云主机备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗？ 支持。 云主机备份可以通过立即备份或者创建备份策略绑定云主机进行周期性备份，将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 云主机备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。 云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云主机备份；或者在进行云主机备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机关机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云主机备份。 备份云主机需要多长时间？ 备份时长主要受云主机的硬盘容量、备份类型、系统负载等因素影响。云硬盘容量越大，备份所需时间越长；全量备份通常耗时更长，而增量备份则相对更快。 此外，同一时间可用区内其他租户的备份任务数、当前租户的并发任务数也会对实际备份时长产生影响。当可用区内并发任务未超出备份服务处理能力上限时，100GB数据的备份时长可能在20~50分钟之间；若某一时刻（如业务高峰期）并发任务数超出备份服务处理上限，部分任务可能存在一定的调度延迟，备份任务的完成时间会变长。因此，备份所需时长取决于上述因素的综合影响。如果您的备份任务长时间未完成，可以联系客服解决。 备份的业务高峰期一般在22点到8点，建议您根据实际业务情况将备份时间点进行分散设置。

本节介绍网盘网页版的操作说明。 支持版本：网络共享盘 登录翼共享网页版 1.浏览器打开 2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。 切换租户 1.浏览器打开 2.登录成功后，点击右上角租户名称，可以选择租户进行切换。 文件上传/下载 1.浏览器打开 2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。 3.即可对文件进行上传或下载操作。 上传文件单次上限为20个，需要有编辑权限。 支持多个文件同时下载。 文件夹打包下载 进行文件夹下载时，支持文件打包后下载。 1、进入文件列表页面，选择文件夹，支持多个文件夹和文件混合选择 2、点击打包下载，文件进入打包状态。 3、打包完成后，点击进行下载到本地。 文件预览 可预览文件支持点击进行在线预览，支持以类型文件。 支持图片、音视频在线预览。 支持加密文件预览。 支持pdf文件预览。 分享 1.点击文件夹“分享“图标操作或者在文件夹右上角点击“分享“图标进行分享； 2.可在翼共享网盘内对文件生成分享链接，支持分享给企业内部人员（分享对象需为有权限访问查看用户）。

约束与限制 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 GPU实例中，部分实例不支持云平台提供的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU型云主机时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，造成GPU加速能力无法实现。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具，如VNC工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录Windows云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用控制中心远程登录方式： 可参见：Windows弹性云主机远程登陆（VNC方式）、Windows弹性云主机远程登录（TeleCloudShell方式）。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见：[]( 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单，输入mstsc命令，打开远程桌面对话框。 可参见：远程桌面连接（MSTSC方式） 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 可参见：在Linux主机上登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Mac OS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见：Mac OS系统登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

创建文件夹 您可以使用 files 类的 makedir 方法来在沙箱实例中创建文件夹。 python response sandbox.files.makedir("dirname") 监控文件变化 您可以使用 files 类的 watchdir 方法来创建一个文件监控器 watchhandle 类。 通过 watchhandle 类的 getnewevents 方法可以获得这段时间的文件变更事件。 python 创建一个文件监控器 watchhandle sandbox.files.watchdir(".") 创建一个tempfile.txt并写入内容 sandbox.files.write("tempfile.txt","temp file") 删除tempfile.txt sandbox.files.remove("tempfile.txt") 打印这段时间的所有事件 for event in watchhandle.getnewevents(): print(event) 事件示例 FilesystemEvent(name'tempfile.txt', type ) FilesystemEvent(name'tempfile.txt', type ) FilesystemEvent(name'tempfile.txt', type ) FilesystemEvent(name'tempfile.txt', type ) 停止文件监控器 watchhandle.stop()

本节介绍了 通过DAS连接Microsoft SQL Server实例（推荐）的相关内容。 操作场景 通过数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）这款可视化的专业数据库管理工具，可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能，做到易用、安全、智能的管理数据库。关系型数据库服务默认开通DAS连接权限。推荐使用DAS连接实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，在操作列单击“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面，在页面右上角单击“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 步骤 5 正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库并进行管理。 结束

