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        系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时,原已启用的防护服务不会暂停,对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量,扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额,购买后,请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方,单击“去增项”,进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量,需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展包将生效。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • CC攻击日志
        本文向您介绍如何查看并导出CC攻击事件详情。 简介 天翼云WAF默认提供CC攻击事件,详细记录CC攻击事件攻击产生的时间、攻击时长和攻击详情,并且支持导出攻击事件。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 开通标准版及以上版本支持开启CC防护,识别CC攻击将自动拦截并生成攻击日志 操作步骤 1. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【CC攻击事件】页面 2. 通过域名、时间周期进行组合查询攻击日志 字段说明: 峰值QPS:CC攻击峰值QPS 攻击开始时间:CC攻击开始的时间 攻击结束时间:CC攻击结束的时间 攻击时长:CC攻击持续的时间 攻击详情:CC攻击QPS变化趋势、攻击请求数最高的前10个客户端IP、被攻击请求数最高的前10个URL
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        CC攻击日志
      • 与其它服务的关系
        本文为您介绍多活容灾服务与其它服务的关系。 弹性云主机 当保护组创建完成后,需要容灾的云主机可以添加到指定的保护组中。 在故障切换或容灾演练时,云上容灾恢复会部署云主机,确保业务的连续性。 具体产品详情请参考:弹性云主机。 虚拟私有云 虚拟私有云为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提高云上资源的安全性并简化网络部署。 容灾的生产中心和容灾中心都需要配置VPC,以确保网络环境的隔离性和安全性。 具体产品详情请参考:虚拟私有云。 弹性IP 弹性IP(EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 具体产品详情请参考:弹性IP。 弹性负载均衡 弹性负载均衡(ELB)可将访问流量自动分发到多台弹性云主机上,提高搭建在弹性云主机上应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 具体产品详情请参考:弹性负载均衡。 数据库 数据库产品提供数据备份、实时同步等功能,为容灾服务提供基础支持。 容灾服务利用实时同步功能,确保在发生灾难时,备用数据库可以立即接管主数据库的工作,保证业务的连续性。 具体产品详情请参考:关系数据库MySQL版、分布式缓存服务Redis版。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        与其它服务的关系
      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费? 产品按年计费。 产品升级如何计费? 补差价。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • 网络与连接常见问题
        如何获取分布式缓存Redis实例的连接地址和实例ID? 在实例详情页中可以查询到以上信息,具体操作可参考查看连接地址。 可以通过rediscli连接Redis吗? rediscli是原生Redis自带的命令行工具,您可以在CTECS实例或本地设备上通过rediscli连接分布式缓存Redis版,进行数据管理。 分布式缓存Redis版支持Jedis等通用的Redis客户端吗? 支持。任何兼容Redis协议的客户端都可以访问分布式缓存Redis版,您可以根据应用特点选用Redis客户端。 关于Redis客户端的连接方法,请参见通过客户端连接Redis。 连接Redis实例需要在CTECS上安装Redis吗? 不需要,只要有相应的Redis客户端即可从CTECS上连接Redis实例。 请参见通过客户端连接Redis。 缓存实例支持公网访问吗? 支持通过绑定弹性IP进行公网访问,具体请参考公网连接Redis实例。 建议通过同一虚拟私有云下的弹性云主机来访问缓存实例,以确保缓存数据的安全。 缓存实例是否支持跨VPC访问? 在一些情况下,由于实例未开启公网访问,不同虚拟私有云(VPC)间的网络通常是不互通的。这会导致无法直接访问分布式缓存服务(DCS)实例。为了解决这个问题,可以考虑创建VPC对等连接,以实现两个VPC之间的网络互通。 关于创建和使用VPC对等连接,请参考 VPC对等连接说明
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        网络与连接常见问题
      • 计费模式
