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      • 对象(文件)常见问题
        需要注意的是,公开对象的长期有效链接可能会带来安全风险,请确保适当设置访问权限,避免未授权的访问和数据泄露。 对象存储是否支持对象加密上传? 对象存储(简称ZOS)支持对象加密上传。当桶开启服务端加密后,上传到该桶中的对象会以加密方式存储。具体而言,上传的数据会在服务端进行加密,被加密后的数据以密文形式存储在对象存储系统中。 当用户下载加密对象时,存储的密文会在服务端进行解密,然后以明文形式提供给用户。这样可以确保在数据传输过程中的安全性,保护数据不被未授权的访问者获取。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        对象(文件)常见问题
      • 操作记录
        本文主要介绍关系数据库MySQL版的操作记录。 注意仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。使用场景操作记录用于记录用户对实例进行的操作,可用于追溯排查故障,包括操作相关的主账号或子账号、实例名称、操作类型和操作结果等信息。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        事件管理
        操作记录
      • 变更计费模式
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到目标实例,点击【更多】按钮。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更计费模式
      • 隐私屏蔽
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“隐私屏蔽”模块,可以选择开启/关闭防护。单击防护规则右侧的“前去配置”,进入隐私屏蔽规则页面。单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置隐私屏蔽规则。参数说明如下:配置项说明域名此处不可修改。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        隐私屏蔽
      • 产品规格
        Windows旗舰版包含基础版功能,支持应用推送、已装应用上报、应用卸载、应用黑白名单管控、审批流程等功能翼飞低代码平台标准版提供图形化快速...服务的企业应用服务,并支持对企业数据进行汇总分析处理和业务动作自定义编排服务Windows、Ubuntu、CentOS翼加密基础版支持文档类文件的标准强度加密保护Windows旗舰版包含基础版功能的基础上,支持更改等级的加密强度算法与国密算法。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品规格
      • 我的模型
        支持4种导入方式,分别为当前平台导入、本地上传、口令导入、下载链接导入,导入的模型存储在天翼云ZOS对象存储中。 当前平台导入:支持从平台上运行完成的模型调优和训练任务中导入(分别参见模型精调和训练任务)、也可以从JupyterLab和VSCode的目录中导入(参见开发机)。 本地上传:支持从本地电脑导入不超过2G的模型文件。 口令导入:支持输入一站式智算服务平台其他账户分享的口令完成导入,参见模型分享与导出章节。 下载链接导入:支持输入互联网下载链接地址完成模型导入。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的模型
      • 手动续费
        主机高可用续订在多活容灾服务控制台-资源同步-资源同步管理-主机高可用,点击“续订”按钮,弹出“续订主机高可用”弹窗。在弹窗中选择需要续订的时长,点击“确认”按钮,完成续订操作。持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备续订方式与主机高可用相同,在相应模块的许可列表中点击“续订”按钮,选择时长即可完成续订操作。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        续费说明
        手动续费
      • 取得任务状态
        通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        取得任务状态
      • 创建告警规则
        -告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过配置的通知渠道告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息,请参考《云监控服务》。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        创建告警规则
      • 监控节点
        监控节点云容器引擎集群集成了Prometheus监控服务,可查看对应节点实例的基本监控信息。本文介绍如何查看Kubernetes集群下节点的监控信息。操作步骤登录云容器引擎控制台在左侧导航栏选择 集群 。在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择 节点管理 > 节点 。在节点页面,单击目标节点右侧左操作列的 监控 。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        监控节点
      • 全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么
        天翼云全站加速资源包与CDN加速资源包当前不支持互相抵扣。 例如:全站加速的资源包不可用于抵扣CDN加速在服务过程中产生的下行流量,各自的加速业务均需单独购买资源包,并各自抵扣。 全站加速资源包计费方式详见:全站加速资源包计费。 CDN加速资源包计费方式详见:资源包(预付费)。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么
      • 产品定义
        备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式一对一管家服务,包括官方政策精准解读、材料梳理细致指导、备案申请专业提交、备案进展全程管理等,解决客户在备案过程中遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,助力客户更省心、更省力的快速通过备案。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        产品介绍
