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      • 常见问题
        日志采集器在机器上的安装位置? 云主机:登录云主机执行以下命令,在进程信息中可查看采集器安装路径。 systemctl status lmtagent 云容器引擎:执行以下命令,在进程信息中可查看采集器安装路径。 ps efgrep lmtagent 如何在容器集群中部署日志采集插件? 需要再容器集群中安装ctglogoperator插件,安装步骤详情请查看云容器引擎用户指南插件市场。 使用采集器过程中,CPU占用较高怎么处理? 若在使用采集器过程中,服务器的CPU占用较高,请确认您在云日志服务控制台中配置的日志采集路径下是否有大量的日志文件,若存在大量文件,建议定时清理,以减少采集器在收集日志过程中带来的系统资源占用。 针对云容器引擎场景,如果要采集的日志量很大或者有突发流量,v2.0.0及以下版本,会有资源超限保护策略,会触发采集pod重启,如果采集日志量超过2M/s,强烈建议调整默认资源限制到2C2G或者更高,调整入口:云容器引擎控制台 【选择对应集群】 插件 插件实例 找到 ctglogoperator,点击右侧更新,修改如下配置部分后,点击确定保存即可。 将以下配置部分: resources: limit: cpu: "1000m" memory: "1024Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 1000 修改为: 改成 resources: limit: cpu: "2000m" memory: "2048Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 2000
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        常见问题
      • VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
        本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机,但是在一段时间内没有进行任何操作,VNC登录界面可能会出现无响应的情况,键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下,你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机,你可以按照以下步骤进行操作: 1. 打开终端或命令行界面。 2. 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 3. 等待一段时间,以确保主机已重启完毕。 请注意,重新启动会中断正在进行的任务,因此请确保在重新启动之前保存好所有未保存的工作。如果重新启动云主机后仍然遇到问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
      • 云主机和弹性文件系统网络不通
        可能原因 原因1:网络状态不稳定。 原因2:云主机在文件系统开通前创建。 定位思路 排除网络问题后,重启网络服务或端口。 解决方法 如果先创建了云主机,后开通的弹性文件,需要执行dhclient命令或重启云主机获取路由。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        云主机和弹性文件系统网络不通
      • 云容器托管Master节点宕机
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器托管Master节点宕机
      • 其他问题
        上传类其他问题。 云点播上传文件有哪些方式? 云点播控制台上传【视频上传】和云点播SDK/API上传【创建视频】【完成上传视频】。 云点播是否能断点续传? 云点播的控制台上传和SDK上传方式均支持对失败的任务重试进行断点续传,相关逻辑已内置,无需用户特殊设置。详情可查看【视频上传】和【创建视频】。 如何获取上传进度? 云点播SDK上传方式不支持获取上传进度;控制台上传方式可在上传弹窗中实时查看上传进度,详情可查看【视频上传】。 视频上传后,一般需要多长时间才能观看? 上传后的准备时间由是否需要转码处理及对应的转码规格决定。音视频转码操作可参考【音视频转码】。 云点播后台的上传区分目录是什么? 云点播目前不支持目录功能,您可以通过设置不同的标签来区分视频文件。标签的使用可参考【媒资管理】。 是否能上传压缩视频? 目前不支持压缩包,仅支持源视频上传。上传方式可参考【视频上传】和【创建视频】。
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        云点播
        常见问题
        视频上传类
        其他问题
      • 开启网卡多队列功能
        本节介绍了开启网卡多队列功能的操作场景、网卡多队列支持列表、将外部镜像文件导入镜像服务控制台、为镜像添加网卡多队列标签、使用私有镜像创建弹性云主机、执行网卡多队列的配置脚本、查看网卡队列数。 操作场景 随着网络IO的带宽不断提升,单核CPU处理网络中断存在瓶颈,不能完全满足网卡的需求,通过开启网卡多队列功能,您可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理,以满足网卡的需求,从而提升网络PPS和带宽性能。 假设以下场景所述的弹性云主机满足规格和虚拟化类型要求: 使用网卡多队列支持列表中的公共镜像创建的弹性云主机,默认已开启网卡多队列,无需执行本节操作。 对于私有镜像场景,如果您的外部镜像文件的操作系统在网卡多队列支持列表范围内,需要按照如下流程开启网卡多队列: a. 将外部镜像文件导入镜像服务控制台。 b. 为私有镜像添加网卡多队列标签。 c. 使用私有镜像创建弹性云主机。 d. 执行网卡多队列的配置脚本。 说明 云主机开启网卡多队列功能后,如果后续有新增或删除网卡,切换VPC等操作,需要重新对云主机设置网卡多队列,详细操作请参考
