本文主要介绍云日志服务如何进行上下文查询。 本小节介绍如何在云日志服务控制台查看指定日志在原始日志文件内的上下文信息。 前提条件 已创建日志项目、日志单元 已完成日志接入并已采集到日志 背景信息 日志中的上下文查询是指定日志来源和其中一条日志，将该日志在原始文件中的前若干条（上文）或后若干条日志（下文）也同时检索出来。通过查看指定日志的上下文信息，您可以在业务故障排查过程中快速查找相关故障信息，方便您快速定位问题与解决各类故障。 功能优势 上下文查询的功能优势体现在日志数据的理解和分析。当您对日志进行检索分析时，提供的上下文信息可以显著改进查询的效果和数据分析的质量。 1. 在进行故障排查时，上下文查询可以帮助您理解事件或错误发生的背景和前因后果。 2. 云日志服务具有独立性，无需改动日志文件格式也无需登录云主机服务器即可查看文件的指定日志的上下文信息。 3. 无须担心由于服务器存储空间不足或日志文件覆盖造成的数据丢失，在云日志服务控制台可以随时查看历史数据。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 找到目标日志并点击上下文检索图标，打开上下文浏览界面。 5. 在上下文浏览界面中，使用鼠标在当前页面上下滚动查看指定日志的上下文信息。

本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈，都可能导致云主机的磁盘 IO（输入/输出）饱和，进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 读负载：勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载：勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB)：控制单次读写操作的数据块大小，单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。

本章节介绍云容器集群Pod网络包重复故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中，网络异常可能导致数据包被重复发送，既消耗带宽和 CPU，也可能触发非幂等业务的重复执行。本演练用于模拟此场景并验证系统的处理能力与幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 风险告知 此演练具有高度破坏性，请务必在充分了解其风险后，谨慎操作，强烈建议通过动作参数，控制网络故障注入的影响范围。 通信中断 ：网络包乱序影响探针程序与控制面的通信，此时该演练任务的状态极有可能显示为执行失败或恢复，但这恰恰是故障注入成功的表现。 无法自愈 ：超时机制可能失效，因为执行恢复动作同样需要通过网络通讯。 恢复方式 ：最可靠的恢复方法是通过云容器引擎 控制台，对目标实例节点执行强制重启操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云主机磁盘填充故障演练。 背景介绍 由失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入，都可能导致云主机磁盘空间被耗尽（例如使用率超过95%）。这种情况会直接导致应用无法写入新数据、服务功能异常甚至进程崩溃。本演练模拟磁盘空间被占满的场景，帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘填充动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 目录：填充文件的写入目标，默认为系统根目录 /。强烈建议指定一个非系统盘的数据目录。 文件大小(MB)：填充的文件大小，取值是整数，例如1024。 磁盘使用率：填充至指定的空间占用率（取值 1100），例如50代表50%的使用率。 保留大小(MB)：保留的磁盘大小，如果文件大小、磁盘使用率、保留大小参数都存在，优先级是磁盘使用率>保留大小>文件大小。

本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈，都可能导致云主机的磁盘 IO（输入/输出）饱和，进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 读负载：勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载：勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB)：控制单次读写操作的数据块大小，单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。

本节介绍了网络安全相关问题与处理方法。 TaurusDB有哪些安全保障措施 网络 云数据库TaurusDB实例可以设置所属虚拟私有云，从而确保云数据库TaurusDB实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道，确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），可以实现对云数据库TaurusDB实例的管理权限控制。 如何防止任意源连接数据库 数据库开放EIP后，如果公网上的恶意人员获取到您的EIP。 DNS和数据库端口，那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此，强烈建议您保护好EIP。 DNS、数据库端口、数据库帐号和密码等信息，并通过云数据库TaurusDB实例的安全组限定源IP，保障只允许可信源连接数据库。 为避免恶意人员轻易破解您的数据库密码，请按照云数据库TaurusDB实例的密码策略设置足够复杂度密码，并定期修改。 访问TaurusDB实例应该如何配置安全组 通过内网访问TaurusDB实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与TaurusDB实例在相同安全组时，默认ECS与TaurusDB实例互通，无需设置安全组规则。 ECS与TaurusDB实例在不同安全组时，需要为TaurusDB和ECS分别设置安全组规则。 设置TaurusDB安全组规则：为TaurusDB所在安全组配置相应的 入方向规则 。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 通过弹性IP访问TaurusDB实例时，需要为TaurusDB所在安全组配置相应的 入方向规则 。 将根证书导入Windows/Linux操作系统

