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      • 购买类
        一体机基础产品能力包含哪些? 一体机默认提供基础的计算、存储、网络、监控和管理服务,其中对象存储、文件存储为可选。 一体机是否需要单独服务器配置对象存储? 专业版支持对象存储,且对外有标准S3接口,可以和块存储融合部署,也可以用几个节点单独做对象存储集群,主要看对象存储和块存储的容量需求。 如果有多套一体机,可以用云管进行统一纳管吗? 可以,一体机上部署的混合云管支持纳管能力。但客户需要自行打通不同一体机的网络,并支付相应的线路费用。 一体机是否支持纯软售卖? 支持,一体机软件版不支持利旧设备,客户需按一体机标准配置进行硬件采购。 一体机是否提供等保软件套餐? 一体机默认不提供安全能力,如客户有等保需求,可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里,为客户提供等保能力,此部分单独收费。等保能力会有资源占用,最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。
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        帮助文档
        混合云一体机
        常见问题
        购买类
      • 数据传输服务模块安装部署
        安装后校验 从dcp控制台跳转访问dts服务,按F12观察网络请求是否正常,如果返回码是200,则表示部署成功。 卸载服务 1. 进入部署文件夹目录下 cd ctgpaasdts2.8.5P9; 2. 执行指令卸载服务 chmod +x uninstall;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据传输服务模块安装部署
      • 部署模式
        智能网关目前可支持串接、旁挂和网桥三种部署模式,本文带您了解什么是串接模式、旁挂模式和网桥模式。 串接模式 在串接模式下,智能网关作为本地分支/机构访问公网/内网的流量出口设备。本地分支/机构的所有流量均需要通过智能网关传输。 旁挂模式 在旁挂模式下,智能网关作为本地分支/机构访问远端分支/机构及云服务器内网流量的出口设备。旁挂模式不改变用户现有网络拓扑,智能网关将内网流量转发到天翼云,去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。 网桥模式 网桥模式部署也不需要改变用户现有网络拓扑,智能网关桥接在用户本地出口网关设备和核心路由器的中间,智能网关和PoP建立IPSec隧道来转发SDWAN流量。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        部署模式
      • MCP服务管理
        本章节介绍如何进行MCP服务的注册与配置管理 概述 MSE Nacos 企业版支持MCP(Model Context Protocol,模型上下文协议)服务的注册与配置管理。MCP是一种开放标准,旨在统一大型语言模型(LLM)与外部数据源和工具之间的通信协议,解决当前 AI 模型数据孤岛限制,使得 AI 应用能够安全地访问和操作本地及远程数据。 说明 目前只有 MSE Nacos企业版3.0及以上版本支持MCP服务。您可以根据业务需求的不同,选择微服务引擎注册配置中心提供的三种MCP服务创建方式: 标准MCP服务:从零构建完整MCP配置。 HTTP转化MCP服务:将存量HTTP服务转换为MCP服务。 动态注册MCP服务:通过Nacos SDK实现服务自动注册。 创建MCP服务 在微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台可以创建标准MCP服务和HTTP转化MCP服务,下面分别说明创建操作步骤: 创建标准MCP服务 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台,选择实例所在的资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,选择企业版Nacos实例,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表,选择命名空间, 然后单击创建MCP服务,并单击标准MCP服务页签。 4. 在标准MCP服务页面,配置服务名称、描述、版本号等基本信息,其中重要参数说明如下: MCP协议类型: Stdio:无网络依赖,只能访问本地资源无法访问云端资源,数据不会传输到外部,适用于本地开发调试,离线环境验证。 SSE:支持远程访问,仅支持服务端到客户端的单向流,适用于服务推送等单向实时通信场景,延迟低、兼容性强。 Streamable HTTP:基于标准的HTTP协议,双向通信,可灵活切换流式、非流式连接,适合正式环境部署和跨网络通信(如混合云/跨VPC)以及分布式系统。这是目前官方推荐的远程通信方式。 后端服务: 使用已有服务:如果您的MCP服务已经通过控制台或SDK注册到MSE Nacos中,可直接选择。 新建服务:如果您的MCP服务尚未注册到MSE Nacos中,需要配置服务 IP/服务域名(域名不能包含中文)、服务端口及访问路径(必须以/开头,如/v1/mcp)。 5. MCP工具为选填项,工具可以包含0个或者多个。点击添加工具按钮,可以添加1个工具,包括工具名称、工具描述、参数信息。其中参数包括:参数名称、参数类型可从下拉框选择,参数描述信息。 参数可以添加0个或者多个,参数信息可以嵌套,可以实现复杂的嵌套参数。添加的参数在服务保存或发布后生效。 6. 信息填写完毕后,点击发布。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        MCP服务管理
      • 使用限制
        资源 最大配额 是否支持修改配额 注意事项 Nacos单实例命名空间数量 50个 否 Nacos单个配置文件大小上限 100KB 否 Nacos单个命名空间配置总计大小 10MB 否 带宽(网络流出+流入之和) 2Mbit/s 否
