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      • 磁盘问题
        如何解决“SMS.1105”创建磁盘失败问题? 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败,失败原因:volume gigabytes exceeded volume gigabytes quota!”。 问题分析 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。 解决方案 向云硬盘EVS服务申请扩大云硬盘配额,申请完成后重试。 如何解决执行“df TH”命令失败? 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后,运行Agent时:执行 startup.sh脚本报错,错误提示为“SMS.5108: 执行“df TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0,表明该命令执行异常。 出现该问题可能的原因是挂载了不存在或已经离线的设备。 解决方案 可以尝试将其 umount,使得执行 dfTH后,执行 echo $?的结果是0。 迁移对磁盘数量、大小是否有限制? 不进行磁盘分区调整时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于源端的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于源端对应磁盘的空间。 选择调整磁盘分区时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于调整后的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于对应磁盘调整后的空间。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 设备联网确认
        本节主要介绍将摄像头接入智能视图服务前的前置确认联网操作。 将摄像头接入平台前,可以先快速确认该摄像头是否可以访问互联网,以海康和大华为例。 海康摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,通常地址为设备IP地址,查看摄像头是否支持萤石云。打开【配置】【网络】【高级配置】【平台接入】选择【萤石云】,勾选【启用】后点击【保存】,如下图,10~15秒后刷新界面,注册状态为“在线”则表示摄像头已接入到互联网。 大华摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,查看摄像头是否支持乐橙云。打开【设置】【网络设置】【平台接入】【P2P】,勾选【使能】,点击【确定】,10~15秒后刷新界面,注册状态为在线则表示摄像头已接入到互联网。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        设备联网确认
      • 设备联网确认
        本节主要介绍将摄像头接入智能视图服务前的前置确认联网操作。 将摄像头接入平台前,可以先快速确认该摄像头是否可以访问互联网,以海康和大华为例。 海康摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,通常地址为设备IP地址,查看摄像头是否支持萤石云。打开【配置】【网络】【高级配置】【平台接入】选择【萤石云】,勾选【启用】后点击【保存】,如下图,10~15秒后刷新界面,注册状态为“在线”则表示摄像头已接入到互联网。 大华摄像头联网确认 登录设备自身的管理控制台,查看摄像头是否支持乐橙云。打开【设置】【网络设置】【平台接入】【P2P】,勾选【使能】,点击【确定】,10~15秒后刷新界面,注册状态为在线则表示摄像头已接入到互联网。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        设备联网确认
      • 云间高速(尊享版)的功能
        组网定制化 为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 带宽定制化 任何互联拓扑中,每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制,无需每点相同。 业务承载透明 可对上层应用透明承载,客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息,即可实现跨资源池的业务互通。
        来自:
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)的功能
      • 升级扩容
        升级实例规格 具体操作请参见: 升级云SAAS型实例规格 增加独享版实例的节点数量 新增购买资源扩展包 具体操作请参见: 扩增云SAAS型实例资源扩展包 扩增独享型实例资源扩展包
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        升级扩容
      • 开通云资源授权后,获得了授权资产服务的哪些权限?
        开通云资源授权后,可以访问私有OBS桶、数据库、大数据以及数据安全总览,获得了授权资产服务的权限如下表所示。 资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志
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        数据安全中心
        常见问题
        资产添加类
        开通云资源授权后,获得了授权资产服务的哪些权限?