本节介绍如何配置日志。 您可以将攻击事件日志、访问控制日志、流量日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的CFW日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据，通过海量日志数据的分析与处理，可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。 说明 防火墙支持通过“日志查询”查看并导出最近7天的日志数据，请参见“日志查询”。 LTS按流量单独计费。 配置日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航树中，选择“日志审计> 日志管理”，进入“日志管理”页面。开启对接云日志服务。 5. 创建日志组和日志流。操作步骤请参见“云日志服务> 快速入门 > 创建日志组和日志流”。 说明 为方便后续查看，建议您： 创建日志组时加入cfw为后缀。 创建日志流时分别为攻击事件日志、访问控制日志、流量日志加入attack、access、flow为后缀。 6. 选择已创建的日志组和日志流。选择日志组，开启并选择日志流，单击“确定”，完成日志配置。 说明 攻击、访问、流量日志的格式均不一样，需配置不同的日志流分别记录。 攻击日志：记录攻击告警信息，包括攻击事件类型、防护规则、防护动作、五元组、攻击payload等信息。 访问日志：记录命中ACL策略的流量信息，包括命中时间、五元组、响应动作、访问控制规则等信息。 流量日志：记录所有通过云防火墙的流量信息，包括开始时间、结束时间、五元组、字节数、报文数等信息。

本文向您介绍如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥 目前云主机不支持使用USB key，USB key只支持插在宿主机上，不支持插在笔记本电脑上。

本文介绍了企业交换机服务的配额与使用限制。 配额 表企业交换机配额限制 规格项 默认配额 申请更多配额 每个租户支持创建的企业交换机数量 5个 请提交工单申请更多配额 每个企业交换机支持绑定的VPC数量 1个 不支持修改 每个子网支持连通的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“小型”企业交换机支持建立的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“中型”企业交换机支持建立的二层连接数量 3个 不支持修改 每个“大型”企业交换机支持建立的二层连接数量 6个 不支持修改 使用限制 不支持云下往云上转发未知单播、广播、组播（除VRRP协议外）的IP报文。 除广州4资源池外，其他资源池暂不支持云下服务器访问云上的高级网络功能，如VPC对等连接、VPC路由表、ELB以及NAT网关等。 对于使用云专线（DC）对接企业交换机的场景，请您先提交工单给云专线服务，确认您的云专线是否支持和企业交换机进行VXLAN对接，若不支持，需要联系客服开通云专线的对接企业交换机能力。 对于使用虚拟专用网络（VPN）对接企业交换机的场景，请您先提交工单给虚拟专用网络服务，确认您的虚拟专用网络是否支持和企业交换机进行VXLAN对接，若不支持，需要联系客服开通虚拟专用网络的对接企业交换机能力。 每个企业交换机最多支持10000个IP二层互通（即包含通过该企业交换机打通的所有二层网段IP），且最多同时支持连接1000个云下二层网段IP。 ESW支持MAC Proxy转发能力，通过ARP报文代理，使云上和云下主机相互不可见对端的实际MAC地址。在业务报文转发时，云上主机收到的云下报文源MAC是二层连接主接口的MAC，云下主机收到的云上报文源MAC是实例隧道口的MAC。如果您的业务场景需要感知实际主机MAC或者有基于MAC的安全策略等，不支持使用ESW。 通常，服务器端会通过ARP学习确定回复报文的目的MAC地址，但是某些主机或硬件设备（如F5负载均衡器）配置了原路径返回能力，回复报文的目的MAC地址取自请求报文的源MAC地址，当通过ESW实现云上云下三层访问场景时，可能会出现网络不通问题，请提前排查。 例如，先通过ESW打通云上和云下192.168.3.0/24网段，当云上主机192.168.2.2/24需要跨网段访问云下主机192.168.3.3/24时，云上请求报文会先通过VPC路由，再经过ESW送往云下主机，云下对应回复报文走路由发回云上，可以经过云专线/VPN。如果云下主机配置了原路径返回，云下回复报文的目的MAC地址不是192.168.3.0/24的网关MAC地址，是取对应请求报文的源MAC地址，即ESW的MAC地址。这样云下回复报文的目的MAC地址错误，导致网络不通。 ESW使用VXLAN协议时，VXLAN协议头占用50个字节，报文长度会增加。请您确保VXLAN报文经过的线下网络设备支持大帧（Jumbo Frames，即MTU大于1500字节的以太网帧）通过，否则会导致大包不通。 说明 不同设备厂商处理大帧的方式不同，其中部分厂商默认大帧放通，例如华为。部分厂商默认大帧不放通，例如思科。 如果您的IDC需要与云上企业交换机对接来建立云下和云上二层网络通信，那么您IDC侧的交换机需要支持VXLAN功能，客户侧负责建设IDC机房的VXLAN网络，包括VXLAN交换机准备、物理网络连通、对接云专线或者虚拟专用网络等。

