如何同时备份多个资源？ 1. 前往“云服务备份 > 云主机备份”或“云服务备份 > 云硬盘备份”页面，创建备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 2. 创建存储库时或创建存储库后，绑定所需要备份的多个资源。 3. 绑定资源完成后，在目标存储库的“操作”列下，选择“更多 > 立即备份”。可以同时手动备份多个资源。 或者可以将存储库绑定至备份策略中，系统会自动在设置的时间备份多个资源。 如何永久保留备份？ 手动备份 如果希望将手动执行产生的备份进行永久保留，则只要不手动删除备份，保证账户中的费用充足，即可实现永久保留备份。 自动备份 在设置策略时，将备份保留规则设置为“永久保留”或按时间保留自定义输入“99999天”。策略执行时，则不会自动删除策略产生的备份。只要保证账户中的费用充足，即可实现永久保留备份。 如何取消自动备份？ 如果需要取消自动备份，你可以将策略从存储库中解绑，或将该策略的启用状态设置为关闭。恢复自动备份，将备份存储库绑定至备份策略。系统将在设定的时间点，对存储库上绑定的资源进行备份，并自动按照保留规则保留备份。 如何自动删除过期备份？ 1. 前往云服务备份控制台，购买备份存储库，建议提前计算好需要的存储库容量。 2. 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 3. 绑定云主机完成后，前往“云服务备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设置存储库保留备份数量，如果存储库容量较小，建议保留备份的份数和天数减少。需要确保存储库空间能够存放保留规则生效前，所有策略产生的自动备份。否则出现自动备份失败后，按数量保留的规则可能不会生效。保留规则不会删除手动备份。 4. 设置完成后，将备份存储库绑定至备份策略。系统将在设定的时间点，对存储库上绑定的资源进行备份，并自动按照保留规则删除过期的备份。

计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年，3年服务期结束后，用户可按年增购维保服务，原则上最长2年。维保到期后，天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费，前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内，产品不允许退订。

方向 端口 协议 默认源/目的地址 说明 优先级（取值越小优先级越高） 是否支持修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP 169.254.169.254/32 主机元数据服务地址 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0.0.0.0/0 默认全部放通，不建议修改 100 可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0:0:0:0:0:0:0:0/0 默认全部放通，不建议修改 100 可修改

云日志服务日志服务支持如下机器学习函数。 函数列表 函数名称 语法 说明 tscpdetect tscpdetect(x, y, minSize) 寻找时序序列中具有不同统计特性的区间，区间端点即为变点。 tsbreakoutdetect tsbreakoutdetect(x, y, winSize) 寻找时序序列中，某统计量发生陡升或陡降的点。 tsfindpeaks tsfindpeaks(x, y, winSize) 极大值检测函数用于在指定窗口中寻找序列的局部极大值。 tspredicatesimple tspredicatesimple(x, y, nPred, isSmooth) 利用默认参数对时序数据进行建模，并进行简单的时序预测和异常点的检测。 tspredicatear tspredicatear(x, y, p, nPred, isSmooth) 使用自回归模型对时序数据进行建模，并进行简单的时序预测和异常点的检测。 tspredicatearma tspredicatearma(x, y, p, q, nPred, isSmooth) 使用移动自回归模型对时序数据进行建模，并进行简单的时序预测和异常点检测。 tspredicatearima tspredicatearima(x, y, p, d, q, nPred, isSmooth) 使用带有差分的移动自回归模型对时序数据进行建模，并进行简单的时序预测和异常点检测。 tsdensitycluster tsdensitycluster(x, y, z) 使用密度聚类方法对多条时序数据进行聚类。 tshierarchicalcluster tshierarchicalcluster(x, y, z) 使用层次聚类方法对多条时序数据进行聚类。 tssmoothsimple tssmoothsimple(x, y) 默认平滑函数，使用HoltWinters算法对时序数据进行滤波操作。 tssmoothfir tssmoothfir(x, y,winType,winSize) tssmoothfir(x, y,array()) 使用FIR滤波器对时序数据进行滤波操作。 tssmoothiir tssmoothiir(x, y, array(), array()) 使用IIR滤波器对时序数据进行滤波操作。

