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      • 购买类
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品购买类的常见问题。 云数据库ClickHouse产品与购买实例有关常见问题总结: 云数据库ClickHouse 实例是否会受其他用户实例的影响 ? 每个云数据库ClickHouse实例都是完全隔离的。具体来说: 每个用户的云数据库ClickHouse实例分配独立的计算和存储资源,不会共享CPU内存等物理节点。 各个实例的数据库、表结构和数据都相互隔离,不会相互访问。 实例间网络也进行了隔离,不会互相影响网络带宽和延迟。 系统层面进行了安全及隔离控制,保障各实例之间不受互相影响。 所以,一个用户的实例发生问题或下线不会影响其他用户正常使用。各实例之间互相独立运行。 云数据库ClickHouse单双副本实例各有什么特点? 下面详细解释单双副本实例的区别: 单副本: 每个节点只存储一份数据,单点故障会导致部分数据 unavailable。 性能提升,但容错能力较差。 双副本: 每个数据会存储两份副本。 每个节点存储部分数据,任何一个节点down后其他节点还能提供服务。 整体可用性提升,但写入压力和存储空间占用较高。 请根据自身容错要求选择使用单双副本。 云数据库ClickHouse如何选择合适的计费方式? 在业务处于发展期时,可以选择按需计费的灵活计费方式。 当业务进入稳定期后,可以选择包年包月的计费方式并享受按年计费折扣。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        购买类
      • 使用LOAD DATA导入本地数据
        标准示例 前提条件: 服务端必须开启localinfile开关,在目标实例的基本信息页面,进入参数修改页面里将此参数修改为ON。 客户端必须开启localinfile开关,在my.cnf中配置localinfile或连接数据库使用 localinfile1 参数。 [mysql] localinfile 1. 将本地文件qq.txt中的数据导入test表中,qq.txt文件共有5行数据,列分隔符为',',行分隔符'n',内容如下: 1,a 2,b 3,c 4,d 5,"e" 2. 创建对应表test,sql如下: CREATE TABLE test ( id int NOT NULL, a varchar(4) NOT NULL, PRIMARY KEY (id) ); 3. 在客户端中执行LOAD DATA命令将qq.txt文件中的数据导入到test表中,设置字符集为 utf8,忽略数据源字段中的双引号。 mysql> LOAD DATA LOCAL INFILE '/data/qq.txt' IGNORE INTO TABLE test CHARACTER SET 'utf8' FIELDS TERMINATED BY ',' OPTIONALLY ENCLOSED BY '"' LINES TERMINATED BY 'n'; Query OK, 5 rows affected, 1 warning (0.00 sec) Records: 5 Deleted: 0 Skipped: 0 Warnings: 1 mysql> select from test; ++ id a ++ 1 a 2 b 3 c 4 d 5 e ++ 5 rows in set (0.00 sec) 注意 数据导入阶段会在一定程度上影响TaurusDB实例性能,请选择在业务低峰时间导入。 建议不要同时发起多个LOAD DATA请求。多个LOAD DATA同时进行,数据高并发写入,表锁竞争以及系统IO抢占会影响总体效率,可能会出现SQL事务超时现象,导致LOAD DATA全部失败。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库基本使用
        使用LOAD DATA导入本地数据
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作,但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面,可能是云主机操作系统进程异常,请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面,需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何处理支付订单后云主机开通失败
        本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时,您可以致电客服电话4008109889,说明您的订单信息和问题情况,客服人员会帮助您检查订单状态,并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题,客服人员会帮助您联系技术支持团队,以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题,客服人员可以帮助您解决支付问题,例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何处理支付订单后云主机开通失败
      • 产品类
        故障演练服务支持哪些故障场景? 故障演练服务目前支持计算、网络、中间件、云容器、数据库 等多种场景,具体请参考用户指南故障动作库文档列表。 故障演练服务与其他云产品的关系? 故障演练服务协同其他云产品,通过内部自研工具或云产品OpenAPI模拟触发故障场景。
        来自:
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        应用高可用
        常见问题
        故障演练服务
        产品类
      • 产品定义
        本节介绍智算容器产品定义。 产品定义 云容器引擎(智算版)是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。 产品架构 智算版作为云容器引擎的新规格和增值服务,基于云容器引擎提供管理和运行AI任务的能力,功能结构如下: 智算容器对底层IaaS各类异构资源做统一管理,通过拓扑感知,智能调度算法,实现AI任务调度、AI任务流编排,支持AI模型开发、训练、推理等,可快速构建AI生产环境,降低AI使用门槛。
        来自:
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        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        产品定义
      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置,以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台,选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面,输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root(无则添加) 6. 完成修改够,退出保存。 :Wq! 7. 重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 步骤三:挂载磁盘
