天翼云等保咨询服务协（新） 自2021年11月11日起，新版中国电信天翼云等保咨询服务协议生效。 天翼云等保咨询服务协议 历史版本

云间高速(标准版)产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云间高速(标准版)经典应用场景。 场景一：跨资源池分布式组网 场景说明 客户在多个天翼云资源池购买云资源，部署分布式架构的企业应用，通过云间高速为客户创建一个专用网络，可以为客户提供更稳定、更灵活、更安全的网络环境，满足企业应用部署的需求。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发，多点分布，内网访问。 场景二：跨区域数据传输 场景说明 客户需要频繁地在不同资源节点之间传输大量数据，或者进行数据迁移，以确保数据的安全性和稳定性。通过云间高速产品在节点之间建立安全稳定的高速网络通道，让数据可以在该通道上进行安全、稳定的内网传输。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发，大带宽，弹性伸缩。 场景三：本地数据中心与云上VPC混合组网 场景说明 云间高速云网关具有强大的接入功能，能够与多种网络实例无缝连接，包括虚拟私有网络（VPC）、云专线以及天翼云SDWAN等。通过云网关，客户可以实现不同接入网络的自由切换，实现云端与本地网络的混合组网。这种灵活的接入方式使得客户可以根据自身需求，自由选择最佳的网络连接方式，从而实现高效的网络互联互通。

本节主要介绍智能视图服务的产品定义。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点，可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 产品能力 天翼云智能视图服务支持IPC、NVR和第三方监控平台等监控设备接入，支持GB28181/GB35114/GA1400/RTMP/RTSP/EHOME等多种接入协议，为用户提供就近的边缘节点接入设备，提供多种AI算法满足不同应用场景的AI检测需求（人脸识别/人体识别/场景识别等）。在播放端，智能视图服务支持RTMP/FLV/HLS/WebRTC多协议实时播放和低延迟播放，用户可便捷地通过Web端、APP和PC客户端实时观看视频。 产品架构图 使用方式 天翼云智能视图服务的使用如下： 通过天翼云官网购买并开通产品。 通过进入控制台管理和访问您的监控设备和监控流。 通过配置AI应用实现对视频流的智能AI分析。 通过消息推送可以开启短信推送告警信息。 详细使用方法可查看【快速入门使用流程】和【用户指南】。

安全加速（Secure Content Delivery Network，SCDN）， 又名安全的内容分发网络。构建于电信云CDN平台之上，在CDN边缘节点中加入丰富的安全能力，形成一张安全加速的网络。 安全加速基本架构：

本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： (1)天翼AI云电脑App订购，可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端，安装完成后在APP内订购。（iOS版暂不支持订购） (2)天翼云官网订购：天翼云网门户>产品>计算>云终端，选择“天翼AI云电脑（公众版）”自助订购。 (3)营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： (1)天翼云官网订购：天翼云网门户>产品>计算>云终端，选择“天翼AI云电脑（政企版）”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑（政企版）连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑（公众版） 提示：天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑（公众版）的订购。 以下是AI云电脑（公众版）在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端； 2. 选择“首页”，点击顶部的订购入口，进入AI云电脑产品列表； 3. 选择所需要的AI云电脑规格，点击“立即订购”； 4. 进入产品详情页，选择AI云电脑的购买时长，数据盘容量，点击“提交订单”； 5. 确认订单信息后并完成支付； 6. 支付成功后，点击底部导航“AI云电脑”按钮，即可查看并使用AI云电脑（首次开通需要等待一段时间，完成系统初始化设置）。

本节主要介绍智能视图服务API的使用说明。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明 智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【 智能视图服务全新版本已经正式上线，与旧版API相比，新版API提供更加规范和丰富的能力接口，提升用户的开发体验。 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化，我们强烈建议您升级至新版本，若您有任何问题，请联系客户经理。 新版API接口文档请参考【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理API密钥】使用。 在线调试 说明 OpenAPI门户在线调试功能仅支持新版本API，若您还处于旧版本且期望使用新版本，请联系客户经理。 智能视图服务在OpenAPI门户提供在线调试等功能，开发者能够快捷高效地测试API接口。API调试入口请参考【API调试】。

