本章节主要介绍物理机的网络安全类的问题。 不同帐号下物理机内网是否可以互通？ 不同帐号，即不同租户的物理机内网是不通的。 我申请的物理机是否在同一子网？ 由于您可以自定义网络，所以无论是对于普通网络还是高速网络，物理机是否在一个子网，完全由您来控制。 我申请物理机可以和同VPC内的弹性云主机通信吗？ 可以。 您创建的VPC，可能存在多个子网，物理机和弹性云主机在同一个子网时进行二层通信，在不同网段时进行三层通信，不在同一个vpc内不能直接通信。 此外，物理机和弹性云主机可以在同一个子网中，并且物理机与弹性云主机通信时必须配置安全组规则。 如物理机有多个vpc网卡，则需要在物理机系统内配置策略路由。 在只能使用SSH登录物理机的情况下，如何修改物理机的网络配置或重启网络？ 由物理机自动分配的网络是禁止修改的，在只有SSH登录的情况下修改，有可能会导致物理机无法连接。如果物理机存在自定义vlan网络网卡，您可以配置或修改该网卡的网络。 物理机可以绑定多个弹性公网IP吗？ 一个网卡只能绑定一个EIP。您需要多个EIP时，可以将EIP绑定到扩展网卡，但扩展网卡绑定EIP以后，需要在物理机内根据实际网络情况做相应的操作，例如：增加策略路由或者命名空间等，来保证网络通信正常。

本节介绍了安装Windows特殊驱动的操作场景、GPU驱动、SRIOV网卡驱动。 操作场景 对于一些类型的弹性云主机，如果使用私有镜像进行创建，需要在制作私有镜像时安装特殊驱动。 GPU驱动 如果这个私有镜像用于创建GPU加速型云主机，需要在镜像中安装合适的GPU驱动来获得相应的GPU加速能力。GPU加速型实例中配备的NVIDIA Tesla GPU支持两种类型的驱动：Tesla驱动和GRID/vGPU驱动。 如果需要使用OpenGL/DirectX/Vulcan等图形加速能力，则需要安装GRID/vGPU驱动并自行配置使用GRID License。此外，GRID/vGPU驱动配合vDWS类型License，也支持CUDA，用来满足既需要计算加速也需要图形加速的场景。 如果需要使用NVIDIA CUDA计算加速能力，则需要安装Tesla驱动。 GRID驱动安装方法 实例类型 安装方法 :: G1型 请参见《弹性云主机》“操作指南 > 实例 > 安装驱动和工具包 > GPU加速型实例安装GRID驱动”章节的“下载GRID驱动及License软件包”内容。 G3型 请参见《弹性云主机》“操作指南 > 实例 > 安装驱动和工具包 > GPU加速型实例安装GRID驱动”章节的“下载GRID驱动及License软件包”内容。 G2型 驱动下载地址：< Toolkit建议选择最新版本。 注意 GPU驱动安装完成后，请使用以下命令切换显卡工作模式并重启云主机（假设GPU驱动所在目录为“C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMInvidiasmi.exe”）： "C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMInvidiasmi.exe" dm 0

产品价格 在“一类节点”区域，数据库审计计费项有数据库安全审计实例规格和存储扩容两个部分，可详见下表。 说明 标 的计费项为必选计费项。 包年购买，每年的年付价格为10个月的月付价格总和。 计费项 支持的规格 月计费价格 年计费价格 数据库审计标准版 支持3个数据库审计实例 3,000元/月 30,000元/年 数据库审计高级版 支持6个数据库审计实例 5,400元/月 54,000元/年 数据库审计企业版 支持12个数据库审计实例 9,600元/月 96,000元/年 数据库审计旗舰版 支持30个数据库审计实例 22,500元/月 225,000元/年 存储扩容 每份存储扩容增加数据盘内存：1TB 500元/月 5,000元/年 在“二类节点”区域，数据库审计计费项有数据库安全审计实例规格、云主机和硬盘三个部分，可详见下表。 云主机为配套开通项，可在数据库审计实例购买页同步购买并开通。 说明 标 的计费项为必选计费项。 数据库审计实例包年购买，每年的年付价格为10个月的月付价格总和。 计费项 计费基准 月计费价格 年计费价格 数据库审计实例 实例个数 650元/个/月 6,500元/个/年 云主机 云主机实例规格 以订单页显示金额为准 以订单页显示金额为准 系统盘/数据盘 存储容量 以订单页显示金额为准 以订单页显示金额为准

