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      • 通用类问题
        本章节列举了使用云主机备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份? 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像,删除原镜像后,即可删除原备份。 在云硬盘备份界面上的显示的云主机备份有什么用途? 云主机备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示,您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后,再重新创建。 删除失败 请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。 备份对虚机的磁盘io有没有影响? 没有影响。 备份和恢复服务器需要多长时间? 服务器备份首次为全量备份,后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长,后续备份时间较短。例如:备份一个已有数据为100GB的云服务器,首次全量备份需要30分钟左右;假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时,增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复,恢复100GB数据,大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致? 常见的现象为,在云主机中存放了文件并进行了备份,新增或删除文件后进行再次进行备份,前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 以下原因可能造成上述文件系统与备份大小不一致: • 文件系统的元数据会占用磁盘空间。 • 磁盘进行了格式化操作,例如Windows系统正常格式化操作后,全盘数据有写入操作,备份软件需要备份全盘的数据,备份软件会对这种情况优化,全0的数据会进行压缩处理。 • 备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据,也会被备份。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 产品定义
        本章主要介绍产品定义。 软件开发生产线(CodeArts)是面向开发者提供的一站式云端DevSecOps平台,即开即用,随时随地在云端交付软件全生命周期,覆盖需求下发、代码提交、代码检查、代码编译、验证、部署、发布,打通软件交付的完整路径,提供软件研发流程的端到端支持。 产品构成 软件开发生产线由以下几个主要服务构成: 需求管理:为研发团队提供简单高效的团队协作服务,内置多种开箱即用的场景化需求模型和对象类型(需求/缺陷/任务等),可支撑DevOps、精益看板等多种研发模式,还包含跨项目协同、基线与变更管理、自定义报表、Wiki在线协作、文档管理等功能。 代码托管:面向软件开发者的基于Git的在线代码托管服务,是具备安全管控、成员/权限管理、分支保护/合并、在线编辑、统计服务等功能的云端代码仓库,旨在解决软件开发者在跨地域协同、多分支并发、代码版本管理、安全性等方面的问题。 流水线:提供可视化、可定制的自动交付流水线,帮助企业缩短交付周期,提升交付效率。 代码检查:基于云端实现代码质量管理,软件开发者可在编码完成后执行多语言的代码静态检查和安全检查,获取全面的质量报告,并提供缺陷的分组查看与改进建议,有效管控代码质量,帮助产品成功。 编译构建:为开发者提供配置简单的混合语言构建平台,实现编译构建云端化,支撑企业实现持续交付,缩短交付周期,提升交付效率。支持编译构建任务一键创建、配置和执行,实现获取代码、构建、打包等活动自动化,实时监控构建状态,让您更加快速、高效地进行云端编译构建。 部署:提供可视化、一键式部署服务,支持部署到虚拟机或者容器,提供Tomcat、SpringBoot等模板或者自由组装编排原子步骤进行部署,支持并行部署和流水线无缝集成,实现部署环境标准化和部署过程自动化。 测试计划:面向软件开发者提供一站式云端测试平台,覆盖功能测试、接口测试,融入DevOps敏捷测试理念,帮助您高效管理测试活动,保障产品高质量交付。 制品仓库:为软件开发团队提供管理软件发布过程的能力,保障软件发布过程的规范化、可视化及可追溯。 图 产品构成
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        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        产品定义
      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • metrics-server
        从Kubernetes 1.8开始,Kubernetes通过Metrics API提供资源使用指标,例如容器CPU和内存使用率。这些度量可以由用户直接访问(例如,通过使用kubectl top命令),或者由集群中的控制器(例如,Horizontal Pod Autoscaler)使用来进行决策,具体的组件为MetricsServer,用来替换之前的heapster,heapster从1.11开始逐渐被废弃。 Metrics Server是集群核心资源监控数据的聚合器,您可以在CCE控制台中快速安装本插件。 社区官方项目及文档: 约束与限制 仅支持v1.13及以上版本的CCE集群安装本插件。 安装插件 安装本插件后,可在“弹性伸缩”页面的“工作负载伸缩”页签下,创建HPA策略,具体请参见创建工作负载弹性伸缩(HPA)。 步骤 1 在CCE控制台中,单击左侧导航栏的“插件管理”,在“插件市场”页签下,单击“metricsserver”下的“安装插件”按钮。 步骤 2 在安装插件页面,选择安装的集群和插件版本,单击“下一步:规格配置”。 步骤 3 该插件可配置“单实例”或“高可用”规格,选择后单击“安装”。 待插件安装完成后,单击“返回”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,可查看到运行中的实例,这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击“metricsserver”下的“ 升级”。 