        云解析产品以域名为计费单位,根据域名选择的产品规格和计费时长收费。本小节介绍云解析的计费项及价格。 计费项 服务 基础版 高级版 旗舰版 说明 自助服务WEB界面 √ √ √ 自助进行域名解析记录管理 BGP线路 √ √ √ 让最终用户访问到最近的一个DNS节点,极大的提升了解析服务速度 SLA 99.90% 99.99% 99.999% 按版本承诺相应级别的SLA保证 抗攻击防护能力 50,000Q/S 200,000Q/S 500,000Q/S 提供抗DDoS攻击服务 IPv6线路 √ √ √ 提供IPv6的DNS解析服务器,可以解析IPv6地址 网站可用性拨测 六小时一次 一小时一次 十分钟一次 网站可用性监测:向网站指定的HTTP页面发送GET请求,若无响应则判断网站服务中断,发送报警信息 链路丢包率监测:通过ping命令向指定地址发包,监测是否可达 防劫持监测 √ √ √ 防劫持监测包括:解析记录正确性、解析记录可解析性 监测节点数 5 25 40 运行报告 季度报告 月度报告 周报 提供运行统计报告 标准价格(元/年) 10000 20000 100000
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        云解析
        计费说明
        计费模式
      • 使用备份文件离线迁移自建Redis
        本节主要介绍使用备份文件迁移自建Redis 场景描述 当前DCS支持将其他云厂商Redis、自建Redis的数据通过DCS控制台迁移到DCS的Redis。 您需要先将其他云厂商Redis、自建Redis的数据备份下载到本地,然后将备份数据文件上传到与DCS Redis实例同一租户下相同Region下的OBS桶中,最后在DCS控制台创建迁移任务,DCS从OBS桶中读取数据,将数据迁移到DCS的Redis中。 上传OBS桶的文件支持.aof、.rdb、.zip、.tar.gz格式,您可以直接上传.aof和.rdb文件,也可以将.aof和.rdb文件压缩成.zip或.tar.gz文件,然后将压缩后的文件上传到OBS桶。 前提条件 OBS桶所在区域必须跟Redis目标实例所在区域相同。 上传的数据文件必须为.aof、.rdb、.zip、.tar.gz的格式。 如果是其他云厂商的单机版Redis和主备版Redis,您需要在备份页面创建备份任务,然后下载备份文件。 如果是其他云厂商的集群版Redis,在备份页面创建备份后会有多个备份文件,每个备份文件对应集群中的一个分片,需要下载所有的备份文件,然后逐个上传到OBS桶。在迁移时,需要把所有分片的备份文件选中。 步骤1:准备目标Redis实例 如果您还没有DCS Redis,请先创建,创建操作,请参考创建实例。 如果您已有DCS Redis,则不需要重复创建,但在迁移之前,您需要清空实例数据,清空操作,请参考清空实例数据。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        自建Redis迁移至DCS
        使用备份文件离线迁移自建Redis
      • 概览
        本节主要介绍HBlock概览信息。 点击航栏中的“概览”,进入“概览”页面。在“概览”页面,可以查看“数据目录”(集群版为基础存储池的数据目录)、“系统健康情况”(许可证、存储池(仅集群版支持)、卷)、“系统性能”(系统带宽、系统IOPS、系统时延)、“上云性能”(上云带宽)、“告警信息”等信息。点击各项对应的按钮,可以查看更多详细信息。 图1 概览(单机商业版) 图2 概览(集群商业版) 图3 概览(集群免费版) 项目 描述 数据目录 单机版:所有数据目录所在磁盘已用容量总和、剩余容量总和、磁盘空间利用率,以及状态为健康、警告和错误的数据目录数量。 集群版:基础存储池所有数据目录所在磁盘已用容量总和、剩余容量总和、磁盘空间利用率,以及状态为健康、警告和错误的数据目录数量。 系统健康情况 许可证 软件许可证情况。 系统健康情况 存储池(仅集群版支持) 包括存储池的数量和基础存储池的基本信息。 存储池的基本信息包括: 基础存储池名称。 故障域级别。 状态为健康、警告和错误的故障域数量。 数据健康度:正常、降级、错误的比例。 如果存在降级状态的数据,会显示数据重建进度和预计剩余时间。 系统健康情况 卷 各类型卷(缓存卷、存储卷、本地卷)对应的个数及总容量、卷数据健康度(正常、降级、错误的比例)。 如果存在降级状态的数据,会显示数据重建进度和预计剩余时间。 系统带宽 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 系统带宽 写带宽 客户端从HBlock写入数据的带宽。 系统带宽 总带宽 客户端从HBlock之间的总带宽。 系统IOPS 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 系统IOPS 写IOPS 客户端从HBlock写入数据的IOPS。 系统IOPS 总IOPS 客户端从HBlock之间的总IOPS。 系统时延 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内,系统中所有卷读时延的平均值。 系统时延 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内,系统中所有卷写时延的平均值。 系统时延 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内,系统中所有卷读写时延的平均值。 上云带宽 上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云带宽 下载带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云带宽 总带宽 HBlock与云之间的总带宽。 告警信息 告警信息列表。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        概览
