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      • 镜像管理
        共享镜像 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“镜像管理”,选择“自定义镜像”,然后选择您要共享的镜像; 3. 选择需要共享的资源池,输入该资源池内接受者的天翼云账号,点击“确定”; (注:切换资源池后,可重新输入接受者的天翼云账号,从而把共享给多个租户) 4. 点击“确认”,即完成镜像共享。 接受共享镜像 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 当其他租户共享镜像给接受者后,接受者可在“镜像管理”“共享镜像“中查看共享镜像信息; 3. 接收者选择希望接受共享的镜像,并点击“全部接受”; 4. 确认接受后,约1~3分钟后即可完成镜像共享。 镜像导入(政企客户请联系客户经理申请开通) 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“镜像管理”,选择“镜像导入”标签页; 3. 点击“导入镜像”选择需要导入的镜像类型,点击“导入”选择本地对应的镜像文件,再点击“上传发布”并等待上传完成(注:上传完成前切勿关闭弹窗,镜像文件仅保留7天,过期自动删除,删除后可再次上传); 4. 选择所需镜像,点击“发布”,录入镜像信息并点击“确定发布”,即可启用该镜像; 5. 开通桌面时,可在“自定义镜像”中查找已发布的镜像,用于创建AI云电脑。(注:每个导入的镜像只能创建5个AI云电脑实例)
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        镜像管理
      • 创建备份策略
        本文主要介绍如何创建备份策略。 通过备份策略,您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的服务器,并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 1. 登录云服务器备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签,单击页面左上方的“创建备份策略” 3. 设置备份策略信息,各参数说明如下: 名称 : 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于255个字符。 是否启用 : 设置备份策略的启用状态。 启用数据库服务器备份(可选): 启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份;若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前,请完成安全组更改和成功安装客户端。 备份时间: 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间,且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份,第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。 备份周期 : 设置备份任务的执行日期。 保留规则: 设置备份产生后的保留规则:按时间,按数量,永久保留。 4. 设置完成后,单击确定,完成备份策略的创建。 5. 在备份策略所在行,单击“绑定服务器” 6. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 7. 单击确定。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        创建备份策略
      • 网络管理类
        排查项三:负载均衡IP+端口 如果使用负载均衡IP+端口不能访问,但节点IP+端口可以访问。 请排查: 相关端口或URL的后端服务器组是否符合预期。 节点上的安全组是否对ELB暴露了相关的协议或端口。 四层ELB的健康检查是否开启(未开启的话,请开启)。 七层ELB的访问方式中使用的证书是否过期。 常见问题: 1. 发布四层ELB时,如果客户在界面未开启健康检查,ELB可能会将流量转发到异常的节点。 2. UDP协议的访问,需要放通节点的ICMP协议。 3. pod的label与service的label不匹配(kubectl或API创建)。 排查项四:NAT网关+端口 配置在NAT后端的服务器,通常不配置EIP,不然可能会出现网络丢包等异常。 排查项五:检查容器所在节点安全组是否放通 用户可单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”,在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”,找到CCE集群对应的安全组规则进行修改和加固。 CCE集群: Node节点的安全组名称是: {集群名}ccenode{随机字符} 。 请排查: 从集群外访问集群内负载时,来访者的IP地址、端口、协议需在集群安全组的入方向规则中开放。 集群内的工作负载访问外部时,访问的地址、端口、协议需在集群安全组的出方向规则中开放。 更多安全组配置信息请参见集群安全组规则配置 三、 为什么容器无法连接互联网? 当容器无法连接互联网时,请排查容器所在节点能否连接互联网。 排查项一:节点能否连接互联网 步骤 1 登录ECS控制台。 步骤 2 查看节点对应的弹性云服务器是否已绑定弹性IP或者配置NAT网关。 如下图,若弹性IP一栏有IP地址,表示已绑定弹性IP;若没有,请为弹性云服务器绑定弹性IP。 节点是否已绑定弹性IP
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        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        网络管理类
      • 重启集群
        本章节主要介绍云搜索服务如何重启集群。 集群停止工作时,您可通过重启集群恢复运行。处于“可用”或“异常”状态集群能执行重启操作,“处理中”或“创建中”的集群不能进行重启操作。 快速重启 确保集群处于“可用”或“异常”状态。 确认集群无执行中的任务,如导入数据、搜索数据等。 须知 快速重启集群过程中会导致集群不可用。如果快速重启失败,将有可能会丢失数据或导致集群不可用,请谨慎操作。 当集群处于可用状态时,请排查集群没有正在处理业务数据的任务,再执行快速重启操作。如果集群正在处理业务数据,如导入数据、搜索数据时,一旦快速重启集群,有可能导致数据丢失,如传输的数据丢失等。所以,建议停止所有集群任务后,再快速重启集群。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>快速重启”。 快速重启过程中,集群不可用。 3.重启集群后,请刷新页面,观察集群状态。重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”,建议联系管理员排查故障。 滚动重启 须知 滚动重启过程中可能出现数据丢失,请谨慎操作。建议您在业务空闲时操作。 只有当集群节点数大于等于3个时,才能支持滚动重启。 当数据量比较大时,滚动重启耗时较长。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>滚动重启”。 滚动重启过程中,集群可以提供服务,只有正在重启的节点不可用。如果客户端访问某个节点失败,可以访问其他节点。 3.重启集群后,请刷新页面,观察集群状态。重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”,建议联系管理员排查故障。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        重启集群