        产品定义
      • SSL VPN应用场景
        在移动互联网的背景下,SSL VPN可以帮助客户随时随地建立一条安全隧道,直达客户云上VPC。客户可以使用多种客户端(如个人电脑、手机、平板等),通过安装配置客户端软件,采用证书、密码等认证方式与VPC自由连接。 支持用户级限速。 配置简单,全程加密,保证数据传输安全。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品介绍
        应用场景
        SSL VPN应用场景
      • Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
        示例: IP地址:192.168.0.13 子网掩码:255.255.255.0 默认网关:192.168.0.1 首选DNS服务器:114.114.114.114 备用DNS服务器:114.114.115.115 配置完成后,勾选“退出时验证设置”。 返回控制台,然后绑定弹性IP即可使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
      • DeepSeek模型调用-专业版
        获取模型调用APP key访问天翼云息壤deepseek活动页地址:https://www.ctyun.cn/act/xirang/deepseek,选择“立即体验”。登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到“模型广场”,选择对应想要调用的模型。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • DeepSeek模型调用-专业版
        获取模型调用APP key访问天翼云息壤deepseek活动页地址:https://www.ctyun.cn/act/xirang/deepseek,选择“立即体验”。登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到“模型广场”,选择对应想要调用的模型。获取模型ID作为模型名称。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • 删除网络ACL与网络ACL规则
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 网络ACL”,进入网络ACL列表页面。 在网络ACL列表中,单击网络ACL名称,进入网络ACL详情页。 根据情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”页签,进入网络ACL规则列表页面。 在网络ACL规则列表中,执行删除网络ACL规则操作。 在删除对话框中,确认无误后,单击“确定”,删除网络ACL规则。 说明天翼云VPC支持同时删除单个或多个网络ACL规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        网络ACL
        删除网络ACL与网络ACL规则
      • 操作系统升级
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:操作系统升级。 操作系统升级指允许对集群中的工作节点进行操作系统版本升级。升级方式开通新集群新建节点池并扩容更换节点池操作系统使用须知通过更换节点池操作系统方式来升级操作系统采用节点重置方式实现,节点重置有关注意事项如下:重置节点将对节点操作系统进行重置安装,节点上已运行的工作负载业务将会中断,请在业务低峰期操作。节点重置后系统盘,挂载kubelet、containerd的数据盘将会被清空,重置前请事先备份重要数据。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        节点和节点池
        操作系统升级
      • 配置Cassandra连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置Cassandra连接功能。 详见下表:Cassandra连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mongodb_link 服务节点 一个或者多个节点的地址,以“;”分隔。建议同时配置多个节点。 192.168.0.1;192.168.0.2 端口 连接的Cassandra节点的端口号。 9042 用户名 连接Cassandra的用户名。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Cassandra连接
      • 退订
        退订说明 容器安全卫士支持退订,可通过容器安全卫士控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 容器安全卫士实例退订后,主套餐及扩容节点将一同退订;扩容节点不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天, 仍可以进行时安全防护,同时保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 更多详情请参见退订规则说明。 退订步骤 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        计费说明
        退订
      • 向上级联概述
        支持第三方上级平台对本平台级联设备的实时预览、录像回放、云台控制等操作。支持的设备目录模式智能视图服务已提供虚拟业务组及行政区划两种设备目录模式,以方便用户对级联至上级平台的设备进行管理和排序。虚拟业务组及行政区划的操作说明请参考【向上级联-管理级联组织树】。虚拟业务组虚拟业务组模式下,支持随意对目录、设备进行归并与排序,无目录层级限制。行政区划行政区划模式下,根据省市区中心编码,最多支持创建5级子目录,支持根据设备所属区域一键创建行政区划目录并自动归并设备。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        向上级联
        向上级联概述
      • 智能网关APP介绍
