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      • 子账号
        本节介绍云电脑(政企版)创建子账号以及子账号邀请等操作。 创建子账号 当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时,您可以创建子账号,并为子账号授予指定的角色。 创建子账号后,系统会自动发送邀请邮件到子账号的邮箱,子账号接受邀请后,可登录AI云电脑(政企版)管理控制台。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.选择需要创建子账号的所在行,点击“创建子账号”,进入“创建子账号”页面; 4.填写“邮箱”和“描述”,完成子账号创建,系统会自动发送邀请邮件到子账号邮箱。 5.对已创建的子账号可以设置角色、编辑和删除操作。 说明 创建的子账号需在邀请邮件中接受邀请,才会生效成为企业管理的子账号。 子账号接受邀请 当管理员在AI云电脑控制台创建子账号后,子账号会收到邀请邮件,接受邀请后可以登录AI云电脑管理控制台。 1.打开子账号邀请邮件; 2.点击“接受邀请”。 子账号设置角色 当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时,您可以为子账号授予指定的角色,获取对应的管理台菜单以及功能权限。权限设置请参考“角色”。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.选择需要创建子账号的所在行,点击“设置角色”,进入“设置角色”页面; 4.子账号可选择多个角色进行授权,点击“确定”即完成设置。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        子账号
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异? 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务? 无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。
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        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 购买密钥管理服务
        本文为您介绍密钥管理服务的开通流程。 密钥管理服务(KMS)包周期版提供基础版、企业版两个规格,本章为您介绍如何购买KMS服务。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 规格限制 基础版提供软件保护等级服务,支持客户构建专属的密钥库,具备高度可扩展性;同时提供极简的密码运算接口能力,满足应用的安全快速集成。 企业版提供硬件保护等级服务,底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件,提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务,满足监管机构的检测认证要求。 基础版、企业版单基础实例计算性能(应用接入点)默认为2000QPS。 基础版、企业版单基础实例最多可创建2000个密钥、1000个证书。 操作步骤 1. 进入天翼云门户并登录,在产品导航栏,定位到“安全与管理”分类,找到密钥管理,点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页,单击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面,选择云服务区、服务版本、实例数量、扩展资源数量,设置订购时长,确认参数配置后,阅读《天翼云密钥管理服务协议》,并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”,点击“立即购买”。 4. 进入订单详情 页面,确认支付金额,点击 立即支付 。 5. 完成订单支付,可在订单详情页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 6. 服务开通后,您可进入密钥管理服务控制台创建资源。
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        密钥管理
        快速入门
        购买密钥管理服务
      • 服务支持前提与服务范围
        本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持,如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 链路设置
        本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后,需要进行链路设置,然后根据链路配置信息,在安装设备时进行插线,从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。 6. 单击“确定”,保存链路设置。 说明 配置完成后,用户可单击设备名称,进入设备详情页面,单击“设备管理”查看链路设置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 资产账号
        冻结/解冻资产账号 您可以在云堡垒机控制台冻结已纳管的资产账号,处于“冻结”状态的资产账号无法登录资产。 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。 3.勾选需要冻结/解冻的账号,单击“冻结”/“解冻”按钮。 4.在弹出的对话框中单击“确定”完成操作。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产账号
