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      • 使用AI云电脑
        6.救援模式 当AI云电脑故障无法登录AI云电脑时,使用救援模式提供临时访问通道,尝试登录及修复AI云电脑,或备份关键用户数据并重装系统。 注意 由于云电脑故障可能涉及底层虚拟化错误、存储损坏、网络基础设施故障等复杂原因,救援模式无法保证对所有故障都能成功救援。在极少数情况下,可能出现无法进入救援模式或无法恢复数据的情况。 7.报障 使用AI云电脑过程中,如遇到问题,选择“工具”,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 8.安全中心登录设备管理 在工具栏,选择“工具安全中心”,查看账号名称,登录设备,IP地址,登录时间以及下线时间。如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,点击“设备管理”。 9.电脑信息 工具栏,选择“工具”,偏好设置点击“电脑信息”,查看AI云电脑的配置信息。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        使用AI云电脑
      • 审核中心操作说明
        本章节主要介绍审核中心操作说明。 数据服务平台的审核中心,提供给API开放方和API调用方用以审核API的上线、下线、申请授权、续约等操作。 当API开放方需要将API发布至服务市场,从服务市场下线,取消对某个应用的授权,基于数据服务平台提交操作后,均需要等待审核中心责任人审核后方生效。 当API调用方申请API授权和授权续约时,基于数据服务平台提交操作后,也需要等待审核中心责任人审核后方生效。 待审核的API可在审核中心由发起者执行撤销操作。 审核人在审核中心看到的审核申请,只有当非审核人发布API的时候才能看到审核申请,并且发布到APIG的话只能发布到release运行环境。 审核方式 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“运营管理 > 审核中心”,选择“待审核”页签。 4.根据审核类型、提交时间等筛选条件,筛选出待处理任务,选择操作列的审核,即生效。 说明 勾选多个API名称前的复选框,支持批量审核。 管理审核人 数据服务平台提供管理审核人的功能,您可在审核中心新建和删除审核人。 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“运营管理 > 审核中心”,选择“审核人管理”页签。 4.单击“新建”,在“新建审核人”对话框中设置基本信息。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        审核中心操作说明
      • 操作系统类
        本节为您介绍物理机服务常见的操作系统类问题。 用户能否自行升级操作系统? 不可以,用户自行升级可能导致插件和硬件驱动无法使用,导致物理机运行异常。 如果您需要对操作系统进行升级或打补丁,请提交工单或通过咨询热线4008109889进行详细咨询。 物理机能否更换操作系统? 可以。 普通裸金属支持更换Windows、Linux、CTyunOS等操作系统,弹性裸金属支持更换Linux、CTyunOS等操作系统。创建物理机之后,可通过重装系统来实现操作系统的更换。 物理机操作系统是否有图形界面? 当前提供的操作系统是命令行界面。 如果需要,用户可以根据不同的操作系统启动对应的图形界面,进行对应系统管理。 物理机操作系统自带上传工具吗? 物理机操作系统默认没有安装上传下载工具。 如果用户有需求,可以自行安装rz/sz上传下载工具,或者使用对应的ftp/tftp等远程传输工具。 物理机的公共镜像是否存在Swap分区? 存在。 在物理机的公共镜像中,会预先创建一个Swap分区。Swap分区是一种用于虚拟内存的特殊分区,当系统的物理内存(RAM)不足时,操作系统可以将一部分内存中的数据交换到Swap分区中,以释放物理内存供其他进程使用。 如何增加系统Swap交换分区的大小? 要增加系统的Swap交换分区大小,可以按照以下步骤进行操作: 说明 在此之前,请确保您对系统进行备份,以防止意外情况造成数据丢失。 1. 使用以下命令查看当前系统的Swap分区信息: swapon show free h 2. 如果当前系统没有Swap文件,可以创建一个Swap文件。您可以选择在根目录下或者其他适合的目录创建Swap文件。 以在根目录下创建一个名为swapfile的2GB Swap文件为例: sudo fallocate l 2G /swapfile 3. 设置文件权限: sudo chmod 600 /swapfile 4. 将文件设置为Swap分区: sudo mkswap /swapfile 5. 启用Swap分区: sudo swapon /swapfile 6. 编辑/etc/fstab 文件并在末尾添加以下行,以在启动时自动加载Swap文件: /swapfile none swap sw 0 0 7. 如果您希望增加或减少Swap文件的大小,可以使用以下步骤: 禁用Swap文件: sudo swapoff /swapfile 调整Swap文件的大小: sudo fallocate l 4G /swapfile 将Swap文件设置为Swap分区并启用: sudo mkswap /swapfile sudo swapon /swapfile 8. 使用以下命令验证Swap分区是否正确设置: swapon show free h 说明 Swap分区的大小应根据您的系统配置和需求进行设置。过大的Swap分区可能会占用过多的磁盘空间,过小的Swap分区可能无法满足系统的需求。建议根据实际情况进行适当的调整。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        操作系统类
      • 告警配置