        概览
      • 开启IPv6防护
        本节介绍当网站通过独享型方式接入WAF防护时,如何开启IPv6防护。 如果需要对网站的IPv6请求流量进行防护,需要在购买WAF独享版实例时,选择已开启IPv6功能的VPC和子网。 开启IPv6功能后,所有IPv6请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量转发给源站,实现恶意流量的拦截。 步骤一:子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 步骤二:购买WAF独享版实例 在产品订购页面,选择已开启IPv6功能的子网 ,其他参数配置请参见购买WAF独享版实例。 步骤三:接入WAF防护 网站通过独享型接入方式接入WAF防护时,选择上述支持IPv6功能的实例,网站将自动开启IPv6防护。 详细操作请参见将网站接入WAF防护(独享型接入)。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(独享型接入)
        开启IPv6防护
      • 变更配置
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式 该产品支持升级,可在甄选商城进行升级操作。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        变更配置
      • 关于系统(1)
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
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      • Hermes介绍
        典型应用场景 Hermes内置浏览器工具和十余种常用Skills,涵盖文件管理,系统优化,信息获取和内容创作等办公全场景,告别手动操作实现智能自动化; 1. 批量整理文件:自动将散乱的项目文档分类归档(视频,软件,笔记,文档),并生成整理报告。 2. 电脑加速:自动诊断系统性能问题并给出优化建议,接受指令一键释放系统缓存和关闭不用的后台服务。 3. 获取热门资讯:自动全网搜索指定的领域新闻,整理分类并生成MD格式的文档,保存到指定的路径。 4. 网页程序:无需代码基础,自动编写HTML文档,生成可直接运行的网页。 5. 撰写材料:根据提示自动检索互联网相关内容并生成结构清晰的办公文档,支持多种文件格式(Word,PPT,Excel等)。 进阶操作 1. 安装skills:直接对Hermes说帮我安装xxx技能,Hermes便会自动完成skill搜索,安装并加载,完成后即可直接使用。 2. 使用“/”命令:在输入对话框中可以直接输入“/”,可以唤醒Hermes系统指令包括(切换模型,新建会话,切换Agent人设,回滚消息,罗列技能列表等);也可直接指定本次消息使用的技能。 3. 配置更多IM通道:打开系统终端输入“hermes gateway setup”,可配置更多IM通道,配置完选择重启后台服务即可生效。 4. 打开终端对话:Hermes自带终端对话,只要打开系统终端并输入“hermes”即可进入,可以享受最极客的对话体验。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        Hermes介绍
      • Hermes介绍(1)
        典型应用场景 Hermes内置浏览器工具和十余种常用Skills,涵盖文件管理,系统优化,信息获取和内容创作等办公全场景,告别手动操作实现智能自动化; 1. 批量整理文件:自动将散乱的项目文档分类归档(视频,软件,笔记,文档),并生成整理报告。 2. 电脑加速:自动诊断系统性能问题并给出优化建议,接受指令一键释放系统缓存和关闭不用的后台服务。 3. 获取热门资讯:自动全网搜索指定的领域新闻,整理分类并生成MD格式的文档,保存到指定的路径。 4. 网页程序:无需代码基础,自动编写HTML文档,生成可直接运行的网页。 5. 撰写材料:根据提示自动检索互联网相关内容并生成结构清晰的办公文档,支持多种文件格式(Word,PPT,Excel等)。 进阶操作 1. 安装skills:直接对Hermes说帮我安装xxx技能,Hermes便会自动完成skill搜索,安装并加载,完成后即可直接使用。 2. 使用“/”命令:在输入对话框中可以直接输入“/”,可以唤醒Hermes系统指令包括(切换模型,新建会话,切换Agent人设,回滚消息,罗列技能列表等);也可直接指定本次消息使用的技能。 3. 配置更多IM通道:打开系统终端输入“hermes gateway setup”,可配置更多IM通道,配置完选择重启后台服务即可生效。 4. 打开终端对话:Hermes自带终端对话,只要打开系统终端并输入“hermes”即可进入,可以享受最极客的对话体验。
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      • 下一代防火墙v2.0
        下一代防火墙v2.0常见问题请参见云防火墙(原生版)常见问题。
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      • 新增域名
