本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek，在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话，充当用户的专属助理，提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意：所有内容均由AI生成，无法确保内容的准确性和完整性，不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本，覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”，默认进入“AI助手”，模型为【DeepSeek畅享版】，可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型； 2.在AI对话输入框，根据场景诉求输入对应指令词或描述，点击发送后，AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案，提高理解深度，提升学习办公效率。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”； 3.在AI对话窗口，根据需求发送需优化的内容，点击发送后，AI助手即为你输出优化后的内容。

服务名称 交互功能 相关内容 弹性云主机 在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。 云专线 通过相关服务将数据迁移到ZOS中。 云监控 监控用户/桶的存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、平均使用带宽。 密钥管理 对上传到ZOS中的文件进行加密。 域名服务 为托管在ZOS上的静态网站做域名解析。 关系数据库 使用ZOS作为数据库的数据备份资源池。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供迁移组创建功能，您可以在左侧菜单栏选择资源规划点击【迁移组】按钮，进入 [ 迁移组 ] 界面，点击【迁移组创建】按钮，如图所示。 2. 进入 [ 迁移组创建编辑 ] 界面，填写迁移组名称，迁移组描述、备注，点击【下一步】按钮，如图所示。 3. 进入 [ 资源选择 ] 界面，选择对应资源，点击【下一步】按钮，如图所示。 4. 进入 [ 资源确认] 界面，对已选资源进行确认，点击【资源确认】按钮，如图所示。 5. 迁移组创建成功跳转进入[ 迁移组 ] 界面，显示新创建迁移组信息，如图所示。

本节为您介绍云迁移服务CMS 迁移组资源选取操作相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台提供对迁移组资源选取功能，您可以在左侧导航栏选择资源规划点击【迁移组】按钮，进入 [ 迁移组 ] 界面，点击【资源选取】按钮，跳转 [ 迁移组资源选取 ] 界面，如图所示。 2. 选择对应迁移组资源，点击【下一步】按钮，如图所示。 3. 进入[迁移组资源确认]界面，查看已选择资源，点击【资源确认】按钮，如图所示。 4. 资源添加成功跳转至 [ 迁移组详情 ] 界面，在迁移组资源统计，迁移组资源清单中会新增添加成功的资源，如图所示。

本节为您介绍云迁移服务CMS资源任务操作相关内容。 1. 云迁移服务CMS平台提供对资源名称修改与删除资源信息功能，您可以通过左侧菜单栏选择资源规划，点击【资源管理】跳转 [ 资源管理 ] 界面。点击选中【资源名称】即可对资源名称进行修改，如图所示。 2. 在 [ 资源管理 ]界面，您可以点击【删除】按钮，可以对创建资源进行删除，如图所示。 3. 确认删除后，列表自动刷新，此刻您可以通过右上角输入关键字查询是否执行操作成功，如图所示。

本文主要介绍通过云服务备份创建整机镜像 操作场景 使用已有的云服务备份制作整机镜像，可用于将云服务备份创建为新的弹性云主机。 背景知识 云服务备份（Cloud Backup and Recovery, CTCBR）服务提供对云硬盘、弹性云主机和物理机的备份保护服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。如果您已通过CBR服务为弹性云主机创建云服务备份，可以参考本章节，使用已有的云服务备份制作整机镜像。 使用云服务备份制作整机镜像时，创建镜像本身不收费，仅收取镜像关联的云服务备份费用，详细的服务资费标准请参见“云服务备份CBR”的内容。 删除整机镜像时，可以选择是否删除关联的云服务备份。如果选择不删除，云服务备份会继续收费。 选择整机镜像切换云主机操作系统时，仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据，必须通过整机镜像创建新的云主机。 约束与限制 创建整机镜像前，请确保创建该云服务备份所属的弹性云主机已完成相关配置，否则可能导致整机镜像创建云主机失败。 详情请参见“创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置？”章节。 每个云服务备份只能创建一个整机镜像。 在云主机关机状态下，制作整机镜像的过程中，用户不能启动云主机。 通过云服务备份创建的整机镜像可以共享给其他租户。但是，如果这个云服务备份是由其他租户共享的，那么创建的整机镜像不支持共享。 整机镜像不支持如下操作：不允许导出、区域内复制。