本节介绍了数据库的备份与恢复。 RDSPostgreSQL实例能够保存多长时间的备份 定时备份保存时间根据备份策略设置的保留时间保存，最长可保留180天。 手动备份平台不会自动清除，如您需要删除，请选择相应的备份信息进行手动删除。 备份存储保存在备份云硬盘中，不占用数据空间。 如何清理云数据库RDSPostgreSQL的备份空间 自动备份清理：自动备份文件不支持手动删除，您可通过设置备份策略，降低备份保留天数，超出备份保留天数的文件将自动被清除。 手动备份清理：登录控制台后，选择要操作的实例，进入【实例管理备份恢复】界面，点击要清理的备份信息对应操作中的删除按钮。 数据库在备份时间段中是否可用 在实例的备份策略设定的时间点进行自动备份，备份时实例不可以进行重启操作。 在备份操作时会占用一定的数据库资源，建议在业务低峰时进行。 RDSPostgreSQL的备份是如何收费的 RDSPostgreSQL版提供了云硬盘、对象存储两种方式来存储备份数据，在订购实例时和存储空间一同购买，备份空间初始大小与存储空间相同。如备份存储为云硬盘类型，后续您可根据备份情况针对备份空间扩容，备份空间扩容不影响业务正常使用；如为对象存储类型，赠送与订购时数据空间大小相等的空间，按需使用备份空间。关于备份空间计费方式请参考计费说明计费方式备份空间计费规则。

本文为您介绍资源编排ROS的功能特性。 统一管理资源 通过统一的管理平面，可实现对分布在不同地域资源池中的各类云资源进行全局掌控，实现单一控制台完成状态监控与配置调整，打破资源孤岛，实现跨池资源的统一调度与协同管理，大幅简化复杂多云环境下的运维复杂度。 模板管理 提供灵活且强大的模板定义能力，支持通过声明式语法对云资源的类型、规格、配置参数及关联关系进行精确描述，同时允许用户自定义模板以适配个性化需求。 针对模板全生命周期，提供完善的版本控制机制，可追溯每一次模板修改记录，确保不同团队、不同环境使用的模板版本一致，避免因模板差异导致的资源配置偏差。 自动化管理资源生命周期 以资源栈为管理单元，将一组关联资源视为整体进行全生命周期的自动化管理。流程中嵌入预览执行计划、询价与配额校验环节，通过预览执行计划明确资源的变更，通过询价明确资源组合的成本预估，再校验对应资源的配额是否充足，可实现资源栈生命周期全程自动化：创建、更新、删除、回滚等操作。 智能编排资源、处理资源依赖 通过内置的依赖分析引擎，能够自动识别模板中各资源（如 “云主机依赖于虚拟私有云”“数据库依赖于安全组”）的层级关系与关联规则，生成最优部署拓扑与执行顺序。同时，通过分布式锁与状态同步机制，确保多节点并行部署时的数据一致性。

本文介绍创建及管理内网访问内容。 功能概述 内网访问用于管理接入应用托管的VPC终端节点，已完成VPC接入的云资源，可通过内网访问域名连接应用托管中的应用，保障访问安全性。 操作步骤 步骤 1：进入内网访问页面 1. 登录天翼云应用托管控制台，在左侧导航栏选择网络 → 内网访问，进入内网访问管理页面。 步骤 2：接入 VPC 1. 委托授权（首次操作需执行，为平台授权）： 弹出「创建委托」弹窗，展示所需授予的权限： VPC 终端节点：查询、创建、删除等权限； 虚拟私有云：查询 VPC、子网等权限； 内网 DNS：查询、创建、删除 DNS 记录等权限。 点击【确认授权】，平台自动创建名为 CtyunAssumeRoleForAPP 的委托。 注意：请勿删除或修改此委托，否则会导致内网访问功能异常。 2. 完成委托授权后，点击【接入 VPC】按钮，弹窗【VPC终端节点配置】完成以下内容配置并提交，VPC即接入成功。 选择 可用区； 选择 虚拟私有云（下拉框展示当前账号下可用 VPC），若需新的虚拟私有云，请点击【去创建】； 点击【确认配置】提交。