        本节介绍了如何在控制台完成自助式域名接入配置。 使用场景 如果您需要为网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务,您需要在DDoS高防(边缘云版)控制台完成该域名的接入配置。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。DDoS高防(边缘云版)将定时检测备案情况,未备案或备案过期将进行域名封禁。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.点击右上角【新增域名】按钮。 4.完成基本信息配置。 配置项 说明 产品 默认为“DDoS高防(边缘云版)”。 域名 输入要接入的域名后,会弹出域名归属权校验窗口,请参考域名归属权校验指南完成验证。 域名归属权限校验通过之后,系统会进行域名的备案情况校验,校验通过后可进行下一步配置。 5.完成请求协议配置。 配置项 说明 请求协议 请求协议是指客户端请求时使用的协议类型,默认选择HTTP协议的80端口,若请求包含HTTPS协议的网站,则勾选“HTTPS”。 服务端口 服务端口是客户端请求时使用的端口,默认HTTP开放80端口,HTTPS开放443 ,如需开放特殊非标端口,可联系技术支持处理。 证书 HTTPS提供对网络服务器的身份认证,保护交换数据的隐私和完整性。 证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。 6.完成回源配置。 配置项 说明 源站 源站指的是节点转发回源时的地址: 1、源站地址需要为公网可达的IP,支持IPv4和IPv6,暂不支持只配置IPv6。 2、支持配置多个 源站,相同层级源站会按照权重轮询。 3、源站支持配置域名形式,且域名需支持可解析为具体源站IP,回源时将按照解析域名得到的地址回源。 4、同时配置IPv4和IPv6时,如勾选跟随协议,则来自IPv6的地址将总是转发到IPv6的源站,来自IPv4的地址将总是转发到IPv4的源站。 5、如不勾选跟随协议,则不做区分,混合回源(即IPv4有可能回源到IPv4和IPv6,IPv6同理)。 6、只配置IPv4时,IPv4和IPv6请求都将通过IPv4回源。 IPv6 开启后支持IPv6解析,提供IPV6双栈节点提供服务。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,未填写时默认为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 回源协议 回源协议指节点请求您源站资源时使用的应用层协议,根据源站支持情况进行选择: HTTP回源:HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTP 回源。 HTTPS回源:HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTPS 回源,可以避免您的回源数据被窃取或者篡改,会少量消耗您源站的处理器资源(源站需要支持 HTTPS 访问)。 跟随协议:HTTP 访问使用 HTTP 回源,HTTPS 访问使用 HTTPS 回源。如果您仅需对部分关键的敏感数据采用 HTTPS 协议传输,其他业务采用 HTTP 协议传输,建议您选择“跟随协议”(源站需要支持 HTTPS 访问)。 回源端口 回源端口是节点请求您源站资源时使用的端口,可以根据源站支持情况进行配置: 默认HTTP回源采用80端口,支持自定义修改,仅允许配置1个。 默认HTTPS回源采用443端口 ,暂不支持自定义修改,如有需求,可联系技术支持处理。 7.完成以上配置,点击确定。域名状态会变成“新增中”,进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“新增中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
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        域名接入
        新增域名
      • 购买容器安全防护配额
        本小节介绍购买容器安全防护配额。 如果您想在使用镜像前就感知到镜像安全和容器运行时安全状态,您可以购买云企业主机安全提供的容器安全,检测镜像安全以及容器运行时的安全。及时感知安全威胁,保障业务安全。 购买说明 一个配额只能防护一个节点且只能在购买时选择的区域使用。 购买容器安全配额后,请到企业主机安全控制台“容器管理”页面开启容器节点防护。 前途条件 账号具备BSS Administrator、HSS Administrator权限,若没有相应权限请使用主账号购买配额或使用主账号对子账号进行授权后进行购买配额。 操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 4、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入容器管理页面。 5、 在页面右上角,单击“购买容器安全”,进入“购买主机安全配额”页面。 6、 在购买主机安全配额界面,选择“容器版”,并设置容器版配额的规格。 购买容器版 配额参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 仅支持包年/包月模式 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用,如果您购买了与主机不在同一区域的配额,请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 仅支持企业版。若需开启按需计费,你可参照开启容器节点防护直接开启防护即可。 企业版 购买节点数 购买的容器版配额数量。 10 购买时长 根据您的需求选择时长。