本文介绍回源302/301跟随功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 配置回源302/301跟随功能后，全站加速节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容，即节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源，不会直接把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户。该功能开启后将会减少一次（或多次）用户和边缘节点的302/301交互，用户体验更优。 适用场景 客户源站使用了重定向的方式，同时希望全站加速节点在收到源站302/301响应时再次请求Location地址，获取到200响应内容后，再缓存并响应给用户。 注意事项 1. 配置回源302/301跟随，请确认跟随时的回源HOST设置需求，当前可实现根据不同场景匹配不同效果： 期望结果1：源站响应“302/301状态码+Location地址”给全站加速节点时，请求Location地址携带的HOST头是源站响应的302/301信息里面的Location域名；默认为该效果，无需额外配置。 期望结果2：源站响应“302/301状态码+Location地址”给全站加速节点时，请求Location地址需携带的HOST头是用户自行配置的【默认回源HOST】；此时需要同时在【默认回源HOST】模块勾选【回源302/301跟随时生效】。 2. 支持回源302/301跟随次数设置：即源站响应302/301状态码之后，跟随访问Location地址的次数。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【回源302/301跟随】模块，开启配置。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 回源302/301跟随 默认关闭，开启后，可配置【跟随次数上限】以及【回源302/301跟随时生效】配置项。 跟随次数上限 值为具体数字，是指回源可跟随Location地址跳转访问的最大次数，如超出上限将直接返回302/301状态码给用户。默认值为1，可配置范围为1到5。 默认回源HOST:回源302/301跟随时生效 默认不勾选，即回源302/301跟随时的回源HOST按照302/301后Location中的HOST生效。配置勾选，即回源302/301跟随时的回源HOST按照【默认回源HOST】配置生效。

本文介绍更新知识库内容。 接口描述 更新知识库名称 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/update 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 name 是 String 知识库名称 工业设计 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100, "name": "工业设计" }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 100 name String 知识库名称 工业设计 type String 知识库类型 1 categoryId Int 类目ID 20 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "type": 1, "id": 100, "name": "工业设计", "categoryId": 20, "createTime": "20250918T16:23:57+08:00", "updateTime": "20250918T16:24:47+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库 40006 知识库名称重复 知识库不可重名

本文介绍查询知识库列表内容。 接口描述 查询租户下可用的知识库列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 1 name String 知识库名称 我的知识库 type Int 知识库类型 1：通用 2：自定义 2 categoryId Int 类别ID 2 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z count Int 文件数量 4 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "type": 2, "id": 280, "name": "test22", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:14:02+08:00", "updateTime": "20250917T15:14:02+08:00", "count": 4 }, { "type": 2, "id": 279, "name": "test21", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:55+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:55+08:00", "count": 4 }, { "type": 1, "id": 278, "name": "test12", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:43+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:43+08:00", "count": 4 } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见通用错误码。

本文介绍回源302/301跟随功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 配置回源302/301跟随功能后，CDN节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容，即CDN节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源，不会直接把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户。该功能开启后将会减少一次（或多次）用户和CDN边缘节点的302/301交互，用户体验更优。 适用场景 客户源站使用了重定向的方式，同时希望CDN节点在收到源站302/301响应时再次请求Location地址，获取到200响应内容后，再缓存并响应给用户。 注意事项 1. 配置回源302/301跟随，请确认跟随时的回源HOST设置需求，当前可实现根据不同场景匹配不同效果： 期望结果1：源站响应“302/301状态码+Location地址”给CDN节点时，请求Location地址携带的HOST头是源站响应的302/301信息里面的Location域名；默认为该效果，无需额外配置。 期望结果2：源站响应“302/301状态码+Location地址”给CDN节点时，请求Location地址需携带的HOST头是用户自行配置的【默认回源HOST】；此时需要同时在【默认回源HOST】模块勾选【回源302/301跟随时生效】。 2. 支持回源302/301跟随次数设置：即源站响应302/301状态码之后，跟随访问Location地址的次数。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【回源302/301跟随】模块，开启配置。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 回源302/301跟随 默认关闭，开启后，可配置【跟随次数上限】以及【回源302/301跟随时生效】配置项。 跟随次数上限 值为具体数字，是指回源可跟随Location地址跳转访问的最大次数，如超出上限将直接返回302/301状态码给用户。默认值为1，可配置范围为1到5。 默认回源HOST:回源302/301跟随时生效 默认不勾选，即回源302/301跟随时的回源HOST按照302/301后Location中的HOST生效。配置勾选，即回源302/301跟随时的回源HOST按照【默认回源HOST】配置生效。

