参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置，在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时，可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择，使用新规格与使用现有云主机规格： 选择“使用现有云主机规格>请选择云主机” 创建配置，云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”，接下来根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像（支持公共镜像、私有镜像或共享镜像）、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址与互联网互通。您可以根据实际需求选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能对外提供访问服务，仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择，密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式，请您在密钥对配置项中导入密钥对。 说明： 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 密码指使用设置 root 用户（Linux 操作系统）和 Administrator 用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码，并确认密码，确保能够成功登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启，在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装，可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控；若不开启，则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用，通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签；若不启用，则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容，配置后，云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如：您可以通过注入一段脚本，激活待创建云主机的root用户权限，注入成功后，您可以使用root用户登录弹性云主机。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ所需的环境准备。 创建RabbitMQ实例前，您需要提前准备相关依赖资源，包括虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。每个RabbitMQ实例都部署在某个VPC中，并绑定具体的子网和安全组，通过这样的方式为RabbitMQ提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略，提升实例的安全性。 如果用户已有VPC，可重复使用，不需要多次创建。 创建VPC 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4、单击“创建虚拟私有云”，进入“创建虚拟私有云”界面。 5、根据界面提示创建虚拟私有云。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。关于创建VPC的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 创建虚拟私有云时，会同时创建子网，若需要额外创建子网，请参考6。如果不需要额外创建子网，请执行7。 6、在左侧导航栏，单击“子网”，进入“子网”界面。单击“创建子网”。根据界面提示创建子网。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建子网的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 7、在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”，进入“安全组”界面。根据界面提示创建安全组。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建安全组的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 使用RabbitMQ实例前，添加表1所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例，无需添加表1的规则。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（关闭SSL） 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（开启SSL） 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（关闭SSL加密） 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（开启SSL加密）

本文介绍批量导入和导出防护规则的操作步骤。 下载防护规则模板 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 进入防护规则页面。 互联网边界：在左侧导航栏选择“访问控制 > 互联网边界规则”，选择“入向规则”或者“出向规则”页签。 VPC边界：在左侧导航栏选择“访问控制 > VPC边界规则”，选择“内网互访规则”页签。 3. 单击规则列表右上方的下载模板图标，弹出下载模板确认框。 4. 单击“确定”，下载防护规则模板到本地。 批量导入防护规则 1. 按表格要求填写您要添加的防护规则信息。 注意 请按照模板要求填写相应参数，确保导入文件的格式与模板一致，否则可能会导入失败。 防护规则参数说明如下： 参数名称 参数说明 名称 自定义防护规则名称。名称长度不能超过100个字符。 源IP地址 支持以下格式： 地址段，使用“/”隔开掩码，如：192.168.2.0/24 IP地址簿名称。IP地址簿为多个IPv4地址的集合，添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 源端口 支持以下格式： 端口号。 端口地址簿名称。端口地址簿为多个端口的集合，添加端口地址簿请参见[添加端口地址簿](

本文将为您介绍创建和管理BGP的操作步骤。 应用场景 本地IDC通过BGP实现与专线网关之间的内网互联，建立高效和灵活的入云组网方式。 前提条件 已创建物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 已创建专线网关，具体操作说明详见创建和管理专线网关。 使用限制 专线网关的客户侧路由数量不能超过VPC路由配额限制，如需要提升VPC路由配额，请通过配额申请提高配额数量。 操作步骤 创建BGP 1、登录云专线控制台，在左侧导航栏中，单击【专线网关】。 2、在专线网关页面，选择目标专线网关，在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关客户侧路由页签，单击【添加路由】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 路由模式 选择路由模式，本文选择BGP。 客户侧IP类型 选择专线网关的路由类型，支持选择IPv4、IPv6、双栈。 请根据已创建的物理专线选择对应的IP类型。 客户侧子网 输入专线网关要转发的目的网段。 说明 如果专线网关添加了VPC或云企业路由器，客户侧子网将自动添加至VPC或云企业路由器的默认路由表中，作为云内去往专线网关的目的网段。同时，专线网关将宣告VPC或云企业路由器中的网段。 物理专线/BGP 单击【添加物理专线】，选择需要配置BGP的物理专线。 物理专线名称 已添加物理专线的名称。 BGP邻居名称 设置BGP邻居名称。 取值范围为031个字符。 BGP邻居IP 物理专线的客户端互联IP。 Peer AS号 输入Peer AS号。 本端AS号 专线网关的云侧AS号，不支持修改。 网络监测 默认关闭，支持开启BFD。 如需开启，请在操作列中，单击【编辑】后，选择【开启BFD】。 说明 接收和发送单跳BFD控制报文的最小时间间隔为400毫秒。 单跳检测的BFD检测时间倍数为5。 MD5认证 默认关闭，支持开启MD5认证。 如需开启，请在操作列中，单击【编辑】后，选择【开启】并输入密钥。 密钥长度范围为180个字符。 操作 支持如下操作： 删除：删除已添加的物理专线。 编辑：编辑已添加物理专线的BGP配置。 取消：取消编辑已添加物理专线的BGP配置。 保存：保存编辑已添加物理专线的BGP配置。

