天翼云包含以下渠道的服务支持： 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持，解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持，进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录天翼云官网进行查看

本节主要介绍OBS的应用场景。 OBS可用于存取任何格式、海量的对象/文件数据；因为它是互联网存储，可以在互联网的任何位置随时执行对OBS的存取操作。对任何基于互联网的应用程序而言，包括web网站、视频应用、SaaS应用、网盘、移动APP等，开发人员均可以将其作为数据存储的理想选择。此外，对于备份、大数据存储、归档等近线、离线存储场景，OBS也是节省投资的存储方式。 OBS的主要特点是海量（容量巨大、线性扩展）、省钱（零初始投资，用多少算多少，用得越多越经济）、可靠、安全（访问、传输、保存端到端安全）。使用OBS后，开发人员可以无需关注底层存储技术，而是专注于业务创新，因为无论业务如何发展，开发人员都无需规划存储容量，数据可以快速访问、线性扩容，且具有高可靠性和高安全性。最重要的是业务使用IT的成本可以大大降低。 OBS可应用于视频监控、视频点播、备份归档、HPC、移动互联网、企业云盘（网盘）等场景。

天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS）的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能，具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。

参数 参数类型 名称 是否必填 说明 productcode string 产品类型 是 支持：“005”（视频直播） domain string 域名 是 加速域名

本节介绍创建并发云电脑的操作说明。 操作场景 开通多个桌面，每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户，每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 并发桌面需通过资源包方式开通，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“桌面池管理”菜单，点击“并发桌面管理”； 3.在并发桌面管理页面，点击“创建桌面池” 4.填写并发桌面名称； 5.选择可用的资源包； 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“； 普通AI云电脑：性能强劲，满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑：满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘，具备更全面的图像加速能力，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注：仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑，实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择AI云电脑的“镜像类型”； 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 9.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 10.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 管理员激活：管理员直接创建的账号，无需激活即可使用。 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 选择已有桌面：选择已有桌面加入并发桌面池后，桌面规格会调整为当前按共享比例的并发桌面池的桌面规格。 11.选择桌面并发方式“按桌面比例“或”按桌面数量“； 按桌面比例：通过并发比例控制池中最多可同时在线的桌面数量：桌面数量x并发比例可在线桌面数量。 按桌面数量：可手动设定池中最多可同时在线的桌面数量。 12.根据需求选择并发桌面的断连设置、离线桌面优先关机策略； 13.确认相关的配置信息，点击“开通桌面”，即完成并发桌面开通。

流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别？ 两个模块流量数据的统计方式不同： “总览”页面的“流量趋势”模块基于流量统计数据，数据信息实时更新；展示的内容为入方向流量、出方向流量、VPC间流量信息。 “流量分析”页面基于会话统计数据，在连接期间，数据不会上报，连接结束后才会上报。 入云流量：入云方向的会话。 出云流量：出云方向的会话。 VPC间访问：VPC间的会话。 如何获取攻击者的真实IP地址？ 流量经过反向代理后，源IP被转换为回源IP，此时如果受到外部攻击，CFW无法通过源IP获取到攻击者的真实IP地址，您可通过攻击事件日志中的XForwardedFor字段查询真实IP地址。 查看XForwardedFor 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航树中，选择“日志审计> 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面，在对应事件的“操作”列，单击“详情”。 5. 在“详情”中，切换至“攻击payload”页签，获取XForwardedFor字段。 方法一：在“载荷内容”中查看XForwardedFor（从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP）。 方法二：复制“载荷内容”，通过Base64工具，获得解码结果： XForwardedFor：从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的操作日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 操作日志”，进入操作日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志：该列表可根据命中时间、危险等级、操作行为、日志内容进行筛选。 5. 操作日志列表包括发生时间、危险等级、操作行为、日志内容。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”，可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防（边缘云版）服务等级协议》，新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云DDoS高防（边缘云版）服务等级协议》，此次更新内容主要包括：第二条服务承诺2.2.3，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队

此章节为您介绍如何管理云堡垒机的数据。 您可在堡垒机存储配置页查看已使用的存储空间。当存储空间可用内存不足时，建议您及时删除历史系统数据，或变更实例规格扩充数据盘大小。 查看存储空间 1.登录云堡垒机（原生版）实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”，进入“存储配置”页面。 3.您可在“存储配置”页面查看已用的存储空间和设置自动删除的内容。 开启自动删除功能 1.打开自动删除功能，将“自动删除”后的按钮切换至开启状态“”。 2.填写需要保留数据月数，默认为6个月。 3.勾选需要删除的内容后，单击“保存”。 管理日志备份 1.登录云堡垒机（原生版）实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”，选择“日志备份”页签。 3.开启日志备份，并填写Syslog服务器地址。 参数 参数说明 取值样例 状态 决定是否开启备份至Syslog服务器功能 发送名称 用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口 填写Syslog服务器的端口地址。 80 协议 选择访问Syslog服务器的协议。 UDP 备份内容 选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。 4.填写完成后，单击“保存”即配置完成。

