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      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 产品定义
        本节介绍云下一代防火墙产品定义。 云下一代防火墙(CTECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,内嵌网络防火墙专用操作系统,以虚拟主机形态提供高性价比、不同安全等级应用之间的安全隔离防护的云安全边界解决方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性(HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤(AV)、带宽管理(QoS)僵尸网络防护(C&C)、云沙箱(SandBox)等丰富功能,降低客户初始采购和管理维护成本。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        产品简介
        产品定义
      • 任务
        本节介绍了任务的用户指南。 基本概念 普通任务:即kubernetes中的“Job”,普通任务是一次性运行的短任务,部署完成后即可执行。使用场景为在创建工作负载前,执行普通任务,将镜像上传至镜像仓库。 操作场景 普通任务是一次性运行的短任务,部署完成后即可执行。正常退出(exit 0)后,任务即执行完成。 普通任务是用来控制批处理型任务的资源对象。批处理业务与长期伺服业务(Deployment、Statefulset)的主要区别是: 批处理业务的运行有头有尾,而长期伺服业务在用户不停止的情况下永远运行。Job管理的Pod根据用户的设置把任务成功完成就自动退出了。成功完成的标志根据不同的spec.completions策略而不同,即: 单Pod型任务有一个Pod成功就标志完成。 定数成功型任务保证有N个任务全部成功。 工作队列型任务根据应用确认的全局成功而标志成功。 前提条件 在创建任务前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群,请参照集群开通中内容创建。 操作步骤及说明 创建Job与创建Deployment的过程类似,但存在以下的差异,需要注意: Job参数:相比于Deployment,Job多了这部分参数设置: 高级设置升级方式:Job不支持更新,因此没有升级方式这个参数。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载(旧版)
        任务
      • Xlake访问外部存储
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过Xlake访问外部存储的操作。 创建插件 create extension datalakefdw; 创建foreign data wrapper CREATE FOREIGN DATA WRAPPER wrappername HANDLER datalakefdwhandler VALIDATOR datalakefdwvalidator; wrappername: fdw的名字,可以任意取,但是下面使用时需要保持一致。 创建foreign server CREATE SERVER servername FOREIGN DATA WRAPPER datalakefdw OPTIONS (host 'xxx', protocol 'xxx', isvirtual 'xxx', ishttps 'xxx'); oss对象存储参数: servername:服务器的名字,可以任意取,但是下面使用时需要保持一致。 Host:对象存储服务地址,如192.168.2.1:800。 Protocol:对象存储云平台,例如minio等。 Isvirtual:按照 virutalhoststyle 还是 pathhoststyle 的方式来解析对象存储的主机,true为virutalhoststyle。 Ishttps:是否使用https协议。 创建user mapping user mapping是数据库用户与外部服务用户的映射关系。 CREATE USER MAPPING FOR dbuser SERVER minioforeignserver OPTIONS (user 'XXX', accesskey 'XXXXXXXXXXXXX', secretkey 'XXXXXXXXXX'); dbuser:数据库用户 User:对象存储服务用户名(如有)。 Accesskey:对象存储服务accesskey。 Secretkey:对象存储服务secretkey。 创建foreign table CREATE FOREIGN TABLE t1(a int, name text, b int) SERVER minioforeignserver OPTIONS (filePath '/bucketname/datalake/prefix', enableCache 'false', format 'csv'); filePath:对象存储桶路径。 enableCache:是否启用缓存。 Format:对象存储文件格式。 访问foreign table Xlake仅支持读操作。 例如:select from t1;
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        Xlake访问外部存储
      • GOTO
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的GOTO语句。 teledb create or replace procedure pgoto(vmaxnum integer) as $$ declare maxnum integer; begin maxnum : vmaxnum; for i in 1..maxnum loop if i3 then goto label; end if; raise notice 'i%',i; end loop; > raise notice 'goto end'; end; $$ language plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb call pgoto(5); NOTICE: i1 NOTICE: i2 NOTICE: goto end CALL teledb go 用于跳转到某个标签下。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        GOTO
      • CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍CentOS 7系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作以CentOS7.9 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 说明:安装前请确保云服务器可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例: 3. 安装完成后,执行以下命令设置默认启动级别为 graphical.target。 systemctl setdefault graphical.target 设置命令示例: 4. 执行以下命令启动graphical.target。 systemctl start graphical.target 5. 重启服务器。 通过控制台提供的远程登录方式连接云主机,并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。 连接成功后,设置示例: 配置成功示例:
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 云主机和弹性文件系统网络不通
        可能原因 原因1:网络状态不稳定。 原因2:云主机在文件系统开通前创建。 定位思路 排除网络问题后,重启网络服务或端口。 解决方法 如果先创建了云主机,后开通的弹性文件,需要执行dhclient命令或重启云主机获取路由。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        云主机和弹性文件系统网络不通
      • 计费模式
        本节主要介绍计费模式 应用编排服务目前免费使用。 AOS服务本身不收取任何费用,但在使用模板创建堆栈时,AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源,其中部分云服务资源是收费的(例如云容器引擎、弹性云主机器ECS、云硬盘EVS等),您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。
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        帮助文档
        应用编排服务
        计费说明
        计费模式
      • 快速创建Agent沙箱
        概述 本章节将通过sdk快速创建一个沙箱,并在沙箱隔离环境里面运行一段python代码 控制台操作 创建API Key 登录控制台,在身份凭证管理菜单,创建API Key 创建自定义域名 登录控制台,进入“域名管理”菜单,按照提示完成自定义域名创建 客户端操作 安装SDK 前置条件:已安装python 3.9+ 安装依赖: shell pip install e2bcodeinterpreter2.3.0 pip install e2b2.6.0 pip install pythondotenv 配置环境变量 在您的项目文件夹新建 .env 文件(如果之前不存在的话),并配置 API 密钥和自定义域名,参考如下替换为您的API Key和自定义域名 plaintext E2BDOMAINyour.domain E2BAPIKEYyour.api.key 编写代码创建Agent沙箱 创建一个main.py源文件,代码如下: python from dotenv import loaddotenv from e2bcodeinterpreter import Sandbox The .env file should be located in the project root directory dotenv will automatically look for .env in the current working directory loaddotenv() sbx Sandbox.create(template"codeinterpreter") 代码执行 execution sbx.runcode("print('hello world')") print(execution.logs) 不再使用时,关闭沙箱 sbx.kill() 运行代码 python python main.py 输出内容如下: shell Logs(stdout: ['hello worldn'], stderr: [])
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        帮助文档
        智能体引擎
        快速入门
        快速创建Agent沙箱
      • 数据库安全设置
        本节介绍了数据库安全设置的相关内容。 账户密码复杂度设置 RDS for MySQL Console端数据库密码复杂度,请参见购买中的数据库配置表格。 RDS for MySQL对在客户端新创建的数据库用户,设置了密码安全策略: 口令长度至少8个字符。 口令至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符各一个。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于root用户可以修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于RDS for MySQL的初始化设置。 账户说明 您在创建RDS for MySQL数据库实例时,系统会自动为实例创建如下系统账户(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 删除、重命名、修改这些账户的密码和权限信息,会导致实例运行异常,请谨慎操作。 rdsAdmin:管理账户,拥有最高的superuser权限,用于查询和修改实例信息、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsRepl:复制账户,用于备实例或只读实例在主实例上同步数据。 rdsBackup:备份账户,用于后台的备份。 rdsMetric:指标监控账户,用于watchdog采集数据库状态数据。 rdsProxy:数据库代理账户,该账户在开通读写分离时才会自动创建,用于通过读写分离地址连接数据库时鉴权使用。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        安全与加密
        数据库安全设置
      • 手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04)
