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      • 使用方式
        API概览 OpenAPI OpenAPI为天翼云提供的统一API网关,目前支持通过OpenAPI访问西藏资源池,如其他区域需通过API访问调用,请联系媒体存储技术团队。 OpenAPI接入,请使用以下终端节点:https://xstore-dsp-xzls1-a.ctapi.ctyun.cn。适用服务区域范围:西藏资源池1区。 API概览
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        媒体存储
        用户指南
        使用方式
      • 计费概述
        云产品资源费用 如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        计费说明
        计费概述
      • 续费
        通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        购买态势感知(专业版)
        续费
      • 文件空间管理
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 登录媒体存储控制台,在【文件空间】列表界面可以看到已创建的文件存储空间信息,包括FS ID、名称、属性、状态、创建时间、激活时间等,能够对信息列表进行界面刷新和选择存储区域进行查看等操作,能够对已创建的文件空间进行【查看】、【扩容】和点击更多里【修改CIFS密码】等操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        文件空间管理
      • 智能网关APP介绍
        使用场景 用户在手机、电脑等移动终端安装智能网关APP客户端后,可通过天翼云SD-WAN加密安全上云,无需购买智能网关设备,便可以随时随地通过移动设备进行远程办公和远程运维,极大地提高了工作的灵活性和效率。 使用流程 创建APP实例 智能网关APP实例是客户端的管理控制中心,您可以通过APP实例执行创建客户端账号、进行组网管理等操作。具体操作,请参考创建智能网关APP实例页面。 激活 智能网关APP实例执行激活操作,激活后,便可以通过当前实例接入已绑定的SD-WAN网络。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        智能网关APP介绍
      • 创建委托
        委托的账号ID,可以由被委托方,使用天翼云账号登录IAM控制台后,在概览处获取。 服务委托 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 选择“服务委托”,点击“下一步”。 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、选择委托服务,点击“完成”,委托创建成功。 说明部分云服务在您首次使用控制台时,会在征得您同意后,创建服务内联委托,以执行后续自动化运维工作。 身份提供商 管理员登录IAM控制台。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        委托
        创建委托
      • 续订
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 实例列表中选择要续订的DTS任务,在【更多】中选择【续订】按钮。 选择续订的时长,并完成订单支付。 说明更多关于续订计费管理信息,请您参考续订管理。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        续订
      • 升级轻量型云主机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 通过DMS登录SQL Server实例
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 您有三种方式可以进入数据管理服务DMS。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS登录SQL Server实例
      • 备份
        天翼云SQL Server提供了备份服务,其价格如下表: 产品名称 标准价格(元/GB/月) 按需(元/GB/小时) 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储-流量 不支持包月 功能公测阶段,对象存储流量免费。 注意包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。云硬盘的备份类型不享受免费额度,因此备份类型更推荐选择对象存储。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        备份
      • 产品续订
        阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。自动续订操作步骤1.进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。2.选择需要开启自动续订功能的证书,将“开启自动续费”开关调整至状态,即可开始自动续费功能。说明自动续费生效后,会在您证书到期前30个自然日为您自动续费;若您在到期30个自然日前开启自动续费功能,则不会为您自动续费,请您注意。新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        产品续订
      • 续订私有(内网)证书
        阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。自动续订登录证书管理服务控制台。在左侧导航栏,选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。选择需要开启自动续订功能的证书,将“开启自动续费”开关调整至状态,即可开始自动续费功能。说明自动续费生效后,会在您证书到期前30个自然日为您自动续费;若您在到期30个自然日前开启自动续费功能,则不会为您自动续费,请您注意。新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        私有(内网)证书
        续订私有(内网)证书
      • 重命名文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“重命名”按钮。 在弹出的页面重命名文件,并点击“确定”,完成重命名。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        重命名文件
      • 修改文件存储类型
        手动修改文件存储类型 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要修改的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击“更多”下拉选项中的“修改存储类型”按钮。 在弹出的页面选择要修改的存储类型。 点击“确定”,完成文件类型修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        修改文件存储类型
      • 服务端加密
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择安徽-合肥2。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台“桶概览”页面,找到“基础设置”。 在“服务端加密”页面,点击“设置”,选择“开启”服务端加密,完成服务端加密相关配置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        服务端加密
      • Agent开关配置
        用于控制Agent总开关和插件开关,由此控制是否监控该应用,以及对哪些指标集进行监控。 功能入口 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 在左侧导航栏中选择“应用监控”-“应用列表”。 在应用列表中选择您想查看的应用,点击“应用名称”打开新的应用详情链接。 在左侧导航栏中选择“应用设置”-“Agent开关设置”。 功能说明 针对通过java-agent接入的应用可进行如下配置: Agent总开关 支持控制该应用的agent是否生效。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        应用设置
        Agent开关配置
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录登录页-扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。账号登录登录页-账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。自动登录(1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录;(2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 统计信息同步
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计信息同步的操作。 初始化实例 通过pgxc_ctl新建一个双CN、双DN的实例,并开启服务。 通过telesql连接到CN节点。 执行sql “create default node group default_group with(dn01, dn02); create sharding group to group default_group;”。 创建插件 通过telesql连接到CN节点。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        统计信息同步
      • Elasticsearch
        介绍APM监控详情里数据库监控中的Elasticsearch相关指标的名称、含义等信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        产品介绍
        指标总览
        数据库监控
        Elasticsearch
      • 购买类
        具体续订规则可参见【天翼云-费用中心-续订管理-续订规则说明】。 如何退订智能视图服务? 用户需要登录费用中心的订单管理页面,在退订管理可以看到支持退订的订单列表,点击订单操作栏的【退订】按钮,选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,即可完成退订。 具体退订规则可参见【天翼云-费用中心-退订-退订规则说明】。 智能视图服务到期后,是否会删除数据?
