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        创建恢复任务 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。 4. 选择“备份副本”页签,点击“操作>恢复数据”,确认信息无误后,点击“确定”。 5. 恢复数据命令下发成功后,进入任务列表页面,可以看到备份副本的恢复任务状态为“成功”,数据已成功恢复。 创建删除任务 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。 4. 选择“备份副本”页签,点击“操作>更多>删除”,确认信息无误后,点击“确定”。 5. 删除备份副本命令下发成功后,进入任务列表页面,可以看到备份副本的删除任务状态为“成功”,备份副本已成功删除。 查看任务列表 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“任务列表”页签,即可看到任务信息。 5. 用户可以在右上角单击,导出任务列表。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份管理
        任务列表
      • 删除云硬盘快照
        本章介绍如何删除云硬盘快照。 操作场景 主机迁移服务,在迁移任务复制/同步/克隆过程中,会对目的端云硬盘生成相应的快照。删除迁移任务后,任务对应的快照也会删除。若目的端使用了专属分布式存储服务 DSS的云盘,SMS生成的快照会占用DSS存储池容量,占用容量等于实际数据存储容量。您可以参考本章节,按需求删除云硬盘快照。 快照类型包括: 割接快照:迁移完成后,会对目的端磁盘制作割接快照,用于后续业务出现问题可以回滚。建议业务割接稳定后再删除此快照。 同步快照:Windows迁移和Linux块迁移,数据迁移并同步完成后,修改目的端服务器配置前会制作同步快照,以确保下次同步和源端数据一致。删除此快照将无法再次进行同步,请谨慎操作。 克隆快照:Windows、Linux克隆目的端时会制作克隆快照,用于克隆服务器以及克隆完成后返回持续同步状态。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面,选择需要删除云硬盘快照的服务器,在“操作”列单击“更多 > 删除云硬盘快照”。 4. 在弹出的“删除目的端云硬盘快照”窗口中,勾选需要删除的快照类型,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        删除云硬盘快照
      • 评分规则
        扣分项 含义 扣分子项 条件 所扣分数 评分维度 服务状态异常 mysqld服务心跳检测不通过。 严重 serviceDown1 50 数据库可用性 主从GTID不一致 当前主从GTID不一致。 警告 GTID0 5 数据库可用性 主从复制延迟 主从复制发生长时间延迟。 警告 30 min>replDelayTime>10 min 10 数据可靠性 主从复制延迟 主从复制发生长时间延迟。 严重 replDelayTime>30 min 15 数据可靠性 复制IO线程中断 主从中断,复制 IO 线程中断。 严重 slaveIORunningNO 10 数据可靠性 复制SQL线程中断 主从中断,复制 SQL 线程中断。 严重 slaveSQLRunningNO 10 数据可靠性 备份失败 当前实例备份失败。 严重 BACKUP0 10 数据可靠性 备份超时 备份超时,耗时3小时以上 严重 BACKUP0 10 数据可靠性 CPU使用率 当前CPU使用率,多核CPU换算成单核计算。 警告 80%>cpuUsage>70% 5 数据库性能 CPU使用率 当前CPU使用率,多核CPU换算成单核计算。 严重 cpuUsage>80% 10 数据库性能 内存使用率 当前内存使用率。 警告 90%>memUsage>80% 5 数据库性能 内存使用率 当前内存使用率。 严重 memUsage>90% 10 数据库性能 连接使用率 当前连接使用数 / 最大允许连接数 100%。 警告 80%>connectionRate>70% 5 数据库性能 连接使用率 当前连接使用数 / 最大允许连接数 100%。 严重 connectionRate>80% 10 数据库性能 IO使用率 当前IO值 / 最大允许IO值 100%。 警告 90%>ioUsage>70% 5 数据库性能 IO使用率 当前IO值 / 最大允许IO值 100%。 严重 ioUsage>90% 10 数据库性能 活动线程数 当前活跃会话数。 警告 min(4cpuCores+8,96)>threadRunning>min(2cpuCores+8,64) 10 数据库性能 活动线程数 当前活跃会话数。 严重 maxConnections>threadRunning>min(4cpuCores+8,96) 50 数据库性能 慢SQL 当前慢SQL总数相较前一采集时间点慢SQL总数的增量。 提示 10>slowSqlCount>0 <10<10< td""><10<10<> 5 数据库性能 慢SQL 当前慢SQL总数相较前一采集时间点慢SQL总数的增量。 警告 50>slowSqlCount>10 20 数据库性能 慢SQL 当前慢SQL总数相较前一采集时间点慢SQL总数的增量。 严重 slowSqlCount>50 50 数据库性能 行锁等待 当前发生行锁等待。 严重 rowLockWait>0 5 数据库性能 元数据锁 近一分钟存在waitingfortablemetadatalock 严重 waitingfortablemetadatalock>0 10 数据库性能 磁盘使用率 当前磁盘空间实际使用率。 警告 90%>usedSpaceUtil>80% 10 数据库可维护性 磁盘使用率 当前磁盘空间实际使用率。 严重 usedSpaceUtil>90% 50 数据库可维护性
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        评分规则
      • 如何处理管理控制台异常提示信息