云日志服务可以采集的日志类型 主机日志，通过ICAgent采集器进行采集。 云服务日志，需要到对应的云服务上启用日志上报。 云日志服务支持采集的文件类型（文件扩展名） 采集路径如果配置的是目录，示例：/var/logs/，则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件，日志的时间（东八区 UTC/GMT+08:00）必须是最近7天以内的。

本文为您介绍云主机热变配的规则、限制及注意事项等。 热变配，即开机变配，是指云主机在运行中状态下进行变更规格的操作。热变配规则如下： 仅支持热升配，不支持热降配。 仅支持vCPU在32C及以上的规格进行热升配。 仅支持7代机/6代机/3代机进行同代热升配，即变更为同代系更大规格。例如，支持s3.8xlarge.2热变配为s3.8xlarge.4，不支持s3.8xlarge.2热变配为s6.8xlarge.4。 仅支持S类型之间、C/M类型之间进行同类型热升配，不支持跨类型热升配。例如，支持c3.8xlarge.2热变配为c3.8xlarge.4，支持c3.8xlarge.2热变配为m3.8xlarge.8，不支持s6.8xlarge.2热变配为c6.8xlarge.4。 支持热变配的镜像列表： 系统 版本 CentOS CentOS 7.2 64位 CentOS CentOS 7.3 64位 CentOS CentOS 7.4 64位 CentOS CentOS 7.5 64位 CentOS CentOS 7.6 64位 CentOS CentOS 7.7 64位 CentOS CentOS 7.8 64位 CentOS CentOS 8.0 64位 CentOS CentOS 8.1 64位 CentOS CentOS 8.2 64位 CTyunOS CTyunOS 2.0.121.06.4 64位 CTyunOS CTyunOS 2.0.121.06.4 64位 ARM版 CTyunOS CTyunOS 323.01 64位 存量云主机，即在热变配功能上线前已开通的云主机，不支持热变配。 已加入云主机组的云主机不支持热变配。 注意 热变配过程约在15~60秒，并且可能对业务有一定影响，例如可能造成读业务性能下降约10%，持续时间不超过5秒。规格跨度越大变配耗时越久、业务影响越大，请您根据自身业务情况谨慎操作。 请勿连续进行热变配操作，建议两次热变配操作至少间隔五分钟。 部分资源池由于版本问题可能不支持热变配，如遇相关问题可联系天翼云客服。

本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Permission denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错：Permission denied 图 Permission denied 说明 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。 根因分析 /etc/security/limits.conf中的nofile 用来设置系统允许打开的最大文件数目，如果nofile值大于PermissionDenied.png内核设置的fs.nropen参数值（默认为1048576），会导致登录校验错误，导致登录云主机时提示“Permission denied”。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： a.重启云主机，单击“远程登录”。 b.按上方向键，阻止系统自动继续，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密，进入编辑内核模式时会提示：Enter username，需要输入用户和密码，请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。 chroot /sysroot 2.执行以下命令，查询内核的fs.nropen值。 sysctl fs.nropen 3.编辑 /etc/security/limits.conf，修改配置的nofile值为合理的值，需小于2中查询的fs.nropen值，例如65535。 vi /etc/security/limits.conf 说明 limits.conf 文件实际是Linux PAM（插入式认证模块，Pluggable Authentication Modules）中pamlimits.so 的配置文件。更多详细配置信息请查看man手册，执行：man limits.conf 4.重启服务器，重试连接云主机。