说明: 如果升级按钮处于冻结状态,则说明当前插件版本是最新的版本,不需要进行升级操作。 升级“metricsserver”插件时,会替换原先节点上的旧版本的“metricsserver”插件,安装最新版本的“metricsserver”插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本,单击“下一步”。 步骤 3 参考安装插件中参数说明配置参数后,单击“升级”即可升级“metricsserver”插件。 卸载插件 步骤 1 在CCE控制台中,单击左侧导航栏的“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击“Metrics Server”下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中,单击“是”,可卸载该插件。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        metrics-server
      • 查看质量报告
        查看数据质量评分 质量评分的满分可设置为5分,10分,100分。默认为5分制,是以表关联的规则为基础进行评分的。而表、数据库等不同维度的评分均基于规则评分,本质上是基于规则评分在不同维度下的加权平均值进行计算的。 您可以查询所创建数据连接下数据库、数据库下的数据表以及数据表所关联规则的评分,具体评分对象的计算公式,请参见下表。 对象评分计算公式 对象 评分计算公式 规则 创建质量作业时,作业关联的规则中结果说明列包含“比率”、“值率”的系统内置规则及用户自定义规则可以生成质量评分报告。 包含“比率”、“值率”的规则可以分为正向规则及反向规则,正向规则即比值越高,代表数据质量越好;反向规则即比值越高,则数据质量越差。 正向规则包含唯一值率、重复值率、合法比率规则,反向规则包含空值率规则。 正向规则评分满足规则的数据行数/数据总行数满分(5,10,100)。 反向规则评分(1满足规则的数据行数/数据总行数)满分(5,10,100)。 数据表 表评分计算公式:∑(表关联的所有规则评分规则权重)/∑规则权重 数据库 数据库下所有数据表评分的加权求平均值,即:∑数据库下所有数据表评分/表的数量。 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据质量”模块,进入数据质量页面。 选择数据质量 2.选择“数据质量监控 > 质量报告”。 3.在“技术报告”页签,选择数据连接及截至日期,查询截至日期前7天的数据质量评分,如下图所示。 选择数据连接 说明 以评分满分为5分为例。其中45分评价为优秀,34分为良好,23分为不及格,12分为较差,01分为极差。 当天质量评分数据在次日凌晨生成。 质量评分历史趋势中的实线为截至日期前7天质量评分组成的连线,虚线为这7天质量评分的平均分。 若一天多次运行该作业,当天的质量评分为最后一次的得分。 4.单击“表评分”列的评分值链接,展开该表关联的规则评分。 5.单击“规则评分”列的评分值链接,展开该规则关联的字段评分,如下图所示。 表关联规则评分界面
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据质量
        数据质量监控
        查看质量报告
      • 修改数据库端口
        本文主要介绍SQL Server实例修改数据库端口的操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要修改端口的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【修改数据库端口】选项。 4. 在【修改数据库端口】弹框中输入新的端口号,单击确定,即可完成修改。 说明 修改数据库端口会导致实例重启,使得实例短暂不可用。 管理控制台未对端口进行限制。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        修改数据库端口
      • 并发连接数
        项目 描述 时间选择 并发连接数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的并发连接数: 今日。 昨日。 根据日历按钮,选择查询任意1天的并发连接数。 数据位置 并发连接数查询的数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的并发连接数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的并发连接数。 存储桶 并发连接数数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的并发连接数之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的并发连接数。 连接类型 选择并发连接数的连接类型: 全部连接类型:包含互联网连接数和非互联网连接数。 互联网连接数。 非互联网连接数。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        并发连接数
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标 ,进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询 。 3. 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标: CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率(/data)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
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        服务器指标
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标: CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率(/data)
