本文介绍视频直播服务等级协议。 天翼云视频直播服务等级协议采用《天翼云CDN服务等级协议》，详情请见天翼云CDN服务等级协议。

本节介绍了事件中心的用户指南。 K8S Event是集群中某个事件的报告，它一般表示系统的某些状态变化，通过事件可以查看集群的状态变更，包括创建Pod、运行Pod、删除Pod、组件异常等。事件中心提供集群中最近一小时的所有事件的查询；通过安装日志插件及事件中心插件，可以把集群的事件持久化到日志服务，从而能够查询更长时间的事件。 操作步骤 查询集群最近一小时的事件 可以通过以下两种方式查询集群最近一小时的事件。 方式一：在集群概览页中查看集群一小时内事件 1、选择指定容器集群，在菜单栏【集群信息】中选择【概览】Tab页即可查看集群一小时内的事件。 2、您也可以点击【下载】将事件保存为Excel文件。 方式二：在事件中心中查看集群一小时内事件 1、选择指定容器集群，在菜单栏【运维管理】中选择【事件中心】。 2、选择【事件列表】Tab页即可查看集群一小时内的事件。您也可以选择级别、命名空间、类型、名称对事件列表进行过滤。 将集群事件持久化到日志服务 1、选择指定容器集群，确保已开通云日志服务并安装ctglogoperator插件和cubeeventer插件，插件安装可参考 用户指南 > 插件 章节。 2、在菜单栏【运维管理】中选择【事件中心】。 3、选择【事件查询】，可以通过开始时间、结束时间、关键词过滤事件日志。

本文向您介绍在录入或者登录实例时失败的解决方案。 问题描述 连接实例失败，是在登录实例或者添加实例时常遇到的问题，如下。 登录失败：在查询窗口或者其他有实例登录功能的地方登录实例，提示“无法连接到数据库、请检查信息是否填写正确”。 添加失败：添加实例时，输入完所有实例信息后，点击测试连接提示连接失败 问题分析 连接实例失败有多种可能，涉及到用户输入、网络、账号密码等多个因素，针对不同因素所造成的实例连接失败问题，相应地有不同的解决方案。 解决方案 实例信息录入错误：这种情况是因为实例的连接地址包括IP和端口填写错误，请您检查IP和端口并填写正确地址。 账号密码输入错误：填写正确的有登录权限的数据库账号和密码。 实例白名单没有配置：对于云实例，一般会使用白名单访问的方式，只有在白名单内的IP，才允许访问该实例，因此需要在实例所在安全组中添加DMS服务的白名单。DMS服务的白名单地址如下： 117.89.250.178

本文将为您展示创建一个弹性负载均衡的模板示例。 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } 支持配置资源池、可用区和企业项目，若不配置资源池，则会使用页面选定的资源池 ak/sk无需配置，会自动获取当前账号的ak/sk provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" } 创建vpc resource "ctyunvpc" "vpctest" { name "tfvpcha" cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" } 创建子网 resource "ctyunsubnet" "subnettest" { vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "tfvpcha" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8" ] } 创建弹性IP resource "ctyuneip" "eiptest" { name "tfeipha" bandwidth 1 cycletype "ondemand" demandbillingtype "bandwidth" } 查询可用区 data "ctyunzones" "test" { } locals { az1 data.ctyunzones.test.zones[0] az2 data.ctyunzones.test.zones[1] } az1 data "ctyunimages" "imagetest" { azname local.az1 name "CentOS Linux 8.4" visibility "public" pageno 1 pagesize 10 } data "ctyunecsflavors" "ecsflavortest" { azname local.az1 cpu 2 ram 4 arch "x86" series "C" type "CPUC7" } resource "ctyunecs" "ecstest" { instancename "tfecsha1" displayname "tfecsha1" flavorid data.ctyunecsflavors.ecsflavortest.flavors[0].id imageid data.ctyunimages.imagetest.images[0].id systemdisktype "sata" systemdisksize 40 vpcid ctyunvpc.vpctest.id password var.password azname local.az1 cycletype "ondemand" subnetid ctyunsubnet.subnettest.id }