本文介绍创建及管理内网访问内容。 功能概述 内网访问用于管理接入应用托管的VPC终端节点，已完成VPC接入的云资源，可通过内网访问域名连接应用托管中的应用，保障访问安全性。 操作步骤 步骤 1：进入内网访问页面 1. 登录天翼云应用托管控制台，在左侧导航栏选择网络 → 内网访问，进入内网访问管理页面。 步骤 2：接入 VPC 1. 委托授权（首次操作需执行，为平台授权）： 弹出「创建委托」弹窗，展示所需授予的权限： VPC 终端节点：查询、创建、删除等权限； 虚拟私有云：查询 VPC、子网等权限； 内网 DNS：查询、创建、删除 DNS 记录等权限。 点击【确认授权】，平台自动创建名为 CtyunAssumeRoleForAPP 的委托。 注意：请勿删除或修改此委托，否则会导致内网访问功能异常。 2. 完成委托授权后，点击【接入 VPC】按钮，弹窗【VPC终端节点配置】完成以下内容配置并提交，VPC即接入成功。 选择 可用区； 选择 虚拟私有云（下拉框展示当前账号下可用 VPC），若需新的虚拟私有云，请点击【去创建】； 点击【确认配置】提交。

一个VPC最多支持创建多少个私网NAT？ 当前单个VPC最多支持购买10个私网NAT。 私网NAT支持SNAT规则和DNAT规则共用一个中转IP吗？ 私网NAT目前暂不支持SNAT规则和DNAT规则共用一个中转IP。 私网NAT支持云专线的IP转换吗？ 支持。在创建DNAT规则时，选择自定义模式，可添加通过云专线接入的客户云下IP。 私网NAT和公网NAT有什么区别？ 私网NAT是实现私网IP与私网IP之间的地址转换。 私网NAT的作用有： 通过私网IP地址转换，解决私网IP地址冲突的问题。 通过私网IP地址转换，满足指定地址接入的需求。 公网NAT是实现私网IP与公网IP之间的地址转换。 公网NAT的作用有： 更安全：避免云主机公网IP直接暴露在外。 省成本：共享EIP，共享带宽，节约EIP资源。 私网NAT是否支持跨账号使用？ 私网NAT本身不支持跨账号使用，但可以通过VPC对等连接实现跨帐户通信，VPC对等连接打通两个账号的中转VPC，实现两个私网NAT转换IP后的跨账号通信。

如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成（RAG）架构的新一代 AI 知识引擎软件，旨在帮助金融机构（银行 / 保险）、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群，利用云平台的计算资源弹性扩展能力，保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署，免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力，在保障高并发场景服务稳定性的同时，显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求：在智能客服场景中，系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案；面向研发领域，能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议；对于企业培训场景，可整合分散的培训资料生成结构化学习路径；在专业咨询领域，支持法律条文与判例库的交叉引用分析，或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配，为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格，不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异： 基础型：含 1 台通用型云主机（4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘）+1 台算力服务（32 核 CPU、128G 内存、48G 显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型：含 1 台通用型云主机（4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘）+2 台算力服务（单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型：含 1 台通用型云主机（8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘）+3 台算力服务（单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis

灾备方向 数据流向 规格选择 升级规格 本云为备 MySQL>MySQL 支持 支持 本云为主 MySQL>MySQL 支持 支持 本云为备 TaurusDB>TaurusDB 支持 支持 本云为主 TaurusDB>TaurusDB 支持 支持 双主灾备 MySQL>MySQL 支持 支持

参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型，支持IPv4和IPv6。 IPv6地址：2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址：该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） 安全组：该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库，即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default

本文帮助您了解使用云硬盘备份前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用云硬盘备份之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

本节介绍了如何查看和管理云数据库GaussDB openGauss版的任务。 您可以通过“任务中心”查看任务执行进度和结果，并进行管理。 说明 云数据库GaussDB 支持查看和管理以下任务： 创建云数据库GaussDB 实例 手动创建备份 恢复到新实例 分片扩容 协调节点扩容 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“任务中心”页面，选择目标任务，单击任务名称左侧的，在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 通过任务名称/任务ID、实例名称/ID确定目标任务，或通过右上角的搜索框选择任务类型来确定目标任务。 单击页面右上角的，查看某一时间段内的任务执行进度和状态，默认时长为一周。任务保留时长最多为30天。 系统支持查看以下状态的任务： − 执行中 − 完成 − 失败

