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      • 更换手机号
        本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择:通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证,则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后,需要设置新手机号码并输入短信验证码,验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 什么是全站加速
        节点分布 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。 产品功能 天翼云全站加速的产品功能及其详细介绍,详见:功能概览。 使用限制 客户业务接入天翼云全站加速的基本条件,详见:使用限制。 应用场景 天翼云全站加速广泛应用于政府机构、金融行业、电子商务、娱乐资讯、网络游戏等行业。基于自研的智能调度、传输优化、链路优化等技术,提升网站及应用的性能和用户体验。 天翼云全站加速的主要行业应用场景详见:应用场景。 了解更多 目录 说明 相关链接 计费说明 介绍全站加速产品的计费概述、按需计费、资源包计费、包月资源包计费、变更计费方式、续费、欠费、退款、用量查询、账单查询、高额账单风险说明、计费常见问题等。 计费说明 用户指南 介绍全站加速的控制台如何配置操作,涉及域名管理、证书管理、统计分析、刷新预取、日志下载、计费详情、UDFScript用户自定义脚本、BosonFaaS边缘函数、权限管理等。 用户指南 最佳实践 介绍全站加速的业务实例、行业实践案例、如何获取客户端真实IP、QUIC在短视频场景下的最佳实践等。 最佳实践 API调用 介绍全站加速可以调用的API,包括域名管理、证书管理、刷新预热、统计分析、屏蔽解封、日志下载、账单服务、辅助工具、标签管理、报表管理、边缘脚本等。 API概览
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        全站加速
        产品介绍
        什么是全站加速
      • Agent管理
        Agent列表用于管理您安装的所有探针,包括“正常上报“和“未上报”的探针,显示各个探针的关键指标信息,提供查看应用详情的快捷入口和升级探针的功能入口。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「 Agent列表 」。 功能说明 关键信息展示与查询 应用名称 :显示该探针(Agent)接入的应用的名称。 主机IP :显示该探针(Agent)接入的应用实例所在的主机IP。 Agent运行状态 :根据ARMS是否获取到探针(Agent)采集数据来判断状态为“正常上报/未上报”。 最近一次启动时间 :正常上报的探针(Agent),最近一次启动时间。 运行时长 :探针(Agent)最近一次启动后运行的时长。 Agent版本号 :显示该探针(Agent)当前版本号。 查看应用详情 点击「应用名称」,可以查看具体的应用信息及监控指标明细等等,详见应用详情。 升级探针 如果当前探针(Agent)的版本不是最新,那么可在操作列点击「升级」按钮,根据升级指引进行探针(Agent)升级。
        来自:
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Agent管理
      • 资产防护监控概览
        接口功能介绍 查询资产防护监控概览接口 接口约束 传参规范 URI GET /vfw/v2assetprotectionoverview 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 urlType 是 String 请求地址类型 CTAPI regionId 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 message String 返回信息 成功 error String 错误码:CFW0000 :成功!;CFW0001:参数错误!;CFW0002:业务错误! CFW0000 returnObj Object 接口返回结果 AssertProtectOverviewVo 表 AssertProtectOverviewVo 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ipProtectCount Integer eip已防护数量 ipUnProtectCount Integer eip未防护数量 natProtectCount Integer nat已防护数量 natUnProtectCount Integer nat未防护数量 vpcPeerProtectCount Integer 对等连接已防护数量 vpcPeerUnProtectCount Integer 对等连接未防护数量 cdaProtectCount Integer 云专线已防护数量 cdaUnProtectCount Integer 云专线未防护数量 ecProtectCount Integer 云间高速已防护数量 ecUnProtectCOunt Integer 云间高速未防护数量
