本章主要介绍API网关其他常见问题。 API、环境、应用之间的关系？ API可以被发布到不同的环境中。比如RELEASE和BETA两个环境，分别代表线上和测试环境。 应用指代一个API调用者的身份。创建应用时，系统会自动生成用于认证该身份的应用key&secret。将指定的API授权给指定应用后，该应用的持有者才可以调用已发布到环境中的指定API。 同一个API发布到不同的环境时，可以为之定义不同的流控策略并授权给不同的应用。举例，API v2版本在测试过程中，可以发布到BETA环境，并授权给测试应用，而API v1版本是稳定版本，可以在RELEASE环境中，授权给所有用户或应用使用。 怎样使用API网关？ API网关提供了以下方式来管理/调用API： Web化的服务管理平台，即管理控制台。 如果您已注册公有云，可直接登录管理控制台，单击管理控制台，然后单击“API网关 APIG”。 基于Java、Go、Python、Javascript、C 、PHP、C++、C、Android等多种语言的SDK包。 您可以通过下载SDK包来调用API。 API网关支持哪些SDK语言？ API网关当前支持Java、Go、Python、C 、javascript、PHP、C++、C和Android的SDK。 API网关是否支持通过POST方法上传文件？ API网关支持通过POST方法上传文件。 专享版：在实例配置参数中，配置“requestbodysize”参数。“requestbodysize”表示API请求中允许携带的Body大小上限，支持修改范围1~9536 M。 如何获取API网关错误返回信息？ 当API请求到达网关后，网关返回请求结果信息。查看返回结果的Body信息如下。 { "errorcode": "APIG.0101", "errormsg": "API not exist or not published to environment", "requestid": "acbc548ac6f2a0dbdb9e3518a7c0ff84" } “errorcode”表示错误码。 “errormsg”表示报错原因。 相关错误码请参考API网关有哪些错误码。

本文向您介绍如何在Windows云主机上安装IIS服务。 操作场景 本文档指导您在Windows云主机上安装IIS服务，以Windows Server 2012标准版R2 64位中文版操作系统的云主机为例。 操作步骤 1. 打开服务器管理器。 2. 在“快速启动”栏，单击“添加角色和功能”。 3. 在左侧导航栏，选择“安装类型”。 4. 单击“基于角色或基于功能的安装”，并单击“下一步”。 5. 左侧导航栏选择“服务器角色”。 6. 勾选“从服务器池中选择服务器”，并在“服务器池”中选择服务器的计算机名。 7. 单击“下一步”。 8. 在左侧导航栏，选择“服务器角色”。 9. 在角色列表内找到“Web服务器(IIS)”并勾选。 10. 在弹窗“添加角色和功能向导”中，单击“添加功能”。 11. 单击“下一步”，并勾选“.Net Framework 3.5”和“.Net Framework 4.5”。 12. 两次单击“下一步”，在角色服务列勾选需要安装的项目。 如果您不清楚需要安装哪些项目，除了FTP服务器，其他建议全部勾选。 13. 单击“下一步”，确认安装的角色，然后单击“安装(I)”。 14. 等待安装完成即可完成IIS服务安装。

卸载插件 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面，点击"插件管理"进入插件管理页。 7. 在“插件管理”界面，选择您需要卸载的插件，在“操作”列点击“卸载”后，确认信息无误后，点击”确定“，等待插件卸载完成。 升级插件 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面，点击"插件管理"进入插件管理页。 7. 在“插件管理”界面，如您的插件有新版本支持，则“操作”列的“升级”将会有效（如无可升级的插件版本，“升级”默认置灰），点击“升级”，确认信息无误后，点击”确定“等待插件升级完成。

本文介绍了包年/包月转按需的说明。 操作场景 RDSPostgreSQL支持将您的数据库实例计费模式从包年/包月模式转成按需模式，您可以使用该功能来灵活调整RDSPostgreSQL的计费模式。 注意事项 用户账户余额需大于0元，方可进行计费模式互转。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”，进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例，点击操作列“更多”按钮，选择“到期转按需计费”按钮。或者点击指定的实例，进入"实例管理详情"，在"实例管理详情"页面中，点击“计费方式"的“到期转按需计费"项。 7. 在“包周期到期转按需”页面，选择您续订时长，点击“确定”提交订单。 8. 等待系统处理，当您的RDSPostgreSQL实例包周期到期后，可在"实例管理详情"页面中，查看对应“计费方式”为“按需”。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

态势感知（专业版）支持对云上资产全面自动盘点，也可灵活纳管云外各种资产，点清所有资产，并呈现资产实时安全状态。 在资产管理中，可以查看当前工作空间所在region中所有资源的安全状态统计信息，包括资源的名称、所属服务、安全状况等，帮助您快速定位安全风险问题并提供解决方案。