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        开启网卡多队列功能
      • 搭建FTP站点(Linux)
        本章主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例使用vsftpd软件搭建FTP站点。 应用场景 本文介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例使用vsftpd软件搭建FTP站点。vsftpd全称是“very secure FTP daemon”,是一款在Linux发行版中使用较多的FTP服务器软件。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。 方案架构 方案优势 快速构建站点,组网架构简单。 网站安全易用。 资源和成本规划 表 资源和成本规划 资源 资源说明 成本说明 虚拟私有云VPC VPC网段:192.168.0.0/16 免费 虚拟私有云子网 可用区:可用区1子网网段:192.168.0.0/24 免费 安全组 入方向规则(主动模式):协议/应用: TCP端口:20、21源地址:0.0.0.0/0 入方向规则(被动模式):协议/应用: TCP端口:21以及vsftpdconf配置文件中的端口源地址:0.0.0.0/0 免费 弹性云主机 计费模式:包年/包月 可用区:可用区1 规格:s6.large.2 镜像:CentOS 7.2 64bit 系统盘:40G 弹性公网IP:现在购买 线路:全动态BGP 公网带宽:按流量计费 带宽大小:5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用:云主机云硬盘弹性公网IP vsftpd 是一款免费、开源的ftp软件 免费
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建FTP站点(Linux)
      • 云容器托管Master节点宕机(1)
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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      • 运维故障
        问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”,不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式,当主机远程桌面登录用户数上限后,新登录用户可强制登录RDP协议类型主机,已登录的用户将被强制下线,不能继续运维会话。 解决办法 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“ 运维 > 主机运维 ” ,进入 “主机运维”列表页面。 3. 单击“Web运维配置”,弹出配置窗口。 4. 不勾选“admin console”连接模式选项。 5. 单击“确认”,返回主机运维列表页面,重新登录主机资源。 云堡垒机带宽超限了怎么办? 问题现象 云堡垒机使用过程中,报“流量超出带宽”错误,不能正常使用云堡垒机系统和登录资源。 可能原因 云堡垒机使用过程中的流量带宽,超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 1. 登录管理控制台,排查EIP带宽受限原因。 2. 重新配置云堡垒机绑定EIP的带宽,建议配置5Mbit/s以上带宽。 通过Web浏览器运维,不能拷贝文本怎么办? 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面,不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一:授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二:Windows主机中剪切板程序故障或假死。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 使用前必读
        此小节介绍云堡垒机的使用概要。 云堡垒机入手使用的基本流程: 通过Web浏览器、SSH客户端登录云堡垒机系统,依次创建用户、添加资源、配置权限策略,授予用户运维资源权限; 用户获取资源管理权限后,通过云堡垒机登录资源; 审计用户运维会话,以及审计用户登录系统和系统操作。 云堡垒机基础使用流程如下图所示。 使用流程简介: 操作步骤 说明 登录云堡垒机系统 成功购买CBH实例后,获取登录地址登录云堡垒机系统。admin是系统第一个可登录用户,用户密码为自定义设置的密码。 创建系统用户 创建CBH系统用户,一个用户对应一个系统登录帐号。 添加系统资源 添加资源信息,并纳管资源账户。 添加资源,可纳管资源包括Linux主机、Windows主机、数据库、应用系统等。 l 添加资源后,可纳管资源账户,实现自动登录资源进行运维管控。 配置运维权限 创建访问控制权限。 策略授权用户访问资源后,用户才有权限登录相应资源,才能对资源进行运维操作。 登录资源运维 授权用户通过CBH系统登录相应资源,不同资源类型可选择不同登录方式。 审计运维会话 在系统Web页面审计用户系统登录和操作,以及审计用户运维会话。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        使用前必读
      • API使用说明
        本页主要介绍专属云(存储独享型)产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了专属云(存储独享型)产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用专属云(存储独享型)产品API的详细介绍,请参见OpenAPI门户。目前专属云(存储独享型)仅提供一个接口,请参见查询存储池信息详情。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        API参考
        API使用说明