      • 镜像管理
        本节介绍AI云电脑(政企版)的镜像管理。 操作场景 开通AI云电脑(政企版)实例时,系统默认会提供公共镜像让管理员选择。 若有公共镜像以外的需求,管理员可通过镜像导入功能,上传私有镜像文件制作AI云电脑。导入的镜像仅能用于制作模板镜像,管理员开通AI云电脑并完成个性化设置后,需创建自定义镜像后才可用于批量创建同类桌面。(适用win7、win10镜像,但镜像激活操作需由用户自行完成) 管理员可在现有AI云电脑Windows操作系统安装所需的应用软件,并对操作系统及应用软件进行个性化设置,完成AI云电脑设置后,即可基于此AI云电脑来创建用户自定义镜像,通过自定义镜像可批量创建拥有相同个性化设置的AI云电脑。 支持在同一资源池或跨资源池间的租户实现共享镜像。 创建自定义镜像 说明 1. 若租户超出1年没有订购的AI云电脑、翼加密、市场市场、翼共享、翼甲卫士等资源,系统将自动回收自定义镜像资源数据不可恢复,为了保证业务正常运行,请及时订购AI云电脑资源。 2. 单实例桌面暂不支持整机镜像创建功能。 3. 每个租户只能建默认5个自定义镜像。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“镜像管理”,选择“自定义镜像”,点击“创建自定义镜像”; 3. 进入“创建自定义镜像页面”; 1. 选择需要创建自定义镜像的桌面; 2. 填写“镜像名称”; 3. 点击“立即创建”,即完成自定义镜像的创建。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        镜像管理
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为API Key中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 云审计
        操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“数据库”,资源类型选择“关系数据库MySQL版”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        退订
      • 产品规格
        此小节介绍数据库审计的产品规格。 在“一类节点”区域,数据库审计提供了标准版、专业版、高级版和旗舰版四种服务版本,您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 说明 在“一类节点”区域,购买数据库审计无需再配套开通云服务器。 分类 标准版 高级版 企业版 旗舰版 支持的数据库实例个数 3个 6个 12个 30个 吞吐量峰值 3,000条/秒 6,000条/秒 12,000条/秒 35,000条/秒 入库速率 360万条/小时 720万条/小时 1440万条/小时 1440万条/小时 支持的SQL语句存储量 4亿条在线SQL语句存储。 50亿条归档SQL语句存储。 6亿条在线SQL语句存储。 100亿条归档SQL语句存储。 10亿条在线SQL语句存储。 200亿条归档SQL语句存储。 16亿条在线SQL语句存储。 200亿条归档SQL语句存储。 资源需求 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:512GB CPU:8U 内存:32GB 硬盘:1TB CPU:16U 内存:64GB 硬盘:2TB CPU:16U 内存:64GB 硬盘:5TB 在“二类节点”区域,数据库审计提供以下实例规格,请您参照下表选择需要的实例规格。 支持的数据库实例个数 推荐云主机的资源需求 3个 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:500GB 6个 CPU:8U 内存:16GB 硬盘:1TB 9个 CPU:8U 内存:16GB 硬盘:1TB 12个 CPU:16U 内存:32GB 硬盘:2TB 15个 CPU:16U 内存:32GB 硬盘:2TB 18个 CPU:16U 内存:32GB 硬盘:3TB 21个 CPU:16U 内存:32GB 硬盘:3TB 24个 CPU:16U 内存:32GB 硬盘:3TB 27个 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:4TB 30个 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:4TB
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        数据库审计
        产品介绍
        产品规格
      • 操作类
        本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的操作类问题。 天翼云SDWAN产品在使用时有什么使用条件及接入要求? 在开通天翼云SDWAN服务之前,请您确保本地业务具备互联网访问能力;请提前做好企业总部/分支网络与云上各资源池网络之间的IP地址规划,尽量保证各站点内网IP地址没有重叠; 如果您的业务网段IP地址冲突无法避免,您也可以正常将设备接入天翼云SDWAN。需注意,在网段有冲突的情况下,在配置组网或者入云时,请提前做好NAT地址转换,NAT转换操作详见: 有自服务的操作界面么? 天翼云SDWAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SDWAN产品的控制台地址为 /sdwan/dashbord。 