本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商（SP），而企业自有的身份管理系统则是身份提供商（IdP）。通过SSO登录，企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下： 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商，点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称：配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档：上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供，目前支持上传XML格式的文件，元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识，即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址，接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥，对报文进行加密所对应的公钥，X509证书，参考使用openSSL生成 xml

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帮助文档

云SSO

用户指南

外部身份同步及单点登录配置

云SSO单点登录概述

本章节是关于开发者通过对话工具(比如Chatbox等)以OpenAIAPIcompatible的方式快速添加使用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持在对话工具（比如Chatbox、CherryStudio等）以OpenAIAPIcompatible的方式快速添加使用。 天翼云官网获取模型调用APPkey等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址： 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信，保护用户数据的机密性和完整性，确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法：POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型：application/json。 获取模型调用APP key 访问星辰TokenHub运营服务平台地址：< 在API快捷接入页面： 选择服务组：从下拉菜单中选择第一步创建的服务组。如果尚未创建，可点击“确认创建并选择”快速创建默认服务组。 选择模型：从模型下拉菜单中选择需要接入的模型。 选择完成后，页面下方将自动展示该模型支持的所有编程语言的示例代码。 可进入左侧菜单栏的“服务接入”页，查看所创建的服务组及对应APP Key。

本小节介绍服务器安全卫士的应用场景。 主机安全防护 主机安全，是企业网络安全的最后一公里，一旦被攻击会直接影响到企业业务。正因如此，国家相关法律法规对主机的入侵检测和恶意木马的防护都有严格的要求。入侵检测以生产服务器为安全防护中心，横跨物理和虚拟环境，私有云、公有云和混合云等多种云环境下物理机、云主机、虚拟机，甚至容器等工作负载，能够实时、准确地感知入侵事件，发现失陷主机，并根据入侵场景不同，提供了包括自动封停、手动隔离、黑 / 白名单和自定义处理任务等多种处理方式，让用户从根本上解决入侵事件。有主机的地方就需要主机入侵检测。 发现新型漏洞 至今已积累30000+的高价值漏洞库，包括系统/应用漏洞、EXP/POC等大量漏洞，覆盖全网90%安全防护。同时，基于Agent的持续监测与分析机制，能迅速与庞大的漏洞库进行比对，精准高效地检测出系统漏洞。更新的补丁库以及Agent探针式的主动扫描，能及时、精准发现系统需要升级更新的重要补丁，第一时间帮助用户发现潜在可被黑客攻击的危险。深入检测系统中各类应用、内核模块、安装包等各类软件的重要更新补丁，结合系统的业务影响、资产及补丁的重要程度、修复影响情况，智能提供最贴合业务的补丁修复建议。

本文主要介绍如何添加云数据库。 前提条件 已登录数据管理服务。 已加入团队。 操作步骤 1. 点击 数据资产 >实例管理 ，进入实例列表界面。 2. 点击 添加实例 按钮，弹出右侧抽屉进行编辑。 3. 在数据来源选择 云数据库 ，录入实例相关信息，参数说明如下。 添加云数据库参数说明 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在DMS中展示的别名。 自动同步实例名称 勾选后开启，可同步实例控制台侧的实例名称。 环境 环境标识，例如开发、测试、预发、生产等。 数据来源 实例的来源，如云数据库，公网/直连数据库 数据库类型 数据类型，如MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS、DDS。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息，含IP、端口，可勾选隐藏实例地址。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 管控规则 仅限组织为企业版时显示，可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示，可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。 4. 完成以上信息的填写后，点击 测试连接 按钮。 5. 弹出 连接成功 的提示后，点击 确定 按钮完成云数据库的添加。 说明 测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。 输入正确的数据库账号和密码，点击 确定 按钮后会自动登录并同步元数据。否则，仅录入实例信息，不进行登录也不会自动同步元数据。 普通用户录入实例后将自动作为实例Owner。实例Owner默认拥有编辑、删除、禁用、启用该实例的权限。 开启SSL的实例可能会添加失败。 所属团队下拉列表有创建新团队选项，便于用户快速新建团队并且完成回填。