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        V3.0.0版本产品文档
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      • 版本说明书
        本页简要介绍分布式数据库V2.0.0版本更新说明。 版本说明 V2.0.0版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDBXCore 2.0 2021年 07 月 新增和优化特性: 1. 新增软件包管理模块,包括查看软件包列表、上传软件包、删除软件包、搜索软件包和增加对软件包进行md5校验。 2. 新增主机管理模块,包括添加服务器、查看服务器列表、删除服务器列表、测试服务器连通性、检测服务器状态接口、编辑服务器信息和根据IP地址搜索服务器。 3. 新增资源模版管理,包括新建资源模版、查看模版列表、编辑资源模版、删除资源模版、检测模版是否被使用和根据模版名称搜索模版。 4. 新增服务器指标,包括服务器CPU使用率、服务器CPU负载、服务器内存占用率、服务器平均每次设备I/O操作服务时间、服务器平均设备I/O队列、服务器设备I/O操作等待时间、服务器入流量、服务器出流量、服务器TCP连接数、服务器数据库文件句柄数和服务器进程数。 5. 新增实例管理模块,包括实例操作、节点操作和健康检查。 6. 支持用户登录和退出数据库管理平台。 7. 新增参数管理和鉴权配置,包括查看数据库参数、自定义配置数据库参数、支持批量修改数据库参数、查看鉴权配置、修改鉴权配置、增加鉴权配置和删除鉴权配置。 8. 新增监控模块,包括集群预览、集群监控和节点监控。 9. 支持任务管理、用户管理和租户管理。 10. 新增备份恢复模块,包括备份策略、备份管理和恢复管理。 11. 新增分布式数据库能力,包括引入TeleDB分布式数据库内核和优化Oracle兼容性。 12. 优化Oracle兼容性。 修复漏洞 CVE20181115 漏洞名称:TeleDB:Quest DR Series Disk Backup软件操作系统命令注入漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20181058 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 提权漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE202132029 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201810915 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL SQL注入漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201910208 漏洞名称:TeleDB:Postgresql PostgreSQL SQL注入漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201712172 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201715098 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201715099 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20201720 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201910130 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 访问控制错误漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20181052 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 修复缺陷 1. 在indexonly场景下,修复删除数据脱敏列功能不生效的问题。 2. 修复在聚合操作(带有去重)下添加一个排序节点的操作。 3. 在cn上vacuum表时,有cn计算frozenxid,保证集群范围内的统一xid回卷。 4. 修复因为释放的指针未置空导致coredump;优化过程中不能正确获取表的行数导致执行计划不准确的问题。 5. squeue故障时,consuer退出,CN回滚事务时,置空连接状态,避免无限的嵌套循环。 6. 修复查询串格式化时可能导致coredump的问题。 7. 修复等待轻量级锁(lwlock)的进程不进入pgstaterror处理的问题。 8. 修复分布式事务prepare时,未持久化2pc的上下文信息,导致pgclean无法清理一些二阶段事务问题。 9. 考虑空值和已删除的列,将已删除的属性、空值(NULL)以及缺失的值设置为NULL值。 10. 修复没有删除列的之间映射的bug。 11. 在pgsubscriptiontable中同步修改的bug。 12. 逻辑复制在master上新加入的表的数据变更到消费端直接被丢弃。 13. 逻辑复制ALTER SUBSCRIPTION xxx REFRESH PUBLICATION相关BUG。 14. 去掉Pooler调试过程无必要的sleep逻辑。 15. 确保在连接到连接池之前进行事务处理,并确保当前的事务状态是正确的。 16. 删除子表回归测例缺失。 17. 使用GCC版本7.3时遇到编译器错误。 18. 数据节点上通过VACUUM分区表产生的错误的索引信息。 19. 为gtm的 synchronousstandbynames 修正警告信息的if条件。 20. 修复TOAST表相关问题。 21. 修复空指针导致的core dump。 22. 修复一条日志"skip delete portal resowner"打印的if条件。 23. 修复一个在处理Gather 节点的左子树时,未能正确将目标(target)添加到其目标列表(targetlist)中的问题。 24. 在rtables(关系表列表)中搜索之前,没有正确检查变量的层级(level)的bug。