天翼云SDWAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SDWAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SDWAN如何报障? 天翼云SDWAN售后服务由天翼云SDWAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话(4008109889)报障: 1. 当客户通过电话报障时,天翼云400客服受理一线问题,填写工单,并将技术问题反馈到SDWAN运维团队客服; 2. SDWAN运维团队发起内部流程,处理问题; 3. 运维处理完客户故障,通知客户验收,结束报障处理。 通过客户经理报障: 1. 当客户联系客户经理时,客户经理也可直接联系天翼云SDWAN运维人员,SDWAN运维团队自行发起内部运维流程,处理客户问题; 2. SDWAN运维人员处理完客户故障后,反馈给客户经理处理结果。客户验收后,结束报障。
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      • 企业微信同步
        本文介绍如何使用花卷慧办创建同步任务,将企业微信的组织机构数据同步至花卷慧办平台。 功能介绍 企业微信是一款企业通讯与办公工具,在花卷慧办配置企业微信同步任务并开启企业微信服务商的企业登录,即可实现将企业微信中的用户和组织信息同步至花卷慧办,通过花卷慧办进行认证管理帮助用户实现登录功能。 本文介绍如何创建企业微信同步任务。 前置条件 请提前开通企业微信管理员权限,如未开通,请先前往企业微信管理后台进行注册。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可联系我们进行开启。 操作步骤 管理员创建企业微信自建应用 1. 创建应用 访问企业微信管理后台,在应用管理应用界面中创建应用。 2. 设置可信域名 应用创建完成后,在开发者接口中设置“网页授权及JSSDK”模块,点击“设置可信域名”按钮,填写可信域名,且完成域名归属认证。 注意:可信域名的核心作用在于保证应用的安全性和数据的准确性,您可以使用属于贵公司的任何域名,且域名是必须互联网可访问。 设置可作为应用OAuth2.0网页授权功能的回调域名,输入可信域名后点击“确定”。
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        花卷慧办
        用户指南
        管理员指南
        第三方组织
        同步身份源
        企业微信同步
      • Windows弹性云主机没有声音?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 第1步:启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务,并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 − 启动类型:自动 − 服务状态:启动 以2012操作系统为例,如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”,激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮,重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后,您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行,这是因为服务未开启,开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”,打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”,按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置,保持即可。 步骤 5 执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 第3步:远程音频设置 以上配置调整完成后,打开本地远程桌面软件(mstsc),点击“选项 > 本地资源”,在远程音频处单击“设置”,弹出的选项卡中的远程音频播放处,选择“在此计算机中播放”,单击“确定”。 至此完成远程音频设置,请通过MSTSC登录云主机,检查音频是否可以正常播放。
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      • 产品优势
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品优势。 无需部署,使用便捷 云原生防火墙,可实现云上资产自动识别和防火墙一键开关。 独享防护,稳定可靠 每个VPC独享一套主备防火墙实例,防护性能稳定可靠。 灵活扩展,按需使用 带宽、EIP等关键性能规格可灵活扩展,满足大流量的安全防护。 访问控制,能力丰富 支持基于五元组、IPS设置、黑白名单设置访问控制。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 虚拟私有云
        管理业务子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.在对应的虚拟私有云所在行,点击“虚拟私有云名称”,进入虚拟私有云(VPC)详情; 4.在虚拟私有云(VPC)详情页面,可以点击“创建子网”,进入创建子网弹窗; 5.确认配置信息后,点击“确定”,即完成虚拟私有云(VPC)的子网创建。 在虚拟私有云(VPC)详情还可以对子网进行删除、编辑等操作。
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        天翼云电脑(政企版)