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        概览
        资产防护监控概览
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给用户开通“令牌认证”权限。 手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。 5.在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面,单击右上角的按钮,选择“扫码添加”,扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6.完成绑定后,即可使用令牌登录。
        来自:
      • 云容器集群Pod删除
        3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到Pod删除动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录云容器引擎控制台,进入Pod实例资源页面,观察Pod实例是否重建。 2、业务应用验证: 观察运行在Pod删除和重启期间业务表现。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群Pod删除
      • 源站服务器流量突增
        本文介绍源站服务器流量突增可能的原因及解决方案。 使用CDN加速后,回源监控发现源站服务器访问流量突然增加,本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 1. 大批量新文件发布导致同时间大批量文件回源。 2. 缓存规则变更导致原本可缓存文件不缓存。 3. 提交了URL刷新/目录刷新任务导致CDN缓存过期失效。 解决方案 1. 可对文件进行分批预取,提前将新文件缓存到CDN节点。 2. 查看主要回源文件类型,查看其缓存规则是否进行了变更,如缓存规则调整有误,及时调整。 3. 如您需要刷新CDN文件缓存,建议在带宽低峰期操作,优先使用URL刷新,如您需使用目录刷新,建议您提前评估目录下文件数量,避免因目录下文件数量太多引起回源突增。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        源站服务器流量突增
      • 快速创建一个CAE应用(1)
        本文介绍如何使用云应用引擎,帮助您快速了解云应用引擎以及各方面的实践教程。 云应用引擎使用流程 1. 在首次在云应用引擎部署应用前,需要完成快速入门准备工作中的内容。 2. 在云应用引擎控制台创建应用。 3. 在应用基本信息界面配置基础信息和容量设置。 4. 在高级设置页面可以配置高阶的k8s功能。 5. 应用启动成功后,能够在应用详情界面为应用绑定ELB,生成公网或私网访问IP。 6. 为应用启用更多进阶功能。 例如,微服务治理、持久化日志、应用监控等功能。
        来自:
      • 重启服务器上的HBlock
        参数 描述 scope SCOPE &<1 n > 重启的HBlock服务范围。一次可以指定多个服务,以英文逗号隔开。 取值: All:重启服务器上的所有服务。 Min:仅重启服务器上的ms和ps服务。 mdm:元数据管理服务(仅集群版支持)。 fc:故障转移控制服务(仅集群版支持)。 ls:日志服务(仅集群版支持)。 ds:数据服务(仅集群版支持)。 dsx:磁盘的数据服务(仅集群版支持)。 cs:协调服务(仅集群版支持)。 ms:管理服务。 ws:监控服务。 ps:协议解析服务。 ag:数据采集服务。 ua:升级监听服务。 默认值为Min。 说明 各服务具体作用详见 f 或 force 强制重启当前服务器上的HBlock服务。 注意 强制重启HBlock服务,可能会造成数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        重启服务器上的HBlock
      • 触发告警成功,但是通知失败,如何处理?
        本文介绍告警通知失败的处理方法。 问题现象 已成功触发告警,但未收到告警通知。 可能原因 当前不在通知策略中的通知时段。 通知策略中的通知对象配置有误,或通知组中的联系方式配置有误。 排查思路与解决办法 1. 在告警事件历史中,确认告警是否已经触发,若未触发,则表示告警监控规则执行失败,请检查告警规则配置是否有误。若已触发,请执行下一步。 2. 在告警规则中,检查通知策略配置是否有误,并检查通知策略中的通知对象以及联系方式是否有误。若无误,请执行下一步。 3. 在告警发送历史中,查看是否存在对应的告警发送信息,若无告警发送信息,请提交工单进行报障处理。若存在告警发送信息,但通知状态为失败,请点击查看告警发送详情,并提交工单进行报障处理。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志告警
        触发告警成功,但是通知失败,如何处理?
