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      • 配置QUIC协议
        配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 磁盘类
        物理机是否支持挂载云硬盘?可以挂载多少块数据盘? 弹性裸金属的部分规格支持挂载云硬盘,可以支持挂载9 块云盘 (1块系统盘+8 块数据盘) 普通裸金属不支持挂载云硬盘 物理机挂载磁盘时有什么限制? 待挂载的磁盘与物理机属于同一可用区。 物理机的状态为“运行中”或“关机”。 如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”或“可用”状态。 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        磁盘类
      • 产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复
        天翼云媒体存储无法恢复您主动删除、覆盖、配置规则自动删除或服务协议到期自动删除的数据,请您谨慎操作。 可能导致数据被删除或覆盖的场景: 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式删除对象。详情请参见删除对象。 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式上传同名文件到媒体存储,会导致桶内已有文件被覆盖。 若您在生命周期规则中配置了定期删除文件的规则,会根据生命周期的配置定期删除符合条件的文件。详情请参见生命周期。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复
      • 产品服务协议
        本节介绍云日志服务的产品服务协议。 天翼云云日志服务产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 计费模式
        目前天翼云免费提供,但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        计费说明
        计费模式
      • 通过LVM创建逻辑卷
        通过LVM架构图,可以了解到在这一层需要完成三个步骤:创建物理卷(Physical Volumes):将云硬盘分区或整个云硬盘设备初始化为物理卷。创建卷组(Volume Group):将一个或多个物理卷添加到卷组中。创建逻辑卷(Logical Volumes):从卷组中划分逻辑卷。本指导假设您前期已经在操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机上挂载了两个大小为10GB的数据盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        通过LVM创建逻辑卷
      • 产品价格
        自2022年10月1日00:00:00起,天翼云将针对数据库复制(DRS)产品进行调价,价格资费按照如下标准进行收取: 任务类型数据流动方向收费项收费方式标准资费价格单位实时迁移入云VPC网络按流量0元/GB公网网络按流量1.5元/GBVPN、专线网络按流量0元/GB配置费用按小时2.4元/小时出云VPC网络按流量0元/GB公网网络按流量1.5元/GBVPN、专线网络按流量0元/GB配置费用按小时2.4元/小时实时同步入云VPC网络按流量0元/GB公网网络按流量1.5元/GBVPN、专线网络按流量
        来自:
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        数据库复制
        计费说明
        产品价格
      • 与其他云服务关系
        KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力,实现云上原生数据提供加密保护,有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能,您可以自定义加密密钥,支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。服务端加密优势提升云产品内生安全性加密过程中使用的密钥由用户自定义选择,集中托管在KMS服务中,KMS已通过国家密码管理局审查,获得商用密码产品认证,合规性得到有效保障。
        来自:
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        密钥管理
        产品介绍
        与其他云服务关系
      • 删除卷
        注意对于上云卷,选择强制删除卷,且同时删除云上数据,可能会有云上数据残留,需要对云上数据进行手动删除。如果卷存在关联克隆卷,且克隆卷未处于“Deleting”或“Flattening”状态,则禁止删除源卷。如果卷有关联的快照或一致性快照,只能强制删除卷。强制删除卷时,将同时删除此卷的快照和一致性快照中的卷快照。同时也会产生数据残留风险,请谨慎操作。参数参数描述-n LUN_NAME 或 --name LUN_NAME指定删除的卷名称。-c 或 --del-cloud删除卷时,删除云上数据。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        删除卷
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用运维管理(Application Operations Management)是云上应用的一站式运维管理平台,实时监控应用及云资源,采集各项指标、日志及事件等数据,提供告警及数据可视化功能,帮助您及时发现故障,全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 运维遇到挑战 随着容器技术的普及,越来越多的企业通过微服务框架开发应用,业务实现更多使用云上服务,运维也转向云上的运维服务。对于云上应用的运维也提出了新的挑战: 运维人员技能要求高,配置繁杂,同时需要维护多套系统。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        产品简介
        产品定义
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 回滚快照
        操作场景 当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据,使云硬盘的数据恢复至创建快照的时刻,实现云硬盘数据的恢复。 约束限制 快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。 快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。 快照只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。 数据盘进行回滚至目标时刻后,该时刻之后的数据将被清除,请谨慎操作。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        回滚快照
      • 产品优势
        满足等保合规要求与云原生安全产品深度融合,针对云上云下资产,形成纵深防护体系以及融合防护视角,支持ELB/ALB/ECS等云产品一键接入,与证书管理服务、云安全中心、云防火墙(原生版)等原生安全产品协同联动,一站式完成云上安全统一监控和管理,助力企业安全合规建设;深度兼容IPv6双栈协议,满足等保2.0、GDPR等国内外合规要求,针对政务、金融等强监管行业,提供数据本地化、审计日志隔离存储等专项方案,助力客户通过安全审查与合规验收。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 服务版本差异一览表
        (边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云交付物《相关方通讯录》《重保巡检记录单》《重保应急处置记录单》《重保定制需求处理单》《重保总结》(不含优化建议)《边缘重保服务项目实施方案》《相关方通讯录》《重保服务启动会会议纪要》《风险评估表》《重保服务每日总结》《重保巡检记录单》《重保应急处置记录单》《重保定制需求处理单》《重保总结》(含优化建议)《第三方监测报告
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • 用户使用指南
        请您下载查阅云空间用户使用指南。 天翼云云空间用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        云空间
        文档下载
        用户使用指南
      • 删除VPC
        操作场景 用户开通专线入云业务后,根据业务需要,删除不再需要访问的VPC。 前提条件 已经添加VPC。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。 在入云页面,找到需要删除的目标VPC,单击“删除VPC”。 在删除对话框,单击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        删除VPC
      • 操作指导
        进入控制台登录云等保专区控制台。在左侧导航选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入主机安全v1.0资源列表页面。单击目标资源操作列的“配置”,跳转到主机安全v1.0控制台。使用主机安全v1.0了解更多主机安全v1.0相关操作内容,请下载阅读《云等保专区-主机安全 v1.0 用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v1.0