本节为您介绍云迁移服务分阶段迁移策略相关内容。 分阶段迁移策略是一种将系统、应用程序或数据分成多个阶段进行迁移的策略。它可以帮助组织、企业或个人逐步迁移到新的环境，以降低风险、减少中断，并提供更好的控制和可管理性。通过采用分阶段迁移策略，可以将迁移过程分解为可控制、可管理和可验证的小步骤，降低了风险，并提供了更好的灵活性。这种策略允许组织逐步迁移，同时保持业务连续性，最终实现平稳的迁移过程。

本节主要介绍如何降低恶意访问风险。 应用场景 所有场景。 前提条件 开通对象存储（经典版）Ⅰ型服务。 具体操作 避免密码泄露 当账户密码泄露时，非法用户可能对OOS资源进行违法操作，或者合法用户以未授权的方式对OOS资源进行各类操作，这样会使数据外泄或费用激增，给数据安全带来极大的威胁。 注意 任何时候，都需要保存好自己的密码不泄露。 阻止公共访问权限 公共读写（PublicReadWrite）：任何人（包括匿名访问）都可以对该存储桶内的文件进行读/写/删除操作（包括Get、Put和Delete Object）。这有可能造成您数据的外泄以及费用激增，若被人恶意写入违法信息还可能会侵害您的合法权益，除特殊场景外，不建议您配置公共读写权限。 注意 如果想使用访问权限为公共读写的存储桶，请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 公共读（PublicRead）：只有根用户和具有相应权限的子用户可以对该Bucket内的Object进行写操作（包括Put和Delete Object）。任何人（包括匿名访问）都可以对该Bucket内的Object进行读操作，这有可能造成您数据的外泄以及费用激增，请慎用该权限。 鉴于公共读或者公共读写权限对OOS资源带来的数据安全风险和费用考虑，强烈建议您将Bucket权限设置为私有（private）。设置为私有权限后，只有根用户和具有相应权限的子用户可以对该Bucket内的文件进行读写操作（包括Put、Delete和Get Object），其他人（包括匿名访问）只有通过Bucket Policy授权或分享链接才可访问该Bucket内的文件。 您可以通过多种方式将Bucket的读写权限设置为私有，详见查看/修改存储桶属性或PUT Bucket。

本节主要介绍存储桶的安全策略。 安全策略定义OOS资源的访问权限，作用于所配置的存储桶及存储桶内文件（Object）。OOS存储桶拥有者通过安全策略可为IAM用户或其他帐号授权存储桶及存储桶内文件的操作权限，具体包括： 允许/拒绝Bucket级别的权限。 允许/拒绝Object级别的权限。 存储桶的安全策略是由效果、被授权用户、资源、动作和条件5个桶策略基本元素共同决定，详细的Bucket Policy格式请参见Bucket Policy元素。 说明 如果存储桶（Bucket）的属性为私有或者公共读，配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时，需要联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“安全策略”，进入“安全策略”页面，在该页面点击“编辑策略”，可以添加Bucket Policy。 Policy示例如下： Referer设置（防盗链设置） 如果要配置名称为"examplebucket"的Bucket的访问策略，只允许Referer头为以“ { "Version":"20121017", "Id":"", "Statement":[ { "Sid":"", "Effect":"Allow", "Principal":{ "CTYUN": [""] }, "Action":"oos:GetObject", "Resource":"arn:ctyun:oos:::examplebucket/", "Condition":{ "StringLike":{ "ctyun:Referer":[ " " ] } } } ] } IP设置 如果只允许IP地址在192.168.143.0/24范围内的IP访问存储桶examplebucket，不允许IP地址192.168.143.188/32访问，那么可以采用如下的配置方式。 { "Version": "20121017", "Id": "OOSPolicyId1", "Statement": [ { "Sid": "IPAllow", "Effect": "Allow", "Principal": { "CTYUN": "" }, "Action": "oos:GetObject", "Resource": "arn:ctyun:oos:::examplebucket/", "Condition" : { "IpAddress" : { "ctyun:SourceIp": "192.168.143.0/24" }, "NotIpAddress" : { "ctyun:SourceIp": "192.168.143.188/32" } } } ] }