      • 安全管理
        使用策略限制条件 您可以在IAM策略中设置用户在特定时间、特定请求IP的条件下才能操作指定的OOS资源,而其他情况下不能操作。 根账户不使用访问密钥 由于根账户对名下资源有完全的控制权,为了避免因访问密钥泄露带来的风险,不建议根用户使用访问密钥。 建议您创建子用户,并授予该子用户管理权限,使用该用户进行日常管理工作,保护账户安全。 开启操作跟踪功能 开启OOS的操作跟踪功能,记录用户在账户中做了哪些操作、使用了哪些资源。操作跟踪日志会记录操作的类型、时间、操作的源IP、操作人员等,并且可以长久的保存在OOS存储桶中。 将IAM与操作跟踪功能结合使用,您可以从控制和监控两个层面进行账户管理。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        IAM最佳实践
        安全管理
      • 文件防篡改策略
        本节介绍如何创建并管理容器防篡改策略。 添加文件防篡改策略 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“容器安全 > 文件防篡改”,进入文件防篡改页面。 3. 单击“添加策略”,进入添加策略页面。 4. 在新建策略页面输入策略名称(必填)和描述信息(非必填),选择或输入目标对象(支持通配符),设置监控路径。 5. 单击“保存”按钮,系统提示保存成功,安全策略设置完毕。 管理文件防篡改策略 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“容器安全 > 文件防篡改”,进入文件防篡改页面。 3. 查找策略:搜索框支持按策略名称、启用状态查找目的策略。 4. 策略管理:在策略列表内,支持对已添加策略进行查看、编辑、删除、开启、关闭。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        容器安全
        文件防篡改策略
      • 应用运维管理
        本文主要介绍应用运维管理 应用运维管理(Application Operations Management,以下简称AOM)为运维人员提供一站式立体运维平台,实时监控应用、资源运行状态,通过数十种指标、告警与日志关联分析,快速锁定问题根源,保障业务顺畅运行。 通过云审计服务,您可以记录与AOM服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的AOM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建仪表盘 ams addDashboard 修改仪表盘 ams updateDashboard 删除仪表盘 ams deleteDashboard 创建阈值 ams addThreshold 修改阈值 ams updateThreshold 删除阈值 ams deleteThreshold 创建策略组 pe createPolicyGroup 删除策略组 pe deletePolicyGroup 更新策略组 pe updatePolicyGroup 启用策略组 pe enablePolicyGroup 停用策略组 pe disablePolicyGroup 创建策略 pe createPolicy 删除策略 pe deletePolicy 更新策略 pe updatePolicy 启用策略 pe enablePolicy 停用策略 pe disablePolicy 更新老化周期 als updateLogStorgeSetting
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        应用运维管理
      • 创建备份策略
        本章节指导如何创建备份策略。 当需要定期备份云硬盘时,首先需要创建一个备份策略,系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略,也可以结合实际情况,创建新的自定义备份策略。 通过使用备份策略对云硬盘进行备份,仅当启用备份策略后,系统会在设置的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面,单击“策略”页签,进入管理备份策略页面。 该页面显示了已创建的备份策略。展开备份策略,可以看到已绑定到该策略的云硬盘。 4. 单击“创建备份策略”展开设置项,如下图所示。可设置备份策略相关参数。 5. 单击可设置的备份策略相关参数说明如下: 名称: 备份名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。长度范围为164个字符,且命名不能以“default”开头。 备份时间: 已绑定备份策略的云硬盘执行备份的备份时间点。只支持在整点进行备份,同时支持选择多个整点进行备份。 备份周期: 按周:每周按照选中的星期进行备份。可以全选。按天:备份周期可选每114天,并可设置在备份当天任意整点开始备份操作。当选择按天备份时,第一次备份的时间与备份策略创建的时间无关。备份策略在创建当月生效。