步骤三：专线网关添加VPC 1、登录云专线控制台，在左侧导航栏中，单击【专线网关】。 2、在专线网关页面，选择目标专线网关，在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关VPC页签，单击【添加VPC】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 VPC实例类型 选择VPC实例类型。 本文选择同账号。 专属云项目 选择天翼云专属云。 本文选择无。 VPC 选择云专线需要访问的VPC名称。 本文选择已创建的VPC1。 VPC网段（IPv4） 选择VPC的IPv4网段。 本文选择10.10.0.0/16。 IP类型 选择VPC子网的IP类型。 本文选择IPv4。 子网 选择云专线需要访问的VPC子网。 本文选择10.10.0.0/24。 权重 选择专线网关到VPC侧路由的权重。 本文选择100。 步骤四：配置本地IDC侧路由和测试连通性 1、配置本地IDC路由 以下示例仅供参考，具体配置请咨询设备厂商。 plaintext 配置去往天翼云侧的路由 ip route 10.10.0.0 255.255.255.0 10.250.0.1 preference 200 ip route 10.10.0.0 255.255.255.0 10.250.0.5 preference 300 2、配置本地IDC健康检查 建议通过双向转发检测协议（BFD，Bidirectional Forwarding Detection）实现本地与专线网关间的路由状态监控，相关设备的具体配置参数需联系设备厂商咨询。 3、完成上述步骤后，打开本地IDC侧的终端命令行窗口。 4、执行ping命令，测试路由连通性和主备线路切换。

本章节介绍云主机DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改是一种常见的攻击手段或配置错误，它会导致域名被错误地解析到非预期的IP地址，从而引发流量劫持、服务中断或数据泄露等风险。本演练通过模拟 DNS 篡改场景，帮助您检验系统的安全防护机制、验证监控告警的有效性，并评估业务在域名解析被劫持时的表现。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 域名：待篡改的域名。 映射IP：将目标域名解析到该IP地址。

本节介绍云等保专区产品的应用场景。 等保合规场景 场景特点 随着《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》以及各个行业法律法规的发布，用户对于网络安全建设的重视程度日渐提升，等级保护建设逐渐成为了网络安全建设的基线，各行各业的用户都在开始进行等级保护合规建设。 解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设，特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐，用户仅需要根据自己实际合规等级需要，通过勾选对应套餐，就能够轻松通过等保二级、三级测评，满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后，需要对于云上业务进行安全加固防护，会使用到安全产品的能力，例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版，能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力，用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求，进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的计费模式。 计费项 云搜索服务对您选择的实例规格和使用时长计费。 云搜索服务计费说明 计费项 计费说明 : 节点实例 实例类型及规格（核数，内存），购买时长以及所购买的实例数量。 节点存储 磁盘类型： 您可以根据具体的业务场景选择对应的磁盘类型，不同的磁盘类型收费标准不一样。 云搜索服务提供了多种磁盘类型： 普通I/O、高I/O、超高I/O。 带宽 带宽大小： 当您对集群开通公网访问或者Kibana公网访问功能时，会产生带宽计费。 云搜索服务提供了两种带宽类型： 低带宽(05Mbit/s)、 高带宽(62000Mbit/s) ，根据您选择的带宽大小，计费时会自动归类到低带宽或者高带宽。 计费方式 按需计费 按需计费方式，即按实际使用时长计费，以自然小时为单位整点计费，不足一小时按一小时计费。这种购买方式比较灵活，可以即开即停。 包周期计费 根据集群购买时长，一次性支付集群费用。最短时长为1个月，最长时长为13年。 说明 目前部分资源池暂不支持包周期计费模式，请以订购页各资源池实际支持的计费模式为准。 对暂不支持包周期计费的资源池，我们将按计划逐步上线相应计费能力。 计费方式变更 暂不支持按需计费、包周期计费互相转换，相关能力正在开发调试中。 到期欠费

本章节为您介绍了天翼云ECX的功能特性。 提供多重保障和手段，实现业务高可用 高可用多副本存储，云硬盘、整机的快照备份，快照回滚、备份恢复。 虚拟机冷热迁移及反亲和，故障自愈。 多样化监控指标和告警，图形化展示，帮助快速发现和处理问题。 支持专属网络和经典网络，可选择其一或两者兼具 专属网络即VPC，支持NAT、SLB、VPN等多种扩展能力。 经典网络独立于VPC，支持大带宽业务。 支持在开通时或开通后按需增删网络类型和数量。 提供多种VPC互通能力，可根据需求按需选择 对等连接可实现同集群同用户或不同用户VPC之间的内网互通。 VPN可实现不同集群之间或与第三方云、本地数据中心互联互通。 边边网络可实现不同VPC之间内网互联，不限集群和用户。 提供裸金属，兼具虚拟机弹性能力和物理机高性能 裸金属支持EIP和NAT网关等VPC能力，可与同集群云主机内网互通。 支持使用公有镜像和自定义镜像自定义装机。 提供多种监控指标告警。 提供丰富的计算、存储、网络能力 提供与中心云相同的能力，一致的使用体验。 提供包括虚拟机、裸金属等计算能力，云硬盘、本地盘、本地裸盘等存储能力。 提供VPC、公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、路由表、内网VIP、NAT64服务等网络能力。