        本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘:天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统,会自动创建并自动挂载系统盘,无需单独购买或手动挂载。 数据盘:可以与系统盘一起在创建云主机时购买,并自动挂载。也可以单独购买,并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 进入存储页面,点击“专属存储>磁盘”,进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘,在操作列,单击“挂载”,进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机,单击“确定”。 6. 返回磁盘列表,当磁盘状态变为“已挂载”时,表示挂载成功。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
      • 微服务引擎-云原生网关
        本文主要介绍云原生网关访问日志。 云原生网关对接天翼云日志服务实现了访问日志采集、上报和查询能力;使用此功能前需要先开通云日志服务,同时在云原生网关控制台开启日志功能。 每个云原生网关实例在云日志服务中会创建一个日志项目,项目名称为MSEGW${网关实例名称},项目内有一个日志单元对应访问日志,单元名称为网关实例名称,您可以在云原生网关控制台 观测分析 > 日志中心 菜单 或者在云日志服务控制台查看网关访问日志。 访问日志格式说明 网关访问日志示例 plaintext {"starttime":1725411921254,"request":{"size":335,"method":"POST","uri":"/foo/bar","headers":{"accept":"text/plain, application/json, application/+json, /","contentlength":"0","ubertraceid":"b32bce4ff1f00f7b:899a1fd65c39be02:1c3372663d9eae03:0","connection":"keepalive","useragent":"Java/1.8.0212","host":"foo.ctyun.com","contenttype":"application/json"},"url":" alb/v3.4.5","contentlength":"427","date":"Wed, 04 Sep 2024 01:05:21 GMT","connection":"close","server":"MSEGW/3.2.2","contenttype":"application/json;charsetUTF8"},"status":400},"upstream":{"upstreamaddr":"10.121.x.x:80","upstreamstatus":"400","upstreamlatency":25,"upstreamname":"fooservice"},"routeid":"ddd342a2a3f34405bb8650ad4e","routename":"testroute"} 访问日志字段说明如下 字段 说明 starttime 请求开始时间 request 请求信息 serviceid 服务id server 网关节点信息 apisixlatency 网关自身处理耗时(不包括上游服务耗时) latency 总请求耗时(网关处理耗时和上游服务耗时之和) clientip 客户端IP response 应答信息 upstream 上游信息,包括上游地址,上游返回的HTTP状态码,上游耗时;当服务访问异常时可以重点关注此字段,确认是否时上游服务出了问题。 routeid 路由id routename 路由名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        微服务引擎-云原生网关
      • 终端节点服务
        通过内网域名或节点IP访问集群 1.获取内网域名或者节点IP。 当前用户 登录console控制台,单击集群名称,进入集群“基本信息”页面,选择“终端节点服务”,查看内网域名,如下图。 其他用户 如果您申请了终端节点,登录终端节点控制台,单击“ID”,进入终端节点基本信息页面查看内网域名。如下图。 2.在弹性云主机中,直接通过cURL执行API或者开发程序调用API并执行程序即可使用集群。 弹性云主机需要满足如下要求: 为弹性云主机分配足够的磁盘空间。 此弹性云主机的VPC需要与集群在同一个VPC中,开通终端节点服务后,可以实现跨VPC访问。 此弹性云主机的安全组需要和集群的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许集群所有安全组的访问。修改操作请参见《虚拟私有云》帮助文档。 待接入的ES集群,其安全组的出方向和入方向需允许TCP协议及9200端口,或者允许端口范围包含9200端口。 例如,使用cURL执行如下命令,查看集群中的索引信息,集群中的内网访问地址为“vpcep7439f7f62c6647d4b5f3790db4204b8d.region01.ctyun.cn”,端口为“9200”。 如果接入集群未启用安全模式,接入方式为: curl ' 如果接入集群已启用安全模式,则需要使用https方式访问,并附加用户名和密码,在curl命令中添加u选项。 curl u username:password k '
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        终端节点服务
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
        步骤说明 私网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,您可以将选择子网下的计算实例通过中转IP地址访问其他云资源。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。 3. 在弹出页面选择配置: 1. 源网段类型:选择VPC内子网 2. 子网/源网段:选择云主机所在子网 3. 中转IP:选择步骤三中创建的中转IP地址 说明:选择多个中转IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个中转IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多中转IP业务流量不均匀的情况;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的中转IP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 4. 单击”确定”,完成SNAT规则的添加。 5. 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤六:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问云下IDC资源,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping待访问的云下资源地址,测试连通性。 可以ping通,说明网络已经连通。
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
      • 设置IP黑白名单