设置了相同备份周期的备份策略的执行备份的时间相同。例如:在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。请选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 保留规则: 按时间:可以在下拉菜单选择1个月、3个月、6个月、一年和自定义。自定义天数范围为299999天。按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的自动备份总份数。云硬盘备份的越频繁,保留的备份份数越多,对数据的保护越充分,但是占用的存储空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择,重要的数据采用较高的备份频率,且保留较多备份份数。 当备份的份数超过设置的保存数量时,会自动删除最早的备份。删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 6. 单击“确定”即成功创建备份策略。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        创建备份策略
      • 功能清单
        功能名称 功能描述 发布地域 当前VBS提供了操作存储库、备份及备份策略的API。 详细的提供了API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 全部 在创建备份之前,需要首先创建至少一个存储库。存储库用来存放备份,结合底层对象存储,为用户实现高度可靠的数据保护。 创建存储库时,用户可以根据需要将数据冗余策略配置为单AZ存储或多AZ存储。 ● 创建存储库:全部 ● 数据冗余策略:华东1/华北2 当存储库在使用过程中容量不足时,可以选择扩容存储库来满足更大的备份容量需求。 全部 当存储库的计费模式为包年包月,则在存储库到期前,如需要继续使用该存储库,可以续订存储库。 全部 标签通常用于标识云服务资源,可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 全部 若不再使用某个存储库中的云硬盘备份,即可退订存储库。 在退订之前,需先清空存储库中所有的备份副本,才可退订成功。退订存储库后,将停止收取费用。 全部 通过备份策略,可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份,确保云硬盘的安全性,能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据,保证业务稳定运行。 创建备份策略后: ● 可在备份策略中绑定或解绑存储库,将备份策略关联或取消关联到目标存储库中。 ● 可在备份策略中绑定或解绑云硬盘,将备份策略关联或取消关联到目标云硬盘上。 全部 云硬盘备份提供两种配置方式,立即备份和自动备份。 ● 立即备份:即一次性备份,手动创建一次性备份任务。 ● 自动备份:即周期性备份,通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 全部 任务列表用于展示当前执行任务的类型、状态、完成情况等信息。 任务类型包括备份任务、删除任务和恢复任务。 华东1 当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据,一旦执行,无法回退,请谨慎操作。 全部 可以使用备份创建新的云硬盘,新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 使用备份创建的新云硬盘的可用区、磁盘类型、容量支持修改,其他参数如磁盘模式、磁盘加密默认和源云硬盘一致,无法修改。 全部 云硬盘备份支持的监控指标,包括存储库使用量、存储库使用率。同时也支持创建事件告警,包括备份副本创建失败、云硬盘备份策略调度失败。 ● 指标监控:华东1/重庆2/武汉4/上海7/内蒙6/芜湖2/九江/贵州3/拉萨3/杭州2/南京3/南京4/南京5/海口2/昆明2/广州6/华北2/华南2/佛山3/郴州2/北京5/成都4/乌鲁木齐7 ● 事件监控:上海36/华东1/南昌5/杭州7/南宁23/长沙42/武汉41/华南2/西安7/庆阳2/西南1/西南2贵州/青岛20/华北2/郑州5/太原4/呼和浩特3 包年包月采用包周期预付费的计费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式,按照存储库的实际使用时长计费,您可以将存储的计费方式转为按需付费。 西安7/太原4/华东1/华北2/郑州5/西南2贵州/长沙42/华南2/杭州7/武汉41/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7 云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合,将云硬盘的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存。 南宁23/华东1/南昌5/华南2/西安7/太原4/华北2/郑州5/西南2贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是供用户进行权限管理的基础服务,可以保证安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 全部