本文主要介绍云专线常见问题。 云专线是否支持动态路由协议？ 当前支持静态路由协议。 云专线怎么接入？ 根据业务需求按模板填写专线申请，联系运营商商务谈判签订合同 ，运营商安排实施工程师接通两端物理线路，运维工程师配合进行连接配置，验收测试，确认专线连接的两端主机通信正常，专线开通完成。具体情况可联系你的中国电信客户经理或咨询中国电信官方客服热线。 通过专线接入公有云之后，是否可以访问不同的VPC？ 单条专线目前只能访问单个VPC。 公有云支持哪些接口类型的云专线？ 支持千兆电口和万兆光口连接。 云专线支持的最大带宽是多少？ 常规物理专线支持的最大带宽不超过10G。 从运营商拉专线该怎么发起？ 目前，需要客户自行从运营商的官方服务渠道联系商务沟通。 当前公有云专线接入点有哪些？ 您可以提交工单获得最新的接入点信息。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些？ 要考虑的因素有： 1.云专线带宽速率。云专线带宽速率以电信提供的速率规格为准。 2.云专线条数。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。 3.接入端口类型 4.客户侧内网地址 5.接入方式：MSTP、IPran、MLSTP 6.云专线客户侧地址和云端VPC子网地址是否有冲突 7.专线带宽速率以运营商提供的速率规格为准。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。端口类型分为光口还是电口。

本节介绍了云容器引擎的产品优势。 大规模实践 电信IT系统大规模应用落地，集群部署规模近千套。 以应用为中心 结合微服务云应用平台帮助用户快速开发、构建、部署和运维分布式应用，提供一站式容器服务。 简单易用 一键创建 Kubernetes 集群，基于控制台轻松地实现 Kubernetes 集群的扩容和缩容。 安全稳定 支持高可用部署，提供集群备份恢复插件和安全容器能力，保障应用安全运行。

Web应用防火墙是否能够防御DDoS攻击？ 可以。云WAF默认加载中国电信抗D产品防护，利用电信大网资源和路由调度，有效抵御来自互联网的DDoS攻击。 Web应用防火墙支持哪些TLS协议？ WAF实例默认支持TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2。 Web应用防火墙是否支持接入采用NTLM协议认证的网站？ 不支持。如果网站使用NTLM协议认证，经WAF转发的访问请求可能无法通过源站服务器的NTLM认证，客户端将反复出现认证提示。 Web应用防火墙中的源站IP可以填写ECS内网IP吗？ 不支持。WAF通过公网进行回源，不支持直接填写内网IP。

本文简述全站加速根据不同客户端IP所属的区域和运营商回不同源站的功能、适用场景、注意事项及配置说明。 功能简介 如果您的域名有多个源站，且希望通过全站加速实现多个源站之间负载均衡，您可以按照区域或者运营商划分源站，让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源，从而实现同运营商回源，或者就近回源。 上图为分运营商回源的原理图，电信客户端用户经过全站加速平台后回到电信源站，联通客户端用户经过全站加速平台后回到联通源站。分区域回源原理类似，不再赘述。 适用场景 场景一：分区域回源 域名有多个源站，分别分布在北京、上海、广州三个区域，可以配置华北、西北、东北三个大区的所有省份的用户回北京源站；配置华东、华中这两个大区的所有省份的用户回上海源站；配置华南、西南这两个大区的所有省份的用户回广州源站。从而保证每个地区的用户都回就近的源站，同时也帮助源站解决了负载均衡问题。 场景二：分运营商回源 域名有多个源站，分别是电信源站、联通源站、移动源站，可以配置联通用户回联通源站；配置移动用户回移动源站；配置电信及其他运营商用户回电信源站。从而保证电信、联通、移动的用户都能同运营商回源，其他小运营商都回电信源站，解决跨运营商回源的问题。 场景三: 多个源站提供不同的内容，通过分区域回源实现不同地区看到不同的内容 例如：域名在国内和海外各有一个源站，国内源站响应中文网站，海外源站响应英文网站，可以配置国内用户回国内源站，海外用户回海外源站，从而实现国内用户访问中文网站，海外用户访问海外网站的效果。 场景四：分区域分运营商回源 例如：域名有多个源站，分别为源站1、源站2、源站3，可以配置福建电信、广西电信、广东电信回源站1；配置上海移动、浙江移动、江苏移动回源站2；其他区域和运营商回源站3。