本章节介绍云硬盘备份的场景说明,包含一次性备份和周期性备份。 云硬盘备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 云硬盘备份的两种配置方式对比如下表，可根据实际情况选择适合的配置方式。 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云硬盘数目 1个 无限制由服务器性能决定 备份名称 支持自定义 系统自动生成 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级，应用升级等操作之前，以便安装或者升级失败之后，能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护，以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时，能够使用邻近的备份进行恢复。 另外，用户也可以根据业务情况将两种方式混合使用。例如，根据云硬盘中存放数据的重要程度不同，可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要的数据的云硬盘，根据需要不定期的执行一次性备份，保证数据的安全性。

本文介绍边缘安全加速平台安全与加速服务定制版。 版本概述 如果您有特殊需求，可以订购定制版，定制版暂时不支持官网开通，如果有需要，可以通过提交工单联系我们 计费构成 安全与加速定制版计费由两个部分构成：基础用量费用+扩展服务。 基础用量费用（必选）：您可以根据实际业务场景选择流量/带宽的计费方式，具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 扩展服务：根据您的实际业务场景，选择对应的服务能力，具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 IPv6改造版本说明 分类 IPv6改造 适用场景 适用于小型网站有IPv6改造和流量检测需求。 流量/带宽 订购流量或者带宽 动态请求数 订购动态请求数 支持主域名个数 1 支持总域名个数（包括主域名和其下的子域名） 10 √：表示在当前版本中支持。 ×：表示在当前版本中不支持。 分类 功能模块 描述 IPv6改造 业务接入 泛域名防护 支持接入泛域名。 √ 业务接入 静态加速 支持将静态资源缓存到边缘节点，达到加速效果。 √ 业务接入 动态加速 支持动态资源采用最优链路回源。 订购动态请求数支持 业务接入 WebSockets 支持WebSockets协议 付费支持 业务接入 quic协议 支持quic协议 × 业务接入 HTTPS防护 支持HTTPS防护。 √ 业务接入 IPv6 访问 支持对IPv6访问流量安全检测与防护。 √ 业务接入 IPv6 外链改造 提高网站链接的IPv6支持度，解决IPv6天窗问题。 √ 业务接入 IPv6支持度检测 支持检测网站IPv6链接支持度，并输出分析结果与检测报告。 10（次/月） 业务接入 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × 业务接入 HTTP2防护 支持防护使用HTTP/2协议的网站。 √ 业务接入 回源IP管理 为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站，您可以设置源站服务器的访问控制策略，只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 × 基础安全防护 DDoS防护 主动防御网络层DDoS攻击。 付费支持 基础安全防护 规则防护引擎 支持防护常见的Web攻击。 √（仅支持监测） 高级安全防护 Bot管理 缓解大量针对网站的爬取和异常注册登录行为。 付费支持 高级安全防护 API安全 支持对已接入WAF的API资产进行全面安全防护。 付费支持 网站风险监测 漏洞扫描 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞，全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 1/域名/次/月 产品服务 日志服务 提供攻击日志、业务日志。 √ 产品服务 安全报表 提供Web攻击、CC攻击报表。 15天 产品服务 监控告警 支持自定义监控告警。 √ 产品服务 安全VIP服务 提供专业安全专家主动运营服务，持续深入定制整体防护方案。 付费支持 产品服务 态势感知大屏 提供数据大屏服务，让安全攻防状态一目了然。 付费支持

