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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        纸质发票
      • 删除虚拟IP地址
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属子网名称。 选择“”页签,在需要删除虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“更多 > 删除”。弹出删除确认对话框。 确认无误后,单击“是”,删除虚拟IP地址。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        删除虚拟IP地址
      • CDN内容审核开通
        最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
        来自:
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 操作类
        创建集群选不到虚拟私有云 到ECX控制台-专有网络-虚拟私有云页面确认对应的区域是否已经创建了虚拟私有云,没有则需要先创建。 创建集群时节点规格售罄或无合适节点规格选择 更换区域创建集群,或联系客户经理申请。 创建公网IP时,提示配额不足改如何处理 可能是当前区域的公网IP配额不足了,可以更换区域创建(需要根据集群创建的区域决定),或联系客户经理申请。 怎样登录集群节点对应的虚机 到ECX控制台-边缘虚拟机页面,找到节点ID对应的虚机,在右侧操作里面点击登录,使用创建节点时设置的账号密码登录。
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        常见问题
        操作类
      • 管理跨域互通带宽
        删除跨区域互通带宽 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-跨域互通带宽管理,选择需删除跨域互通带宽所在行; 5.点击“删除”即可。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        管理跨域互通带宽
      • 管理个人SSH公钥
        添加SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。 单击“添加”,弹出添加个人SSH公钥窗口。 自定义公钥名称,并输入SSH公钥。 单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已添加的SSH公钥。 删除SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理个人SSH公钥
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 配置WebSocket
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持对WebSockett协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有WebSocket加速,您无需拆分域名,使用天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务就可以实现对域名下http/https协议的应用和WebSocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        websocket加速
        配置WebSocket
      • 管理前缀列表
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建好前缀列表。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-前缀列表”选项。 在右侧前缀列表页面,选择目标前缀列表,点击名称进入前缀列表详情。 根据您的需求新增、修改、删除前缀列表条目。 新建前缀列表条目 前缀列表条目页签下,单击【新增】按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        前缀列表
        管理前缀列表
      • 配置出站路由
        云主机通过云下一代防火墙访问互联网,需要配置源路由进行转发。 操作方法 1.打开菜单栏【网络→路由→源路由】,新建。 2.新建源路由,保障后向业务主机正常访问互联网。
        来自:
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        云下一代防火墙
        用户指南
        配置出站路由
      • 创建不同帐户下的对等连接
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。在左侧导航栏,选择“虚拟私有云”。单击VPC名称,在VPC详情页查看VPC ID。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        对等连接
        创建不同帐户下的对等连接
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        背景分析 科研教育组织场景下需要有多级账号管理并且创建大量师生账号,如果通过天翼云官网创建账号不仅流程繁琐,由于账号过多用量和费用也难以查询和管理。因此通过使用主子账号功能,科研教育管理者可以批量创建子账号并且使用主账号对子账号进行权限、费用、分级等管理。同时,也可以对用户、企业项目进行预警配额设置。 操作说明 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 点击右上角,个人信息 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。
        来自:
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        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 容器升级业务不中断
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器升级业务不中断。 应用场景 在 Kubernetes 集群中,常见的应用部署模式是使用 Deployment 与 LoadBalancer 类型的Service 对外提供访问。在进行应用更新或升级时,Deployment 会创建新的 Pod 并逐步替换旧的 Pod,但在这个过程中可能会出现服务中断的情况。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        容器
        容器升级业务不中断
      • 转换计费模式
        单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“存储库”页签,单击目标存储库右侧的“操作>更多>转包周期”,弹出“转包周期”窗口。在弹窗中确认待操作的存储库信息后,点击“确定”,进入“按量转包周期”页面。在“按量转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。用户可在存储库列表页面查看该存储库付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        计费说明
        转换计费模式
      • 添加对等连接路由(跨账户)
        点击“网络 虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 在路由表详情页面,选择“路由规则”页签,点击“创建”按钮。 根据页面提示,添加本端路由信息。 参数 说明 IP类型 根据实际情况选择使用IPv4还是IPv6。 目的地址 目的地址,对端vpc或子网的网段。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        添加对等连接路由
        添加对等连接路由(跨账户)
      • 同步对象管理
        查看映射关系 数据同步实例进行对象映射配置后,可在【数据同步】实例列表页面选择已配置对象映射关系的数据同步实例,点击“实例ID”进入【实例管理】页面,点击右上角“实例详情”进入【同步信息】页面,再点击【同步信息】页面右上角的“查看迁移对象”按钮,查看同步对象映射关系。 具体操作与数据迁移实例类似,参考数据迁移的查看映射关系。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        同步对象管理
      • 产品使用限制
        本文为您介绍使用虚拟私有云产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 可用区资源池适用于以下规则,实际情况以控制台展现为准。
        来自:
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        虚拟私有云
        产品简介
        产品使用限制
      • 应用场景