操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，进入对应服务； 2.左侧导航栏选择 日志>内网日志下载； 3.筛选对应访问时间，单击下载对应的日志文件。

参数 参数说明 插件规格 根据业务需求，选择插件的规格，包含如下选项： 演示规格（100容器以内）：适用于体验和功能演示环境，该规模下prometheus占用资源较少，但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格（2000容器以内）：建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格（5000容器以内）：建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格（超过5000容器）：建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后，显示插件中的实例数，此处仅作显示。 容器 选择插件规格后，显示插件容器的CPU和内存配额，此处仅作显示。 数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数，默认为15天。 存储 支持云硬盘作为存储，按照界面提示配置如下参数： 可用区：请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 子类型：支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量：请根据业务需要输入存储容量，默认10G。 说明 若命名空间monitoring下已存在pvc，将使用此存储作为存储源。

如果是局部访问慢，则可从如下角度查看 1. 是否DNS设置错误导致？ 个别用户可能存在local DNS设置错误，导致出现跨地域或跨运营商访问。因为CDN的权威DNS是基于用户请求的localDNS来判断所属的地区和运营商，从而将请求引导至对应最近的CDN节点，如果用户使用的localDNS错误，例如北京电信的用户使用了福建联通的localDNS，则可能会被引导至联通的节点，导致用户访问响应慢。解决该问题的方式是引导用户设置正确的localDNS，或将其设置为自动获取。 2. 是否存在中国内地用户访问到海外节点？ 如域名选择的加速范围为全球（不含中国内地），则此时国内用户将访问到海外节点，涉及跨国链路，时延较高。此场景下建议将域名加速范围调整为全球，或国内用户使用独立的域名站点，并设置对应域名加速范围为中国内地，通过上述两种方式使得国内用户将访问到国内节点，海外用户访问到海外节点，访问效果得到提升。 3. 是否用户至CDN节点侧网络情况差导致？ 如仅某省份运营商访问慢，可以通过基调或博睿中对应省份运营商用户到CDN节点的ping信息进行网络情况的初步判断，如果仅少量用户ping的网络延时异常，则可能是对应客户端出口网络问题。 如以上参考维度均未排查出问题，请提交工单至天翼云客服人工处理。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。

本节主要介绍如何通过客户端连接Redis 前提条件 请根据客户端程序的部署位置，完成下述操作： 1. 天翼云弹性云主机（推荐）：确保CTECS实例与Redis实例属于同一VPC（虚拟私有云）下。 2. 本地服务器 分布式缓存Redis实例默认仅提供内网连接地址，通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体操作，请参见购买弹性IP。 针对不同的网络环境或操作系统，获取本地设备公网IP地址的方式可能不一致。以下是不同系统通过命令方式获取本地设备公网IP地址的参考方法： a.Linux操作系统：打开终端，输入curl ifconfig.me命令后回车。 b.Windows操作系统：打开命令提示符，输入curl ip.me命令后回车。 c.macOS操作系统：打开终端，输入curl ifconfig.me命令后回车。 注意：如果您的Redis实例为集群架构，实例默认会提供Proxy（代理）节点的连接地址，连接密码为“ 实例名称 实例密码 ”。 如何获取连接信息 在使用客户端程序连接Redis实例时，通常您需要获取以下信息并设置在代码中： 需获取的信息 获取方式 实例的连接地址 Redis实例支持多种连接地址，推荐使用专有网络连接，可获得更高的安全性和更低的网络延迟。更多信息，请参见查看连接地址。 实例的账号（部分客户端程序无需设置） 针对集群版实例，您可以创建一个新的账号并赋予不同的权限。更多信息，请参见创建与管理账号。 所选实例账号的密码 根据选取账号的不同，密码的填写格式有一定区别： ● 默认账号（以实例名称命名的账号）：直接填写密码即可。 ● 新创建的账号：密码格式为"user"

弹性负载均衡支持绑定/解绑弹性IP的操作,本节主要介绍负载均衡的绑定/解绑弹性IP的功能。 绑定弹性IP 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】，在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡实例所在行的“更多>绑定弹性 IP”，进行弹性IP绑定。 说明： 负载均衡实例绑定弹性IP后，网络类型会由内网更改为外网。 解绑弹性IP 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】，在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡实例所在行的“更多>解绑弹性IP，进行弹性IP解绑。 说明： 负载均衡实例解绑弹性IP后，网络类型会由外网更改为内网。