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        使用限制
      • 负载均衡概述
        负载均衡( Server Load Balance,SLB )是由多台服务器以对称的方式组成一个服务器集合,每台服务器都具有等价的地位,均可单独对外提供服务而无须其它服务器的辅助。负载均衡服务是基于TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议将网络访问流量在多台后端服务器间自动分配的控制服务,类似于传统物理网络的硬件负载均衡器。 公共算力服务支持订购外网负载均衡及内网负载均衡。外网负载均衡会绑定弹性公网IP,公网的客户端可以通过弹性公网IP来访问负载均衡服务。内网负载均衡无需绑定弹性公网IP,私有网络内的客户端或服务可通过该内网IP访问负载均衡服务。 产品规格 目前支持开通的负载均衡实例规格为标准型 ,实例规格会收取一定的费用。负载均衡实例的计费项仅包含实例规格(当为外网型负载均衡配置弹性IP时,其公网流量费用已内含于弹性IP资费中,您无需额外支付)。 型号 最大连接数 (TCP/UDP) 最大连接数 (HTTP/HTTPS) 新建连接数 (CPS)(TCP/UDP) 新建连接数 (CPS)(HTTP/HTTPS) 每秒查询数 (QPS)(HTTP) 每秒查询数 (QPS)(HTTPS) 标准型I 100,000 100,000 10,000 10,000 10,000 2,000 说明: 最大连接数(Max Connection)(TCP/UDP):一个负载均衡实例所有TCP或UDP类型监听器实例能够承载的最大连接数量。当实例上的连接超过最大连接数时,新建连接请求将被丢弃。 最大连接数(Max Connection)(HTTP/HTTPS):一个负载均衡实例所有HTTP或HTTPS类型监听器实例能够承载的最大连接数量。当实例上的连接超过最大连接数时,新建连接请求将被丢弃。 每秒新建连接数CPS(Connection Per Second)(TCP/UDP):一个负载均衡实例所有TCP或UDP类型监听器实例每秒新建连接的最大数量。当每秒新建连接的数量超过CPS,新建连接请求将被丢弃。 每秒新建连接数CPS(Connection Per Second)(HTTP):一个负载均衡实例所有HTTP类型监听器实例每秒新建连接的最大数量。当每秒新建连接的数量超过CPS,新建连接请求将被丢弃。 每秒新建连接数CPS(Connection Per Second)(HTTPS):一个负载均衡实例所有HTTPS类型监听器实例每秒新建连接的最大数量。当每秒新建连接的数量超过CPS,新建连接请求将被丢弃。 每秒查询数QPS(Query Per Second):一个负载均衡实例所有七层类型监听器实例每秒可以完成的HTTP或者HTTPS的查询(请求)的数量。当请求速率超过每秒查询数时,新建连接请求将被丢弃。
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        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        负载均衡概述
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 硬盘空间足够。 已安装好java运行时。 部署好ZooKeeper。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • DeepSeek-R1蒸馏模型部署
        模型大小 > gpu显存大小 7b > 16GB env: name: AIOHTTPCLIENTTIMEOUTOPENAIMODELLIST value: "1" name: ENABLEOPENAIAPI value: "false" resources: requests: nvidia.com/gpu: 1 limits: nvidia.com/gpu: 1 NPU模版 xml apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: deepseek spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: deepseek template: metadata: labels: app: deepseek spec: containers: name: deepseek image: {imagerepo}/opensource/openwebuideepseekr1:7b 模型大小 > gpu显存大小 7b > 16GB env: name: AIOHTTPCLIENTTIMEOUTOPENAIMODELLIST value: "1" name: ENABLEOPENAIAPI value: "false" resources: requests: huawei.com/Ascend910: 1 limits: huawei.com/Ascend910: 1 查看运行状态:点击左侧【工作负载】>【容器组】,找到任务名为前缀的容器,点击名称,查看日志/监控等信息是否符合预期。 创建服务:点击左侧【网络】>【服务】,选择对应命名空间,点击【创建服务】。 填好后点击右下角【提交】。 在【网络】>【服务】中,找到上一步创建的service外网地址,在浏览器中访问,按照提示操作。 返回 DeepSeek专题导航。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        DeepSeek-R1蒸馏模型部署
      • 计费