如果变量是分布式列,并且其层级正确,那么函数返回 true。 25. 在构建初始快照时,避免recovery时的重复XIDs。 26. 在子事务precommit时使用独立的memorycontext,避免类似plpsql场景下因为子事务导致OOM。 27. 在cn节点调用pgclearnodecoldaccess函数会产生coredump。 28. 在poolerasyncbuildconnection中,在建立连接前检查管道中空间的bug。 29. 增加一条LOG信息,用于记录关于逻辑复制应用在特定数据库和表上的错误或问题的详细信息。 30. 支持在聚合算子下面增加sort算子。 31. 指针和数据的使用不当。 32. 指针和数据的释放函数使用不当。 33. copy tuple时置分片id相关问题。 34. FlushXlogTrack的coredump。 35. 修复GTM备机每次收到主机的时间戳位置都进行持久化的问题。 36. 修复GUC中的coordinatorlxid参数由于超出INTMAX的范围而导致的溢出问题。 37. 修复MergeAppend/Append算子下推时,如果有一个子算子下推到所有DN(nodes为NULL),在通过并集计算之后反而会丢失部分DN节点,从而导致查询结果不完整的问题。
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        版本说明书
      • 升级或降级CUDA工具包
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中CUDA工具包的升级或降级操作方法。 当现有CUDA版本不适配业务需求、安装错误版本导致GPU算力无法调用时,可通过“卸载当前版本→安装目标版本”的方式完成升降级。核心原则是确保目标CUDA版本与已安装的Tesla驱动、云主机规格、操作系统相互适配,避免出现兼容性问题。 步骤一:卸载CUDA工具包 请参见卸载CUDA工具包按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装CUDA工具包 请参见安装CUDA工具包按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标CUDA版本,避免安装后出现兼容性问题。
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级CUDA工具包
      • 升级或降级cuDNN加速库
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中cuDNN加速库的升级或降级操作方法。 当现有cuDNN版本不适配业务需求、安装错误导致GPU算力无法正常调用时,可通过“卸载当前版本→安装目标版本”的方式完成升降级。核心原则是确保目标cuDNN版本与已安装的CUDA工具包、Tesla驱动相互兼容,避免出现版本冲突。 步骤一:卸载cuDNN加速库 请参见卸载cuDNN加速库按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装cuDNN加速库 请参见安装cuDNN加速库按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标cuDNN版本,避免安装后出现兼容性问题。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级cuDNN加速库
      • 服务的访问控制
        重点操作短信验证 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。 “重点操作”是可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作,造成云产品数据的丢失;另一方面,确保操作人身份,避免影响业务运行。 更多内容请参见重点操作短信验证。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        服务的访问控制
      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订,按照官网流程提供续订申请; 如遇紧急业务故障,请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        到期与欠费
      • 导出物理机服务列表
        本章节主要介绍如何导出天翼云物理机列表信息。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有物理机信息,以CSV文件的形式导出至本地。该文件以“物理机区域当前日期”命名,记录了物理机的名称、ID、可用分区、状态、规格等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算> 物理机”。 4. 在物理机列表页,单击右上角的 。 系统会将您帐号下,当前Region的所有物理机信息自动导出,并下载至本地。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        导出物理机服务列表
      • 自定义VLAN网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 未被系统默认使用的以太网卡(10GE,在物理机规格中定义)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面和网络带宽。用户能够自由划分所需的VLAN子网来分隔流量,适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景。自定义VLAN网络的网卡是成对出现的,用户可以通过配置bond实现高可用。自定义VLAN网络当前不支持跨可用分区互通。 说明 QinQ:一种基于802.1Q封装的二层隧道协议,它将用户私网VLAN TAG封装在公网VLAN TAG中,报文带着两层TAG穿越服务商的骨干网络,从而为用户提供二层VPN隧道。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        自定义VLAN网络
      • 手动续费