产品类型 GeminiDB Influx 产品 GeminiDB Influx存储 计费模式 按需 资源名称/ID GeminiDB Influx的名称和ID例如：nosqlb388，21e8811a64bf4de88bc2e2556da17983in12 规格 GeminiDB Influx存储 使用量类型 按需计费GeminiDB Influx的使用量类型为“时长” 单价 按需计费模式为简单定价（使用量单价）时提供单价信息，其他的定价（如EIP公网带宽的阶梯定价）等不提供单价。按需计费GeminiDB Influx属于简单定价，您可以在云数据库 GeminiDB价格详情中查中查询单价。 单价单位 在云数据库GeminiDB价格详情中查中查询到的单价单位：元/GB/小时 使用量 按产品单价单位显示使用量，GeminiDB Influx的单价单位为元/GB/小时，因此使用量以小时为单位。本例中，2023/04/08 10:09:06 ~ 2023/04/08 12:09:06时段总计使用量为2小时。 使用量单位 小时 官网价 官网价使用量 单价 容量本例中，使用量为2小时，单价可在云数据库 GeminiDB价格详情中查中查询，以0.00378元/GB/小时为例，容量为40GB，那么官网价 0.00378 40 0.3024 元。 优惠金额 用户使用云服务享受折扣优惠如商务折扣、伙伴授予折扣以及促销优惠等减免的金额。基于官网价的优惠金额。 应付金额 用户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。

接口功能介绍 为指定云主机卸载备份客户端 接口约束 1、云主机处于运行中状态 2、云主机有备份客户端 URI POST /v4/backup/uninstallclientbackup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 backupClientID 是 String 备份客户端ID 0ae97ef56ee244af9d051a509b0a1be6 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码。 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 UninstallStatus Boolean 客户端卸载状态 true 枚举参数 无

本节向您介绍数据安全中心的使用约束。 数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产，暂不支持管理其他云厂商的数据资产。 支持的数据源 关系型数据库（Relational Database Service，RDS） 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 数据仓库服务（Data Warehouse Service，DWS） 文档数据库服务（Document Database Service，DDS） MapReduce服务（MapReduce Service，MRS） 云搜索服务（Cloud Search Service，CSS） 数据湖探索服务（Data Lake Insight，DLI） 弹性云服务器（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 支持的数据库类型及版本 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。 数据库类型 版本 MySQL 5.6、5.7、5.8、8.0 SQL Server 2017SE、2017EE、2017WEB 2016SE、2016EE、2016WEB 2014SE、2014EE 2012SE、2012EE、2012WEB 2008R2EE、2008R2WEB PostgreSQL 11、10、9.6、9.5、9.4、9.1 Oracle 10、12

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b deviceUUID 否 String 设备UUID xxxaadasd name 否 String 告警黑名单名称 告警黑名单lyc123 service 否 String 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“ ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“ ecs contactGroupID 否 String 联系人组ID 234bee0616f65b0aadb8c0903d480a58 contactGroupName 否 String 联系人组名称 test createTimeFrom 否 Integer 创建告警黑名单起始时间，精确到毫秒 1690428579920 createTimeTill 否 Integer 创建告警黑名单截止时间，精确到毫秒 1690855839000 pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 每页大小，默认为20 10

使用自定义脚本实现数据库备份完成后，可以通过如下操作验证数据库备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库，创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后，创建存储过程，可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台，对目标弹性云主机创建数据库备份，并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后，进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后，登录云主机和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示引用一致性备份成功。

操作 使用限制 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问，则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机，对用户不可见，即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据。 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件，对用户不可见。

USB存储设备白名单 说明 开启后，添加至白名单中的设备才能在AI云电脑中重定向使用，不在白名单中的设备不支持在AI云电脑中重定向且插入终端时会弹窗告警提示，便于管控USB存储设备。 1. 适用条件： ① 开启存储设备USB重定向 ② AI云电脑桌面系统为Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本 2. 设备ID获取方法： 方法一：插入USB设备，从弹窗告警提示中拷贝设备ID 方法二：下载设备ID获取工具>击运行>插入USB外设>工具会自动自动识别设备ID，拷贝即可。 在新建策略外设中，开启"USB存储设备白名单”，添加至白名单中的USB存储设备才能在云 电脑桌面内重定向使用，否则不支持在AI云电脑桌面内中重定向，且设备插入终端时会在AI云电脑 桌面内弹窗告警提示，便于管控USB存储设备。（适用于Windows桌面） 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击"基础策略管理"，进入“基础策略管理”页面； 3.单击“新建策略”，进入新建策略页面； 4.选择“外设”，开启“USB存储设备白名单”； 5.开启后，终端插入USB存储设备会弹出提示，此时该设备在终端不能使用； 需获取设备ID并添加设备ID信息至白名单后可正常使用，获取设备ID方法如下： 方法1：复制第2步提示中设备ID信息至白名单。 方法2：在USB存储设备白名单条目右侧下载设备ID获取工具双击运行插入USB外设工具会自动自动识别设备ID，拷贝至白名单中即可。 6.把设备ID添加至“USB存储设备白名单”； 7.点击“确认提交”，完成自定义电脑策略生成USB存储设备白名单策略。