        包年包月EIP支持批量续费吗? 支持。您可以在天翼云官网控制台页面进行批量续费。 您可以在:控制中心网络控制台弹性IP页面,左侧选择栏,选中需续费的EIP后,点击左上角【续订】,完成续订订单。 已经释放了按量计费弹性IP,为什么还会产生费用? 如果您已经释放了按量计费的弹性IP,那么弹性IP就会停止计费。 由于按带宽按量计费和按实际流量计费这两种方式是先使用后付费,所以会出现即使释放弹性IP之后也会收到账单的情况,需要注意的是,此账单为释放前一小时产生,并不是释放后产生的账单。 若您在操作释放后仍然收到该弹性IP的订单,请您查看是否原释放订单未完成,您可以在【控制中心网络控制台弹性IP列表页】查看是否仍然有该IP,或者在订单中心中查看订单状态。 为什么要为按实际流量计费的弹性IP设置带宽峰值? 按实际流量计费的弹性IP可以设置峰值带宽,即弹性IP可达到的最大速率。 带宽设置的越高,使用过程中能跑到的带宽越高,这也意味着产生的流量费用也更高。 因此您可以通过设置峰值带宽限制网络流量,从而达到控制成本的目的。 以防您的业务遇到异常流量突增,造成大额金钱损失。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        计费
      • 查看实例
        实例详情 1、 实例列表点击【管理】按钮,进入实例列表页面。 2、 查看实例详情信息,包括基本信息、运行状态、网络、接入点和全局监控5个部分。 3、各部分参数及内容说明如下表所示。 参数 说明 实例名称 RocketMQ实例名称是指在RocketMQ中创建的一个特定实例的名称。它可以用来唯一标识和区分不同的RocketMQ实例。根据RocketMQ的设计,实例名称通常由字母、数字和下划线组成,并且长度通常不超过255个字符。实例名称应该具有描述性,以便在多个RocketMQ实例存在时进行区分和管理。 实例ID RocketMQ实例ID是指在RocketMQ中创建的一个实例的唯一标识符。它是由系统自动生成的,用于区分不同的RocketMQ实例。实例ID可以用来管理和操作RocketMQ实例,例如创建、删除和修改实例等。实例ID通常由一串数字和字母组成,并且在RocketMQ集群中必须保持唯一性。 引擎类型 提供RocketMQ和CTGMQ两类引擎。 磁盘大小 购买实例选择的磁盘大小,通常为100G的整数倍。 磁盘类型 购买实例选择的磁盘类型,默认为SAS,也可选择更高的IO磁盘。 主机规格 购买实例选择的主机规格,主要展示CPU核数和内存大小,更多主机规格请参见产品规格。 broker节点数 RocketMQ的broker节点数是指在一个RocketMQ集群中扮演broker角色的节点数量。每个broker节点负责存储消息、处理消息的传输和消费者的请求等功能。 实例描述 用户根据需要可填写实例备注。 运行状态 实例当前运行状态,各状态描述见上文表格实例状态说明。 付费类型 创建实例时选择的付费类型,有包周期/按需两个选项。 创建时间 实例创建时间。 到期时间 包周期的实例到期时间,按需付费类型不展示。 专用网络 创建实例时绑定的VPC名称,详见订购前准备。 子网 创建实例时绑定的子网名称,详见订购前准备。 安全组 创建实例时绑定的安全组名称,详见订购前准备。 客户端协议 RocketMQ客户端协议是指在使用RocketMQ消息队列的应用程序与RocketMQ服务端之间进行通信和交互的协议规范。 网络 VPC专用网络。 接入点 接入点具体VPC内网IP。 TPS监控 标识该集群所有Broker下,所有Topic的生产、消费TPS(2min)的时间变化曲线 流量监控 标识该集群下,所有Topic的消费堆积情况,列表按倒序排列了堆积量最大的前20个Topic的堆积情况。 全局堆积 全局堆积是指消息在整个消息队列系统中的积压情况。 全局消息 标识该集群,所有Topic的生产情况,按现有消息量倒序排列。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        查看实例
      • 系统概览
        本章节主要介绍翼MapReduce的系统概览功能。 MRS Manager支持将集群中所有部署角色的节点,按管理节点、控制节点和数据节点进行分类,分别计算关键主机监控指标在每类节点上的变化趋势,并在报表中按用户自定义的周期显示分布曲线图。如果一个主机属于多类节点,那么对应的指标将被统计多次。 该任务指导用户了解MRS集群的概览、及在MRS Manager查看、自定义与导出节点监控指标报表。 操作步骤 登录MRS Manager,具体请参考访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)。 1. 在MRS Manager选择“系统概览”。 2. 在“时间区间”选择需要查看监控数据的时间段。可供选择的选项如下: 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个 最近六个月 自定义:选择自定义时,在时间范围内自行选择需要查看的时间。 3. 单击“查看”可以查看相应时间区间的监控数据。 MRS Manager在“服务概览”显示各个服务的“健康状态”和“角色数”。 单击曲线图表上侧的图标,可显示具体的指标说明信息。 4. 自定义监控指标报表。 a.单击“定制”,勾选需要在MRS Manager显示的监控指标。 MRS Manager支持统计的指标共14个,界面最多显示12个定制的监控指标。 集群主机健康状态统计 集群网络读速率统计 主机网络读速率分布 主机网络写速率分布 集群磁盘写速率统计 集群磁盘占用率统计 集群磁盘信息 主机磁盘占用率分布 集群磁盘读速率统计 集群内存占用率统计 主机内存占用率分布 集群网络写速率统计 主机CPU占用率分布 集群CPU占用率统计 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 5. 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置,也可以单击马上刷新。 支持三种参数值: “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 “每120秒刷新一次”:刷新间隔120秒。 “停止刷新”:停止刷新。 说明 勾选“全屏”会将“系统概览”窗口最大化。 6. 导出监控指标报表。 a.选择报表的时间范围。可供选择的选项如下: 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个月 最近六个月 自定义:选择自定义时,自行选择需要导出报表的时间。 b.单击“导出”,Manager将生成指定时间范围内、已勾选的集群监控指标报表文件,请选择一个位置保存,并妥善保管该文件。 说明 如果需要查看指定时间范围的监控指标对应的分布曲线图,请单击“查看”,界面将显示用户自定义时间范围内选定指标的分布曲线图。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        系统概览