为什么执行ls命令时，会卡顿或无响应？ 默认情况下，ls会遍历目录下的所有文件，获取文件的元数据信息并展现给用户，如果目录过大如包含10万个文件，可能需要发出10万个读指令，需要耗费很长的时间。 解决方案： 避免单个目录包含过多的文件，建议单目录下文件数量不超过1万个。 执行ls时采用全路径/usr/bin/ls，不添加colorauto参数，可避免遍历目录下文件，大幅减少读指令数量。 为什么在目录下并发创建文件，每秒创建的文件数量达不到IOPS标称的值？ 创建文件涉及到“为新文件分配磁盘空间”和“将新文件加入目录”至少2个IO指令： “为新文件分配磁盘空间”可以并发执行，并发程度受文件系统大小影响，文件系统越大，并发程度越高。 “将新文件加入目录”如果修改的是同一目录，不能并发执行。修改速度受IO时延影响较大，如文件系统时延为1ms，无并发的情况下1秒内能完成1000次IO，单目录的创建性能就不会超过1000文件/秒。 解决方案： 避免单个目录包含过多的文件，建议单目录下文件数量不超过1万个。 扩容文件系统，可以提升文件系统的读写性能。 如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题? 问题描述： 云主机1更新了文件A，但是云主机2立即去读取时，仍然获取到的是旧的内容。 问题原因： 这涉及两个原因： 第一个原因是，云主机1在写入文件A后，并不会立即进行刷新（flush），而是先进行PageCache操作，依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。 第二个原因是，云主机2存在文件缓存，可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如，在云主机1更新文件A时，云主机2已经缓存了数据，当云主机2再次读取时，仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案： 方案一：在云主机1更新文件后，一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前，重新打开文件，然后再进行读取。 方案二：关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差，所以请根据实际业务情况选择适合的方案。 关闭云主机1的缓存：在挂载时，添加noac参数，确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下： mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,noac 挂载地址 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存：在挂载时，添加actimeo0参数，忽略所有缓存。挂载命令示例如下： mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,actimeo0 挂载地址 本地挂载路径2 根据实际情况合理以上方案可要确保云主机1更新文件后，云主机2能立即获取到最新内容。

安全审计 等保条例：应启用安全审计功能，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计； 云堡垒机支持查看实时会话、查看历史会话及查看查看系统日志的功能。 您可以在系统日志中查看系统登录日志，具体可细分为登录时间、登录用户、来源IP、日志内容、登录方式、登录结果和备注等内容。 等保条例：审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息； 可以在系统操作日志中详细查看每个账号对堡垒机做了哪些操作，具体记录到用户、时间、来源IP、模块、日志内容、结果。

本节介绍了安装一键式重置密码插件(可选)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机设置新密码。 该方法方便、有效，建议您成功创建、登录弹性云主机后，安装密码重置插件，具体操作请参见本节内容。 使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。检查是否已安装一键式重置密码插件，请参见步骤1。 安装须知 该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机，不支持物理机使用。 用户自行决定是否安装一键式重置密码插件，使弹性云主机具备一键式重置密码功能。 安装完成后，请勿自行卸载插件，否则可能导致管理控制台判断失误，从而无法完成密码重置。 重装/切换弹性云主机操作系统后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 更换弹性云主机系统盘后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 CoreOS操作系统的弹性云主机，不支持安装一键式重置密码插件。 如果没有提前安装一键式重置密码插件，密码丢失或过期后，不能使用一键式重置密码功能。 弹性云主机需绑定弹性公网IP，才能安装一键式重置密码插件。 一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台，开放、透明、安全，请您放心使用。

本节介绍了专属云（计算独享型）如何扩容的内容。 扩容流程与专属云开通流程相同，您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出扩容需求，我们将在资源开通后告知您，原有资源使用不受影响。