参数 是否必填 配置说明 容灾管理中心 √ 选择已创建的容灾管理中心。 建议同一种业务类型的应用接入相同的容灾管理中心。 应用名称 √ 填写应用名称。 长度为263字符，由文字、数字、字母、组成，不能以数字和开头且不能以结尾。 应用端口 √ 填写要接入的应用端口。 应用端口为应用在云主机中占用的端口，端口范围校验 165535，为避免冲突请不要选择22、25、68、323、2770、3389和其他已占用端口。 所属分区 √ 展示分区类型和分区名称。 分区资源 √ 选择不同分区下应用将部署的云主机。 ECS支持多选，且每个可用区内ECS数量保持一致。 流量配比 √ 仅同城多活及生产中心为天翼云的同城主备形态的应用，且对应容灾管理中心配置了ELB的场景下支持流量配比配置，其他场景暂不支持。 健康检查 √ 填写健康检查相关配置项。 请求类型 √ 选择健康检查协议，支持TCP、HTTP协议。 请求频率 √ 填写健康检查的时间间隔。默认20秒，范围1300秒。请求频率应大于等于超时时间。 超时时间 √ 填写来自运行状况检查的响应需要等待的时间。默认5秒，范围1300秒。超时时间应小于等于请求频率。 健康阈值 √ 选择从失败到成功的连续健康检查成功次数。默认3次，范围210次。 不健康阈值 √ 填写从成功到失败的连续健康检查失败次数。默认3次，范围210次。 请求路径 √ 填写请求路径用以判断应用网络是否可用，支持get和head请求。可选“公网”和“内网”，目前只支持公网。

设置告警规则 添加告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”进行添加。 以创建弹性负载均衡器的告警规则为例： a) “资源类型”，选择“弹性负载均衡”。 b) 单击“维度”，可以选择“弹性负载均衡（外网）”或“弹性负载均衡（内网）”或“监听器”或“后端主机组”，这里以选择“弹性负载均衡（内网）”为例。 c) 按照需要设置其他参数，修改完成后单击“立即创建”。 弹性负载均衡器告警规则设置完成后，如果通知功能已开启，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。 修改告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面，单击需修改的告警规则操作列的“修改”。 a) 在“修改告警规则”界面，根据界面提示修改配置参数。 b) 按照需要设置其他参数，修改完成后单击“立即修改”。 弹性负载均衡器告警规则设置完成后，如果通知功能已开启，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。 查看监控指标 云服务平台提供的云监控服务，可以对弹性负载均衡器的运行状态进行日常监控。您可以通过云监控管理控制台，查看弹性负载均衡器的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的弹性负载均衡状态。如果您的弹性负载均衡器刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 说明 关机、故障、删除状态的后端云主机，无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后，即可正常查看。 关机、故障24小时以上的后端云主机，云监控将默认该负载均衡器不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 子帐号用户如果需要在云监控页面中查看ELB监控数据，需要为子帐号添加“ELB Administrator”权限，否则无法查询到完整的ELB监控数据。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树选择“云服务监控 > 弹性负载均衡”。 4. 在“云服务监控”页面，单击需要查看监控指标的负载均衡器名称。或单击目标负载均衡器右侧操作列的“查看监控指标”。 5. 选择需要查看监控指标的时间段。支持选择系统定义的时间段（如“近1小时”），或自定义时间段。 6. 单击右上角的“设置监控指标”，设置需要查看的监控指标。

本章节介绍了如何创建和运行一个分布式消息服务RocketMQ的实例。 本章节以在“广州4”创建一个开启SSL的RocketMQ 实例为例，介绍如何在控制台创建RocketMQ 实例。 前提条件 在创建RocketMQ实例前，需要保证存在可使用的虚拟私有云和安全组。如果还没有，请参考准备环境创建。 为RocketMQ授权 如果RocketMQ实例需要开启IPv6功能，在创建RocketMQ实例前，需要为RocketMQ授予VPC终端节点操作权限，否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托，委托参数如下，其他参数保持默认，创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称：dmsadmintrust 委托类型：云服务 云服务：分布式消息服务 持续时间：永久 委托将拥有所选策略：DMS VPCEndpointAccess、DMSAgencyCheckAccessPolicy 选择授权范围方案如下： DMS VPCEndpointAccess：指定区域项目资源 DMSAgencyCheckAccessPolicy：所有资源 操作步骤 1. 进入购买RocketMQ实例页面。 2. “计费模式”选择“按需计费”。 3. 在“区域”下拉列表中，选择靠近您应用程序的区域，可降低网络延时、提高访问速度。 4. 在“项目”下拉列表中，选择项目。 5. 在“可用区”区域，根据实际情况选择1个或者3个及以上可用区。 6. 设置“实例名称”和“企业项目”。 7. 设置实例信息，配置详情请参考表1。 表1 设置实例信息 参数 配置说明 规格选择模式 选择“默认” 版本 可选择“5.x、4.8.0” RocketMQ实例创建后，版本号不支持修改。 实例类型 5.x版本提供基础版、专业版两种类型 部署架构 5.x版本支持“单机”和“集群” 4.8.0支持“集群” 鲲鹏实例 “创建鲲鹏架构实例”选框，默认不勾选是X86架构的实例，勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 代理规格 选择“rocketmq.4u8g.cluster” 代理数量 选择“1” 代理存储空间 选择“超高I/O 300GB” 实例总存储空间 单个代理的存储空间 代理数量 8. 设置实例网络环境信息，配置详情请参考表2。 参数 配置说明 虚拟私有云 选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云和子网在RocketMQ实例创建完成后，不支持修改。 IPv6 仅当子网选择了支持IPv6地址后，才会显示该参数。开启IPv6后，客户端可以使用IPv6的内网连接地址连接实例。 实例创建成功后，不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现，使用期间会产生VPC终端节点的费用。 安全组 选择已经创建好的安全组。 SSL 开启 ACL访问控制 开启 9. 单击“更多配置”，设置更多相关信息，配置详情请参考表3。 表3 更多配置 参数 配置说明 公网访问 不开启 标签 不设置 描述 不设置 10. 填写完上述信息后，单击“立即购买”，进入规格确认页面。 11. 确认实例信息无误后，提交请求。 12. 在实例列表页面，查看RocketMQ实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 当实例的“状态”变为“创建失败”，请删除创建失败的实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。