步骤3：网络配置 设置网络，包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制，加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。创建云主机时，可支持选择多个安全组。此时，云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意：如需通过远程桌面连接到Windows云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：3389 如需通过ssh连接到Linux云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：22 如需Ping云主机地址，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：ICMP 类型：Any 网卡 添加一张主网卡，可使用已有内网IP地址，或自动分配。 弹性IP 将云主机与弹性IP绑定，使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：云主机不能直接与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配：自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 使用已有：为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建云主机。

本文汇总了使用云主机备份产品相关的概念类问题。 什么是云主机备份？ 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 云主机备份和云硬盘备份的区别是什么？ 两者的主要差异如下： 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 恢复对象 以云主机为单位进行备份，云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 以云硬盘为单位进行备份，指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护时，确保业务稳定性及数据安全。 仅对数据盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 优势 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份，具有一致性，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 能以更低的成本，更精细的粒度来确保数据安全。 什么是备份策略？ 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。

步骤3：网络配置 设置网络，包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制，加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。创建云主机时，可支持选择多个安全组。此时，云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意：如需通过远程桌面连接到Windows云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：3389 如需通过ssh连接到Linux云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：22 如需Ping云主机地址，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：ICMP 类型：Any 网卡 添加一张主网卡，可使用已有内网IP地址，或自动分配。 弹性公网IP 将云主机与弹性IP绑定，使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：云主机不能直接与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配：自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 使用已有：为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建云主机。

步骤3：网络配置 设置网络，包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制，加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。创建云主机时，可支持选择多个安全组。此时，云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意：如需通过远程桌面连接到Windows云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：3389 如需通过ssh连接到Linux云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：22 如需Ping云主机地址，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：ICMP 类型：Any 网卡 添加一张主网卡，可使用已有内网IP地址，或自动分配。 弹性公网IP 将云主机与弹性IP绑定，使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：云主机不能直接与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配：自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 使用已有：为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建云主机。

本文带您了解什么是专属云（存储独享型）。 专属云（CTDeC，Dedicated Cloud）是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池，由专属云（计算独享型）和专属云（存储独享型）两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境，用户可以在专属云控制台中统一管理资源，可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比，专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。 专属云（存储独享型）（CTDSS，Dedicated Distributed Storage Service），简称存储专属云，是一种专用的存储服务。存储专属云提供高IO和超高IO两种存储池，与计算专属云配合使用，可为用户提供独享的计算和存储资源，与公有云资源共享网络资源且逻辑隔离。存储专属云适用于对安全、性能及可靠性有高要求的金融、政企等应用场景，比自建私有云方案更轻量、成本更低。 专属云资源隔离情况如下所示： 存储专属云的技术架构如下所示：