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角,单击“开始”图标,在弹出的菜单列表中选择“Windows Server”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在右上角的菜单栏中,单击“工具>计算机管理”,进入“计算机管理”页面。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。可看到系统盘所在的磁盘0中有未分配的10GB容量。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 4. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘,当前需要分配至原有分区内,原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘,在菜单中选择“扩展卷”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 6. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E)”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,这里已检索出默认扩容数据,单击“下一步”。 7. 在跳转的“扩展卷向导”页面,单击“完成”。回到“磁盘管理”页面,扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,此时就表示扩容成功。
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      • 巡检项:查询
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 productType String 本参数表示产品类型。取值范围:vm:云主机。根据以上范围取值。 vm inspectionType Integer 本参数表示巡检类型。取值范围:1:资源健康评估。2:资源风险识别。根据以上范围取值。 1 inspectionItem Integer 本参数表示巡检项。取值范围:1:云主机性能评估。2:监控数据健康评估。3:云主机闲置资源检查。4:云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 inspectionItemName String 本参数表示巡检项名称 云主机性能评估 level Integer 本参数表示重要等级。取值范围:1:低。2:中。3:高。根据以上范围取值。 2 description String 巡检项描述 云主机磁盘空间耗尽风险 status Boolean 本参数表示巡检项状态。取值范围:true:正常。false:异常。根据以上范围取值。 true inspectionRules Array of Objects 巡检规则列表 inspectionRule
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检项管理
        巡检项:查询
      • 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
        步骤二:共享镜像 帐号A将步骤一:创建系统盘镜像中创建好的系统盘镜像共享给帐号B。 1. 在私有镜像列表勾选“diskimagesys”并单击“共享”按钮;或在“diskimagesys”所在行,单击操作列的“更多>共享”。 2. 弹出“共享镜像”弹框,输入接受者的邮箱并单击“添加”。 3. 单击“确定”进行共享。 步骤三:接受共享镜像 帐号B接受帐号A共享的系统盘镜像。 1. 账号B登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”。 3. 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签,可以看到“待接受”状态的私有镜像。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 7. 接受后,该系统盘镜像状态为“已接受”并显示在共享镜像列表中。 步骤四:申请云主机 帐号B使用共享镜像申请新的云主机,验证系统环境数据是否迁移成功。 1. 在共享镜像“diskimagesys”所在行,单击操作列的“申请云主机”。 2. 进入弹性云主机购买向导页面,按需选择付费模式等参数后单击“下一步”。 3. 确认弹性云主机参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 4. 返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
      • 开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
        操作场景 标准快照创建后,需要把数据上传至OBS中才可以使用,但是随着云硬盘中存储的数据越来越多,上传时间会越来越长。为了解决以上问题,您可以开启快照极速可用功能实现快照创建后秒级可用,无需等待上传完成就可以进行快照回滚数据和创建云硬盘,回滚数据和创建云硬盘速度快且不影响数据的完整性。 约束与限制 高IO和普通IO不支持极速可用功能。 仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。 单个云硬盘最多支持创建7个极速可用快照。 启用快照极速可用功能后,快照数据在创建过程中,不支持关闭极速可用功能。 当删除极速可用快照对应的云硬盘时,快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。 启用极速可用功能 仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。具体操作,请参见标准快照创建云硬盘快照。 关闭极速可用功能 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“关闭快照极速可用”。 5. 在弹出对话框中,确认关闭信息后,单击“确定”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