本文介绍如何使用边缘安全加速平台实现企业零信任办公。 边缘安全加速平台提供零信任网络能力，帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后，能够实现员工远程零信任VPN办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文介绍零信任网络的业务原理和使用逻辑流程，帮助企业管理员在开通边缘安全加速平台零信任服务后，快速入门企业零信任办公配置使用流程。 什么是企业内网安全访问 天翼云边缘安全加速平台零信任服务基于软件定义边界SDP（Software Defined Perimeter）架构，企业无需改造原有网络架构也无需暴露公网地址即可完成远程访问企业内网业务系统，实现应用、端口隐藏，并基于零信任“永不信任，持续验证”理念，对行为、环境、身份进行动态授权，打造兼具安全、性能、稳定的零信任网络。当您的员工需要远程访问企业的内部业务系统时，您可以在边缘安全加速平台控制台进行配置，完成配置后，企业的员工下载并安装零信任客户端，完成身份合法性识别后，即可安全地远程访问您的内网业务系统。 操作说明 登录边缘安全加速平台，在首页全部产品栏目，选择零信任，进入产品配置页。 首次订购使用零信任，需要进行设置企业认证标识，企业标识为登录客户端的重要标识，建议使用企业名称等方便企业办公终端用户记忆的信息作为企业认证标识，暂不允许控制台修改，若有需要可提交工单进行配置。

本节介绍如何开启弹性负载均衡防护。 注意事项 一个弹性负载均衡防护消耗1个“可防护公网IP数” 配额。 约束限制 不支持防护“经典型”的负载均衡实例。 开启弹性负载均衡防护 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 在“弹性负载均衡”页签，选择IP版本后，找到需要开启防护的弹性负载均衡实例，单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面，若有弹性负载均衡资产未同步，可以在互联网边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”，手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。 弹性负载均衡实例列表展示当前账号下已创建的弹性负载均衡实例。列表包括名称（实例名称）、状态、网络类型、服务地址（包括公网IP和内网IP）、虚拟私有云（VPC名称、VPC网段）、子网、IPv4带宽、防护状态。 4. 进入开启弹性负载均衡防护页面，完成相应配置。 1. 自动检查：单击“立即扫描”，待扫描完成后，单击“下一步”。 注意 若有未检查通过的项，请根据提示信息完成相应操作后，再执行下一步。 2. 创建终端节点。 配置引流子网后，单击“创建终端节点”。 注意 支持选择已有子网，也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR；创建后无法更改。 终端节点创建完成后，单击“下一步”。 3. 网络引流配置：确认基础信息后，单击“开始引流”。 4. 开启防护成功。

规格名称 CPU 内存（GB） 处理器 处理器主频（GHz） GPU显卡 GPU显存（GB） 本地磁盘 内网带宽（Gbps） RDMA（Gbps） 是否支持挂载云硬盘 physical.pi2.2xlarge1 2路24核 512 Intel 6248R 3.0 6GPU T4 96 系统盘：2 480GB（SSD） 225 无 不支持 physical.pi7.2xlarge1 2路32核 768 Intel 8378A 3.0 4GPU A10 96 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：21920GB（SSD） 50 无 不支持 physical.300ipro.2xlarge1 2路48核 768 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：23200GB（NVMeSSD） 50 无 不支持 physical.300ipro.xlarge1.sh 2路48核 512 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：23200GB（NVMeSSD） 50 无 不支持 physical.acas910b.2xlarge11 4路48核 1536 Kunpeng 920 5250 2.6 8Huawei Ascend 910B(风冷） 512 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：23200GB（NVMeSSD） 225 1600 不支持 physical.lcas910b.2xlarge11 4路48核 1536 Kunpeng 920 5250 2.6 8Huawei Ascend 910B(液冷） 512 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：23200GB（NVMeSSD） 50 1600 不支持