本小节介绍云下一代防火墙配置登录方式指导。 云下一代防火墙需要云主机承载，如需正常被外网访问，需在安全组下放行云下一代防火墙web登录访问端口。 注意 图例安全组做了any放行，后期具体配置还请根据业务需求做端口放行，不建议开启any。 打开浏览器，地址栏输入 说明 该用户名密码与后台登录用户名密码一致。 初始用户名密码请提交工单咨询。

本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机，但是在一段时间内没有进行任何操作，VNC登录界面可能会出现无响应的情况，键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下，你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机，你可以按照以下步骤进行操作： 1. 打开终端或命令行界面。 2. 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 3. 等待一段时间，以确保主机已重启完毕。 请注意，重新启动会中断正在进行的任务，因此请确保在重新启动之前保存好所有未保存的工作。如果重新启动云主机后仍然遇到问题，您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。

本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后，请在3个工作日内完成续订，否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险，业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估；云墙到期1天后会锁定配置，无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时，即属于欠费状态。 欠费后，系统会回收云下一代防火墙安全产品，上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订，按照官网流程提供续订申请； 如遇紧急业务故障，请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。

本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式 云等保专区产品采用包周期计费模式，起售周期为3个月。 支持续订，续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。 计费项 云等保专区根据产品类型 、产品版本 、产品数量 、产品规格 进行收费。详细价格请参见产品价格。 说明 在“二类节点”区域 （云等保专区支持的区域请参见支持的区域），除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外，购买其他原子能力时还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源（包括弹性云主机、弹性IP等），基础资源与原子能力一起计费，统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准，详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 云等保专区提供等保固定套餐，用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐；也可以根据实际情况，选择自定义版，自行搭配进行选择。 套餐 说明 固定套餐 提供等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版固定套餐。更多信息请参见[产品套餐说明](

资源使用限制 在使用云日志服务时，用户需注意以下使用限制。 限制项 使用限制 :: 日志组个数 最多创建100个日志组，云服务创建的日志组不占配额。 日志流个数 每个日志组最多创建100个日志流，云服务创建的日志流不占配额。 自定义指标过滤器个数 每个日志流最多可以创建5个自定义指标过滤器。 日志流写入速率 单个日志流写入速率最大不能超过5MB/s，写入条数最多不能超过25000条/秒，超过此规格可能会导致日志丢失。 单行日志长度 单行日志长度最长为10240字节，超过此规格的单行日志将会被丢弃。 日志存储时间 系统默认存储时间为7天。 日志免费额度 500MB/月，超过免费额度后按需收费。 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关，在未运行任何业务的VM上，采集器将消耗30MB内存、1% CPU。为保证采集可靠性，单节点上运行的容器个数应小于1000。 操作系统使用限制 注意 当前无法手动删除日志数据，系统会根据设置的日志存储时间（30天）自动清理过期的日志数据。 云日志服务日志采集支持多个操作系统，在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统，否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。

同账户下CTECS区域间迁移（C区域迁移至D区域） 操作前提：D区域需支持云迁移服务，并且在D区域使用云迁移服务。 1. 在C区域云主机安装CMSAgent，将迁移源上报；具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 2. 在D区域创建目标机，具体步骤请参见创建目标机，检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后，单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作，即可实现同账户下CTECS云主机跨区域迁移。

虚拟私有云支持子网管理,本文帮助您快速熟悉子网的删除的操作方法。 操作场景 本章节指导用户删除子网。 约束与限制 在删除子网前，请确保子网内的IP没有被占用，同时子网内没有资源。 您可以通过控制台首页查看帐户下所有资源，根据子网信息排查各资源是否在待删除的子网中。先删除子网中的全部资源，再删除子网。 可参考以下常用的资源实例进行排查，具体请以帐户下资源为准。 弹性云服务器 裸金属服务器 RDS实例 弹性负载均衡器 VPN 私有IP地址 自定义路由 NAT网关 终端节点与终端节点服务 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在虚拟私有云列表中，单击“子网个数”列对应的数字超链接。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中，单击待删除子网所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 5. 确认无误后，单击“是”，删除子网。