天翼云培训与认证优惠码简介 天翼云培训与认证优惠码是用户订购天翼云学堂付费课程、班级、认证、会员等可使用抵扣券码。用户可根据抵扣券适用产品在订购过程中享受相应优惠。 天翼云培训与认证优惠码具有两种形态：1）抵价模式：获得优惠券用户在订购付费课程、班级、认证、会员时，可享受优惠券同等面额优惠。2）打折模式：用户订购时可获得券面折扣优惠。 兑付载体：天翼云学堂（[]( ） 天翼云培训与认证优惠码用户与法律声明 天翼云培训与认证优惠码为虚拟券面资产，不可兑付现金。单一编号优惠券码仅可使用1次，一经验证恕不退还，请用户谨慎操作。用户在使用优惠券码付款订单发生退订等情况优惠券码权益恕不退还。根据运营情况，已发优惠券码存在随时调整变更可能性，恕不另行通知。 天翼云培训与认证优惠券码由中国电信股份有限公司云计算分公司统一经营管理，除授权中国电信云计算公司区域中心、中国电信内部业务运营单位、官方认证代理渠道外，无任何其他授权经营渠道。优惠券码中国电信云公司保留最终解释权。

本节简要介绍云存储网关。 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件，方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS），实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS中，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。同时，云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列，承载企业核心业务数据。

云游戏的常见问题。 云游戏是什么？ 云游戏是一种以云计算和串流技术为基础的在线游戏技术。由云游戏服务器端进行游戏计算，并将渲染完成的游戏画面，编码成视频流，通过网络传输到本地终端进行视频呈现。云游戏采用远程渲染技术，大幅降低了对用户的终端性能要求。中国电信天翼云游戏，是为用户精心打造的提供全网络接入、高清正版内容、多终端沉浸式体验的游戏服务，让游戏玩家通过即点即玩的方式，全场景快速便捷地体验游戏乐趣。主要面向中国电信移动用户和宽带用户，在家庭和个人娱乐场景下提供基于云端运行的游戏产品，支持手机、平板电脑、电视大屏和各类头戴式显示器等多终端跨屏应用。 玩云游戏需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 为了获得最佳体验，我们建议您在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。稳定的宽带网络延迟可低至20ms以下。速率要求：建议下行速率稳定在20Mbps以上，可享受高清画质；流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗12GB流量。请注意，在移动网络下长时间游玩会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 使用云游戏对我的手机设备有什么要求？ 无需高端CPU和GPU，近几年出厂的安卓智能手机基本均可使用。