本文主要介绍账号注册相关的常见问题。 一个手机号能注册几个天翼云账号？ 一个手机号最多可注册5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号），超出则不再支持注册新的天翼云账号。 无法使用海外（含港澳台）手机号注册天翼云账号？ 目前不支持用海外（港澳台）手机号注册。 通过手机号注册的账号如何使用账号登录？ 通过短信登录账号后，在“账号中心>安全设置”页面选择登录密码修改，可设置新密码。使用“账号中心>基本信息”的登录名及新设置的密码，即可使用账密方式登录。 手机号和邮箱均不再用，如何修改账号信息？ 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 提交“授权天翼云协助修改手机号/邮箱”的授权委托书，写明日期，加盖公章。（模板：授权天翼云协助修改手机号:邮箱.docx） 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片。 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片。 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的手机号/邮箱重置密码。 （3）如果您提供的账户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

创建文件系统并挂载 1. 执行命令 mkfs t ext4 /dev/vdb1，为新建的分区创建文件系统，本示例中创建的是ext4格式的文件系统，请根据您的业务需求选择合适的文件系统，回显如图： 说明 对于容量较大的云硬盘，mkfs命令可能执行时间较长，如需要缩短命令执行时间，您可以为mkfs命令添加如下参数： ext2、ext3、ext4文件系统：添加E nodiscard参数 xfs文件系统：添加K参数 格式化需要等待一段时间，不要退出，直到显示格式化完成。 2. 执行命令 mkdir /mnt/sdc，新建挂载点。本示例中“/mnt/sdc”为挂载点。 3. 执行命令 mount /dev/vdb1 /mnt/sdc，将新建分区挂载到新建的挂载点下，回显如下图所示： 4. 执行命令 df TH，查看挂载结果。回显如下： 表示新建分区“/dev/vdb1”已挂载至“/mnt/sdc”。 设置开机自动挂载磁盘 如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘，不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID（Universally Unique Identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行命令 blkid /dev/vdb1，查询磁盘分区的UUID。回显如下： 2. 执行命令 vi /etc/fstab，使用VI编辑器打开“fstab”文件。按“i”，进入编辑模式，将光标移至文件末尾，按“Enter”，添加如下内容，其中UUID处的内容请输入您在上一步中查询到的UUID，操作如图所示： 3. 按“ESC”后，输入“ :wq ”，按“Enter”。保存设置并退出编辑器。 4. 验证自动挂载功能，首先卸载已挂载的分区，执行命令 umount /dev/vdb1，操作如图所示： 5. 执行命令 mount a来重新加载/etc/fstab文件的所有内容，操作如图所示： 6. 执行命令 mount grep /mnt/sdc来查询文件系统挂载，操作及回显如图所示： 如果出现图中回显信息，说明自动挂载设置成功。

创建文件系统并挂载 1. 执行命令 mkfs t ext4 /dev/vdb1，为新建的分区创建文件系统，本示例中创建的是ext4格式的文件系统，请根据您的业务需求选择合适的文件系统，回显如图： 说明 对于容量较大的云硬盘，mkfs命令可能执行时间较长，如需要缩短命令执行时间，您可以为mkfs命令添加如下参数： ext2、ext3、ext4文件系统：添加E nodiscard参数 xfs文件系统：添加K参数 格式化需要等待一段时间，不要退出，直到显示格式化完成，容量越大，格式化时间越长。 2. 执行命令 mkdir /mnt/sdc，新建挂载点。本示例中“/mnt/sdc”为挂载点。 3. 执行命令 mount /dev/vdb1 /mnt/sdc，将新建分区挂载到新建的挂载点下，回显如下图所示： 4. 执行命令 df TH，查看挂载结果。回显如下： 表示新建分区“/dev/vdb1”已挂载至“/mnt/sdc”。 设置开机自动挂载磁盘 如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘，不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID（Universally Unique Identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行命令 blkid /dev/vdb1，查询磁盘分区的UUID。回显如下： 2. 执行命令 vi /etc/fstab，使用VI编辑器打开“fstab”文件。按“i”，进入编辑模式，将光标移至文件末尾，按“Enter”，添加如下内容，其中UUID处的内容请输入您在上一步中查询到的UUID，操作如图所示： 3. 按“ESC”后，输入“ :wq ”，按“Enter”。保存设置并退出编辑器。 4. 验证自动挂载功能，首先卸载已挂载的分区，执行命令 umount /dev/vdb1，操作如图所示： 5. 执行命令 mount a来重新加载/etc/fstab文件的所有内容，操作如图所示： 6. 执行命令 mount grep /mnt/sdc来查询文件系统挂载，操作及回显如图所示： 如果出现图中回显信息，说明自动挂载设置成功。