本文以自建Elasticsearch 7.10.2版本迁移至天翼云Elasticsearch实例为例子,介绍如何使用天翼云Logstash实现迁移Elasticsearch实例的数据。 Logstash 是一个开源的数据处理管道工具，广泛用于数据收集、处理和传输。它通常作为“ELK Stack”（Elasticsearch、Logstash、Kibana、Beats）的一个核心组件，用于处理结构化和非结构化数据。 天翼云Logstash可以实现将源Elasticsearch实例（如天翼云、自建或第三方Elasticsearch实例）中的数据迁移至天翼云Elasticsearch实例。在升级实例版本、实例架构调整、或跨区域的实例数据迁移时，可以选择使用天翼云Logstash迁移源Elasticsearch实例数据。 Logstash的方式迁移数据支持跨大版本，且迁移方式灵活，下表是支持的集群版本： 源目标 Elasticsearch7.10.2 OpenSearch Elasticsearch6.x √ √ Elasticsearch7.x小于7.10.2 √ √ Elasticsearch7.x大于7.10.2 √ √ Elasticsearch8.x √ √ 本文以自建Elasticsearch 7.10.2版本迁移至天翼云Elasticsearch实例为例子。 前提条件 已经创建天翼云Elasticsearch实例。 已经在创建的Elasticsearch实例中加装了Logstash实例。 加装Logstash能够通过内网或公网访问需要迁移的源Elasticsearch实例。 Logstash工作模型 Logstash工作模型核心部分为三部分：输入（Input）、过滤器（Filter）、输出（Output），按照配置管道文件的顺序对数据进行提取、处理转换、输出。 1.输入（Input）：Logstash支持多种数据输入源，如文件、数据库、消息队列以及Elasticsearch等。在我们的场景中，源Elasticsearch实例就是输入数据源。Logstash会批量提取源Elasticsearch实例中的数据。 2.过滤器（Filter）：过滤器是可选的，用于对输入数据进行实时处理和转换。它提供了一些强大的插件，可以对数据进行解析、变换、裁剪或其他操作。在我们的场景中，可以选择是否使用过滤器来处理迁移中的数据，例如删除源数据中不需要迁移的字段等操作。 3.输出（Output）：Logstash的输出插件负责将处理后的数据写入到目标位置，这可以是文件、数据库、消息队列，或者像本例中的天翼云Elasticsearch实例。

本节主要介绍使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis RedisShake是一款开源的Redis迁移工具，支持Cluster集群的在线迁移与离线迁移（备份文件导入）。当部署在其他云厂商Redis服务上的Cluster集群数据，无法在线迁移时，可以选择离线迁移。 与在线迁移相比，离线迁移适用于源实例与目标实例的网络无法连通的场景，或者源端实例部署在其他云厂商Redis服务中，无法实现在线迁移。 本文以Linux系统环境为例，介绍如何使用RedisShake工具进行Cluster集群数据离线迁移。 前提条件 已创建Redis实例，注意创建的Cluster集群内存规格不能小于源端Cluster集群。 已创建用于运行RedisShake的弹性云主机(ECS)，创建的ECS需要选择与Redis实例相同的VPC、子网和安全组。 迁移步骤 1. 使用Rediscli连接目标端Redis实例，获取目标端Cluster集群的Master节点IP地址与端口。 rediscli h {targetredisaddress} p {targetredisport} a {targetredispassword} cluster nodes − {targetredisaddress}：目标Redis实例的连接地址。 − {targetredisport}：目标Redis实例的连接端口号。 − {targetredispassword}：目标Redis实例的连接密码。 在命令返回的结果中，获取所有master节点的IP端口，如下如所示： 2. 在准备好的ECS上安装迁移工具RedisShake。 a. 登录ECS。 b. 在ECS中执行以下命令下载RedisShake，本文以下载2.0.3版本为例进行说明。您可以根据实际需要选择其他RedisShake版本。 wget c. 执行命令解压RedisShake文件。 tar xvf redisshakev2.0.3.tar.gz 如果源端集群部署在数据中心内网，还需在内网服务器上安装RedisShake，并参考下述步骤进行数据导出，然后将数据文件上传到云主机。 3. 从源端Redis控制台导出RDB文件，如果无法导出RDB文件，请联系源端客服获取。 4. 导入RDB文件。 a. 将导出的RDB文件（含多个）上传到云主机上。云主机与目标端DCS Cluster集群实例的网络连通。 b. 编辑RedisShake工具配置文件redisshake.conf。 vim redisshake.conf 补充目标端所有master节点的连接信息： target.type cluster

本节介绍云下一代防火墙功能特性,包括应用识别、监控统计等。 功能介绍 产品功能 功能解释 应用识别 在进行分析报文头的基础上，结合不同的应用协议特征库综合判断所属的应用 监控统计 对设备数据进行统计，并以柱状图、折线图、表格、报表、日志等方式呈现出来，帮助用户通过统计数据掌握设备状况，排查问题 用户认证 对用户进行识别，通过认证的用户可以访问对应的管理资源 访问控制 划分安全区域和非安全区域，区域之间的访问基于安全策略进行控制 攻击防护 暴力破解，DDoS攻击，泛洪攻击等多种攻击方式监测与拦截 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 病毒过滤 探测各种病毒威胁，例如恶意软件、恶意网站等，并且根据配置对发现的病毒进行处理。 数据安全 文件级数据安全防护，根据文件格式和传输协议探测文件数据安全 僵尸网络防护 外连网络安全监测，可以识别内网失陷主机，拦截挖矿等外连服务 IP信誉库 国家地址位置IP信誉识别，识别风险IP双向流量，定期更新特征库 云沙箱 未知威胁风险文件模拟运行环境，动态静态双模式识别 页面访问控制 针对不同用户的权限对页面的访问进行区别 带宽管理 能够管理和优化网络带宽，提高用户的网络体验和带宽资源利用率 高可用性 在通信线路或设备产生故障时提供备用方案，从而保证数据通信的畅通，有效增强网络的可靠性 IPV6 全面适配IPV6环境，支持IPV4与IPV6双栈网络 授权管理 集中管理功能授权并可进行不同种类授权的统一下发 REST API 标准restAPI接口，特殊用户需求可进行联调开发 VPN 支持IPSEC VPN和SSL VPN功能配置

