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        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ,点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称,点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订“,进入退订详情页面。 3. 确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后,包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看,此时相关计算资源(vCPU、内存、GPU)进入资源保留状态,保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用,您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源,释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复,请提交工单联系相关客服。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 创建辅助弹性网卡
        本文主要介绍如何创建辅助弹性网卡。 操作场景 当云主机实例所需挂载的网卡超出弹性网卡的上限时,您可以参考本章节创建辅助弹性网卡,为云主机实例挂载更多网卡,实现灵活、高可用的网络方案配置。 约束与限制 辅助弹性网卡与所属的弹性网卡必须在同一个虚拟私有云,可以属于不同子网以及安全组。 使用辅助弹性网卡时,您需要在云主机实例的网卡上创建VLAN子接口并配置对应规则。 创建辅助弹性网卡 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在页面右上角,单击“创建辅助弹性网卡”。 5. 配置辅助弹性网卡参数,如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 所属弹性网卡 辅助弹性网卡所挂载的弹性网卡。您可以通过下拉列表框选择支持挂载辅助弹性网卡的弹性网卡。 (172.16.0.145) 所属VPC 辅助弹性网卡归属的VPC,无需填写。 vpcA 所属子网 选择辅助弹性网卡归属的子网。 subnetA01 描述 辅助弹性网卡的描述信息,非必填项。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 创建数量 待创建的辅助弹性网卡的数量,取值范围为1~20。 1 私有IP地址 选择是否为辅助弹性网卡分配私有IPv4地址,私有IP地址仅支持内网请求。当前版本不支持去勾选。 IPv4地址 选择私有IP地址的分配方式: 自动分配IP地址:系统自动分配IP地址。 手动指定IP地址:系统按指定的IP地址进行分配。若选择“手动指定IP地址”,则填写IPv4的私有IP地址。 自动分配IP地址 安全组 选择辅助弹性网卡所属安全组。 sg001 6. 单击“确定”,完成创建。 注意 辅助网卡创建完成后不能直接使用,您还需要配置辅助弹性网卡,在云主机实例的网卡上创建VLAN子接口并配置对应规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        创建辅助弹性网卡
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性文件服务与其他服务之间的关系。 弹性文件服务与其他云服务的关系如图所示: 弹性文件服务与其他云服务详细关系如下: 服务名称 弹性文件服务与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机/物理机 文件系统不可独立使用,须挂载至同一VPC下的弹性云主机、物理机等计算服务后进行访问和读写。 挂载文件系统 容器 弹性文件服务可为容器应用提供共享存储,可以满足用户容器高可用和容器数据持久化存储及备份需求。 容器挂载文件系统 虚拟私有云 虚拟私有云VPC为弹性文件服务构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云中资源的安全性,简化用户的网络部署。计算服务无法访问不在同一VPC下的文件系统,使用弹性文件服务时需将文件系统和计算服务归属于同一VPC下。 创建文件系统 云监控 当用户开通了弹性文件服务后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的性能指标,包括读带宽、写带宽和读写带宽等。 数据监控
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 术语解释
        本文主要介绍云日志服务常用术语解释。 术语 说明 日志项目 日志项目是用于管理云日志服务的资源单元,通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。每个日志项目可包含多个日志单元。 日志单元 日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元,日志数据以日志单元的方式进行管理,通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。 日志 日志是应用系统运行过程中产生的记录数据,这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。通常以文本形式存储在应用系统所在的设备上。 采集器 云日志服务提供的日志采集工具。 主机组 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。 采集配置 采集配置是指采集器执行日志采集时的策略,包括文件采集路径、分词模式等。 查询 通过查询条件指定过滤规则,返回符合条件的日志。目前支持关键字模糊查询、全文查询、字段查询。 分析 在查询的基础上,通过构造各类分析场景,执行分析并返回分析结果。 数据加工 对日志数据进行加工,包括数据的规整、脱敏和过滤的过程,可理解为日志ETL。 加工规则 数据加工脚本,是一组编排好的数据加工逻辑代码的集合。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        术语解释