本文主要介绍云服务备份容量类常见问题。 为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 常见现象 在云主机中存放了文件并进行了备份，删除文件后再次进行备份，备份的大小并没有较大变化或比之前的备份更大。 ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 原因分析 以下原因可能造成备份容量会大于磁盘中实际容量： 备份机制使然。云服务备份的云主机备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份均为块级备份。块级备份不同于文件级备份，块级备份每次备份数据都是以一个扇区(512B)为单位来进行备份。 磁盘中的文件系统的元数据会占用磁盘空间。 文件系统为降低性能消耗，删除文件时只在文件属性中创建删除标记，但是未对扇区里已写入的数据进行擦除，扇区上的元数据仍然存在。块级备份无法感知到扇区内的数据是否删除，只能通过是否是全0数据块来判断此扇区是否要备份。 云服务备份系统会根据数据的写入情况，判断哪些数据产生了变化，这里的“变化”包括新增、修改和删除。云服务备份系统通过两次的快照对比每个扇区的数据是否发生了变化，没有变化则不备份。如果有变化，则判断是不是全0数据块，如果是全0数据块，则不会进行备份；如果是非全0数据块，则会进行备份。即使数据删除后，扇区内的元数据未删除，也会被识别为非0数据块，也会被备份。 解决方案 如您仅需对部分文件进行备份，可以使用相应的文件级别备份方案，以达到减小备份空间和降低成本的目的。

私网NAT网关支持SNAT规则和DNAT规则共用一个中转IP吗？ 支持，SNAT规则、DNAT规则可以共用同一个中转IP，实现服务开放和主动访问使用同一私网地址。 私网NAT网关是否支持网络ACL？ 私网NAT网关本身不支持ACL，可以通过配置私网NAT后端的主机安全组和ACL来进行访问控制。 网络ACL：可以通过网络ACL来配置子网出入流量的规则，限制特定协议、端口或IP地址的访问，具体操作步骤请参见创建ACL。 安全组：安全组是一种虚拟防火墙，可以在弹性云主机中配置。通过安全组，可以定义允许和拒绝的流量规则，限制特定协议、端口或IP地址的访问，具体操作步骤请参见创建安全组。 私网NAT网关配置完成后，网络不通如何处理？ 私网NAT网关配置完成后，网络不通可以通过以下步骤进行处理： 1. 检查私网NAT网关状态是否处于运行中，如果不是运行中，可以通过以下方法解除异常。 1. 私网NAT网关到期，显示已到期，可以点击续订，让私网NAT网关恢复正常。再次进行连接测试。 2. 私网NAT网关按需欠费后，会处于冻结状态，可以进行续费处理，让私网NAT网关恢复正常。再次进行连接测试。 2. 检查SNAT规则和DNAT规则配置是否正确。 1. 在SNAT规则配置页面确认SNAT规则是否已经配置生效，且确认弹性云主机在SNAT规则子网内，或源访问地址在SNAT规则的源地址段内。如果SNAT规则未配置正确则无法访问公网。如何配置SNAT规则，具体操作步骤请参见管理SNAT规则。 2. 在DNAT规则配置页面确认DNAT规则已经配置生效，DNAT规则配置未生效会访问不通。关于如何配置DNAT规则，具体操作步骤请参见管理DNAT规则。 3. 检查是否由于VPC路由表配置错误引起的，可以通过以下方法重新配置VPC路由表。 1. 找到VPC对应的子网关联的路由表。 2. 查看路由表是否有到私网NAT网关的路由，如果不包含，请添加对应的路由。具体操作步骤请参见管理私网NAT网关，再次进行连接测试。 4. 检查云主机安全组配置，如果安全组没有放通弹性云主机访问和对外提供服务使用的端口，需要在对应的安全组中添加放行该端口。 1. 点击云主机名称，进入云主机详情页，选择安全组页签，展开安全组规则。 2. 出方向放通所有端口，地址为0.0.0.0/0，入方向端口放通DNAT绑定的应用端口，具体操作步骤请参加添加安全组规则。再次进行连接测试。 5. 检查网络ACL设置，如果VPC的业务子网关联了网络ACL，可能导致网络不同。 1. 点击子网名称，进入子网详情页，选择ACL页签，查看是否有绑定网络ACL，检查入方向规则和出方向规则是否添加了放通子网流量的规则。 2. 如果未添加放通子网流量的规则，请添加入方向、出方向规则放通子网流量或者将网络ACL与子网取消关联。再次进行连接测试。 6. 检查私网NAT网关业务量是否超过规格上限。 1. 在云监控云服务监控中找到私网NAT网关名称，点击查看监控指标，查看私网NAT网关业务指标情况。 2. 如果超过上限，可以点击私网NAT网关操作栏的“变配”，变更私网NAT网关的规格。再次进行连接测试。 7. 检查弹性云主机端口，以CentOS为例可使用以下命令行查看端口监听是否正常。 1. netstat ntulp grep 云主机端口。 2. 如果端口没有被正常监听，请重新开启弹性云主机端口。 8. 如果上述排查后，网络依然不通，可以提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