        本文主要介绍SQL Server实例的手动续费功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。 4. 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
        本文介绍DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句。 DRDS默认禁止执行跨分片的增删改数据的SQL语句,用户通过修改默认属性允许执行跨分片的增删改数据的SQL语句,修改方法如下: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【分组管理】,选中默认分组,单击【属性设置】,页面右上角搜索框搜索“ prohibitCrossTransaction ”,将属性值修改为false,保存。无需重启,在线生效。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
      • 数据库管理服务价格
        本节主要介绍数据库管理服务价格 说明 本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 目前该产品仅DBA智能运维功能付费实例模式收费。 DBA智能运维计费说明: 正式计费后DBA智能运维分为两种模式:免费实例和付费实例。两者差异在于数据库提供的SQL数据保存时长不同,免费实例SQL数据保存1小时,付费实例SQL数据最大保存30天。此次付费对DBA智能运维服务新、旧实例均有效。每个用户最多只能开启10个免费实例的全量SQL和慢SQL,付费实例不限制。 表DBA智能运维计费: 计费项 实例基础费用(仅付费实例) 超出存储空间收费 DBA智能运维 0.075元/实例/小时 赠送5GB SQL存储空间,超过5GB:0.0072元/GB/小时
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        数据管理服务
        计费说明
        数据库管理服务价格
      • 公网NAT网关开启会话日志
        前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 4.完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关开启会话日志
      • 计费说明
        新域名服务仅支持包年包月计费。 包年包月 域名服务按年付费,用户每次续费最少一年,或者根据需求定续费年限。 变更 不支持计费方式变更,只能按照年为单位计费。 到期欠费 域名产品在到期日还没有续费,即进入续费期,不同类型的域名续费期不一样,如.com为30天。在续费期内用户可以正常续费价格为域名续费。用户若不续费域名会进入到赎回期以及删除期,删除后域名不再归属该用户,但是用户并不会产生欠费。 计费说明 新域名服务产品不支持因客户原因退订,不支持使用代金券、优惠券、客户级折扣,合同级折扣等,不参与代理商下单返佣,不参与官网的满减等促销活动。
        来自:
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        新域名服务
        购买指南
        计费说明
      • 基于企业财务管理做企业账票统一管理
        本文将为您介绍基于企业财务管理做企业账票统一管理的操作流程。 您可通过财务管理的消费汇总与发票实现企业账单和发票统一管理,以下是具体的操作流程: 1. 首先天翼云账号需完成企业中心开通流程,具体见开通企业中心。 2. 进入企业中心组织管理,通过创建/邀请账号的形式完成企业主子账号关联,具体见创建子账号和邀请子账号。 3. 进入企业中心>财务管理>消费汇总与发票,可查看企业组织/账号账单信息,并管理企业账号的发票。
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        财务管理
        最佳实践
        基于企业财务管理做企业账票统一管理
      • 在线升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在线升级相关操作。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情 ,进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面,单击右上角操作下拉框的在线升级 ,出现实例升级 对话框。 3. 在实例升级对话框,填写任务名称 ,选择升级版本 及升级节点 ,单击下一步 ,确认升级相关信息无误后,单击升级 。 4. 单击立即前往 ,可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        在线升级
      • 脚本历史
        本文为您介绍脚本历史的具体操作。 概述 脚本历史模块展示脚本库模块中执行已变更和停用的脚本和相关信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本历史”,进入脚本历史列表页。 5. 脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本历史
      • 表填充因子设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的表填充因子设计规范。 对于更新(update/delete)频繁的表,要设置合适的填充因子,通常建议50~70%(默认100%),预留一部分页空间用于数据更新,这样可以减少或避免因部分字段更新而导致的索引更新问题(索引字段没有更新,但如果没有预留页空间,索引仍需要更新),而且并发性能更好。 可以设置表的填充因子,例如: alter table teledb1 set (fillfactor70); ALTER方式设置的填充因子,对于存量数据不会重新调整填充率,新写入的数据会按填充因子预留页空间;可以通过数据导出导入的方式更新存量数据填充率。 也可以在创建表时,指定填充因子,例如: create table teledb1(id int) with (fillfactor70);