        本文为您介绍如何处理管理控制台的异常提示信息 。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题: 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常,针对管理控制台提示的异常信息,应该如何处理? 用户根据弹性云主机《API参考》调用相关的API接口时,如果返回错误码,应该如何处理? 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后,弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息,用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕,则任务提示栏中的记录将自动消失。 如果操作请求在执行过程中出现异常,则任务提示栏将返回错误说明。 处理方法 针对管理控制台提示的异常信息,您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作,处理相应的异常。 表1 常见错误信息处理建议 管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能,请确认后,重新购买。 在用户中心充值,确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足,无法创建或购买对应服务,请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误,请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。 如果在调用弹性云主机相关API接口时出错,可以根据调用的API接口文档里的错误码描述表查看错误的详细信息,并对参数进行相应的调整。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何处理管理控制台异常提示信息
      • 云原生网关触发器
        云原生网关触发器能够让您网关的流量导去函数计算后端,能够支持更丰富的请求配置,如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建函数。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点(VPCE)。 创建步骤请查看创建VPCE,其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC,”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 注意 函数计算服务在各资源池的名称(cn.ctyun.cnhuadong1.faas )可能有差别,选择后缀为faas的即可,上述示例是在华东一资源池的名称 操作步骤 1. 登录函数计算控制台,点击目标函数,进入函数详情。 2. 选择详情下顶部的配置选项卡。 3. 在配置选项卡中,选择左边的触发器选项卡。 4. 点击创建触发器 ,在弹出的右抽屉中选择云原生网关触发器,配置参数解释如下 配置项 操作 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 版本或别名 默认值为LATEST,支持选择任意函数版本或函数别名。 LATEST 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法,可多选,不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启,即创建触发器后立即启用触发器。 启用
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        事件触发
        云原生网关触发器
      • 导入第三方云厂商日志服务数据
        本文介绍如何将第三方云厂商(如阿里云、腾讯云、华为云)日志服务的日志数据迁移至天翼云日志服务中。整体上是将第三方云厂商的日志数据,以对象存储的方式迁移到天翼云中,再通过天翼云云日志服务的对象存储导入功能,将日志数据导入至天翼云中。 准备工作 已在天翼云日志服务中创建目标日志项目与日志单元。 已在第三方云厂商的对象存储中创建一个独立的bucket。 已开通天翼云对象存储并创建一个独立的bucke。 操作步骤 1. 登录第三方云厂商日志服务控制台。 2. 通过第三方云厂商提供的日志转储功能,将日志数据以JSON格式一次性转储到第三方厂商的对象存储bucket中(上述准备工作中所创建的bucket)。具体操作请参考第三方厂商关于日志转储的文档说明。 注意 通过配置文件个数或攒批大小,以确保每个文件不超过1GB。 3. 将第二步中的bucket,从第三方云厂商迁移到天翼云的对象存储指定bucket中(上述准备工作中所创建的bucket),可参考以帮助文档:使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS。 4. 对象存储数据迁移完成后,登录天翼云日志服务控制台。 5. 点击左侧“日志接入”菜单,选择对象存储导入。 6. 选择日志存储目标(上述准备工作中所创建的日志项目与日志单元)。 7. 在导入配置流程中,根据页面指引完成导入配置,可参考以下参数说明。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 选择第三步中的天翼云对象存储bucket 文件路径前缀过滤 此处可不填写。 文件路径正则过滤 此处可不填写。 文件修改时间过滤 选择所有。 压缩格式 选择gzip格式。 检查新文件周期 选择永不检查 文件编码 选择默认UTF8。 数据格式 选择JSON 8. 在索引配置流程中,根据查询需要配置索引字段。如索引字段较多,可以使用【批量解析json字段】,将日志样例复制进去,可以快速添加索引。 9. 最后等待一段时间后即可完成导入,也可以在接入配置中查看导入的情况。
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        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        导入第三方云厂商日志服务数据
      • 标记已处理
        接口功能介绍 安全告警标记已处理 接口约束 传参规范 URI POST /vfw/v2alarmhandle 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 urlType 是 String 请求地址类型 CTAPI regionId 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmIds 是 Array of Strings alarmIds ["110"] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 message String 返回信息 成功 error String 错误码:CFW0000 :成功!;CFW0001:参数错误!;CFW0002:业务错误! CFW0000 returnObj Integer 接口返回结果 1 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header { "regionid": "100054c0416811e9a6690242ac110002", "urlType": "CTAPI" } 请求体body { "alarmIds": ["110"] } 响应示例 { "statusCode": "200", "error": "CFW0000", "message": "成功!", "returnObj": 1 } 状态码 请参考 状态码