        本节介绍如何开启告警通知,支持“邮件”和“短信”两种方式。 开启告警通知后,当检测到资产存在风险时,会根据您配置的告警策略,向您发送告警通知,帮助您及时了解资产的安全情况。 支持通过“邮件”和“短信”方式发送告警通知。 配置邮件告警 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“系统管理 > 告警配置”,选择“邮件告警”页签。 3. 配置告警级别、收件人邮箱、发送时间间隔,是否启用选择“是”,开启邮件告警通知。 4. 参数配置完成后,单击“应用配置”。 配置短信告警 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“系统管理 > 告警配置”,选择“短信告警”页签。 3. 使用短信告警,须提供吉信通平台( 4. 配置手机号、发送时间间隔,是否启用选择“是”,开启短信告警通知。 5. 参数配置完成后,单击“发送测试短信”,测试是否能正常发送。 6. 单击“应用配置”,完成短信告警配置。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        系统管理
        告警配置
      • 同步服务配置
        本章节主要介绍如何同步服务配置。 操作场景 当用户发现部分服务的“配置状态”为“配置超期”或“配置失败”时,您可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。或者集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。 对系统的影响 同步服务配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 操作步骤 1.在集群详情页,单击“组件管理”。 2.在服务列表中,单击指定服务名称。 3.在服务状态页签,选择“更多 > 同步配置”。 4.在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务”,并单击“是”重启配置过期的服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        同步服务配置
      • 添加自定义服务组和服务
        添加自定义服务组中服务 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“服务组”页签,单击添加的服务组名称。弹出“服务组”弹窗。 6. 单击“添加服务”,弹出“添加服务”对话框。 参数名称 参数说明 取值样例 协议 协议类型当前支持:TCP、UDP、ICMP。 TCP 源端口 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 说明 协议选择ICMP时,无需填写端口号。 80 目的端口 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 说明 协议选择ICMP时,无需填写端口号。 80 描述 标识该服务的使用场景和用途,以便后续运维时快速区分不同服务的作用。 7. 单击添加可添加多个服务。 8. 确认无误后,单击“确认”,完成添加。
        来自:
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        添加自定义服务组和服务
      • 更换弹性IP
        本文介绍如何给弹性云主机更换弹性公网IP。 前提条件 弹性云主机已绑定弹性IP; 已购买新的弹性IP,购买流程参见申请弹性IP。 操作步骤 当您的弹性云主机在使用过程中需要换绑弹性公网IP时,需要先解绑当前的弹性IP,再绑定新的弹性IP。 解绑当前弹性IP 1. 进入云主机控制台,在产品服务列表点击“弹性云主机”按钮。 2. 在弹性云主机列表找到要解绑弹性IP的云主机,点击主机名称进入到该云主机详情页。 3. 找到弹性IP,点击操作列的“解绑”按钮,在弹出的提示框中选择“确定”即可完成解绑。 绑定新的弹性IP 1. 进入控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定的新弹性IP地址,单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中,如果需要绑定云主机,选择“一对一映射”。 4. 在弹窗中的资源列表中,选择需要绑定的主机资源,选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后,在该弹性云主机详情中可以看到已绑定新的弹性IP。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        更换弹性IP
      • 插件管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行插件管理。 云搜索服务支持查看系统默认插件功能。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击需要安装插件的集群名称。 系统跳转至该集群基本信息页面。 3.在集群基本信息页面,选择“插件管理”。 4.查看系统默认插件信息。 在“系统默认插件列表”页查看当前版本支持的系统默认插件信息。 系统默认插件支持的集群版本号 插件名称 支持的集群版本号 analysisdynamicsynonym 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisicu 6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisik 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysispinyin 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysispoisson 6.2.3、7.1.1 analysisstconvert 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2 lasthit 5.5.1、6.2.3、7.1.1 repositoryobs 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 vectorsearch 6.2.3 opendistrosecurity 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 opendistrosql 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysiskuromoji 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisnori 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 ingestattachment 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        插件管理