        本文主要介绍如何手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04)。 简介 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的Web环境。本文档以Ubuntu 20.04 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。 2、弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 资源规划 本次实践所用的资源配置及软件版本如下表中所示。当您使用不同的硬件规格或软件版本时,本指导中的命令及参数可能会发生改变,需要您根据实际情况进行调整。 资源 资源说明 成本说明 弹性云主机 计费模式:按需计费 规格:s6.large.2 镜像:Ubuntu 20.04 64bit 系统盘:40G 弹性公网IP:自动分配 公网带宽:按流量计费 带宽大小:5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用: 云主机 云硬盘 弹性公网IP Nginx 是一个高性能的HTTP和反向代理web服务器。 免费 MySQL 是一款开源的关系数据库软件。 免费 PHP 是一款开源软件,用于Web开发。 免费
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04)
      • 删除追踪器
        本章主要介绍删除追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持删除管理类事件追踪器,删除管理类事件追踪器对已有的操作记录没有影响。本章节介绍如何在管理控制台删除管理类事件追踪器。 使用限制 删除追踪器后,操作事件仍可以正常上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录,也能查看新的操作记录和接收关键事件通知,但是您无法转储事件至OBS/LTS。 重新“开通云审计服务”可恢复管理类追踪器。 前提条件 已开通云审计服务。 删除管理类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 单击管理类追踪器对应操作列的“删除”。 6. 在弹框中单击“确定”,完成删除管理类追踪器。
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        删除追踪器
      • 处理容器告警事件
        本小节介绍处理容器告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的容器、待处理告警事件、已处理告警事件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束限制 未开启防护的服务器不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后,为了保障您的云服务器安全,可以根据以下方式处理安全告警事件。 说明 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变,实际的业务环境也有不同差异,因此,无法保证能实时检测防御所有的未知威胁,建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力,提升整体安全防线,预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 3、在左侧导航栏中,单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 容器安全告警”,进入“容器安全告警”页面。 告警事件状态说明 告警事件状态 告警事件状态说明 存在告警的服务器 展示存在告警容器的数量。 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 4、 处理告警事件。 告警事件展示在“容器安全告警”页面中,事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求,自行判断并处理告警。告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计。 批量处理勾选的告警 a.任意选中“事件类型”,在事件列表勾选多个目标告警,单击“事件列表”下方的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成勾选告警处理,处理方式详情如表76所示。 处理单个告警 a.选中目标“事件类型”,单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成单个告警处理,处理方式详情如表所示。 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息,HSS会再次告警。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息,方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。
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        帮助文档
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        处理容器告警事件
      • 约束与限制
        本章节主要介绍数据治理中心的约束与限制。 浏览器限制 您需要使用支持的浏览器版本登录DataArts Studio。 表1 浏览器兼容性 浏览器版本 建议版本 建议操作系统 备注 Google Chrome 115,114,113 Windows 10 分辨率最佳可视范围为最小1366768px,最大为19201080px。其中19201080px为最佳显示分辨率,界面自适应为最优显示。 使用限制 使用DataArts Studio前,您需要认真阅读并了解以下使用限制。 表2 DataArts Studio使用限制一览表 组件 约束限制 公共 DataArts Studio基于数据湖底座提供数据一站式集成、开发、治理等能力,本身不具备存储和计算的能力,需要配合数据湖底座使用。 每个企业项目下最多绑定一个DataArts Studio实例。当企业项目下已绑定实例时,再次创建实例会失败。 DataArts Studio各组件对不同数据源的支持程度不一,您需要按照您的业务需求来选择数据湖底座。DataArts Studio平台当前支持的数据湖产品请参见“DataArts Studio用户指南 > 管理中心 > DataArts Studio支持的数据源”。 