      • 产品定义
        本文主要介绍弹性伸缩服务定义。 弹性伸缩简介 弹性伸缩(Auto Scaling,以下简称AS)是根据用户的业务需求,通过设置伸缩规则来自动增加/缩减业务资源。当业务需求增长时,AS自动为您增加弹性云主机(ECS)实例,以保证业务能力;当业务需求下降时,AS自动为您缩减弹性云主机(ECS)实例,以节约成本。 产品架构 通过伸缩控制可以实现弹性云主机(ECS)实例伸缩和带宽伸缩: 伸缩控制:配置策略设置指标阈值/伸缩活动执行的时间,通过云监控监控指标是否达到阈值,通过定时调度,实现伸缩控制。 配置策略:可以根据业务需求,配置告警策略/定时策略/周期策略。 配置告警策略:可配置CPU、内存、磁盘、入网流量等监控指标。 配置定时策略:通过配置触发时间可以配置定时策略。 配置周期策略:通过配置重复周期、触发时间、生效时间可以配置周期策略。 云监控监控到所配置的告警策略中的某些指标达到告警阈值,从而触发伸缩活动,实现ECS实例的增加/减少或带宽的增大/减小。 到达所配置的触发时间时,触发伸缩活动,实现ECS实例的增加/减少或带宽的增大/减小。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品定义
      • 标签设计原则及示例
        在使用标签功能时遵循以下设计原则,可帮助您更高效的管理云资源。 标签设计原则概述 当您账户中的云资源不断增多,管理云资源的难度也会随之加大,使用标签功能对账户内云资源的快速分组与管理,可以帮助您从不同维度对具有相同特征的云资源进行筛选,让资源管理变得更加轻松。在创建标签时,遵循以下原则会让您的管理更加高效: 全面原则 :所有资源都得需要绑标签。从整体出发,考虑标签的组织结构,在规划资源的同时进行标签的键值规划,确保所有资源都可基于标签被分组。注意:标签键值建议采用标准格式。 有效管理幅度原则 :每个标签键所对应的标签值数量应该是可控的,管理幅度不应过大,避免创建多余的标签值。 精简高效原则 :精简标签键的设计,去除没有实际管理意义的标签键,防止因为标签键设计混乱导致的管理问题。 互斥原则 :确保标签键值的含义的唯一性,避免设计含义相同或近似的标签键值。 标签键设计示例 业务维度 类型 子类型 组织架构 department group team organization 组织名称 角色层级 role user 相关角色名称 项目/任务 project task 项目/任务名称 环境 ‌environment‌ 环境名称 使用者 owner 使用者名称
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        标签设计原则及示例
      • 查看分组列表
        参数 说明 名称/ID 资源分组的名称/ID。 说明 分组名称小于等于128个字符,只能为字母、数字、汉字、、。 健康状态 组内所有资源均未发生告警,为健康状态。 只要组内有资源正在告警,为不健康状态。 组内所有资源均未设置告警规则,提示未设置告警规则。 不健康资源数 组内所有正在告警的资源数总和。例如您有2台弹性云主机 、1个云硬盘正在告警,则不健康资源数为3。 资源总数 组内所有资源的数量,例如组内有2台弹性云主机 ,1个云硬盘,1个弹性IP四个资源,则资源总数为4。 资源类型数 组内资源类型的数量,例如组内有2台弹性云主机 、1个云硬盘两种资源类型,则资源类型数为2。 归属企业项目 拥有资源分组权限的企业项目名称。 创建时间 资源分组的创建时间。 操作 目前支持修改、删除组两种操作。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        查看资源分组
        查看分组列表
      • 配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
        本文为您介绍出现“配置多用户登录后普通用户登录闪屏”问题的解决方案。 问题描述 Windows弹性云主机配置多用户登录后,Administrator登录正常,普通用户登录后出现闪屏,或者打开"我的电脑"出现自动关闭,不能正常使用。 处理方法 1. 首先使用Administrator用户登录弹性云主机,查看系统日志及应用日志,查找异常模板,比如发现Mglayout64.dll模块出现异常。 2. 打开C:Windows进行搜索模块名称,找到对应模块文件。 3. 打开“运行 > cmd”,进入到错误文件所在目录。 执行如下命令: plaintext cd C:WindowsSystem32 4. 通过命令进行移除,移除后恢复正常。 执行如下命令: plaintext Regsvr32.exe /u Mglayout64.dll
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
      • 分布式容器云平台CCEONE
        云日志服务支持对分布式容器云平台CCEONE提供日志采集和分析能力,包括容器日志、事件日志、控制面组件日志,辅助定位集群中出现的异常问题。接入操作需要在CCEONE控制台中进行,操作说明请见下文。 日志维度 说明 容器日志 采集集群中容器应用的标准输出日志。 事件日志 配合cubeevent插件,采集集群中的event信息,并持久化到日志中。 控制面组件日志 采集控制面组件的日志,包括kubeapiserver、kubecontrollermanager、kubescheduler和etcd。 前提条件 1. 已完成集群注册,具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 集群已安装ctglogoperator、cubeevent插件,具体操作请参考 插件。 操作步骤 开启日志采集 1. 登陆分布式容器云平台控制台,在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理,进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要配置日志采集的集群,进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 日志中心,进入日志中心页面。 4. 在日志中心页面顶部,可切换容器日志、事件日志、控制面组件日志页签,点击下方“立即开启”按钮,配置容器日志、事件日志和控制面组件日志接入。 配置完成后,在对应页签下即可查看、搜索应用日志。同时您也可以登录云日志服务控制台中进行相应的日志查询与分析。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        分布式容器云平台CCEONE
      • Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