本章节向您介绍如何在路由表中添加路由。 操作场景 每个路由表会自带系统默认路由，用来控制子网内实例访问云上公共服务，或者VPC内不同子网的内网通信。除了系统默认路由，您可以根据需要添加自定义路由，控制子网的流量走向。 约束与限制 通常情况下，自定义路由的目的地址不能与系统添加的Local路由的目的地址重叠。Local路由的目的地址一般有子网网段地址，以及系统内部通信的网段地址。 您无法在VPC路由表中添加目的地址相同的两条自定义路由，即使路由的下一跳类型不同也不行。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”，进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中，找到目标路由表，并单击路由表名称超链接，进入路由表详情页面。 5. 单击“添加路由”，按照提示配置参数，单击“新增”按钮，可以依次增加多条路由。 下表是路由参数说明表。 参数 说明 取值样例 目的地址类型 必选参数。 目的地址类型支持“IP地址”，表示可以填写单个IP地址或者IP网段。 IP地址 目的地址 必选参数。 此处输入路由的目的地址，支持单个IP地址或者IP网段，格式为“IP地址/掩码”。 IPv4: 192.168.0.0/16 下一跳类型 必选参数。 选择下一跳资源类型。 对等连接 下一跳 必选参数。 选择下一跳资源。下拉列表包含资源将基于您所选的资源类型进行展示。 peerAB 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入路由的描述信息。 6. 单击“确定”，完成添加，返回路由列表，可以看到刚添加的路由信息。

客户端是否可以连接同个RabbitMQ下多个Vhost？ 客户端可以连接同个RabbitMQ下多个Vhost。 Vhost（Virtual Hosts）是RabbitMQ的基本特性，每个Vhost相当于一个相对独立的RabbitMQ服务器，每个Vhost数据目录不同，共用一个进程。性能上，连接多个Vhost和单独使用一个Vhost差别不大，只是RabbitMQ进程多一些对象，建议使用业务模型实测。 Vhost的相关介绍，请参考官网文档Virtual Hosts。 为什么R abbitMQ 集群只有一个连接地址 ？ RabbitMQ集群实例的连接地址，实际上是实例的LVS节点地址（负载均衡地址），客户端连接实例时，通过负载均衡器将客户端请求分发到集群实例的各个节点。 RabbitMQ实例支持ping吗？ RabbitMQ部分实例支持ping命令，部分不支持，具体如下： 单机实例：内网连接地址和公网连接地址都支持ping命令。 集群实例：内网连接地址支持ping 命令，公网连接地址不支持ping命令。

本文主要介绍事件总线EventBridge提供的开源CloudEvents SDK示例，以简化您的开发工作。 前提条件 若想使用开源CloudEvents SDK示例，需提前准备以下信息： 天翼云账号的aksk，确保该账号已授权事件总线的发布权限，详见主子账号和IAM权限管理。 需要发送事件的对应自定义事件总线，可在事件总线EventBridge管理控制台中查看事件总线列表。 发送SDK的接入点地址，可在事件总线EventBridge管理控制台中点击对应事件总线，进入概览页，在接入点一栏中得到。 确认事件格式。详见事件概述，若事件格式不符合CloudEvents 1.0协议，会导致事件发送失败。 若使用内网域名接入，请确保内网域名已添加访问端点，详见创建私网访问端点。 发送事件 使用CloudEvents SDK发送事件，请参见各语言版本的SDK示例。