《天翼云账号注销条款》（“本条款”）系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号（“天翼云账号”）相关事宜订立的有效协议。 特别提示： 《天翼云账号注销条款》（“本条款”）系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号（“天翼云账号”）相关事宜订立的有效协议。 请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本条款及《注销提醒》，如有任何疑问，请您通过客服电话：400 810 9889联系咨询中国电信。 您勾选本条款并提交账号注销申请，即视为您已充分阅读、理解并同意本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容或者无法准确理解本条款任何内容，请不要提交账号注销申请。 自您提交账号注销申请时起，天翼云网门户将按照本条款对您的申请进行检查。对于不符合天翼云账号注销条件的，天翼云网门户将拒绝您的账号注销申请。 1. 账号注销条件 您申请注销天翼云账号应当满足下面全部条件： 1.1 拟注销的天翼云账号不存在下列任一情形，或者您已就相关事宜与天翼云达成一致： 欠费、欠票、待付费用，或者有可用余额； 尚未履行完毕的合同，生效中的订单、服务项目任何其他申请中的业务（包含但不限于正在申请新订单、正在申请退订/提现等）； 与任何天翼云代理商/服务商/分销商账号建立了关联关系； 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系； 主用户账号下有关联子用户。 1.2 拟注销的天翼云账号不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应当履行而未履行的义务等情形； 1.3 您使用拟注销的天翼云账号以及通过该账号做出的一切行为和活动，不存在任何违反法律法规规定或违反您与中国电信约定的情形； 1.4 您拟注销的天翼云账号不存在被他人投诉，或被国家机关调查，或正处于诉讼、仲裁程序中的情形。 2. 注销方式 2.1 自助注销。为了保护您的天翼云账号安全，天翼云网门户仅向满足条件的用户提供自助注销服务。满足本条款第1条账号注销条件的用户可以通过本条款第3条列明的步骤自助注销天翼云账号。 2.2 其他方式注销。当您的天翼云账号不满足注销条件或因其他原因您无法自助注销天翼云账号的，而您又希望注销天翼云账号的，敬请联系天翼云网门户咨询和处理。 3. 自助账号注销步骤 3.1 您的自查 您提交账号注销申请前，请您自查是否满足本条款第1条的全部条件，否则您的账号注销申请可能因不满足注销条件而被拒绝。 3.2 账号注销应当由账号实名登记的用户本人提出。任何通过天翼云账号登录并提交的账号注销申请均被视为用户本人作出的行为。 3.3 您同意并确认，截至账号注销申请提交时，中国电信已按您与中国电信之间的《中国电信天翼云用户协议》及相关规则、具体产品/服务协议（含订单）的约定提供服务，不存在任何违约情形。 3.4 提出注销申请 在满足账号注销条件的前提下，您可以通过登录天翼云网门户，在 账号中心安全设置 页面点击“注销账号”、阅读并接受本条款，提交账号注销申请。 您应当保证，您注销天翼云账号并非为了规避、逃避正在或即将发生的纠纷，或主管部门的监管或执法机关的执法行动，或法律法规的相关规定等。 3.5 初次检查 （1）您提交账号注销申请后，天翼云网门户将实时、自动对您的申请是否满足注销条件进行系统内初次检查。 （2）初次检查结果将在天翼云网门户初次检查结果页面显示。 提示：天翼云网门户对申请仅进行初步、形式检查，您的账号注销申请通过天翼云网门户的初步检查，不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利，也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的责任，包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 （3）初次检查通过 对于通过初次检查的申请，经您在初次检查结果页面点击“确认”后，将进行身份验证，以确保是您本人操作。验证通过将进入下一步注销进程（见第4条）。但是，初次检查通过至注销完毕期间，如果您的天翼云账号出现不满足账号注销条件的任何情形，天翼云网门户有权拒绝您的账号注销申请、自行终止您账号注销进程而无需您同意。 （4）初步检查不通过 对于未通过初次检查的申请，初次检查结果页面将显示未通过检查的项目。账号注销申请未通过初次检查的，账号注销进程终止。如果您希望继续注销天翼云账号的，应当重新提起账号注销申请。 4. 关闭期 4.1 初次检查通过后并经您在初次检查结果页面点击“确认”和身份验证后，账号即进入48小时关闭期。 4.2 关闭期内，天翼云网门户将会对您的申请进行最终检查，再次检查您的申请是否满足注销条件。您可以在48小时关闭期届满后在天翼云网门户最终检查结果页面查看结果，并手动选择立即注销。 提示：天翼云网门户仅对您的申请进行形式检查，您的账号注销申请通过天翼云网门户的最终检查，不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利，也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的您的责任，包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 4.3 账号关闭期间，除以下服务外，您将无法使用天翼云网门户的服务（包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作）： 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等； 浏览天翼云网门户内容，使用自助工具，如文档、智能客服。 4.4 关闭期内，您无法自助终止注销进程、恢复账号功能。您仅可以通过提交工单的方式联系天翼云网门户并经天翼云网门户同意后方可以终止注销进程、恢复账号功能。 5. 保留期 5.1 关闭期满账号即进入90天保留期。 5.2 账号保留期内，除以下服务外，您将无法使用天翼云网门户的服务（包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作，云服务资源会被系统释放）： 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等； 浏览天翼云网门户内容，使用自助工具，如文档、智能客服。 5.3 保留期内，您可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能。 5.4保留期内，您可以选择立即注销账号。您选择立即注销账号后，账号将被立即注销，账号注销的后果请见本条款第6条。 5.5 保留期届满，账号立即注销, 账号注销的法律后果请见本条款第6条。 5.6 注销后的账号关联信息（手机、邮箱等），在遵守《中国电信天翼云用户协议》及相关规则的前提下可以用于重新注册新账号。 6. 账号注销的后果 6.1 账号注销后（包括保留期满注销、您在保留期内选择立即注销以及通过其他方式注销账号的情形）的后果包括但不限于如下： 您将无法再次以此账号登录天翼云网门户、使用天翼云网门户的服务； 您将无法进行基于账号权限进行的其他操作； 您将无法找回该账号下的数据，包括但不限于用户信息、交易记录、业务数据、历史信息等； 天翼云网门户通过账号向您提供的服务终止。 6.2账号注销不代表您在业务注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。 6.3账号一旦注销即无法找回 。在提交账号注销申请前，您应当确保天翼云账号相关的所有数据（包括但不限于账号关联的用户信息、交易记录以及存储在天翼云网门户上的业务数据）均已迁出并妥善备份，或您同意完全放弃保留和找回该等数据的权利。您的账号注销后，天翼云网门户将根据《中国电信天翼云隐私政策》和法律法规要求，采取合理步骤以安全的方式销毁与您账号相关的数据或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用，您将不能找回该等数据且无权要求天翼云网门户找回、恢复该等数据。因您未进行数据备份而造成数据或信息丢失的，天翼云网门户不承担任何责任。 7. 其他 7.1 本条款构成《中国电信天翼云用户协议》不可分割的一部分，本条款未约定的事项，应当以中国电信与您签订的《中国电信天翼云用户协议》或其他合同为准。 7.2本条款仅适用于您主动申请的情形，但不适用于天翼云网门户根据《中国电信天翼云用户协议》约定或法律法规要求注销账号的情形。