      • 查看和定制集群监控指标
        本章节主要介绍如何查看和定制集群监控指标。 MRS支持将集群中所有部署角色的节点,按管理节点、控制节点和数据节点进行分类,分别计算关键主机监控指标在每类节点上的变化趋势,并在报表中按用户自定义的周期显示分布曲线图。如果一个主机属于多类节点,那么对应的指标将被统计多次。 该任务指导用户了解MRS集群的概览、及在MRS查看、自定义与导出节点监控指标报表。 说明 集群指标监控采用周期性监控,历史监控平均周期约为5分钟。 方式一(适用于MRS 3.之前版本集群) 1.选择“集群列表 > 现有集群”,单击集群名称进入集群详情页面。 2.选择“概览”页签,即可在页面下方查看到集群主机健康状态统计。 3.如需查看或导出其它指标的报表,请选择页面左侧基本信息栏的“集群管理页面前往 Manager”登录Manager页面,具体请参见访问FusionInsight Manager(MRS)3.x及之后版本。 4.在Manager页面查看、定制与导出节点监控指标报表,具体请参见系统概览。 方式二 1.登录MRS控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,单击集群名称进入集群详情页面。 3.在“概览”页签的基本信息区域,单击“IAM用户同步”右侧的“单击同步”进行IAM用户同步。 4.用户同步完成后即可在页面右侧查看到集群的监控指标报表。 5.在时间区间选择需要查看监控数据的时间段。可供选择的选项如下: 近1小时 近3小时 近12小时 近24小时 近7天 近一个月 自定义:在时间范围内自行选择需要查看的时间。 6.自定义监控指标报表。 a.单击“定制”,勾选需要显示的监控指标。 MRS支持统计的指标共14个,界面最多显示12个定制的监控指标。 集群主机健康状态统计 集群网络读速率统计 主机网络读速率分布 主机网络写速率分布 集群磁盘写速率统计 集群磁盘占用率统计 集群磁盘信息 主机磁盘占用率统计 集群磁盘读速率统计 集群内存占用率统计 主机内存占用率分布 集群网络写速率统计 主机CPU占用率分布 集群CPU占用率统计 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 7.导出监控指标报表。 a.选择报表的时间范围。可供选择的选项如下: 近1小时 近3小时 近12小时 近24小时 近7天 近一个月 自定义:在时间范围内自行选择需要查看的时间。 b.单击“导出”,MRS将生成指定时间范围内、已勾选的集群监控指标报表文件,请选择一个位置保存,并妥善保管该文件。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看和定制集群监控指标
      • 防护日志概述
        section588e4cdaed20431c)。 访问控制日志:命中访问控制策略的所有流量,修改防护规则请参见管理防护规则,修改黑白名单请参见管理黑/白名单。 流量日志:查看通过防火墙的所有流量记录。 异常拦截排查 访问控制日志出现异常拦截:可能是防护规则/黑名单/白名单配置有误,需检查策略配置。 攻击事件日志出现异常拦截:可能是IPS当前的防护模式拦截了您的业务。 如果是单个流量被拦截,可将被拦截的IP加入白名单。 如果是多个流量被拦截,在日志中查看是被单个规则还是多个规则阻断。 单个规则阻断:修改该规则的防护动作,请参见修改基础防御规则动作。 多个规则阻断:修改当前的防护模式,请参见调整IPS防护模式拦截网络攻击。 日志管理使用方式 功能名称 功能描述 配置方式 配置日志 将日志对接LTS,并创建日志组和日志流。 配置日志 更改存储时长 (可选)默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置。 更改日志存储时长 日志搜索与分析 (可选)通过合理的日志收集、高效的搜索方法和专业的分析工具,实现对系统或应用的全面监控和精细化管理。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 日志可视化 (可选)将日志数据按照图表类型呈现。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 配置告警规则 (可选)监控日志中的关键词,通过在一定时间段内,统计日志中关键字出现的次数,实时监控服务运行状态。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志告警”章节 日志字段查看 介绍日志的中各个字段代表的含义。 日志字段说明
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        防护日志概述
      • 前提条件
        本章节会介绍通过常用工具Navicat连接PostgreSQL时需要哪些前提条件。 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 1. Navicat客户端与PostgreSQL数据库网络可达 2. 安全组放开对应登录端口
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        最佳实践
        通过Navicat连接PostgreSQL
        前提条件
      • 为什么自动备份会失败?