        入侵检测以生产服务器为安全防护中心,横跨物理和虚拟环境,私有云、公有云和混合云等多种云环境下物理机、云主机、虚拟机,甚至容器等工作负载,能够实时、准确地感知入侵事件,发现失陷主机,并根据入侵场景不同,提供了包括自动封停、手动隔离、黑 / 白名单和自定义处理任务等多种处理方式,让用户从根本上解决入侵事件。有主机的地方就需要主机入侵检测。 发现新型漏洞 至今已积累30000+的高价值漏洞库,包括系统/应用漏洞、EXP/POC等大量漏洞,覆盖全网90%安全防护。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        产品介绍
        应用场景
      • 从零开始实践零信任网络接入VPC
        步骤2:自定义用户与组织 登录天翼云官网,单击顶部导航栏【产品>CDN与边缘>边缘安全加速平台】进入边缘安全加速平台产品详情页,单击【产品文档】进入产品帮助文档。 在边缘安全加速平台产品的帮助文档页面通过左侧导航搜索“自定义用户与组织”,根据操作指导进行配置。 步骤3:应用配置 在边缘安全加速平台产品的帮助文档页面通过左侧导航搜索“应用配置”,根据操作指导进行配置。 注意应用地址应填写为需要访问的ECX云内VPC网段,协议类型、端口请结合实际业务填写。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        从零开始实践零信任网络接入VPC
      • 产品开通
        基本条件 开通天翼云CDN加速业务,需要先注册天翼云账户并确保完成实名认证。 注册并登录:天翼云官网。相关账号注册说明,详情请见:注册天翼云账号。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证后才能开通CDN加速业务。相关实名认证说明,详情请见:实名认证。 计费模式 CDN加速支持按量计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,当前资源包支持下行流量包和静态HTTPS请求包。 开通步骤 按量计费产品购买流程 购买CDN加速按量计费产品之前请确保您的账户余额大于等于100元。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        产品开通
      • 策略语法
        表 云服务支持条件键情况 云服务名称 是否支持条件键 云通信-短信 否 弹性文件服务 否 分布式消息服务Kafka 否 账务 是 分布式消息服务RabbitMQ 否 分布式消息服务RocketMQ 否 云硬盘 是 天翼云电脑(政企版) 是 内网DNS 否 CRM业务中台 是 分布式缓存服务Redis版 否 弹性云主机 是 弹性负载均衡 否 镜像服务 是 云监控 否 弹性伸缩服务 否 虚拟私有云 是 物理机 否 云硬盘备份
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        策略管理
        策略语法
      • 实例加入/移出安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机、安全组的创建。 操作步骤 加入安全组 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        实例加入/移出安全组
      • SSH密码方式登录
        本章节主要介绍天翼云物理机密码登录方式。 SSH 密码方式登录 只有“运行中”的物理机才允许用户登录。 登录Linux物理机的方式有: SSH方式登录 仅适用于Linux物理机,您可以使用远程登录工具(例如PuTTY),登录物理机。此时,需要该物理机绑定弹性IP。 远程登录方式 未绑定弹性IP的物理机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录,仅适用于Linux物理机。 前提条件: 物理机已经绑定弹性IP地址。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        SSH密码方式登录
      • 变更策略
        本章节主要介绍云搜索服务如何变更托管索引策略。 您可以更改任何托管索引策略,但是ISM有一些约束条件可以确保策略更改不会破坏索引。 如果索引卡在其当前状态,永不进行,并且您想立即更新其策略,请确保新策略包括与旧策略相同的状态(名称,操作,顺序相同)。在这种情况下,即使策略处于执行操作中,ISM也会应用新策略。 如果在不包含相同状态的情况下更新策略,则ISM仅在当前状态下的所有操作执行完成后才更新策略。或者,您可以在旧策略中选择特定状态,然后让新策略生效。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        索引状态管理
        变更策略
      • 节点NTP时间不同步怎么排查?
        本节介绍了云容器引擎的其他类常见问题。 节点NTP时间不同步怎么排查? 检查 NTP 服务状态 在每个节点上,检查 NTP 服务是否正在运行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        其他
        节点NTP时间不同步怎么排查?
      • 通过kubectl连接多集群
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:通过kubectl连接多集群。 当用户在云容器引擎中拥有多个Kubernetes(K8s)集群实例时,如何在一个主机终端通过kubectl连接访问多个集群,请参考如下指引。 前提条件: 拥有多个集群实例,且当前用户在某一主机网络能够连接多个集群的主机。 原理: 在某一主机上,配置多个集群实例的kubectl访问凭证,通过kubectl命令切换使用不同集群的上下文。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过kubectl连接多集群
      • 退订企业版实例
        进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。选择创建时间在7天内CRS实例,点击退订;跳转退订申请界面,核对配置和全额退款是否正确,勾选退订按键。点击退订后,控制台实例状态为已停用,七天无理由退订次数扣除。非七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已存有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。选择创建时间在超过7天的CRS实例,点击退订;跳转退订申请界面,核对配置和退款金额是否正确,勾选退订按键。点击退订后,控制台实例状态为已停用。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        退订企业版实例
      • 绑定弹性网卡到云主机实例
        在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在弹性网卡列表页,单击操作列的“绑定实例”,选择需要绑定的云主机实例。 单击“确定”,完成绑定。
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        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        绑定弹性网卡到云主机实例
      • 编辑策略
        1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 只有新建的备份策略可进行编辑,默认备份策略不可编辑或删除。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【编辑】,弹出“编辑备份策略”对话框; 6、在编辑备份策略页面设置备份策略参数; 7、单击“确定”完成参数设置。
        来自:
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        云硬盘备份
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        编辑策略
      • 镜像服务与其他服务的关系
        服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机(CT-Elastic Cloud Server,ECS) 通过镜像创建...云审计服务(CT-Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作
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        镜像服务
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • 计费说明
        但与Anti-DDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
        来自:
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        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • 续费
        资源包到期后可联系您的客户经理为您处理续订事宜,亦可登录天翼云官网的费用中心对目标资源包进行自助续订。 登录天翼云账号后,进入费用中心页面,找到对应需续费的资源包,点击【手动续订】按钮。 按需调整续订时长周期,确认配置无误后点击【确定提交】按钮提交订单。 跳转支付页面支付费用,即可完成续订。 完成续订后,可通过费用中心页面查看到资源包的新到期时间。
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