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        网络管理
        虚拟私有云
      • 双向访问控制
        本小节介绍云防火墙(原生版)双向访问控制最佳实践。 背景信息 云防火墙(原生版)作为云计算环境的边界网络安全,符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项,能够实现内外网访问控制隔离等要求。 前期准备 用户需按业务需求整理好业务内外访问控制需求,整理点包含但不限于以下内容: 访问互联网业务的云主机信息,内网IP地址。 访问互联网业务是否存在限制,是否需要记录上网行为审计。 对外发布业务云主机信息,内网IP及对应公网IP。 对外发布业务云主机的业务端口信息,使用协议,域名信息等。 对外业务或端口是否需要限制源地址访问,例如运维端口仅放行运维人员访问。 配置流程 云计算边界扩展针对云·边界安全有如下要求,要求边界安全能够实现访问控制、恶意代码防范、入侵防范等能力,以下配置流程可实现以上边界安全需求。 配置流程说明: 序号 子流程 配置内容 1 梳理业务映射关系 1. 访问互联网业务的云主机信息,内网IP地址,详情参考《云墙上线信息收集表》。 2. 访问互联网业务是否存在限制,是否需要记录上网行为审计。 3. 对外发布业务云主机信息,内网IP及对应公网IP。 4. 对外发布业务云主机的业务端口信息,使用协议,域名信息等。 5. 对外业务或端口是否需要限制源地址访问,例如运维端口仅放行运维人员访问。 6. 是否有WAF/CDN业务访问,提供源站白名单。 2 配置网络接口 按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置,登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】。 3 配置基础准备环境 按需配置对象薄、地址薄等信息,登录云墙【对象】→【服务薄】/【地址薄】。 4 配置出向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机,进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【源NAT】。 5 配置入向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机,进行SNAT配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】。 6 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置【策略】→【安全策略】→【新建】。 7 配置出向路由和平台路由 确认内网访问互联网的出接口地址,配置出向路由【网络】→【路由】→【源路由】。 8 配置业务割接 将弹性IP从云主机上解绑至云墙网卡即可。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        双向访问控制
      • 容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
        参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 仅支持包年/包月模式 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 版本选择 选择“容器版”。若需开启按需计费,你可参照开启容器节点防护直接开启防护即可。 容器版 购买节点数 购买的容器版配额数量。 10 购买时长 根据您的需求选择时长。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击,建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后,当购买的企业主机安全到期时,如果账号余额充足,系统将自动为购买的企业主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 若未勾选自动“自动续费”,在即将到期时,请手动续费。 1年 标签 为同一种类型云资源进行自定义标签,帮助您实现快速查找。 cgsdata
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        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
      • 下载备份
        本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能,具体支持情况请查看功能加载说明。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        下载备份
      • 对象存储的适用场景
        本文介绍对象存储的适用场景。 媒体存储提供支持标准S3协议的对象存储服务,基于对象存储扁平化特性,可支持海量数据的读写,可用以存储非结构化数据,如网站与应用中的附件、图片、音视频、文本等格式文件等。 客户可通过专线、云上内网、互联网等多种方式接入。适合图片、视频等海量文件的存储、网页静态和动态资源分离、云端数据处理等。 您可参考用户指南,获取更多对象存储的使用介绍:用户指南。
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        对象存储的适用场景
      • 产品定义
