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      • 远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        图 gpedit.msc 3.选择“计算机配置 Windows设置 安全设置 < 本地策略 < 安全选项”,打开“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”。 图 打开网络访问策略 4.选择“经典 - 对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份”,单击“确定”。 图 修改网络访问策略 步骤二:修改凭据分配 1.使用管理控制台VNC方式登录云主机。 2.打开“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • Redis 6.0支持的新特性说明
        本文介绍Redis 6.0支持的新特性说明 支持SSL   Redis 6.0连接支持SSL,可以传输加密,更加安全,但会带来一定的性能损失 ACLs 权限控制 Redis ACL是访问控制列表( Access Control List)的缩写,它允许某些连接在可以执行的命令和可以访问的KEY方面受到限制。它的工作方式是,在连接后,客户端需要提供用户名和有效密码进行身份验证。如果身份验证成功,则连接将与给定用户和该用户的限制相关联。 该功能可以有效提高安全性。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        实例类型/版本
        Redis 6.0支持的新特性说明
      • 登录AI云电脑
        安全中心-设备管理如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,AI云电脑登录后,在桌面列表右上角点击“三”更多设置,进入“安全中心”。进入安全中心后,找到对应的设备,点击进入设备详情。点击“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账密缓存将被清除。退出登录如需退出AI云电脑登录账号,在桌面列表右上角,点击“退出登录”或点击“三”展开更多菜单,点击“退出登录”。二次确认即可退出登录账号
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 登录AI云电脑
        安全中心-设备管理如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,AI云电脑登录后,在桌面列表右上角点击“三”更多设置,进入“安全中心”。进入安全中心后,找到对应的设备,点击进入设备详情。点击“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账密缓存将被清除。退出登录如需退出AI云电脑登录账号,在桌面列表右上角,点击“退出登录”或点击“三”展开更多菜单,点击“退出登录”。二次确认即可退出登录账号
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        处理方法 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。 检查实例的端口是否正确,并通过 curl/telnet 命令检查端口是否可用。
        来自:
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        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • 产品定义
        代码托管:面向软件开发者的基于Git的在线代码托管服务,是具备安全管控、成员/权限管理、分支保护/合并、在线编辑、统计服务等功能的云端代码仓库,旨在解决软件开发者在跨地域协同、多分支并发、代码版本管理、安全性等方面的问题。流水线:提供可视化、可定制的自动交付流水线,帮助企业缩短交付周期,提升交付效率。代码检查:基于云端实现代码质量管理,软件开发者可在编码完成后执行多语言的代码静态检查和安全检查,获取全面的质量报告,并提供缺陷的分组查看与改进建议,有效管控代码质量,帮助产品成功。
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        产品定义
      • 用户管理
        security:具备安全管理员权限,可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system:具备系统管理员权限,进行系统权限的配置和维护。 audit:具备审计管理员权限,查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面,单击“添加用户”。 2.进入添加用户页面,编辑相关信息,完成后单击“保存”。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        用户管理
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明主机迁移服务SMS已上线,主机迁移场景建议优先使用主机迁移服务SMS。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • 登录N100实例Web页面
        前提条件 已购买云防火墙(原生版)N100型实例。 操作步骤 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航选择“实例监控”,进入云防火墙(原生版)N100型实例列表页面。 单击目标实例操作列的“配置”,跳转到N100型实例的Web控制台。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        登录N100实例Web页面
      • 退订
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何退订实例。 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 实例列表中选待续订实例的“退订”链接。 确认退订操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 查看参数模板应用记录
        本页介绍了天翼云关系型数据库MySQL参数模板应用记录的查看方法。 操作场景参数模板编辑修改后,您可根据业务需要将其应用到对应实例中,MySQL支持查看参数模板所应用到实例的记录。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表上方,单击应用记录。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        查看参数模板应用记录
      • 复制实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景该任务用于复制实例。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理> 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多> 复制实例。页面跳转至DCP控制台创建实例的页面,接下来的操作可参考《安装指南》中创建实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        复制实例
      • 验证域名归属权
        windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云直播控制台,在【添加域名】界面单击【验证】,验证通过后可以正常操作新增域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        验证域名归属权
      • 存储概述
        快照与备份:CCE通过云硬盘为您提供快照功能,云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详情参见快照与备份。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        存储概述
      • 产品订购/续订/变更/退订
        订购、续订、变更和退订操作都需要客户联系专属客户经理,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。还可以访问天翼云官网专属云(计算独享型)产品介绍页面,点击“申请开通”按钮,填写业务需求单,客服人员会及时与您联系。本产品不支持无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        计费说明
        产品订购/续订/变更/退订
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • 计费类
        云主机备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗? 不可以。云主机备份存储库和云硬盘备份存储库属于不同的功能特性,您可以先退订或删除不需要的存储库,再重新购买所需的存储库。相同类型的存储库,比如云主机备份存储库之间可使用资源迁移功能。 云服务备份是如何计费的? 云服务备份计费项包括存储费,存储费根据存储库的不同进行收取。详细的计费项目如下所示: 资费项计费项含义适用的计费模式存储费云硬盘备份存储库备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 物理机续订
        本章节主要介绍天翼云物理机的续订说明。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的区域按钮 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在物理机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定”。 通过业务受理开通的用户可通过业务受理完成续订。 自动续订:用户购买物理机后,在费用中心-续订管理 ,选中产品可开通自动续订。 设置续费周期,确认提交即可。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机续订
      • 磁盘监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择磁盘监控页签。页面展示信息如下:节点基本信息:节点名,主备信息,节点IP,端口数据地址:数据目录挂载磁盘:数据目录所挂载的磁盘数据库目录容量:数据目录大小数据库容量:实例所有database占用大小磁盘使用率:磁盘使用率wal日志内容:wal日志目录占用大小
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        磁盘监控
      • 磁盘监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择磁盘监控页签。页面展示信息如下:节点基本信息:节点名,主备信息,节点IP,端口数据地址:数据目录挂载磁盘:数据目录所挂载的磁盘数据库目录容量:数据目录大小数据库容量:实例所有database占用大小磁盘使用率:磁盘使用率wal日志内容:wal日志目录占用大小
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        磁盘监控
      • 节点已经绑定EIP,仍无法访问公网yum源进行安装更新?
        本节介绍了云容器引擎的其他类常见问题。 前提条件:确认对应节点已绑定EIP,并能通过EIP进行登录访问 问题现象:执行yum安装或者更新无响应 当出现上述问题,用户可以登录主机执行以下步骤修复;或者通过提工单方式,运维介入处理。 修复步骤 1、执行 cat /etc/dnf/dnf.conf,查看dnf配置: 2、删除下图中proxy相关配置: 3、重新执行yum命令,进行安装或更新,比如: 4、如上述步骤未能解决问题,请提工单介入处理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        其他
        节点已经绑定EIP,仍无法访问公网yum源进行安装更新?
      • 软件包下载
        说明当前私有云产品文档配套的软件包是V5.1.5。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        软件包下载
      • 存储管理类
        当前云容器引擎CCE支持本地磁盘存储、云硬盘存储卷、文件存储卷、对象存储卷和极速文件存储卷。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        存储管理类
      • 操作类
        本章节介绍MSAP操作类常见问题 已经订购了云容器引擎,新增环境选择不到云容器引擎?选择不到云容器引擎可能有如下两种情况:1、云容器引擎正在开通中或者开通失败了,需要到开通界面或云容器引擎控制台检查容器状态是否是已开通或运行中。2、新增环境时选择的VPC和云容器引擎所属VPC不一致,需要到云容器引擎控制台,找到对应集群,进入集群信息界面查看集群所属VPC。再到新增环境界面选择和集群所属VPC一致的VPC。删除环境不成功,提示:环境下存在部署单元,请先删除部署单元?
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        操作类
      • 创建容灾保护组
        是 String 容灾中心名称 参考请求示例 subNetID 是 String 子网ID(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 vpcID 是 String vpcID(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 vpcCidr 是 String vpc cidr(查询虚拟私有云openapi接口获取) 参考请求示例 azName 是 String 可用区名称 参考请求示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        创建容灾保护组
      • 新建/编辑可编程对象
        本页介绍天翼云TeleDB数据库新建/编辑可编程对象。 新建可编程对象 新建视图 (1) 在视图上右键,选择 新建视图 ,打开新建视图页面。 (2) 在新建视图页面按要求输入视图名称、检查选项、视图定义等信息后,单击提交按钮即可创建视图。 新建存储过程 (1) 在存储过程上右键,选择新建存储过程,打开新建存储过程页面。 (2) 在新建存储过程页面按要求输入存储过程名称、过程语言、注释、存储过程定义等信息后,单击提交按钮即可创建存储过程。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        查询窗口
        新建/编辑可编程对象
      • 企业项目管理
        企业项目是一种云资源管理方式。企业管理提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理、财务管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式,企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限、财务的管理。 MRS支持已开通企业项目服务的用户在创建集群时为集群配置对应的项目,然后使用企业项目管理对翼MR上的资源进行分组管理: 支持用户为多个资源进行分组管理。 支持用户查看企业项目下的资源信息、消费明细。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        企业项目管理
      • 入门指引
        选择使用场景 VPC终端节点可以应用在不同的场景下,请参见下表 VPC终端节点使用场景 场景 说明 同一区域云资源的跨VPC通信 VPC终端节点支持同一区域云资源的跨VPC通信,通过创建终端节点服务和终端节点,实现云服务的跨VPC访问,包括:配置跨VPC通信的终端节点(同一帐号)配置跨VPC通信的终端节点(不同帐号) 线下节点访问云上资源 VPC终端节点支持线下节点(即本地数据中心)访问云上资源,包括:配置访问OBS服务内网地址的终端节点
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        入门指引
      • 为企业项目迁入资源
        本节主要介绍为企业项目迁入资源 管理员可以参考以下操作分别给企业项目project_A和project_B迁入对应的云资源 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“project_A”,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        为企业项目迁入资源
      • 计费模式
        弹性伸缩服务产品免费,不收取任何费用,但弹性伸缩组内的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关产品页面公示信息收费。 资源类型 计费项 计费方式 计费规则 云主机实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的云主机实例,可能会产生实例规格(计算资源)、镜像、云硬盘、弹性IP等费用。 按需计费 计算资源计费说明镜像服务计费说明云硬盘计费说明弹性IP计费说明 负载均衡 伸缩组关联负载均衡时,您需要提前创建负载均衡实例并支付其费用,可能会产生弹性IP、带宽等费用。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务
        计费说明
        计费模式
      • 镜像服务与其他服务的关系
        通过云主机创建镜像 通过镜像文件申请云主机 云硬盘 可以通过云主机上挂载的数据盘创建数据盘镜像,数据盘镜像可用来创建新的云硬盘。 通过云硬盘创建数据盘镜像 通过数据盘镜像创建云硬盘 云主机快照 可以使用已有的云主机快照创建系统盘镜像。 通过云主机快照创建系统盘镜像 对象存储服务 镜像保存在对象存储中,上传外部镜像文件或者导出私有镜像时均通过对象存储服务的桶来存储。 上传镜像文件 导出私有镜像
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        镜像服务与其他服务的关系
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        在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>注册”。 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”,服务器状态变为“注册中”。 待云主机状态变为“已初始化”,说明注册完成。 此时,受保护的服务器变为生产中心的云主机。
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        云容灾
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