函数计算权限管理通过天翼云的访问控制IAM实现。使用访问控制IAM可以让您避免与其他用户共享云账号密钥，即AccessKey（包含AccessKey ID和AccessKey Secret），按需为IAM用户分配最小权限。本文介绍函数计算的权限策略，包括系统策略、自定义策略及自定义策略示例。 策略类型 在访问控制中，权限策略是用语法和结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的Resource（资源集）、Action（操作集）以及授权条件。函数计算包含以下权限策略： 系统策略：统一由天翼云创建，您只能使用不能修改，策略的版本更新由天翼云维护。 自定义策略：您可以自主创建、更新和删除，策略的版本更新由您自己维护。 系统策略 当您首次使用IAM用户登录函数计算控制台时，不仅需要通过天翼云账号给您的IAM用户添加访问函数计算的系统权限策略，也需要给IAM用户添加访问其他云服务的系统权限策略。成功授权后，您的IAM用户才可以正常访问函数计算服务及其他云产品服务。 系统策略包含以下类型： 权限策略名称 描述 CtyunFCReadOnlyAccess 表示允许对函数计算所有的资源进行读操作。 CtyunFCInvocationAccess 表示允许对所有函数的资源进行执行操作。 CtyunFCFullAccess 表示允许对所有函数计算资源进行所有执行操作。 自定义策略 除了函数计算默认提供的系统策略外，您也可以通过自定义策略进行更细粒度的权限管理。 Action Resource 描述 cf:inst:ListFunctions ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/ 函数列表 cf:inst:GetFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 查询函数 cf:inst:CreateFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 创建函数 cf:inst:DeleteFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 删除函数 cf:inst:UpdateFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 更新函数 cf:inst:InvokeFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 调用函数 您可以通过以上自定义的权限策略设置具有调用华东1（杭州）地域下demo函数的权限，具体策略如下所示： json { "Version": "1", "Statement": [ { "Action": [ "fc:InvokeFunction" ], "Resource": "ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/demo", "Effect": "Allow" } ] }

本章节主要介绍如何变更集群规格。 相比于扩容节点而言，变更规格功能更适合阶段性峰值或只对计算能力变化有诉求的业务场景，在业务峰值来临之前您可以通过变更规格快速提升集群计算能力，在业务峰值过后再快速的将集群配置降低，做到最大程度的节约成本。 说明 变更规格功能仅8.1.3.110及以上版本支持，历史版本需要联系技术支持人员升级Agent为8.1.3.110版本后支持。 当前仅支持离线变更规格，变更时间大约需要10分钟左右。 变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓集群。 操作步骤 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击“集群管理”。默认显示用户所有的集群列表。 3.集群列表中，在需要变更的集群所在行的 “操作” 列，选择“更多>规格变更”，系统将显示“规格变更”页面。 4.在“规格变更”页面，选择需要变更的项目。 a.弹性变更规格 选择目标规格，您可根据需求选择是否打开自动备份开关。 注意 降配变更即选择比集群当前规格低的目标规格，进行此操作可能会影响集群性能，请谨慎评估业务后进行操作。 b.弹性磁盘扩容 选择目标存储量。 5.单击"下一步：确认"按钮，提交集群变更规格任务。 6.返回集群列表，集群将显示“规格变更中”，请耐心等待10分钟左右。

本文介绍全站加速相关术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候，都会转向CNAME右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的PTR或A名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用docs.ctyun.cn访问，您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器，那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn，添加该条CNAME记录后，所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn，获得相同的内容。 CNAME域名 接入全站加速时，在天翼云控制台添加完加速域名后，您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向这个CNAME域名，这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点，达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。比如：上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。

本文介绍如何客户端上传私有镜像。 创建好仓库后，用户需要向仓库上传本地镜像，镜像通过客户端进行上传。客户端上传指的是用户在本地环境使用docker命令将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。本章节将以nginx:1.10镜像为例，介绍如何通过客户端上传私有镜像。 操作前提 用户本地环境已安装Docker客户端，并确定Docker服务已启动； 确保本地网络环境良好，且可访问公网； 请确保镜像的正确性，能够成功后台启动； 已创建名为nginx的容器镜像仓库，操作过程请参见创建容器镜像仓库 。 操作步骤 1.登录云容器引擎控制台，单击左侧导航栏的【镜像仓库】，进入仓库列表界面； 2.单击仓库名称，可进入仓库详情页，点击右上角【上传镜像】，页面将展示镜像上传步骤； 以下将根据页面提示步骤，详细的说明客户端上传镜像到镜像仓库的操作流程： 3.登录镜像仓库服务器； 1）获取登陆指令及用户名密码：点击【上传镜像】后，从提示页面中可获取镜像登录指令及用户名密码，用户名可直接获取，密码可需要点击查看密码获取； 2）登陆仓库：打开用户本地环境，在命令行内输入步骤1）中获得的指令，当页面出现successful的关键词提示，即表明仓库已登陆成功； 4.标记镜像； 1）使用命令获得本地镜像名称或镜像ID：docker images 2）标记镜像：我们以nginx镜像为例，本次需要为nginx镜像打上仓库tag，提示面板中步骤2的提示，我们完成命令填写后，在命令行中使用以下命令： docker tag {镜像ID} cceregistry.ctyun.cn:443/{仓库名}/{镜像名}:{标签名} docker tag nginx cceregistry.ctyun.cn:443/nginx/nginx:1.10 其中，第一个nginx为仓库名，第二个nginx为镜像名，1.10为版本号。 5.推送镜像至镜像仓库； 根据提示面板中步骤3提示的push命令，我们完成命令填写后，在命令行中使用以下命令，将打好tag的镜像上传到对应仓库中： docker push cceregistry.ctyun.cn:443/nginx/nginx:1.10 终端显示如下信息，表明 push 镜像成功。 6d6b9812c8ae: Pushed 695da0025de6: Pushed fe4c16cbf7a4: Pushed 1.10: digest: sha256:eb7e3bbd8e3040efa71d9c2cacfa12a8e39c6b2ccd15eac12bdc49e0b66cee63 size: 948 6.返回云容器引擎平台，依次点击【镜像仓库】>【仓库名称】，进入镜像列表页面，可查看到上传的镜像信息，至此用户已完成镜像上传功能，可进行镜像管理及应用部署等操作。

