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      • 应用场景
        云服务备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云服务备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 云服务备份可为多种资源提供备份保护服务,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云服务备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 云数据备份和恢复 云服务备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。
        来自:
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        云服务备份
        产品介绍
        应用场景
      • 用户管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的用户管理。 注意用户管理模块只有DMS超级管理员才能进入,显示该组织下所有用户信息,支持编辑用户、删除用户。 编辑用户 选择安全中心 > 用户管理 ,进入用户列表界面。 在用户信息列表右侧单击编辑 ,进入用户编辑界面。 在编辑界面可修改用户的用户名,所属团队信息。 删除用户 选择安全中心 > 用户管理 ,进入用户列表界面。 在用户信息列表右侧单击删除 ,确认信息无误后,单击确定即可将该用户从组织内移除。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        用户管理
      • 应用加速用户使用指南
        2024年12月1日起,应用加速产品并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,应用场景更丰富。详见边缘接入服务介绍。 新客户如有应用加速需求,请订购并使用其升级产品边缘接入服务,详见启用边缘接入服务。 存量客户如需访问应用加速控制台,请登录应用加速控制台。 存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        应用加速用户使用指南
      • 计费项及其计费方式
        一台云主机实例包括计算资源(vCPU和内存)、镜像、云硬盘等资源,其中涉及计费的资源如下表所示。 资源类型计费说明计费方式计算资源(vCPU和内存)以实例规格的形式提供计算资源,包括vCPU和内存,收取实例规格费用。包年包月-计费说明,按量付费-计费说明包年/包月、按量计费镜像镜像当前分为公共镜像、私有镜像、共享镜像与安全产品镜像。镜像服务-计费说明根据镜像类型及使用情况决定云硬盘针对不同云硬盘类型与容量计费。购买云主机实例时会默认购买40GiB的系统盘,用户可以根据需要调整该容量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。注意在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。堡垒机在升级失败后会自动回退版本。前提条件已获取管理控制台的登录账号与密码。已绑定EIP,且EIP可用。操作步骤登录管理控制台。选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。选择需变更升级的实例,单击实例名称旁的“升级”。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 术语解释
        DBA负责的工作可能涉及:容量规划、安装、配置、数据库设计、迁移、性能监测、安全性、故障排除,以及备份和数据恢复等。 数据库上云 数据库上云是指将企业IT系统使用的本地自建数据库迁移到云数据库,企业数据库上云后,比之使用本地自建数据库具有运维简单、可弹性扩容、服务稳定性好、容灾方案灵活等优势,可以让企业将更多的精力放在业务上。 数据库迁移 数据库迁移指数据库随着应用业务从一个环境迁移到另一个环境,例如,从本地 IDC 迁移到云上,或者从某个云迁移到另一个云上。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 资源概览
        本节介绍云等保专区产品的资源概览。 通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。前提条件已购买云等保专区。查看资源概览登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。在资源概览页面,查看如下信息。参数说明资源ID购买原子能力资源的资源ID。状态资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。到期时间资源的到期时间。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        资源概览
      • 产品优势
        备份采用首次全量,后续增量的方式进行备份,任一增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。为用户节省存储库空间,减少备份的空间占用。简单友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。持久数据持久性高达99.999999999% ,支持系统盘和数据盘在线备份和恢复的能力,保障备份数据安全。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        产品优势
      • 监控告警
        本文介绍弹性文件服务安全-监控告警方面的内容。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 关于弹性文件服务支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见监控。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        安全
        监控告警
      • 操作日志
        功能介绍 天翼云数据传输服务DTS针对用户的关键操作,提供了操作日志管理功能,帮助用户进行安全审计、故障排除、回顾操作流程、追踪错误等。 操作指引 用户可以在天翼云官网进入DTS产品控制台,在左侧菜单栏点击“操作日志”,进入【操作日志】页面,即可设置查询条件,查看过去一段时间内用户的相关操作记录。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        操作日志
      • 高可用
        检测间隔(秒)选择任何一种监控类型,用户都需要配置检测间隔,默认为2秒;用户根据业务系统RPO要求和环境因素进行调整。最大失败次数默认为5次,监控请求但未成功获取对象的运行状态的次数,累积达到5次,drnode程序判定被监控节点对象(服务、进程、内存、CPU、自定义脚本、磁盘)失败。失败后仅记日志勾选时,如果监控的对象出现异常,drnode程序只会在日志中产生警告信息,但不进行切换;默认不勾选。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据?
