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        证书管理服务
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        产品退订
      • 购买企业交换机
        不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。主可用区必选参数。企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现最优访问性能。备可用区必选参数。企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。规格必选参数。当前支持“基础型“、”标准型“、”增强型“企业交换机。隧道连接方式必选参数。
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        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        购买企业交换机
      • 步骤二:购买企业交换机
        不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。主可用区必选参数。企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现最优访问性能。备可用区必选参数。企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。规格必选参数。当前支持“基础型“、”标准型“、”增强型“企业交换机。隧道连接方式必选参数。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤二:购买企业交换机
      • 删除备份策略
        1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 删除备份策略后,自动生成的备份数据仍然保留。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【删除】,弹出“删除备份策略”对话框; 6、在删除备份策略弹出框,确认需要删除的策略和绑定的云硬盘信息后,单击“确认”。
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        云硬盘备份
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        删除备份策略
      • 注册账号
        短信注册 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 选择“短信注册”,填写手机号,并通过手机验证。 确认协议内容、勾选协议、点击注册,即可完成账号注册。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        物理机
        快速入门
        注册账号
      • 准备工作
        本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用混合存储网关之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用混合存储网关。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        准备工作
      • VPC管理
        创建vpc 登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】-【云资源】->【网络】->【vpc】。 点击【创建云资源】按钮,选择【资源类型】、【算力服务商】,点击确定。 选择【资源池】,输入必要开通参数,点击【提交】开通。 添加子网 登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】->【云资源】->【网络】->【vpc】。 点击【更多】,点击【添加子网信息】。 点击【添加子网】,输入需要添加的子网信息,点击【提交】后完成子网的添加。
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        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        云资源
        VPC管理
      • 术语解释
        人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址存在对应关系,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。 常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 域名接入 域名是用户提供的需要使用DDoS高防服务的域名,域名接入指的是您使用DDoS高防采用的方式,使用域名接入则默认提供HTTP、HTTPS 七层的转发服务。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        术语解释
      • MySQL 5.6测试结果
        本章节会介绍关系型数据库MySQL5.6在测试环境下的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。表 CPU:内存=1:4CPU(Core)内存(GB)最大连接数(压力测试值)TPSQPSIOPS28250051910385RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        MySQL 5.6测试结果
      • MySQL 8.0测试结果
        本章节会介绍关系型数据库MySQL8.0在测试环境下的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。表 CPU:内存=1:4CPU(Core)内存(GB)最大连接数(压力测试值)TPSQPSIOPS28250059011804RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        MySQL 8.0测试结果
      • 管理VPC
        海量文件服务支持配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云主机也能共享访问同一个文件系统。 说明一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC。 添加VPC操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>海量文件服务OceanFS”进入OceanFS文件系统列表页面。 在目标文件系统操作栏或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        网络配置
        管理VPC
      • 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
        阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》,单击“提交申请”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。 使用ISO镜像创建Linux云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
      • 连接诊断
        本页介绍数据传输服务DTS的数据迁移实例在实例配置阶段如何进行源库和目标库的连接诊断。 功能介绍 在进行DTS迁移操作之前,可使用测试连接功能判断DTS工作节点和源库、目标库的连通性,来确认是否使用了符合要求的网络环境和是否可执行正常的迁移任务。 操作指引 在【数据迁移】页面,选择迁移实例,点击“实例配置”,进入配置页面,在源库窗口中选择数据库类型。 输入需要测试连通性的IP和端口号。如果目标库为公网机器需输入其绑定的EIP。 输入数据库账号密码等必要参数,点击测试连接。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        连接诊断
      • 查看防护总览
        本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面,以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息,随时了解云资产的安全状况以及流量数据。约束条件VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。查看概览登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)切换或查看防火墙实例:切换防火墙实例:在页面左上角的下拉框中切换防火墙。查看防火墙实例信息:单击右上角“防火墙列表”,参数说明请参见下表。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看防护总览
      • 如何降低延时
        当用户第一次观看的时候,播放器需要找到I帧才能开始播放,一般情况下直播服务器会发送缓存中最新的I帧给播放器。 因此,建议将直播推流端GOP设置为1~2s。缩短GOP的时长,减少播放器加载GOP的耗时来降低直播延时。 优化方式二:选择合适的播放协议 天翼云提供FLV、HLS、RTMP三种播放协议。 FLV 由Adobe公司推出,将流媒体数据封装成FLV格式,通过HTTP协议传输给客户端,格式简单,只是在大块的视频帧和音视频头部加入一些标记头信息。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        如何降低延时
      • 计费详情
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的计费详情模块,用户可在此查看订购套餐详情。 使用场景 用户可在计费详情模块查看订购信息,包括:套餐详情,生效时间,到期时间,状态,以及扩展服务的详情,生效时间,到期时间和状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【计费详情】-【计费详情】页面,进行查看
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        计费详情
      • 计费详情
        本节介绍了Web应用防火墙边缘云版)的计费详情模块,用户可在此查看订购套餐详情。 使用场景 用户可在计费详情模块查看订购信息,包括:套餐详情,生效时间,到期时间,以及扩展服务的详情,生效时间,到期时间。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2.进入【计费详情】-【计费详情】页面,进行查看
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        计费详情
      • 产品开通
        基本条件 开通天翼云CDN加速业务,需要先注册天翼云账户并确保完成实名认证。 注册并登录:天翼云官网。相关账号注册说明,详情请见:注册天翼云账号。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证后才能开通CDN加速业务。相关实名认证说明,详情请见:实名认证。 计费模式 CDN加速支持按量计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,当前资源包支持下行流量包和静态HTTPS请求包。 开通步骤 按量计费产品购买流程 购买CDN加速按量计费产品之前请确保您的账户余额大于等于100元。
        来自:
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        CDN加速
        购买指南
        产品开通
      • 创建有状态负载(StatefulSet)
        基本信息:容器基本信息 生命周期:设置容器生命周期 健康检查:设置容器健康检查 环境变量:设置环境变量 数据存储:存储概述 安全设置:对容器权限进行设置,保护系统和其他容器不受其影响。请输入用户ID,容器将以当前用户权限运行。 容器日志:使用ICAgent采集容器日志 说明 有状态负载支持“动态挂载”云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        创建有状态负载(StatefulSet)
      • 操作
        注意以下几点: (1)用户文档、文件夹等数据请用户放到数据盘(E盘或D盘),或上传到天翼云盘,以防数据丢失; (2)提醒用户foxmail邮件会丢失,并且foxmail邮箱需要重新设置,请用户在系统恢复前先导出邮件,并存放到数据盘或上传到天翼云盘。 (3)输入法会清空关联账号,有输入习惯的用户,可自行注册或同步输入法的账号,重装桌面后可以重新登录自己的账号,恢复自定义短语等输入法设置。 (4)网页收藏夹请注册并登录浏览器账户保存个人信息,系统恢复后可以通过登录浏览器恢复收藏夹内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • 自助开通
        8.设置磁盘,包括系统盘和数据盘。然后点击“下一步:网络配置”。 网络配置 9.设置“网络”:在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网,并设置私有IP地址的分配方式。 10.添加“扩展网卡”:可选配置。您可以添加多张扩展网卡,并指定网卡(包括主网卡)的IP地址。 11.设置“安全组”:在下拉列表中选择可用的安全组,或新建安全组使用。 12.设置“弹性公网IP”。弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。
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        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机购买
        自助开通
      • 通用类
        Easycoding敏捷开发平台常见问题 Easycoding服务如何开通? 登录天翼云官网,进入EasyCoding产品详情页,进入EasyCoding控制台,创建企业,开通服务。 Easycoding服务是否支持试用? 支持试用,企业创建成功后,即可免费使用基础功能。 Easycoding服务免费版有什么限制? 免费版人数上限5人,代码库容量10G,制品库容量20G,流水线并发数为1。 Easycoding具有哪些功能?