      • 主机资产
        自动导入天翼云上ECS资产 说明 目前仅“一类节点”区域的实例支持自动导入天翼云上ECS资产 。云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。 3. 选择“导入 > 天翼云ECS实例导入”,勾选需要导入的ECS资产。 4. 根据需求选择导入策略。 说明 跳过:若存在同名资产,则跳过该资产的导入。 覆盖:若存在同名资产,使用新资产覆盖旧资产。 建立副本:若存在同名资产,则为新资产增加后缀后导入(后缀新增为1;2……以此类推)。 5. 单击“导入”,完成天翼云ECS资产导入。 批量导入资产 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。 3. 选择“导入 > 从本地文件导入”,在弹出的对话框中下载导入模板。 4. 在导入模板文件中填写内容,填写完成后保存。 说明 模板中红色标题为必填项。 多个资产组用英文逗号“,”隔开。 资产类型为Windows服务器或Unix/Linux服务器时只会判断录入黑色标题的端口协议。 资产类型为数据库时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 参数 参数说明 取值样例 资产名称 自定义新增的资产名称。 Test 资产类型 填写新增的资产类型:可填Windows服务器 、Unix/Linux服务器 或数据库。 Windows服务器 IP地址 填写纳管资产的IP地址,支持IPv4和IPv6。 0.0.0.0 资产组 填写新增资产所属的资产组。 资产描述 填写资产的描述。 协议 填写协议的端口: 资产类型为Windows服务器 或Unix/Linux服务器 时只会判断录入黑色标题的端口协议。 资产类型为数据库 时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 访问信息 填写资产的访问编码,仅支持填写“UTF8”或“GBK”。 GBK 5. 上传已经填写完成后的导入模板,根据需求选择导入策略。 说明 跳过:若存在同名资产,则跳过该资产的导入。 覆盖:若存在同名资产,使用新资产覆盖旧资产。 建立副本:若存在同名资产,则为新资产增加后缀后导入(后缀新增为1;2……以此类推)。 6. 单击“提交”,完成资产导入。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • 恢复元数据
        执行恢复任务。 在恢复任务列表已创建任务的“操作”列,单击“启动”,开始执行恢复任务。 恢复成功后进度显示为绿色。 恢复成功后此恢复任务不支持再次执行。 如果恢复任务在第一次执行时由于某些原因未执行成功,在排除错误原因后单击“启动”,重试恢复任务。 恢复了哪个元数据? 恢复了OMS和LdapServer元数据,执行步骤7。 恢复了DBService数据,任务结束。 恢复NameNode数据,在MRS Manager,选择“服务管理 > HDFS > 更多 > 重启服务”,任务结束。 重启Manager使恢复数据生效。 1. 在MRS Manager,选择“LdapServer > 更多 > 重启服务”,单击“确定”,等待LdapServer服务重启成功。 2. 登录主管理节点,详情请参见如何确认Manager的主备管理节点。 3. 执行以下命令,重新启动OMS。 sh ${BIGDATAHOME}/om0.0.1/sbin/restartoms.sh 提示以下信息表示命令执行成功: startHA successfully. 4. 在MRS Manager,选择“KrbServer > 更多 > 同步配置”,不勾选“重启配置过期的服务或实例”,单击“确定”,等待KrbServer服务配置同步及重启成功。 5. 选择“服务管理 > 更多 > 同步配置”,不勾选“重启配置过期的服务或实例”,单击“确定”,等待集群配置同步成功。 6. 选择“服务管理 > 更多 > 停止集群”。待停止集群的操作生效后,选择“服务管理 > 更多 > 启动集群”,等待集群启动成功。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        备份与恢复
        恢复元数据
      • 查看终端节点服务
        操作场景 查看终端节点服务的后端服务名称、服务类型、虚拟私有云、状态等。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“网络 > 终端节点”,进入终端节点页面。 3.在左侧导航栏选择“终端节点 > 终端节点服务”。 4.单击要查看的终端节点服务,如下图所示。 终端节点服务基本信息
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        帮助文档
        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务
      • 日志采集
        为了减少内存、数据库和磁盘空间占用,您可以按需进行日志采集设置。日志采集开关用来控制是否对日志数据进行采集。 1. 在云日志服务管理控制台,单击“配置中心”,选择“ICAgent采集开关”。 2. 单击开启或关闭“ICAgent采集开关”。 图 日志采集开关 说明 采集开关默认打开,当您不需要采集日志时,可通过关闭采集开关来停止日志采集,以减少资源占用。 日志采集关闭后,ICAgent会停止采集日志,且在应用运维管理AOM控制台的“日志采集开关”也会同步关闭。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        配置中心
        日志采集
      • 客户端指南