本文介绍天翼AI云电脑(政企版)产品功能发布和对应的文档动态。 2025年3月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025.03.17 云智助手AI协同 AI协同板块提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话，AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则，使得生成内容更精准，可用于创意文案、客户服务等特定场景。 AI协同 2025.03.11 云智助手专属智库 企业专属智库打造专属知识空间，赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理，精准检索助力知识快速定位。 专属智库 2025年2月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025.02.24 安全云应用 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务，通过天翼云自研的clink传输协议，将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上，实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 安全云应用

本文简单介绍iBox边缘盒子的应用场景。 iBox边缘盒子广泛应用于多个智能化领域，其核心应用场景包括智慧零售、智能工业以及安全生产。更具体而言，它在智慧园区、智能安防社区、平安校园、智慧城市管理和加油站作业规范等方面发挥着关键作用，为各行业提供高效、智能的解决方案。 智慧园区 通过接入摄像头等感知设备，实时对视频流进行AI分析，加载人脸识别、绊线入侵、消防通道堵塞、车辆识别等多种算法，实现园区各道防线的全覆盖，将事后追溯转为事前预防，大大降低安全事件发生频率，助力园区管理智慧化升级。 智安小区 在小区重要出入口、主通道、楼道、周边围墙进行人脸自动抓取、身份识别、监控，并与小区人脸库、公安重点关注人员、黑名单库 进行比对，实时发现网逃、上访、前科等人员，并对车辆占用消防通道、周界入侵等园区异常情况报警，在异常行为、黑名单比对报警，可进行视频回放，方便分析相关人员走向等，保障园区安全。引入3D可视化安防体系，对园区进行整体的安防管控，实时掌握园区每个重要点位的监控画面和告警信息。