此小节介绍如何使用堡垒机对安全事故进行事后追溯。 随着业务上云并不断发展，云上运维的人数不断增加，这样必然会衍生出一些运维人员操作疏忽而导致的一些安全事故，但由于传统服务器缺少指令监控，操作回放等功能，这样就导致安全事件可追溯性不完善的问题。 云堡垒机可以管控所有的操作，并对所有的操作都进行详细记录。针对会话的审计日志，支持在线查看、在线播放和下载后离线播放。目前支持字符协议（SSH、TELNET）、图形协议（RDP、VNC）、文件传输协议（FTP、SFTP、SCP）、数据库协议（DB2、MySQL、Oracle、SQL Server）和应用发布的操作审计。其中，字符协议和数据库协议能够进行操作指令解析，还原操作指令；文件传输能够记录传输的文件名称和目标路径。 简介 本章节介绍了云堡垒机如何通过会话审计功能对安全事件进行追溯调查，完成安全事件的责任界定。 前提条件 已购买云堡垒机，并且使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机 对历史会话进行审计 1. 登录控制台。进入“历史会话”页面，具体操作步骤详见查看历史会话。 2. 根据您业务出现安全问题的一些信息，在“高级搜索框”中输入相关信息进行检索。 3. 根据搜索完后的结果，在“操作”列单击“详情”，进入“会话详情”页面，对历史操作指令、文件传输情况进行排查。 根据上述步骤您就可以根据操作指令的情况，排查出是哪个步骤出现了问题，为您的事件追溯提供了便利性。当然您也可以使用会话回放功能，通过播放运维视频，来查看具体的操作情况。 云堡垒机还为您提供实时会话监控功能，让您可以实时查看高危操作的运维界面，若出现危险指令可立即切断运维人员的操作，确保业务的安全。

本文为您介绍欠费说明内容。 当云专线资源实例到期或账号欠费时，系统会将您的云专线资源实例进行冻结操作。冻结期间将云端口带宽限速为810kb。 如果持续不续费或者补缴欠费金额，系统会将您的云专线资源实例进行销毁。 为了防止您的业务收到影响，您需要关注云专线资源实例的到期情况和账户余额情况。

本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡，提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率，支持多种图形加速接口，如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等，配合英伟达官方vWS Licence 授权，为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力，为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能，结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线，可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域，模拟仿真过程中，消耗大量计算资源的同时，会产生大量临时数据，对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机，最高采用业界领先的GPU显卡A100，提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式，让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力，达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据，并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求，对运行稳定性要求更高，对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机，采用业界领先的GPU显卡，提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽，其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS，支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务，可以搭建一个功能完备的深度学习平台，能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。

本节介绍了监控云主机的相关内容。 监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察弹性云主机资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云主机，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控为ECS自动上报的监控指标。 操作系统监控通过在弹性云主机中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 通过后续章节，您可以了解以下内容： 弹性云主机当前支持的基础监控指标 弹性云主机操作系统监控的监控指标（安装Agent） 如何自定义弹性云主机告警规则 如何查看弹性云主机运行状态进行日常监控

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 StreamNum Long 第几个码流。 1 Video Object 视频属性信息。 Video PlayUrl Object 流的播放URL。 PlayUrl

启动模板使用 1. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”，进入云主机启动模板控制列表页。 2. 找到想要使用的云主机启动模板，点击操作中“创建云主机”。 3. 在创建云主机页面将默认选中该条云主机启动模板。创建云主机时，所需参数已根据模板内容自动填充。

本文档提供了云点播API的描述、语法、参数说明及示例等内容。

本文解释增值服务计费项是否包含URL鉴权。 增值服务计费包含直播转码、直播录制、直播截图、直播审核，不包含URL鉴权。所以URL鉴权功能不计费。 URL鉴权适用场景：为保障直播资源不被非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，可以在主播推流或播放URL中加上鉴权信息。在主播请求直播推流或观众请求播放时，CDN会对其URL带的加密信息进行合法性判断，仅校验通过的请求会予以响应，其它非法的访问将予以拒绝，从而有效地保护直播资源。URL鉴权详细介绍请参见URL鉴权。 建议您配置URL鉴权，否则域名将存在资源被恶意下载或者非法盗用风险，您需要承担因盗用产生的相关服务费用。

OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容，配合在线测试、sdk，API调试将更加方便。

一个转码任务是否可以有多个输出? 一个转码任务是否可以有多个输出？ 一个转码任务特指一个输入文件对应一个输出文件。如果是一个输入产生多个输出，对应会分别产生多个转码任务。 您可以在【点播模式】【媒体库】页面，选择需要转码的一个视频条目，在右侧的操作栏，点击【媒体处理】，在【转码模板】下拉框同时选择多个转码模板，点击【确定】即可同时开始多个转码任务。详情可查看点播模式音视频转码。