本节介绍了配置项的用户指南。 操作场景 配置项（ConfigMap ）是一种 API 对象，用来将非机密性的数据保存到键值对中。使用时， Pods 可以将其用作环境变量、命令行参数或者存储卷中的配置文件。 配置项允许您将环境配置信息和容器镜像解耦，便于应用配置的修改。 前提条件 已创建云容器引擎集群，具体操作请详见：订购集群 若已有云容器引擎集群，无需重复操作。 操作步骤 创建配置项： 方式1：通过界面创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群，进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项，进入配置项信息页面。 4、点击新建，进入新建配置项页面。 5、根据实际需求，设置参数。参数说明可参考下表 参数 参数说明 名称 新建的配置名称，同一个命名空间里命名必须唯一。 标签 标签（Labels）是附加到 Kubernetes 对象（比如 Pod、Service、ConfigMap等）上的键值对。标签定义了这些对象的可识别属性，用来对它们进行管理和选择。 1. 点击标签添加一个标签。 2. 输入标签名（key）和标签值（value）。 注解 注解（Annotation）是附加到Kubernetes 对象（比如 Pod、Service、ConfigMap等）上的键值对注解定义对象的非标识属性。 1. 点击注解添加一个注解。 2. 输入注解名（key）和注解值（value）。 内容 配置项定义的配置数据，可以挂在到容器中使用，或用来存储配置数据 。 1. 输入变量名和变量值。 2. 也可以导入文件作为配置项（文件名即变量名，文件内容即变量值）。 6、点击提交，完成创建。 方式2：使用Yaml创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群，进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项，进入配置项信息页面。 4、点击新建YAML，进入配置项/新增Yaml页面。 5、Yaml编辑窗口提供一个默认的配置项Yaml模板，可参考模板创建需要的配置项。

创建文件系统并挂载 1. 执行命令 mkfs t ext4 /dev/vdb1，为新建的分区创建文件系统，本示例中创建的是ext4格式的文件系统，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 说明 对于容量较大的云硬盘，mkfs命令可能执行时间较长，如需要缩短命令执行时间，您可以为mkfs命令添加如下参数： ext2、ext3、ext4文件系统：添加E nodiscard参数 xfs文件系统：添加K参数 格式化需要等待一段时间，不要退出，直到显示格式化完成。 2. 执行命令 mkdir /mnt/sdc，新建挂载点。本示例中/mnt/sdc为挂载点。 3. 执行命令 mount /dev/vdb1 /mnt/sdc，将新建分区挂载到新建的挂载路径下。 4. 执行命令 df TH，查看挂载结果。回显如下： 表示新建分区“/dev/vdb1”已挂载至“/mnt/sdc”。 设置开机自动挂载磁盘 如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘，不能采用在/etc/fstab直接指定/dev/vdb1的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID（Universally Unique Identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行命令 blkid /dev/vdb1，查询磁盘分区/dev/vdb1的UUID和文件系统类型。回显如下： 2. 执行命令 vi /etc/fstab，使用VI编辑器打开“fstab”文件。按“i”，进入编辑模式，将光标移至文件末尾，按“Enter”，添加如下内容，其中UUID处的内容请输入您在上一步中查询到的UUID，操作如图所示： 3. 按“ESC”后，输入“:wq”，按“Enter”。保存设置并退出编辑器。 4. 验证自动挂载功能，首先卸载已挂载的分区，执行命令 umount /dev/vdb1，操作如图所示： 5. 执行命令 mount a来重新加载/etc/fstab文件的所有内容，操作如图所示： 6. 执行命令 mount grep /mnt/sdc来查询文件系统挂载，操作及回显如图所示： 如果出现图中回显信息，说明自动挂载设置成功。

本文主要介绍 基本概念 追踪器 使用云审计服务前需要开通云审计服务，开通云审计服务时系统会自动创建一个追踪器。该追踪器会自动识别并关联当前租户所使用的所有云服务，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。 目前，一个租户仅支持创建1个管理追踪器和100个数据追踪器。 事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 事件分为以下两类： 管理事件 指云服务上报的事件。 数据事件 指OBS服务上报的读写操作事件。 事件列表 事件列表记录了租户对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表最多显示近7天的事件。 事件文件 事件文件是系统自动生成的事件集，云审计服务将按照服务、转储周期两个维度，生成多个事件文件，同步保存至用户指定的OBS桶中。通常情况下，单个服务在单个转储周期内产生的所有事件仅会压缩生成一个事件文件，但在事件数量较多时，系统会根据当前负载情况调整每个事件文件包含的事件数。 事件文件的格式为json，呈现事件的原始内容如图所示。 事件文件示例