        工具 描述 管理控制台 管理控制台以网页的形式为用户提供最简单且易上手的使用方式。通过管理控制台,用户可以使用直观的界面进行相应的操作。 XstorBrowser 本工具支持用户通过可视化界面进行操作。具体可参考: SDK SDK是对媒体存储提供的REST API进行的封装,用户直接调用SDK提供的接口函数进行使用。 API 对象存储提供REST形式的访问接口,用户可以直接调用相应接口完成操作。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品定义
      • 创建集群
        本文介绍如何通过高性能计算集群控制台快速创建集群。 前提条件 已创建为集群部署使用的虚拟私有云VPC和子网; 已创建协议类型NFS的弹性文件服务或海量文件服务,创建文件服务时,请选择上述VPC。 创建集群所在地域有足够的实例配额、库存以及用户配额。 操作步骤 1. 登录高性能计算集群控制台,在概览页点击右上角“创建集群”。 2. 配置集群 基础配置 配置项 说明 模版 选择基础版和大模型精简版: 基础版:基础集群服务 大模型精简版:大模型精简模板,快速部署集群环境 计费说明 选择节点的付费类型,可选项如下: 包年包月:按月计费,以自然月为计费单位。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。 注:创建集群时所有产品计费方式保持一致。 地域 选择集群所在的地域。 可用区 选择集群所在的可用区。 集群名称 由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为220字符。 网络配置 配置项 说明 虚拟私有云 1.选择集群所在的虚拟私有云。 2.可跳转至虚拟私有云控制台创建新VPC。 安全组名称 1.安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同防护需求的节点提供安全访问策略。 2.集群在创建时为您自动创建安全组,为保证集群的正常使用请勿随意修改、删除安全组。 3.安全组名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,长度232个字符。 存储配置 注:若选择基础版无需配置,大模型精简版可配置存储项。 配置项 说明 文件服务 选择文件服务类型,可选项如下: 1. 暂不使用:暂不使用文件服务。 2. 自动分配:创建新的文件服务, 3. 子网:选择文件服务的子网; 4. 文件名称:只由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,长度2255个字符。 5. 存储类型:支持选择不同的存储类型。 6. 协议类型:请选择NFS协议。 7. 容量:选择文件服务存储容量。 8. 使用已有:下拉框选择已有文件服务。 3.配置节点 若选择基础版只需配置节点,大模型精简版需配置管理节点和计算节点。 配置项 说明 节点来源 选择扩容节点的来源。可选项如下: 1. 新增节点:从控制台新购资源。 2. 已有节点:从已开通的资源里纳管至集群。 管理节点规格 选择管理节点的规格。 注:创建集群时计算节点的计费方式与管理节点一致。 镜像 选择管理节点的镜像。 管理节点磁盘 选择管理规格所对应的磁盘。 子网 选择子网,建议同一个队列保持子网一致。 1. 普通子网可绑定云主机与弹性裸金属,标准裸金属子网仅限用于绑定标准裸金属,后台已根据您所选的规格为您自动过滤子网类型。 2. 可跳转至子网控制台创建子网。 登录方式 默认选择密码。 用户名 默认为root。 密码/确认密码 该密码为集群管理节点的密码,集群部署完成后,管理节点的root用户可通过ssh免密访问各计算节点。 配置项 说明 计算节点规格 选择计算节点的规格。 计算节点硬盘 选择计算规格所对应的磁盘。 根据需求选择计算节点的云硬盘类型和容量。 镜像 选择计算节点的镜像。 注:该镜像为弹性高性能计算平台定制镜像,请优先保持集群同一镜像。 子网 1.选择子网,建议同一个队列保持子网一致。 2.普通子网可绑定云主机与弹性裸金属,标准裸金属子网仅限用于绑定标准裸金属,后台已根据您所选的规格为您自动过滤子网类型。 计算节点数量 选择该队列下的计算节点数量。 4.确认配置 在确认配置页面,确认集群配置和资源详情,并在最后勾选服务协议,点击“确定购买”完成创建。 创建集群和部署环境需要一段时间,待概览页集群状态为可用运行中,则表示该集群已创建成功。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        高性能计算集群
        创建集群
      • 创建集群(1)
        本文介绍如何通过高性能计算集群控制台快速创建集群。 前提条件 已创建为集群部署使用的虚拟私有云VPC和子网; 已创建协议类型NFS的弹性文件服务或海量文件服务,创建文件服务时,请选择上述VPC。 创建集群所在地域有足够的实例配额、库存以及用户配额。 操作步骤 1. 登录高性能计算集群控制台,在概览页点击右上角“创建集群”。 2. 配置集群 基础配置 配置项 说明 模版 选择基础版和大模型精简版: 基础版:基础集群服务 大模型精简版:大模型精简模板,快速部署集群环境 计费说明 选择节点的付费类型,可选项如下: 包年包月:按月计费,以自然月为计费单位。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。 注:创建集群时所有产品计费方式保持一致。 地域 选择集群所在的地域。 可用区 选择集群所在的可用区。 集群名称 由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为220字符。 网络配置 配置项 说明 虚拟私有云 1.选择集群所在的虚拟私有云。 2.可跳转至虚拟私有云控制台创建新VPC。 安全组名称 1.安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同防护需求的节点提供安全访问策略。 2.集群在创建时为您自动创建安全组,为保证集群的正常使用请勿随意修改、删除安全组。 