接口描述：调用本接口查询域名的IP地址，及ip对应的区域，运营商信息 请求方式：post 请求路径：/auxiliarytools/queryvipsdetailbydomain 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 是 域名列表 最多支持５个 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 返回结果数组 result[].domain string 否 域名 result[].details list 否 域名对应的vip列表信息 result[].details[].vips string 否 vip信息，多个用逗号“,”分割 result[].details[].cityName string 否 城市名称 result[].details[].nodename string 否 节点名称 result[].details[].provinceName string 否 省份名 result[].details[].ispName string 否 运营商名称 示例： 请求路径： 请求参数： {         "domain":[             "aaa.ctyun.cn"     ] } 返回结果： {      "code": 100000,        "message": "success",         "result": [      {                  "domain": "aaa.ctyun.cn",                   "details": [                {                                         "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::",                                       "cityName": "呼和浩特市",                                        "nodename": "xxx1",                                       "provinceName": "内蒙古自治区",                                         "ispName": "中国电信"                 },                 {                                         "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::",                                         "cityName": "通州区",                                         "nodename": "xxx2",                                        "provinceName": "北京市",                                         "ispName": "中国电信"                 }             ]         }     ] } 错误码请参考：参数code和message含义

操作场景 如果您已创建监听器，您可以根据实际业务需求，更换监听器绑定的后端主机组。 使用限制 只能更换成和负载均衡实例相同VPC下的主机组。 监听器协议和后端主机组的协议要满足对应关系。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 进入网络控制台，选择“网络>弹性负载均衡”，进入负载均衡详情页。 3. 在监听器列表找到对应的监听器，点击右侧操作>更多>更换后端主机组。 4. 根据业务需要选择合适的后端主机组，点击“确定”按钮即可完成。

本文介绍如何通过ECI控制台查询ECI实例容器日志。 创建ECI实例成功后，您可在ECI控制台查询ECI实例的容器日志信息。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 在容器组列表中找到该实例，点击实例名称进入实例详情页面。参考如下图： 3. 在实例详情页面点击日志页签查看该实例的日志信息。参考如下图：