        本节介绍安全云应用客户端指南内容。 安全云应用由管理台统一管理和分发,用户登录国产化AI云电脑时,快捷方式会直接生成到用户桌面,用户无需手动安装客户端及应用,点击即可直接使用。 托盘功能 安全云应用提供了一个自运维工具,常驻在系统桌面右下角任务栏,用户可根据使用情况选择对应的功能,对服务进行维护与恢复。 USB设备管理:支持通过客户端调整外设的运行环境,例如需要把打印机从UOS同步到安全云应用的WPS环境时,可通过该功能,勾选对应打印机设备后即可使用。 网络参数配置:支持在国产化AI云电脑使用安全云应用中配置的网络代理,解决在国产化AI云电脑下无相关的vpn软件。 关闭所有应用:支持通过客户端从进程上直接结束应用,从而解决应用本身的卡死问题。 重启应用服务器:支持通过客户端直接重启安全云应用的实例虚机,从而重启整个服务,解决绝大部分的异常问题。 安全云应用输入法:输入法切换,使用安全云应用内输入法还是本机输入法。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        客户端指南
      • 创建自定义集群
        本章节主要介绍如何快速创建一个自定义集群。 自定义集群提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上,避免资源争抢。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一:登录翼MapReduce产品详情页,直接点击“立即开通”。 方法二:进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台,点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购,软件配置页面如下图所示,参数说明如下: 区域集群与可用区:集群节点所在的物理位置,根据需要选择区域及可用区,也可以使用默认值。 业务场景:选择“自定义”场景。 产品版本:选择使用的产品版本,默认值即可。 服务高可用:翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务:您可基于业务诉求选择所需组件,部分组件存在依赖关系,请您按提示勾选。 元数据:使用Hive、Ranger、Amoro、Hue与DolphinScheduler组件服务时,需要配置元数据库。请先确认是否已有CTRDS MySQL实例,若尚未创建,可点击提示链接,前往“关系数据库MySQL版”进行开通。若已创建实例,请勾选该选项并进行元数据配置。 元数据配置:勾选“使用已有CTRDS for MySQL”后,请在展开信息中填写所需的5项配置信息 注意 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云(VPC)下的MySQL数据库。 2、配置Hive、Ranger、Amoro、Hue与DolphinScheduler的元数据库信息前,请先创建数据库,若需要部署多个服务,请创建多个数据库,创建方式可参考创建数据库。 3、元数据配置所需信息可前往数据库控制台查看。 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时,若元数据库配置错误,将导致Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler异常,但不影响集群的创建与部署,集群创建后,您可前往Manager的集群服务,进入集群服务详情,通过运维操作中的“元数据库配置”操作,替换原有元数据库的配置信息。 Kerberos身份认证:将依据所选组件,开启Kerberos安全模式。 自定义服务配置:支持指定JSON文件对集群中的组件服务,如HDFS、Spark、Hive等进行参数配置,详细使用方法请参见++自定义服务配置++。默认不开启。
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        翼MapReduce
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        配置集群
        快速创建集群
        创建自定义集群
      • 名词解释
        名词 说明 应用双活架构 用户的业务应用部署在云上两个地域或可用区作为两个数据中心,数据中心资源不闲置,两个中心同时对外提供服务,业务流量跨中心双活,灾难发生时能够快速切换流量和数据,期望业务改造成本较低,不需要过多考虑数据一致性问题。 数据双活架构 用户的业务应用部署在云上两个地域或可用区作为两个数据中心,数据中心资源不闲置,两个中心同时对外提供服务,期望每个数据中心承载一部分完整的流量调用,不受物理距离约束,灾难发生时可以互相接管。 应用系统 应用系统是业务应用在多活产品内的具体实例,指应用在多活系统上的逻辑概念,用于进行租户粒度的管控配置和隔离。一个应用系统跨越多个站点,可创建多个单元、多个单元组。 站点 应用容灾的物理地域粒度,对应Region或AZ,如广州站点、北京站点。 单元 应用在站点内的一个逻辑业务中心,对应一套完整的业务系统,流量可以实现在单元内闭环和单元间隔离。 单元组 业务单元可以划分为不同逻辑小组,单元组之间路由规则相互独立,不同的单元组可设置不同的路由转发逻辑。 路由规则 描述流量在单元间分配的规则,包括路由标识、标识解析、流量比例、精准转发等功能策略。 路由标识 业务请求的特征标识,是路由计算的输入,常采用业务系统的用户ID。 标识提取 接入层从HTTP请求信息中提取路由标,应用层从中间件框架中植入和提取,需要跟业务系统提前约定,并由业务系统设置到指定参数。 管控通道 管理台与业务应用不直接交互,通过中继的管控通道解耦,规则推送到应用本地生效,是容灾多活产品控制面和数据面分离架构的核心组成部分。 服务类型 根据不同的访问诉求,赋予单元组内应用服务相应的路由类型,便于用户理解和管理。 中心服务:适用于数据不可拆分或还未拆分的应用服务,标识主容灾单元,数据读写均在主单元内。 普通服务:适用于数据水平拆分流量在单元内闭环的应用服务,数据读写本地单元,其他分片的流量将被接入层转发或数据层拦截。 本地服务:适用于副本类或只读类(或读多写少,不考虑写冲突)的应用服务,数据读写本地单元,不限制数据分片。
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        应用高可用
        产品简介
        应用容灾多活
        名词解释