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        功能清单
      • 负载均衡配置(1)
        本页面介绍将ClickHouse集群绑定天翼云弹性负载均衡(ELB) ClickHouse集群绑定天翼云弹性负载均衡(ELB),实现以下核心能力: 流量负载均衡:ELB 按指定策略,将客户端 ClickHouse 查询 / 写入流量均匀分发至集群所有可用节点,避免单节点过载,提升集群并发承载能力。 高可用与故障自动切换:ELB 通过健康检查实时探测 ClickHouse 节点状态,自动剔除异常节点,流量仅转发至健康节点,保障服务不间断。 统一访问入口:对外提供单一 ELB VIP / 域名作为 ClickHouse 服务访问地址,无需客户端感知后端节点 IP 变化,简化应用配置与运维。 端口监听与协议适配:支持 ClickHouse 默认TCP 9000 端口、HTTP 8123 端口监听,适配 JDBC、客户端命令行、BI 工具等多种接入场景。 适用场景: 需规避单节点故障导致的服务中断,提升业务连续性 多应用 / 多客户端统一接入 ClickHouse 集群 前置条件 ClickHouse 集群:已在天翼云创建并部署完成高可用 / 分布式 ClickHouse 集群(至少 2 个可用数据节点,节点状态正常、服务可正常访问),记录所有节点私网 IP、8123/9000 端口状态 ELB 实例:已在天翼云同region / 同 VPC 下创建应用型 ELB,ELB 与 ClickHouse 集群处于同一 VPC,ELB 状态为「运行中」
        来自:
      • 参数模板简介
        通过参数模板可以快速批量的设置实例参数。 参数模板简介 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置合适的的参数值能够提高数据库的稳定性和性能,更好的满足您的业务需求。为了方便您对实例的参数进行管理,天翼云关系数据库MySQL版提供参数模板,您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板。并根据业务的不同实现对实例参数的快速批量设置。 参数模板类型 天翼云关系数据库MySQL版参数模板分为系统参数模板和自定义参数模板两类。 系统参数模板:天翼云关系数据库MySQL版根据通用场景,针对不同的数据库版本提供了不同的默认参数模板。您可以通过应用默认模板将您的实例参数批量设置为默认值。 自定义参数模板:您可以根据您的业务场景自定义不同的参数值并保存为自定义参数模板。您可以将自定义参数模板应用到您的新实例上使其能快速适应您业务的需要。 约束限制 为了天翼云关系数据库MySQL版的正常运行,目前参数模板仅支持部分参数设置。 不合适的参数设置可能会影响业务的正常运行,请您仔细评估参数对业务的影响。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        参数模板简介
      • 产品价格
        产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天 数据库增值服务包 500 实例月 数据库增值服务包 6000 实例年
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        数据库专家服务
        购买指南
        产品价格
      • 镜像缓存概述
        对比项 手动创建 自动创建 名称 可以自定义设置名称 自动生成 大小 默认20GiB,可以自定义设置大小 默认40GiB。如果创建ECI实例声明了临时存储空间,则镜像缓存大小临时存储空间 保留时长 默认永久保留,可以自行设置保留时长(单位为天),过期后将被自动删除 默认保留30天 使用成本 收取创建和使用费用 仅收取使用费用,不收取创建费用
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        使用镜像缓存
        镜像缓存概述
      • ECS自建MySQL迁移RDS实例
        资源类型 配置项 配置内容 说明 DRS迁移任务 迁移任务名 DRSmysql 自定义 DRS迁移任务 源数据库引擎 MySQL 本示例中源数据库为自建MySQL,即在天翼云弹性云主机上安装社区版MySQL。 DRS迁移任务 目标数据库引擎 MySQL 本示例中目标数据库也是MySQL,使用的天翼云RDS实例。 DRS迁移任务 网络类型 公网网络 本示例中采用“公网”。
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        数据库复制
        最佳实践
        ECS自建数据库迁移至云上DDS、RDS实例