      • 查看告警
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看告警操作。 左侧导航栏单击“告警中心”后,可以查看告警列表。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        对象存储迁移模块
        查看告警
      • 计费模式
        本文对CMS产品计费模式进行说明。 云迁移服务CMS (CTCMS,Cloud Migration Service)工具为免费,但在迁移过程中会涉及相关计费项,如迁移实施、天翼云CTECS资源等。
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        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费模式
      • 修改伸缩组云主机回收方式
        修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口功能介绍 修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updaterecoverymode 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 540 recoveryMode 是 Integer 实例回收模式。取值范围:1:释放模式。 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 540 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 540, "recoveryMode": 1 }
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        修改伸缩组云主机回收方式
      • 删除备份
        本文带您熟悉删除备份的操作步骤,您可根据该步骤删除不需要的备份。 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源,尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略,可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份,以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份,删除后将无法用于数据恢复,请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 找到云主机所对应的备份。 5. 点击备份所在行操作列下的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,点击页面左上角的“删除”。 6. 根据界面提示,点击“确定”,完成备份删除。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份管理
        删除备份
      • 删除只读节点
        本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的只读节点。 操作场景 对于“按需计费”模式的只读节点,您可根据业务需要,在TaurusDB数据库“基本信息”页面手动删除来释放资源。 注意 只读节点删除后,不可恢复,请谨慎操作。 约束条件 当实例中的只读节点个数≥2个时,才可选择删除只读节点,即实例中至少需要保留1个只读节点。 执行操作中的实例不能手动删除只读节点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中,选择对应实例,单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块,选择目标只读节点,在“操作”列单击“删除”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”,稍后刷新“实例管理”页面,查看删除结果。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        只读节点
        删除只读节点
      • 如何在操作系统内部修改云主机密码?
        用户除了可前往控制台通过重置密码的方式设置密码外,还可以前往虚机内部完成密码的设置,以下将对修改步骤进行说明: Windows云主机操作步骤 1. 进入Windows主机,使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 2. 于“运行”页面中,输入命令“cmd”,弹出cmd窗口。 3. 用户可通过执行以下命令修改密码。 net user Administrator 4. 为了您资产的安全,密码修改需要满足密码规则。 说明 密码规则:830个字符,必须同时包含下面四项中的三项:大写字母、小写字母、数字、和特殊字符(仅支持下列特殊字符: ( ) ~ ! @ $ % ^ & + { } [ ] : ; , . ? / )。 Linux云主机操作步骤 1. 登录Linux主机,注意请保证此时的用户为“root”用户。 2. 执行以下命令,修改虚机密码: passwd 3. 为了您资产的安全,密码修改需要满足密码规则。 说明 密码规则:830个字符,必须同时包含下面四项中的三项:大写字母、小写字母、数字、和特殊字符(仅支持下列特殊字符: ( ) ~ ! @ $ % ^ & + { } [ ] : ; , . ? / )。 4. 根据系统回显信息,输入密码,及确认密码,最终显示以下信息,则密码已完成修改。 passwd: all authentication tokens updates successfully
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        轻量型云主机
        常见问题
        密码管理类
        如何在操作系统内部修改云主机密码?