本文介绍Windows云主机如何设置开机自动挂载。 前提条件 已有Windows弹性云主机，并完成CIFS文件系统的挂载。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 如果是Windows server 2019及以上的文件系统，需要配置允许客户端匿名访问，执行以下命令： reg add HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 /f 5. 进入Windows开机启动目录：c:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartUp。 6. 创建一个名为automount.bat的文件，在该文件中添加如下内容并保存： net use {盘符} /delete net use {盘符} {sharepath} 参数说明： 参数 说明 盘符 准备将文件系统挂载到的目标盘，根据实际情况替换，如 “Z:”。 sharepath CIFS文件系统的挂载地址，可在文件系统详情页获取。 参考截图如下： 注意 每新挂载一个文件系统，automount.bat文件中需要新增一组上述配置。 7. 双击automount.bat文件使配置生效。 8. 重启云主机，检查是否自动挂载。

本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。 操作场景 概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。 前提条件 登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群，请参考：订购集群 进行创建。 集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件，请参考：插件市场 安装插件的内容进行安装，也可以在概览界面上进行快捷安装。 操作步骤 通过切换集群可以展示不同集群的资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。

云日志服务（CTLTS，Log Tank Service）提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能，满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 云日志服务简介 云日志服务（Log Tank Service，简称LTS），用于收集来自主机和云服务的日志数据，通过海量日志数据的分析与处理，可以将云服务和应用程序的可用性和性能最大化，为您提供实时、高效、安全的日志处理能力，帮助您快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 日志采集与分析 云日志服务可以采集主机和云服务的日志数据，采集日志后，日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询，并且可以长期存储。对采集的日志数据，可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询，适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等，例如云服务的访问量、点击量等，通过日志数据分析，可以输出详细的运营数据。 云日志服务基本功能 实时采集日志 云日志服务提供实时日志采集功能，采集到的日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询，并且可以长期存储。 采集到日志数据按照结构化和非结构化进行分析。结构化日志是通过规则将日志流中的日志进行处理，提取出来有固定格式或者相似度高的日志内容做结构化的分类。

本文主要介绍云日志服务的投递概述。 天翼云云日志服务可以将日志单元中的数据投递到天翼云对象存储ZOS与分布式消息服务kafka，以满足归档或者计算的需求。 转储至对象存储ZOS 您将云主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后，可对日志存储时长进行设置，默认存储时间为365天，超出存储时间后，日志数据将会被自动清理。若您需要长期存储日志数据进行日志持久化，可使用日志转储功能，将日志数据转储至对象存储中进行长期保存。具体操作请查看转储至对象存储ZOS。 说明 日志转储的实时性较弱，通常为5分钟~30分钟。数据延迟依赖于存储系统。 关于对象存储更多内容，请参考对象存储产品文档。 转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后，支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka，用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。

本节介绍了管理共享云硬盘的相关内容。 如何使用VBD和SCSI共享云硬盘？ 您可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的ECS，以提高业务可靠。 ● VBD类型的共享云硬盘：创建的共享云硬盘默认为VBD类型，该类型云硬盘可提供虚拟块存储设备，不支持SCSI锁。当您部署的应用需要使用SCSI锁时，则需要创建SCSI类型的共享云硬盘。 ● SCSI类型的共享云硬盘：SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。 说明 ● 为了提升数据的安全性，建议您结合云主机组的反亲和性一同使用SCSI锁，即将SCSI类型的共享云硬盘挂载给同一个反亲和性云主机组内的ECS。 ● 如果ECS不属于任何一个反亲和性云主机组，则不建议您为该ECS挂载SCSI类型的共享云硬盘，否则SCSI锁无法正常使用，并且会导致您的数据面临风险。 反亲和性和SCSI锁的相关概念： 1. 云主机组的反亲和性：ECS在创建时，将会分散地创建在不同的物理主机上，从而提高业务的可靠性。 2. SCSI锁的实现机制：通过SCSI Reservation命令来进行SCSI锁的操作。如果一台ECS给云硬盘传输了一条SCSI Reservation命令，则这个云硬盘对于其他ECS就处于锁定状态，避免了多台ECS同时对云硬盘执行读写操作而导致的数据损坏。 3. 云主机组和SCSI锁的关系：同一个云硬盘的SCSI锁无法区分单个物理主机上的多台ECS，因此只有当ECS位于不同物理主机上时才可以支持SCSI锁，因此建议您结合云主机组的反亲和性一起使用SCSI锁命令。