本文为您介绍云主机快照的常见问题。 云主机快照是否支持跨可用区，地域使用？ 不支持。有此类需求可以考虑使用镜像，云主机备份，云硬盘备份，云备份等产品。 云主机重装系统，云主机快照是否还支持使用？ 不支持。云主机重装前需要先删除云主机快照。 云主机退订，删除，云主机快照是否还支持使用？ 不支持。云主机退订，删除前需要先删除云主机快照。 本地盘云主机支持创建快照吗？ 不支持。建议您在应用层做好数据冗余处理，或者为集群创建部署集，提高应用的高可用性。 一个云主机可以绑定几个快照策略？ 一个云主机只支持绑定一个快照策略。当云主机已经绑定云主机快照策略A时，再次绑定到云主机快照策略B，云主机将会自动解绑策略A。 云主机快照能否下载或导出到本地？ 云主机快照不能下载或导出到本地。有下载需求，请参考镜像相关功能。 文件系统一致性快照和非一致性快照的区别？ 区别主要在于选择制作文件系统一致性快照时会尝试同步未落盘数据和冻结文件系统，保证多个云硬盘数据的时序一致。具体数据使用上的区别跟用户具体应用有关，建议用户根据业务自行判断和验证。 注意 文件系统一致性快照表示创建时会尝试同步未落盘数据，冻结文件系统，同步或冻结失败时会生成非一致性快照。创建时会对业务系统造成影响，如需避免影响建议使用非一致性方式或系统空闲时使用。 非一致性快照表示创建时不会同步未落盘数据，冻结文件系统。 关机情况下系统已满足同步数据和冻结文件，会生成一致性快照。开机情况下Windows系统不支持同步数据和冻结文件，会生成非一致性快照。

本实践将为您介绍如何新增云硬盘扩展卷组的容量。 操作场景 当LVM卷组的空间无法满足用户的需求时，可以通过新创建云硬盘、创建物理卷、将物理卷添加到卷组中等操作，对LVM卷组进行扩容。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘，创建了一个卷组，并使用全部容量创建了一个逻辑卷。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求，需要通过在卷组中新增一块大小为10GB的数据盘来扩展卷组的总容量，再为逻辑卷进行扩容。 操作步骤 步骤一：在控制台创建云硬盘并挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 点击“创建云硬盘”。关于创建云硬盘的详细操作，请参见创建云硬盘。 5. 在云硬盘列表，找到新创建的云硬盘，单击“挂载”。 6. 选择云硬盘待挂载的弹性云主机，该弹性云主机必须与云硬盘位于同一个可用分区，勾选待挂载的弹性云主机后，点击“确定”，返回云硬盘列表。当云硬盘状态为“已挂载”时，表示挂载至弹性云主机成功。

本节为您介绍如何通过云主机创建系统盘镜像,包括Linux和Windows操作系统。 操作场景 创建弹性云主机后，您可以根据业务需要安装软件、部署应用环境等，并根据该弹性云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建的新云主机，会包含您已配置的自定义项，节省您重复配置云主机的时间。 说明 目前Windows、Linux以云主机为镜像源创建系统盘镜像时，操作步骤一致。但Linux云主机基于云主机创建系统盘镜像时，建议先注释/etc/fstab再做镜像；否则用创建出来的私有镜像创建云主机时，会因为找不到数据盘而进入维护模式，需要再次注释或者删除/etc/fstab中挂载数据盘后再重启云主机。 前提条件 1. 已创建弹性云主机，具体操作，请参见创建弹性云主机。 2. 确保云主机为关机状态。部分资源池支持云主机开机状态创建私有镜像，运行中的云主机由于存在缓存数据未落盘的情况，制作出来的镜像数据可能会和实例数据不完全一致，推荐关机后制作镜像。 3. 如果系统盘已加密，则不支持创建系统盘镜像。 4. 云主机创建私有镜像前，请做下列检查： 检查云主机的网络配置，确保网卡属性为DHCP方式。 检查云主机中是否已安装CloudbaseInit或者Cloudinit工具。 检查云主机中是否已安装重置密码插件（qga）。 检查云主机是否安装virtio驱动，使该镜像创建的云主机实例能够启动。 5. 节省关机状态下的云主机不支持创建镜像。 注意 创建私有镜像是免费的。 请确保已删除实例中的敏感数据，避免数据安全隐患。 弹性云主机与其创建的私有镜像属于同一个地域，不能跨地域使用。 在创建镜像过程中，请勿对您所选择的云主机及其相关联资源进行其他操作。 创建系统盘镜像所需时间取决于云主机系统盘的大小，私有镜像创建完成才可以使用，请您耐心等待。