本文主要介绍上网行为管控功能，让您企业员工互联网访问行为可视可审可管控可追溯。 背景说明 上网行为管控功能，可以协助企业管理和审计员工互联网访问行为，提供清晰明了的报表概览，能够根据应用分类对员工访问行为进行统计。企业管理员可配置上网管控策略，对不合规的上网行为进行拦截管控。 注意 上网行为管控功能需要客户端版本号为2.3.x及以上，如有需要，请 且订购套餐满足以下条件之一： 1、零信任服务套餐为企业版，点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版，点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏选择上网行为管控，查看上网行为分析和管控配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上网行为分析 统计和展示员工上网访问行为，可查看访问详情和拦截详情。 统计分析：统计访问网站的访问记录和拦截记录，统计拦截网站TOP10，拦截用户TOP10。 上网审计日志：根据访问时间，展示用户和终端的域名访问记录。 拦截记录：根据企业配置的上网管控策略，展示拦截记录。

操作场景 分布式消息服务 Kafka 版支持按主题或用户/客户端来配置限流策略，避免因资源消耗过高而影响全量业务。 前提条件 流控管理仅支持集群版实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“管理”按钮。 4. 点击“智能运维”、“流控管理”菜单进入流控管理页面。 5. 如需配置主题流控 ，在流控配置页卡的下拉框选择“Topic”选项并点击“创建流控”按钮。 6. 在弹窗填入主题名、生产上限速率、消费上限速率，点击“确定”按钮。 Topic：填入需要限流的主题名 速率范围：1MB/s — 1024MB/s 7. 如需配置用户/客户端流控 ，在流控配置页卡的下拉框选择“User/Client”选项并点击“创建流控”按钮。 8. 在弹窗填入用户名、客户端ID、生产上限速率、消费上限速率，点击“确定”按钮。 用户名：填入需要限流的用户名，与客户端ID不能同时为空 客户端ID：填入需要限流的客户端ID，与用户名不能同时为空 速率范围：1MB/s — 1024MB/s

本文主要介绍 按需转包周期。 选择按需付费的用户，可以选择“转包周期”，变更实例计费模式为包年/包月。 说明 实例从按需变为包周期计费时，不影响应用，只是计费方式变了。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，实现按需实例转包周期。 勾选Kafka实例名称左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“转包周期”，弹出“转包周期”对话框，单击“是”，跳转到“按需转包年/包月”页面。 在待转包周期的Kafka实例所在行，单击“更多 > 转包周期”，跳转到“按需转包年/包月”页面。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 转包周期”，跳转到“按需转包年/包月”页面。 步骤 5 选择续费时长，然后单击“去支付”，根据界面提示信息，支付费用，完成实例转包周期操作。

本文介绍如何管理只读实例。 管理只读实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标主实例，单击展开箭头，即可看到主实例下的只读实例。 4. 单击只读实例的【名称】或者【管理】，进入只读实例详情页，可以查看只读实例详情。 5. 单击【参数设置】，进入参数设置页，可以修改参数、查看参数修改历史。 6. 单击【监控告警】，进入监控告警页，可以查看监控指标及告警规则。 7. 单击【日志】，选择【错误日志】或【阻塞日志】或【死锁日志】或【审计日志】或【慢日志】，查看或者管理实例相关的日志。 退订只读实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标主实例，单击展开箭头，即可看到主实例下的只读实例。 4. 单击只读实例的【更多】【退订】，进入退订页，单击【确认】，即可退订只读实例。

导出事件分类规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 事件分类规则”。 3. 手动勾选需要导出的事件分类规则，点击“导出”按钮，可自动下载规则json文件到本地。 导入事件分类规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 事件分类规则”。 3. 点击“导入”按钮。 4. 配置重复数据导入策略，选择需要上传的json文件。 重复数据导入策略支持覆盖和跳过： 覆盖：如果导入解析规则系统已经存在，则覆盖已有策略。 跳过：如果导入解析规则系统已经存在，则保留原有策略，不进行导入。 5. 单击“提交”完成导入。 相关操作 规则配置完成后，在规则列表，支持查询规则、查看规则详情、编辑规则、删除规则。 说明 内置规则不支持修改、删除。 查询规则：在查询栏中，填写需要查询的条件，点击搜索图标，列表展示过滤后的规则。 查看规则详情：单击规则列表操作列的“查看”按钮，进入事件分类规则的详情界面。 修改规则：单击规则列表操作列的“修改”按钮，弹出编辑界面，修改事件分类规则。 删除规则：勾选需要删除的规则，单击规则列表右上方的“删除”按钮，在弹出的提示框中，单击“确定”。