        操作指导
      • 对象存储管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库对象存储管理相关操作。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 对象存储管理 ,进入对象存储管理页面。添加对象存储单击添加对象存储 ,出现添加对象存储对话框。在对象存储对话框,根据下表填写相关信息。参数名称参数说明对象存储名称可自定义,必填,您可根据业务需求填写。归属区域可填,您可根据业务需求填写。接入点必填,您可根据业务需求填写。Access Key ID必填,您可根据业务需求填写。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        对象存储管理
      • 删除路由表与路由
        由VPN、云专线服务自动下发到VPC默认表的中的路由不能删除,路由的下一条类型分别为VPN网关和云专线网关。 如果您要删除以上路由,则需要删除路由对应的网络实例。 云容器引擎类型的路由不支持修改和删除。 VPC终端节点类型的路由不支持修改和删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。进入路由表列表页面。 在路由表列表中,找到目标路由表,并单击路由表名称超链接,进入路由表详情页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        路由表
        删除路由表与路由
      • 入门实践
        等保合规云堡垒机等保合规相关项为客户提供一站式的安全解决方案,帮助客户快速、低成本完成安全整改,轻松满足等保合规要求。系统运维跨云跨VPC线上线下统一运维针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非华为云等跨网络域的场景,华为云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案,便于您在没有搭建网络专线的情况下,纳管各网络域的各类服务器资源,从而通过华为云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。运维审计使用堡垒机对安全事故进行事后追溯云堡垒机可以管控所有的操作,并对所有的操作都进行详细记录。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        入门实践
      • 上线配置概览
        本节介绍云等保专区产品的上线配置概览。 云等保专区整合了多个原子能力,部分原子能力需要进行安装配置后,才能正常使用。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        上线配置概览
      • 环境设置
        步骤一:创建虚拟私有云 您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署。如果用户已有VPC,可重复使用,不需多次创建。关于创建VPC的详细信息可以参考虚拟私有云-创建虚拟私有云VPC。 步骤二:创建子网 创建子网之前需要提前创建好虚拟私有云,如果用户已有子网,可重复使用,不需多次创建。关于子网创建的详细信息可参考虚拟私有云-创建子网。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        环境设置
      • 创建IPv6网关
        本文将向您介绍创建IPv6网关的操作 操作场景 虚拟私有云下云资源(云主机、物理机等)需要通过IPv6与公网互访; 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云的创建,且启用IPv6。 操作步骤 登录网络管理控制台,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东1。 在左侧导航栏,单击“IPv6网关”。 在IPv6网关页面单击“创建IPv6网关”,然后配置相关信息并单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv6网关
        创建IPv6网关
      • 创建VPC和安全组
        创建VPC 登录天翼云控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 单击“立即创建”。 返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 登录天翼云控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建VPC和安全组
      • 按量计费模式
        收费项 云主机收费项:CPU、内存、GPU(针对GPU型云主机)、本地盘(针对本地盘型云主机) 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 关机计费规则 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费模式
        按量计费模式
      • 【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
        建议建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
      • 步骤3:创建安全组
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建安全组的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 在安全组列表右上方,单击“创建安全组”。进入“创建安全组”页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤3:创建安全组
      • 步骤4:创建安全组
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建安全组的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 在安全组列表右上方,单击“创建安全组”。进入“创建安全组”页面。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤4:创建安全组
      • 产品优势
        云空间具备完整、低代码接入、安全可靠、降本增效等优势。 完整解决方案 提供从就近接入、数据托管到协同应用、多端访问的完整解决方案,支持资源管理、协同共享、分权分域等云盘核心基础功能,客户可按需接入。 低代码灵活接入 提供Web、Windows、Android等多种平台API,以及封装基本能力的示例应用,客户可按需接入定制使用。 安全可靠 数据托管于八级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心,配备冗余备份和数据修复机制,全方位保障数据安全可靠不丢。
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        云空间
        产品介绍
        产品优势
      • 入侵防御日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的入侵防御日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 入侵防御日志”,进入入侵防御日志页面。 在页面上方切换防火墙实例。 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、攻击类型、攻击等级、判断来源、目的IP地址、源IP地址、方向进行筛选。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        入侵防御日志
      • 安装、升级CTCCL库
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 镜像安装智算部分官方镜像默认安装CTCCL,使用以下官方镜像时,无需自己安装CTCCL。
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        一体化计算加速平台·异构计算
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        CTCCL优化套件
        安装、升级CTCCL库
      • 公网连通
        可能原因如下所示: 可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台,查看EIP的绑定状态,当状态为已绑定时,表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响,请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截:云WAF拦截:网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,出现访问异常。
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        弹性IP
        常见问题
        公网连通
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