      • 计费类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的计费类常见问题。 云防火墙(原生版)计费方式是什么? 云防火墙(原生版)为包周期计费,分为按月和按年2种方式。 云防火墙(原生版)计费项是什么? 云防火墙(原生版)的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。 云防火墙(原生版)的配额续费条件是什么? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。 哪些流量会占用云防火墙的防护带宽? 云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        计费类
      • 产品优势
        本章节介绍主机迁移服务的优势。 简单易用 您只需在源端服务器安装和配置Agent、在服务端设置目的端并启动迁移任务、“持续同步”状态时启动目的端,其余事情都由主机迁移服务处理。 创建迁移任务您只需三步。即选择和配置源端、目的端及确认任务信息。 业务平滑切换 在主机迁移过程中您无需中断或者停止业务。 若不选择持续同步,只需在最后一次数据同步时短暂的停止业务,待最后一次增量数据同步完成后,目的端的业务即可启动,大大减少业务中断时间。 若选择持续同步,只需在“持续同步”状态时,启动目的端前短暂停止业务,大大减少业务中断时间。Linux文件级迁移,暂不支持“持续同步”功能。 兼容性好 支持主流云服务平台X86虚拟机迁移,和X86物理服务器迁移。 支持约90款主流Windows Server与Linux Server 操作系统迁移。 传输高效 迁移网络利用率达到90%以上。 安全性高 使用AK/SK校验迁移Agent身份。 传输通道使用SSL加密,保证您数据传输安全性。 SSL加密的证书和密钥是动态生成。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        本节介绍态势感知的应用场景。 资产风险管理 云上业务众多,云上资产日益庞大,以及云资产的变化频繁,大大增加了云上安全风险。 态势感知集中呈现云上所有资产安全状况,实时监控云上业务整体安全,让服务器中的漏洞、威胁和攻击情况一目了然,保障所有资产的安全,帮助企业轻松应对资产安全风险。 威胁事件告警 面对云上各类安全威胁,以及不断涌出的新型威胁类型,态势感知通过汇集全网流量数据和安全防护设备日志信息,能够实时检测和监控云上安全风险,实时呈现告警事件的统计信息,并可对各种威胁事件进行汇聚统计。 此外,针对常见的暴力破解、Web攻击、僵尸主机威胁事件,可预制的安全防护策略有效防御威胁风险,提升运维效率。 风险配置管理 支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        应用场景
      • 联网搜索配置
        本文为联网搜索功能的配置方式介绍。 租户管理员用户或具有联网搜索配置权限的用户可以通过点击侧边栏的【系统管理 联网搜索配置】进入配置页面。 搜索服务商配置 用户在购买搜索服务后,可在平台配置相关凭证,进行联网搜索。 目前仅支持夸克的搜索服务配置。用户购买相关服务后,将获得服务的 AK、SK 和 Endpoint,并可以在本平台进行配置。 以下为获取夸克搜索服务的 AK、SK、Endpoint 的方法。 AK/SK 获取方法 1. ​​登录阿里云控制台​​ 使用购买夸克服务的账号登录控制台。 鼠标悬浮在右上角头像,选择​​「AccessKey」。 2. ​​创建AccessKey​​ ​​主账号获取​ ​:在 AccessKey 页面点击​​「创建 AccessKey」​ ​,系统生成 AccessKey ID(AK)和 Secret Access Key(SK),需立即下载保存(仅显示一次)。 ​​子账号​​: 进入​​「RAM 访问控制」→「用户」→「创建用户」​ ​,勾选​​「Open API 调用访问」​​; 创建后分配权限(如搜索服务权限策略),在用户详情页生成 AK/SK。 Endpoint 获取方法​ 1. ​​标准 API 接入点​​ 通用 Endpoint 为:iqs.cnzhangjiakou.aliyuncs.com(适用于大多数情况)。 2. ​​通过官方渠道确认​​ 如通用 Endpoint 不可用,可通过阿里云工单咨询最新接入点。 联网搜索开关 用户可以在不同的智能应用体中配置联网搜索开关的可见性: 打开开关: 联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中可见,用户可以利用联网搜索的知识作为应用输入。 关闭开关: 联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中不可见。
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        知识库问答
        用户指南
        智能体应用
        系统管理
        基础管理
        联网搜索配置
      • 设置告警规则
        本节主要介绍设置告警规则 云监控界面支持设置文档数据库服务告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解文档数据库服务运行状况,从而起到预警作用。 设置文档数据库服务的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置文档数据库服务告警规则的具体方法。 说明 更多关于文档数据库服务监控规则的信息,请参见《云监控用户指南》。 自定义告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”。 步骤 3 在左侧导航树,选择“告警 > 告警规则”。 步骤 4 在“告警规则”页面,单击“创建告警规则”。 步骤 5 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 此处需要关注如下参数: 资源类型:选择文档数据库服务。 维度:DDS支持实例级别和节点级别的监控维度,不同的监控指标支持的监控维度不同,请参考文档数据库服务监控指标说明。 配置监控维度 步骤 6 告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
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        文档数据库服务
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 参考知识类