        概述 云原生网关支持通过配置ip黑名单和白名单的方式限制客户端访问网关;黑白名单不能同时开启,同时只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的Remoteaddr字段值作为客户端IP(即网络层IP);如果您的客户端访问出口存在七层代理,此时Remoteaddr字段值为出口代理地址,可通过开启从xff头部获取ip配置选项,从XForwardedFor字段中获取客户端真实IP。 注意 通过ELB访问云原生网关时,网关看到的网络层地址是ELB出口IP;当前ELB采用四层代理模式,不会添加xff头部;我们将在后续的版本中优化ELB访问时的IP限制能力。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表。 3. 在左侧导航栏,选择安全认证> 黑白名单。 4. 切换tab栏,填写黑名单或白名单。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        安全管理配置
        设置IP黑白名单
      • 授权VPC实例
        本文介绍如何在控制台授权VPC实例。 操作场景 将用户本地VPC实例授权至对方用户账号,使对方用户账号的专线网关可以配置用户本地VPC实例,实现专线网关跨账号访问VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上方的,选择地域。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”选择“广域云网>云专线”。 4. 进入“广域云网控制台”,单击“云专线跨账号授权管理”,进入已授权网络实例列表页。 5. 单击“授权”按钮,进入跨账号网络实例授权配置页面,设置跨账号VPC和对方用户信息等。 参数 描述 专属云项目 选择专属云名称,默认为无。 虚拟私有云(VPC) 选择需要授权的VPC名称。 对方账户ID 输入对方账号ID,可通过对方账号的专线网关详情页中查询。 对方专线网关ID 输入对方专线网关ID,可通过对方账号的专线网关详情页中查询。 6. 单击“确认”按钮,完成VPC实例授权。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        用户指南
        跨账号授权
        授权VPC实例
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        此小节介绍在访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录等重要功能。用户需要点击运维设置访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 1. 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 2. 访问控制台运维设置访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 3. 下载完成后,安装客户端插件。 4. 设置运维客户端本地安装路径,点击运维客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 客户端安装
        本小节介绍云日志审计Windows系统客户端配置。 Windows系统客户端配置 1.进入【日志采集】→【采集控制器】,点击“NXLog”客户端,进行下载。 压缩包内包括客户端配置程序、配置文件、操作方法。 相关配置文件需注意,“Host”为云日志审计IP地址。 2.配置文件修改后,重启服务。 Linux客户端配置 1.进入Linux系统,进行rsyslog进程配置。 命令: vim /etc/rsyslog.conf 2.修改配置如下: . @云日志审计IP地址(写入发送日志指向的云日志审计地址) 3.启动rsyslog服务。 systemctl start/restart rsyslog.service 其他类型资产日志配置 其他类型资产可选择内置syslog方式,填写云日志审计组件IP地址。 若配置完成,可到【安全概览】下查看资产设备的日志分析。
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        安全专区
        快速入门
        云日志审计
        客户端安装
      • 产品价格
        计费项 产品类型 步长规格 价格(元 / GB)按小时 价格(元 / GB)包月 云硬盘 普通I/O 20 GB 0.0005 0.30 云硬盘 高I/O 20 GB 0.0009 0.40 云硬盘 超高I/O 20 GB 0.0017 1.20
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        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • 云硬盘快照计费说明
        本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 存量快照处于公测中,您可以免费使用。 标准快照为商用快照,本章节主要介绍标准快照的计费说明。 标准快照为白名单开放能力,如果有需要,请咨询产品经理。 存量快照与标准快照的差异,参见约束与限制快照部分。 计费项 云硬盘快照以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位,根据快照链容量、存储时长计费。 说明 当快照开启极速可用功能后,不收取极速可用功能费用,仅收取快照存储费用。 计费模式 云硬盘快照支持按需计费模式。 按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 计费详情 快照存储费用 快照单价 快照链容量 计费时长 标准快照单价:每GiB容量每小时的费用,单位为“元/GiB/小时”。 云硬盘标准快照按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/GiB/小时) 标准快照 0.000167 标准快照容量:详情参见查看云硬盘快照容量。 计费时长:快照创建完成后开始计费,快照删除后结束计费。 欠费 如果账户余额低于0且未给账户充值,则此时账户处于欠费状态,按需计费快照会进入冻结期,冻结期为15天,冻结期过后快照会被销毁。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作怎么处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC,通过RDP协议(如MSTSC方式)远程桌面连接Windows弹性云主机报错,报错显示:您的凭据无法工作,之前用于连接到云主机的凭据无法工作,请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤依次排查,并在每一个步骤执行完后重新连接Windows云主机验证问题是否解决,如未生效请继续执行下一步骤。 步骤一:修改网络访问策略 步骤二:修改凭据分配 步骤三:设置本地主机的凭据 步骤四:关闭云主机密码保护共享 步骤一:修改网络访问策略 1.使用管理控制台VNC方式登录云主机。 2.打开“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 图 gpedit.msc 3.选择“计算机配置 < Windows设置 < 安全设置 < 本地策略 < 安全选项”,打开“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”。 图 打开网络访问策略 4.选择“经典 对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份”,单击“确定”。 图 修改网络访问策略