本节介绍如何开启防护事件告警通知。 通过对攻击日志设置告警通知，WAF可将仅记录和拦截的攻击日志按用户设置的接收通知渠道（邮件或短信）发送给用户。 使用限制 独享版防护对象暂不支持告警通知功能。 开启告警通知 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 告警通知”，进入告警通知页面。 5. 单击“新增通知策略”，弹出新建通知策略窗口。 6. 配置告警通知参数。 参数 说明 策略名称 用户可以自定义策略的名称。 通知状态 配置告警通知的状态，默认为关闭。根据需要进行开启。 通知群组 在下拉列表选择需要接收告警通知的群组。 若已有群组无法满足需求，单击“创建群组”创建新的群组，需要为群组中的联系人配置姓名、手机、邮箱等信息。 通知渠道 支持邮件、短信。 事件类型 设置告警的事件类型，系统默认选择“全部”，用户也可以选择“自定义”，勾选需要告警的事件类型。 告警频率阈值 在设置的时间间隔内，当攻击次数大于或等于您设置的阈值时，才会发送告警通知。 7. 配置完成后，单击“确认”，告警通知策略设置成功。

本文介绍如何开启和关闭关系数据库SQL Server版服务的性能自动扩缩容功能。 关系数据库SQL Server版服务支持性能自动扩缩容，即当实例的CPU达到一定阈值时，由后台自动发起扩缩容，无需用户进行人工操作确认。 前提条件 实例状态为 运行中。 您的账户余额充足。 约束限制 主实例为一主一备实例时，如需为只读实例设置性能自动扩容，要单独为只读实例设置。 观察周期内实例的任意节点达到阈值都会触发自动扩缩容，触发后会立刻进行升级。 每次默认向上升级一倍的规格（按CPU倍数），直到达到最大规格为止，例如从2C4G扩容为4C8G。 注意 性能自动扩缩容不会变更机器类型，仅做规格上的升级或降级。 如果当前已经是最高规格或最低规格，将无法进行规格扩缩容。 扩容会导致业务闪断甚至短时间停服，请保证业务有重连机制。 自动扩容成功后，将产生额外计费。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择SQL Server > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域，单击性能自动扩容 参数右侧的设置。 5. 打开性能自动扩容开关。 6. 选择CPU扩容触发阈值 、扩容规格上限、CPU缩容触发阈值 、缩容规格上限 和观察窗口。 CPU扩容触发阈值：取值范围为70%~90%，观察窗口内的CPU使用率超过设定阈值将进行规格扩容。 CPU缩容触发阈值：取值范围为10%~20%，观察窗口内的CPU使用率低于设定阈值将进行规格缩容。 扩容规格上限：选择扩容的规格上限，具体以控制台显示为准。 缩容规格下限：选择缩容的规格上限，具体以控制台显示为准。 观察窗口：观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率平均值是否超过阈值。 7. 单击确定。 注意 对于主备实例自动扩容，主备任一节点满足扩容条件即可触发自动扩容。 对于主备实例自动缩容，主节点和备节点都满足缩容条件才触发自动缩容。

本文介绍实例类型差异 Redis单机、主备、读写分离、Proxy集群和Cluster集群实例，在特性支持、特性限制以及命令限制有部分差异，具体请查看下表。 对比项 单机/主备 Proxy集群 Cluster集群 读写分离 兼容Redis版本 基础版兼容开源Redis 5.0、6.0、7.0版本。经典版兼容开源Redis 2.8、4.0、5.0版本。 经典版兼容开源Redis2.8、4.0、5.0版本，有部分命令限制，请参考命令限制。 兼容开源RedisCluster 6.0、7.0版本。 兼容开源Redis 6.0、7.0版本。 特性支持与限制 完全支持开源单机主备使用特性 Proxy集群实现架构转换，基本支持开源单机主备使用特性，但在特殊命令使用上有限制，请参考实例受限使用的Redis命令。 Cluster集群完全支持开源社区RedisCluster的使用特性。业务使用RedisCluster的key需要在统一slot槽段范围内，且在使用event notify，scan、keys等命令时需要与每一分片建立连接获取请求结果。 通过将读请求分散到多个从节点上，可以显著提高系统的整体读取吞吐量。主从复制存在一定的延迟，不适用于强一致性的场景。 客户端协议 使用传统Jedis客户端即可。 使用传统Jedis客户端即可，不需要支持Redis Cluster协议。 需要客户端支持Redis Cluster协议。 使用传统Jedis客户端即可。 命令限制 不支持的Redis命令，请参考开源命令兼容性。 不支持的Redis命令，请参考开源命令兼容性。Proxy集群实例受限使用的命令请参考实例受限使用的Redis命令。 Cluster集群实例100%支持开源社区集群的命令。 不支持的Redis命令，请参考开源命令兼容性。 副本数 单机实例为单副本，只有一个节点。单副本表示实例只有主节点，无法保障数据高可靠。主备默认为双副本，默认为一主一从的架构。双副本支持高可用切换。 Proxy集群单机实例为单副本，只有一个节点。Proxy集群主备默认为双副本，默认为一主一从的架构。 Cluster集群单机实例为单副本，只有一个节点。Cluster集群主备默认为双副本，默认为一主一从的架构。 多个副本，一主多从架构。支持高可用切换。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200