      • 使用限制
        产品功能 云公司/云省分线上渠道客户 云公司/云省分线下渠道客户 省公司线上渠道客户 省公司线下渠道客户 创建财务独立子账号 支持 支持 不支持 不支持 创建财务托管子账号 支持 支持 不支持 不支持 邀请财务独立子账号 支持 支持 不支持 不支持 继承主账号商务折扣(账号折扣) 不支持 支持 不支持 不支持 消费汇总 支持 支持 不支持 不支持 订单管理 支持 支持 不支持 不支持 发票管理 支持 不支持 不支持 不支持 消费明细 支持 支持 不支持 不支持 资金拨款 支持 不支持 不支持 不支持 限制订购 支持 支持 不支持 不支持
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        帮助文档
        财务管理
        产品介绍
        使用限制
      • 解绑标签
        本文将为您介绍解绑标签的操作流程。 有三种途径可实现资源的解绑,您可根据实际场景按需选择。 基于标签控制台为云资源解绑标签 适用于为不同云资源批量解绑同一个标签的场景。 1、登录标签管理控制台。 2、进入标签键值详情页,选择要解绑的资源后,点击“解绑资源”。 基于资源管理控制台为云资源解绑标签 适用于为不同云资源解绑不同标签的场景。 1、登录资源管理控制台。 2、找到目标资源,点击标签中的“编辑”。 3、进入编辑页后,删除需要解绑的标签键值对,点击“确定”。 基于云服务控制台为云资源解绑标签 适用于为某一类云资源解绑不同标签的场景。以CTECS为例说明: 1、登录CTECS控制台。 2、在资源清单列表,点击操作栏的“编辑标签”。 3、进入编辑页后,删除需要解绑的标签键值对,点击“确定”。
        来自:
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        标签管理(一类节点)
        用户指南
        解绑标签
      • 同账号不同资源池间的数据迁移
        本文主要介绍基于天翼云海量文件服务,如何在不同资源池之间实现海量文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于在不同地域(资源池)不同VPC的海量文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池,以提高访问效率。 前提条件 已拥有两个NFS协议的海量文件系统。两个资源池的海量文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机和一台与目标文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机,并为这两台弹性云主机配置弹性IP,以实现基于公网的数据迁移。 准备工作 在两个资源池分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 将文件系统分别挂载海量文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载海量文件系统。 操作步骤 不同资源池的两个海量文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统 > 安装迁移工具 >迁移存量数据> 迁移增量数据源> 迁移结果检查 。具体操作步骤如下: 1. 将两个资源池的海量文件系统分别挂载到对应云主机。 将海量文件系统挂载至云主机中,这里设定资源池1为源文件系统,将其挂载到同一资源池弹性云主机的“/mnt/localpath/”目录上,资源池2为目标文件系统,同样将其挂载到同一资源池的弹性云主机的 “/mnt/localpath/”目录上。 2. 安装迁移工具。 执行以下命令安装rsync命令工具: plaintext yum install y rsync 3. 迁移存量数据。 执行以下命令,将资源池1海量文件系统中的数据迁移到资源池2中: plaintext rsync avP /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 我们还可以利用rsync并发拷贝迁移数据,由于并发操作,每个ssh连接操作均要求输入密码,因此在并发迁移数据过程中会要求多次输入密码,这里我们配置无需密码通过ssh执行rsync来迁移文件。在资源池1中的弹性云主机中执行 sshkeygen命令生成密钥,之后使用sshcopyid将公钥拷贝至资源池2的弹性云主机,执行以下命令: plaintext sshkeygensshcopyid i ~/.ssh/idrsa.pub IP 执行以下命令,实现并发数据迁移: plaintext threads ; src ; dest ; rsync av f"+ /" f" " $src $dest && (cd $src && find . type f print0 xargs 0 n1 P$threads I% rsync av % $dest/%) 4. 迁移增量数据。 执行以下命令,实现增量数据的迁移: plaintext rsync avP delete /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 5. 检查迁移结果。 在完成数据迁移后,执行以下命令: plaintext rsync rvn /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 如果源文件系统与目标文件系统数据一致,则应显示上面信息,中间不包含任何文件路径。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        同账号不同资源池间的数据迁移
      • 接受或拒绝共享镜像