        ECS自建MySQL迁移RDS实例
      • VNC登录物理机
        本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心,选择节点 。 2.单击【服务列表】,选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中,输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作,如Send “Ctrl+Alt+Del”。
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        VNC登录物理机
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • Pro(1)
        5.2 推理日志查看 若服务异常,可通过日志排查问题: shell 查看模型推理服务API及模型名 tail f /home/deepseek/logs/log.$JOBID.out 查看作业输出日志 tail f /home/deepseek/logs/log.$JOBID.${节点编号}.out 查看错误日志 tail f /home/deepseek/logs/log.$JOBID.${节点编号}.err 其中JOBID可通过squeue命令查看,节点编号格式为0.x,x从0开始,表示第一个节点。 六、注意事项 1. 模型版本管理:建议对模型权重、SIF 镜像进行版本化管理,避免更新后无法回滚。 2. 安全防护:生产环境建议配置安全组IP 白名单,减少公网暴露面,并通过天翼云 WAF 防护恶意攻击,推荐以下5种安全组网方案: 1. ELB+VPN 2. ELB+NAT 网关。 3. DDoS+WAF+ELB+NATGW+VPN。 4. DDoS+WAF+ELB+SDWAN。 5. DDoS+WAF+ELB+专线 七、附录 天翼云 HCC 产品文档:弹性高性能计算产品文档帮助中心 天翼云 DeepSeekV4 模型下载地址:<
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      • 退订
        本文介绍容器安全卫士退订说明及退订步骤。 退订说明 容器安全卫士支持退订,可通过容器安全卫士控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 容器安全卫士实例退订后,主套餐及扩容节点将一同退订;扩容节点不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天, 仍可以进行时安全防护,同时保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 更多详情请参见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即退订”,进入退订申请页面。 4. 确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,单击“退订”后即可进行退订。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        计费说明
        退订
      • 通知周期概览
        参数 是否必选 说明 通知名称 是 设置发送的通知名称。 调度周期 是 选择通知发送的调度周期,可以设置为按“天”、“周”或“月”发送。 说明 按天发送,通知记录为以发送时间往前推24小时时间段的数据;按周发送,通知记录为往前推七天时间段的数据;按月发送,通知记录为往前推30天时间段的数据 选择时间 是 设置通知发送的具体日期。 当调度周期为周时,可设置为一周中星期一至星期日的某一天或某几天。 当调度周期为月时,可设置为一月中每月1号至每月31号的某一天或某几天。 具体时间 是 设置通知发送的具体时间点,可以精确设置到小时和分钟。 选择概览通知的主题 是 单击下拉选项,设置通知发送的主题。 选择OBS桶 是 单击“OBS”设置通知记录数据存储的位置。 开关 是 是否开启通知,默认开启。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        通知管理
        通知周期概览
      • 天翼云CDN是否支持泛域名加速