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本节介绍 Web应用防火墙（独享版）精准访问规则类问题。 精准访问防护规则可以设置在指定的时间段生效吗？ WAF不支持精准防护访问规则在指定的时间段生效。您可以通过设置精准访问防护规则，对常见的HTTP字段（如IP、路径、Referer、User Agent、Params等）进行条件组合，筛选访问请求，并对命中条件的请求设置放行或阻断操作。

本章节主要介绍如何重置分布式消息服务RabbitMQ实例的密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的密码，通过重置密码功能，重新设置一个新的密码，使用新密码连接RabbitMQ实例。 说明 只有处于“运行中”状态的RabbitMQ实例支持重置密码。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，重置实例密码。 在待重置密码的实例所在行，单击“更多 > 重置密码”。 单击RabbitMQ实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重置密码”。 步骤 5 输入“新密码”和“确认密码”，单击“确定”完成密码重置。 重置密码成功，界面提示重置实例的密码成功。 重置密码失败，界面提示重置实例的密码失败，请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败，请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功，才会提示重置密码成功，否则会提示重置失败。

本文主要介绍查看实例后台任务。 . 对实例的一些操作，如修改公网访问开关、修改容量阈值策略等，会启动一个后台任务，您可以在后台任务页，查看该操作的状态等信息，同时可通过删除操作，清理任务信息。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 单击“后台任务管理”页签，进入后台任务管理页面。 界面显示任务列表。 步骤 6 在右上角单击系统默认时间，选择开始时间和结束时间，单击“确定”，界面显示相应时间段内启动的任务。 在后台任务管理页面，您还可以执行以下操作： 单击，刷新任务状态。 单击“删除”，弹出“删除任务记录”对话框，单击“是”，清理任务信息。 说明 您只能在任务已经执行完成，即任务状态为成功或者失败时，才能执行删除操作。

本节介绍如何配置API自动发现任务，并将发现的API资产添加到API资产列表中。 API自动发现主要用于帮助用户自动或半自动发现API资产。 当API资产规模较小时（不超过100条），可选择开启“确认为API资产”，自动将发现的API确认为API资产。 当API资产规模校大时（超过100条），API自动发现任务可发现API资产，用户需进行人工识别和确认后，添加为API资产。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例企业版或旗舰版。 已完成防护域名接入，并正常防护。 配置API自动发现任务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面。 5. 选择“API资产发现”页签，单击“API自动发现”，进入API自动发现任务页面。 6. 在弹出的API自动发现任务页面中，配置任务参数。 任务参数说明如下： 参数 说明 识别范围 通过设置识别范围可限定API的发现范围。单次识别API资产不超过10000个。 支持输入长度为1256字符，支持通配符，最多可输入10个条件，多个条件之间是或关系。 排除条件 通过设置排除条件排除在识别范围内不属于API的其他路径，从而提升API识别的准确性。 支持输入长度为1256 字符，支持通配符，最多可输入10个条件，多个条件之间是或关系。 执行周期过期时间 通过设置执行周期过期时间可设置单次任务的运行周期，任务运行最长支持30天，最短支持5分钟。 任务到期或发现API接口超过10000后将自动结束任务。 业务用途识别 开启“业务用途识别”，可基于API接口的路径特征和参数名特征，与自定义的业务用途字段进行匹配，自动判断识别到的API接口业务用途。自定义业务用途请参见[新增业务用途规则](

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订，可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后，退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 KMS基础版、企业版服务支持退订；默认密钥由天翼云云服务创建，为免费资源，无须退订。 成功发起退订后，KMS将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，密钥等资源及配置会保留15天，15天后资源被释放，释放后无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏，选择“信息概览”，进入信息概览页面，在页面上方选择目标服务。 5. 在当前服务信息展示页面，点击“退订”。 6. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 7. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。