说明：本章介绍关系数据库的优势，关系型数据库具有低成本、高安全性、高可靠性等优势，相对传统数据库运维繁琐等缺陷，关系型数据库使用更加方便简单。 即开即用 您可以通过官网实时生成目标实例，关系型数据库服务配合弹性云服务器一起使用，通过内网连接关系型数据库可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性扩容 可以根据您的业务情况弹性伸缩所需的资源，按需开支，量身订做。配合云监控（Cloud Eye）监测数据库压力和数据存储量的变化，您可以灵活调整实例规格。 完全兼容 您无需再次学习，关系型数据库各引擎的操作方法与原生数据库引擎的完全相同。关系型数据库还兼容现有的程序和工具。 运维便捷 RDS的日常维护和管理，包括但不限于软硬件故障处理、数据库补丁更新等工作，保障关系型数据库运转正常。提供专业数据库管理平台，重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、恢复数据等一键式功能。提供CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等实例信息实时监控及报警，让您随时随地了解实例动态。 网络隔离 通过虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围，来控制连接数据库的IP地址段。关系型数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升关系型数据库实例的安全性。您可以综合运用子网和安全组的配置，来完成关系型数据库实例的隔离。 访问控制 通过主/子帐号和安全组实现访问控制。创建关系型数据库实例时，关系型数据库服务会为租户同步创建一个数据库主帐户，根据需要创建数据库实例和数据库子帐户，将数据库对象赋予数据库子帐户，从而达到权限分离的目的。可以通过虚拟私有云对关系型数据库实例所在的安全组入站、出站规则进行限制，从而控制可以连接数据库的网络范围。 传输加密 通过TLS加密、SSL加密实现传输加密。使用从服务控制台上下载的CA根证书，并在连接数据库时提供该证书，对数据库服务端进行认证并达到加密传输的目的。 存储加密 通过静态加密、表空间加密、同态加密对数据进行加密。关系型数据库服务支持对存储到数据库中的数据加密后存储，加密密钥由KMS进行管理。 数据删除 删除关系型数据库实例时，存储在数据库实例中的数据都会被删除，任何人都无法查看及恢复数据。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘，也包括备份数据的存储空间（通常为廉价的对象存储系统）。 防DDoS攻击 当用户使用外网连接和访问关系型数据库实例时，可能会遭受DDoS攻击。当关系型数据库安全体系认为用户实例正在遭受DDoS攻击时，会首先启动流量清洗的功能，如果流量清洗无法抵御攻击或者攻击达到黑洞阈值时，将会进行黑洞处理，保证关系型数据库整体服务的可用性。 安全防护 关系型数据库处于多层防火墙的保护之下，可以有力地抗击各种恶意攻击，保证数据安全，防御DDoS攻击、防SQL注入等。建议用户通过内网访问关系型数据库实例，可使关系型数据库实例免受DDoS攻击风险。 双机热备 关系型数据库服务采用热备架构，故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据，上传到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）。备份文件保留732天，支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期，还可以根据自身业务特点随时发起备份，选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下，用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上，数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例，完成数据回溯。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云服务器用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击，流量清洗；及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份，手动备份，自定义备份存储周期。 需要购买设备，并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本，按需购买，弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高，对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备，如需实现主从，购买两台服务器，并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容，快速升级，按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 资源利用率 按实际结算，100%利用率。 考虑峰值，资源利用率低。

内网解析 丰富全面的记录集功能，满足多种应用场景需求。 反向解析 支持添加IP到域名映射的反向解析记录，通过反向解析可以降低垃圾邮件数量。 性能保障 新一代高性能解析加速服务，单节点支持千万级并发，为您提供高效稳定的解析服务。 安全可靠 有效防护DDoS攻击和域名劫持。

本章节主要介绍准备Flink作业数据。 创建Flink作业需要输入数据源和数据输出通道，即常说的Source和Sink。用户使用其他服务作为数据源或输出通道时，需要先开通相应服务。 Flink作业支持以下数据源和输出通道： OBS数据源 如果用户作业需要对象存储服务（OBS）作为数据源，则要先开通OBS服务，具体操作请参见对象存储用户指南中的有关开通OBS服务的章节。 开通OBS服务后，用户需要将本地文件通过Internet上传至OBS指定的位置，具体操作请参见对象存储用户指南中的“上传文件”章节。 RDS输出通道 如果用户作业需要RDS作为输出通道，需要创建RDS实例，具体操作请参见对应版本关系数据库产品《用户指南》中“创建实例”章节。 SMN输出通道 如果用户作业需要SMN作为输出通道，需要先在SMN中创建主题，获取URN资源标识，再添加订阅。 Kafka数据源和输出通道 如果用户作业需要Kafka作为数据源和输出通道，则必须要通过创建增强型跨源连接与Kafka进行对接，具体操作请参见增强型跨源连接。 如果Kafka服务端的端口监听在hostname上，则需要将Kafka Broker节点的hostname和ip的对应关系添加到跨源连接中。 CloudTable数据源和输出通道 如果用户作业需要CloudTable作为数据源和输出通道，需要先在CloudTable中创建集群，获取集群ID。 云搜索服务输出通道 如果用户作业需要云搜索服务作为输出通道，需要先在云搜索服务中创建集群，获取集群内网访问地址。具体操作请参见云搜索服务用户指南中的“快速入门”章节。 DCS输出通道 如果用户作业需要DCS作为输出通道，需要先在DCS中创建Redis类型的缓存实例，获取Redis实例连接地址。

应用程序怎么访问虚拟私有云中的文档数据库实例 您需要确保您的应用程序所在的弹性云主机与文档数据库实例在同一个虚拟私有云中。如果不在，需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL，以确保应用程序所在的弹性云主机能够访问文档数据库服务。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库，当数据库重启后，无需人工介入，应用会自动恢复，提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。 如何创建并登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录Windows弹性云主机”或“创建并登录Linux弹性云主机”的内容。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic IP，弹性IP弹性公网IP）。 正确配置安全组，使得弹性云主机可以通过文档数据库服务“基本信息”页面下节点的“内网IP”访问文档数据库实例。 如何安装MongoDB客户端 MongoDB官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，其二进制安装包下载页面链接为： community。 下面将以Red Hat Linux 7和MongoDB 3.4.0为例，介绍如何获取相应安装包并完成安装。 操作步骤 步骤 1 获取安装包。 1、进入官网下载链接地址： 2、选择“Server”，在“OS”中选择“RHEL 7.0 Linux 64bit x64”，单击“All version binaries”。如下图所示。 图 MongoDB官网页面 3、在下载页面中，单击客户端安装包名称“linux/mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz”，下载3.4.0版本的二进制安装包。如下图所示。 图下载页面 步骤 2 将安装包上传到弹性云主机上。如何登录弹性云主机，请参见16.4.8 如何创建并登录弹性云主机。 步骤 3 在弹性云主机上，解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz 步骤 4 进入安装包的“bin”文件夹下，获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel703.4.0/bin 其中，常用工具包含如下： MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 步骤 5 使用客户端工具前，需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo，赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport，赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport，赋予导入数据的权限。 步骤 6 客户端安装成功后，如需连接实例，请参见各实例类型快速入门下“连接实例”的内容。