        本文介绍自动备份可能失败的原因及解决方法。 自动备份失败原因及解决方法 实例的数据库异常 如果实例的数据库处于脱机、正在还原中等状态,自动备份可能失败(或则自动备份中不包含这些库),系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例数据库处于单用户模式 如果实例的数据库处于单用户模式,自动备份可能失败(或则自动备份中不包含这些库),系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 网络不稳定 如果自动备份中出现实例网络闪断、延时高等,自动备份可能失败,系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常 如果在自动备份中出现主机故障、实例故障、参数修改导致异常等,自动备份可能失败,系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 如果以上操作仍无法解决问题,请联系客服人员处理。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        为什么自动备份会失败?
      • 基本概念
        身份凭证 身份凭证是识别用户身份的依据,您通过控制台或者API访问云服务时,需要使用身份凭证来进行系统的认证鉴权。身份凭证包括密码和访问密钥,您可以在IAM中管理自己以及帐号中IAM用户的身份凭证。 密码:常见的身份凭证,密码可以用来登录控制台。 访问秘钥:即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),调用云服务API接口的身份凭证,不能登录控制台。访问密钥中具有验证身份的签名,通过加密签名验证可以确保机密性、完整性和请求双方身份的正确性。 IAM项目 每个资源池默认对应一个IAM项目,目前这个项目由系统预置,用来隔离各资源池的资源(计算资源、存储资源和网络资源等),以该默认项目为范围进行授权,用户可以访问您帐号中该资源节点(即该默认IAM项目)的所有资源。 企业项目 可将企业分布在不同区域的云资源迁入同一个逻辑隔离的企业项目,并对企业项目进行统一管理,同时可为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户。
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        企业项目管理
        产品简介
        基本概念
      • Windows server 2016以上挂载CIFS文件系统报错
        故障现象 使用Windows server 2016以上操作系统作为客户端挂载CIFS类型的弹性文件系统失败,故障提示如下: 或 可能原因 Windows系统默认禁止访问匿名的网络共享目录,对于Windows Server 2016以上的系统,都需要配置允许客户端匿名访问。 解决方法 1. 远程连接Windows云主机,打开命令行工具。 2. 执行以下命令: plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 3. 修改完成后,在客户端重新挂载文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        Windows server 2016以上挂载CIFS文件系统报错
      • 如何开启ipv6访问实例?
        如何开启ipv6访问实例? 目前已支持通过ipv6访问分布式缓存Redis实例,以下为操作步骤。 实例开启ipv6 在开通redis实例时,您需要选择已开启ipv6的VPC与子网,并打开ipv6开关。开通完成后,将自动为实例分配ipv6地址。 获取ipv6连接地址 您可登录Redis实例控制台获取ipv6连接地址,可通过IPv6地址段访问实例。 ipv6公网访问 若您需要通过公网ipv6访问redis实例,可按以下步骤操作。 1. 为redis实例所在的vpc创建ipv6网关:可进入网络控制台进行创建。 2. 申请ipv6带宽:可进入ipv6网络控制台进行创建。更多关于ipv6带宽以及费用详情,请查看产品介绍。 3. 进入ipv6带宽控制台,选择已创建好的ipv6带宽,点击操作列下的“绑定。 4. 在弹窗的资源列表中选择目标redis实例的ipv6地址,点击确定完成绑定操作。 5. 绑定完成后,即可通过该ipv6地址实现公网访问redis实例。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何开启ipv6访问实例?
      • 磁盘备份
        本文介绍如何创建磁盘备份。 操作场景 通过创建磁盘备份任务来备份主机上的磁盘数据,并在需要时通过备份副本进行一对一的磁盘恢复。 约束与限制 存储库需要和安装了客户端的备份主机在同一地域(网络可达)。 支持单独精简备份分区数据(支持的文件系统为extfs、xfs、ntfs,精简模式下备份的数据为分区实际使用的大小,全盘模式下备份的数据为分区总大小)。 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含1个备份任务和1个恢复任务,超出该数量的任务将按时间先后排队执行)。 前提条件 已创建存储库。 主机客户端状态为“在线”,具体步骤参见安装客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份界面。 4. 单击“主机列表”,选择对应主机,点击更多下的“新建任务”或者“任务列表”的"新建备份任务"按钮进入备份任务界面。 5. 选择 “磁盘备份”,点击下一步。 6. 选择要备份的磁盘,点击下一步。 7. 选择备份的目标存储库并配置备份周期、最大版本数等备份策略,点击“下一步”。 8. 自定义备份任务名称,确认备份信息无误后,点击“提交”,完成任务创建。
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        云备份 CBR
        快速入门
        创建备份计划
        创建混合备份计划
        磁盘备份
      • Nacos FAQ