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击,建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后,当购买的企业主机安全到期时,如果账号余额充足,系统将自动为购买的企业主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 1年 标签 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。如果需要该功能,您的账号需要具备TMS administrator权限,没有该权限您无法为防护配额添加标签并且界面会有“permission error”的错误提示。 cgsdata 7、 在页面右下角,单击“立即购买”,进入“订单确认”界面。 8、单击“立即支付”,进入付款页面,单击“确认付款”,完成支付,购买成功。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        购买容器安全防护配额
      • 关于系统
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        关于系统
      • 签约主体变更的影响有哪些
        场景一 问题:签约主体变更后产生的消费(“后续消费”)如何开发票? 回答:签约主体变更后,后续消费由天翼云科技公司开发票。 场景二 问题:签约主体变更后,退订原签约主体下的订单,退款部分后续消费如何开发票? 回答:退订的订单未开过发票的退款部分,后续消费由天翼云科技公司开发票;退订有开过发票的退款部分,后续消费不再开发票。 举例1:您已消费100元,一直未开发票。签约主体变更后,您退订该笔订单获退款70元。您重新下单消费 70元,可开发票金额为70元,此时的开票主体为天翼云科技公司。 举例2:已下单消费100元,已开发票。签约主体变更后,您退订该笔订单但未退回发票,您退款70元(欠票为70元),您重新下单消费50元(50元不开发票,另外所欠票20元的开票主体为天翼云科技公司)。 场景三 问题:签约主体变更前后的发票销售方信息有什么不同? 变更前: 纳税人名称: 中国电信股份有限公司云计算分公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110102593870051H 地址及电话:北京市西城区金融大街31号1幢16层1613房 10000 开户银行及账号:交通银行北京市分行营业部 110060149018170154432 变更后: 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室 01058507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 申请合同 问题:签约主体变更后,新购订单如何申请合同? 回答:签约主体变更后,新购订单可在管理中心的“合同管理”菜单中申请线上合同,合同的签约方为天翼云科技公司。 其他 如果您需要中国电信股份有限公司云计算分公司和天翼云科技有限公司的关联关系证明,请联系您的客户经理获取盖章版的《关于变更合同主体(转让合同)的通知》。
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        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 产品优势
        本小节介绍云堡垒机(原生版)产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。 管控方式严格 对于高危命令实现实时告警或阻断,对于特别重要的命令实现多人审核,避免用户进行不安全的运维操作。 支持运维账号登录IP地址绑定,限制登录地址,避免非授权用户登录进行重要运维操作。 快速开通使用 用户根据自身业务需求,选择对应规格一键开通堡垒机实例,方便快捷。 安全合规 对所有运维操作集中记录,支持审计、录像及回放,满足等保测评要求,助力企业安全合规建设。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 单机旁挂动态路由入云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务访问地域A的云资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里设置为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机旁挂动态路由入云
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。 满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 配置自定义TLS
        本文介绍如何配置自定义TLS和加密套件。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 查看云审计事件(1)
        查看云审计事件 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“安全”,资源类型选择“云防火墙(原生版)”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击“查询”即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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      • 步骤一:准备环境