正常响应示例 { "code": 100000, "message": "success", "result": [ { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv6": "xxx:xxx:xxx:xxx::xxx", "roomaddress": " ", "areacnname": "呼和浩特市", "ispName": "电信", "areaenname": "huhehaote" }, { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv4": "xx.xx.xx.xx", "roomaddress": " ", "areacnname": "通州区", "ispName": "电信", "areaenname": "tongzhou" } ] }

本文介绍分区域分运营商回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 如果您的域名有多个源站，且希望通过CDN加速实现多个源站之间负载均衡，您可以按照区域或者运营商划分源站，让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源，从而实现同运营商回源，或者就近回源。下图为分运营商回源的原理图，电信客户端用户经过CDN加速平台后回到电信源站，联通客户端用户经过CDN加速平台后回到联通源站。分区域回源原理类似。 适用场景 场景一：分区域回源 域名有多个源站，分别分布在北京、上海、广州三个区域，可以配置华北、西北、东北三个大区的所有省份的用户回北京源站；配置华东、华中这两个大区的所有省份的用户回上海源站；配置华南、西南这两个大区的所有省份的用户回广州源站。从而保证每个地区的用户都回就近的源站，同时也帮助源站解决负载均衡问题。 场景二：分运营商回源 域名有多个源站，分别是电信源站、联通源站、移动源站，可以配置联通用户回联通源站；配置移动用户回移动源站；配置电信及其他运营商用户回电信源站。从而保证电信、联通、移动的用户都能同运营商回源，其他小运营都回电信源站，解决跨运营商回源的问题。 场景三: 多个源站提供不同的内容，通过分区域回源实现不同地区看到不同的内容 例如：域名在国内和海外各有一个源站，国内源站响应中文网站，海外源站响应英文网站，可以配置国内用户回国内源站，海外用户回海外源站，从而实现国内用户访问中文网站，海外用户访问海外网站的效果。 场景四：分区域分运营商回源 例如：域名有多个源站，分别为源站1、源站2、源站3，可以配置福建电信、广西电信、广东电信回源站1；配置上海移动、浙江移动、江苏移动回源站2；其他区域和运营商回源站3。

本节主要介绍智能视图服务概念类的常见问题。 什么是智能视图服务？ 智能视图服务支持哪些协议的设备接入？ 智能视图服务支持的直播分发协议有哪些？ 监控设备有哪些类型？ 设备ID和设备国标ID的区别是什么？ 什么是智能视图服务？ 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点，可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。支持IPC、NVR和第三方监控平台等监控设备接入，支持GB28181/GB35114/GA1400/RTMP/RTSP/EHOME等多种接入协议，为用户提供就近的边缘节点接入设备，提供多种AI算法满足不同应用场景的AI检测需求（人脸识别/人体识别/场景识别等），用户可便捷地通过Web端、APP和PC客户端实时观看视频。 智能视图服务支持哪些协议的设备接入？ 智能视图服务支持的接入协议有GB28181、GB35114、RTMP、RTSP、EHOME和GA1400等协议，用户可在添加设备时自行选择。 GB28181和GB35114设备的接入流程可参考【用户指南设备管理国标设备接入】。 RTMP设备的接入流程可参考【用户指南设备管理RTMP设备接入】。 RTSP设备的接入流程可参考【用户指南设备管理RTSP设备接入】。 EHOME设备的接入流程可参考【用户指南设备管理EHOME设备接入】。 GA1400设备的接入流程可参考【用户指南视图服务摄像头接入】。