        Nacos连接失败问题 问题现象 当程序连接Nacos出现连接失败问题时,可能会出现如下几种报错。 Client not connected,currentstatus:STARTING Client not connected,currentstatus:UNHEALTHY no available server, currentServerAddr: xxxxx Connection refused 问题原因 可能是如下几种原因,导致程序连接Nacos出现连接失败。 Nacos的访问地址或端口配置错误。 访问Nacos集群时,网络异常。 使用VPN导致的网络问题。 客户端存在高CPU使用率、频繁FullGC等问题。 解决方案 1. 在错误所在的客户端节点上,使用ping、telnet和curl等命令,访问Nacos集群,排查是否存在网络问题。 ping ${mse.nacos.host} telnet ${mse.nacos.host}:47588 telnet ${mse.nacos.host}:48588 curl ${mse.nacos.host}:47588/nacos/v1/ns/service/list 2. 检查应用的相关配置,是否配置了正确的MSE实例访问地址、端口等信息。 3. 如果报错信息为Connection refused ,请从紧随其后的报错信息中查看实际连接的地址与MSE实例的连接地址是否不相同。例如Connection refused: /127.0.0.1:48588说明某些配置错误地指向了本机地址。 4. 如果使用了VPN,请检查VPN设置是否正确。若不正确,请关闭VPN或修改VPN设置后重试。 5. 若通过上述步骤还无法定位问题,注册配置中心控制台的监控分析页面,查看Nacos的如下信息: 在概览页签,查看引擎的每秒查询数和每秒操作数是否超过了每秒处理请求数(TPS)。 关于每秒处理数的取值,请参见实例能力评估。 在连接数监控页签,查看长链路数量是否超过了连接数。 关于连接数的取值,请参见实例能力评估。 在jvm监控页签,查看引擎是否频繁出现Full GC。 在资源监控页签,查看资源的入口流量和出口流量是否超出购买时指定的带宽大小。 在资源监控页签,查看资源的内存使用率和CPU使用率是否接近或超过100%,导致节点可能出现异常。 资源的内存使用率和CPU使用率接近或超过100%,请尝试变更实例规格进行升配,请参见变更实例规格。
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      • 使用开源Kafka触发器
        本章介绍函数工作流如何使用开源Kafka(OPENSOURCEKAFKA)触发器。 使用开源Kafka触发器后,FunctionGraph会定期轮询开源Kafka指定Topic下的新消息,FunctionGraph将轮询得到的消息作为参数传递来调用函数。 前提条件 进行操作之前,需要做好以下准备。 已经创建函数。 创建Kafka触发器,必须开启函数工作流VPC访问,请参见配置网络。 创建开源Kafka触发器 1、登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2、选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3、选择“设置 > 触发器”,单击“创建触发器”,弹出“创建触发器”对话框。 4、设置以下信息。 触发器类型:选择“开源Kafka(OPENSOURCEKAFKA)”。 连接地址:搭建kafka的broker地址列表,以逗号分隔。 主题:用户自建的topic。 批处理大小:单次函数拉取最大数据量。 5、单击“确定”,完成开源kafka触发器的创建。 说明 函数网络配置需要和创建kafka的ecs节点网络配置一样,包括vpc和子网。 激活kafka触发器 开源Kafka触发器创建完成后默认是停用状态,需要在触发器界面上单击“启动”。 说明 如果启动失败可以联系技术支持工程师。 配置Kafka事件触发函数 1、返回函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2、选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3、在函数详情页,选择函数版本。 4、在“代码”页签下,单击“测试”,弹出“配置测试事件”对话框。 5、填写如下所示测试信息后,单击“保存”。 表 测试信息 参数 说明 配置测试事件 可创建新的测试事件也可编辑已有的测试事件。选择默认值:“创建新的测试事件”。 事件模板 选择"kafkaeventtemplate"模板,使用系统内置Kafka事件模板。 事件名称 事件名称必须以大写或小写字母开头,支持字母(大写或小写),数字和下划线“”(或中划线“”),并以字母或数字结尾,长度为125个字符,例如kafka123test。 测试事件 自动加载系统内置kafka事件模板,本例不做修改。 6、单击“测试”,可以得到函数运行结果,函数会返回输入kafka消息数据。
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        函数工作流
        用户指南
        配置触发器
        使用开源Kafka触发器
      • 订购软件许可证
        本文介绍存储资源盘活系统的软件许可证订购操作。 软件许可证订购途径 1. 天翼云官网:在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。本节仅介绍此种订购方式。 2. 中国电信数字化原子能力平台:请在平台帮助指引下进行操作。 前提条件 您已经成功安装存储资源盘活系统,执行命令./stor info,获取HBlock序列号,用于进行软件许可证的申请。 注意 生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。 操作步骤 1. 在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。 2. 在“订购存储资源盘活系统”页面中,选择许可证类型,输入序列号,设置容量和订购时长等信息。 订购参数 描述 许可证类型 许可证类型: 订阅模式:控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长,按照容量和时长收费,到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 永久模式:控制产品提供的本地卷的存储容量以及维保时间,按照容量和维保收费,到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。 具体详见计费模式。 HBlock序列号 用于生成软件许可证的HBlock环境信息。 说明 请确保已完成HBlock安装,执行./stor info命令可查询HBlock序列号。生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。 HBlock名称 HBlock环境的描述信息。 容量设置 控制软件许可证可以支持的所有本地卷的总的存储容量。 说明 支持通过“自定义容量”和“容量包”叠加的方式进行设置。最后按照“总容量”进行软件许可证的生成。 有效时长 仅针对订阅模式。到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 维保时长 仅针对永久模式。到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。 3. 确认无误后勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云存储资源盘活系统服务协议》”,再单击“立即购买”,完成支付,等待天翼云工作人员和您联系,确认许可证的信息,并进行许可证的交付。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        订购软件许可证