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        安全告警
        标记已处理
      • 国密HTTPS
        本文介绍国密证书的使用场景和使用方法。 功能介绍 密码算法是保障信息安全的核心技术,天翼云积极响应国家政策,支持国密标准,为金融等政企客户提供更加安全的加密算法。 国密介绍 国密算法,即国家商用密码算法。是由国家密码管理局认定和公布的密码算法标准及其应用规范,其中部分密码算法已经成为国际标准。如SM系列密码,SM代表商密,即商业密码,是指用于商业的、不涉及国家秘密的密码技术。 商用密码有很多,以下列举常用的国际跟国产商用密码: 密码分类 国产商用密码 国际商用密码 ::: 对称加密 分组加密/块加密 SM1/SCB2、SM4/SMS4、SM7 DES、IDEA、AES、RC5、RC6 对称加密 序列加密/流加密 ZUC(祖冲之算法)、SSF46 RC4 非对称/公钥加密 大数分解 RSA、DSA、ECDSA、Rabin 非对称/公钥加密 离散对数 SM2、SM9 DH、DSA、ECC、ECDH 密码杂凑/散列 SM3 MD5、SHA1、SHA2 SM1是一种分组加密算法 对称加密算法中的分组加密算法,其分组长度、秘钥长度都是128bit,算法安全保密强度跟 AES 相当,但是算法不公开,仅以IP核的形式存在于芯片中,需要通过加密芯片的接口进行调用。采用该算法已经研制系列芯片、智能IC卡、智能密码钥匙、加密卡、加密机等安全产品,广泛应用于电子政务、电子商务及国民经济的各个应用领域(包括国家政务通、警务通等重要领域)。 SM2是非对称加密算法 它是基于椭圆曲线密码的公钥密码算法标准,其秘钥长度256bit,包含数字签名、密钥交换和公钥加密,用于替换RSA/DH/ECDSA/ECDH等国际算法。可以满足电子认证服务系统等应用需求,由国家密码管理局于2010年12月17号发布。SM2采用的是ECC 256位的一种,其安全强度比RSA 2048位高,且运算速度快于RSA。 SM3是一种密码杂凑算法 用于替代MD5/SHA1/SHA2等国际算法,适用于数字签名和验证、消息认证码的生成与验证以及随机数的生成,可以满足电子认证服务系统等应用需求,于2010年12月17日发布。它是在SHA256基础上改进实现的一种算法,采用MerkleDamgard结构,消息分组长度为512bit,输出的摘要值长度为256bit。 SM4是分组加密算法 跟SM1类似,是我国自主设计的分组对称密码算法,用于替代DES/AES等国际算法。SM4算法与AES算法具有相同的密钥长度、分组长度,都是128bit。于2012年3月21日发布,适用于密码应用中使用分组密码的需求。 SM7也是一种分组加密算法 该算法没有公开。SM7适用于非接IC卡应用包括身份识别类应用(门禁卡、工作证、参赛证),票务类应用(大型赛事门票、展会门票),支付与通卡类应用(积分消费卡、校园一卡通、企业一卡通、公交一卡通)。 SM9是基于标识的非对称密码算法 用椭圆曲线对实现的基于标识的数字签名算法、密钥交换协议、密钥封装机制和公钥加密与解密算法,包括数字签名生成算法和验证算法,并给出数字签名与验证算法及其相应的流程。并提供相应的流程。可以替代基于数字证书的PKI/CA体系。SM9主要用于用户的身份认证。据新华网公开报道,SM9的加密强度等同于3072位密钥的RSA加密算法,于2016年3月28日发布。 相关标准: 2014年:国家密码管理局发布标准《GMT 00242014》。 规范国密算法套件:ECCSM4SM3、ECDHESM4SM3。 2020年:国家标准化管理委员会发布标准《GBT386362020》。 1. 将国密套件重新规范命名为:ECCSM4CBCSM3、ECDHESM4CBCSM3。 2. 并且新增GCM模式下的算法套件:ECCSM4GCMSM3、ECDHESM4GCMSM3。 3. 以及基于RSA证书的算法套件: RSASM4CBCSM3 RSASM4GCMSM3 RSASM4CBCSHA256 RSASM4GCMSHA256 2021年:IETF工作组正式发布国际标准《rfc8998》。 该标准在TLS1.3上定义使用国密算法的套件:TLSSM4GCMSM3、TLSSM4CCMSM3。 使用ECDHESM2密钥协商算法,取消Client证书的要求和server双证书要求。 天翼云CDN加速产品支持的国密算法套件 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4CBCSM3(GMT 00242014 ECCSM4SM3)。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4CBCSM3 (GMT 00242014 ECDHESM4SM3)。 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4GCMSM3。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4GCMSM3。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        国密HTTPS
      • 系统委托说明
