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      • 购买云安全中心实例
        适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版、云防火墙(原生版)”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。
        来自:
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        云安全中心
        快速入门
        购买云安全中心实例
      • 部署GO应用
        ,登录用户所在集群,可以在云容器引擎界面进入容器镜像服务菜单。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        部署GO应用
      • 管理类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机?HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同,支持通过协议服务NFS挂载云主机,HPFS_POSIX协议直接挂载物理机。详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。如何访问文件系统?云外可以访问吗?文件系统可以通过以下几种方式进行访问:用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFS_POSIX)云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFS_POSIX)文件系统可以跨VPC访问吗?可以。
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        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 准备工作
        本文介绍镜像服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用镜像服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建镜像服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考:会员服务-实名认证。
        来自:
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        镜像服务
        快速入门
        准备工作
      • 入门概述
        本文介绍智能边缘云ECX的入门流程。 前提条件 您已完成注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以在天翼云官网-我的-个人中心-账号中心-实名认证中查看您的账号实名认证情况,完成实名认证。 入门流程 智能边缘云ECX的入门流程如下所示: 产品地址:访问ECX控制台。 选择服务:根据您的业务需要,选择需要的产品服务:边缘虚拟机、边缘存储、边缘裸金属、边缘网络等。 检查节点及配额:您可以根据业务需求,在ECX控制台查看已覆盖的节点信息,以及您的资源订购配额情况。
        来自:
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        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。调整内容自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。影响说明若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。
        来自:
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        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 续费、到期与欠费
        若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用;若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费停服说明欠费后云容器引擎会自动停止。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
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        云容器引擎 智算版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 方案流程
        具体流程 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下:
        来自:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案流程
      • 产品简介
        可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书,并向CA机构提交证书申请,待CA机构审核通过并签发证书后,你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中,还提供了证书托管功能,可以自动替换天翼云上云产品证书。私有(内网)证书管理私有(内网)证书是CA颁发的内部专用数字凭证,用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。提供私有(内网)证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。
        来自:
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品简介
      • 使用限制
        无 VPC 应用所在的VPC需手动接入微服务治理中心。 接入方法,见文档ECS微服务应用接入MSE治理中心。 当您的应用满足上述限制后,通过ECS或云容器引擎接入微服务治理中心,可以使用微服务治理中心相关功能。
        来自:
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        微服务引擎
        产品简介
        使用限制
      • 审计云数据库
        3.选择SSH远程安装Agent,在弹出的对话框中的填写RDS数据库所在应用端服务器的IP。说明若您有多个应用端服务器对接至同一数据库,则使用“增加”功能添加多个应用端服务器IP。此处对接Agent的应用端服务器IP数量没有限制。4.填写完成后安装Agent服务,后续操作可参考:Agent安装章节。5.在您安装完后,需要在“资产 > 资产管理”下添加对应的RDS数据库资产,IP和端口为云上数据库的IP和数据库实际使用的端口。具体操作请参见:添加资产章节。
        来自:
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云数据库
      • 管理类
        也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。
        来自:
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        云存储网关
        常见问题
        管理类
      • 产品优势
        服务质量稳定 依托天翼云平台,我们通过一系列的措施和技术手段,确保服务的稳定性和可用性,为用户提供可靠、高效的产品和服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,我们将继续致力于提升产品的性能和服务品质。 部署方式灵活 可以提供公共云、私有云的部署方式,满足客户部署需求。 对于希望利用云服务优势、注重灵活性和扩展性的客户,我们提供公共云服务方式。通过提供印刷文字识别产品的公有云服务,客户可以快速接入服务。 对于注重数据安全和隐私保护的客户,我们提供私有云部署方式。
        来自:
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        印刷文字识别
        产品介绍
        产品优势
      • 进入客户控制台
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 打开天翼云官网并登录。 右上角选择【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
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        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 管理工具
        本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具,用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中,敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具,用户可根据日常使用需要,添加常用工具入口,快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮,添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具,常用工具可点击【-】删除,常用工具支持通过拖拽调整顺序
        来自:
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        天翼云APP
        管理控制台
        管理工具
      • 日志中心