      • 负载均衡(LoadBalancer)
        本文主要介绍 负载均衡(LoadBalancer)。 操作场景 负载均衡( LoadBalancer )可以通过弹性负载均衡从公网访问到工作负载,与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障,一般用于系统中需要暴露到公网的服务。 负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡服务地址以及设置的访问端口组成,例如“10.117.117.117:80”。 在访问时从ELB过来的流量会先访问到节点,然后通过Service转发到Pod。 图 负载均衡( LoadBalancer ) 在使用CCE Turbo集群 + 独享型ELB实例时,支持ELB直通Pod,使部署在容器中的业务时延降低、性能无损耗。 从集群外部访问时,从ELB直接转发到Pod;集群内部访问可通过Service转发到Pod。 图 ELB直通容器 约束与限制 CCE中的负载均衡 ( LoadBalancer )访问类型使用弹性负载均衡 ELB提供网络访问,存在如下产品约束: 自动创建的ELB实例建议不要被其他资源使用,否则会在删除时被占用,导致资源残留。 1.15及之前版本集群使用的ELB实例请不要修改监听器名称,否则可能导致无法正常访问。 创建service后,如果服务亲和从集群级别切换为节点级别,连接跟踪表将不会被清理,建议用户创建service后不要修改服务亲和属性,如需修改请重新创建service。 当服务亲和设置为节点级别(即externalTrafficPolicy为local)时,集群内部可能使用ELB地址访问不通,具体情况请参见集群内使用ELB地址无法访问Service说明。 l CCE Turbo集群仅支持集群级别服务亲和。 独享型ELB仅支持1.17及以上集群。 独享型ELB规格必须支持网络型(TCP/UDP),且网络类型必须支持私网(有私有IP地址)。如果需要Service支持HTTP,则独享型ELB规格需要为网络型(TCP/UDP)和应用型(HTTP/HTTPS)。 使用控制台创建LoadBalancer类型Service时会自动生成一个节点端口(nodeport),端口号随机。使用kubectl创建LoadBalancer类型Service时,如不指定节点端口,也会随机生成一个节点端口,端口号随机。 使用CCE集群时,如果LoadBalancer类型Service的服务亲和类型为集群级别(cluster),当请求进入到集群时,会使用SNAT分发到各个节点的节点端口(nodeport),不能超过节点可用的nodeport数量,而服务亲和为节点级别(local)则无此约束。使用CCE Turbo集群时,如果是使用共享型ELB依然有此约束,而独享型ELB无此约束,建议使用CCE Turbo时配合使用独享型ELB。 集群服务转发模式为IPVS时,不支持配置节点的IP作为Service的externalIP,会导致节点不可用。 IPVS模式集群下,Ingress和Service使用相同ELB实例时,无法在集群内的节点和容器中访问Ingress,因为kubeproxy会在ipvs0的网桥上挂载LB类型的Service地址,Ingress对接的ELB的流量会被ipvs0网桥劫持。建议Ingress和Service使用不同ELB实例。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        负载均衡(LoadBalancer)
      • 查看企业交换机
        本文帮助您快速熟悉如何查看企业交换机的基本信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的“企业交换机”页签下,可以查看企业交换机的基本信息。
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        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        查看企业交换机
      • 删除IPsec连接
        本文介绍如何删除IPsec连接。 注意 当路由条目的下一跳指向了某IPsec连接时,该IPsec连接不允许被删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN页面。 5. 单击“IPsec连接”,进入“IPsec连接”页签。 6. 在IPsec连接页面,在操作列单击“更多”,选择“删除”。 7. 在删除对话框,单击“确定”,删除IPsec连接。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        管理IPsec连接
        删除IPsec连接
      • 基本概念
        本章节向您主要介绍VPN连接服务的相关术语概念。 IPsec VPN IPsec VPN是一种加密的隧道技术,通过使用加密的安全服务在不同的网络之间建立保密而安全的通讯隧道。 假设您在云上已经申请了VPC,并申请了2个子网(192.168.1.0/24,192.168.2.0/24),同时您在自己的数据中心也有2个子网(192.168.3.0/24,192.168.4.0/24),那么您可以通过VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 支持站点到站点VPN(SitetoSite VPN),可实现VPC子网和数据中心局域网互访。 VPN网关 VPN网关是虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关,与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 VPN网关需要与用户数据中心的对端网关配合使用。 VPN连接 VPN连接是VPN网关和对端网关之间的安全通道,使用IKE和IPsec协议对传输数据进行加密。 VPN连接使用IPsec协议对传输数据进行加密,保证数据安全可靠。 VPN网关带宽 VPN网关带宽指的是出云方向的带宽,即从VPC发往用户侧数据中心的带宽。 按需按流量计费场景下,VPN网关的带宽大小不影响价格。建议您根据实际需求来设置带宽大小,以免因为程序错误或恶意访问导致产生大量计费流量。
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        VPN连接
        产品简介
        基本概念
      • 添加和管理监听器
        删除监听器 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的负载均衡实例。 3. 在负载均衡实例列表中选择需要删除监听器的负载均衡实例并单击负载均衡实例名称进入负载均衡详情页,单击【监听器】查看该负载均衡下已有的监听器信息。 4. 在监听器的信息栏中选中要删除的监听器,并单击删除图标按钮,在删除确认弹框中单击【确认】执行删除。