本文介绍弹性IP适用的应用场景。 公网出口 场景说明 个人或企业的云上业务需要面向公网提供服务，例如门户网站、视频直播、游戏等，需要保证业务稳定可靠提供公网能力。 产品优势 天翼云弹性IP即开即用，分钟级交付，快速帮助业务实现公网访问； 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式，既兼顾成本，又能提供可靠性能； 通过绑定负载均衡方式将公网业务分摊到多台云主机，提升业务处理能力； 搭配使用 NAT网关、弹性负载均衡、弹性云主机 公网出口带宽高效管理 场景说明 个人或企业的云上业务进行公网访问时，需要具备公网带宽管控能力以及较高的公网带宽使用效率。 产品优势 多个弹性IP可以加入共享带宽，降低带宽使用成本，提高运营效率。结合可视化运维，提升公网带宽管控能力。 搭配使用 共享带宽、弹性云主机、弹性负载均衡 公网出口高可用 场景说明 同城双中心或两地三中心，业务和网络需要具备主备或多活的能力。 产品优势 弹性IP支持跨可用区容灾部署，绑定云上资源后，可实现公网出口的主备或多活，帮助客户快速构建高可用网络架构。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组搜索相关内容。 云迁移服务CMS提供迁移组检索的功能，用户可以根据迁移组名称筛选查看目标迁移组，如图所示。

本节主要介绍云存储网关的主要应用场景。 承载关键业务 场景说明 云存储网关采用分布式双控架构，实现了秒级故障切换、低时延、和高吞吐量，满足企业级核心业务高负载和高性能的要求。通过将企业通用服务器整合成高性能的虚拟存储阵列，通过标准iSCSI协议提供分布式块存储服务，承载企业核心业务数据。高可用，单节点故障不影响业务运行。 产品优势 安全可靠：支持多副本和纠删码数据冗余保护机制，确保数据不丢，保证数据一致性，可以承载企业核心业务。 业务永续：故障切换速度可达秒级，媲美传统高端存储，单节点故障不影响可用性，确保核心应用724永续。 读写延迟低：采用分布式双控架构，提升性能，延迟极低。同时优化了数据重建流程，避免性能瓶颈，快速响应企业的核心应用。 建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储（经典版）I型 场景架构图 数据上云 场景说明 对于需要存储海量数据的客户，如备份数据，视频监控，归档数据等，可以通过云存储网关将数据上传到天翼云对象存储（经典版）I型中，存储空间按需使用，可弹性伸缩至PB级别，为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时，利用云端对象存储，可以降低存储总成本。

本节为您介绍云迁移服务CMS资源搜索相关内容。 云迁移服务CMS提供对资源搜索功能，您可以在 [ 资源创建 ] 界面，在输入框中输入资源名称进行查找，如图所示。

防护原理 根据身份证、电话号码、银行卡前缀，采用自动机算法构建字典树 将源站响应体内容作为文本串，利用字典树进行匹配，判断文本串中是否包含身份证等信息的前缀 若响应内容中包含身份证的前缀，则根据身份证长度截取相应长度的字符串，利用身份证号码验证算法，验证是否为真实身份证号码 响应体内没有检测到敏感词，则响应原内容给客户 响应体内有检测到敏感词，则进行告警；如果动作为脱敏，则再将脱敏后的内容响应给客户 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面 3. 进入“敏感词防护”页面，可以配置敏感词防护策略 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 配置说明 配置项 说明 开关 设置敏感词防护策略的开关，可选择关闭或者开启。 处理动作 设置触发敏感词防护策略请求的处理动作，可选择告警或者脱敏 告警：只记录敏感信息泄露日志，具体信息可查看攻击日志 脱敏：对响应内容的敏感数据使用替换部分数据内容，并会产生攻击日志 防护范围 需要检测的范围，默认为全站。支持设置多个粒度与多个防护范围，多个粒度之间为且关系，多个范围为或关系 注意：粒度只支持选择PATH、URI 匹配内容 设置需要脱敏处理的内容，可选择手机号码/银行卡/身份证/邮箱/地址 无需脱敏内容 当部分敏感词不需要进行脱敏时，可以配置例外，如果填写多个要使用分号隔开

云审计服务 云审计服务（CloudTrace Service，CTS），是一个专业的日志审计服务。云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作，方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务，无需付费即可使用。 关于CTS的详细内容，请参见云审计服务用户指南。