        本文解释在天翼云CDN使用泛域名加速的规则及注意事项。 天翼云CDN支持泛域名加速。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速? 泛域名加速是指通过配置泛域名规则,实现在一个CDN加速域名下,进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为,一次性实现网站多个子域名加速,提高访问速度和用户体验。 假如您在天翼云CDN控制台上配置了一个泛域名 .ctyun.cn,那么该泛域名包含的子域名,例如assets.ctyun.cn与a.images.ctyun.cn等,都将实现CDN加速。 注意 泛域名证书不支持次级域名再往下级域名匹配。 如您有https加速的需求,新增的泛域名需要按照泛域名证书可匹配的方式进行配置,否则将导致https访问异常。 例如您购买泛域名证书.ctyun.cn,则在平台配置的域名为.ctyun.cn,购买泛域名证书.images.ctyun.cn,则在平台配置的域名为.images.ctyun.cn。 使用泛域名有哪些注意事项? 添加泛域名的格式为 .ctyun.cn,不支持.ctyun.cn的格式。 在提交刷新预取任务时,必须提交泛域名下面的具体域名的URL。 统计分析数据查询时,所有归属泛域名的子域名都统计到泛域名下,即把泛域名当成一个域名来处理。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        天翼云CDN是否支持泛域名加速
      • 在科研助手使用并行计算训练模型
        上传数据 选择刚刚创建好的科研文件,点击【查看】,进入文件管理界面。 新建一个目录,本示例命名为mnist。进入目录上传准备好的训练脚本、训练数据。 【注意】 数据上传过程中,请保持网络畅通 数据上传过程中,不要刷新页面,否则会导致上传文件丢失 MNIST 手写识别模型训练 准备工作做完后,进入【并行计算】页面,点击【创建计算任务】按钮,进入任务配置页面。 【注意】并行计算内置了一些可以直接使用的模板,您可以按需使用。 在任务配置页面,本示例的配置如下: 选择 PyTorch 训练框架 镜像地址:本示例使用科研助手公共的 PyTorch 镜像(该镜像需要使用本示例启动脚本对应的 python 命令),地址为:ehubbc.ctcdn.cn/esxbatchcom/jupyterpytorch2.3.1cuda12.1cudnn8 启动执行命令:sh /storage/mnist/start.sh 可用区:需要与科研文件在同一个可用区:厦门4,请按照实际选择 实例规格:可以按照实际需求选择 容器挂载路径,需要与训练脚本中使用的路径相对应:/storage 配置后,点【立即创建】 可以点击右侧的【详情】按钮查看任务运行情况。 并行计算提供多种能力来跟踪任务运行情况,包括: 作业日志:可以查看任务运行过程中产生的训练日志 实例终端:可以登录任务运行容器查看训练过程中产生的中间数据 运行监控:可以查看任务运行过程的资源占用情况 实例事件:可以查看任务运行过程中所产生的事件列表 作业日志如下: 实例终端如下: 运行监控如下: 实例事件如下: 最终运行效果,模型成功训练,将模型保存到科研文件。通过保存的模型文件,能够正确识别手写识别数字。效果如下: 保存到科研文件的模型文件如下:
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用并行计算训练模型
      • 告警转事件或关联事件
        类别 告警 事件 定义 告警是运维中的一种异常信号的通知,通常是由监控系统或安全设备在检测到系统或网络中的异常情况时自动生成的。例如,当服务器的CPU使用率超过90%时,系统可能会发出告警。这些异常情况可能包括系统故障、安全威胁或性能瓶颈等。 告警通常有明确的指示性,能够明确指出异常发生的位置、类型和影响。同时,告警可以按照严重程度来进行分类,如紧急、重要、一般等,以便运维人员根据告警的严重程度来决定哪些需要优先处理。 告警的目的是及时通知相关人员,以便能够迅速响应并采取措施解决问题。 事件是一个更广泛的概念,可以包括告警,但不限于此。事件可以是系统正常操作的一部分,也可以是异常或错误。在运维和安全领域,事件通常指的是已经发生并需要被关注、调查和处理的问题或故障。事件可能由一条或多条告警触发,也可能由其他因素(如用户操作、系统日志等)引发。 事件的目的更广泛,可以是为了记录、分析、报告或审计,通常用于记录和报告系统的历史行为,以便于分析和审计。 处理流程 告警的处理流程通常包括接收、确认、分析、响应和关闭等步骤。当监控系统发出告警时,运维人员首先需要确认告警的真实性,然后分析告警的原因和影响范围,最后采取相应的措施来解决问题,并关闭告警。 事件的处理流程则更加复杂和全面。除了包含告警处理流程中的各个环节外,事件处理还需要进行事件调查、影响评估、风险分析、制定应急计划、执行应急响应、事后总结等步骤。事件处理的目标是彻底解决问题,防止类似事件再次发生,并减少事件对业务的影响。 重要性与紧急程度 告警一般需要立即评估和响应。 每条告警的紧急程度和重要性各不相同,取决于告警的类型、级别和影响的范围。一些告警可能只是简单的提醒或预警,而另一些告警则可能表示系统已经遭受严重攻击或面临重大故障风险。 事件可能需要记录、分析或在某些情况下采取行动,但不一定需要立即响应。 事件通常比告警具有更高的重要性和紧急程度。因为事件已经发生并产生了实际的影响,需要立即采取措施来应对和解决问题。如果事件得不到及时处理,可能会给组织带来重大的经济损失或声誉损害。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警转事件或关联事件
      • 到期与欠费说明