对OpenClaw云主机进行备份保护,可快速恢复至已有备份时间点,保障数据安全可靠。 云主机备份配置入口 点击Openclaw应用详情页，可查看点击“备份”页签查看云主机备份配置。 说明 1、仅服务器类型为云主机时，支持云主机备份相关配置 2、已支持云主机备份配置的资源池：西南1、武汉41、长沙42、华南2、杭州7、华东1、上海7、拉萨3 创建立即备份（一次性备份） 前提条件 云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库，且存储库的状态为“可用”。 使用须知 如果备份的云硬盘为加密云硬盘，则云主机备份会自动继承加密属性，创建加密的备份副本。 操作步骤 点击备份副本列表上方的“立即备份”，对云主机进行备份。 确认配置参数无误后，点击“确定”，返回备份页签页面，在备份副本列表中，您可查看备份创建的状态，待状态变为“可用”时，则表示备份创建完成。 数据恢复 方式一 使用备份恢复云主机 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机（包括系统盘和所有数据盘）作为一个整体进行备份和恢复，因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。

策略名称 策略描述 类别 授权范围 云等保商用管理员 拥有云等保专区控制台所有权限，可操作云等保控制台所有的菜单。 系统策略 全局级 云等保业务管理员 拥有云等保专区控制台所有操作权限，但无法进行新购，续订，升配，退订相关订单操作。 系统策略 全局级 云等保云安全中心 仅可查看、操作 云等保专区云安全中心 菜单；其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保主机安全 仅可查看、操作 云等保专区主机安全 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保Web应用防火墙 仅可查看、操作 云等保专区Web应用防火墙 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保下一代防火墙 仅可查看、操作 云等保专区下一代防火墙 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保堡垒机 仅可查看、操作 云等保专区堡垒机 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保漏洞扫描 仅可查看、操作 云等保专区漏洞扫描 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保数据库审计 仅可查看、操作 云等保专区数据库审计 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保日志审计 仅可查看、操作 云等保专区日志审计 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保安全体检 仅可查看、操作 云等保专区安全体检 菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级

本章节介绍了什么是云主机备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云主机备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用，云服务备份（CBR）服务融合了云主机备份（CSBS），新用户请前往云服务备份进行使用。 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机（简称云主机）数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云主机备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份对于首次备份的云主机，系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云主机，系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云主机的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。云主机备份的产品架构如图。

本文为您介绍弹性云主机的定义和产品架构。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server）是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效，您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后，您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机，同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 产品架构 弹性云主机，整合了计算、存储与网络等资源，通过和其他产品、服务组合，为用户提供安全可靠、高性能、弹性可伸缩的虚拟计算服务，可覆盖各种不同量级的业务场景。 产品使用入口：您可以通过控制台、OpenAPI管理和使用弹性云主机。 计费方式：您可以按需选择弹性云主机计费方式，可选包年包月或按量计费。 地域/可用区：您可以按需选择创建云主机的地域和可用区。 云主机组：可以在创建弹性云主机时，通过加入云主机组。通过设置反亲和策略，将云主机尽量分散地部署在不同的宿主机上，以提高业务的可靠性。 操作日志：开启云审计服务后，系统会记录弹性云主机相关的操作事件，您可以在控制台操作日志界面进行查看。 配额管理：为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 访问控制：可以进行精细的权限管理，以达到不同用户之间的权限隔离。 镜像服务：镜像包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息，您通过公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像或应用镜像批量创建弹性云主机，可以实现业务的快速部署。 快照服务：快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘：可以像物理硬盘一样分区格式化，满足大部分通用业务场景下的数据存储需求。 云备份：为弹性云主机提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 虚拟私有云：通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性公网IP实现外网连接。 安全组：安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机提供访问策略。 弹性伸缩：可以灵活调整弹性云主机数量，高效匹配业务要求。 云迁移：支持将客户云下或其他云的计算资源迁移至天翼云。 云监控：通过云监控用户可以实时观测弹性云主机的使用情况。