管理中心 由于管理中心的限制,数据治理各组件(如数据架构、数据质量、数据目录等)暂不支持包含中文和“.”字符的库表名。 建议为管理中心数据连接的Agent和CDM迁移作业规划相互独立的CDM集群,避免双方使用同一集群,导致业务高峰期时资源抢占引起业务不可用。 CDM集群作为管理中心数据连接Agent时,单集群无法连接多个MRS安全集群。建议您按照业务情况规划多个Agent与MRS安全集群一一映射。 CDM集群作为管理中心数据连接Agent时,单集群的并发活动线程最大为200。即当多个数据连接共用同一Agent时,通过这些数据连接提交SQL脚本、Shell脚本、Python脚本等任务的同时运行上限为200,超出的任务将排队等待。建议您按照业务量情况规划多个Agent分担压力。 单工作空间允许创建的数据连接个数最多200个。 管理中心相关开放API并发限制为100qps。 数据集成 CDM作业支持自动备份和恢复,将备份数据存储到OBS中,该功能需要您手动开启。详情请参见用户指南中“数据集成 > 管理作业 > 作业配置管理”章节。 CDM作业本身无配额限制,但建议作业数不超过CDM集群的vCPU核数2,否则作业运行性能可能会受到一定影响。 数据集成CDM集群为单集群部署,集群故障可能会导致业务、数据损失。建议您使用数据开发作业CDM Job节点调用CDM作业,并选择两个CDM集群以提升可靠性。详情请参见用户指南中“数据开发 > 节点参考 > CDM Job”章节。 当所连接的数据源发生变化(如MRS集群扩容等情况)时,您需要重新编辑并保存该连接。 在驱动更新场景下,上传驱动后必须在CDM集群列表中重启集群才能更新生效。 单作业的抽取并发数取值范围为1300,集群的总抽取并发数取值范围为11000。其中集群最大抽取并发数的设置与CDM集群规格有关,并发数上限建议配置为vCPU核数2,作业的抽取并发数建议不超过集群的总抽取并发数,过高的并发数可能导致内存溢出,请谨慎修改。 关于数据集成中的更多约束限制,请参考用户指南中“数据集成> 约束与限制”章节。 数据开发 数据开发脚本、作业等资产支持备份管理,将备份数据存储到OBS中,该功能需要您手动开启。详情请参见用户指南中“数据开发 > 运维调度 > 备份管理”章节。 脚本、作业或节点的历史运行记录依赖于OBS桶,如果未配置测试运行历史OBS桶,则无法查看历史运行的详细信息。 上传资源时,如果资源位置为HDFS,则只支持MRS Spark,MRS Flink Job,MRS MapReduce节点使用该资源。 单工作空间允许创建的脚本个数最多1万个,脚本目录最多5000个,目录层级最多为10层。 单工作空间允许创建的作业个数最多1万个,作业目录最多5000个,目录层级最多为10层。 RDS SQL、DWS SQL、HIVE SQL、SPARK SQL、DLI SQL脚本执行结果页面展示最多1千条,且数据量少于3MB。超过1千条数据可以使用转储功能,转储最多支持1万条。 实例监控、补数据监控只能展示最近6个月的数据。 通知记录只能展示最近30天的数据。 下载中心的下载记录会每7天做老化处理,老化时下载中心记录和已转储的OBS数据会同时被删除。 数据架构 数据架构当前支持关系建模和维度建模(仅支持星形模型)这两种建模方式。 数据架构支持最大导入文件大小为4Mb;支持最大导入指标个数为3000个;支持一次最大导出500张表。 码表和数据标准的根目录下禁止直接创建码表和数据标准。 单工作空间中创建各类对象的配额如下: l主题5000个。 l数据标准目录500条,个数20000个。 l业务指标100000个。 l原子指标、衍生指标、复合指标各5000条。 配置中心中各类对象的自定义项配额如下: l主题自定义项10条。 l表自定义项30条。 l属性自定义项10条。 l业务指标自定义项50条。 数据质量 数据质量作业执行时长依赖数据引擎,如果底层数据引擎资源不足,可能会导致运行速度变慢。 单个数据质量作业最多可以配置50条规则,如有需要可拆分为多个质量作业。 单个数据连接上的质量作业关联SQL的并发数默认为1000,如果超出则等待排队执行。可配置范围101000。 单Region内的质量作业关联SQL的并发数为10000,如果超出则等待排队执行。 业务指标监控模块总览中的实例运行状态和实例告警状态支持按照7天展示,告警趋势、业务看板、指标看板支持按照7天、15天和30天展示。 数据质量监控模块总览中的变化趋势支持按照30天展示,质量告警分类趋势和规则数量趋势支持按照7天展示。 质量报告采用T+1日定时批量生成,质量报告数据保留90天。 导出质量报告至OBS,会将质量报告导出到工作空间中配置的作业日志OBS路径中,导出记录保留3个月。 数据目录 单工作空间中元数据采集任务最多创建100个。 元数据采集任务通过执行引擎相关的DDL SQL获取,不建议单个任务采集超过1000张表。如有需要可拆分为多个采集任务,另外调度时间和频次也需要根据业务需要进行合理设置,避免对引擎造成较大的访问和连接压力,设置建议如下: l若业务对元数据时效性要求为1天,则设置调度周期max(1天,单次采集周期时间),其他情况同理。 l若业务压力集中在白天,则设置调度时间在夜间,其他情况同理,选择数据源压力最小的时间段。 数据血缘的产生依赖于数据开发中调度运行的作业,测试运行的作业不会产生血缘。 元数据采集模块总览中的数据连接历史统计支持按照7天、15天和30天展示。 数据服务 数据服务共享版仅供开发测试使用,专享版性能优于共享版,推荐使用数据服务专享版。 DataArts Studio实例下最多支持创建5个数据服务专享版集群,且集群需要与某个工作空间绑定,不能多空间共用同一集群。 数据服务专享版集群创建后暂不支持修改规格或升级版本。 DataArts Studio实例下支持创建的专享版API最大数量由数据服务专享版API总分配配额(默认为5000)和当前实例下集群的API规格总和共同决定,取较小的作为限制。例如,某DataArts Studio实例下的数据服务专享版API总分配配额为5000,已分别创建了API规格为500和2000的两个集群,则当前实例下支持创建的专享版API最大数量为2500。 单工作空间下支持创建的专享版API最大数量由数据服务专享版API已分配配额(通过编辑工作空间信息分配)和当前空间下集群的API规格总和共同决定,取较小的作为限制。例如,某工作空间下的数据服务专享版API已分配配额为800,当前工作空间下已创建了API规格为500的两个集群,则当前工作空间下支持创建的专享版API最大数量为800。 单工作空间下支持创建的应用数量为1000。 单工作空间下支持创建的流控策略数量为500。 数据服务支持跟踪并保存事件。对于每个事件,数据服务会报告事件发生日期、说明、时间源(某个集群)等信息,事件保存时长为30天。 数据服务专享版日志信息仅查询集群最近100条访问记录,均分至集群全部所属节点中获取。 总览中的调用趋势、发布趋势、调用比率 top5、调用时间 top5和调用次数 top5支持按照近12小时、近1天、近7天和近30天展示,总调用数为前7天数据总和(不含当天)。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        约束与限制