      • 产品优势
        云硬盘备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云硬盘备份的产品优势。 灵活 可任意选择不同类型、不同云主机下的云硬盘进行备份,您可以恢复数据至源云硬盘,也可以使用备份创建新盘,实现数据总体的迁移与重建。支持手动创建备份和自动创建备份两种备份方式。自动备份策略可按需配置,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 经济 可按需选择单个云硬盘数据进行备份,在满足用户自定义备份数据的需求下,降低备份大小。备份采用首次全量,后续增量的方式进行备份,任一增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。为用户节省存储库空间,减少备份的空间占用。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 可靠 创建存储库时,支持配置数据冗余策略为单AZ存储或多AZ存储,多AZ存储可以将备份副本存储在同一地域的多个可用区(AZ)中,实现多级可靠性保障。 备份数据存储在对象存储(ZOS)中,基于ZOS的高持久性存储数据,数据持久性与ZOS持平,高达99.9999999999%(12个9) ,支持系统盘和数据盘在线备份和恢复的能力,保障备份数据安全。
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        云硬盘备份 VBS
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        产品优势
      • 容灾演练
        接口介绍 通过接口进行容灾演练,启动容灾演练,模拟真实的容灾恢复场景,创建容灾演练云主机,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 3、容灾云主机名称限制,请参考弹性云主机的相关限制防止资源创建失败 4、弹性IP状态需要是未绑定 5、硬盘类型:容灾演练磁盘类型需要与启动复制时容灾磁盘类型的选择进行关联:如果容灾磁盘类型选择普通IO或者高IO,则此处可选项为普通IO和高IO,如果容灾磁盘类型选择通用SSD或者超高IO,则此处可选项为通用SSD或超高IO URI POST /v4/disaster/drillrecoverydisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 instanceName 是 String 容灾演练实例名称 参考请求示例 favorID 是 String 容灾机器规格ID(查询弹性云主机规格管理接口获取) 参考请求示例 volumeType 是 String 磁盘类型 参考请求示例 restoreID 是 String 恢复点ID 参考请求示例 publicIpID 是 String 弹性ipID(查询网络的弹性IP的接口获取) 参考请求示例 drillIp 否 String 容灾演练ip(默认0.0.0.0) 参考请求示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        容灾演练
        容灾演练
      • 添加网卡
        本节介绍了添加网卡的操作场景、操作步骤、后续任务。 操作场景 当您的弹性云主机需要多个网卡时,可以参考下面步骤为弹性云主机添加网卡。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 单击待添加网卡的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“弹性网卡”页签,并单击“绑定弹性网卡”。 6. 选择待增加的子网和安全组,如下图所示。 图 选择子网和安全组 安全组:您可以同时勾选多个安全组,此时,弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 私有IP地址:如果需要给弹性云主机添加一张指定IP地址的网卡,用户需填写“私有IP地址”。 7. 单击“确定”。 后续任务 部分操作系统无法识别新添加的网卡,需手动激活网卡。下面以Ubuntu系统为例介绍具体激活网卡的操作步骤,其他操作系统请自行完成相关操作,如有问题,请参见对应操作系统的官网指导或手册来完成操作。 1. 在弹性云主机所在行的“操作”列下,单击“远程登录”。 登录弹性云主机。 2. 执行如下命令,查看网卡名称。 ifconfig a 例如,查询到的网卡名为:eth2。 3. 执行如下命令,进入相应目录。 cd /etc/network 4. 执行如下命令,打开interfaces文件。 vi interfaces 5. 在interfaces文件中,增加类似如下信息。 auto eth2 iface eth2 inet dhcp 6. 执行如下命令,保存并退出interfaces文件。 :wq 7. 执行命令ifup ethX或/etc/init.d/networking restart,使新增网卡生效。 上述命令中的X为具体的网卡名称序号,例如,ifup eth2。 8. 执行如下命令,查看回显信息中是否包括2查询到的网卡。 ifconfig 例如,回显信息中包含网卡eth2。 是,表示新增网卡生效,结束。 否,表示新增网卡未生效,执行9。 9. 登录管理控制台,在弹性云主机所在行的“操作”列下,选择“更多”,并单击“重启”。 10. 再次执行命令ifconfig,查看回显信息中是否包括2查询到的网卡。 1. 是,结束。 2. 否,请联系客服获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        添加网卡
      • 更改安全组