3.安全组名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,长度232个字符。 存储配置 注:若选择基础版无需配置,大模型精简版可配置存储项。 配置项 说明 文件服务 选择文件服务类型,可选项如下: 1. 暂不使用:暂不使用文件服务。 2. 自动分配:创建新的文件服务, 3. 子网:选择文件服务的子网; 4. 文件名称:只由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,长度2255个字符。 5. 存储类型:支持选择不同的存储类型。 6. 协议类型:请选择NFS协议。 7. 容量:选择文件服务存储容量。 8. 使用已有:下拉框选择已有文件服务。 3.配置节点 若选择基础版只需配置节点,大模型精简版需配置管理节点和计算节点。 配置项 说明 节点来源 选择扩容节点的来源。可选项如下: 1. 新增节点:从控制台新购资源。 2. 已有节点:从已开通的资源里纳管至集群。 管理节点规格 选择管理节点的规格。 注:创建集群时计算节点的计费方式与管理节点一致。 镜像 选择管理节点的镜像。 管理节点磁盘 选择管理规格所对应的磁盘。 子网 选择子网,建议同一个队列保持子网一致。 1. 普通子网可绑定云主机与弹性裸金属,标准裸金属子网仅限用于绑定标准裸金属,后台已根据您所选的规格为您自动过滤子网类型。 2. 可跳转至子网控制台创建子网。 登录方式 默认选择密码。 用户名 默认为root。 密码/确认密码 该密码为集群管理节点的密码,集群部署完成后,管理节点的root用户可通过ssh免密访问各计算节点。 配置项 说明 计算节点规格 选择计算节点的规格。 计算节点硬盘 选择计算规格所对应的磁盘。 根据需求选择计算节点的云硬盘类型和容量。 镜像 选择计算节点的镜像。 注:该镜像为弹性高性能计算平台定制镜像,请优先保持集群同一镜像。 子网 1.选择子网,建议同一个队列保持子网一致。 2.普通子网可绑定云主机与弹性裸金属,标准裸金属子网仅限用于绑定标准裸金属,后台已根据您所选的规格为您自动过滤子网类型。 计算节点数量 选择该队列下的计算节点数量。 4.确认配置 在确认配置页面,确认集群配置和资源详情,并在最后勾选服务协议,点击“确定购买”完成创建。 创建集群和部署环境需要一段时间,待概览页集群状态为可用运行中,则表示该集群已创建成功。
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      • 续费、到期与欠费
        介绍分布式缓存服务Redis版的到期与欠费规则 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的分布式缓存服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,分布式缓存服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版,但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,存储在分布式缓存服务中的数据将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版,请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 设置爬虫陷阱
        本文介绍爬虫陷阱功能的相关配置。 功能介绍 即在页面里面嵌入不可见链接,正常浏览器不可见;当访问到达设定的拦截深度时,认为是爬虫行为并支持设置防护策略。 注意 目前控制台尚未开放爬虫陷阱功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 配置介绍 支持最多配置5个条件,多个条件为或关系。 配置项 说明 防护开关 支持拦截、告警、关闭 处理动作持续时间 即触发规则后的惩罚时间 统计粒度 IP/IP+UA/静态cookie 防护范围 支持配置您要防护的请求范围,支持匹配字段为PATH、REQUESTURI、URI 相关操作 设置Bot策略白名单 设置爬虫情报规则 设置IP情报规则
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置爬虫陷阱
      • 设置IDC IP防护
        支持针对已维护的IDC IP情报库,从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 功能介绍 支持针对已维护的IDC IP情报库,从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 注意 目前控制台尚未开放IDC IP防护功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。 设置IDC IP防护规则 支持通过IDC出口厂商维度针对IDC IP进行监控或拦截的操作,支持配置多条防护规则 配置项 说明 IDC厂商 厂商类型 IDC网络描述 描述IDC IP的来源相关信息 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截:对IP访问请求进行拦截处理 监控:不对请求拦截,但是会生成攻击日志 相关操作 设置爬虫情报规则 设置Bot防护策略
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置IDC IP防护
      • 添加防护对象