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作,但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面,可能是云主机操作系统进程异常,请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面,需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 云主机无法访问文件系统
        可能原因 原因1:文件系统状态异常。 原因2:云主机在强制umount之后,无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1:文件系统状态异常: 登录管理控制台,进入“弹性文件服务”页面,查看该文件系统状态,如果为“可用”状态,说明文件系统可正常访问。如不可用,请联系客服或提交报障工单。 原因2:云主机在强制umount之后,无法重新挂载访问: 问题是云主机的缺陷,可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        云主机无法访问文件系统
      • 如何处理支付订单后云主机开通失败
        本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时,您可以致电客服电话4008109889,说明您的订单信息和问题情况,客服人员会帮助您检查订单状态,并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题,客服人员会帮助您联系技术支持团队,以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题,客服人员可以帮助您解决支付问题,例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何处理支付订单后云主机开通失败
      • 退订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订流程。 若您无需使用云防火墙防护功能时,可以进行退订。当实例中的配额均为“未使用”时才可以执行退订操作。 退订步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 点击“退订”。 4. 在退订页面中,确认退订信息后,勾选“确认退订上述云防火墙(原生版)配额”,并点击“退订”后即可进行退订。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        退订
      • 功能特性
        本文介绍专属云(存储独享型)的功能特性。 资源池物理隔离 专属云(存储独享型)满足客户对计算存储资源物理独享的需求。云主机确保创建在物理隔离的计算服务器上,云硬盘确保创建在物理隔离的存储服务器上。 规格丰富 支持高IO、超高IO,满足各种数据存储需求。 支持专属存储池实时监控 支持专属存储池容量和性能的实时监控,您可以随时掌握专属存储池的运行状态。 支持磁盘备份 支持磁盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        功能特性
      • 创建并运行数据库脱敏任务
        本章节将介绍如何创建数据库脱敏任务。 您可以在创建数据库脱敏任务后,对指定数据库的敏感信息进行脱敏。 前提要求 已在“资产列表”中完成了云资源委托授权。 已添加数据库资产,具体请参见添加RDS数据库章节。 已在“敏感数据识别”中完成了敏感数据识别,具体操作请参见创建敏感数据识别任务章节。 新建数据库脱敏 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据脱敏”,进入“数据库脱敏”页面。 4. 在“数据库脱敏”页签中,将“数据库脱敏”设置为,开启数据库脱敏。 5. 单击“新建任务”,进入“数据源配置”页面,如下图所示,具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 任务名称 您可以自定义脱敏任务的名称。 任务名称需要满足以下要求: 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 数据源选择 选择数据来源。可选择“SQLServer”、“MySQL”、“PostgreSQL”。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 数据库实例:选择脱敏数据所在的数据库实例。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 数据库名:选择脱敏数据所在的数据库名称。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 模式:当“数据源选择”选择“SQLServer”和“PostgreSQL”时,显示该参数。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 数据表名:选择脱敏数据所在的数据表名称。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 数据类型:勾选后将该列数据拷贝到目标数据库。 此处还显示数据列的“目标数据类型”,“风险等级”。 6. 单击“下一步”,进入“脱敏算法配置”页面。 1. 勾选需要脱敏的数据列。 2. 选择脱敏算法。脱敏算法详细信息请参见配置脱敏规则章节。 7. 单击“下一步”,进入“脱敏周期”页面,配置脱敏周期。 选择并设置脱敏任务的执行周期: 手动:由用户自行启动的,且基于脱敏规则执行脱敏任务。 每小时:每几个小时执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每2小时执行一次脱敏任务,则此处设置为:02:00 每天:每天几点几分执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每天12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:12:00:00 每周:每周几的几点几分执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每周一的12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:每周一12:00:00 每月:每月几日几时执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每月12日的12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:每月12日12:00:00 说明 如果设置每月31日执行一次脱敏任务,在当月日期少于31日的情况下,系统自动在当月最后一日执行任务。 8. 单击“下一步”,进入“数据目标配置”页面。 1. 选择数据库实例、数据库名,并输入数据表名。 如果输入的数据表名已存在,系统将刷新目标数据库中该数据表中的数据。 如果输入的数据表名不存在,系统将自动在目标数据库中新建该名称的数据表。 注意 如果需要填写已有的数据表,请勿选择业务数据表,以免影响业务。 2. 设置数据目标列名。 系统默认将生产与数据源列相同的名称,您可以保持默认名称,也可以根据需要进行修改。 9. 单击“完成”,完成数据库脱敏任务的创建。