本章节向您介绍什么是网络ACL。 网络ACL 网络ACL是一个子网级别的可选安全防护层，您可以在网络ACL中设置入方向和出方向规则，并将网络ACL绑定至子网，可以精准控制出入子网的流量。 网络ACL与安全组的防护范围不同，安全组对云主机、云容器、云数据库等实例进行防护，网络ACL对整个子网进行防护。安全组是必选的安全防护层，当您还想增加额外的安全防护层时，就可以启用网络ACL。两者结合起来，可以实现更精细、更复杂的安全访问控制。 网络ACL中包括入方向规则和出方向规则，您可以针对每条规则指定协议、来源端口和地址、目的端口和地址。 以下图为例， 如下图所示。 图 安全组与网络ACL在区域A内，某客户的虚拟私有云VPCX有两个子网，子网SubnetX01关联网络ACL FwA，SubnetX01内部署的实例面向互联网提供Web服务。子网SubnetX02关联网络ACL FwB，基于对等连接连通SubnetX02和SubnetY01的网络，通过SubnetY01内的实例远程登录SubnetX02内的实例。 FwA的规则说明： 入方向自定义规则，允许外部任意IP地址，通过TCP (HTTP)协议访问SubnetX01内实例的80端口。如果流量未匹配上自定义规则，则匹配默认规则，无法流入子网。 网络ACL是有状态的，允许入站请求的响应流量出站，不受规则限制，因此SubnetX01内实例的响应流量可流出子网。非响应流量的其他流量则匹配默认规则，无法流出子网。 FwB的规则说明： 入方向自定义规则，允许来自SubnetY01的流量，通过TCP (SSH)协议访问子网SubnetX02内实例的22端口。 出方向自定义规则，放通ICMP协议全部端口，当在SubnetX02内实例ping测试网络连通性时，允许去往SubnetY01的流量流出子网。 说明 图中提供的示例仅为您展示了网络ACL对出入子网的流量控制。在实际业务中，除了网络ACL，实例上绑定的安全组也会影响出入实例的流量。

配置OBS转储 云监控各监控指标的原始数据的保留周期为两天，超过保留周期后原始数据将不再保存。用户可以开通对象存储服务，然后将原始数据同步保存至OBS，以保存更长时间。 关于如何配置OBS转储，具体请参见《云监控服务用户指南》中“查看云服务历史监控数据配置OBS数据存储”章节。

本节介绍了如何操作云数据库TaurusDB实例的只读节点升为主节点。 TaurusDB是一个多节点的实例，其中一个节点是主节点（Master），其他节点为只读节点。除了因系统故障自动切换外，对于用于高可用演练，或者需指定某个节点为主节点的场景，您也可以手动切换，指定一个只读节点为新的主节点。 手动切换 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中，选择对应实例，单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择目标只读节点，在“操作”列单击“只读升主”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”。 切换时可能会出现30秒左右的闪断，请确保应用具备重连机制。 切换过程中节点运行状态为“只读升主中”，此过程大概需要几秒或几分钟。 切换完成后，节点运行状态变为“正常”，您可查看到原先的只读节点和主节点的角色已经互换。 注意 只读升主操作可能会造成几秒或几分钟的服务闪断。 只读升主操作会导致读内网地址发生切换，为避免对您的业务产生影响，建议使用网络信息中的“读写内网地址”连接实例。

本章介绍通过DRS备份迁移SQL Server的详细步骤。 创建目的端数据库 操作场景 本文将介绍在云上迁移SQL Server的过程。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项，选择区域和项目。 3、在页面左上角单击，选择“数据库 > 关系型数据库SQL Server”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面，单击“购买数据库实例”。 5、在“服务选型”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 图 购买SQL Server数据库 将源端数据库进行备份 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项，选择区域和项目。 3、在页面左上角单击，选择“数据库 > 关系型数据库SQL Server”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面点开所选示例查看详情。 5、所选实例详情页左侧点击“备份恢复”。 6、点击“创建备份”按钮，创建当前时刻数据库全量备份。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT退订内容。 针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作，具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品，如若本退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准；活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前，请确保退订的资源数据已完成备份或迁移，退订完成后的资源将被完全删除，且不可恢复，请谨慎操作。

本文向您介绍如何为企业版VPN网关绑定弹性IP。 场景描述 用户根据需要为已创建的VPN网关绑定EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台，单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏，单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 选择目标VPN网关所在行，单击操作列的“绑定EIP”。 如果VPN网关是双活模式，VPN网关支持绑定主EIP/主EIP2。 如果VPN网关是主备模式，VPN网关支持绑定主/备EIP。 4. 根据界面提示，选择需要绑定的EIP，单击“确定”。

用户添加监控视图之前，需要先创建监控看板。目前云监控服务支持创建20个监控看板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“总览 > 监控面板”区域右侧，单击“创建监控面板”。 系统弹出“创建监控面板”。 4. 配置参数。 名称：表示监控看板名称，该参数只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不超过128。 归属企业项目：将监控看板关联给到某个企业项目时，只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该监控看板。 说明 企业项目仅在部分区域上线。 5. 单击“确定”，完成创建监控看板。