发送短信 您可以使用通过审核的签名和模板构建短信内容，目前短信服务支持通过API发送短信。 短信服务API：短信服务提供多个短信发送API接口，可以快捷接入自建系统，迅速完成短信发送任务，实现本地业务和短信业务的一体化。 > 注意： > 使用短信服务API之前，请先确认您有一对AccessKey。 > 目前支持通过API URL请求方式调用短信服务API。 设置状态报告接收URL 1. 当您通过接口发送短信之后，接口服务会及时响应并返回成功的标识，但这仅仅代表平台已经成功接收到您的发送请求了。 2. 接下来平台会将请求转发给电信运营商，因为发送短信是异步进行的，还需要电信运营商的网络以及接收消息的手机终端支持。 3. 如果您想第一时间知道消息的最终发送状态，故需要您在控制台的消息配置———事件回调配置中增加状态报告通知的URL，以便平台在接收到运营商的反馈消息时通知您消息的最终发送结果。 查询短信发送详情 在云通信控制台发送记录查询页面，通过时间、签名、模板等维度，查看短信发送的详细情况。 相关文档 如果您想了解短信发送相关接口，更多信息，请参见API概览。

本文带您了解什么是AI Store。 天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力，提供全栈AI产品的聚合服务，集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用以及MCP生态，实现一站式体验和采购，满足不同行业的业务需求，助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场：弹性、高效、经济的AI算力服务，满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场：主流大模型在线体验，提供标准化API接口，支持高并发、低时延推理。 应用市场：汇聚多元应用，包括公有云一键部署的应用，以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括Dify、Ragflow、McpServers等应用，支持一键部署，简化应用的安装和配置，轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台，提供线下私有化部署，满足安全、独享需求。 MCP市场：涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型，支撑各类智能应用场景。 产品架构

什么是短信服务（Short Message Service），简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务 短信服务（Short Message Service），简称SMS。 是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务，用户每次能接收和发送短信的最大字符数，是70个中文字符，英文或数字字符。 是天翼云为用户提供的一种通信服务。 是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信；验证短信国内秒级触达，到达率最高可达99%；安全、可靠、稳定。 产品优势 支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换，到达率高达99%。 产品功能 短信验证码： 3秒可达，国内短信采用三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。 通道正规、覆盖率高且安全稳定。 短信通知： 安全可靠：保证99%到达率，国内短信具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换。 大容量高并发，智能调度。 异步通知： 支持通过回调方式通知用户，进而减少等待时间。 数据统计： 提供请求量、发送成功量、失败量等统计数据。 支持通过日期、手机号等维度查看短信发送详情。 群发助手： SaaS工具，可通过控制台进行短信发送，支持所有短信模板的发送任务。

本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心，企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心

本章节向您主要介绍VPN连接服务的主要优势。 高安全 采用专业设备，基于IKE和IPsec对传输数据加密，提供了电信级的高可靠性机制，从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式，正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信；当主连接发生故障时，VPN连接会自动切换到备连接；故障恢复后，VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联，业务快速扩展上云，实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道，使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速，实时生效，在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。

混合云一体机推理基础版的远程运维怎么连接到客户？专线还是公网，如果客户不能连公网怎么处理？ 一体机采用分级运维模式，电信地市公司负责属地化一线运维，如果一线运维不能解决，需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽，通过SDWAN的方式接入云公司运维平台，进行统一管理运维。如不能提供公网带宽，则一般通过远程工具接入。 如果客户不能连公网，我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。 混合云一体机推理基础版交付时间为多久？ 混合云一体机推理基础版从下单到完成交付的时长，主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间，以及现场交付时间这三部分构成。 若客户所需型号当前无库存，那么备货周期约为30至60个工作日。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定，可按7天估算。 基础版交付时间为35天。