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        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        静态脱敏
        创建数据脱敏任务
        创建并运行数据库脱敏任务
      • 弹性云主机 ECS(1)
        弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保服务持久稳定运行。
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      • 批量查询存储池
        名称 类型 描述 name String 拓扑节点或者子节点名称。 fullname String 拓扑节点或者子节点的全路径名称。 type String 拓扑节点或者子节点的类型。 description String 拓扑节点或子节点的描述信息。 如果未添加描述信息,或者节点类型是path,不返回此项。 healthStatus String 故障域状态: Healthy:健康状态,可正常读写。 Warning:警告状态,可读。 Error:错误状态,无法访问。 childNodes Array of childNodes 拓扑图中子节点, childNode 和 topology 基本一致,类型不同,包含的内容不同,详见本表其他字段。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server clusterAddress String 拓扑图集群网络IP。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server publicAddress String 拓扑图业务网络IP。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server allDiskPaths.usedCapacity Long 拓扑图中所有数据目录的已用容量。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server allDiskPaths.totalCapacity Long 拓扑图中所有数据目录的总容量。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server serverStatus String 拓扑图的服务器状态: Connected:已连接。 Disconnected:未连接。 Removing:移除中。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server serverId String 拓扑图的服务器ID。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server childNodes Array of childNodes 拓扑图中子节点, childNode 和 topology 基本一致,类型不同,包含的内容不同,详见本表其他字段。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path usedCapacity Long HBlock数据目录对应分区的已用容量,单位是bytes。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path totalCapacity Long HBlock数据目录对应分区的总容量,单位是bytes。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path usedCapacityQuota Long 数据目录已用容量配额,单位是bytes。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path capacityQuota Long 数据目录容量配额,单位是bytes。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path managementStatus String 数据目录的管理状态: Added:已添加。 Removing:正在移除。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path healthStatus String 数据目录健康状态: Healthy:数据目录处于健康状态,可正常读写,且数据目录所在磁盘使用率未超过阈值(系统默认值为95%)。 Warning:数据目录处于警告状态,可读,但存在以下情况的任意一种:慢盘;数据目录所在磁盘使用率超过阈值(系统默认值为95%);磁盘剩余空间不足1GiB;HBlock对这个目录停写;数据目录配额使用率超过阈值(系统默认值为95%);数据目录配额为0。 Error:数据目录错误状态,无法访问,原因可能是:所在磁盘出现I/O错误导致无法读写,数据目录未正确挂载等。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path healthDetail Array of string 数据目录健康状态详情: 如果健康状态为Healthy,此字段为空。 如果健康状态为Warning或Error,显示警告或错误的详细信息。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path serverId String 数据目录所属的服务器ID。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        存储池(集群版)