        本文主要介绍如何更改安全组。 背景说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。 当创建安全组时,需要用户添加对应的入方向和出方向访问规则,放通启用应用一致性备份需要的端口,以免应用一致性备份失败。 操作说明 使用应用一致性备份前需要先更改安全组。云主机备份为了您的网络安全考虑,在使用前未设置安全组入方向,需要您手动进行配置。 安全组的出方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的165535端口,入方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的5952659528端口。出方向规则默认为0.0.0.0/0,即数据报文全部放行。若未修改出方向默认规则,则无需重新设置。 操作步骤 步骤1、登录弹性云主机控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云主机”。 步骤2、单击左侧导航树中的“弹性云主机”,在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 步骤3、选择“安全组”页签,选择目标安全组,弹性云服务器界面单击列表右侧“更改安全组规则”。 步骤4、在安全组界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加入方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“5952659528”,在源地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成入方向规则设置。 步骤5、选择“出方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加出方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“165535”,在目的地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成出方向规则设置。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        应用一致性备份
        更改安全组
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位,帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志,操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,过期自动删除,不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 CTS新版事件列表不显示数据类审计事件,您需要在旧版事件列表查看数据类审计事件。 在CTS新版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 3. 在列表上方,可以通过筛选时间范围,查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件。 5. 参数名称 说明 事件名称 操作事件的名称。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 示例:updateAlarm 云服务 云服务的名称缩写。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 示例:IAM 资源名称 操作事件涉及的云资源名称。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 示例:ecsname 资源ID 操作事件涉及的云资源ID。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 示例:{虚拟机ID} 事件ID 操作事件日志上报到CTS后,查看事件中的traceid参数值。 输入的值需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 示例:01d18a1b56ee11f0ac811e229 资源类型 操作事件涉及的资源类型。 输入的值区分大小写,需全字符匹配,不支持模糊匹配模式。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 示例:user 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时,表示本次操作由服务内部触发,该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 下拉选项包含“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal代表操作成功。 warning代表操作失败。 incident代表比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 6. 在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件、刷新列表、设置列表展示信息等。 1. 在搜索框中输入任意关键字,按下Enter键,可以在事件列表搜索符合条件的数据。 2. 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以.xlsx格式的表格文件导出,该.xlsx文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 3. 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 4. 单击按钮,可以自定义事件列表的展示信息。启用表格内容折行开关,可让表格内容自动折行,禁用此功能将会截断文本,默认停用此开关。 7. (可选)在新版事件列表页面,单击右上方的“返回旧版”按钮,可切换至旧版事件列表页面。
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        函数工作流