云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“Web应用防火墙（原生版）”产品。 4. 在Web应用防火墙监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 Web应用防火墙（原生版） 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 Web应用防火墙实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括： 监控指标，支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](

在使用函数计算提供的日志、VPC、异步调用目标服务等功能时，函数计算需要访问其他的云服务。例如配置函数日志时，用户需要授权函数计算对指定日志的Logstore的写入权限，才能够将函数日志写入Logstore。函数计算支持服务内联委托，用户授权后，创建的函数默认将使用服务内联委托，函数不需要配置委托即可使用日志、VPC、异步调用目标服务等功能。而用户代码逻辑如果需要访问其他云服务，或需要更细粒度的授权，可以选择使用函数委托来授权。 功能原理 函数计算根据函数配置的委托，通过AssumeUserID获取一个临时密钥（STS Token）。然后通过环境变量将临时密钥传递给您的函数。此临时密钥包含了您所配置的权限的所有资源，您可以在函数代码中使用其访问其他天翼云服务。 临时密钥的有效期为36小时，且不支持修改。函数的最大执行时间为24小时，因此，执行函数过程中，临时密钥不会过期。

本节主要介绍重置管理员密码 文档数据库服务支持重置数据库管理员密码，建议您定期修改密码，以提高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。 如果您在创建实例时，选择创建后设置密码，在连接实例前，您需要先重置管理员密码，再通过该密码连接实例。 使用须知 以下情况不可重置密码： 租户被冻结 创建中 重启中 节点扩容中 切换SSL中 修改端口号中 规格变更中 删除节点中 内核版本升级中 主备切换中 可用区迁移中 只读节点扩容中 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的身份，进一步提高帐号安全性，有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护，具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多 > 重置密码”。 重置密码 您也可以在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。在“基本信息”页面“数据库信息 > 管理员账户名”处，单击“重置密码”。 重置密码 步骤 5 输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 重置密码不会断开已经鉴权的连接，但在登录数据库时，需要输入更新后的新密码。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@

本节介绍当网站通过独享型方式接入WAF防护时，如何开启IPv6防护。 如果需要对网站的IPv6请求流量进行防护，需要在购买WAF独享版实例时，选择已开启IPv6功能的VPC和子网。 开启IPv6功能后，所有IPv6请求将先流转到WAF，WAF检测并过滤恶意攻击流量后，将正常流量转发给源站，实现恶意流量的拦截。 步骤一：子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 步骤二：购买WAF独享版实例 在产品订购页面，选择已开启IPv6功能的子网 ，其他参数配置请参见购买WAF独享版实例。 步骤三：接入WAF防护 网站通过独享型接入方式接入WAF防护时，选择上述支持IPv6功能的实例，网站将自动开启IPv6防护。 详细操作请参见将网站接入WAF防护（独享型接入）。

本文介绍如何下载日志。 当日志超过热日志分析上限时，系统将自动对超出部分执行归档操作。 日志归档周期：每日凌晨2点自动归档一次。 归档日志存储时间：180天。 下载归档日志 说明 文件生成时间与文件中日志起始时间可能存在较大差异，若选择文件时间内未找到目标时间日志，可下载与目标时间相邻的文件。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理归档日志”。 5. 查询日志： 选择模式：支持选择“云SAAS模式”、独享型实例。 日志文件名称：支持模糊搜索文件名称。 归档时间：根据选择的时间范围过滤文件归档时间。 6. 查看日志文件列表。 参数 说明 日志文件名称 根据归档文件生成时间命名的文件。 日志时间 显示该归档文件内日志的起止时间。 归档时间 显示文件的归档时间。 日志条数 当前文件内归档的日志条数。 文件大小 显示文件的大小。 文件类型 显示文件的类型，攻击日志或访问日志。 7. 下载日志：单击操作列的“下载”，下载对应日志文件。 选择“云SAAS模式”，支持下载对应归档文件。 说明 归档日志文件类型目前仅有“攻击日志”提供下载。 选择独享型实例，仅支持查看日志归档记录，不支持下载归档文件。