        本节为您介绍如何接受或拒绝共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后,用户B有接受或者拒绝的权利。如果用户B想要使用这个镜像,则可以接受;如果不想要,则可以拒绝。 前提条件 已经被接受的镜像不能删除。 共享镜像必须接受之后才能正常使用。 单个用户可接受的共享镜像数量无限制。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 7. 您也可在操作栏单击“拒绝”按钮,进入拒绝镜像弹框页面。 8. 单击“确定”按钮,即可拒绝共享的镜像。 后续操作 1. 接受共享镜像后,在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。单击“申请云主机”即可使用此共享镜像购买云主机。 2. 在购买云主机、重装云主机、创建弹性伸缩等页面,选择镜像时,选择共享镜像,在共享镜像下拉框,可以看到自己已经接受的共享镜像,并可以选择共享镜像购买云主机。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        接受或拒绝共享镜像
      • PHP客户端
        Predis 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Predis连接Redis的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装php编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装php开发包与命令行工具。执行如下命令,使用yum方式直接安装。 yum install phpdevel phpcommon phpcli 步骤 4 安装完后可查看版本号,确认成功安装。 php version 步骤 5 将Predis包下载到/usr/share/php目录下。 1. 通过以下命令下载Predis源文件。 wget 说明 仅以该版本作为示例,您还可以去redis官网或者php官网下载其他版本的predis客户端。 2. 解压Predis源文件包。 tar zxvf predis1.1.10.tar.gz 3. 将解压好的predis目录重命名为“predis”,并移动到/usr/share/php/下。 mv predis1.1.10 predis 步骤 6 编辑一个文件连接redis。 使用redis.php文件连接Redis单机/主备/Proxy集群示例: 'tcp' , 'host' > '{redisinstanceaddress}' , 'port' > {port} , 'password' > '{password}' ]); $client>set('foo', 'bar'); $value $client>get('foo'); echo $value; ?> 使用rediscluster.php连接Redis Cluster集群代码示例: 'redis'); $client new PredisClient($servers, $options); $client>set('foo', 'bar'); $value $client>get('foo'); echo $value; ?> 其中, {redisinstanceaddress} 为Redis实例真实的IP地址, {port} 为Redis实例真实的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 {password} 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。如果免密访问,请将password行去掉。 步骤 7 执行php redis.php连接Redis实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        PHP客户端
      • 编辑标准快照标签(白名单开放)
        标签用于标识云资源,可通过标签实现对标准快照资源的分类和搜索。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中找到目标快照,在标签列将鼠标悬浮至图标,单击“编辑标签”,可进行已有标签的修改和新增标签操作。 5. 6. 编辑完成后,可在快照列表的标签列查看编辑后的标签。
        来自:
      • HTTP2.0支持
        云原生网关支持HTTP/2协议 云原生网关默认支持了HTTP/2协议,能有效提高Web应用的性能和用户体验。在使用过程中,需要注意几点: 1. HTTP/2通常是在HTTPS的基础上运行,因此需要确保路由配置时使用HTTPS请求,也即是需要绑定域名到路由上,使用SSL端口(在云原生网关中我们将SSL端口固定为27154)请求路由,示例: curl i http2 2. 服务端也需要支持并使用HTTP/2协议
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        HTTP2.0支持
      • Elasticsearch实例控制台事件管理
        本文为您介绍如何查看云搜索服务Elasticsearch实例的事件。 云搜索服务提供事件管理功能,会将一些重要的、非即时操作,比如创建实例、变更实例、安装插件、修改配置等操作记录在此。您可在此查看事件执行的时间、状态等信息。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,选择需要查看的目标实例,进入实例详情; 2. 选择"监控中心>事件管理”,即可查看被控制台记录的事件列表,您可查看事件的执行时间,针对执行失败的事件,可以展开查看原因。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        Elasticsearch实例控制台事件管理
      • 一键部署Palworld幻兽帕鲁服务器