        本文主要介绍 系统委托说明。 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系,因此当您首次登录CCE控制台时,CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限,从而更好地为您提供服务。服务权限包括: 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机,因此需要获取访问弹性云主机、物理机的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储,因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务,因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像等服务的权限。 当您同意授权后,CCE将在IAM中自动创建账号委托,将帐号内的其他资源操作权限委托给CCE服务进行操作。 CCE自动创建的委托如下: cceadmintrust cceclusteragency cceadmintrust委托说明 cceadmintrust委托具有Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限,用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用,且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务,则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签,单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖,如果没有Tenant Administrator权限,可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间,请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        系统委托说明
      • ECI Pod Annotation
        参数 示例值 描述 k8s.ctyun.cn/eciusespecs pi7.4xlarge.4 指定ECI实例规格,只支持指定一种规格 k8s.ctyun.cn/eciimagecache "true" 配置为true表示自动匹配镜像缓存 k8s.ctyun.cn/eciimagesnapshotid imc7nh0dkpoaxepqyh2 指定镜像缓存ID k8s.ctyun.cn/ecisecuritygroup sg5bvqyvrmch 指定ECI容器实例所在的安全组ID k8s.ctyun.cn/ecieipinstanceid eipxxxx 指定弹性IP的ID。注:弹性IP默认不开放8080、80、443、8443端口,建议使用其他端口 k8s.ctyun.cn/eciiamrolename testName ECS资源委托名称 k8s.ctyun.cn/ecisubnet subnetxxxx 指定ECI子网ID。注:只支持单个子网
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        ECI Pod Annotation
      • 计费说明
        第三方云资源池站点双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取;备用线路按照按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取; 负载分担 每条接入线路均按按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品计费
        计费说明
      • 使用客户端登录
        此小节介绍使用客户端登录云堡垒机。 客户端登录是在不改变用户原使用客户端习惯的条件下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端和MSTSC客户端直接登录运维资源。 通过SSH客户端登录支持的登录方式包括静态密码、公钥登录、手机短信、手机令牌、动态令牌等。 通过MSTSC客户端登录仅支持静态密码的登录方式。 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 通过SSH客户端登录云堡垒机 用户获取资源运维权限后,可通过SSH客户端直接登录进行运维操作。 说明 支持使用SSH客户端运维的资源,包括SSH、TELNET和Rlogin协议类型主机资源; 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 1. 打开本地SSH客户端工具,选择“文件 > 新建”,新建用户会话。 2. 配置会话用户连接。 1. 方式一:在新建会话弹出框,选择协议类型,输入系统登录IP地址、端口号(2222),单击“确认”。再输入系统用户登录名,单击“连接”,连接会话。 2. 方式二:在新的空白会话窗口,执行登录命令:协议类型 用户登录名 @系统登录IP端口 ,例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222。 3. 方式三:在正在运行的Linux主机会话窗口,执行登录命令:协议类型 用户登录名 @系统登录IP p端口 ,例如执行ssh admin@10.10.10.10 p 2222。 3. 用户身份验证。 1. 根据命令提示,在新建会话窗口,输入用户身份验证信息。 2. SSH客户端登录认证支持“密码登录”、“公钥登录”、“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式。其中“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式,需配置用户多因子认证。 SSH客户端登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 ::: 密码登录 输入云堡垒机系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 公钥登录 输入用于验证登录的私钥和私钥密码,登录验证成功后,再次登录时,该用户在SSH客户端可以免密登录。 用户需要先生成用于验证登录的公私钥对,并在云堡垒机系统内的“个人中心”处将SSH公钥添加到云堡垒机系统中。 手机短信 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“短信验证码”方式,输入手机短信验证码。 需已为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“手机令牌OTP”方式,输入手机令牌验证码。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 动态令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“动态令牌OTP”方式,输入动态令牌验证码。 需已为用户签发动态令牌。 4. 登录到云堡垒机系统,可查看系统简要信息,并运维已授权的资源。 说明 除了使用云堡垒机用户密码直接登录外,还支持使用API方式登录云堡垒机指定的资源账户; 在登录的用户窗口, 输入用户登录名@资源账户名@主机IP地址:主机端口 ,例如admin@root@192.0.0.0:22。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用客户端登录