遭受DDoS攻击后如何向网监报案？ 当您部署在天翼云上的云服务，遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。网监部门会判断您的报案内容是否符合立案标准，并进入网监处理流程。当正式立案后，天翼云会积极配合网监部门提供攻击相关证据，天翼云会积极响应网监部门的协助调查要求，完成调查举证工作，故当您在遭受攻击时，建议您积极报案，以便可以有效打击犯罪行为。 天翼云黑洞策略是什么？ 黑洞是指服务器（云主机）受攻击流量超出防御范围时，天翼云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 当服务器（云主机）遭受超出防御范围的流量攻击时，天翼云对其采用黑洞策略，即屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对天翼云其他用户造成影响，保障天翼云网络整体的可用性和稳定性。DDoS攻击不仅影响受害者，也会对天翼云的机房带来严重的负担。同时DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是互联网带宽费用。DDoS流量清洗，不会把DDoS攻击流量清洗掉，对应的DDos流量也会占用巨大的带宽，故为了保障用户的带宽可用性，天翼云会将遭受DDoS攻击的服务器黑洞，屏蔽其外网访问，以便让其不再遭受DDoS攻击，同时空闲出有效带宽供其他服务使用。 注意 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为用户提供免费的DDoS攻击防御能力，但是当攻击流量超出AntiDDoS流量清洗阈值时，天翼云会采取黑洞策略封堵IP。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps攻击防护。

本节介绍了弹性云主机包周期计费转为按需计费的相关内容。 操作场景 包周期是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照弹性云主机的实际使用时长计费，您可以将实例的计费方式转为按需付费。 说明： 包周期转按需，需包周期资费模式到期后，按需的资费模式才会生效。 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以执行包周期转按需操作。 在续订管理页面，资源状态是“在用”的云主机资源才能执行到期转按需。 包周期资源未到期可以申请变更为按需，但包周期结束后按需计费模式才生效。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击“控制台”页面右上方用户弹出菜单中“我的订单”，在订单管理下拉菜单中选择“续订管理”。系统进入“续订管理”页面。 3、自定义查询条件。 可在“到期转按需”页签查询已经设置到期转按需的资源。 4、设置包周期资源到期后转按需。 单个资源到期转按需：选择需要更改计费方式的弹性云主机，单击操作列“到期转按需”。 5、查看资费变更的相关信息后，单击“转按需”。

本文主要介绍 GPU 加速型实例卸载GPU驱动 操作场景 当GPU加速型云主机需手动卸载GPU驱动时，可参考本文档进行操作。 Window操作系统卸载驱动 以Windows Server 2016 数据中心版 64位操作系统为例，介绍GPU加速型云主机卸载NVIDIA驱动（驱动版本462.31）的操作步骤。 1、登录弹性云主机。 2、单击“开始”，打开“控制面板”。 3、在控制面板中，单击“卸载程序”。 图 单击卸载程序 4、右键单击要卸载的NVIDIA驱动，单击“卸载/更改”。 图 卸载驱动 5、在弹出的“NVIDIA 卸载程序”界面，单击“卸载”。 图 NVIDIA卸载程序 6、卸载完成后，单击“稍后启动”。 7、检查驱动是否卸载成功。 a.在控制面板，单击“设备管理器”。 如果“显示适配器”中没有NVIDIA显卡，表明驱动卸载成功。 图 查看显示适配器 b.打开云主机cmd窗口，执行以下命令： cd C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI nvidiasmi.exe 图 命令执行结果 如果回显信息为该文件不存在，则说明驱动卸载成功。 确认NVDIA驱动卸载完成后，可以先不重启云主机，直接安装新的NVIDIA驱动。