本节介绍了查看监控指标的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 公有云平台提供的云监控，可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机，无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后，即可正常查看。 说明 关机、故障24小时的弹性云主机，云监控将默认该弹性云主机不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 弹性云主机已对接云监控，即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前，用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作，请参见设置告警规则。 弹性云主机已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的弹性云主机，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中的右上角，输入弹性云主机名称、IP地址或ID，并进行搜索。 5. 单击弹性云主机的名称，查看详情。 6. 在弹性云主机详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。 7. 在弹性云主机监控区域，您可以通过选择时长，查看对应时间的监控数据。 当前支持查看弹性云主机“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据。

创建与管理待办 创建待办设置任务的内容、截止时间、提醒时间等细节，并选择待办协同人，同时可在待办列表查看协作人待办完成情况。 创建待办 方法 1：点击花卷客户端导航栏的日程，切换至待办Tab，点击“新增待办”，即可进入“新增待办”页面。 方法 2：点击花卷客户端工作台今日任务待办旁的新增按钮，即可快速进入“新增待办”页面。 编辑待办 在“新增待办”页面中，你可以填写待办信息，如待办描述、提醒时间、待办周期，还可以添加待办协作人。 待办的完结与完成 当待办有协作人时，协作人的点击完成仅为个人负责部分的完成而非整个待办的完结，同时协作人也拥有重启个人负责部分的待办的权利，待办的创建人点击完成才标志着整个待办的完结。

本章节为您介绍如何快速使用数字证书认证系统 步骤一：创建CA证书 1. 使用管理员账号登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“机构管理 > CA证书管理”，进入“CA证书管理”页面。 3. 单击“新增按钮”，进入“新增CA证书”页面。 4. 选择“自签CA”，并且填写相关内容。 5.填写完成后单击“提交”，即完成自签CA的导入。 步骤二：新增子CA证书 1.使用管理员账号登录数字证书认证系统。 2.在左侧导航栏选择“机构管理 > 子CA管理”，进入“子CA管理”页面。 3.单击“新增”开始新增子CA证书。 4.单击“上传文件”上传证书文件并且选择所属的CA证书。 5.根据需求选择是否使用模板，选择完成后单击“提交”即可完成子CA证书的新增。 步骤三：证书申请 证书申请请参考：证书申请章节。

本文介绍图片渐进式加载的具体使用参数及示例。 访问网站时，普通图片的加载是随着下载图片数据的完成度，逐渐从上至下显示完成的。如果浏览器只收到了图片文件数据的一半，则只会显示图片的上半部分。而渐进式图片则是先显示图片整体的模糊效果，随着下载数据的增多，逐渐细化图片中的各个细节，使得图片分辨率逐渐提高，最终还原出完整清晰的图像内容。 开通图片处理后，客户可通过URL请求中携带指定参数，将原图转换为渐进式加载格式，从而优化网站表现。 注意 图片处理为付费服务，目前处于公测期间，暂不收取费用，收费时间另行通知。 参数说明及示例 参数名称：progressive。 访问示例：将原图做渐进式加载时，图片处理的访问URL为： 注意 目前图片渐进式加载仅支持JPEG（含JPG）和PNG格式。