本文将为您介绍公共传输通道的计费内容。 收费项目 如需开通公共传输通道服务，请联系专属客户经理或天翼云客服（4008109889）咨询具体价格及计费方式，客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后，客户经理将协助您开通公共传输通道业务，并跟进后续产品的变更和退订等相关业务。 公共传输通道产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费，如下所示。 收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取，必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取，必选 网络使用费 按第三方云站点收费 按月收取，必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分，按月收取 网络使用费 网络使用费分为三类：一是客户站点网络使用费，二是天翼云资源池站点网络使用费，三是第三方云站点网络使用费。 客户站点 客户站点网络使用费按照IPRAN接入方式的单、双路由区分收取。客户采用双路由IPRAN方式接入CN2时，根据其接入模式来确定IPRAN双接入线路的网络使用费，详见如下内容。 IPRAN双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按IPRAN单路由接入方式标准资费收取； 备线路按IPRAN单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按IPRAN单路由接入方式标准资费收取。

本节介绍如何添加自定义IPS特征。 CFW支持自定义网络入侵特征规则，添加后，CFW将基于签名特征检测数据流量是否存在威胁。 自定义IPS特征支持添加HTTP、TCP、UDP、POP3、SMTP、FTP的协议类型。 注意 自定义的特征建议具体化，避免太宽泛，否则可能会导致大部分流量匹配到该特征规则，影响流量转发性能。 约束条件 仅“专业版”支持自定义IPS特征。 最多支持添加500条特征。 自定义的IPS特征不受修改基础防御防护模式的影响。 特征设置“方向”为“客户端到服务器”且“协议类型”为“HTTP”时，“内容选项”才能设置为“URI”。 自定义IPS特征 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“攻击防御> 入侵防御”。单击“自定义IPS特征”中的“查看规则”，进入“自定义IPS特征”页面。 5. 在“自定义IPS特征”页签中，单击列表右上角“添加自定义IPS特征”，填写规则如下表所示。 参数名称 参数说明 名称 需要添加的特征名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）和特殊字符（）。 长度不能超过255个字符。 风险等级 设置特征的风险等级。 攻击类型 选择特征的攻击类型。 影响软件 选择受影响的软件。 操作系统 选择操作系统。 方向 选择该特征匹配流量的方向。 Any：任意方向，符合其他条件的任意方向的流量都会匹配到当前规则。 服务器到客户端 客户端到服务器 协议类型 选择特征的协议类型。 源类型 选择源端口类型。 Any：任意端口类型，等同于包含所有类型。 包含 排除 说明 建议您优先选择“Any”。 源端口 “源类型”选择“包含”或“排除”时，设置源端口。 支持设置单个或多个端口，多个端口之间用半角逗号（,）隔开，如：80,100。 支持连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443。 目的类型 选择目的端口类型。 Any：任意端口类型，等同于包含所有类型。 包含 排除 说明 建议您优先选择“Any”。 目的端口 “目的类型”选择“包含”或“排除”时，设置目的端口。 支持设置单个或多个端口，多个端口之间用半角逗号（,）隔开，如：80,100。 支持连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443。 动作 防火墙检测到该特征流量时，采取的动作。 观察：仅对攻击事件进行检测并记录到日志中，日志记录查询请参见“日志查询”。 拦截：实施自动拦截操作。 说明 建议您优先选择“观察”，确认“攻击事件日志”记录正确后，再切换至“拦截”。 内容 特征规则中匹配的内容。 内容：跟特征匹配的内容字段，例如：cfw。 内容选项：选择“内容”匹配的限制规则。 十六进制：匹配十六进制时，“内容”需填写十六进制格式，例如：0x1F。 忽略大小写：匹配时不区分大小写。 URL：匹配URL中跟“内容”一致的字段。 相对位置：匹配特征时，指定开始的位置。 头部：从报文“偏移”值的位置开始匹配特征，例如偏移：10，则该条内容从第11位开始。 说明 当“内容选项”选择“URL”时，头部的匹配位置从域名结束（包含端口）开始计算。 例如：www.example.com/test，偏移为0，则该条内容从com后的/开始。 或www.example.com:80/test，偏移为0，则该条内容从80后的/开始。 上一个内容之后：报文中截取的位置从指定位置开始。 公式：上一条“内容”字段长度+上一条“偏移”值+“偏移”值+1 例如：上一条设置内容：test，偏移：10，本条偏移：5，则该条内容的匹配位置从第20（4+10+5+1）位开始。 偏移：匹配特征时开始的位置，例如偏移：10，则代表该条内容的匹配位置从第11位开始。 深度：匹配特征时，截止匹配的位置，例如深度：65535 ，则代表该条内容的匹配位置到第65535位截止。 说明 “深度”值需大于“内容”字段长度。 一条IPS特征中最多添加4条内容。 6. 单击“确认”，完成添加IPS特征。

云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。