        本文主要介绍参考知识类问题。 一、 如何使容器重启后所在容器IP仍保持不变? 单节点场景 如果集群下仅有1个节点时,要使容器重启后所在容器IP保持不变,需在工作负载中配置主机网络,在工作负载的yaml中的spec.spec.下加入hostNetwork: true字段。 多节点场景 如果集群下有多个节点时,除进行以上操作外,还需要设置节点的亲和策略,但工作负载创建后实例运行数不得超过亲和的节点数。 完成效果 进行如上设置并在工作负载运行后,工作负载实例ip与节点ip将保持一致,重启工作负载后ip也将保持不变。 二、云容器引擎CCE和微服务引擎的区别是什么? 对于使用者而言,云容器引擎关注的重点是pod的部署,微服务引擎关注的是服务的使用。 对于技术实现来看,微服务引擎是对云容器引擎的再一次封装。 基础概念 云容器引擎(CCE) 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器,提供了Kubernetes集群管理、容器应用全生命周期管理、应用服务网格、Helm应用模板、插件管理、应用调度、监控与运维等容器全栈能力,为您提供一站式容器平台服务。借助云容器引擎,您可以在天翼云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 应用管理与运维平台(ServiceStage) ServiceStage应用管理与运维平台是一个应用托管和微服务管理平台,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。ServiceStage面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案,帮助您的各类应用轻松上云,聚焦业务创新,帮助企业数字化快速转型
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        云容器引擎
        常见问题
        参考知识类
      • 弹性云主机之间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用云迁移服务(CMS)对不同账号下的云主机(CTECS)或同账户下不同区域的云主机(CTECS)进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统,在CMS控制台处进行任务配置与下发,通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移; 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域,即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像,未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移(账户A迁移至B账户) 1. 在A账户下的ECS云主机下,使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现ECS云主机跨账户迁移。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机迁移相关实践
        弹性云主机之间迁移最佳实践
      • 数据库使用规范
        数据库SQL开发规范 在程序中,建议使用预编译语句进行数据库操作。预编译只编译一次,以后在该程序中就可以调用多次,比SQL效率高。 避免数据类型的隐式转换,隐式转换会导致索引失效。禁止在WHERE从句中对列进行函数转换和计算,会导致索引失效。 避免使用双%号或前置%号的查询条件,这样无法利用到索引。 禁止在查询中使用SELECT 语句。原因如下: 使用SELECT 会消耗更多的CPU和IP以及网络带宽资源。 使用SELECT 无法使用覆盖索引。 不使用SELECT 可以减少表结构变更对代码带来的影响。 避免使用子查询,子查询会产生临时表,临时表没有任何索引,数据量大时严重影响效率。建议把子查询转化成关联查询。 避免使用JOIN关联太多的表,建议不要超过5个表的JOIN操作。需要JOIN的字段,数据类型必须绝对一致。每JOIN一个表会多占用一部分内存(由 joinbuffersize 控制),会产生临时表操作,影响查询效率。避免使用自然连接(NATURAL JOIN)。 尽量减少同数据库的交互次数,数据库更适合处理批量操作。 使用IN代替OR IN操作可以有效的利用索引,IN的值不要超过500个。 不使用反向查询,如:NOT IN、NOT LIKE。 禁止使用 ORDER BY RAND() 进行随机排序。该操作会把表中所有符合条件的数据装载到内存中进行排序,消耗大量的CPU和IO及内存资源。推荐在程序中获取一个随机值,然后根据随机值从数据库获取数据。 在不需要去重的情况下,要使用UNION ALL代替UNION。UNION ALL不需要对结果集再进⾏行排序。 合并多个相同操作到一起,可以提高处理效率,数据库更适合处理批量操作。通过批量操作减少同数据库交互次数。 超过100万行的批量写操作,要分批多次进行操作。大批量写操作可能会造成严重的主从延迟。 如果有ORDER BY的场景,请注意利用索引的有序性: ORDER BY最后的字段是组合索引的一部分,并且放在索引组合顺序的最后。 避免出现filesort的情况,影响查询性能。 正例:WHERE a? and b? ORDER BY c;,索引:abc。 反例:索引中有范围查找,那么索引有序性无法利用,如:WHERE a>10 ORDER BY b;,索引ab无法排序。 尽量使用ANSI SQL标准语法进行DML操作,而不是用MySQL扩展的SQL语法。常见的MySQL扩展SQL语法有: REPLACE INTO。 INSERT ... ON DUPLICATE KEY UPDATE。 不建议使用存储过程,存储过程难以调试和扩展,更没有移植性。 不建议使用触发器,事件调度器(event scheduler)和视图实现业务逻辑,这些业务逻辑应该在业务层处理,避免对数据库产生逻辑依赖。 不建议使用大事务,业务允许的情况下,事务里包含SQL语句越少越好,尽量不超过5个。因为过长的事务会导致锁数据较久,以及MySQL内部缓存、连接消耗过多等问题。 TRUNCATE TABLE比DELETE速度快,且使用的系统和日志资源少,如果删除的表上没有TRIGGER,且进行全表删除,建议使用TRUNCATE TABLE。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        使用规范总览
        数据库使用规范
      • 订购说明
        参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 硬件版 是否购买设备 是否需要从天翼云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息,提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        订购说明
      • 数据保护技术
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的数据保护技术 天翼云分布式缓存服务Redis通过多种数据保护手段和措施,保障您在Redis实例上的数据的安全性。 容灾 您在创建Redis缓存实例时,可根据对数据与服务的不同可靠性要求,选择部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。目前跨可用区在华东1、华南2支持跨可用区部署。具体请参考容灾策略。 副本冗余 当您创建标主备、集群主备、Cluster主备Redis实例后,实例将会采用主备节点的部署方式,副节点通过增量数据同步的方式来保持缓存数据一致,当网络发生异常或节点故障时,通过主备自动故障切换满足服务连续性,并且故障恢复后进行一次全量同步,保持数据一致性。具体请参考主备介绍、集群主备介绍、Cluster主备介绍。 数据持久化 在日常业务系统运行中,可能会发生一些小概率异常事件。对于那些对可靠性要求极高的业务系统而言,除了需要确保缓存实例的高可用性外,还要求对缓存数据进行安全保护、可恢复性处理,甚至要求永久保存数据备份。这样在缓存实例出现异常情况时,可以使用备份数据进行恢复,从而确保业务的正常运行。天翼云分布式缓存Redis深度优化持久化内核机制,提供 RDB+AOF 快照流水的持久化落盘方式,在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。数据自动备份,数据容灾能力强,支持一键备份和恢复。具体备份与还原操作请参考实例备份恢复管理。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 等保合规能力说明
        本文介绍了云防火墙等保合规能力说明 检查项分类安全控制点风险等级 等保合规检查项 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络网络架构中 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 云防火墙提供访问控制机制和入侵防护能力,开启防护后能够自动阻断互联网与VPC之间的威胁访问,为用户提供自动的边界防护能力。 入侵防护 访问控制 安全区域边界边界防护高 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 云防火墙提供南北向访问控制功能,检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信,阻断双向非授权访问行为,保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界边界防护中 应能够对非授权设备私自连到内部网络的行为进行限制或检查。 云防火墙提供南北向访问控制功能,检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信,阻断双向非授权访问行为,保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界边界防护中 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 云防火墙提供南北向访问控制功能,检查外部网络连接到内部的所有通信和内部用户连接到外部网络的通信,阻断双向非授权访问行为,保证受保护的内部网络与外部网络之间的通信在受控接口内进行通信。 访问控制 安全区域边界入侵防范高 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 入侵防护 安全区域边界入侵防范高 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 入侵防护 安全区域边界入侵防范中 当检测到攻击行为时,记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间,在发生严重入侵事件时应提供报警。 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录,并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能,记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 入侵防护 安全区域边界访问控制高 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则,默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 云防火墙提供默认拒绝所有通信的访问控制策略,只允许通行策略相关会话通信。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应删除多余或无效的访问控制规则,优化访问控制列表,并保证访问控制规则数量最小化。 云防火墙提供流量记录功能,能够记录所有防火墙的通信会话行为,可通过对防火墙网络通信判断访问规则的有效性,从而实现访问控制规则最小化。 访问控制 安全区域边界访问控制高 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查,以允许或拒绝数据包进出。 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力,控制粒度为端口级。 支持根据FTP等会话的状态信息设置对会话的允许/拒绝访问能力,控制粒度为端口级。 访问控制 安全区域边界访问控制中 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 支持DNS等应用协议和下载等应用内容进行访问控制。 访问控制 安全区域边界安全审计高 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 云防火墙提供日志审计功能,可以记录所有流量日志、访问控制日志、入侵防护日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界安全审计中 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 云防火墙提供日志记录事件功能,包括:时间、告警名称、攻击类型、源/目IP字段、等级等。 日志审计 安全区域边界安全审计中 应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 云防火墙提供日志分析功能,默认保存7天的数据,同时还支持修改存储时长至180天。 日志审计 安全区域边界安全审计中 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 云防火墙提供日志分析功能,记录所有流量访问日志,默认保存7天的数据,同时还支持修改存储时长至180天。 日志审计
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        等保合规能力说明
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供云专线产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务协议
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        云专线 CDA
        相关协议
        产品服务协议
      • 云堡垒机服务等级协议
        本小节介绍云堡垒机服务等级协议。 天翼云云堡垒机(原生版)服务等级协议
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        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务等级协议
      • 黑白名单策略
        生效粒度 说明 命名空间 策略下发到所选择命名空间下所有数据面 服务 策略下发到所选服务关联的工作负载数据面 工作负载 策略下发到指定工作负载的数据面 网关 策略下发到网关
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        CSM安全策略
        黑白名单策略
      • OIDC单点登录
        生效粒度 说明 命名空间 策略下发到所选择命名空间下所有数据面 服务 策略下发到所选服务关联的工作负载数据面 工作负载 策略下发到指定工作负载的数据面 网关 策略下发到网关
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        CSM安全策略
        OIDC单点登录
      • 目的端虚拟机已创建
        本节主要介绍目的端虚拟机已创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、参考天翼云网门户网站弹性云主机帮助中心文档,在目的端资源池完成对应目标端云主机创建,创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。 5、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机已创建模块如下: 6、绑定目的端:选择待迁移源端,单击“绑定目的端”,选择目标账号,区域,可用区等信息后,列表中会提供可选择弹性云主机列表,选择对应主机后确认配置。 7、迁移目的端配置完成后,点击一站式迁移,开始全量复制迁移。在弹出页面,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务。 8、(可选)设置目的端时,持续同步选择“是”,全量复制完成后,需要手动启动目的端。 9、 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 10. 迁移实时状态”为“已完成”,说明目的端已启动,整个迁移操作已完成。迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机已创建
      • 创建MRS操作用户
        本章节主要介绍如何创建MRS操作用户。 如果您需要对您所拥有的MapReduce服务(MapReduce Service)进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用MRS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将MRS资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用MRS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的MRS权限,并结合实际需求进行选择。 示例流程 详见下图: 给用户授权MRS权限流程 1.创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予MRS服务对应权限。 2.创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入上述创建用户组并授权中创建的用户组。 3.用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: −在“服务列表”中选择MRS服务,进入MRS主界面,单击右上角“创建集群”,尝试创建MRS集群,如果无法创建MRS集群(假设当前权限仅包含MRS ReadOnlyAccess),表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。 −在“服务列表”中选择除MRS服务外(假设当前策略仅包含MRS ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建MRS操作用户
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