参数名称 说明 地址 该地址为主机的私网地址。 端口 请确保设置的端口未被安全组、防火墙等拦截，并且未被占用。 备份路径 将需要备份的防护目录下的内容备份在该远端备份服务器的目录下。 若多个主机的防护目录同时备份在同一远端备份服务器时，备份路径下生成以“Agentid”为目录的文件夹，存放各主机的防护文件，以便用户手动恢复被篡改的网页。 例如：两台主机的防护目录分别为“/hss01”和“hss02”，主机Agentid分别为“f1fdbabc6cdc43afacabe4e6f086625f”和“f2ddbabc6cdc43afabcde4e6f086626f”，设置远端备份路径为“/hss01”。 备份后路径为“/hss01/f1fdbabc6cdc43afacabe4e6f086625f”和“/hss01/f2ddbabc6cdc43afabcde4e6f086626f”。 若设置为远端备份服务器的主机开启了“网页放篡改”防护，那么该备份路径与自身的“防护目录”不能重叠，否则会导致远端备份失败。

本节将介绍工作空间的定义、类型和基本操作等内容。 什么是工作空间？ 工作空间（Workspace）属于态势感知（专业版）顶层工作台。 空间管理： 单个工作空间可绑定普通项目，可支撑不同场景下的工作空间运营模式。 空间托管： 工作空间数据委托：单租所有工作空间按照租户实际运营汇聚到某一个工作空间做集中安全运营，跨租汇聚安全运营。 工作空间委托：跨账号安全运营，可实现工作空间委托集中安全运营查看统一资产风险、告警和事件等。 什么是数据空间？ 数据空间是进行数据分组、负载、流控单元。同一数据空间的数据共享同一载均衡策略。 什么是数据管道？ 数据传输消息主题和存储索引组合为数据管道。 工作空间通用规则 单账号单Region内最多创建5个工作空间。 一个工作空间中最多可创建5个数据空间。 一个数据空间中最多可创建20个数据管道。

本文介绍ECI实例如何挂载配置项数据卷。 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态，用于向ECI实例注入配置数据，便于容器从自定义路径读取相关配置信息。 使用限制 待挂载配置项的文件内容采用明文输入，平台会自动进行base64编码。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”，添加配置项。 4.在容器配置中打开“高级设置”，添加配置项存储卷并指定容器内的挂载路径，以及是否只读挂载等，最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。

本文介绍图片渐进式加载的具体使用参数及示例。 访问网站时，普通图片的加载是随着下载图片数据的完成度，逐渐从上至下显示完成的。如果浏览器只收到了图片文件数据的一半，则只会显示图片的上半部分。而渐进式图片则是先显示图片整体的模糊效果，随着下载数据的增多，逐渐细化图片中的各个细节，使得图片分辨率逐渐提高，最终还原出完整清晰的图像内容。 开通图片处理后，客户可通过URL请求中携带指定参数，将原图转换为渐进式加载格式，从而优化网站表现。 注意 图片处理为付费服务，目前处于公测期间，暂不收取费用，收费时间另行通知。 参数说明及示例 参数名称：progressive。 访问示例：将原图做渐进式加载时，图片处理的访问URL为： 注意 目前图片渐进式加载仅支持JPEG（含JPG）和PNG格式。

本节介绍了开启实例的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 您可以暂时停止实例以节省费用，在停止数据库实例后，支持手动重新开启实例。 费用说明 实例开启后，虚拟机（VM）恢复正常收费。 约束限制 此能力目前苏州、广州4、华北已支持。 开启主实例时，如果存在只读实例，会同时开启只读实例。 实例开启后，会自动触发一次全量备份。 仅支持开启实例状态是“已停止”的实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的主实例，单击“更多 > 开启实例”。 步骤 5 在开启实例弹框，单击“是”，开启实例。 步骤 6 稍后刷新实例列表，查看开启结果。如果实例状态为“正常”，说明实例开启成功。 结束

本节介绍了查看并导出备份信息的操作场景、操作步骤等相关内容。 操作场景 关系型数据库支持导出备份，用户可以通过导出备份功能将备份信息（实例名称，备份开始时间，备份结束时间，备份状态，备份大小）导出到Excel中，方便用户查看并分析备份信息。 如果需要导出备份数据，请参见下载备份文件和下载Binlog备份文件。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击“导出”，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份，不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。 步骤 5 查看导出的关系型数据库备份。 结束

本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。