      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
        新端口无法登录的原因可能有:防火墙没有放通新端口,iptables没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例,防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart​
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
      • 日志查询
        访问控制日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。 4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。 “访问控制日志”的参数说明: 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 目的IP 访问的目的IP。 目的网址 访问的域名地址。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 访问控制的目的端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 协议 访问控制的协议类型。 响应动作 包括观察者模式(“观察”)和拦截模式(“阻断”或“放行”)。 规则 访问控制的规则类型,包括黑名单、白名单。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 配置变更
        本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 共享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中,点击【规格变更】。
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        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        配置变更
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如:Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe,其他的软件或者安装到了其他的路径,根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置,使用的应用安装在应用程序(Application)路径中就可以,例如下图FileZilla。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 事件监控简介
        事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。事件监控不依赖于Agent插件。 事件即云监控服务保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口,方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控简介
      • 配置DWS目的端参数
        参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 模式或表空间 待写入数据的数据库名称,支持自动创建Schema。单击输入框后面的按钮可选择模式或表空间。 schema 基本参数 自动创表 只有当源端为关系数据库时,才有该参数。表示写入表数据时,用户选择的操作: 不自动创建:不自动建表。 不存在时创建:当目的端的数据库没有“表名”参数中指定的表时,CDM会自动创建该表。如果“表名”参数配置的表已存在,则不创建,数据写入到已存在的表中。 先删除后创建:CDM先删除“表名”参数中指定的表,然后再重新创建该表。 当选择在DWS端自动创表时,DWS的表与源表的字段类型映射关系见在DWS端自动建表时的字段类型映射。 不自动创建 基本参数 表名 写入数据的目标表名,单击输入框后面的按钮可进入表的选择界面。 该参数支持配置为时间宏变量,且一个路径名中可以有多个宏定义变量。使用时间宏变量和定时任务配合,可以实现定期同步新增数据。 table 基本参数 是否压缩 导入数据到DWS且选择自动创表时,用户可以指定是否压缩存储。 否 基本参数 存储模式 导入数据到DWS且选择自动创表时,用户可以指定存储模式: 行模式:表的数据将以行式存储,适用于点查询(返回记录少,基于索引的简单查询),或者增删改比较多的场景。 列模式:表的数据将以列式存储,适用于统计分析类查询(group、join多的场景),或者即席查询(查询条件不确定,行模式表扫描难以使用索引)的场景。 行模式 基本参数 导入模式 导入数据到DWS时,用户可以指定导入模式: COPY模式,源数据经过管理节点后,复制到DWS的DataNode节点。 UPSERT模式,数据发生主键或唯一约束冲突时,更新除了主键和唯一约束列的其他列数据。 COPY 基本参数 导入开始前 导入数据前,选择是否清除目的表的数据: 不清除:写入数据前不清除目标表中数据,数据追加写入。 