本节为您介绍镜像服务常见的cloudinit操作类问题。 安装CloudInit FAQ Cloudinit能做什么 cloudinit是一款用于初始化云主机的工具，它拥有丰富的模块，能够为云主机提供的能力有：初始化密码、扩容根分区、设置主机名、注入公钥、执行自定义脚本等等，功能十分强大。 安装cloudinit 检查是否已经安装CloudInit工具。 不同的操作系统，命令不同，以centos为例，执行以下命令查看系统是否已经安装cloudinit： plaintext rpm qa grep cloudinit 安装cloudinit 无明确版本要求，建议安装系统源上的版本（若采用旧有编译安装，则建议在大更改时重做为系统源版本）。 采用以下命令安装： plaintext yum install cloudinit cloudutilsgrowpart y 配置cloudinit 默认的cloud.cfg配置文件/etc/cloud/cloud.cfg修改如下（不同操作系统会有不同，根据实际情况来定需要设置的值）： 1. 确定参数值如下：true/True/1，false/False/0 均可。 plaintext disableroot: false sshpwauth: true sshdeletekeys: false preservehostname: false 若 cloudinit 版本 > 21.1（参考 cloudinit v）， 在配置文件中，preserverhostname: false 另起一行（或保证缩进同级即可），加上： plaintext Preferfqdnoverhostname: true 若cloudinit 版本 < 21.1， 修改 cloudinit python 包源码 cloudinit/distros/ init .py，将： plaintext defselecthostname (self,hostname,fqdn) : Prefer the short hostname over the long

本文介绍Redis入门指引 本章节将为您介绍分布式缓存服务Redis版入门的基本流程，主要包括环境准备、创建实例、连接实例，帮助您快速上手Redis。 操作流程 操作步骤如下： 1.环境准备 创建实例先要准备好虚拟私有云、子网和安全组。 2.创建实例 在订购Redis填写和确认实例名称、版本类型、计费模式等信息，确认费用后点击下一步，等待开通流程结果通知成功后完成创建实例。 3.连接实例 开通实例后，默认支持通过专有网络（VPC） 访问Redis实例，若需要在本地设备或其他仅公网条件下的设备连接时，可以申请Redis实例的公网连接地址，并通过公网访问Redis实例。

本文主要介绍定位请求异常原因 背景信息 在外部请求激增、负载突变等场景下，极易出现应用性能问题，比如外部请求响应变慢、部分请求异常等。快速识别发现、定位处理应用性能问题成为越来越常见的日常运维场景。 APM作为云应用性能问题诊断服务，拥有强大的分析工具，通过拓扑图、调用链可视化地展现应用状态、调用过程、用户对应用的各种操作，快速定位问题和改善性能瓶颈。 例如，通过APM拓扑功能可视化服务间的调用关系，迅速找到有问题的实例；通过APM调用链功能下钻到服务内部，根据出现问题的方法调用链路，确认问题根因。 适用场景 应用日常巡检，监控应用时延、吞吐量、错误数等性能指标。 应用异常调用快速定位。 操作步骤 步骤 1 登录应用性能管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 3 选择“接口调用”页签，进入监控页面，查看接口调用页面中各类指标，调用次数、错误次数、时延等信息。 图 查看接口调用 步骤 4 单击出现问题的url请求，进入调用链搜索界面。 图 接口详情 步骤 5 在调用链搜索界面，查看失败/高时延调用链。 图 查看调用链 步骤 6 单击url，获取调用链详细信息，确定问题根因。 图 调用链详情