针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订，非七天无理由退订，不可退订，以及其他退订。 七天无理由全额退订，用户使用新购资源（含该笔新购资源订单的续订资源）七天内（含第七天），可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ； 七天无理由退订标准（含退订次数）将根据业务发展适时调整，具体结果以退订时官网展示和系统显示为准； 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订； 当同时退订多个资源时，且超过3次免费退订次数，系统按照单资源实付金额从高到低依次退订，免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订，指使用时长已超过七天以上的用户新购资源（含续订资源），属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订，指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因，此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下： 按需套餐包产品； 含硬件类产品和人工服务类产品； 未完工的订单； 云服务参加特殊赠送活动，明确不可退订的（如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等）具体以特殊赠送活动规则为准； 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的，如创建资源失败或系统BUG，产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数，无需用户承担退订费用。

本章节主要介绍操作类问题中的数据库连接问题。 DWS是否支持第三方客户端以及JDBC和ODBC驱动程序？ 推荐使用DWS客户端和驱动程序。 与开源的PostgreSQL客户端和驱动程序相比，有两个主要的优点： 安全强化：PostgreSQL驱动程序只支持MD5认证，但DWS 驱动程序支持SHA256和MD5。 数据类型增强：DWS驱动程序支持新的数据类型smalldatetime和tinyint。 DWS支持开源PostgreSQL客户端和JDBC和ODBC驱动程序。 兼容的客户端和驱动程序版本如下： PostgreSQL的psql 9.2.4或更高版本 PostgreSQL JDBC驱动程序9.31103或更高版本 PSQL ODBC 09.01.0200或更高版本 使用JDBC/ODBC连接DWS，可参见数据仓库服务用户开发指南文档中的《教程：使用JDBC或ODBC开发》。 可以通过SSH连接DWS集群的节点吗？ 不可以。 DWS底层通过虚拟机实现数据分析功能，即DWS的计算节点。但您不能通过SSH方式直接连接DWS 计算节点，您仅能通过DWS服务提供的内网或公网访问地址连接相应的DWS 集群数据库。 无法连接数据仓库集群时怎么处理？ 检查原因 基本原因可能有以下几种： 集群状态是否正常。 连接命令是否正确，用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在云平台环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因： 弹性云主机是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 安全组的出入规则是否正确。 如果是在互联网环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因： 用户网络是否与互联网可以正常连通。 用户网络防火墙策略是否限制了访问。 用户网络是否需要通过代理才能访问互联网。

本章节主要向您介绍路由表与路由的定义。 路由表 路由表由一系列路由规则组成，用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表，一个子网只能关联一个路由表，但一个路由表可以同时关联至多个子网。 路由表支持添加IPv4和IPv6路由。 默认路由表：用户创建VPC时，系统会自动为其生成一个默认路由表，创建子网后，子网会自动关联默认路由表。默认路由表可以确保VPC内，不同子网的内网网络互通。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则，但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时，默认路由表会自动下发路由，该路由不能删除和修改。 自定义路由表：您可以直接使用默认路由表，也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表，并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向，入流量仍然匹配子网所在VPC的默认路由表。 路由 用户创建虚拟私有云时，系统会自动为其生成一个默认路由表，创建子网后，子网会自动关联默认路由表。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则，但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时，默认路由表会自动下发路由，该路由不能删除和修改。 您可以直接使用默认路由表，也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表，并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 说明： 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向，入流量仍然匹配默认路由表。 当前自定义路由表需提交工单申请，如需使用自定义路由表，请在创建路由表页面单击“申请扩大配额”。 创建自定义路由表的方法请参见创建自定义路由表。

本文介绍公网IP移出共享带宽操作指南。 使用说明 公网IPv4地址移出共享带宽后将以购买时选择的独享带宽计费方式进行计费。 IPv6地址加入共享带宽前如已绑定独享带宽，移出共享带宽后将以购买时选择的独享带宽计费方式进行计费，如未绑定独享带宽，则只允许内网访问。 共享带宽移出公网IPv4 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】，选择对应的地域。 3. 选择需要操作的共享带宽实例，单击【移出公网IPv4】，在移出公网IPv4界面，按需要选择一个或多个IP，单击【移出】，即可移出成功，公网IPv4绑定实例将以独享带宽计费。 共享带宽移出公网IPv6 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】，选择对应的地域。 3. 选择需要操作的共享带宽实例，单击【移出公网IPv6】，在移出公网IPv6界面，按需要选择一个或多个IP，单击【移出】，即可移出成功，IPv6地址未绑定独享带宽实例时只支持内网访问。