本文将介绍Web应用防火墙（边缘云版）流量访问流程。 Web应用防火墙（边缘云版）的流量访问流程如下图所示： 流量访问流程主要分为以下几个步骤： 1. Web应用防火墙（边缘云版）把安全能力赋能在所有边缘节点，用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 2. 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文，根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 3. 如果是恶意请求，防护节点会根据客户配置的策略进行处理，比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。 4. 如果是正常业务请求，安全边缘节点会通过智能调度系统将请求转发到客户源站。对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。

本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下，天翼云会关停客户的全站加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务，天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作，全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

视频拼接功能介绍 。 综述 视频拼接是将多个视频文件合并成一个单一的视频文件的过程。它可以用于将多个短视频片段拼接成一个完整的视频，或者将不同来源的视频文件合并为一个连续的视频。常见的场景是用户需要在主视频的前后增加固定的片头、片尾，以宣告版权或增强宣传效应。更复杂的场景主要是将多个视频片段按照一定的逻辑关系组合成为一个新的视频，片段直接会增加各种过渡或特效，以提升视频的观赏性和连续性。此类场景往往需要专业的视频剪辑软件才能完成。 云点播目前提供了基础的拼接服务，在不使用复杂剪辑软件的前提下，通过编码技术实现主文件和固定片头、片尾的合并，实现培训类视频、短视频的快速生产。视频拼接通常涉及以下步骤： 1. 准备要拼接的主视频文件，这些文件需要在云点播支持的媒体类型范围内。 2. 准备固定的片头、片尾视频。 3. 将片头、主视频、片尾按照一定的顺序组装好，并配置完成最终输出文件的规格（视频格式、分辨率等），即可开始启动拼接任务。 注意 1. 由于视频拼接的过程其本质也是转码的过程，目前几乎所有的视频转码都是有损转码。因此实际输出的文件相比较与原始文件，在画质上可能会存在一定的损失。为保证最终画面在可以接受的损失范围内，原始视频（包括主视频、片头、片尾）应尽量保持视频码率足够大，画面足够清晰。 2. 云点播提供的拼接功能只能按照指定顺序对视频进行编排组装，在两个视频画面拼接处可能会存在一定的画面跳跃或音频突进。如需要精细的过渡效果，需要使用专用剪辑工具增加过渡效果。为了尽量实现良好的拼接效果，建议片头、片尾视频提前做好画面过渡效果，并在片段衔接前后尽量保持音轨平静，不要有噪音或者跳跃声响。 3. 如果片头、片尾和主视频在视频分辨率、帧率等视频规格上可能存在差异，在实际拼接过程中只能按照一个固定分辨率、帧率进行转换，因此可能存在某些画面的失真扭曲、频闪等。为了保证拼接后的效果，建议准备多种分辨率规格的片头片尾，在不同主视频拼接时选用合适的素材。

本文将为您介绍绑定标签的操作流程。 有三种途径可实现云资源绑定标签，您可根据实际场景按需选择。 约束与限制 一个云资源实例只能绑定同一标签键下的一个标签值。 基于标签控制台为云资源绑定标签 适用于批量为已创建的存量资源做标签绑定场景。 1、登录标签管理控制台。 2、基于标签绑定资源：找到目标标签键值，点击“绑定资源”。 3、或进入标签键值的详情页，点击绑定资源。 基于资源管理控制台为云资源绑定标签 适用于为已创建的单个存量资源做标签绑定场景。 1、登录资源管理控制台。 2、找到目标资源，点击标签中的“编辑”。 基于云服务控制台为云资源绑定标签 适用于为新创建的资源做标签绑定场景。以CTECS为例说明： 1、登录CTECS控制台。 2、进入创建云主机页面，将“是否编辑标签”打开即可对资源做标签绑定。 3、或在创建完资源后，在资源清单列表，点击操作栏的“编辑标签”完成标签绑定。

监控看板为您提供自定义查看监控数据的功能，将您关注的核心服务监控指标集中呈现在一张监控看板里，为您定制一个立体化的监控平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看，帮助你实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。