        批量查询存储池
      • 计算加速型P2v
        P2v型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:8。 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持NVIDIA Tesla V100 GPU卡,每台云主机支持最大8张Tesla V100显卡。 支持NVIDIA CUDA并行计算,支持常见的深度学习框架Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等。 单精度能力15.7 TFLOPS,双精度能力7.8 TFLOPS。 支持NVIDIA Tensor Core能力,深度学习混合精度运算能力达到125 TFLOPS。 单实例最大网络带宽30Gb/s。 使用16GiB HBM2显存,显存带宽900Gb/s。 完整的基础能力 网络自定义,自由划分子网、设置网络访问策略;海量存储,弹性扩容,支持备份与恢复,让数据更加安全;弹性伸缩,快速增加或减少云主机数量。 灵活选择 与普通云主机一样,P2v型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态 拥有完善的超算生态环境,用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P2v实例上。 常规软件支持列表 P2v型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2v型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染 Agisoft PhotoScan MapD
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P2v
      • 云容器集群节点宕机
        本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素,均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建,引发业务请求失败、服务响应延迟,甚至局部服务不可用,本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力,提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机,模拟节点宕机(支持Worker节点或专有版容器Master节点)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点宕机
      • 购买类
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品购买类的常见问题。 云数据库ClickHouse产品与购买实例有关常见问题总结: 云数据库ClickHouse 实例是否会受其他用户实例的影响 ? 每个云数据库ClickHouse实例都是完全隔离的。具体来说: 每个用户的云数据库ClickHouse实例分配独立的计算和存储资源,不会共享CPU内存等物理节点。 各个实例的数据库、表结构和数据都相互隔离,不会相互访问。 实例间网络也进行了隔离,不会互相影响网络带宽和延迟。 系统层面进行了安全及隔离控制,保障各实例之间不受互相影响。 所以,一个用户的实例发生问题或下线不会影响其他用户正常使用。各实例之间互相独立运行。 云数据库ClickHouse单双副本实例各有什么特点? 下面详细解释单双副本实例的区别: 单副本: 每个节点只存储一份数据,单点故障会导致部分数据 unavailable。 性能提升,但容错能力较差。 双副本: 每个数据会存储两份副本。 每个节点存储部分数据,任何一个节点down后其他节点还能提供服务。 整体可用性提升,但写入压力和存储空间占用较高。 请根据自身容错要求选择使用单双副本。 云数据库ClickHouse如何选择合适的计费方式? 在业务处于发展期时,可以选择按需计费的灵活计费方式。 当业务进入稳定期后,可以选择包年包月的计费方式并享受按年计费折扣。
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        云数据库ClickHouse
        常见问题
        购买类
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角,单击“开始”,在弹出的菜单列表中选择“管理工具”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面。在页面右边“操作”区域,点击“更多操作>重新扫描磁盘”后,更新出新增扩容未分配容量。 3. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘,当前需要分配至原有分区内,原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘,在菜单中选择“扩展卷”。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 4. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E):”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,这里已检索出默认扩容数据,单击“下一步”。 6. 在跳转的“扩展卷向导”页面,单击“完成”。回到“磁盘管理”页面,扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,此时就表示扩容成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
      • 图片连续处理
        本文帮助您了解图片连续处理。 操作场景 您可以通过拼接处理参数,实现一次请求进行多次连续的图片处理操作。 约束与限制 图片处理也可以使用””符进行拼接请求,但需要注意,通过管道符进行拼接时需要在后面额外再加上image/进行请求拼接。如:image/rotate,45image/resize,p80。 图片水印的预处理操作也支持请求拼接,但是图片水印预处理不支持通过””管道符进行拼接请求,请使用”/”进行拼接。 参数说明 操作符:resize、watermark、crop、rotate、format。 可以通过拼接处理参数,实现一次请求进行多次连续的图片处理操作。处理的顺序根据请求中拼接的参数的前后顺序进行。拼接时多个参数之间通过”/”进行分割。 示例 旋转+裁剪 图片首先旋转180°后再在原图右下角,偏移(50,50)位置为原点,裁剪300300大小的图片,具体请求是: image/rotate,180/crop,x50,y50,w300,h300,gse 缩放+水印 假设作为图片水印的图片为原图所在bucket下的shuiyin.png。则需要编码的内容为shuiyin.png,编码后的字符串为c2h1aXlpbi5wbmc。而后再将图片缩放至原图的80%大小,具体请求是: image/watermark,imagec2h1aXlpbi5wbmc,t50/resize,p80