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的准备环境。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为RabbitMQ专享版实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 1. 在创建RabbitMQ专享版实例前,确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法,请参考创建虚拟私有云和子网。如果您已有虚拟私有云和子网,可重复使用,不需要多次创建。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与使用的RabbitMQ服务应在相同的区域。 创建VPC和子网时,如无特殊需求,配置参数使用默认配置即可。 2. 在创建RabbitMQ专享版实例前,确保已存在可用的安全组。 创建方法,请参考创建安全组。如果您已有安全组,可重复使用,不需要多次创建。 使用RabbitMQ实例前,添加表1所示安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例(关闭SSL加密) 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例(开启SSL加密) 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址(关闭SSL加密) 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址(开启SSL加密) 说明 创建安全组后,系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例,无需添加上表中的规则。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤一:准备环境
      • 设置批量注册防护
        本文介绍批量注册防护功能。 批量注册是什么? 批量注册是指通过脚本实现原有的正式注册流程,不断重复执行注册的一个过程,可以短时间内得到目标大量的新用户,用作于ddos攻击、业务利用等非法行为。 边缘云WAF实现批量注册防护的原理 注册行为监控。由于批量注册需要不断访问注册接口,因此可以通过一些基本粒度(如ip等)去统计访问行为并设置对应触发值。 注册行为挑战。通过交互方式挑战达到防护纯机器注册的效果(如验证码、行为挑战)。 注意 注意:目前控制台尚未开放批量注册防护的功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通套餐为基础版及以上版本,支持批量注册防护相关功能。 相关操作 设置撞库防护 设置暴力破解防护
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置批量注册防护
      • 设置Bot策略白名单
        本文将向您介绍如何将请求设置为Bot防护策略的白名单。 功能介绍 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot防护策略白名单。 注意:目前控制台尚未开放Bot防护策略功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单; 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见设置Web规则白名单; 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见下文 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费
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      • 添加域名
        本节介绍添加域名操作流程。 开通漏洞扫描服务后,您首先需要将网站资产以IP或域名的形式添加到漏洞扫描服务中并完成域名认证,才能进行漏洞扫描。 如果您的网站中存在需要登录才能访问的网页,还需要配置网站登录信息(“账号密码登录”和“cookie登录”两种登录方式),VSS才能为您更好的检测网站安全问题。 说明 如果您在添加域名时,提示“当前套餐可新增域名已达到上限”,无法添加域名时,可参照以下方法进行处理: 参照域名配额扩容进行域名配额扩容,购买“扫描配额包”,“扫描配额包”必须大于当前版本已有的配额。 如果您的资产列表有不需要防护的域名,建议删除后再添加新的域名。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,单击“新增域名”,进入添加域名入口。 4. 在弹出的对话框中,添加“域名/IP地址”,设置“域名别称”,如下图所示。 域名别称:帮助用户识别自己的域名地址,您可以填写任意方便您识别网站域名的名称。 5. 单击“确认”,进行域名所有权认证。 说明 如果暂时不进行域名所有权认证,可关闭对话框,后续参照域名认证章节完成域名认证。 如果待检测站点的服务器搭建在云上,且该服务器是您当前登录帐号的资产,才可以选择“一键认证”的方式进行快速认证,否则只能选择“免认证”的方式进行认证。 免认证,仔细阅读下图中的使用须知,确认符合条件后,完成域名认证。 一键认证,如下图所示。 单击“完成认证”,进行域名认证,执行完成后,该域名的状态为“已认证”。 6. 如果域名认证成功,页面跳转到“网站设置”页面,参照下表完成网站信息配置,如下图所示。 