如何筛选未绑定主机的配额？ 您可以登录服务器安全卫士（原生版）控制台，在左侧导航中选择“设置中心 > 配额管理”，筛选“使用状态”为“未绑定”的配额。 如何切换服务器绑定的防护配额版本？ 1. 您可以登录服务器安全卫士（原生版）控制台，在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表”，在服务器列表页面查看服务器防护情况。 2. 您可将需要防护的服务器进行“切换版本”。选择您需要切换版本的服务器，可进行单台服务器的配额版本切换，也可以选择多台服务器进行批量切换。 服务器安全卫士（原生版）会主动收集用户服务器的数据么？是否有敏感信息泄露的风险？ 服务器安全卫士（原生版）不会主动收集用户服务器的数据，只针对安全数据进行分析及处理，不会有敏感信息泄露的风险。 如果未安装Agent，云服务器是否能够被服务器安全卫士（原生版）识别到？ 可以，服务器安全卫士（原生版）可识别未安装Agent的云主机，且可在“资产管理 > 服务器列表”中查看服务器信息及是否安装Agent。

本节介绍了如何升级云数据库TaurusDB的内核小版本。 操作场景 TaurusDB支持手动升级内核小版本，内核小版本的升级涉及性能提升、功能优化或问题修复等。 注意事项 升级数据库内核小版本会重启TaurusDB实例，服务可能会出现闪断，请您尽量在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制。 如果实例有大量表分区（100w+），重启实例时间可能会达到2小时以上。 如果主节点和只读节点在同一个AZ，升级内核小版本会触发一次主备倒换；如果在不同AZ，则会触发两次主备倒换。主备倒换指主节点与只读节点进行切换。 升级实例小版本时，如有只读节点，也会同步升级只读节点的小版本，升级完成会重启实例，请您选择合适的时间升级（不支持单独升级只读实例的小版本）。升级内核小版本后，实例会升级到最新的内核小版本，升级成功，无法降级。 小版本升级过程中禁止event的ddl操作，如create event、drop event和alter event。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面，“实例信息”模块的“兼容的数据库版本”处，单击“补丁升级”。 您也可以在“实例管理”页面的“数据库引擎”列看到内核小版本升级提示，单击“补丁升级”。 步骤 6 在弹出框中，选择升级方式，单击“确定”。

本文介绍开通媒体存储的具体步骤。 订购须知 天翼云门户目前仅支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通，其它能力（如文件存储、块存储等）暂不面向线上预付费客户开放。 存储区域：目前支持海南资源池2区。 开通流程 说明 预付费客户订购媒体存储，需具备已通过实名认证的天翼云账号且确保现金余额+可用信用额度+通用代金券不低于100元。 1. 登录天翼云官网。 2. 进入媒体存储产品详情页，点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页，勾选“我已阅读，理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”，点击“立即开通”。 4. 在跳转的订单页面完成支付，订单状态为【已完成】，即成功开通媒体存储。 5. 访问媒体存储控制中心：进入媒体存储产品详情页，点选“管理控制台”。 6. 进入控制台页面后，点选“订购管理 ”，点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 注意 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域，非自助开通的用户无此按钮。 7. 区域新增完成后，点选【对象存储】菜单，即可开始使用对象存储服务。具体可参考：控制台使用指南对象存储。

本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通的入门指引。 场景描述 由于业务发展，企业A需要将数据中心和VPC的数据进行互通。此时企业A可以通过VPN服务创建数据中心和VPC的连接，实现云上和云下数据互通。 如果用户数据中心仅有一个对端网关，且对端网关只能配置一个IP地址，推荐VPN网关使用双活模式，组网如下图所示。 双活模式下，如果连接1链路故障，流量自动切换至连接2进行传输，企业业务不受影响；连接1恢复正常后，VPN仍使用连接2进行数据交互。 如果用户数据中心存在两个对端网关，或一个对端网关可以配置两个IP地址，推荐VPN网关使用主备模式，组网下图所示。 主备模式下，连接1和连接2互为主备，主链路为连接1，备链路为连接2。默认情况下流量仅通过主链路进行传输，如果主链路故障，流量自动切换至备链路进行传输，企业业务不受影响；主链路恢复正常后，VPN回切至主链路进行数据交互。 约束与限制 对端网关需要支持标准IKE和IPsec协议。 本地数据中心和VPC间互通的子网需要没有重叠，且数据中心待互通的子网中不能包含100.64.0.0/10和214.0.0.0/8。 如果VPC使用云专线服务和其他VPC互通，则本地数据中心的子网也不能和其他VPC包含的子网存在重叠。