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        表填充因子设计规范
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。 约束与限制 需先停止实例才可以注销实例。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 退订实例 说明 退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站恢复或销毁实例。 1. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 退订 ,出现退订确认对话框。 2. 在退订确认 对话框,单击确定 。 3. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理页面目标实例所在行的查看流程中查看退订情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        删除实例
      • 同步复制机制
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的同步复制机制。 TeleDB主从节点支持同步复制和异步复制。同步复制是指一种数据复制技术,它确保所有从节点备用数据在写操作完成后保持同步更新。您可以根据业务需求选择需要同步复制的从节点数量。如果您设置为同步复制模式,当业务请求发生后,需要DN从节点写入WAL日志成功,DN主节点确认写入成功,然后再将结果返回CN,CN再将结果返回给业务,从而确保主从节点的数据在任意时刻都保持一致。同步复制模式可以在所有节点级别进行设置,保证每个节点的主从数据一致,是整个容灾体系的基础。 同步复制机制如图所示:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        同步复制机制
      • 产品功能
        本节介绍网页防篡改(原生版)的产品功能。 天翼云网页防篡改(原生版)产品通过Agent进行自动化采集,获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表,实时识别异常进程和异常文件变动,并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改(原生版)产品主要包括以下4个功能: 篡改监测:针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。 篡改告警:一旦发生异常的文件添加、修改和删除,立即向客户进行告警。 文件备份:对云主机或物理机防护目录下的目录和文件,系统进行备份。 自动恢复:当防护文件发生异常的增删改问题时,通过备份进行实时恢复,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。
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        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品功能
      • 查看死锁事件报告列表
        本文介绍如何查看死锁事件报告列表。 注意事项 需要创建死锁事件后才能查看死锁事件报告列表。 死锁事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 死锁事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 死锁事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 如果死锁事件采集开关已经打开,页面会自动展示死锁事件报告列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        查看死锁事件报告列表
      • 查看堵塞事件报告列表
        本文介绍如何查看堵塞事件报告列表。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能查看堵塞事件报告列表。 堵塞事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 堵塞事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 堵塞事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 5. 如果堵塞事件采集开关已经打开,页面会自动展示堵塞事件报告列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        查看堵塞事件报告列表
      • 修改数据库
        本节介绍了如何修改数据库。 操作场景 实例创建成功后,可根据业务需要修改数据库。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择数据库管理页签。 7. 找到要修改的数据库,点击操作列中的修改按钮。 8. 在弹出框中,填写待修改的数据库名称、限制并发量、授权owner账号和备注说明。 9. 点击确定按钮提交修改任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库管理
        修改数据库
      • 产品简介
        本节介绍应用市场的产品简介以及下载方式,以便您了解应用市场。 应用市场客户端 应用市场,是一项对云电脑内的应用进行统一下载和管理的服务,为了向天翼云电脑(公众版)用户提供安全、方便的应用获取渠道,我们提供天翼云电脑应用市场(公众版)客户端 用户可通过应用市场客户端安装、升级、卸载平台提供的各类应用。目前云电脑中已预装此客户端,如未预装,可通过云电脑工具栏的快捷入口触发安装,或前往客户端下载页面进行下载。 天翼云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        扩展功能
        应用市场
        产品简介
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