        用户指南
        审计
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 删除自动快照策略
        本文为您介绍如何删除已创建好的自动快照策略。 操作场景 如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将同时自动解绑。 约束与限制 删除策略后与该策略关联的云硬盘将自动取消关联关系,同时不再继续按照策略自动生成快照。 已经生成的快照不会受到该操作影响,不会被删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待删除策略的“操作>删除”按钮,弹出确认删除对话框。 7. 在确认待删除策略信息无误后,点击“确认”,完成删除策略操作。若您不想继续删除策略,点击“取消”,策略不会被删除。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        删除自动快照策略
      • 安装须知
        本节主要介绍了GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包的安装须知。 云主机已绑定弹性公网IP。 云主机未安装Tesla驱动以及CUDA工具包。 说明 从NVIDIA官网下载CUDA工具包进行安装,通常会同时自动安装一个和CUDA版本匹配的Tesla驱动,免去用户单独安装Tesla驱动的步骤。 但是如果云主机用作生产用途,请务必先单独从NVIDIA官网下载并安装匹配的Tesla驱动,然后在再安装CUDA工具包。 如果云主机已经安装了Tesla驱动,请检查当前驱动版本是否可用。如需安装新版本的驱动请卸载旧版本的Tesla驱动,避免因驱动程序冲突导致安装失败。 安装指引: Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 安装NVIDIA驱动 Linux操作系统云主机安装Tesla驱动 Windows操作系统云主机安装Tesla驱动 安装CUDA驱动 Linux操作系统安装CUDA工具包 Windows操作系统安装CUDA工具包
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        安装须知
      • 删除云硬盘标准快照(白名单开放)
        场景 当不再使用快照或快照数量超过配额时,可以删除部分快照以释放存储空间。 前提条件 当快照状态为“可用”或者“错误”时,才可以删除快照。 约束与限制 如果将创建快照的云硬盘删除,标准快照不会被删除。 当删除极速可用标准快照源云硬盘时,标准快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。 重装操作系统或切换操作系统后,标准快照不会被删除;但对于开启了极速可用功能的系统盘标准快照,其极速可用功能会被自动关闭。 删除快照时,从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 5. 在弹出对话框中,确认删除信息后,单击“确定”进行删除。当快照从快照列表消失时,表示删除成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        删除云硬盘标准快照(白名单开放)
      • 日志管理概述
        本文主要介绍云日志服务的日志管理概述。 登录云日志服务控制台,您可在日志管理页查看资源统计、日志应用、日志项目、日志单元等信息。 资源统计 资源统计展示当前账号、当前资源池下,所有日志的标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量,以及这些指标的日环比数据。 详细信息,请参考资源统计。 日志应用 当前支持接入云主机应用文本日志与云容器引擎应用日志。详情请见接入云主机文本日志与接入云容器引擎应用日志。 日志项目列表 可查看当前创建的所有日志项目与日志单元,并可进行新建、收藏等操作。详情请见管理日志项目与管理日志单元。
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      • 智能边缘云产品服务协议
        本节提供智能边缘云产品服务协议查看链接。 智能边缘云产品服务协议详情请参见[]( 智能边缘云产品服务等级协议(SLA),请参见这里。
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        智能边缘云
        相关协议
        智能边缘云产品服务协议
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份如何处理。 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制,导致远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图 协议错误 可能原因 云主机安装了安全软件,防止有未知IP登录云主机。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • 产品定义
        本文主要介绍云防火墙(Cloud Firewall,CFW)的产品定义。 云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 智能防御 CFW通过安全能力积累和全网威胁情报,提供AI入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截,与安全服务全局联动,防御木马蠕虫、注入攻击、漏洞扫描、网络钓鱼、暴力破解等攻击。 灵活扩展 CFW可对全流量进行精细化管控,支持互联网边界防护,防止外部入侵、内部渗透攻击和从内到外的非法访问;同时,防护IP与防护带宽等关键性能规格可无限扩展,集群部署高可靠,满足大规模流量的安全防护。 极简应用 云防火墙作为云防火墙,支持一键开启,多引擎安全策略一键导入,资产自动秒级盘点,操作页面可视化呈现,大幅提高管理和防护效率。