本文介绍 AIuse 云电脑 MCP Server 的接入方式、环境要求和配置说明。 MCP 接入适用于支持 MCP 协议的客户端、AI 开发工具或 IDE 插件。当前版本建议采用本地 STDIO MCP Server 方式接入。 接入模型 MCP Client 通过本地 STDIO 启动 AIuse 云电脑 MCP Server。MCP Server 读取 AccessKey 配置后，通过 AIuse 云电脑服务创建会话、发送工具调用请求，并将结果返回给 MCP Client。 简化流程如下： plaintext Qoder / MCP Client > 本地 STDIO MCP Server > AIuse 云电脑服务 > 目标云电脑执行 Computer Use / FileSystem 操作 > 返回结果 环境要求 项目 要求 Node.js 建议 Node.js 18 或以上 LTS 版本 npx 本地可执行 npx v MCP Client 支持本地 STDIO MCP Server AccessKey 已获取 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 云电脑 已获取目标云电脑的 desktopCode，且云电脑在线 Node.js 安装方式如下： 1. 打开 Node.js 官网下载页面 2. 选择维护期内的 LTS 版本安装包 3. 按安装向导完成安装 4. 安装完成后重新打开终端 5. 依次执行 node v 和 npx v，确认命令可正常使用 如果本地已安装 Node.js，但仍无法执行 npx，请检查： 1. Node.js 是否安装完整 2. 当前终端是否已重新打开 3. Node.js 安装目录是否已加入系统 PATH Qoder 配置示例 Qoder 支持通过 JSON 配置添加自定义 MCP Server。可以在 Qoder 的 MCP 设置页面中添加以下配置： plaintext { "mcpServers": { "aiusedesktop": { "command": "npx", "args": ["y", "@ctyun/desktopagentmcp"], "env": { "CTGAPIKEY": "youraccesskeyid", "CTGAPISECRET": "youraccesskeysecret", "CTGSERVICEURL": " } } } } 字段说明： 字段 是否必填 说明 command 是 启动命令，当前示例使用 npx args 是 启动参数，包含 MCP Server 包名 CTGAPIKEY 是 AccessKey ID CTGAPISECRET 是 AccessKey Secret CTGSERVICEURL 否 服务地址，未配置时使用默认服务地址 当前 MCP Server 暂不支持通过 DESKTOPCODE 环境变量指定固定桌面。调用工具时，需要在工具参数或自然语言指令中包含 desktopCode。

物理机的生命周期管理包括开机、关机、重启和删除。 物理机的生命周期管理包括开机、关机、重启和删除。 在云主机控制台导航栏中，选择【物理机服务】，进入物理机列表页，如下图所示。 通过以下两种方式，可以执行物理机的开机、关机、重启和删除操作： 1. 在物理机列表，通过点击该物理机所在列【操作】列下对应的按钮即可执行对应的操作。 2. 单击需要执行作的物理机右侧【更多】按钮，单击展开的【关机】/【重启】/【删除】按钮即可； 说明 包年/包月物理机不能直接删除，需要进行退订。 物理机的所有状态如下表所示，根据提示信息，确认状态。 状态 状态属性 说明 申请中 中间状态 申请物理机后，物理机状态进入运行中之前的状态。如果长时间处于该状态，则说明出现异常，需要联系管理员处理。 开机中 中间状态 物理机从关机到运行中的中间状态。如果长时间处于该状态，则说明出现异常，需要联系管理员处理。 运行中 稳定状态 物理机正常运行中的状态。在这个状态的服务器可以运行您的业务。 关机中 中间状态 物理机从运行中到关机的中间状态。如果长时间处于该状态，则说明出现异常，需要联系管理员处理。 关机 稳定状态 物理机被正常停止。在这个状态下的服务器，不能对外提供业务。 重启中 中间状态 物理机正在进行重启操作。如果长时间处于该状态，则说明出现异常，需要联系管理员处理。 删除中 中间状态 物理机处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态，则说明出现异常，需要联系管理员处理。 已删除 中间状态 物理机已被正常删除。在该状态下的服务器，不能对外提供业务，并在短时间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 物理机处于异常状态。在这个状态下的服务器，不能对外提供业务，需要联系管理员进行处理。

漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析，通过漏斗各环节业务数据的比较能够直观地发现和说明问题所在的环节，进而做出决策。漏斗图用梯形面积表示某个环节业务量与上一个环节之间的差异。 前提条件 已完成日志采集配置，并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下，输入查询语句与SQL分析语句，具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮，结果将默认以表格形式呈现。右侧图表类型选择点击漏斗图。 6. 结果将以漏斗图的形式展示。 配置参数 查询分析配置 参数 说明 图表名称 支持自定义图表名称。 数值列 选择数值所在字段，某个类别对应的数值越大，越靠上面层。 显示图例 打开显示图例 开关后，将在漏斗图中显示图例。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号密码类常见问题。 翼MR集群开通后，登录翼MR Manager的用户是什么？ 系统默认登录翼MR Manager的帐号为opadmin，用户可以直接通过翼MR控制台中的免密登录跳转访问到翼MR Manager。 集群的主机登录密码是什么？ 主机登录密码是在翼MR集群开通时所设置的，如忘记密码，可前往集群的基础信息页进行密码重置。当前仅支持对2.16及以上版本进行密码重置。 组件密码在哪里查询与重置？ 组件密码可前往翼MR Manager配置管理页面，在vars.yaml的高级配置中查询。当前暂不支持在该文件中直接修改组件密码，文件仅用于记录配置信息。2.19版本起，云搜索场景支持在控制台集群服务管理页对Elasticsearch组件密码进行修改。 LDAP密码在哪里重置？ LDAP密码可前往翼MR Manager LDAP租户管理页面，选择要修改密码的LDAP用户，进入该用户的基础信息页进行密码重置。 Manager主密码是否支持重置 ？ V2.21版本起，支持重置Manager主密码。低V2.21版本的主密码暂不支持重置，请妥善保存密码。

本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务，首先需要创建存储库用于存储备份文件，存储库底层为对象存储服务，该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通，各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮，进入存储库控制台，选择“文件备份”，单击右上角“创建存储库”，在弹出页面配置如下内容： 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通，请选择靠近您的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式，按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称，长度范围在 2 到 63 之间，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量，取值范围为1001024000 GB，可选择增减步长为10GB。 注意：当备份总容量超过存储库容量，备份将会失败，建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后，勾选天翼云云备份服务协议，并单击“下一步”。 6. 确认配置，勾选云备份服务协议，单击“确认下单”，在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面，等待存储库的状态变为可用，即完成存储库的创建。

操作场景 虚拟私有云可以为您的容灾服务器提供隔离的、用户自主配置和管理的云上虚拟网络环境。 异步复制其实就是将本地主数据中心中需要容灾的服务器的数据，实时复制到云上用户的专有网络中。当本地数据中心发生重大故障时，可以将业务切换到云上VPC中运行容灾服务器上，从而保持业务的连续性。 创建云上专有网络时需要考虑的因素： 容灾区域 需要根据业务对容灾系统的实际要求进行选择，如生产站点和容灾站点间的物理距离、网络性能以及网络成本等因素来选择容灾区域，如业务要求生产站点和容灾站点间的物理距离不低于100KM，网络时延小于100ms，同时成本限制不能使用专线等。 本地数据中心和天翼云VPC间的连接网络 公网：适用于数据变化量不大，且本地生产数据中心的系统无需频繁访问云上资源的场景。 VPN：适用于数据变化量不大，本地生产数据中心需要随时连接天翼云VPC内业务的场景。如用户有部分业务部署在天翼云，本地数据中心的业务当前就是通过VPN与云上的业务进行交互，进行异步复制时就可以使用该VPN连接。 云专线：针对数据量较大且应用较复杂的场景，通常需要根据业务的具体数据变化量进行规划。 VPC的网段 用于运行切换或者容灾演练时创建的ECS，如果需要保持切换或者容灾演练创建的ECS的IP地址和本地数据中心的生产服务器一致，可以将VPC的网段和本地生产数据中心的网段设置成相同的。业务切换或者容灾演练时，就可以保持服务器的IP地址不变，无需修改相关的配置。 操作步骤 您可以根据您的整体网络规划创建云上专有容灾网络，具体创建操作请参见虚拟私有云帮助中心。