清除全部数据:写入数据前会清除目标表中数据。 清除部分数据:需要配置“where条件”参数,CDM根据条件选择性删除目标表的数据。 清除部分数据 基本参数 where条件 “导入开始前”参数选择为“清除部分数据”时配置,配置后导入前根据where条件删除目的表的数据。 age > 18 and age < 60 基本参数 约束冲突处理 当迁移数据出现冲突时的处理方式。 insert into:当存在主键、唯一性索引冲突时,数据无法写入并将以脏数据的形式存在。 replace into:当存在主键、唯一性索引冲突时,会先删除原有行、再插入新行,替换原有行的所有字段。 on duplicate key update,当存在主键、唯一性索引冲突时,目的表中约束冲突的行除开唯一约束列的其他数据列将被更新。 insert into 基本参数 loader线程数 每个loader内部启动的线程数,可以提升写入并发数。 说明 不支持“约束冲突处理”策略为“replace into”或“on duplicate key update”的并发场景。 1 高级参数 先导入阶段表 如果选择“是”,则启用事务模式迁移,CDM会自动创建临时表,先将数据导入到该临时表,导入成功后再通过数据库的事务模式将数据迁移到目标表中,导入失败则将目的表回滚到作业开始之前的状态。 默认为“否”,CDM直接将数据导入到目的表。这种情况下如果作业执行失败,已经导入到目标表中的数据不会自动回滚。 说明 如果“导入开始前”选择“清除部分数据”或“清除全部数据”,CDM的事务模式不会回滚已经删除的数据。 否 高级参数 扩大字符字段长度 选择自动创表时,迁移过程中可将字符类型的字段长度扩大为原来的3倍,再写入到目的表中。如果源端数据库与目的端数据库字符编码不一样,但目的表字符类型字段与源表一样,在迁移数据时,可能会有出现长度不足的错误。 应用场景主要是将有中文内容的字符字段导入到DWS时,需要自动将字符长度放大3倍。 在导入中文内容的字符到DWS时,如果作业执行失败,且日志中出现类似“value too long for type character varying”的错误,则可以通过启用该功能解决。 说明 当启动该功能时,也会导致部分字段消耗用户相应的3倍存储空间。 否 高级参数 使用非空约束 当选择自动创建目的表时,如果选择使用非空约束,则目的表字段的是否非空约束,与原表具有相应非空约束的字段保持一致。 是 高级参数 导入前准备语句 执行任务之前率先执行的SQL语句。目前向导模式仅允许执行一条SQL语句。 create temp table 高级参数 导入后完成语句 执行任务之后执行的SQL语句,目前仅允许执行一条SQL语句。 merge into
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业目的端参数
        配置DWS目的端参数
      • 查询云备份快照(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupPolicyName 否 String 备份计划名字模糊匹配查询参数权重同级 backup6d3ftest backupPolicyID 否 String 备份计划ID查询参数权重同级 04c77f579f2d4fa298580c72986eefe0 backupSrcInstanceID 否 String 主机 ID查询参数权重同级 15743497eb282d7db1f253851c0ee893 backupStorageID 否 String 存储库ID查询参数权重同级 10b8a76f821942bea7f7bb4e4bb086a6 backupSnapStatus 否 String 状态查询:Available可用/NotAvailable不可用/Restoring恢复中 Available queryContent 否 String 可选查询:名称/ID/主机名称/存储库名称/备份计划名称 snap1725957974policy1825x isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。该参数后续即将下线,推荐使用sourceType参数 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS
        来自:
      • 产品优势
        本节主要介绍弹性文件服务的产品优势。 与传统的文件共享存储相比,弹性文件服务具有以下优势: 文件共享 同一地域跨多个可用分区的云主机可以访问同一文件系统,实现多台云主机共同访问和分享文件。 弹性扩展 弹性文件服务可以根据您的使用需求,在不中断应用的情况下,增加或者缩减(缩减仅SFS容量型支持)文件系统的容量。一键式操作,轻松完成您的容量定制。 高性能、高可靠性 性能随容量增加而提升,同时保障数据的高持久度,服务设计可用性不低于99.99%;数据设计持久性可高达99.99999999%(10个9)。 无缝集成 弹性文件服务支持NFS及CIFS协议,通过标准协议访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 操作简单、低成本 操作界面简单易用,用户可轻松快捷地创建和管理文件系统。并根据使用的存储容量按需付费,有效降低成本。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品优势