消息模板是告警通知消息的固定格式，系统发送告警通知消息必须使用消息模板向订阅者发送。默认内置消息模板分别为关键词模板、keywordstemplate、sql模板和sqltemplate。不同协议的订阅者优先选择模板名称对应的协议模板，如果对应的协议模板不存在，则采用内置的消息模板。使用消息模板发送告警通知消息时，系统会自动将模板变量替换为告警规则中的内容。 创建消息模板 1. 在云日志服务管理控制台，单击“告警”，进入告警页面，选择“消息模板”。 说明 消息模板默认有以下内置模板，当您所选择的消息模板中未配置消息内容时，云日志服务默认使用内置模板。 1. 关键词模板：关键词告警模板 2. keywordstemplate：关键词告警英文模板 3. sql模板：sql告警模板 4. sqltemplate：sql告警英文模板 2. 单击“创建”，在界面右侧弹出的“创建消息模板”页面中，配置消息模板的相关参数。 表 1 配置消息模板参数 参数名称 说明 校验规则 样例 模板名称 消息模板的名称 输入内容只能是数字、字母、下划线、汉字、中划线，且不能以下划线、中划线等特殊符号开头和结尾。长度不能超过100个字符。 LTStest 模板描述 对消息模板的描述 输入内容只能是数字、字母、下划线、汉字，且不能以下划线等特殊符号开头和结尾。长度不能超过1024个字符。 消息头语言 系统在发送消息时会默认添加消息头 中文（简体）英文 中文：“尊敬的用户...” 英文：“Dear User...” 通知方式 消息的通知方式类型 邮件、HTTP/HTTPS 主题 消息的主题 支持自定义主题名称和使用变量命名主题两种方式。主题名称长度不能超过512个字符。仅邮件类型支持配置消息主题。 test 正文 消息的内 添加变量： 规则原始名称：${eventname} 告警级别：${eventseverity} 发生时间：${startsat} 发生区域：${regionname} 账号：${domainname} 告警源：$event.metadata.resourceprovider 资源类型：$event.metadata.resourcetype 资源标识：${resources} 告警状态：$event.annotations.alarmstatus 表达式：$event.annotations.conditionexpression 当前值：$event.annotations.currentvalue 统计周期：${frequency} 规则名称：${eventname} 关键词告警支持的变量 1. 查询时间：$event.annotations.results[0].time 2. 查询日志：$event.annotations.results[0].rawresults 3. 查询URL：$event.annotations.results[0].url 4. 日志组/日志流名称：$event.annotations.results[0].resourceids 注：只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 5. 查询自定义字段 $event.annotations.results[0].fields.xxx 注：xxx表示原始日志的结构化字段和内置字段（hostIP、hostName等）。 SQL告警支持的变量 1. 图表0的日志组/流名称：$event.annotations.results[0].resourceid 注：只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 2. 图表0的查询语句：$event.annotations.results[0].sql 3. 图表0的查询时间：$event.annotations.results[0].time 4. 图表0的查询URL：$event.annotations.results[0].url 5. 图表0的查询日志：$event.annotations.results[0].rawresults 复制模板 ： keywordstemplate sqltemplate sql模板 关键词模板 自定义模板（用户通过添加变量创建的消息模板） ${eventname} ${eventseverity} ${startsat} ${regionname} 用户自定义创建消息模板 复制模板创建消息模板 说明 1. 邮件内容支持html标签和消息预览。 2. 针对AOM和LTS，最多可以创建100（包含）条消息模板，如果消息模板数量已达上限100个时，请删除不需要的消息模板后重新创建。 3. 配置完成后，单击“确定”。

