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- 数据库无法连接故障处理应急预案本页介绍天翼云TeleDB数据库无法连接故障处理应急预案。 故障定位 TeleDB数据库无法连接。 故障影响 1）所有客户端无法正常连接。 2）所有业务连接受影响。 3）或部分重要业务受影响。 处理步骤 通过在客户端ping 、tracert命令测试网络的连通性。 如果出现网络中断、或严重丢包，监控到机房网络设备故障时，由项目经理第一时间联系网络工程师对故障模块进行排查和故障恢复。 如果不能在短时间内恢复故障，将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场，替换故障设备。
- 创建Linux云电脑4.选择“Linux”系统类型； 5.选择规格类型“桌面版”或“服务器版”，再根据需求选择云电脑规格； 6.选择云电脑的“镜像类型”； 7.选择云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPU云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。
- 安全方案VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为分布式消息服务RocketMQ构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云-用户指南-创建虚拟私有云和子网 。
- 数据安全中心可以管理其他云厂商的数据资产吗?数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产，暂不支持管理其他云厂商的数据资产。具体支持的数据源和数据库类型版本参考管理范围。 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。
- 按需计费公网带宽（可选） GeminiDB Influx实例支持公网访问，公网访问会产生带宽流量费；GeminiDB Influx数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 假设您计划购买一个规格为2CPUs 8GB，3个节点，存储空间容量为100GB，冷存储空间容量为500GB的GeminiDB Influx实例。在购买数据库实例页面底部，您将看到所需费用的明细（不包含备份空间费用），如图1所示。
- 包年/包月公网带宽（可选） GeminiDB Influx实例支持公网访问，公网访问会产生带宽流量费；GeminiDB Influx数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 假设您计划购买一个规格为2vCPUs 8GB，3个节点，存储空间容量为100GB，冷存储空间容量为500GB的GeminiDB Influx实例。在购买数据库实例页面底部，您将看到所需费用的明细（不包含备份空间费用），如图1所示。 图1 配置费用 配置费用将包括以下部分： 数据库实例：根据所选实例规格计算的费用。
- 使用云原生网关和应用服务网格实现全链路灰度发布云原生网关服务来源配置 首先在当前服务网格同VPC下开通一个云原生网关实例，开通完成后，进入云原生网关实例页面，选择服务来源菜单-> 添加服务来源，选择云容器引擎，在下拉列表中选择开通了服务网格并部署了应用的云容器引擎集群，如下图： 添加服务到云原生网关 基于新添加的云容器引擎服务来源，我们添加服务到云原生网关用于路由访问；选择服务管理菜单-> 添加服务 ->云容器引擎服务来源，选择服务部署的命名空间，可以看到我们已经部署的app1、app2、app3应用，这里我们只需要添加入口的app1应用即可
- 查询已配置的健康检查规则单击“网络>云专线”，进入到云专线操作导航页面，在左侧导航栏中，单击“云专线>健康检查”，进入到健康检查页面。 在健康检查页面，用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。
- 跨账号同区域迁移云主机（迁移系统盘）操作流程如下： 跨帐号迁移系统环境数据流程图 步骤一：创建系统盘镜像 账号A登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择“北京5”为例。 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”。 进入创建私有镜像页面，镜像类型选择“系统盘镜像”，镜像源选择“云主机”。 选择对应的云主机，选择对应系统盘。 填写剩余的信息，企业项目、名称为必填，描述可选填。
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