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 计费模式
        计费公式:标准资费 * 防护服务器数量 * 购买时长 标准资费 根据支持防护的功能不同,服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版,具体价格如下表。 计费项 标准资费 计费单位 基础版 0(免费) - 企业版 60 元/个/月 旗舰版 180 元/个/月 说明对注册天翼云的用户可免费开通基础版,您可随时升级至企业版、旗舰版,安全防护能力更强。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 支持的云服务
        您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        产品简介
        支持的云服务
      • 产品优势
        超安全:支持TLS 1.3,提供全链路HTTPS数据传输,支持多种安全策略,根据业务不同安全要求灵活选择安全策略。 无边界:提供混合负载均衡能力(跨VPC后端),可以将云上其它VPC的弹性云主机进行统一负载。 简单易用:快速部署ELB,实时生效,支持多种协议、多种调度算法可选,用户可以高效地管理和调整分发策略。 可靠性:支持跨可用区双活容灾,流量分发更均衡。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品优势
      • 背景信息
        步骤 配置操作 说明 1 步骤一:添加数据库并开启审计 购买数据库安全审计后,您需要先将待审计的数据库添加到数据库安全审计实例并开启该数据库的审计功能。 2 步骤二:添加Agent 添加的数据库开启审计功能后,您需要为添加的数据库选择Agent的添加方式。数据库安全审计支持对云上的物理机/云主机的自建数据库和RDS云数据库进行审计,请根据您在管理控制台上实际部署的数据库选择Agent添加方式。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        快速入门
        背景信息
      • 产品优势
        本文介绍实时云渲染的产品优势。 简单易用 用户通过一个平台、三个步骤(上传应用-发布应用-访问链接)即可获取渲染成果。通过连接即可分享渲染成果,多终端可访问,提升协作效率。 安全可靠 实时云渲染平台渲染成果通过视频流方式分享外链进行访问,有效保护模型作品版权。支持多种音视频传输协议(画面文字WebRTC、RTP、SRT、websocket等协议),降低延时,优化丢包率和带宽波动带来的影响。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        产品简介
        产品优势
      • 删除/退订弹性 IP
        前提条件 要删除/退订的弹性IP必须满足以下条件: 因安全原因被锁定的弹性IP不支持删除/退订。 只有未绑定云资源的弹性IP地址才可删除/退订。 操作须知 按需计费的弹性IP在删除后会停止计费。 绑定云资源的弹性IP,有些需要到对应的云资源页面进行解绑。 操作步骤 进入网络控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 在弹性IP列表找到已解绑的弹性IP,确认需要操作的弹性IP信息,点击操作列中的“删除/退订”按钮。 在弹出的界面中单击“确定”完成释放。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        删除/退订弹性 IP
      • 删除服务组
        操作步骤 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制>服务组管理”,进入“服务组管理”界面。 4.在待删除的服务组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除服务组”界面,确认删除的信息无误后,单击“是”,完成删除。 注意删除服务组后无法恢复,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        删除服务组
      • 通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
        应用场景 云存储网关将用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)中,实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中。 如果将云存储网关部署在和OOS专线联通的服务器上,可以提高数据的读写速度,同时不必支付从OOS读取数据时产生的下行流量费用,为用户节省成本。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        最佳实践
        通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
      • 数据源监控
        可以直接通过开关对数据源进行开启或关闭,云安全中心会根据您的操作对数据源数据进行收取或拒绝收取。 注意事项 选择需要接入的数据源时,只能针对您已经购买的云产品。 启用数据源 登录云安全中心控制台。 在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。 选择需要接入的数据源,在操作列单击启用图标,启用数据源。 停止数据源 注意停止数据源后,对应的“集成配置”将不允许操作。 登录云安全中心控制台。 在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        设置
        数据源监控
      • 如何接入产品日志
        选择需要接入的日志时,只能针对您已经购买的云产品。选择需要转告警的日志,只能针对已经选择接入的日志进行。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        最佳实践
        如何接入产品日志
      • 配置危险区域AI算法
        选择AI算法 在AI算法列表中找到【危险区域检测】算法,点击【选择】。 创建AI应用 输入自定义应用名称,分析频率选择分钟级,生效时段设置为9点至18点,置信度采用默认值60%,开启告警配置优化AI告警信息频繁的情况,设置告警周期为10秒,告警数量阈值为1个,静默时间为5秒。 危险区域AI应用绑定至设备 危险区域AI应用创建成功后,需要将其绑定至设备并启用后才可对摄像头画面进行智能AI分析。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        最佳实践
        配置危险区域AI算法
      • ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到Flume实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-14017 NameNode直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测HDFS服务直接内存使用状态,当检测到NameNode实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的90%)时,产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14017 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14017 NameNode直接内存使用率超过阈值
      • ALM-18013 ResourceManager直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测ResourceManager服务直接内存使用状态,当检测到ResourceManager实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的90%)时,产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18013 ResourceManager直接内存使用率超过阈值
      • ALM-24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务直接内存使用状态,当连续5次检测到Flume实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当Flume直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值
      • ALM-18015 JobHistoryServer直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测MapReduce服务直接内存使用状态,当检测到JobHistoryServer实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的90%,默认阈值)时,产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18015 JobHistoryServer直接内存使用率超过阈值
      • ALM-12016 CPU使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测CPU使用率,并把实际CPU使用率和阈值相比较。CPU使用率默认提供一个阈值范围。当检测到CPU使用率连续多次(可配置,默认值为10)超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1,CPU使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,CPU使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12016 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12016 CPU使用率超过阈值
      • ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测Oozie服务直接内存使用状态,当检测到Oozie实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当Oozie直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
      • ALM-13002 ZooKeeper直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测ZooKeeper服务直接内存使用状态,当检测到ZooKeeper实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警。 平滑次数为1,ZooKeeper直接内存使用率小于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,ZooKeeper直接内存使用率小于阈值的80%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13002 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。
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      • ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务堆内存使用状态,当连续10次检测到Flume实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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