本文带您解决在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令时出现 Cannot allocate memory 的问题 。 故障描述 在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令top, free m, df h 等命令时出现错误提示：bash: fork: Cannot allocate memory 报错。 故障原因 通常是因为内存不足，或者达到最大pid 数量限制。 故障排查思路 登录 Linux 操作系统弹性云主机。 多次尝试使用 free m 或者 top 命令查看当前内存使用情况。若可用内存很少，可根据业务需要释放一些非必要的进程，或者增加 swap 空间。 若可用内存充足，则查看操作系统最大 pid 数量限制，命令如下： sysctl a grep pidmax 或者 cat /proc/sys/kernel/pidmax 查看当前进程数，命令如下： ps eLf wc l 若 pidmax 的值偏小时会影响 pid 的创建，可以根据业务需要调整最大 pid 数量限制，临时调整的命令如下： sysctl w kernel.pidmax65535 若要弹性云主机重启后调整命令仍然生效，可执行如下命令： echo "kernel.pidmax65535" >> /etc/sysctl.conf

本文介绍虚拟私有云网段扩展操作指导。 应用场景 当已有的VPC网段不能满足业务的发展，您可对VPC网段进行扩展。 前提条件 已开通虚拟私有云实例。 已开通虚拟私有云的网段10段掩码大于8、172段掩码大于12、192段掩码大于16。 操作指导 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】，切换至VPC所在的地域，选择要操作的VPC，单击操作栏下的【扩展网段】。 3. 在弹窗中选择VPC网段掩码，新的掩码数要小于原来的掩码数，单击【提交】完成修改，修改后立即生效。 4. 可在VPC列表查看IPv4网段/范围已变成修改后的网段和范围。 说明 修改后的网段范围须大于原有的网段，即新的掩码数要小于原来的掩码数。 当VPC网段为系统最大可支持的网段，则不支持扩展网段，比如10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16。 暂不支持子网网段扩展。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的告警记录功能。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以设置告警策略，当异常攻击事件匹配告警策略时，将产生告警记录。 您可以在控制台查看历史告警记录，如果配置了告警邮箱，也会将告警记录发送至您的邮箱。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 已配置告警策略。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【告警管理】【告警记录】页面。 3.默认将按照告警时间由近到远展示告警记录，您也可以指定告警名称、域名、告警类型、告警原因、告警时间进行查询。 4.若配置告警邮箱，则会在每条攻击记录产生时发送一条告警邮件。

优势 提供tier3~5+级灾备能力，核心产品可实现最高容灾等级6级。 提供全场景灾备能力，面向云内灾备、跨云灾备等场景，借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力，提供完整的灾备解决方案。 提供灾备咨询+交付专业技术能力，为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。 混合云场景中可提供机房级别容灾能力，平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。

公共传输通道产品的开放范围是？ 公共传输通道的业务开放范围为中国境内（港澳台除外），支持多云接入（含天翼云站点和第三方公有云等）。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用公共传输通道产品吗？ 不是。公共传输通道的站点支持总部/分支等普通站点，天翼云资源池站点和第三方云站点。 公共传输通道支持多云接入吗？支持哪些云商？ 公共传输通道支持多云接入，支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云。

本章节介绍当用户账号欠费后,云主机备份产品的处理说明。 产生欠费的可能情况： 购买按需计费模式的云主机备份后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明： 如果账号欠费，您的备份数据仍会保留，您也可以继续查看备份数据，但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限，不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款，您的数据将自动被系统销毁且无法恢复，请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。

本文主要介绍如何删除VPC流日志。 操作场景 删除不用的VPC流日志。删除VPC流日志不会删除云日志服务中的流日志记录。 说明 如果VPC流日志关联的网卡已删除，则对应的VPC流日志会自动删除。但不会删除流日志记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“VPC流日志”。 4. 找到需要删除的流日志，单击操作列的“删除”。 5. 单击“是”，确认删除。

本文向您介绍Linux虚机productuuid参数是否可以修改 productuuid是计算机唯一标识符（UUID），是一种用于标识计算机硬件的数字代码。 在云平台上，Linux云主机的productuuid参数是由虚拟化层模拟的硬件参数，通常情况下不同云主机之间的productuuid不会重复，也无法修改。