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      • 辅助功能
        此章节为您介绍数据库审计的辅助功能 IP别名 为方便对网络进行识别,可对网段或IP地址设置别名。 操作步骤如下: 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 辅助功能”进入“辅助功能”页面,选择“IP别名”页签,单击“新增”。 2.弹出“新增IP别名”对话框,编辑相关信息,单击“保存”。 配置项 说明 名称 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 IP/网络 格式1:输入多个IP地址,用英文逗号分隔。 格式2:IP范围,仅支持IPv4格式,例如:10.1.1.1010.1.1.20。 数据脱敏 数据脱敏可以将银行卡号、手机号码、身份证号码等敏感数据进行脱敏处理。 操作步骤如下: 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 辅助功能”进入“辅助功能”页面,选择“数据脱敏”页签,单击“新增”。 2.弹出“数据脱敏”对话框,编辑相关信息,单击“保存”。 参数 说明 名称 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 状态 启用或禁用该规则。 正则表达式 正则表达式用于检索、替换符合特定模式(规则)的文本,例如:([^d] 开始位置 开始替换的字符位置。 截取长度 数据串中被替换的字符长度。
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        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        辅助功能
      • 管理服务和主机监控
        管理主机监控 1. 在MRS Manager,单击“主机管理”,看所有主机状态。 主机列表中包括主机名称、管理IP、业务IP、机架、网络速度、操作状态、健康状态、磁盘使用率、内存使用率、CPU使用率。 主机操作状态如下表所示。 状态 描述 正常 主机及主机上的服务角色正常运行。 已隔离 主机被用户隔离,主机上的服务角色停止运行。 主机健康状态描述如下表所示。 状态 描述 良好 主机心跳检测正常。 故障 主机心跳超时未上报。 未知 执行添加操作时,主机的初始状态。 默认以“主机名称”列按升序排列,单击 主机名称 、管理 IP 、业务 IP 、 机架 、 网络速度 、 操作状态 、 健康状态 、 磁盘使用率 、内存使用率或CPU使用率可修改排列方式。 单击“高级搜索”,在搜索区域中,设置查询条件,单击“搜索”,查看指定的主机。单击“重置”清除输入的搜索条件。支持模糊搜索条件的部分字符。 2. 单击列表中指定的主机名称,查看单个主机状态及指标。 3. 定制、导出监控图表。 在“图表”区域框中,单击“定制”自定义服务监控指标。 在“时间区间”选择查询时间,单击“查看”显示该时间段内的监控数据。 单击“导出”,导出当前查看的指标数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        管理服务和主机监控
      • 激活
        本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络,且“设备状态”为“在线”(注:设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看)。 如果智能网关为硬件版,还需要提前配置链路,具体操作,详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示,选择设备接入方式,并配置网络。 6. 单击“确定”,开始激活操作。 7. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • ALM-14009 Dead DataNode数量超过阈值
        查看NameNode和DataNode之间的网络情况 8.以root用户登录管理页面上存在且处于故障状态DataNode的业务平面IP节点,执行ping NameNode的IP地址命令以检查DataNode和NameNode之间的网络是否异常。 在FusionInsight Manager界面,单击“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 实例”,在实例列表中可查看处于故障状态DataNode的业务平面IP地址。 是,执行步骤9。 否,执行步骤10。 9.修复网络故障,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤10。 查看DataNode是否负荷过高 10.在FusionInsight Manager首页,单击“运维 > 告警 > 告警”,查看否存在“ALM14008 HDFS DataNode内存使用率超过阈值”的告警。 是,执行步骤11。 否,执行步骤13。 11.参考“ALM14008 HDFS DataNode内存使用率超过阈值”的处理步骤,对该异常告警进行处理,查看是否消除该告警。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12. 在告警列表中查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 查看NameNode是否负荷过高 13.在FusionInsight Manager首页,单击“运维 > 告警 > 告警”,查看是否存在“ALM14007 HDFS NameNode内存使用率超过阈值”的告警。 是,执行步骤14。 否,执行步骤16。 14.参考“ALM14007 HDFS NameNode内存使用率超过阈值”的处理步骤,对该异常告警进行处理,查看是否消除告警。 是,执行步骤15。 否,执行步骤16。 15.在告警列表中查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤16。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14009 Dead DataNode数量超过阈值
      • 删除用户网关
        本文为您介绍用户网关实例删除操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“IPsec VPN”,进入用户网关列表页面。 5. 在用户网关列表页,找到待删除的用户网关,在操作列单击“删除”,可以删除用户网关。 注意 如果用户网关上已经配置了VPN连接,则用户网关不允许删除。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        管理用户网关
        删除用户网关
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