天翼AI云电脑同步工具支持文件增量同步吗？ 支持，可以自动对传输文件进行差异数据计算，只传输文件增量部分。 天翼AI云电脑同步工具支持数据压缩吗？ 支持，可以自动对传输文件进行高效数据压缩，减少传输的数据量。 天翼AI云电脑同步工具支持批量同步吗？ 支持，可以同时选择多个文件或文件夹发起批量同步。 天翼AI云电脑同步工具支持一对多同步吗？ 支持，可以在创建A桌面的同步任务后，再切换目标为B桌面，创建B桌面的同步任务。 天翼AI云电脑同步工具支持专线环境下使用吗？ 支持，可以配置专线接入地址后进行专线接入。 天翼AI云电脑同步工具支持自动同步吗？ 支持，可创建自动同步任务，实时进行文件变动监测和同步。自动同步任务在天翼AI云电脑同步工具退出后会自动停止。 天翼AI云电脑同步工具提示“无法连接服务器”，如何处理？ 请检查本地网络是否正常，天翼AI云电脑同步工具工作时需要联网。 天翼AI云电脑同步工具提示“文件同步失败”，如何处理？ 文件同步过程中出现了网络中断，可点击“恢复”按钮继续未完成的同步任务。 天翼AI云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”，如何处理？ 请按提示要求重启目标AI云电脑，完成同步服务补丁更新。

DBSS服务是否支持线下部署？ 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理？ DBSS实例磁盘不支持单独扩容，磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时，需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高，建议按小时备份。如果已开启了备份，则可忽略该告警。

本文介绍如何开通安全与加速服务、边缘接入服务。 开通天翼云边缘安全加速平台服务，需首先注册天翼云账户。 开通步骤如下： 步骤一：注册并登录 注册并登录天翼云 步骤二：实名认证 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 步骤三：快速了解产品 实名认证后进入边缘安全加速平台—安全与加速服务产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 步骤四：开通服务 开通产品服务 在购买页面选择适合的套餐和扩展服务，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击【立即购买】，产品服务确认后即开通。 步骤五：接入控制台 边缘安全加速平台—安全与加速服务/边缘接入服务开通后，便可以根据操作手册去控制台开始接入您的业务。

本文帮助您快速熟悉修改安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当安全组规则创建成功后，针对不满足当前业务需求的访问控制规则，您可以选择修改规则操作，保障云服务器的安全及正常业务运行。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要复制规则的安全组，单击安全组名称进入详情页，进入安全组详情页。 6. 在“安全组”详情界面，选择安全组规则所属方向，找到需要修改的安全组规则所在行。 7. 单击操作列的“修改”，根据页面提示信息进行修改。安全组规则参数的详细介绍，请参见添加安全组规则页面。 8. 点击“确定”按钮。修改完成后，安全组中的云服务器将根据修改后的规则进行业务流量控制。

本文介绍关闭服务后的配置保留情况。 您可以通过停用域名实现关闭加速服务。 如果客户自助对域名主动发起停用操作后，天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至不可用地址，直播控制台上域名状态变更为【停止】。

接口功能介绍 服务器列表根据云主机id查询主机防护状态接口。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额，并且开启服务器防护。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护。 URI POST /v1/host/cloud/guard/statusQuery/query 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cloudHostIds 是 Array of Strings 云主机id列表 ["111","222"] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 key Array of Objects key 表 key 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 内网IP 10.10.10.10 publicIp String 公网IP 10.10.10.10 custName String 主机名称 ctcass hostName String 实例名称 ctcass osType String 操作系统类型 Linux/Windows Linux agentStateCode String Agent状态 12在线 13离线 12 agentGuid String agentGuid 11111111111111111111111111111111 hostUid String 云主机控制台实例id 11111111111111111111111111111111 type String 服务器类型 vm虚拟机 pm物理机 vm guardStatus String 防护状态 防护中/未防护 未防护 guardStatusCode Integer 防护状态code 1防护中 4未防护 1 regionName String 地域 杭州 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 quotaVersionName String 配额版本名称 基础版 企业版 旗舰版 viewUrl String 查看连接