      • 集群日志
        本章节主要介绍查看翼MR集群日志。 翼MR控制台提供集群操作日志查询能力,同时,自2.17版本起,用户可通过云日志服务与云审计产品查看组件服务日志与操作审计日志。 日志入口 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签即可查看集群操作日志。 日志查询 翼MR服务操作日志,提供了筛选框帮助用户快速定位问题原因。用户在选择筛选条件后,单击“查询”按钮进行查询日志,“重置”按钮清空筛选条件。 字段说明 参数 参数说明 操作名称 记录执行的操作名称,包括:新建集群、配置升级等。 资源名称 记录操作的资源名称,包括:集群、core、master等。 状态 记录操作的状态,包括:执行成功、执行失败、执行中等。 开始时间/结束时间 记录操作开始执行时间和执行结束时间。 备注 对操作失败的备注说明。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        集群日志
      • 备份空间计费规则
        本文介绍了备份空间计费配置与计费方式。 备份的配置 RDSPostgreSQL在订购实例时,支持选择云硬盘或对象存储备份类型,其中数据存储空间和备份存储空间按照1:1默认配置。 云硬盘备份类型的实例,计费方式与数据库计算资源相同,用户在使用实例期间,可以对数据存储空间和备份存储空间分别进行扩容,其中备份存储空间总量需大于等于数据存储空间总量。 对象存储备份类型的实例,计费方式为按需按量计费,实例开通时,赠送与数据存储空间相同大小的容量空间,具体计费公式如下: 备份费用备份空间单价 x 存储容量 x 使用时长(其中存储容量为超过免费空间大小的部分,使用时长为超过免费空间大小的部分的使用时长)。 计费方法 如果直接删除冻结的实例,原有的自动备份将会同时被删除,备份空间不会继续针对自动备份收费。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        备份空间计费规则
      • 应用场景
        本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio主要应用场景。 云上数据平台快速搭建 快速将线下数据迁移上云,将数据集成到云上大数据服务中,并在DataArts Studio的界面中就可以进行快速的数据开发工作,让企业数据体系的建设变得如此简单。 优势 数据集成一键式操作 通过在服务界面配置化操作,可实现线上线下数据快速集成到云数据仓库。 支持多种数仓服务类型 根据需求,可以灵活选择数据服务类型,可以选择DWS服务建数仓,也可以选择MRS服务等数据平台。 安全稳定、降低成本 一站式的服务能力和稳定的数仓服务,让云上数据万无一失;免自建大数据集群、免运维,极大降低企业建设数仓成本。 详见下图:云上数据平台
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        应用场景
      • 产品类
        云数据库审计,有没有数据库实例数量的限制? 数据库实例是128个数量上限。 云堡垒机,有没有录屏功能? 有的,有录屏功能。 安全管理中心,主机漏描和WEB漏描,是包含在内的功能吗?和传统漏洞扫描有无区别? 管理中心包含主机漏扫和WEB漏扫功能;和传统漏洞扫描的区别:无需客户对漏洞扫描设备运维,无需维护更新漏洞扫描的漏洞库,简化操作及用户体验,由安全管理中心统一维持漏洞库更新。 套餐类型不同,对应产品的功能和性能是否一致? 一致的,各个套餐的区别是组件的数量不一样,但是各个套餐对应的组件功能和性能是一致的(组件规格配置相同的情况下)。 组件能升级吗? 组件本身库可联网升级,组件系统版本更新暂不支持,如后期有组件新版本暂由安全专区工程师接入手工升级。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 应用场景
        本章节向您主要介绍VPN连接服务的应用场景。 混合云部署 通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联,利用云上弹性和快速伸缩能力,扩展应用计算能力。 跨地域VPC互联 通过VPN连接服务将云上的不同节点的VPC连接,使得用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 多企业分支互联 通过VPN Hub实现企业分支间互访,避免两两分支之间配置VPN连接。 VPN和专线互备 用户数据中心与云上VPC通过专线连接,同时建立VPN连接实现备份,提高可靠性。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        应用场景
      • 在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用吗?
        本节介绍了在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用的问题。 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记,并不会减少磁盘本身的空间占用。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用吗?