说明 如果网站中存在需要登录才能访问的网页,进行登录设置后,VSS能够为您更好的检测网站安全问题,后续也可以参照编辑域名进行配置。 VSS提供了“账号密码登录”和“cookie登录”两种登录方式,为了提高登录成功率,建议您配置两种登录方式。 网站登录页面参数说明: 参数名称 参数说明 样例 “登录方式一:账号密码登录” 登录页面 网站登录页面的地址。 用户名 登录网站的用户名。 vsstest 密码 对应用户名的密码。 确认密码 再次输入用户名的密码。 “登录方式二:cookie登录” 如果网站登录需要动态验证码才能登录成功,此时必须配置“cookie登录”方式。 cookie值 输入登录网站的cookie值。 domaintag “网站登录验证” 验证登录网址 登录成功后才能访问的网址,便于VSS快速判断您的登录信息是否有效。 高级配置 自定义Header 配置HTTP请求头部。最多可添加5个自定义HTTP请求头。 当待扫描的网站需要请求中附带特殊的HTTP请求头时,可以通过自定义Header进行设置。 7. 单击“确认”。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        添加域名
      • 设置Web规则白名单
        本文将向您介绍如何配置Web规则白名单。 功能介绍 若您希望请求针对域名防护规则集中的某条规则加白,可以配置规则白名单。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单; 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见下文; 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见Bot策略白名单 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版级以上版本,支持配置规则白名单功能 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】 2、识别出现误报的攻击,找到其攻击日志,并查看详情 3、点击添加白名单,将自动跳转至【域名规则】【规则白名单】【新增白名单】页面 4、边缘云WAF将自动识别您需要加白所在域名以及规则ID,您只需要配置白名单的生效范围即可。粒度支持配置URI、IP、IPS、PATH、BODY等,支持配置多个生效条件。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        防护白名单
        设置Web规则白名单
      • 修复节点操作系统CVE漏洞
        本节介绍了修复节点操作系统CVE漏洞的用户指南。 节点操作系统中的CVE漏洞可能导致集群出现远程代码执行、数据泄露与篡改、服务中断等问题,威胁集群的安全性、稳定性、和合规性。使用操作系统(OS)CVE漏洞修复功能,扫描节点上的安全漏洞,获取修复建议和方法,快速修复出现的漏洞威胁。 本文主要介绍如何使用修复节点操作系统CVE漏洞功能。 前提条件 本功能是天翼云服务器安全卫士(原生版)提供的高级功能,使用时需要开通服务器安全卫士(原生版)的企业版或旗舰版,且保证配额大于或等于集群节点数量。云容器引擎不额外收取费用。具体操作,请参见开通服务器安全卫士(原生版)、计费模式。 因节点修复漏洞需要拉取外部软件源,所以请确保在修复前节点有公网访问能力。开通公网能力可参考使用SNAT访问公网或绑定弹性IP。 约束与限制 CVE的兼容性由服务器安全卫士(原生版)保证,请自行检查集群应用与CVE的兼容性。 如果您的CVE漏洞修复时需要通过重启节点来实现,请在重启节点前将业务Pod调度到其他节点。 同一时间段内,一个节点池中仅支持一个CVE漏洞修复任务运行。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        修复节点操作系统CVE漏洞
      • 查看云审计事件
        查看云审计事件 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“安全”,资源类型选择“云防火墙(原生版)”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击“查询”即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        查看云审计事件
      • 语音输入
        本文说明如何开启语音交互。 操作步骤 1. 发布应用时,配置项选择开启语音交互即可支持语音输入至节点机中,实现多人游戏开黑! 2. 如果业务需要在运行过程中控制网页中麦克风的开启和关闭,实现音频的捕获和停止操作,可以调用openMicrophone()控制麦克风开关。 shell //Microphone //Start capture audio to node onPhaseChange: (phase) > { if (phase "datachannelopen") { launcher?.launcherBase?.openMicrophone(); } }; //Stop launcher?.launcherBase?.closeMicrophone(); 注意 语音交互需要业务客户端开启了麦克风权限才可生效。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        用户指南
        应用管理
        应用交互配置说明
        语音输入
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