背景信息 当您修改监控Agent配置或Agent状态异常需要重启监控Agent时，可参考以下操作方法。 Linux操作系统 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令，重启监控Agent。 systemctl restart telegraf Windows操作系统 1. 以Administrator用户登录云主机。 2. 在PowerShell中执行以下命令，重启监控Agent。 RestartService ctyuntelegraf 注意 重启监控Agent会导致监控服务短暂停止运行，请谨慎操作。

本文介绍计费类常见问题。 云容器引擎服务是如何进行收费的？ 云容器引擎服务目前仅采取包年包月的计费方式，支持用户进行13个月的时长选择，目前容器引擎服务不收取任何集群管理费用，仅对创建过程中的计算资源、如云主机、数据盘、弹性IP进行收费。 说明 ：具体的收费方式可参考【计费说明】部分。

本节介绍了配置CloudInit工具的操作场景、前提条件、配置步骤说明等内容。 操作场景 CloudInit工具安装完成后，请参考本节操作配置CloudInit工具。 前提条件 已安装CloudInit工具。 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 配置步骤说明 包含如下两步操作： 1. 配置CloudInit工具。 具体操作请参考下文“配置CloudInit工具”。 2. 检查CloudInit工具相关配置是否成功。 具体操作请参考下文“检查CloudInit工具相关配置是否成功”。 配置CloudInit工具 1. 用户可以根据需要根据用户类型配置登录云主机的用户权限。使用root账户登录，需要开启root用户的ssh权限，并开启密码远程登录。 − 若用户选择注入密码，则通过自己注入的密码进行远程SSH或noVNC登录。 − 若用户选择注入密钥，则通过自己注入的密钥进行远程SSH登录。 执行以下命令，在vi编辑器中打开“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 2. （可选）在“/etc/cloud/cloud.cfg”中配置“applynetworkconfig”为“false”。 对于使用CloudInit 18.3及以上版本的用户，需执行本操作。 配置示例 3. 设置开放root密码远程登录并开启root用户的ssh权限。以CentOS 6.7系列操作系统为例，配置文件中的“disableroot”字段为“1”表示为禁用，为“0”表示不禁用（部分OS的CloudInit配置使用“true”表示禁用，“false”表示不禁用）。设置“disableroot”值为“0”，“sshpwauth”为“1”，“lockpasswd”设置为“false”，“false”表示不锁住用户密码。 users: name: root lockpasswd: False disableroot: 0 sshpwauth: 1 4. 开启机器名更新机制，请勿注释或删除“ updatehostname”语句。 cloudinitmodules: migrator bootcmd writefiles growpart resizefs sethostname updatehostname updateetchosts rsyslog usersgroups ssh 5. 执行以下命令，在vi编辑器中打开“/etc/ssh/sshdconfig”。 vi /etc/ssh/sshdconfig 6. 将“sshdconfig”中的“PasswordAuthentication”的值修改为“yes”。 说明： 如果是SUSE和openSUSE操作系统，需要同时配置“sshdconfig”文件中的以下两个参数为“yes”。 PasswordAuthentication ChallengeResponseAuthentication 7. 确保删除镜像模板中已经存在的linux账户和“/home/linux”目录。 userdel linux rm fr /home/linux 8. 配置agent访问OpenStack数据源。 在“/etc/cloud/cloud.cfg”最后一行添加如下内容，配置agent访问OpenStack数据源。 datasourcelist: [ OpenStack ] datasource: OpenStack: metadataurls: [' maxwait: 120 timeout: 5 说明： maxwait和timeout可由用户自定义是否需要配置，上述回显信息中maxwait和timeout的取值仅供参考。 当操作系统版本低于Debian8、CentOS 5时，不支持配置agent访问OpenStack数据源。 CentOS、EulerOS操作系统云主机必须要禁用默认的zeroconf路由，以便精确访问OpenStack数据源。 echo "NOZEROCONFyes" >> /etc/sysconfig/network 9. 在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中禁用CloudInit接管网络。 当CloudInit版本等于或高于0.7.9版本时，在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中增加如下内容，禁用CloudInit接管网络。 network: config: disabled 说明： 增加的内容需严格按照yaml格式进行配置。 禁用CloudInit接管网络 10. 在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中补充如下内容。 manageetchosts: localhost 防止启动云主机时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态。 新增manageetchosts:localhost 11. 修改配置文件“cloudinitmodules”。 在“cloudinitmodules”中将ssh从最后提前到第一位处理，提高云主机ssh登录速度。 提高云主机ssh登录速度 12. 修改以下配置使得镜像创建的云主机主机名不带“.novalocal”后缀且主机名称中可以带点号。 a. 执行如下命令，修改 “init.py”文件。 vi /usr/lib/python2.7/sitepackages/cloudinit/sources/init.py 按“i”进入编辑模式，根据关键字toks查询，修改内容如下回显信息所示。 if toks: toks str(toks).split('.') else: toks ["ip%s" % lhost.replace(".", "")] else: toks lhost.split(".novalocal") if len(toks) > 1: hostname toks[0]