      • 下单升配单(N100型)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceId 是 String 云防火墙(原生版)资源id 1 ismain 是 String 云防火墙(原生版)部署方式,single:单机部署,dual:主备部署 single firewallEdition 是 String 云防火墙公网处理能力(版本),取值范围:standard100Mbps,advanced200Mbps,ultimated2Gbps advanced
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        下单升配单(N100型)
      • 查询升配订单价格(N100型)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceId 是 String 云防火墙(原生版)资源id 1 ismain 是 String 云防火墙(原生版)部署方式,single:单机部署,dual:主备部署 single firewallEdition 是 String 云防火墙公网处理能力(版本),取值范围:standard100Mbps,advanced200Mbps,ultimated2Gbps advanced
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        查询升配订单价格(N100型)
      • 购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
        介绍等保满足程度。 二级等保服务是指信息安全等级保护的一个级别,它是根据《中华人民共和国网络安全法》和《网络安全等级保护管理条例》等法律法规制定的一套完整的网络安全管理体系。 根据《网络安全等级保护定级指南》,需要进行二级等保服务的信息系统主要包括以下几类: 承载涉及国家秘密或者重要数据的政府部门、事业单位、企业单位、社会团体等组织机构的内部管理类信息系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的互联网平台类信息系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的云计算平台/系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的物联网; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的工业控制系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的移动互联技术。 如果需要满足等保二级合规要求,您需要购买企业版、旗舰版、容器版或者网页防篡改版才能满足等保二级及以上的认证,基础版的功能无法满足整改要求。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
      • 使用备份恢复云主机
        当云主机中的云硬盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复云主机。 背景信息 云主机备份仅支持将主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到处于“故障”,“更新规格中”和“更新规格校验中”的主机。 前提条件 需要恢复的主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的主机至少存在一个备份,并且需要恢复的主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签,找到主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复”,如下图所示。 说明 恢复主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖主机数据,一旦执行,无法回退。 图 恢复主机 4. 可选:取消勾选“恢复后立即启动主机”。 如果取消勾选“恢复后立即启动主机”,则恢复主机操作执行完成后,需要手动启动主机。 注意 恢复主机的过程中会关闭主机,请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果主机只有一个磁盘,则默认恢复到该磁盘。 如果主机存在多个磁盘,默认将备份恢复到原来的磁盘,也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时,需要考虑数据的一致性问题,谨慎执行恢复操作。例如,Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上,在恢复后可能导致数据不一致(被恢复的磁盘还原到历史数据,未被恢复的磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”,并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中,查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”,并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时,表示恢复成功。 说明 当您恢复的主机为Windows操作系统时,由于操作系统自身原因,恢复完成后可能无法显示数据盘。当您使用云主机备份恢复逻辑卷组(LVM)时,恢复完成后需手动重新挂载。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份
        使用备份恢复云主机
      • 提货券使用