        本文为您介绍Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码。 适用场景 本节操作介绍Linux操作系统云主机在单用户模式下重置密码的操作步骤。 说明 进入单用户模式下重置root密码前请做好数据备份。 请根据操作系统类型选择操作步骤: CentOS 7/EulerOS 系列 CentOS 6/RedHat 6系列 Debian/Ubuntu系列 SUSE 11系列 CentOS 7系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 开机后,在GRUB启动菜单中选择要引导的CentOS 系统。 4. 按e键进入编辑模式。 5. 在编辑模式中,找到以 “linux16” 开头的那一行。在该行的末尾,添加空格和 “init/bin/bash”。然后按下 “Ctrl+ X” 或 “F10”启动进入单用户模式。 6. 此时,系统将进入单用户模式,并且您将获得一个命令行提示符。 7. 输入以下命令来挂载文件系统为可读写模式。 plaintext mount o remount,rw / 8. 输入以下命令来修改密码(将 “yourusername” 替换为您要更改密码的用户名)。 plaintext passwd yourusername 9. 系统将要求您输入新密码并进行确认。输入并确认密码后,将会显示密码已成功更改的消息。 10. 输入以下命令以重新挂载文件系统为只读模式。 plaintext mount o remount,ro / 11. 输入以下命令以重新启动系统。 plaintext Reboot 12. 系统将重新启动,并且您可以使用新设置的密码登录。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
      • 磁盘增强型实例类型总览
        本节包含了磁盘增强型云主机的总览内容。 磁盘增强型弹性云主机自带高存储带宽和IOPS的本地盘,具有高存储IOPS以及读写带宽的优势。同时,本地盘的价格更加低廉,在海量数据存储场景下,具备更高的性价比。磁盘增强型弹性云主机具备如下特点: 本地磁盘提供更高顺序读写性能和更低时延,提升文件读写性能。 提供强大而稳定的计算能力,保障计算作业的高效处理效率。 提供更高的内网性能,包括高内网带宽和pps(packet per second),满足业务高峰期弹性云主机间数据交互需求。 磁盘增强型实例类型总览: 在售:D7、D6 规格名称 计算 磁盘类型 网络 磁盘增强型D7 CPU/内存配比:1:4 vCPU数量范围:464 处理器:第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.6GHz/3.4GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 超高IO 通用型SSD 高IO 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:850万PPS 最大内网带宽:42Gbps 磁盘增强型D6 CPU/内存配比:1:4 vCPU数量范围:472 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.6GHz/3.5GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 超高IO 通用型SSD 高IO 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:900万PPS 最大内网带宽:44Gbps 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 D7 2.6GHz/3.4GHz 6348 D6 2.6GHz/3.5GHz 6278
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型实例类型总览
      • 创建池化桌面池v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 桌面池名称,只能包含汉字、数字、英文字母、中划线和下划线,长度限制116个字符 maxm0926 orgOid 是 String 归属部门ID org3fzj92gzwkf9g730m4shf resourcePackOid 是 String 资源包ID rspa94bn3qnadp0pgiv4mhxo templateOid 是 String 规格ID,当前仅支持Windows系统的政企版规格(暂不支持GPU规格) dftvfi8ld7okixldvv4xer4p imageOid 是 String 镜像ID,当前仅支持Windows系统、非GPU镜像 mip4ij5apxcvse44qid3kec sysDiskType 是 String 系统盘类型(hio高IO) hio sysDiskSize 是 Integer 系统盘大小(单位:GB),需为10的倍数,范围:[max{镜像系统盘大小,80},200] 80 subnetOid 是 String 子网ID snw3b8o6cb7afw4l3vd3bgb desktopCount 是 Integer 云电脑数量,云电脑与用户数量比例为1:3,至少为1 1 pubUserOidList 是 Array of Strings 用户ID列表,池化桌面与用户数量比例为1:3,可设置一个或多个,单次数量上限30 upgm611u6q1vm9hekeo5dckl keepDuration 否 Integer 用户断开连接后,云电脑的保留时长(单位:分钟),至少是3,默认值为3 3 afterReleaseAction 否 String 云电脑释放后操作(rebuild还原;stop关机),默认值为rebuild rebuild rebuildAfterStopOrReboot 否 String 关机/重启后还原系统(on开启;off关闭),默认值为off off
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        池化桌面池
        创建池化桌面池v3
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        产品介绍
      • 其他问题
        视频播放类其他问题。 视频同时在线观看人数是否有限制? 云点播目前对并发不做任何限制。但如有大并发观看需求,建议配置CDN加速服务。CDN加速的配置可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 如何解决在HTTPS协议的页面播放HTTP协议的视频,被浏览器拦截的问题? 浏览器会出于安全考虑进行拦截。因此,建议在HTTP协议的页面播放HTTP的视频,HTTPS协议的页面播放HTTPS的视频。 另外还有一种可能性,即遇到浏览器跨域导致的拦截。解决方案可查看【实例管理】【权限设置】。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        其他问题