        本文详细介绍到期与欠费说明。 到期 AOne边缘安全加速平台的基础套餐为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。 客户选择订购套餐或资源包,如果客户拟在服务期限届满或资源包抵扣完成后继续使用服务,客户应当及时续订套餐、资源包或开通按需计费。否则,天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源,天翼云有权立即释放客户的资源,并删除相关数据。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期,关停服务 关停客户的边缘安全加速平台安全与加速服务,天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 计费样例
        备份空间:对象存储 关系数据库MySQL版为您免费提供和存储空间大小的备份空间,超出部分将按照计费规则额外收费,如果您期间下载对象存储的备份也会产生对应的流量费用。 统一说明见备份资费及对应的注意事项。 计费构成 计费规格 价格(元/月) 实例类型 一主一备 1080 性能类型 计算增强型 1080 性能规格 4C8G 1080 存储空间 高IO 100GB 0.7 100 70 合计 1150 元/月 变更配置 在使用关系数据库MySQL版实例时,可能会存在现有规格不满足需求的状况,因此会进行配置的变更,比如存储空间扩容,规格扩容,系列升级等等。 在配置变更的场景下,会产生额外计费,样例如下。 注:以下仅计算配置变更前后的费用差值,并非为实际计费,实际计费以页面为准。 存储空间扩容 计费模式:包周期 对于存储类型为云硬盘的实例,例如用户2024/06/18 10:00订购了单机版实例,存储类型为高IO,选择了100G的空间大小,并订购了2个月,此时关于存储空间部分的计费为: 0.4元/GB/月 100GB 2个月80元。 在用到第10天,2024/06/18 10:00需要进行空间扩容,选择额外扩容100G。 那么需要对接下来的40天时间进行额外计费,新增费用为: (0.4元/GB/月 100GB)2/自然月总天数60天 剩余天数40 天 ,约为53元。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        计费样例
      • 资源包退订
        本文介绍全站加速资源包计费的退订流程。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订(仅限3次)和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。 批量退订请勾选要批量退订的资源,单击左上角【批量退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、资源状态、时间、产品金额及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,点击【退订】,弹出提示【退订申请提交成功!您可以在订单详情中查看退订进度】。退订后资金退回账户余额,可以通过【余额提现】进行提现,提现详细操作请参考:余额提现。
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        全站加速
        订购说明
        资源包退订
      • 使用说明类
        防护对象如果没有域名怎么办? 如果业务IP没被攻击,则相当于业务IP此时还未暴漏,需要客户端将访问IP修改为DDoS高防的IP,此时终端客户需通过DDoS高防访问。 如果业务IP已经被攻击,相当于业务IP已经暴漏,此情况需要客户端IP修改为DDoS的IP高防的同时,需更换已有业务。 说明 如业务为SIP类终端与服务端传输始终会携带源站IP的业务,此情况则不适用DDoS高防IP,需采用运营商原生清洗防护。 天翼云DDoS高防IP支持HTTPS协议吗? 支持。 天翼云高防IP既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。选择HTTPS时必须选择证书,如果没有证书必要新增证书并选择。 天翼云DDoS高防IP支持近源清洗吗? 产品分单点接入和动态接入,若用户选择动态接入,则系统为用户分配一个动态高防IP,此IP可以在多个高防中心(华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区)使用,实现高防IP负载调度的近源清洗。 天翼云DDoS高防IP需要关注的问题? 天翼云高防IP防护需要注意确保网站DNS牵引的正确性。 天翼云DDoS高防IP网站和非网站防护的区别是什么? 非网站接入配置与网站接入方式基本一致,但是不需要选择备案的域名,其防护的地址为IP。
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        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
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