      • 系统事件列表
        事件 描述 ActiveStandbySwitched 卷主备切换 InsufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量不满足卷写入要求 SufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量满足卷写入要求 LUNRecovered 卷还原 CannotConnectToCloud 无法连接到云 ConnectWithCloudResumed 上云连接已恢复 CloudAccountAbnormal 云账户异常 CloudAccountNormal 云账户正常 LUNCloudDataConflict 卷云端数据冲突 LUNCloudDataConflictResolved 卷云端数据冲突解除 LUNCloudHeartbeatConflict 卷云端心跳冲突 LUNCloudHeartbeatNormal 卷云端心跳正常 LUNFlattened 断开关系链完成 LUNResumed 卷恢复 LUNDataLowRedundancy 卷数据降级 LUNDataRedundancyResumed 卷数据降级恢复 LUNDataAccessResumed 卷数据访问恢复 LUNDataAccessFailed 卷数据无法访问
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        事件列表
        系统事件列表
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 操作流程
        本节介绍了最佳实践的主要任务流。 从Oracle迁移到云数据库GaussDB 的主要任务流如下图所示。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        操作流程
      • 账号配额
        本文介绍海量文件服务配额相关限制及操作。 目录 什么是服务配额? 配额说明 如何查看服务配额? 如何申请扩大配额? 常见问题 什么是服务配额? 服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。 配额说明 对于海量文件服务,一般情况下您需要关注以下3个配额: 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配500TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统都使用这500TB。 若不满足使用需求,例如需要创建1PB的文件系统,则可以提交工单申请调整此配额。 文件系统数量配额 默认10个,即默认情况下,在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池,各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求,可以申请调整至20个,见下方场景示例。 若需要创建20+个文件系统,请提交工单进行资源评估。 说明 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若实际剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为1PB。如不满足使用需求,可以申请调整,最大可调整至4PB。 说明 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若实际剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 海量文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        账号配额
      • 自定义授权服务
        本章节介绍自定义授权服务 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 创建测试命名空间 kubectl create ns foo 打开sidecar自动注入 kubectl label ns foo istioinjectionenabled 部署sleep和httpbin应用 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: sleep apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: sleep labels: app: sleep service: sleep spec: ports: port: 80 name: http selector: app: sleep apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: sleep spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: sleep template: metadata: labels: app: sleep spec: terminationGracePeriodSeconds: 0 serviceAccountName: sleep containers: name: sleep image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/curl command: ["/bin/sleep", "infinity"] imagePullPolicy: IfNotPresent volumeMounts: mountPath: /etc/sleep/tls name: secretvolume volumes: name: secretvolume secret: secretName: sleepsecret optional: true 部署外部授权服务 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: extauthz labels: app: extauthz spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 8000 name: grpc port: 9000 targetPort: 9000 selector: app: extauthz apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: extauthz spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: extauthz template: metadata: labels: app: extauthz spec: containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/extauthz:1.16.2 imagePullPolicy: IfNotPresent name: extauthz ports: containerPort: 8000 containerPort: 9000 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: httpbin apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: httpbin labels: app: httpbin service: httpbin spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 80 selector: app: httpbin apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: httpbin spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: httpbin version: v1 template: metadata: labels: app: httpbin version: v1 spec: serviceAccountName: httpbin containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/httpbin imagePullPolicy: IfNotPresent name: httpbin ports: containerPort: 80
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        授权控制示例
        自定义授权服务
      • 步骤二:设置安全组规则
        本节主要介绍步骤二:设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6. 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7. 单击“确定”。
        来自:
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 管理企业资金账单等财务信息
        本文将为您介绍管理企业资金账单等财务信息的操作流程。 完成企业主子关联关系绑定后,即可使用财务管理模块进行子账号资金拨款、查看组织及账号的消费信息以及管理子账号的发票。 为子账号划拨资金 适用于天翼云云公司、云省分线上客户,企业资金统一由主账号管理,按需将主账号现金余额分配给实名认证一致的财务独立子账号。 1. 进入“财务管理>资金拨款”页面。 2. 选择需要划拨资金的子账号,点击操作栏的“拨款”。 3. 确认出账方(主账号)、可拨款余额、入账方(子账号),设置拨款金额后,点击“确认”。 查看组织及账号的消费信息 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 查看组织/账号的应付金额、实付金额、资源消费金额等。 说明 最多支持查询近12个月的消费汇总数据。 3. 查看账号的消费详情:选择需要查看账号,点击操作栏的“消费详情”,进入详情页可查看账号按产品类型、企业项目、计费模式和资源归属账号的消费分布情况。 管理子账号的发票 适用于天翼云云公司、云省分线上客户,天翼云云公司、云省分线下客户发票联系客户经理开具。 代财务独立子账号开票 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 选择需要开具发票的账号,点击操作栏的“代开发票”。 3. 进入发票开具流程页面,按页面提示申请开票。 说明 1. 当月产生的按需产品账单在下个月3日后可以开具发票。 2. 若独立子账号也具有开票权限,主账号开票发起后,子账号不可对已开票的订单进行二次开票。 3. 发票申请流程与普通账号发票流程一致,具体操作请参见发票申请文档
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        帮助文档
        财务管理
        快速入门
        管理企业资金账单等财务信息
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