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • 云容器集群Pod磁盘填充(1)
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘填充故障演练。 背景介绍 在云原生环境中,Pod 依赖持久卷(如云盘、PVC、emptyDir)存储日志、缓存和业务数据。磁盘空间耗尽常由日志无限增长、缓存未清理或异常写入引起,一旦发生,可能导致文件写入失败、配置无法更新、数据库无法落盘、服务崩溃或系统重启。通过模拟磁盘耗尽演练,可提升对资源耗尽问题的预警、防护和恢复能力,增强业务系统弹性。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 产品定义
        本节介绍云下一代防火墙产品定义。 云下一代防火墙(CTECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,内嵌网络防火墙专用操作系统,以虚拟主机形态提供高性价比、不同安全等级应用之间的安全隔离防护的云安全边界解决方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性(HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤(AV)、带宽管理(QoS)僵尸网络防护(C&C)、云沙箱(SandBox)等丰富功能,降低客户初始采购和管理维护成本。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        产品定义
      • 用户
        AD认证用户导入 说明 需要开启AD认证并使用AD同步配置后才可使用此功能。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 单击“导入”按钮,弹出“用户导入”对话框。 4. 在上方页签选择“AD认证用户导入”。 5. 勾选需要导入的用户信息,并且选择导入策略。 6. 单击“导入”完成AD认证用户导入。 导出用户 云堡垒机(原生版)支持批量导出已在控制台保管的账户信息,同时也支持导出admin账户信息。 说明 若您需要导出admin账户信息,则默认不勾选用户,直接单击“导出”即可。不勾选时,可导出所有用户信息。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要导出的用户信息,单击“导出”即可生成用户信息表格导出。 锁定/解锁用户 云堡垒机支持对用户进行加锁操作,在锁定期间该用户无法登录云堡垒机。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要加锁/解锁的用户信息,单击“加锁”/“解锁”即可锁定或解锁用户。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除,用户被删除后,用户账号所有关联的权限将失效。 注意 用户删除后信息无法恢复,请谨慎操作! 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要删除的用户信息,单击“删除”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”即可删除用户。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户
      • 升级轻量型云主机
        本文介绍了如何对轻量型云主机进行套餐升级。 操作场景 若当前服务套餐无法满足您业务的需求,可以对服务进行升级操作,增大各资源规格。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐),不支持套餐降级操作。 请于48小时内支付订单,否则升级操作失败,数据将被清空,请谨慎进行操作升级。 套餐升级成功后,实例现有的IP地址、防火墙策略不受影响,实例到期时间不变。 轻量型云主机完成升级后处于关机状态,需用户手动开启,重启业务。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。 5. 出现升级套餐弹窗,用户可按需选择要升级的固定套餐,也可升级至随心购套餐,灵活搭配套餐内各类资源。 6. 确定配置后,单击“确定”,完成支付后,即完成轻量型云主机套餐升级。
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        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • LTS日志
        本节介绍了如何通过云日志服务管理云数据库GaussDB 的审计日志。 操作场景 配置访问日志后,云数据库GaussDB 实例新生成的审计日志记录会上传到云日志服务(Log Tank Service,简称CTLTS)进行管理。您可以查看云数据库GaussDB 实例审计日志的详细信息,包括搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等功能。 配置单个实例访问日志:添加单个实例的LTS配置。 解除单个实例访问日志:解除单个实例的LTS配置。 使用须知 当前只提供主备版实例,并且数据库引擎需要为2.1.0及以上版本。 访问日志提供了实例所请求的所有详细日志,日志存在LTS云日志服务中。 配置完成后,日志不会立即上传,需要等待10分钟左右才可以在LTS服务上查询审计日志。 在您进行LTS审计日志配置后,会默认上传当前实例的所有审计策略到LTS服务。 配置单个实例访问日志 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”,进入云数据库GaussDB 页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“实例管理”。 步骤 5 在右边列表点击实例名称,进入实例详情。 步骤 6 在实例详情的左侧导航树里,单击“审计日志”。 步骤 7 在右边页面中找到“开启上传审计日志到LTS”, 单击相邻右侧。 步骤 8 在弹框中,选择“日志组”和“日志流”。 配置LTS参数 步骤 9 单击“保存”。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        LTS日志
      • 开启/切换IPv6
        本节介绍如何为下一代防火墙v1.0开启IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 下一代防火墙开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 下一代防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的下一代防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启下一代防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。
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        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        开启/切换IPv6
      • 数据盘镜像中的数据可以导入到之前已有的数据盘内吗?