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        数据处理指南
        图片处理
        图片处理参数
        图片连续处理
      • RDMA网络性能检测
        RDMA网络性能检测提供IB或RoCE网络中网卡到网卡的带宽和延时检测。 此功能目前只在部分资源池提供,具体资源池信息请询问客户经理 使用前提 当前用户是主账号。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的【RDMA网络性能检】,进入RDMA网络性能检测新建页。 2. 选择检测内容。 字段 说明 网络类型 IB和RoCE。 测试类型 带宽测试、时延测试。 测试方向 单向测试、双向测试。 3. 选择检测目标。 字段 说明 集群名称 根据IB(英伟达)和RoCE(昇腾)类型筛选出集群供用户选择(单选)。 服务端网卡 选择一个服务端网卡。 客户端网卡 选择一个客户端网卡。 节点密码 输入资源组下节点的密码。 节点端口 指定端口供测试命令使用。 注意 资源组下各节点密码需要保持一致,该输入框只能输入一个节点密码,不一致会检测失败。 4. 开始检测。 1)点击【开始检测】,启动检测,也可以点击【检测历史】查看节点的历史检测报告。 2)启动之后,进行检测确认。确认之后,跳入检测历史页面进行检测结果查看。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        环境检测
        RDMA网络性能检测
      • 识别任务列表
        编辑识别任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,进入识别任务界面。 5. 在目标任务“操作”列单击“更多 > 编辑”进入“编辑任务”弹框。 6. 在弹框中编辑和修改任务内容,单击“确定”保存。 删除识别任务 注意 如果识别任务正在运行,需先停止任务或者待任务识别完成后再执行删除操作。 删除操作无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,进入识别任务界面。 5. 在目标任务“操作”列单击“更多 > 删除”。 6. 在确认删除的弹框中单击“确定”,删除此任务。
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      • 数据脱敏
        本章节为您介绍数据脱敏的相关内容。 数据脱敏指在数据传输过程中,会根据算法规则自动地对敏感信息进行遮蔽或替换的过程,可以实时地保护用户的数据隐私,同时不影响系统的正常运行。 脱敏算法 API安全网关内置25种内置数据标签内置了脱敏算法,支持用户自定义添加脱敏算法并使用。 新增脱敏算法 1.登录API安全网关。 2.在左侧导航栏选择“数据脱敏 > 脱敏算法”,进入脱敏算法列表页面。 说明 数据标签与脱敏算法为一对多的关系,一个数据标签支持维护多个脱敏算法。 3.选择需要新增脱敏算法的敏感标签,单击“操作”列的“脱敏算法配置”,在弹出的对话框中单击“新增脱敏算法”即可开始新增脱敏算法。 字段 说明 算法名称 自定义算法名称,不可重复。 脱敏算法 可在下拉框中选择算法类型,目前支持: 姓名分割 姓名遮蔽 字符串分割 字符串按类型遮蔽 字符串按位遮蔽 固定值替换 参数配置 根据选择的算法配置对应参数,具体请参考控制台相关信息。 脱敏预览 输入样例,单击“预览”按钮即可预览具体的脱敏结果。 4.配置完成后,单击“确定”即可完成脱敏算法配置。
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        数据脱敏
      • 回源协议
        本文介绍回源协议的支持场景和配置方法。 功能介绍 回源协议指CDN节点回源站请求内容时使用的协议。配置该功能后,CDN节点将根据指定的协议回源。CDN加速支持HTTP协议回源、HTTPS协议回源、跟随客户端请求协议回源三种方式。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【回源协议】模块,选择所需的回源方式 6. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 HTTP回源 无论用户请求的协议是HTTP还是HTTPS,CDN节点以HTTP协议回源。 HTTPS回源 无论用户请求的协议是HTTP还是HTTPS,CDN节点HTTPS协议回源。 协议跟随 客户端以HTTP或HTTPS协议请求CDN,CDN节点跟随客户端的协议请求源站。回源协议采用HTTPS主要是为了保证信息在传输过程中不被改写或记录,如果您仅需要对敏感的那部分数据(例如:用户身份验证数据)采用更安全的HTTPS协议传输,其他非敏感数据(例如:图片)采用HTTP协议传输,建议配置协议跟随。
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      • 回源协议
        本文介绍回源协议的支持场景和配置方法。 功能介绍 回源协议指节点回源站请求内容时使用的协议。配置该功能后,节点将根据指定的协议回源。全站加速支持HTTP协议回源、HTTPS协议回源、跟随客户端请求协议回源三种方式。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【回源协议】模块,选择所需的回源方式 6. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 HTTP 无论用户请求的协议是HTTP还是HTTPS,节点以HTTP协议回源。 HTTPS 无论用户请求的协议是HTTP还是HTTPS,节点HTTPS协议回源。 跟随 客户端以HTTP或HTTPS协议请求全站加速,节点跟随客户端的协议请求源站。注意回源协议采用HTTPS主要是为了保证信息在传输过程中不被改写或记录,如果您仅需要对敏感的那部分数据(例如:用户身份验证数据)采用更安全的HTTPS协议传输,其他非敏感数据(例如:图片)采用HTTP协议传输,建议您回源协议配置为跟随。
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