本章节介绍金丝雀功能的使用 概述 金丝雀发布是指在应用发布时，可以为新版本的应用打上gray的标签，通过按流量比例路由或按内容路由的方式，将灰度流量引入带有gray标签的应用中，从而达到小规模验证的目的。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Edgware及以上版本 客户端：Feign、RestTemplate； 负载均衡：Ribbon、LoadBalancer。 Dubbo 2.5.3+ 支持Alibaba Dubbo、Apache Dubbo。 注册中心 Nacos、Eureka、Zookeeper 无。 jdk版本 1.8+ 无。 操作步骤 假设有两个服务appa和appb，调用关系为appa>appb，这两个服务都已接入微服务治理中心。此时appb有灰度应用需要发布，需要实现在appa调用appb的过程中，将灰度流量引入到appb的灰度应用中进行小规模验证。 部署appb灰度应用 部署appb灰度应用，需为灰度应用打上灰度标签，主要提供如下两种方式： 为云容器引擎集群应用设置标签，可以为容器添加环境变量MSESERVICETAGgray。 为ECS应用设置标签，在应用启动时，添加JVM启动参数Dctgcloud.service.taggray。 查看金丝雀页面 完成灰度应用部署后，即可查看应用当前存在的标签。 1.登录微服务治理中心控制台。 2.在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3.在应用治理页面单击目标应用卡片。 4.在左侧导航栏选择流量治理 金丝雀，即可查看灰度应用标签。

本节介绍如何续订私有证书。 证书管理服务仅支持控制台续订，用户可在控制台实例界面选择续订，按照续订产品规格进行下单。 说明 仅签发成功的证书能够进行续订。 仅支持续订统一规格证书。 手动续订 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 在待续费证书的“操作”列单击“证书续订”。 4. 在跳转的页面中确认续订证书的信息，选择证书有效期。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”。 自动续订 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 选择需要开启自动续订功能的证书，将“开启自动续费”开关调整至状态，即可开始自动续费功能。 说明 自动续费生效后，会在您证书到期前30个自然日为您自动续费；若您在到期30个自然日前开启自动续费功能，则不会为您自动续费，请您注意。 新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。例如：您购买3年期的企业型（OV）单域名证书，会在到期前30个自然日自动续费3年期的企业型（OV）单域名证书。 自动续费生成的证书会为您自动提交申请，但是需要您手动提交确认函和解析记录后才会签发，后续操作可参考：申请私有（内网）证书。

本文介绍如何开启全量日志。 启用WAF全量日志功能后，您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的WAF日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据，通过海量日志数据的分析与处理，可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。LTS默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～30天之间进行设置，超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），LTS提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）或者数据接入服务（DIS）中长期保存。 前提条件 已申请WAF。 已添加防护网站。 系统影响 开启全量日志功能是将WAF日志记录到LTS，不影响WAF性能。 将防护日志配置到LTS 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 5. 选择“全量日志”页签，开启全量日志，并选择日志组和日志流。 配置全量日志： 全量日志配置参数： 参数 参数说明 取值样例 选择日志组 选择已创建的日志组。 ltsgroupwaf 记录攻击日志 选择已创建的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息，包括攻击事件类型、防护动作、攻击源IP等信息。 ltstopicwafattack 记录访问日志 选择已创建的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息，包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 ltstopicwafaccess 6. 单击“确定”，全量日志配置成功。您可以在LTS管理控制台查看WAF的防护日志。

本节介绍了RBAC授权的用户指南。 操作场景 角色绑定（Role Binding）是将角色中定义的权限赋予一个或者一组用户。它包含若干主体（用户、组或服务账户）的列表和对这些主体所获得的角色的引用。 RoleBinding 在指定的名字空间中执行授权，而 ClusterRoleBinding 在集群范围执行授权。一个 RoleBinding 可以引用同一的名字空间中的任何 Role。 或者，一个 RoleBinding 可以引用某ClusterRole 并将该 ClusterRole 绑定到RoleBinding 所在的名字空间。如果你希望将某 ClusterRole 绑定到集群中所有名字空间，你要使⽤ClusterRoleBinding。 前提条件 已创建云容器引擎集群，具体操作请参见创建⼀个集群。若已有容器集群，⽆需重复操作。 操作步骤 注意 子账号来自于天翼云的 ，请提前创建好子用户，并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 为⼦账号授权或调整子账号权限： 1、登陆云容器引擎控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群，进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权，进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限，或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权，点击后进入集群RBAC配置页面。 5、在集群RBAC配置页面中，可以对子账号已有的用户权限进行调整或为子账号新增权限，权限可以限定单个命名空间或不限制命名空间（集群权限），⽤户可设置的权限有内置权限（管理员、运维人员、开发人员、受限人员）和自定义权限，选择自定义权限可选择集群中创建的任意Cluster Role进行授权。 6、点击下⼀步完成授权。