      • 弹性公网IP概述
        本节介绍了弹性公网IP、相关链接。 弹性公网IP 弹性公网IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。 通过EIP访问公网 相关链接 绑定弹性公网IP 更换弹性公网IP 修改弹性公网IP的带宽
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        弹性公网IP概述
      • 删除手动备份
        本节介绍了如何删除云数据库GaussDB 的手动备份。 操作场景 云数据库GaussDB 支持对手动备份进行删除,从而释放相关存储空间。 须知 手动备份删除后,不可恢复。 自动备份的文件不可手动删除。 恢复中的备份不允许删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“备份恢复管理”,在“备份恢复管理”页面,选择目标备份,单击操作列中的“删除”。 您也可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在左侧导航栏,单击“备份恢复”,勾选需要删除的备份,单击操作列的“删除”。 步骤 3 单击“是”,删除手动备份。 备份删除后,将不会在备份恢复管理界面展示。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据备份
        删除手动备份
      • 手动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的手动续订流程。 约束限制 配额状态为“正常”和“已到期”的配额才可以续订。 操作步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 点击“续订”。 4. 在下图续订页面中,选择续订时长,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)协议》”后,单击“立即购买”后即可进行续订。 当续订周期达到1年或以上时,订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        手动续订
      • 证书管理概述
        功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是打开“Https开关”,二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        证书管理概述
      • 添加SRV记录
        本小节介绍云解析添加SRV记录操作方法。 使用场景 服务器资源记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:格式为“服务的名字.协议的类型”。 记录类型:选SRV记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:格式为 “优先级 权重 端口 主机名”。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加SRV记录
      • 删除
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做删除操作。 2、弹出删除提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机删除弹窗界面,继续进行删除操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        删除
      • 应用场景
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要应用场景。 天翼云DDoS高防(边缘云版)适用于网站类业务、游戏类业务、UDP服务类业务、App应用类业务的DDoS攻击防护场景,以及业务遭竞争对手恶意攻击、勒索,移动业务遭恶意注册、刷单、刷流量等安全防护场景;如果已经遇到DDoS攻击导致业务不可用需要紧急恢复,或者频繁遭受DDoS攻击需要持续防护DDoS攻击来保护业务的稳定性,推荐您使用DDoS高防。DDoS高防(边缘云版)也广泛应用于政府门户、金融、证券、电子商务、游戏等行业。 应用场景 场景概述 业务需求 产品价值 产品优势 政企门户 政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着重要作用,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 大型会议、特殊时期,需要对关键敏感门户进行重点保障。 防止DDoS攻击、CC攻击等安全事件发生,避免形象受损,保障业务连续性、高可用性及高可靠性。 天翼云DDoS高防(边缘云版)为各行企业、政府网站等提供针对性的DDoS防护解决方案,保障业务连续性、高可用性及高可靠性,减少安全投入和运维成本。规避恶意攻击导致的企业形象受损、网站无法访问等问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 接入对用户端、源站无限制,服务接入快速便捷。 提供可视化管理界面和安全报表服务。 金融、证券网站 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行,确保用户的访问质量。 纪念币发行等重要市场活动时突发流量应对。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 可靠的安全防护,支持四层和七层防护。 电子商务网站 电子商务业务对用户体验实时性要求较高,并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题,若存在可用性或者安全问题会造成交易问题,流失客户。 支撑营销活动期间业务突增。 保障业务可用性稳定性。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 游戏行业 游戏行业历来就处于DDoS攻击重灾区,业务对用户体验实时性、可用性要求较高,若遭受攻击会导致登录不可用、服务离线等问题,影响客户体验而进一步导致客户流失。 保障业务服务正常且不影响访问速度。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,为处于DDoS攻击重灾区的游戏行业,有效解决因频繁的黑客攻击而导致的宽带堵塞、登录端口不可用、服务离线等致命问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 支持域名和端口接入,实现100%网络层流量清洗。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