此章节为您介绍如何管理云堡垒机的数据。 您可在堡垒机存储配置页查看已使用的存储空间。当存储空间可用内存不足时，建议您及时删除历史系统数据，或变更实例规格扩充数据盘大小。 查看存储空间 1.登录云堡垒机（原生版）实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”，进入“存储配置”页面。 3.您可在“存储配置”页面查看已用的存储空间和设置自动删除的内容。 开启自动删除功能 1.打开自动删除功能，将“自动删除”后的按钮切换至开启状态“”。 2.填写需要保留数据月数，默认为6个月。 3.勾选需要删除的内容后，单击“保存”。 管理日志备份 1.登录云堡垒机（原生版）实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”，选择“日志备份”页签。 3.开启日志备份，并填写Syslog服务器地址。 参数 参数说明 取值样例 状态 决定是否开启备份至Syslog服务器功能 发送名称 用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口 填写Syslog服务器的端口地址。 80 协议 选择访问Syslog服务器的协议。 UDP 备份内容 选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。 4.填写完成后，单击“保存”即配置完成。

帮助用户快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。暂时不支持将备份在存储库间迁移，请在备份前合理规划存储库的使用。 帮助用户快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。 如果备份的磁盘为加密磁盘，则备份会自动继承加密属性，成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。 备份云主机时，不会对云硬盘造成任何性能影响。 备份的业务高峰期在0点到早上6点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果指定的策略在业务高峰时段，可能会有一定的调度延迟。 前提条件 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云硬盘备份界面，选择“存储库”页签，找到磁盘所对应的存储库。 3. 执行备份，有以下两种方式。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的磁盘，勾选后将在已选磁盘列表区域展示，如下图所示。 图 选择需要备份的磁盘 单击目标存储库名称，进入存储库详情。在“绑定的磁盘”页签，找到目标磁盘。单击“操作”列下的“执行备份”，为目标磁盘进行备份，如下图所示。 图 执行备份 4. 需要输入备份的“名称”和“描述”，如下图所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。创建成功后，支持修改备份名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 说明： 也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“manualbkxxxx”。备份多个磁盘时，系统自动增加后缀，例如：备份0001，备份0002。 manualbkd819 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 5. 选择是否“执行全量备份”。勾选后，系统会为绑定的磁盘执行全量备份，备份所占存储容量也会相应增加。如下图所示。 图 执行全量备份 6. 单击“确定”。系统会自动为磁盘创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 说明 如果在备份过程中对磁盘的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性，建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。 执行备份成功后，后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据，详情请参见

本小节介绍影响域名解析生效的原因。 同一子域名同时配置IPv6地址和IPv4地址，DNS如何解析？ 根据访问者客户端机器协议栈支持情况反馈解析结果。 访问者客户端机器协议栈为IPv6：客户端向LocalDNS发起IPv6地址请求，LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv6地址，云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv6地址（即用户配置的类型为AAAA的解析记录值），最终由客户端将IPv6地址返回给访问者。 访问者客户端机器协议栈支持IPv4：客户端向LocalDNS发起IPv4地址请求，LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv4地址，云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv4地址（即用户配置的类型为A的解析记录值），最终由客户端将IPv4地址返回给访问者。 影响域名解析生效的原因有哪些？ 1. 域名状态是否正常：先检查域名的状态，可以查看注册服务商提供的whois域名信息，如果域名状态为clienthold或serverhold状态，意味着域名是禁止解析的；这样状态下，即使设置了域名解析，也是无法生效的，域名是无法被访问到的，需要联系注册商取消这个状态。 2. 是否修改了解析：如果修改了域名解析，到最终新解析地址被访问到，主要取决于各运营商的缓存DNS是否生效，并不是DNS服务商所能解决的。一般情况下，修改解析后，生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间，如果TTL值为10分钟，那修改解析后，10分钟后就可以完全生效。 3. 是否修改了DNS：与修改解析记录相似，修改域名DNS后，同样取决于各运营商的缓存是否生效；一般情况下，全球生效需要072小时。