        后续配置 添加防护对象后,网站访问流量将经过WAF保护,您还需要完善以下防护配置,才能实现针对性的网站防护。 配置 说明 相关文档 Web基础防护 覆盖OWASP常见安全威胁,支持SQL注入、XSS、文件包含、远程命令执行、目录穿越、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、模板注入、XML实体注入等攻击检测和拦截。 Web基础防护 CC防护 CC防护支持默认防护策略及灵活的自定义防护策略。自定义策略支持依托精准访问控制规则进行特征识别,并根据访问源IP/ SESSION控制访问频率,恶意流量通过阻断、人机验证等处置手段有效缓解CC攻击。 CC防护 BOT防护 提供公开类型、协议特征、自定义会话特征等多种判定维度的防护策略,支持根据BOT会话行为特征设置BOT对抗策略,对BOT行为进行处理,有效防护搜索引擎、扫描器、脚本工具等爬虫攻击。 BOT防护 精准访问控制 支持基于IP、URL、Referer、UserAgent等请求特征进行多维度组合,定义访问匹配条件过滤访问请求,实现针对性的攻击阻断。 精准访问控制 IP黑白名单 支持添加始终拦截与始终放行的黑白名单IP/IP地址段,增强防御准确性。 IP黑白名单 地域访问控制 支持针对地理位置的黑名单封禁,可指定需要封禁的国家、地区,阻断该区域的来源IP的访问。 地域访问控制 防敏感信息泄露 支持对网站返回的内容进行过滤(拦截、脱敏展示),过滤内容包括敏感信息、关键字和响应码。 防敏感信息泄露 网页防篡改 通过缓存页面和锁定访问请求,可避免页面被恶意篡改而带来的负面影响,对重点静态页面进行保护。 网页防篡改 Cookie防篡改 通过对Cookie中的字段增加完整性校验保护,WAF会新增一个Cookie字段用于篡改校验。 Cookie防篡改 隐私屏蔽 通过设置隐私屏蔽规则,可屏蔽用户隐私信息,避免用户隐私信息出现在系统记录的日志中。 隐私屏蔽
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      • 产品定义
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用,便捷访问,适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。 天翼云电脑(公众版) 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务,满足日常办公、娱乐、在线学习需要,多终端支持,随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明 关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品定义
      • 堡垒机v2.0
        堡垒机v2.0常见问题请参见云堡垒机(原生版)常见问题。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 设置IPv6外链改造
        本文介绍IPv6外链改造功能。 功能介绍 提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,在边缘云节点进行外链地址改写,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 注意 目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。 配置项说明 配置项 说明 IPv6外链改造开关 支持开启或关闭IPv6外链改造功能 外链改造层数 支持配置0~5层,默认配置0,代表无限改写链接层数 网站首页IPv6标识 支持开启或关闭网站首页IPv6标识 IPv6标识内容 即网站首页提示的IPv6标识信息,默认展示“您正在使用IPv6协议访问本网站” IPv6标识显示时长 标识显示时长,默认显示10s IPv6外链改造例外 若网站中有部分url是您不希望进行外链改造的,可配置例外
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6外链改造
      • 双机旁挂动态路由上云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,该企业购买两台设备,采用单机双臂旁挂组网方式接入天翼云,并配置OSPF动态路由主备,实现本地机构和云上资源互通,同时提高可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买两台智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“双机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。如果您购买的两台设备配置相同,则可以将数量修改为2;如果两台设备的配置不相同,则需要分成两次下单,且购买数量均填写为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        双机旁挂动态路由上云
      • 备份空间扩容
        当关系数据库MySQL版实例数据备份空间不足时,您可以扩容备份空间。本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版产品的备份空间。 操作场景 当您的备份类型为云硬盘时,可以选择在备份空间不足时选择备份空间扩容,以满足您的备份需求。 说明 当您的备份空间类型为对象存储时,可无需关注空间使用问题,对象存储无上限,超过免费额度将按量收取您的费用。 备份空间扩容不会停服,实例状态会变为“扩容中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 备份空间扩容,进入备份空间扩容页面。 4. 调整变更后的配置,单击提交。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        备份空间扩容
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