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        轻量型云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
      • 添加标签
        本文将为您介绍如何为存储库添加标签。 背景知识 标签由标签“键”和标签“值”构成。 标签“键”:“键” 最大长度不能超过128个字符,由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。且单个存储库中“键”值不能重复。 标签“值”:“值”最大长度不超过128个字符。由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。 单个存储库最多可添加10个标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击待添加标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 6. 弹出“编辑标签”窗口,键入标签“键”,例如,输入“test”,键入标签“值”,例如“1”,点击“确定”。 此时,在此存储库的标签信息处,点击标签图标可看到“test:1”的标签信息。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        标签管理
        添加标签
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。 客户端运维 前置条件 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。 运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。 本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择访问方式(xshell/putty/secureCRT/vnc/mstsc/Filezila/WinSCP)访问。 网页运维 用户可通过网页直接访问资产,无需安装运维客户端即可完成运维。 说明 通过Html5登录堡垒机只支持进行简单的运维操作,复杂运维可能出现卡顿,显示异常等问题,建议您安装插件并且使用使用mstsc,vnc等方式进行运维。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择webterminal方式访问。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 设置客户端IP访问域名首页次数限制
        本文将介绍如何设置客户端IP访问域名首页次数限制。 功能介绍 频率控制:通过配置IP,URL,ARGS,HEADER,COOKIE,UA,CI等粒度,进行访问次数限制,防止客户资源被过度消耗。 通过配置频率控制能够实现客户端IP访问域名首页次数限制。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持配置客户端IP访问域名首页次数限制 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 进入【访问控制】页面,【频率控制】模块 设置客户端IP访问域名首页次数限制 在新增页面,输入规则名称(如单IP访问首页次数限制),选择统计粒度(如IP),在触发条件中设置触发条件(如在59秒内,低5个请求开始执行处理动作),选择处理动作(如拦截),填写完成后,单击确定,保存规则。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置客户端IP访问域名首页次数限制
      • 关机
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面,继续进行关机操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        关机
      • 到期与欠费
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天,天翼云会以短信的方式通知客户,并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订; 若到期7天之后,天翼云会以短信的方式通知客户,客户未续订,资源将被释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • 事件监控:获取服务维度信息
        请求示例 请求url /v4/monitor/events/queryservices?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ { "service": "ecs", "description": "云主机", "dimensions":[ { "dimension":"ecs", "description":"云主机" } ] }, { "service": "elb", "description": "负载均衡", "dimensions":[ { "dimension":"elb", "description":"负载均衡" }, { "dimension":"listener", "description":"监听器" } ] } ] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        事件监控
        系统事件
        事件监控:获取服务维度信息
      • 事件监控:查询事件
        请求示例 请求url /v4/monitor/events/queryevents?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b&dimensionecs&serviceecs 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "events": [ { "eventName": "migrationeventstart", "description": "云主机迁移发生" }, { "eventName": "migrationeventcomplete", "description": "云主机迁移完成" }, ] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        事件监控
        系统事件
        事件监控:查询事件
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