本节介绍了插件市场的用户指南。 操作场景 插件市场展示的是云容器引擎提供的插件，用于丰富集群的能力，满足用户特定的功能需求。 前提条件 在安装插件前，您需要存在一个可用集群。若没有可用集群 ，请参照集群管理>新建集群中内容进行创建。 操作步骤 安装插件： 步骤 1，登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 步骤 2，在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件市场”。 步骤 3，在插件列表中选择要安装的插件，点击“安装”按钮。 步骤 4，在右侧的弹窗中选择“插件版本”，选择“超时时间”，点击“安装”按钮。 卸载插件： 步骤 1，登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 步骤 2，在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件市场”。 步骤 3，在插件列表中选择要卸载的插件，点击“卸载”按钮。 步骤 4，在弹窗中点击“确认”按钮。

概述 插件是云原生网关的扩展机制，用于增强网关功能，支持动态加载，能够在请求的不同阶段（如请求处理、转发、响应）执行自定义逻辑。插件支持环境隔离，仅在所绑定的特定环境中生效。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择云原生网关 > 网关列表，进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏，选择API托管 > API列表。 绑定插件 API只能绑定路由级插件，需先在路由级插件页面创建插件。然后在API列表页中，点击API右侧省略号中的绑定插件进入插件绑定页面。只有发布后的API，才能绑定插件。将所需插件添加到右侧区块，点击确定后即可完成批量绑定。每个API只能绑定一个同类型插件，若已有同类型插件，本次绑定会覆盖。同时，同类型插件中，API绑定的优先级高于分组绑定的插件。 解绑插件 API的插件支持解绑，进入API详情页，在已绑插件区块，可单个、也可批量进行插件解绑。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP删除的操作方法。 操作场景 当您的业务不再需要虚拟IP时，您可以选择删除虚拟IP。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP的创建。 删除虚拟IP前，您需要先解绑与虚拟IP绑定的资源，例如云主机、弹性IP等。具体操作方法请参考“解绑服务器”页面，“解绑弹性IP”页面。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要删除的虚拟IP所在行的操作列下，点击“更多”，选择“删除”。 6. 删除虚拟IP前，用户必须先解绑弹性IP、云主机、物理机，处于未绑定状态后才可以删除。 7. 在弹窗中确认信息无误后，点击“确定”。

操作场景 Docker是当前最流行的开源容器引擎，可以让开发者将应用以及依赖包简单高效的打包至轻量级、可移植的容器中，实现更快速的应用交付、部署、迁移和扩展。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页，点击立即开通，进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页，选择对应配置。 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域，以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 镜像。选择应用镜像——开发工具——Docker。 规格套餐。按需选择规格套餐，包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 密码。可立即创建或稍后创建密码。 购买时长。按需选择订购时长，默认订购时长为1个月。 自动续订。 购买数量。按需选择购买数量，默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 点击详情页右上角的远程登录按钮，远程登录主机。 5. 执行如下命令拉取镜像（以Niginx为例）：docker pull nginx 6. 执行如下命令启动容器（以Niginx为例）：docker run it nginx 7. 查看容器。执行命令docker ps，显示当前正在运行的容器。