        本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券、云店铺提货券开通。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票,可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理,选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券,点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作(下方截图为云主机兑换示例)。 6. 开通后,根据产品不同,可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机:开通后,用户可回到天翼云首页,点击“控制台弹性云主机”,进行管理操作。 云电脑:开通后,系统会下发短信,用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录(移动端、PC端、MAC端、瘦终端等)。 云店铺提货券开通
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 如何获取弹性云主机的物理机房位置
        您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下: 1. 登录管理控制台,进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复,获取具体信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何获取弹性云主机的物理机房位置
      • 关联云产品
        与云点播功能关联的云产品。 若您需要使用云点播实现主子账号分权管理、CDN分发等功能,您还需要开通其它依赖服务,如下表所示。 交互功能 相关服务 相关链接 主子账号功能 CTIAM 主子账号体系 CDN加速 CDN加速 CDN加速
        来自:
        帮助文档
        云点播
        产品介绍
        关联云产品
      • 信息的获取
        如您选择使用云点播原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【原生密钥】,即可获取AK/SK,作为调用云点播原生接口的凭证使用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 入门指引
        本节主要介绍怎么通过DNAT为云主机面向公网提供服务。 VPC内的一个或多个云主机(弹性云主机、物理机)需要面向公网提供服务时,可以根据下图所示实现对公网提供服务。 图 面向公网提供服务流程图
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        入门指引
      • 聚合路由
        创建聚合路由 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“聚合路由”,进入聚合路由页签。 7. 在聚合路由页签中,点击“添加聚合路由”按钮。 8. 在添加聚合路由页面中,根据提示,填写参数,点击“确认”完成添加。 参数 说明 当前云企业路由器 展示当前配置操作所对应的云企业路由器实例。 当前区域 展示当前云企业路由器实例所属的资源池区域。 当前路由表 展示当前配置操作所依托的目标路由表。 IP类型 单选,支持 IPv4 或 IPv6 两种类型。 目标地址CIDR 输入合法的 IPv4/IPv6 网段(需符合 CIDR 格式规范)。 目标范围 单选,指定路由的目标传播对象类型。 描述 描述内容。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        聚合路由
      • 【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
        【公告内容】 尊敬的AOne 零信任客户您好: 衷心感谢您长期以来对AOne零信任产品的信任与支持! 为更好适配互联网业务快速发展需求,保障您的业务安全与稳定运行,AOne 零信任连接器已完成多轮技术迭代。新版本在稳定性、安全性、连接性能三大核心维度均实现显著提升,同时支持更多扩展功能,可进一步为您的业务运营保驾护航。因此,我们诚挚建议您将连接器升级至最新版本。 同时经技术评估,1.21 及以前版本的连接器,已难以满足当前日益增长的业务需求与复杂的网络安全局势。为切实保障您的业务权益,我们将分阶段推动该范围内旧版本连接器的升级。 【升级安排】 【自主升级阶段】2025年11月10日之前: 我们优先推荐您通过控制台自助完成升级,操作流程如下: 登录控制台,进入 “连接器管理” 模块;找到标记 “待升级” 的 1.21 及以前版本连接器实例,点击橙色按钮;跟随页面指引完成操作,全程无需停机(可参考如下升级步骤指南)。若升级失败,系统将自动回滚至前一可用版本,不影响业务正常运行;若遇到多次升级失败的情况,可通过提交工单获取技术支持。 【后台统一升级阶段】2025年11月11日 至 2026年6月30日: 对于未完成自主升级的线上活跃 1.21 及以前版本连接器,我们将通过后台分批次自动升级;升级时段统一为每日 0:00 6:00,最大程度降低对您业务的影响;具体升级时间将以推送通知为准,您可留意对应版本连接器状态变化;若您有特殊业务安排,需调整升级时间,可通过客服工单与我们联系。 再次感谢您的理解与配合!升级过程中如有任何疑问,欢迎随时提交工单。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 计费详情
        本文简述如何查看边缘接入服务的计费详情,如何进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。 功能介绍 在计费详情页面,可以查看订购的边缘接入服务的套餐版本、加速区域、套餐内容、套餐内剩余量、已开通的扩展服务、服务生效时间、服务失效时间、当前的服务状态。 在计费详情页面,您还可以对当前订购的边缘接入服务进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。 界面说明 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【计费】【计费详情】页面。 3. 查看已订购边缘接入服务的套餐详情、对边缘接入服务进行服务升级、退订、变更计费方式、变更加速区域等操作。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        计费
        计费详情
      • 轻量型云主机重置密码