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        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        产品定义
      • 审计日志
        本章节介绍云原生网关的审计日志功能 概述 您可以在云原生网关控制台上查看审计日志。如果当前帐号为主帐号,则可以查询当前帐号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前帐号为某个主账号下的子账号,则可以查询该子账号在控制台的操作日志。审计日志用于收集云原生网关实例的相关操作日志,记录资源的变动情况。其中资源主要包括实例、安全认证、路由、服务、服务来源、插件、应用管理、域名、ELB和观测分析。变动情况包括增加、删除和修改。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表。 3. 在左侧导航栏,选择审计日志。 4. 可选择开始结束时间,资源类型,操作类型,操作人,操作详情进行过滤。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        审计日志
      • 什么是ARM架构与X86架构
        本文介绍什么是ARM架构与X86架构。 弹性云主机实例主要包含两种架构,X86 CPU架构和ARM CPU架构。 X86 CPU架构 采用复杂指令集CISC(Complex Instruction Set Computer),CISC是一种计算机体系结构,其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作,指令数目多而且复杂,每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 ARM CPU架构 采用精简指令集RISC(Reduced Instruction Set Computer),RISC是一种微处理器,旨在执行较少类型计算机指令,以便能够以更高的速度执行操作,使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 ARM CPU架构包含鲲鹏云主机和飞腾云主机。海光云主机属于X86 CPU架构。目前可以在央企北京1资源池购买鲲鹏、飞腾、海光云主机,可以在佛山3购买鲲鹏云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么是ARM架构与X86架构
      • 变更配置
        本节介绍了云硬盘在变更配置方面的有关内容。 变更项 包周期计费 按需计费 容量变更 不支持缩容 支持扩容,扩容需要补差价 扩容后云硬盘到期时间不变。 ●不支持缩容 ●支持扩容 扩容成功时间点所在的计费周期(即一小时)内,将会产生多条计费信息。 例如,在01:30:01将云硬盘容量由100G扩大为200G,那么01:00:0002:00:00这个计费周期会产生两条计费信息,01:00:0001:30:00为100G的计费信息;01:30:0102:00:00为200G的计费信息。 计费模式变更 支持按需计费变更为包周期 请参见云硬盘按需转包周期 支持包周期变更为按需计费 请参见云硬盘包周期转按需
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        变更配置
      • 启动实例
        此小节介绍启动实例。 以下场景需要启动实例: 当实例关闭后,实例的“运行状态”为“关闭”时,如果需重新登录使用云堡垒机系统,则需执行启动实例操作。 当实例异常时,实例的“运行状态”为“异常”时,为重新登录使用云堡垒机系统,可尝试执行启动实例操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要启动的实例所在行,单击“操作”列中的“启动”。 6. 在弹出的开启实例对话框中,单击“确定”。 7. 实例启动成功后,实例的“运行状态”变为“运行”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        启动实例
      • 相关服务
        服务名称 功能相关 参考文档链接 关系数据库MySQL版 DTS可支持关系数据库MySQL版进行迁移、同步操作,包括:MySQL到MySQL、PostgreSQL及ClickHouse的迁移,MySQL到MySQL的单向、双向同步。 关系数据库PostgreSQL版 DTS可支持关系数据库PostgreSQL版进行迁移、同步操作,包括:PostgreSQL到PostgreSQL、MySQL的迁移,PostgreSQL到PostgreSQL的单向、双向同步。 关系数据库SQL Server版 DTS可支持关系数据库SQL Server版进行迁移、同步操作,包括:SQL Server到SQL Server、PostgreSQL的迁移,SQL Server到SQL Server的同步。 文档数据库(DDS) DTS可支持文档数据库(DDS)进行迁移、同步操作,包括:MongoDB/DDS 到MongoDB/DDS的迁移和同步。 云数据库ClickHouse DTS可支持将MySQL数据库迁移到ClickHouse。 虚拟私有云 虚拟私有云,为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP和DTS实例绑定,可使用DTS进行公网数据库迁移、同步。 数据管理服务 使用数据管理服务,通过专业优质的可视化操作界面,提高数据管理工作的效率和安全。 云审计 对接云审计服务,对DTS关键操作记录提供收集、存储和查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 标签管理 对接标签管理,对DTS实例绑定标签,便于对实例进行查找与筛选,实现更快捷的管理。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        相关服务
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