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 功能类
        您可以在天翼云官网-我的-****费用中心对购买的实例进行退订,也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决,请通过**天翼云官网-我的-**工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理解决。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        功能类
      • 缓存过期时间
        注意事项 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置,按需进行调整后,直接使用,当前默认推荐配置如下: 如您删除了上述默认推荐设置,且未添加其他任何设置情况下,全局默认不缓存走动态加速回源。 如果加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即:即使某个文件配置的缓存时间较长,如1个月,仍有可能在1个月内重复回源。 天翼云全站加速节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存过期时间
      • 访问防护域名响应5XX状态码
        若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 1)加速域名。 2)访问异常的URL。 3)访问异常的边缘节点IP。 4)异常访问的时间范围。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应5XX状态码
      • 修改后端主机组配置
        基于TCP/UDP协议的后端主机组 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器列表中,选择要修改的TCP/UDP协议的负载均衡器。 在弹出页面点击指定的“后端主机组”所在列的“修改”按钮。 根据参数说明完成后端主机组参数修改。 点击“确定”完成修改。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        修改后端主机组配置
      • CC防护
        配置CC防护模式登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“CC防护”模块,可以选择开启/关闭防护状态;同时可以直接选择防护模式,配置信息如下。配置项说明状态开启或关闭CC安全防护功能。防护模式要应用的防护模式。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        CC防护
      • 网站接入WAF防护(ELB接入)
        前提条件该功能当前处于试用阶段,如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制,各个版本支持的配额请参见产品规格。约束限制目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例,不支持经典型实例。目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。在WAF控制台开启防护登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(ELB接入)
      • 配置步骤
        点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 步骤五:购买终端节点 在连接云下IDC的VPC内购买终端节点,具体请参见购买终端节点。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        配置步骤
      • 计费类
        如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,GPU云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的GPU云主机不支持退订操作。 详细请参见规则说明。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 创建文件系统
        配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关规格配置,阅读天翼云弹性文件服务协议。确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议”,单击“立即购买”,包年/包月模式下完成支付,即完成弹性文件服务的购买。返回SFS Turbo控制台,等待文件系统的状态变为“可用”,表示文件系统创建成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        快速入门
        创建文件系统
      • 新建文档数据库服务实例
        Ⅱ类型资源池 登录天翼云控制台,进入文档数据库服务管理控制台->管理中心->实例管理,点击“创建数据库实例”。 选择基础配置:根据自身的业务实际需求选择相应的文档数据库服务产品的版本、类型、存储引擎、CPU/内存规格、存储类型和存储空间大小。 填写实例配置:设置文档数据库服务的实例名称、数据库的管理员帐号和管理员密码。 注意 用户订购实例时,需要填写数据库的管理员密码,该数据库帐户的权限为root。帐户名默认为root,且不可更改。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        新建文档数据库服务实例
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        背景分析 科研教育组织场景下需要有多级账号管理并且创建大量师生账号,如果通过天翼云官网创建账号不仅流程繁琐,由于账号过多用量和费用也难以查询和管理。因此通过使用主子账号功能,科研教育管理者可以批量创建子账号并且使用主账号对子账号进行权限、费用、分级等管理。同时,也可以对用户、企业项目进行预警配额设置。 操作说明 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 点击右上角,个人信息 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 计费说明
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