本章节内容主要介绍常见问题中网络安全 文档数据库服务有哪些安全保障措施 文档数据库服务可设置所属虚拟私有云，从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。另外，通过统一身份认证服务，可以实现对文档数据库服务资源的访问权限控制。 为什么在虚拟私有云中使用文档数据库 虚拟私有云允许您在私有、隔离的网络创建虚拟网络环境，从中可以对私有IP地址范围、子网、路由表和网络网关等方面进行控制。借助虚拟私有云，您可以定义虚拟网络拓扑和网络配置，使其非常类似于您在自己的数据中心所操作的传统IP网络。 在下面的情况下您可能想在虚拟私有云中使用文档数据库服务： 您希望运行面向公众的Web应用程序，同时保留公众不可访问的后端服务器。您可以在一个虚拟私有云内同时创建一个文档数据库实例和弹性云主机实例，同时为弹性云主机实例分配公网IP，将Web服务器部署在弹性云主机实例。 如何确保在虚拟私有云中运行的文档数据库的安全 虚拟私有云安全组可用来帮助确保虚拟私有云内文档数据库实例的安全。 此外，通过网络访问控制列表（ACL），可以允许或拒绝进入和退出各个子网的网络流量。内部安全基础设施（包括网络防火墙、入侵检测和防护系统）可以监视通过IPsec虚拟专用网络连接进入或退出虚拟私有云的所有网络流量。

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C++ hiredis连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C++ hiredis连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作，仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例，如果是使用C++ Redis客户端连接Cluster集群，请参考C++ Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 本章节以弹性云主机操作系统为centos为例介绍通过C++ redis客户端连接实例。 步骤 3 安装gcc、make和hiredis。 如果系统没有自带编译环境，可以使用yum方式安装。 yum install gcc make 步骤 4 下载并解压hiredis。 wget unzip master.zip 步骤 5 进入到解压目录后编译安装。 make make install 步骤 6 使用hiredis客户端连接Redis实例。 关于hiredis的使用，请参考redis官网的使用介绍。这里举一个简单的例子，介绍连接、密码鉴权等的使用。 1. 编辑连接Redis实例的demo示例，然后保存退出。 vim connRedis.c 示例内容如下：

本节主要介绍OOS与其他服务的关系。 云存储网关 用户可以使用云存储网关将本地数据上传到OOS，云存储网关通过标准 iSCSI 协议提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS中，实现存储空间的弹性扩展。 CDN OOS提供低成本的存储，CDN可以将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点，使用户可以快速和安全地获取所需内容。将数据存放在OOS中然后通过配置CDN加速，可以帮助降低存储成本，同时提高用户体验。

如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时，您可以进行如下操作： 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮，按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理，且操作过程不可逆，因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证，请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例，每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中，请勿使用提交新的媒体处理任务，否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作，并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。

本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务？ 天翼云迁移专家服务，包含：云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求，开展迁移方案设计、组织迁移实施，向客户提供一站式上云业务迁移服务，满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下： 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务：由技术专家提供专业迁移服务，安全省心。 更快捷的响应：专属技术专家可以更快速地响应客户需求，更快处理问题，提升效率。 更多样的方案：针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案，迁移实施更可靠。 更全面的保障：技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障，助力客户上云无忧。 服务场景： 云迁移服务（现场/远程）： 提供云主机的迁移咨询和实施服务，提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务（远程）： 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务，提供远程支持。

本文介绍网络层安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断，未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【网络层安全报表】页面。 查询功能 您可以在网络层安全报表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 报表内容： 说明 卡片栏 展示网络层攻击事件数、DDoS防护带宽峰值、DDoS峰值时间、DDoS攻击平均时长。 攻击趋势 展示被攻击的服务IP的攻击趋势图。（服务IP，即提供DDoS防护能力CNAME解析出的IP地址。） TOP攻击类型 根据攻击流量大小，计算攻击类型的占比情况。 攻击时长分布 根据攻击事件的持续时长，计算攻击时长的分布情况。

一体机收费模式？ 一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注： 专业版超融合节点购买数量最小为3，最高为30；旗舰版最低是10节点，最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中，无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