        本节介绍如何为您的轻量型云主机重置密码。 操作场景 如果您遗忘了当前设置的主机登录密码,或需要修改当前主机登录密码,可以根据本文提供的方式进行重置密码。另外,如果您在创建轻量型云主机时,未设置密码,则需要在通过VNC登录主机前,通过重置密码操作设置密码。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机” 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码“两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重置密码
      • 创建工作流
        创建云工作流 概述 云工作流支持通过控制台便捷地创建和管理业务流程。每个流程由多个任务节点组成,每个节点代表一个独立的操作或服务。通过合理编排节点,您可以实现复杂的业务自动化。 操作步骤 1. 登录云工作流控制台 登录 云工作流控制台,在顶部菜单栏选择地域(可选)。 2. 创建工作流 单击 创建工作流 ,在弹出的 创建工作流 对话框中,选择 使用空白画布 ,工作流模式 选择 快速模式,其他参数保持默认。 说明 本文以创建快速模式的工作流为例进行说明。关于云工作流支持的工作流模式,请参见 标准工作流和快速工作流。 3. 编辑工作流 您可以在编辑工作流页面进行编辑。编辑工作流的方法有两种: 说明 如果你的流程涉及调用其他云产品,则需要先配置流程角色,选择 工作流配置 页签,设置流程角色信息。然后依次单击 保存 和 退出 。流程角色详情请翻阅 执行角色。 方法一:使用 Cloudflow Studio 1. 通过可视化界面编辑工作流。 2. 以调用函数 InvokeFunction 为例进行说明,仅设置重点配置项,其余配置项均采用默认值。 配置项说明
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        创建工作流
      • 云容器集群节点磁盘填充
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点磁盘填充
      • 流量包
        本文为您介绍什么是流量包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器流量处理费默认采用按量计费模式,适用于流量需求不稳定但总量可预估的场景。 限制说明 支持叠加包:每个云间高速实例支持绑定多个流量包,不支持升配、降配和续订。 固定有效期:流量包固定有效期为1年,以起租时间为准。 订购流程 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包 ”页签,在页签的左上方,点击“订购流量包”按钮。 4. 进入云企业路由器流量包订购页面,根据提示,填写参数,单击“下一步 ”,进入订单详情页面。 参数 说明 流量包名称 请输入流量包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣流量处理费的目标云间高速实例。 流量包规格 请选择需要订购的流量包规格。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包”页签。 4. 在流量包列表中,选择目标流量包,在“操作 ”列中,点击“退订 ”,进入退订页面。 5. 在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器资源包
        流量包
      • 怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
        除了前面问题中使用的FTP传输方式,我们本次介绍本地磁盘映射方式实现互传数据。 1. 在本地主机上,在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。 2. 单击左下角的,展开选项菜单。 3. 选择“本地资源”页签,并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 4. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用(PnP)设备”,并单击“确定”,将本地主机上的所有磁盘映射到Windows云主机。 5. 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows云主机,请展开“驱动器”,勾选待映射的磁盘设备。 6. 再次打开远程桌面连接窗口,并在“计算机”栏输入Windows云主机的弹性公网IP地址。 7. 单击“连接”,登录Windows云主机。 8. 查看Windows云主机的磁盘信息,如果有显示本地主机的磁盘设备,则表示您的本地主机与Windows云主机之间可以互传数据了。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
      • 扩容“正在使用”状态的磁盘容量
        操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、扩容磁盘之前是否要查看磁盘挂载的云主机信息。 是,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,单击待扩容的磁盘名称。进入磁盘详情页面。 b.在“云主机”页签下,您可以查看当前磁盘挂载的云主机列表。 c.单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,选择指定磁盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 4、根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 5、 在“详情”页面,您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、在“磁盘”主页面,查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”,并且容量增加时,表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 )。 Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备( Linux )。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“正在使用”状态的磁盘容量
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