本文介绍云SSO的使用实践 应用实践：主账号创建云SSO用户后，以云SSO用户身份访问子账号1与子账号2，且按需配置不同的权限 云SSO用户只能由企业中心主账号在云SSO中心创建，创建成功后，通过云SSO登录门户地址跳转访问组织内成员账号 步骤1：登录中国电信天翼云管理中心，创建云SSO用户 步骤2：在“权限管理”菜单栏，按需创建权限集 步骤3：在“绑定权限集”菜单栏，创建访问配置实例，访问配置由云SSO用户/权限集/成员账号组成 步骤4：通过“云SSO门户地址”跳转访问组织内账号。 场景示意： 主账号分别配置了两个“访问配置”实例A与实例B： 1.实例A允许主账号所创建的云SSO用户访问子账号 1，登录后具备云主机的管理员相关的权限； 2.实例B允许主账号所创建的云SSO用户访问子账号 2，登录后具备弹性IP的观察者相关的权限。

多种镜像，助力业务批量快速部署 支持Linux、Windows等多种公有镜像； 支持用户上传私有镜像，也可以将云主机导成私有镜像，实现业务的自定义与批量快速部署； 支持共享镜像，方便多用户统一部署。 高效管理，多维监控保驾护航 多种管理方式：提供可视化管理平台及控制台、远程终端等多种管理方式，操作便捷； 多维度监控：支持多维度资源监控，提供全面监控及告警机制，方便数据出现异常及时处理。 高性价比，尊享优质服务 多种计费模式：提供包年/包月、按量付费等多种计费模式，根据需求灵活控制成本； 合理控制：可根据业务自动调整云主机数量，有效控制资源投入； 优质服务：五星级电信IDC环境，专业运营团队724小时服务。 多样异构芯片，更优算力选择 多种芯片：覆盖多款英特尔芯片、AMD芯片以及鲲鹏、飞腾、海光等主流国产芯片。 多种模型：提供基于CPU芯片具备通用计算能力的云主机规格，也提供基于GPU芯片具备的异构计算能力的云主机规格，能满足不同的计算模型需求。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。 闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询，用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询，提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段，即使表被删除，用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性，同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。

应用场景 业务痛点 AOne会议解决方案 智慧办公 跨地域团队协作成本高、效率低。 远程办公体验差，会议频繁卡顿或中断。 会议信息分散，事后难以追踪和整理。 提供高质量音视频会议，支持千人级会议稳定并发。 支持云录制、屏幕共享等功能，提升远程协同效率。 支持多端登录与移动办公，随时随地召开会议。 支持云录制视频下载和转写内容导出，方便会后任务跟进与知识沉淀。 远程医疗 医疗资源分布不均，专家会诊成本高。 医患沟通效率低，传统方式难以实时响应。 医疗系统安全要求高，需保障数据传输安全合规。 支持高清视频连线，可开展远程会诊、线上查房、远程培训等。 提供会议加密、水印追踪，保障医疗数据与隐私安全。 结合信创兼容能力，支持在合规环境下的部署落地。 支持共享影像资料、语音转写记录会诊过程，提升沟通效率、加强信息留存。 政企服务 跨部门、跨地区沟通流程繁琐。 政府系统对国产化、数据安全有严格要求。 政务会议需要留痕、可审计、可复用。 支持多地多方远程接入，实现跨部门、跨地区协同会议。 具备全链路国产化适配能力。 支持会议过程云录制、语音转写与水印留痕，满足合规与审计要求。 提供会议预约管理、主持权限管控，确保会议组织规范高效。

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天翼云域名无忧通过SaaS方式接入无需任何主机部署。本小节介绍域名无忧功能特性。 域名备案 对域名进行备案处理，后台审核通过后，对备案的域名可以进行监控、刷新等业务操作。 域名监控 监控电信所有省份DNS服务的解析结果。 域名告警 对域名监控的解析结果与预设置的解析结果范围进行比对，如果发现域名异常，则触发域名告警，并给出告警的详细信息。 域名刷新 域名刷新对位于电信的DNS服务器进行清除缓存操作。