        本文介绍一键部署Palworld幻兽帕鲁服务器 操作场景 《幻兽帕鲁》是Pocketpair开发的一款开放世界生存制作游戏,轻量型云主机上线幻兽帕鲁应用镜像,提供Windows Server和Linux (Ubuntu)的两种操作系统,帮助游戏玩家一键部署幻兽帕鲁多人联机服务器。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页,点击立即开通,进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页,选择对应配置。 ● 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域,以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 ● 镜像。选择应用镜像——游戏——Palworld。 ● 规格套餐。按需选择规格套餐,包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 ● 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 ● 密码。可立即创建或稍后创建密码。 ● 购买时长。按需选择订购时长,默认订购时长为1个月。 ● 自动续订。 ● 购买数量。按需选择购买数量,默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 返回轻量型云主机控制台,在轻量型云主机详情页查看主机的弹性IP地址。 5. 登录Steam客户端,在“库”中找到幻兽帕鲁,并点击开始游戏。 6. 配置游戏专用服务器,在游戏菜单选择加入多人游戏专用服务器,在地址输入框输入主机弹性IP地址。 7. 更新世界参数。为提升游戏体验可根据帮助文档修改世界参数。详细操作教程可见Palworld幻兽帕鲁世界参数修改最佳实践(Ubuntu)。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署Palworld幻兽帕鲁服务器
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下: 正常结果示例如下: 故障原因 1. 网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。 2. DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务:尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态,确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令,向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信正常,则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信不正常,则会向DHCP服务器通信再次发送请求,正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令,查看网络状态,确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 创建应用一致性备份
        本文主要介绍如何创建应用一致性备份。 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上,同时支持应用一致性备份。文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的服务器配置备份方式,勾选“立即备份”。详细的参数说明请参见创建云服务器备份。 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”。启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续云主机备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份,若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。 7. 单击“立即申请”。 8. 查看“详情”,确认无误后,单击“提交申请”。 9. 根据页面提示,返回云服务器备份页面。若执行失败,可以根据创建结果页面的失败详情进行处理。 10. 在“备份”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,且备份名称旁边的“A”显示为蓝色,表示应用一致性备份任务执行成功。备份名称旁边的“A”显示为灰色,则表示应用一致性备份任务执行失败。
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      • 初始化Linux数据盘(parted)
        本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用Parted分区工具为数据盘设置分区。 操作场景 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 ● 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 ● 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。 lsblk 回显类似如下信息: root@ecstest0001 ~] lsblk NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINT vda 253:0 0 40G 0 disk └─vda1 253:1 0 40G 0 part / vdb 253:16 0 100G 0 disk 表示当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是系统盘,“/dev/vdb”是新增数据盘。 步骤 2 执行以下命令,进入parted分区工具,开始对新增数据盘执行分区操作。 parted 新增数据盘 命令示例: parted /dev/vdb 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 主子账号和IAM权限管理
        云数据库ClickHouse已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍云数据库ClickHouse实例的策略与权限管理。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        账号安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 对等连接概述
        图相同账户下的VPC对等连接创建流程 不同账户下的VPC对等连接创建流程如下图所示。 创建对等连接的具体操作,请参见创建不同账户下的对等连接。 创建不同账户下的VPC对等连接时,如果在账号A下发起创建对等连接请求,需要账号B接受该请求才可以,如果账号B拒绝,则该对等连接创建失败。 图不同账户下的VPC对等连接创建流程 对等连接的使用限制 对等连接仅可以连通同区域的VPC,不同区域的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时,当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时,那么您的对等连接可能会不生效。 VPCA和VPCB之间创建对等连接,默认情况下,VPCB不能通过VPCA的EIP访问公网。您可以使用NAT网关服务或配置SNAT服务器,使得VPCB下的弹性云主机可以通过VPCA下绑定了EIP的弹性云主机访问Internet。 对等连接支持同区域下云平台的VPC与专属云(DeC)下的VPC互通。跨租户申请对等连接时,为了安全,需要从DeC端发起申请,无法从云平台的VPC发起。 对等连接支持同区域、同租户的专属云(DeC)下的VPC互通。 对等连接申请时,如果对端VPC属于某个专属云(DeC),无法跨租户申请此对等连接。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        对等连接概述
      • 产品咨询类
        区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。 云搜索服务如何保证数据和业务运行安全? 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全: 网络隔离 整个网络划分为2个平面,即业务平面和管理平面。两个平面采用物理隔离的方式进行部署,保证业务、管理各自网络的安全性。 −业务平面:主要是集群的网络平面,支持为用户提供业务通道,对外提供数据定义、索引、搜索能力。 −管理平面:主要是管理控制台,用于管理云搜索服务。 主机安全 云搜索服务提供如下安全措施: −通过VPC安全组来确保VPC内主机的安全。 −通过网络访问控制列表(ACL),可以允许或拒绝进入和退出各个子网的网络流量。 −内部安全基础设施(包括网络防火墙、入侵检测和防护系统)可以监视通过IPsec VPN连接进入或退出VPC的所有网络流量。 数据安全 在云搜索服务中,通过多副本、集群跨az部署、索引数据第三方(OBS)备份功能保证用户的数据安全。 用户平时需要关注云搜索服务的哪些监控指标? 用户需要关注的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户可以登录到云监控服务,根据实际应用场景配置告警提示,当收到告警,可采取相应措施消除告警。 配置示例 如果在某段时间内(如5min),磁盘使用率出现多次(如5次)不低于某特定值(如85%)的情况,则发出相应告警。 如果在某段时间内(如5min),集群健康状态出现多次(如5次)大于0的情况,则发出相应告警。
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        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 查询伸缩活动列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID String 云主机ID instanceName String 云主机名称
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩活动
        查询伸缩活动列表
      • 创建数据库服务器备份
        云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上,同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3.选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、根据创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项,需要勾选启用。 步骤3、将已安装Agent的云服务器,绑定至数据库备份类型的存储库上。根据创建云主机备份。 步骤4、若数据库服务器备份创建成功,则在备份列表中的备份名称可以旁边看到一个蓝色的“A”字样。 步骤5、若数据库服务器备份创建失败,则系统会自动创建服务器备份,同时存放于该数据库备份存储库中。在备份列表中的备份名称旁边可以看到一个灰色的“A”字样。可以在备份详情页中“管理信息”一栏查看数据库服务器备份失败的原因。 根据页面提示,返回云主机备份页面。若备份执行失败,可以根据任务页面的失败详情进行处理。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        创建数据库服务器备份
      • 超高IO型Ir7
        本文主要介绍超高IO型Ir7 概述 超高I/O型弹性云主机使用高性能NVMe SSD本地磁盘,提供高存储IOPS以及低读写时延,您可以通过管理控制台创建挂载有高性能NVMe SSD盘的弹性云主机。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 Ir7 3.0GHz/3.5GHz 8378A 使用场景 超高I/O型弹性云主机适用于高性能关系型数据库 NoSQL数据库(Cassandra、MongoDB等)以及ElasticSearch搜索等场景 规格 表 Ir7型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存 (GiB) 网络最大带宽/基准带宽 (Gbps) 网络最大收发包 (万PPS) 网络连接数 (万) 网卡多队列数 网卡个数上限 本地盘 (GiB) 虚拟化类型 ir7.large.4 2 8 3/0.8 40 50 2 3 2 × 50 KVM ir7.xlarge.4 4 16 6/1.5 80 50 2 3 2 × 100 KVM ir7.2xlarge.4 8 32 15/3.1 150 100 4 4 2 × 200 KVM ir7.4xlarge.4 16 64 20/6.2 300 150 4 6 2 × 400 KVM ir7.8xlarge.4 32 128 30/12 400 300 8 8 2 × 800 KVM ir7.16xlarge.4 64 256 40/25 600 500 16 8 2 × 1600 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        超高IO型Ir7
      • 扩容磁盘
        操作步骤 1. 在控制中心扩容磁盘容量。 2. 登录云主机扩展分区和文件系统。 一、在控制中心扩容磁盘容量 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 单击“专属存储>磁盘”,进入磁盘主页面。 4. 在磁盘列表中,选择指定的磁盘所在行“操作”列下的“扩容”,进入扩容磁盘界面。 5. 根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“确定”。 6. 返回磁盘主页面,查看磁盘扩容结果。当磁盘状态由“扩容中”变为“未挂载”或“已挂载”时,此时可以看到磁盘容量已增加,表示扩容成功。 扩容成功后,需要对扩容部分的磁盘进行后续处理。 二、登录云主机扩展分区和文件系统 不同操作系统的云主机处理方式不同,具体请参见后续章节: 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008) 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016) Linux扩展磁盘分区和文件系统
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        扩容磁盘
      • 挂载已有数据的系统盘
        本章节指导用户挂载已有数据的系统盘。 操作场景 系统盘目前支持离线挂载,即云主机处于“关机”状态,才可以挂载系统盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘属性,只有当磁盘属性为“启动盘”,并且磁盘状态为“可用”时,磁盘才支持挂载至云主机用作系统盘。 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 只有当磁盘属性为“启动盘”,并且磁盘状态为“可用”时,磁盘才支持挂载至云主机用作系统盘。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,并且处于“关机”状态,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 5. 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘属性由“启动盘”变为“系统盘”,状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的系统盘
      • 天翼云微服务云应用平台服务协议
        自2021年11月11日起,新版天翼云微服务云应用平台服务协议生效。详情请参见这里。
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务协议
      • 专属云(计算独享型)服务协议
        天翼云为您提供专属云(计算独享型)服务协议协议说明,请您点击查看。 专属云(计算独享型)服务协议
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        专属云(计算独享型)
        相关协议
        专属云(计算独享型)服务协议
      • 修改私有IP地址
        本节介绍了修改私有IP地址的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 云平台支持修改主网卡的私有IP地址,具体操作请参见本节内容。如需修改扩展网卡的私有IP地址,请删除网卡,并挂载新网卡。 约束与限制 弹性云主机已关机。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)私有IP地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址,请先移出后端服务器组后再修改私有IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击待修改私有IP地址的弹性云主机名称。 4. 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“网卡”页签,并单击主网卡所在行的“修改私有IP地址”。系统打开“修改私有IP地址”窗口。 6. 请根据需要修改主网卡的“子网”、“私有IP地址”。 说明 只能在同一VPC下更换子网。 7. 如果未填写修改后的“私有IP地址”,系统会自动分配一个新的私有IP地址给主网卡使用。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        修改私有IP地址
      • 安全产品上线风险说明
        根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品上线前有如下安全风险需关注: 业务中断风险 云下一代防火墙上线需要割接弹性IP绑定位置,操作弹性IP解绑和重新绑定业务会中断。 处理建议 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。 端口暴露风险 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 处理建议/案例 安全组防护云下一代防火墙管理端口10443。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次,点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中选择【添加入方向规则】,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段,例如限制为您公司办公网络。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        安全产品上线风险说明
      • 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
        源端西南1资源池云搜索服务实例操作 1. Elasticsearch实例绑定公网访问:购买弹性IP,在“安全设置”中绑定Elasticsearch集群,安全组开放9200端口访问,具体操作参见“实例公网访问” 2. 创建索引和数据:通过公网ip+端口,在Elasticsearch中插入数据。 创建索引 cpp curl u admin: X PUT " H 'ContentType: application/json' d' { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "price": { "type": "float" } } } } ' 插入第一个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Laptop", "price": 899.99 } ' 插入第二个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Smartphone", "price": 499.99 } ' 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体开通操作可参考“创建快照备份”。 4. 手动备份索引 点击手动备份,填写备份名称“backuptest”,选择存储桶,备份对象我们选择“索引”,填写索引名称“products”,确认。等待备份完成。 目的端华东1资源池云搜索实例操作 1. 开通云主机:在华东1资源池与云搜索实例同一个VPC下,开通一台云主机。 2. 下载安装ZOS数据迁移工具,根据系统下载如下工具包: unzip ZOSMigrationToollinuxamd64.zip chmod +x zsync 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体操作可参考“创建快照备份”。 4. 配置ZOS数据迁移工具 根据实际情况配置migaration.conf文件。 注意 因为云主机在华东1,西南1需要配置外网地址,而华东1只需要配置内网地址。 如果是跨云迁移,例如友商云迁移到天翼云,需要填写不同的srcType。具体可参考ZOS数据迁移工具页面上的《ZOS数据迁移工具使用手册》.pdf文件。 迁移工具里的AKSK需要填ZOS对象存储的。其值可以从对应的对象存储页面获取。 srcUrl/destUrl的值可以从桶页面的概览页获取。 不同版本的迁移工具,配置项可能略有区别,根据实际情况调整即可。 示例配置如下: cpp { "srcType":"S3", "srcUrl":" "srcAccessKey":"", "srcSecretKey":"", "srcBucket":"bucket3cab", "srcMigrationType": "Bucket", "srcMigrateFolder": [], "srcMigrateFiles": [], "srcMigratePrefix": [], "destUrl":" "destAccessKey":"", "destSecretKey":"", "destBucket":"bucket5daa", "destPrefix":"", "multipartSize(megabytes)": 5, "enableConsistencyCheck":"False", "objectStorageClass":"", "objectAcl":"", "recordFailedObject": "True", "migrationAfterModified": "", "migrationBeforeModified": "", "conflictMode": "IGNORE", "logLevel":"DEBUG", "processNums":12, "threadNums":16, "failRetryMode": "False", "retryFailFiles": [] } 5. 启动迁移 迁移完成后,在华东1的对应的桶中,应该可以看到所有的快照信息。备份数据路径参考esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。 6. 恢复索引 创建快照仓库: cpp curl u admin: X PUT "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "type": "s3", "settings": { "bucket": "bucket5daa", "basepath": "esearch/snapshots/manual/Elasticsearch", "protocol": "http", "endpoint": " } }' 恢复索引: cpp curl u admin: X POST "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest/restore?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "indices": "products" }' 注意,这里填写的快照名称要和创建时一致。 返回成功: cpp { "accepted" : true } restore完成后查看恢复情况: cpp curl u admin: X GET "192.168.0.24:9200/products/recovery?pretty" 等待索引恢复成功。 7. 迁移完成后清理 删除迁移用的快照: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest" 删除迁移用的快照仓库: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly" 删除ZOS桶中的数据:路径参考:esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
      • 通用类
        物理机与弹性裸金属是什么关系? 物理机包含标准裸金属与弹性裸金属两个形态。 标准裸金属具有卓越的计算、存储性能,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。 弹性裸金属具备物理机级别的资源隔离,同时具备云主机的弹性灵活属性,通过将网络和存储等功能卸载到DPU卡上,将通用物理机升级成为具备硬件加速、云盘挂载和启动、支持vpc网络等能力的高性能弹性计算产品。 标准裸金属和弹性裸金属有什么不同点? 弹性裸金属指搭配智能网卡的物理机,拥有云主机的弹性灵活属性,具备硬件加速、云盘挂载、安全组隔离、弹性多网卡等能力; 标准裸金属指搭配标准物理网卡的物理机,不具备云盘挂载、安全组隔离、弹性多网卡功能。 物理机与传统物理机有什么区别? 物理机在保留传统物理机的特性和优势的基础上,通过云平台的自动化管理和与其他云资源的集成,提供了更灵活、高效、可扩展的部署和使用方式。 自动化管理: 物理机具备云平台的自动发放和自动运维能力。与传统物理机相比,可以通过云平台进行快速的发放、配置和管理,无需手动进行硬件部署和维护。 灵活性: 物理机可以像虚拟机一样灵活地发放和使用。您可以根据需求快速调整物理机的配置和规模,实现弹性的资源分配,从而满足业务的需求。 直接访问硬件资源: 物理机允许您的应用直接访问物理机的处理器和内存,无需经过虚拟化层,从而降低了虚拟化带来的性能开销。这对于对性能要求较高的应用场景非常重要。 虚拟私有云(VPC)互联: 物理机可以与云平台中的其他资源进行虚拟私有云互联。这意味着您可以在云环境中将物理机与其他虚拟机、云存储等资源进行无缝连接和通信。 文件存储支持: 物理机可以支持对接弹性文件服务,实现数据的共享和访问。与传统物理机相比,物理机可以更方便地与文件存储系统集成,提供更高效的数据共享和存储能力。
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        物理机 DPS
        常见问题
        通用类
      • 退订
        本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        退订
      • 路由表概述
        子网路由表 您可以创建自定义路由表,在创建时指定路由表关联资源类型为子网。通过自定义路由表和子网进行绑定,可以实现更加精细化的网络流量管理。 子网路由表可以被删除,并且可以关联子网用于管理子网出方向流量。 网关路由表 您在创建自定义路由表时选择网关类型,并将网关路由表和IPv4网关绑定,该路由表被称为网关路由表。网关路由表用来管理进入IPv4网关(公网网关)的流量,可以将公网流量转发到VPC中的安全设备(例如云防火墙)做统一安全防护。 地域资源池: VPC路由表 当您创建虚拟私有云时,系统会自动为其生成一个VPC路由表。VPC路由表中路由规则为VPC级,创建后对VPC下的所有子网生效,VPC路由按照最长掩码匹配规则进行转发。如果您的子网关联了自定义路由表,子网路由的优先级高于VPC路由,子网路由按照最长掩码匹配规则进行转发。您可以在VPC路由表中添加、删除路由规则。 子网路由表 您可以创建自定义路由表。通过自定义路由表和子网进行绑定,可以实现更加精细化的网络流量管理。子网路由表可以被删除,并且可以关联子网用于管理子网出方向流量。 路由规则 路由表中的每一项是一条路由规则。路由规则由目标地址、下一跳类型、下一跳三部分组成。路由规则包括系统路由规则、自定义路由规则。 系统路由规则 对于可用区资源池,系统路由规则有两类: 系统默认创建,您不能修改系统路由规则。 目标网段 下一跳类型 下一跳 路由类型 描述 用途 VPC IPv4网段 或 子网 IPv4网段 vpc.routingtable.local local 系统 default routes with local 用于VPC内部互通 VPC IPv6网 或 子网 IPv6网段 vpc.routingtable.local local 系统 default routes with local 用于VPC内部互通 0.0.0.0/0 IPv4网关 IPv4网关实例 系统 default routes with igw 用于访问公网 100.95.0.1/32 vpc.routingtable.dnsgw DNS网关实例 系统 default routes withdnsgw 用于访问内网DNS fd00:ec2::250/128 vpc.routingtable.dnsgw DNS网关实例 系统 default routes withdnsgw 用于访问内网DNS 云间高速、云专线、VPN网关产品同步到VPC默认路由表的系统路由规则,您可通过云间高速、云专线、VPN网关产品侧修改来变更相应系统路由规则。 修改指向云间高速的系统路由规则:可以通过云间高速侧添加自定义路由条目来新增指向云间高速的系统路由,详见创建自定义路由条目; 修改指向云专线的系统路由规则:可以通过云专线网关侧修改客户侧子网来增删指向云专线的系统路由,详见创建和管理静态路由 修改指向VPN网关的系统路由规则:可以通过VPN网关侧修改对端网段/客户端地址池来增删指向VPN网关的系统路由,详见修改IPsec连接、修改SSL服务端 标网段 下一跳类型 下一跳 路由类型 描述 用途 6.7.8.0/24 云间高速 3976e15067d74bd28486fb7ddee76055 系统 ticc 用于与云间高速互通 6.7.6.0/24 云专线 6K2NYD83GRY6JDYTOY7H 系统 用于通过云专线与线下IDC互通 5.0.0.0/8 VPN网关 06785725e9114d9097b7368ef8bbeff1 系统 System Route 用于通过VPN网关与线下IDC互通
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        虚拟私有云 VPC
        路由表
        路由表概述
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