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      • 提货券使用
        用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券(云主机、云电脑、弹性IP、云硬盘提货券)、AOne提货券的兑换。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 创建组播域
        3、组播接收云服务器所在的安全组需放通组播源的端口和地址。4、知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)暂不支持使用,待后续开放白名单功能。
        来自:
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        虚拟私有云
        组播
        创建组播域
      • 创建密钥
        创建的对称密钥使用的是AES-256加解密算法,密钥长度为256bit,可用于小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 创建的非对称密钥使用的是RSA密钥或ECC密钥,RSA密钥可用于加解密、数字签名及验签,ECC密钥仅用于数字签名及验签。 因为默认密钥的别名后缀为“/default”,所以用户创建的密钥别名后缀不能为“/default”。 数据加密服务不限定主密钥的调用次数。 应用场景 对象存储服务中对象的服务端加密。 云硬盘中数据的加密。 私有镜像的加密。 自定义密钥直接加解密小数据。
        来自:
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        创建密钥
      • 产品咨询类
        ——宜应日志记录完整性可可宜应重要可执行程序完整性、重要可执行程序来源真实性——宜应密码服务应应应应密码产品—一级及以上二级及以上三级及以上应用和数据安全身份鉴别可宜应应访问控制信息完整性可可宜应重要信息资源安全标记完整性——宜应重要数据传输机密性可宜应应重要数据存储机密性可宜应应重要数据传输完整性可宜宜应重要数据存储完整性可宜宜应不可否认性——宜应密码服务应应应应密码产品—一级及以上二级及以上三级及以上
        来自:
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        云密评专区
        常见问题
        产品咨询类
      • 创建Nacos实例
        本章节介绍如何创建一个 Nacos引擎实例 概述 Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
        在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 在辅助弹性网卡列表,单击操作列的“解绑定弹性公网IP”,选择需要解绑定的弹性IP。 单击“确定”,完成解绑定。 约束与限制 辅助弹性网卡与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
      • 将纳管的主机或应用添加到资源账户
        若资源安装了AD域服务,添加的资源账户为 域名 资源账户名 ,例如ad\administrator。 前提条件 已获取“资源账户”模块操作权限。 已添加主机或应用资源。 新建单个资源账户 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”,进入资源账户列表页面。 单击“新建”,弹出资源账户编辑窗口,配置资源账户的属性。 新建资源账户参数说明 参数 说明 关联资源 选择已添加的主机或应用资源。 登录方式 选择登录方式,可选择“手动登录”、“自动登录”、“提权登录”。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        将纳管的主机或应用添加到资源账户
      • 产品定义
        本节为天翼云人脸识别产品简介。 什么是人脸识别 人脸识别服务,是基于人的脸部特征信息,利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解,进行身份识别的一种智能服务。人脸识别以开放API(应用程序编程接口)的方式提供给用户,用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果,帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等,打造智能化业务系统,提升业务效率。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        产品介绍
        产品定义
      • HTTPS访问异常如何定位问题?
        网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,如果出现HTTP请求访问正常但是HTTPS请求访问失败的情况,可能有以下几点原因: 未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问,需要在接入Web应用防火墙(边缘云版)服务时配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台“域名列表 > 接入配置”页面开启HTTPS协议。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        HTTPS访问异常如何定位问题?
      • 主子账号使用手册
        点击“下一步”进入“设置最小授权范围”环节,目前RDS-PostgreSQL仅支持“全部服务资源”模式授权,因此请谨慎选择授予的权限策略。 点击“确定”,完成授权操作。 创建用户与绑定用户组 进入天翼云官网,通过主账号登录,登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”,进入个人中心界面。 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        主子账号使用手册
      • 支持挂载主机规格族清单
        本章为您详细列举出挂载云硬盘时,允许挂载的云主机规格族清单。 云主机规格说明每个规格的弹性云主机由不同的硬件设备提供,具有不同的性能、价格。根据业务场景和vCPU、内存、网络性能、存储吞吐等配置划分,天翼云云主机提供了多种实例规格类型,一种类型又包括多个实例规格。实例规格名称格式为x<规格类型>x<代系>.xxxx.x<内存数/vCPU数比>:<规格类型>:如s、m、c、k、h、f、ip、d等,代表云主机规格类型。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        产品规格
        支持挂载主机规格族清单
      • 开发相关规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库开发相关的规范。 建议对DB object尤其是COLUMN加COMMENT,便于后续了解业务及维护注释前后的数据表可读性对比,有注释的一看就明白。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        开发相关规范
      • 开发相关规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库开发相关的规范。 建议对DB object尤其是COLUMN加COMMENT,便于后续了解业务及维护注释前后的数据表可读性对比,有注释的一看就明白。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        开发相关规范
      • 开发相关规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库开发相关的规范。 建议对DB object尤其是COLUMN加COMMENT,便于后续了解业务及维护注释前后的数据表可读性对比,有注释的一看就明白。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        开发相关规范
      • 开发相关规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库开发相关的规范。 建议对DB object尤其是COLUMN加COMMENT,便于后续了解业务及维护。注释前后的数据表可读性对比,有注释的一看就明白。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        开发相关规范
      • 开发相关规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库开发相关的规范。 建议对DB object尤其是COLUMN加COMMENT,便于后续了解业务及维护注释前后的数据表可读性对比,有注释的一看就明白。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        开发相关规范
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(RDB文件)
        步骤1:导出前准备 对于主备或集群实例,数据写入RDB文件有一定的时延,时延策略配置在redis.conf文件中。因此,建议先了解待迁移redis实例的RDB策略配置,然后暂停业务系统并往Redis实例写入满足数量条件的测试key,确保RDB文件为最新生成。 对于云厂商提供的Redis服务,可以咨询云服务技术支持,了解rdb文件的数据写入策略配置。
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        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        自建Redis迁移至DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(RDB文件)
      • 开通网页防篡改(原生版)
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。购买完成后,即可进入防护配额页面,查看已购买的配额。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        快速入门
        开通网页防篡改(原生版)
      • 通用类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额?
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        虚拟私有云
        常见问题
        通用类
      • 在线教育最佳实践
        背景信息 在在线教育场景中,AOne安全与加速服务的最佳实践旨在提供全面的安全防护和性能优化,为在线教育平台和学习者提供稳定、高效、安全的学习环境。随着在线教育的迅速发展,越来越多的学生和教育机构转向在线学习,但在线教育也面临一系列挑战,包括网络安全威胁、带宽需求、延迟问题以及高并发等。 天翼云边缘安全加速平台AOne基于全球部署的1800+边缘节点,帮助在线教育平台和学习者克服网络安全、带宽、延迟和高并发等挑战,提供更加安全、高效和稳定的学习环境。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        在线教育最佳实践
      • 查询带分布键条件
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询带分布键条件的最佳实践。 通过explain查看执行计划,查看SQL语句是否使用到分布键,DN下发DN情况可通过Node/s: 关键字来查看。 如果使用到了分布键,那么SQL只会下发到分布键对应的某个DN节点;如果没有用到分布键,那么SQL会下发到所有DN节点;没有带分布键的SQL,因为下发到了所有DN节点,消耗了更多的连接资源、计算资源,应尽量避免。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化最佳实践
        查询带分布键条件
      • 计费概述
        备案管家支持以下备案服务类型,若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服( 4008109889 转3)免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如,您需要备案2个网站,则费用为600 * 2 = 1200元。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        计费说明
        计费概述
      • prometheus(停止维护)
        使用pull模式采集时间序列数据,这样不仅有利于本机测试而且可以避免有问题的服务器推送坏的metrics。 可以采用push gateway的方式把时间序列数据推送至Prometheus server端。 可以通过服务发现或者静态配置去获取监控的targets。 有多种可视化图形界面。 易于伸缩。 需要指出的是,由于数据采集可能会有丢失,所以Prometheus不适用对采集数据要100%准确的情形。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        prometheus(停止维护)
      • 计费说明
        数据安全要求高:对于数据安全性要求较高的业务,包周期套餐包计费模式可确保资源的持续使用,降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 计费项目 计费项说明 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数,请根据测试需求预估。 包周期时长 购买性能测试服务包周期套餐包的时长。 计费项 计费说明 性能测试服务的费用包括两部分:所使用资源的费用和使用性能测试服务的费用。
        来自:
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        性能测试PTS
        计费说明
        计费说明
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 购买
        本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。 订购产品 说明如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。
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        帮助文档
        智能视图服务
        计费说明
        购买
      • 通过LTS记录WAF全量日志
        启用WAF全量日志功能后,您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的WAF日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。LTS对于采集的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        通过LTS记录WAF全量日志
      • 绑定/解绑弹性IP
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。创建分组并配置ELB信息。单击分组管理,进入分组管理页面,然后单击创建分组。在创建分组对话框中,配置ELB实例信息,详细的参数配置信息,请参见创建自定义分组。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        绑定/解绑弹性IP
      • 连接类
        请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过以下步骤,修改虚拟私有云子网的DNS服务器。 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“虚拟私有云”。 在虚拟私有云列表中,单击需要修改子网的虚拟私有云名称。 在“子网”列表待修改子网所在行,单击“修改”,根据界面提示修改子网DNS服务器地址。 单击“确定”,完成修改。 对等连接有哪些限制?
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        连接类
      • 基本概念
        VPC终端节点 VPC终端节点(VPC Endpoint,CT-VPCEP)使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务(天翼云服务、 用户私有服务),该连接使用天翼云内部网络进行连接,不再绕行公网,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        基本概念
      • 通过CRD采集应用日志
        说明创建日志采集配置的 CRD 资源后,您可以在云日志服务控制台查看相应的日志项目和采集配置。请注意,直接在云日志服务控制台上修改这些通过 CRD 创建的配置,其更改不会同步回 CRD 资源本身。因此,若您后续需要更新配置,请直接编辑并应用 CRD 资源,避免在云日志服务控制台进行操作,以防止配置出现不一致的情况。
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        日志
        通过CRD采集应用日志
      • 产品类
        如果内部团队缺乏相关知识或资源,可以考虑购买专业的安全服务,如托管检测与响应服务。专业团队不仅拥有专业的工具,还具备丰富的经验和专业知识,能够更有效地识别和解决问题。安全体检可以扫描哪些对象?可以选定天翼云账号上面开通的云主机的公网IP,不支持扫描线下/私有云上的公网IP,不支持扫描网站。
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        安全体检
        常见问题
        产品类
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