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        帮助文档
        EasyCoding敏捷开发平台
        常见问题
        通用类
      • 常见配置问题及解决方案
        本章节向您主要介绍VPN连接服务故障排查中常见配置问题及解决方案,帮助您加速解决连接问题。 PSK不一致:单独更新预共享密钥会在下一次IKE协商时生效,最长等待一个IKE的生命周期,须确认两端更新密钥一致。 协商策略不一致:请仔细排查IKE中的认证算法、加密算法、版本、DH组、协商模式和IPsec中的认证算法、加密算法、封装格式、PFS算法,特别注意PFS和云下配置一致,部分设备默认关闭了PFS配置。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        故障排查
        常见配置问题及解决方案
      • 移除用户组权限
        本节主要介绍移除用户组权限 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。 步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。 步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        移除用户组权限
      • 退订
        自备案信息提交管局开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则不予退订; 备案成功后,则不予退订; 天翼云承诺,在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功,均可退订并全额退还备案管家服务费用。 为更好的给您办理退款,如需退订,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。 注意 如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况,天翼云有权利终止服务。
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        帮助文档
        备案管家
        计费说明
        退订
      • 安全分析报表
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 新增域名后,边缘云WAF将会自动为域名开启域名防护规则功能,一旦识别到攻击行为,将产生攻击日志,并将攻击数据统计在安全报表中 查看安全报表 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【安全分析】模块 根据您的安全数据查看需求,选择WAF攻击报表或者CC攻击报表页面 Web安全报表说明 数据指标 说明 请求数 展示所选域名的请求数 攻击数 展示所选域名的攻击请求数
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        统计分析报表
        安全分析报表
      • 告警通知
        前提条件已开通消息通知服务。攻击告警登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。参数名称参数说明通知项说明IPS攻击日志告警。通知等级选择触发通知的危险等级。可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 域名解析类
        解析不生效主要是指DNS查询请求的结果与您在云解析DNS中的设置不一致,或者指DNS查询请求未能查询到域名指向的服务器IP地址。建议参考“影响域名解析生效的原因?”排查。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        域名解析类
      • 创建云主机备份
        自动备份:即周期性备份,当需要定期自动备份云主机数据,对云主机进行定期的全量备份或增量备份时,可以通过创建备份策略和绑定云主机的方式来实现周期性备份。
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        云主机备份
        快速入门
        创建云主机备份
      • 验证结果
        本节主要介绍验证结果 通过前述步骤,已创建了企业项目、用户组及IAM子用户,接下来这些用户即可使用自己的用户名及密码访问天翼云。 如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系企业管理员重置密码。 操作步骤 步骤 1 IAM子用户打开天翼云网门户首页。 步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。 步骤 3 单击顶部“控制台”,并进入各云服务的管理控制台,检查是否可看到云资源及相应操作权限。
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        企业项目管理
        快速入门
        验证结果
      • 跨地域恢复
        如果您已完成跨地域备份数据,可以使用备份文件将数据恢复到跨地域备份所在地域或者本地的新实例上。本文介绍关系数据库MySQL版跨地域恢复功能。 注意该功能暂时关闭,如有问题,可提单咨询。前提条件开启跨地域备份且要恢复的备份文件已成功同步至目标地域。开启透明加密的实例不支持恢复操作。待恢复资源池新订购的实例规格不能小于原实例。操作步骤按备份集恢复在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        跨地域恢复
      • 设置缓存时间为1个月,为何首次访问不到1月就有回源请求
        背景说明 使用天翼云CDN加速后,在设置的缓存时间较长,例如1个月情况下,仍在首次访问不到1月时就收到了回源请求。本文解释可能的原因。 详细信息 CDN加速产品为了充分利用节点服务器的缓存空间,会尽可能的基于文件的访问热度,将空间留给访问较为热门的资源。如果您加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        设置缓存时间为1个月,为何首次访问不到1月就有回源请求
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