        SD-WAN服务支持接入客户端,您可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SD-WAN网络,而无需额外购买智能网关设备,操作更加便捷的同时节省开销。 使用场景 用户在手机、电脑等移动终端安装智能网关APP客户端后,可通过天翼云SD-WAN加密安全上云,无需购买智能网关设备,便可以随时随地通过移动设备进行远程办公和远程运维,极大地提高了工作的灵活性和效率。 使用流程 创建APP实例 智能网关APP实例是客户端的管理控制中心,您可以通过APP实例执行创建客户端账号、进行组网管理等操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        智能网关APP介绍
      • 欠费、停止计费
        停止计费 对于包年/包月计费模式的资源,例如包年/包月的CBH实例,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的帐户。 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日之前关闭自动续费。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        欠费、停止计费
      • 产品类型和规格
        按网络类型区分 根据网络类型的不同,负载均衡服务可分为外网负载均衡和内网负载均衡。 外网负载均衡 外网负载均衡可以将来自公网的流量均衡地分发到多个后端主机组,实现高可用性和性能的提升。 外网负载均衡在使用中具有以下特点: 外网负载均衡使用公网弹性IP作为负载均衡器的虚拟IP地址,作为对外提供服务的入口。 外网负载均衡的公网流量费用是按照所使用的弹性IP的带宽进行计费。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品类型和规格
      • SSL VPN连接常见问题
        请根据实际情况,修改SSL服务端的本端网段(VPC或云间高速的网段)或者客户端网段以确保两侧IP地址不冲突。 IP地址问题 SSL服务端的客户端网段配置的太小,导致客户端无法被分配IP地址。 请确保您指定的客户端网段所包含的IP地址数量大于SSL VPN客户端数量。 VPN软件问题 客户端VPN软件冲突。 1.如果您的客户端上安装了多个VPN客户端软件,建议仅使用一个VPN客户端软件建立SSL VPN连接。 客户端之前连接成功,但间歇性中断下线怎么办?
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 删除备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。在备份文件列表中,找到目标备份文件,单击【操作】列的【删除】。确认信息无误后,单击【确定】。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 查看恢复列表
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。单击【恢复列表】页签。查看历史的恢复任务。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        查看恢复列表
      • 虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
        2、选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云”。 3、在左侧导航栏选择“子网”。 4、在“子网”列表中,单击子网名称。 5、在“虚拟IP”页签中,单击“申请虚拟IP地址”,根据界面提示配置参数。 步骤二:申请所需云资源 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”,购买弹性云服务器。 3、选择“服务列表 > 网络 > 弹性IP”申请EIP(根据是否有访问公网业务需求来购买)。
        来自:
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        虚拟私有云
        最佳实践
        虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
      • 高频物理备份
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。打开高频增量开关并设置备份频率。单击提交。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        高频物理备份
      • 死锁分析
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。支持按照时间进行查询。单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
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        关系数据库MySQL版
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      • 任务列表
        在任务列表管理的任务类型具体如下: 创建实例 重启实例 应用参数模板 修改参数 主备切换 备份数据 恢复数据 数据空间扩容 实例规格扩容 备份空间扩容 退订实例 续订实例 实例类型扩容 启动实例节点 停止实例节点 删除手动备份 修改端口 删除跨域备份 实例规格缩容 冻结对象存储备份 解冻对象存储备份 存储空间自动扩容任务提交 实例规格自动扩容任务提交 实例规格自动缩容任务提交 开启SSL 关闭SSL 迁移可用区 按需转包周期 包周期转按需 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        任务列表
      • 区域变更
        注意1、不同服务区域对应不同资费标准,服务区域包含中国内地时,域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网的备案。2、修改服务区域,由于服务节点变更,短期内回源的流量会增加,命中率会下降,请您留意源站运行情况。3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更,如果您的源站有回源IP白名单限制,请通过客户服务工单提交接收回源白名单邮箱(支持多个邮箱),收到天翼云CDN+团队发送的回源白名单邮件并在源站加白完成后,再到客户控制台变更服务区域。
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