本文为您介绍如何创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 操作步骤如下： 可视化视图配置自定义策略 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“策略管理”，点击策略管理页面的“创建自定义策略”按钮，进入创建自定义策略页面。 3. 输入策略名称、策略描述等基本信息后，点击“下一步”。 4. 选择“可视化视图”。 5. 效果：选择“允许”或“拒绝”。 6. 云服务：选择需要进行权限控制的云服务。 说明 此处只能选择一个云服务，如需配置多个云服务的自定义策略，请在完成此条配置后，单击“添加权限”，创建多个服务的授权语句；或使用JSON视图配置自定义策略。 暂不支持一个自定义策略同时包含全局级云服务和资源池级云服务。如果需要同时设置全局级服务和资源池级服务的自定义策略，请创建两条自定义策略，便于授权时设置最小授权范围。 7. 选择“操作”，根据需求勾选产品权限。 8. （可选）配置特定资源，如选择“特定资源”，可以根据目前权限的关联资源路径模板，通过单击“添加资源”来指定需要授权的资源。 说明 支持为特定资源授权的云服务在资源选择中可以选择特定资源，否则代表当前服务不支持资源路径配置。 9. （可选）添加条件，单击“添加条件”，选择“条件键”，选择“运算符”，根据运算符类型填写相应的值。 10. （可选）在“策略配置方式”选择JSON视图，将可视化视图配置的策略内容转换为JSON语句进行检视和编辑，您可以在JSON视图中对策略内容进行修改。 说明 如果您修改后的JSON语句有语法错误，将无法创建策略，可以根据提示信息自行检查和修改内容。此外，如果将JSON语句重新转换到可视化视图时失败，一般是由于Statement下包含有多个不同云服务的Action，和可视化的映射规则不符合，这种情况不会影响策略的正常创建。 11. （可选）如需创建多个云服务的权限，请单击“添加权限”。 12. 单击“确定”，完成自定义策略的创建。

托管检测与响应服务（原生版）购买后的相关问题答疑。 服务购买后，有相应的操作指导吗？ 服务购买后，我们将指派服务经理与您取得联系，沟通具体服务开展流程并指导您相关操作步骤。此外，您可以参考服务接入流程： 基础版/企业版服务接入流程 护航版服务接入流程 应急响应服务接入流程 安全评估服务接入流程 全流量分析服务接入流程 服务购买后，有哪些服务保障？ 服务购买后，天翼云安全服务团队将与您取得联系，确定服务内容及范围，定期输出整体安全风险服务报告，按照SLA协议承诺对客户服务内容进行交付。 若遇到问题，安全服务团队会提供支持和解答，其他问题，您可以通过天翼云客服反馈，我们将竭诚为您服务，保障您的业务安全。 托管检测与响应服务（原生版）可以根据用户需求提供个性化服务吗？ 当前服务为标准化服务内容，如果您有个性化服务需求，可与服务经理沟通，确定需求范围及内容，经评估后，服务经理会向您反馈评估结果，如果在可接受范围内，您无需支付任何费用，如超出服务范围，我们将提供新的服务方案。 欢迎您向我们提出新的服务需求，我们将积极支持，不断优化服务内容及流程，更好地服务客户。

本节主要介绍数据库连接类问题 如何接入GeminiDB Redis 目前GeminiDB Redis提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Redis，具体方法请参见连接方式介绍。 如何使用GeminiDB Redis提供的多个节点IP地址 GeminiDB Redis提供多个IP地址供客户连接，连接任何一个IP地址都可以访问整个集群，其目的是为了提供负载均衡和容灾能力。 您可以通过以下两种方法使用多个IP。 1. 业务侧实现连接池，实现负载均衡和故障检测处理。 2. 联系客服，为您配置ELB（Elastic Load Balance，弹性负载均衡）服务，提供唯一IP供客户使用。 GeminiDB Redis提供的ELB的实现方式是怎样的 详情请参见弹性负载均衡。 如何创建和连接弹性云主机 1. 创建弹性云主机，请参见《弹性云主机快速入门》。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Redis的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 连接弹性云主机，请参见《弹性云主机快速入门》中“登录弹性云主机”的内容。 GeminiDB Redis实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Redis实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。

本节介绍了Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户是什么的相关内容。 cloudbaseinit帐户是什么？ Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户为CloudbaseInit代理程序的内置帐户，用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户，会影响云管理平台的相关功能，建议您不要修改、删除此帐户。 说明 Linux弹性云主机中不存在该帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载CloudbaseInit代理程序，会导致由此弹性云主机创建的Windows私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 cloudbaseinit帐户密码随机化安全加固说明 在cloudbaseinit 0.9.10版本中，对cloudbaseinit内置账户密码进行随机化安全加固，确保cloudbaseinit内置账户密码的HASH值（LMHASH和NTLMHASH值）不一致。 Windows系统下的HASH密码格式为：用户名称:RID:LMHASH值:NTHASH值， 例如：Administrator:500:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC:::表示 用户名称为：Administrator RID为：500 LMHASH值为：C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE NTHASH值为：683020925C5D8569C23AA724774CE9CC 验证：使用同一个镜像创建两个云主机（ecs01,ecs02），cloudbaseinit内置账户HASH值不同。 ecs01的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs01 ecs02的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs02