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      • 解绑弹性IP地址
        前提条件 只有已绑定云资源的弹性IP地址才可以进行解绑操作。 操作须知 绑定云资源的弹性IP,有些需要到对应的云资源页面进行解绑。 弹性IP解绑后不会暂停收费。 操作步骤 登录网络控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 在弹性IP列表找到待解绑的弹性IP地址,单击操作列中的“解绑”按钮。 在弹出的提示框中单击“确定”完成解绑。 如果您要从弹性云主机解绑弹性IP地址,操作步骤如下: 进入云主机控制台,在服务列表点击“弹性云主机”按钮。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        绑定与解绑云资源
        解绑弹性IP地址
      • IPv4网关更换路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要更换路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关更换路由表
      • 停用/启用ACL规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“停用/启用”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        停用/启用ACL规则
      • 更改VPC
        为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下,您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改VPC
      • 巡检总览
        操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 计费类
        当伸缩组停用后,如果伸缩组内的弹性云主机还存在,则需要继续为弹性云主机实例、云硬盘、弹性IP资源付费。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        常见问题
        计费类
      • 配置监控视图
        操作场景 随着云上服务的业务日趋增长,监控视图已添加的监控指标可能已经无法满足您当前的监控需求。您需要对监控指标进行增加、修改、删除等日常操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        配置监控视图
      • 数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
        使用说明客户购买后,使用数据安全中心前,须先开通并使用对象存储OBS或关系型数据库RDS云产品中任意一种,确保有可供数据安全中心扫描的数据。开通数据安全中心后,数据安全中心服务将自动检测用户已添加的资产,并应用敏感规则对其进行风险等级的评价。使用步骤进行云资产授权,详见云资产委托授权/停止授权。添加资产,详见批量添加资产。识别敏感数据,包括创建敏感数据规则、创建敏感数据规则组、创建敏感数据识别任务、查看识别结果和处理异常事件等,详细操作见敏感数据识别。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
      • 查看预定义服务组
        云防火墙为您提供预定义服务组,包括“常用Web服务”、“常用数据库”和“常用远程登录和ping”,适用于防护Web、数据库和服务器。预定义服务组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。查看预定义服务组登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略管理流量
        服务组管理
        查看预定义服务组
      • 升级探针FAQ
        如何为云容器引擎部署的应用更新探针? 如果您需要更新容器服务应用的Java探针版本,在开启APM的基础上,重新部署工作负载即可。 登录天翼云【云容器引擎】控制中心,在左侧导航栏选择集群,在右侧页面进入集群详情。 在左侧导航栏选择工作负载 > 有状态/无状态,找到对应的工作负载。 点击重新部署,选择需要的部署方式,点击确定。 如何为其他类型的应用更新探针? 目前仅支持两种接入方式,其他类型正在扩充中,请关注产品动态的更新提醒。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        常见问题
        操作类
        升级探针FAQ
      • 错误码
        ,请续费或重新开通 -1 LTS_8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 -1 LTS_8010 日志项目不存在 -1 LTS_8011 日志单元不存在 -1 LTS_18000 调用ITIAM的接口失败
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        错误码
      • 试用、变更、续费
        产品计费变更 云点播目前仅支持按需计费模式,暂不支持变更其他计费方式。 产品续费 云点播为按需计费产品,您只需保持账户余额大于0,即可持续使用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        购买指南
        试用、变更、续费
      • 存储库类问题
        手动备份场景如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份云主机挂载的所有云硬盘容量总和的1.2倍。自动备份场景如果需要周期性自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小:存储库容量(GB) =(云主机挂载的所有云硬盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) * 云主机挂载的所有云硬盘每日变化数据量(GB))* 120%说明:如果备份策略的保留规则是按数量保留,也可以通过换算为保留时长进行计算。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        存储库类问题
      • 主子账号和IAM权限管理
        将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 系统策略 Kafka默认提供三种系统策略供用户选择,策略仅包括管理控制台内的相关功能权限,涉及订单下单等非管理控制台的权限还需进行相应的权限配置。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        主子账号和IAM权限管理
      • 创建命名空间
        容灾形态为同城多活时,分区类型为天翼云。容灾形态为同城主备/异地主备时,生产中心的分区类型可选择天翼云或三方数据中心。容灾中心的分区类型为天翼云。注:MDR在同城/异地主备场景下支持三方数据中心为生产中心。分区名称√填写不同分区名称。由文字、数字、字母、-组成,不能以数字和-开头且不能以-结尾。同一命名空间下分区名称不可重复。地域√分区类型为天翼云时展示,可选支持MDR多活容灾服务的资源池信息。容灾形态为同城多活时,不同分区需选择同一地域,且可新增一个分区。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        创建命名空间
      • 创建集群
        2.可跳转至虚拟私有云控制台创建虚拟私有云VPC。安全组名称1.安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同防护需求的节点提供安全访问策略。2.集群在创建时为您自动创建安全组,为保证集群的正常使用请勿随意修改、删除安全组。3.安全组名称由数字、字母、中文、-、_组成,不能以数字、_和-开头,长度2-32个字符。存储配置配置项说明存储类型默认选中弹性文件服务或海量文件服务。文件服务1.文件服务需与集群在同一虚拟私有云内,协议类型请选择NFS。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        用户指南
        创建集群
      • 功能特性
        本章节介绍云密评专区产品功能。 数据加解密 提供重要数据的加密和解密服务,满足密评中对重要数据传输和存储的机密性要求,基于数据加密技术,能够在数据进入数据库之前对其进行加密处理,从而确保数据的机密性和完整性。 签名验签 提供重要数据的签名和验签服务,满足密评中对重要数据传输和存储的完整性要求以及操作的不可否认性要求。 密钥管理 提供集中的密钥全生命周期管理服务,满足密评中对密钥管理的安全性要求。 安全传输 提供网络通信通道的加密服务,满足密评中对网络和通信安全层面的数据传输机密性和完整性要求。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        产品介绍
        功能特性
      • 产品规格
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品规格。 CPU架构 节点规格类型 CPU内存比 适合场景 x86计算 通用计算型 1:4 默认规格,使用较频繁,各种场景都能使用,如果没有特别要求,可选择该规格。 x86计算 内存优化型 1:8 内存特别大,优势较明显,在内存使用量较多并且对时延没有太大要求的场景可优先选择该规格,比如多聚合(filedata堆内)、排序、列存docvalue(系统堆外内存)等场景。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        产品规格
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。停止实例后,实例将无法对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        停止实例
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。停止实例后,实例将无法对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        停止实例
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • Ingress相关问题
        本节介绍了云容器引擎的Ingress类常见问题。 从外面通过nginx-ingress-controller访问Pod时,Pod运行的应用怎么获取真实客户端的IP地址?需要配置nginx-ingress-controller,把客户端真实的源IP保存在转发报文的Header中,key可以自定义(比如X-Remote-Addr或其它key),不过需要和应用约定好使用哪个Key。从Pod访问外部应用,外部应用拿到的是什么IP?拿到的是Pod所在K8S主机的IP。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        网络
        Ingress相关问题
      • 任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具提供任务搜索功能。 数据库迁移工具提供任务搜索功能,用户可根据任务名称、评估时间筛选出想要查看的迁移评估任务。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务搜索
      • 在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
        操作前准备挂载到云主机的云硬盘已经进行分区格式化。具体操作,请参见初始化Linux云硬盘。资源规划在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘之前用户需要准备以下资源。资源资源说明数量详情链接弹性云主机操作系统为“CentOS 7.6 64bit”1个弹性云主机计费弹性IP弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包1个弹性IP计费云硬盘数据盘:10G2个云硬盘计费资源创建创建操作系统镜像为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
      • 购买实例
        前提条件 RocketMQ实例运行于虚拟私有云,购买实例前,需保证有可用的虚拟私有云,并且已配置好安全组与子网。 购买实例 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 单击页面右上方的“购买RocketMQ实例”,进入“购买RocketMQ实例”页面。 选择“计费模式”、“区域”、和“可用区”。 设置实例信息。 a. 实例名称:实例的名称,用于区分不同的实例。 b. 企业项目:根据实际业务情况选择企业项目。 c. 规格类型: 版本:RocketMQ的版本号,当前仅支持4.8.0。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        购买实例
      • 购买SSL证书
        服务类型说明证书托管服务对于天翼云上云产品,实现证书更新后的自动替换能力。4.选择证书托管服务的购买数量,最多可购买100个。5.阅读天翼云《证书管理服务协议》后,勾选我已阅理解并接受,即可单击“立即购买”下单。6.单击“提交订单”,在弹出的“订单详情”页确认订单信息。7.单击“立即支付”,完成SSL证书的购买。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        购买SSL证书
      • 常见问题
        云日志服务可以采集哪类日志? 云主机应用日志。容器应用日志,包括容器标准输出日志与文件日志。 如何在云主机上安装采集器? 云日志服务控制台提供采集器安装命令,您需要在目标云主机中执行该命令安装采集器。详情请查看采集器安装。 配置数据采集时支持哪种分词方式? 日志的结构化解析指日志数据将以 key-value 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后,您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        常见问题
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能: 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息,推荐天翼云配置 数据迁移 主机,对象存储迁移
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品功能
      • 站内消息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询站内消息。 在消息中心模块,提供了站内消息和消息订阅的功能。站内消息包括服务订阅、系统消息、产品消息和告警消息四大类消息。 消息查询:在消息查询中可以通过消息类型的精确匹配和消息标题或消息内容的模糊匹配对消息进行过滤查询。 消息详情:单击消息标题可以查看具体消息的详情,在查看具体消息详情之后,会将推送的消息置灰。 除此之外,还能够站内消息进行删除和批量删除以及全部删除操作。当您在消息列表上方单击全部标为已读按钮时,所有消息都将置灰。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        消息中心
        站内消息
      • 通用类
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 物理机不支持配置桥接网卡,会导致网络不通。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        通用类
      • 修改子网信息
        打开服务列表,选择“网络 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”进入子网列表页面。 在子网列表中,单击待修改的子网名称超链接,进入子网详情页面。 在子网的“基本信息”页签中,单击待修改参数右侧的“修改”按钮,根据界面提示修改参数。 下表是子网参数说明表。 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。要求如下:长度范围为1-64位。名称由中文、英文字母、数字、下划线(_)、中划线(-)、点(.)组成。
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        修改子网信息
      • 日志管理
        为了方便用户使用日志定位问题,云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中,然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件,进行问题分析定位。 开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,选择Logstash类型集群,单击需要配置日志备份的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”,在“日志管理开关”右侧单击开关,打开集群的日志管理功能。 4.
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        日志管理
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