        每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台->网格实例->自定义配置->创建云日志服务。 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件log-operator。可以通过ccse控制台->插件->插件市场安装。 启用服务网格日志采集 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例->自定义配置。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        日志中心
      • 数据库迁移
        本页介绍了文档数据库服务是否允许将实例在不同的地域之间进行迁移。 是否允许将实例在不同的地域之间进行迁移? 数据备份:使用mongodump工具对文档数据库服务的数据库进行备份时,通常需要将备份数据传输到另一个地域或存储设备中,以防止数据丢失。云间高速通道提供高带宽、低时延的网络连接,可以加速备份数据的传输,确保备份过程高效完成。 数据迁移:在进行数据迁移时,将文档数据库服务中的数据从一个地域迁移到另一个地域是常见的需求。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库迁移
      • Service Annotations说明
        获取方法:在控制台的“服务列表”中,单击“网络 > 弹性负载均衡 ELB”,单击ELB的名称,在ELB详情页的“基本信息”页签下找到“ID”字段复制即可。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.protocol-port String Service使用7层能力配置端口。详细使用请参见Service使用HTTP。 无 v1.19.16及以上 kubernetes.io/elb.cert-id String Service使用7层能力配置HTTPS证书。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        Service Annotations说明
      • 备案限制
        2、不备案会有什么影响如果网站域名没有办理备案就解析到天翼云的服务器上,将有可能被天翼云阻断并跳转到固定页面(提醒您尽快完成备案),通知删除解析后在规定时间内未删除解析,将有可能被天翼云关闭服务器的端口,请准备搭建网站的客户先备案再开通网站。如果网站域名已存在备案号,但之前不是在天翼云备案的,也请您先办理接入备案,待接入备案通过通信管理局审核后,再解析到天翼云服务器。
        来自:
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        ICP备案
        备案介绍
        备案限制
      • RabbitMQ元数据迁移
        迁移元数据上云是指将开源RabbitMQ集群的元数据迁移到天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例。分布式消息服务RabbitMQ是天翼云提供的全托管消息队列服务,兼容开源RabbitMQ。您可以将RabbitMQ集群元数据导出,然后导入分布式消息服务RabbitMQ实例,分布式消息服务RabbitMQ会根据成功导入的元数据在目标分布式消息服务RabbitMQ实例中创建对应的Vhost、Queue、Exchange、Binding,实现RabbitMQ集群元数据迁移上云。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        RabbitMQ元数据迁移
      • CPU积分计算方法
        使用CPU积分机制的弹性云主机适用于平时CPU负载不高、但突发时可接受因积分不足,而导致云主机性能无法超过基准性能的场景。 当前通用入门型弹性云主机使用积分机制,了解更多通用入门型云主机规格请参考通用入门型。 工作原理 当您购买使用CPU积分机制的弹性云主机后,云平台会发放初始积分,用来满足云主机安装后的突发性能要求。 云主机运行后,就会开始消耗积分以满足需求,同时云平台按照一定的速度发放积分。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        CPU积分计算方法
      • 停用/启用追踪器
        单击左上角,选择“管理与部署 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。在数据类追踪器信息右侧,单击操作下的“停用”。单击“确定”,停用追踪器。追踪器停用成功后,操作下的“停用”切换为“启用”。如果您需要重新启用追踪器,单击“启用 > 确定”,则系统重新开始记录新的操作。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        停用/启用追踪器
      • 应用场景
        游戏行业 游戏行业历来就处于DDoS攻击重灾区,业务对用户体验实时性、可用性要求较高,若遭受攻击会导致登录不可用、服务离线等问题,影响客户体验而进一步导致客户流失。 保障业务服务正常且不影响访问速度。防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,为处于DDoS攻击重灾区的游戏行业,有效解决因频繁的黑客攻击而导致的宽带堵塞、登录端口不可用、服务离线等致命问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 到期与欠费说明
        产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 注册
        前提条件 受保护的服务器状态为“故障恢复完成”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>注册”。 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”,服务器状态变为“注册中”。
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        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        注册
      • 升级实例规格和扩展包
        升级云SaaS型实例规格云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“升级扩容”,进入“升配”页面。“规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 购买类
        翼MapReduce业务场景主要包括6个:数据湖场景、数据分析场景、云搜索场景、数据服务、实时数据流和自定义场景。 场景 描述 数据湖 数据湖分析提供更灵活、可靠、高效的管理集群,更快的运行大数据计算引擎并提供出色的数据分析能力。 数据分析 数据分析Apache Doris:开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 云搜索 云搜索为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 资源管理
        删除主机资源 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”,进入主机列表页面。 单击指定主机“操作”列的“更多 > 删除”,可以删除该主机资源。 同时勾选多个主机,单击列表下方的“删除”,批量删除多个主机资源。 删除应用服务器 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”,进入应用服务器列表页面。 单击指定应用服务器“操作”列的“删除”,可以删除该应用服务器。 同时勾选多个应用服务器,单击列表下方的“删除”,批量删除多个应用服务器。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源管理
      • 续费与退订
        2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。说明系统会提前1个月进行产品续订的提示;云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请;用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话400-810-9889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。退订云下一代防火墙安全产品不支持退订。
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        云下一代防火墙
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        续费与退订
      • 安全审计
        本节主要介绍安全审计 操作场景 根据云审计服务收集的日志记录,通过查询具体的、符合某一特征的记录,执行安全分析,判断用户的操作是否符合权限要求。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以审计最近两周云硬盘服务的创建和删除操作为例: 以管理员权限登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        安全审计
      • 停止反向复制
        前提条件 受保护的服务器状态为“反向全量复制中”或“反向实时复制中”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>停止反向复制”。 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。
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        云容灾
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