        不能直接导入。 数据盘镜像只能用于申请新的云硬盘,无法直接导入到之前已有的云硬盘内。您可以按如下指导操作: 1. 使用数据盘镜像临时生成一个新云硬盘。 2. 将新盘挂载至旧盘所在的云主机。 3. 拷贝数据到旧盘内,再删除这个临时的云硬盘。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        数据盘镜像中的数据可以导入到之前已有的数据盘内吗?
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2019)
        本文为您介绍在Windows 2019环境下初始化数据盘的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以“Windows Server 2019 数据中心版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘在Windows中的数据盘初始化操作。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量小于2TB时,分区形式请选择MBR(主启动记录)。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘(MBR分区) 1. 登录成功之后,单击开始图标,在Windows Server区域中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中,单击右上角的“工具”,在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储>磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后,若存在没有初始化的磁盘,系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口,如图: 4. 因未初始化的磁盘容量小于2TB,因此磁盘分区形式勾选“MBR(主启动记录)”,点击“确定”。 5. 在磁盘1的未分配区域右键单击,选择“新建简单卷”,如图: 6. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口,根据界面提示,点击“下一页”。 7. 用户根据需要指定卷大小(建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量),默认为最大值,单击“下一页”。 8. 勾选分配驱动器号,单击“下一页”。 9. 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,这里保持默认值,单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 10. 单击“完成”,等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2019)
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        此小节介绍运维用户客户端无法访问用户资产的处理方法。 运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 入门实践
        此小节介绍入门实践。 当您配置完云堡垒机(CBH)后,可以根据自身业务的业务场景使用CBH提供的一系列常用实践。 实践 描述 :: 变更规格 变更堡垒机规格 当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时,您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 系统策略 数据库控制策略 云堡垒机支持通过执行命令运维数据库,包括数据删除、修改、查看等运维操作。为确保数据库敏感信息的安全,避免关键信息的丢失和泄露,本文针对运维用户访问和运维数据库关键信息,详细介绍了如何设置数据库高危操作的复核审批,以及如何实现关键信息的重点监控。 等保合规 云堡垒机等保合规相关项 为客户提供一站式的安全解决方案,帮助客户快速、低成本完成安全整改,轻松满足等保合规要求。 系统运维 跨云跨VPC线上线下统一运维 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非华为云等跨网络域的场景,华为云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案,便于您在没有搭建网络专线的情况下,纳管各网络域的各类服务器资源,从而通过华为云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。 运维审计 使用堡垒机对安全事故进行事后追溯 云堡垒机可以管控所有的操作,并对所有的操作都进行详细记录。针对会话的审计日志,支持在线查看、在线播放和下载后离线播放。目前支持字符协议(SSH、TELNET)、图形协议(RDP、VNC)、文件传输协议(FTP、SFTP、SCP)、数据库协议(DB2、MySQL、Oracle、SQL Server)和应用发布的操作审计。其中,字符协议和数据库协议能够进行操作指令解析,还原操作指令;文件传输能够记录传输的文件名称和目标路径。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        入门实践
      • 开通云专线流程
        本文主要介绍开通云专线的流程。 如果您需要在其他节点使用云专线服务,您可以咨询您的客户经理或天翼云客服。
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        云专线
        快速入门
        开通云专线流程
      • 产品优势
        稳定可靠的高可用架构 多资源池分散部署,异地容灾机制安全可靠;运营商级带宽扩容能力,可支持高并发业务接入防护;采用集群+冗余高可用模式,消除单点故障;全面满足各场景下的高可用需求。 满足等保合规要求 与云原生安全产品深度融合,针对云上云下资产,形成纵深防护体系以及融合防护视角,支持ELB/ALB/ECS等云产品一键接入,与证书管理服务、云安全中心、云防火墙(原生版)等原生安全产品协同联动,一站式完成云上安全统一监控和管理,助力企业安全合规建设;深度兼容IPv6双栈协议,满足等保2.0、GDPR等国内外合规要求,针对政务、金融等强监管行业,提供数据本地化、审计日志隔离存储等专项方案,助力客户通过安全审查与合规验收。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
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