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      • 变更版本规格
        此小节介绍变更版本规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已为实例绑定EIP,未绑定EIP的实例不能执行变更规格操作。 已备份系统数据。 已关闭系统,并终止系统所有业务操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在需变更规格的实例“操作”列,单击“更多 > 变更规格”,开始变更规格版本规格。 3. 按照变更规格变更要求,选择目标版本规格。选择目标“性能规格”,单击“立即购买”,进入“订单详情”页面。 4. 确认订单并付款。 确认订单无误后,单击“提交订单”。在支付页面,支付变更规格配置款项,完成付款。 5. 后台自动变更规格。 成功付款后,后台自动进行变更规格系统操作,整个后台变更规格过程需30min左右,请耐心等待,随时查看状态变化。 后台变更规格过程,实例的运行状态将会由“变更中”变为“正在重启”,系统重启完成实例运行状态变为“正常”。 6. 后台变更规格完成。 当实例运行状态转变为“正常”,且“实例规格”信息更新为目标版本规格,即后台变更规格完成。 此时即可正常登录云堡垒机系统,执行变更规格后验证操作。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更版本规格
      • 手动续订
        您可以随时手动续订包年包月的DDoS高防(边缘云版)服务,本文介绍手动续订操作方式。 续订规则 用户随时可以手动续订包月包年且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。 手动续订方式 官网控制中心产品视图中找到需要续订的产品,点击“手动续订”,根据使用需要调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 手动批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入控制中心费用中心续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。 批量续订的多个资源续订周期相同,如需对不同资源续订不同周期,需要分别下不同的续订订单。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        续订说明
        手动续订
      • 续订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足,请及时续费。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 订单管理
        不小心关掉支付页面怎么办? 进入费用中心,在“订单管理>待支付订单”页面,查看未支付订单,点击支付,按步骤完成操作即可。 未支付订单作废后,可以恢复吗? 订单提交后5天内未进行支付,系统会自动作废,作废后无法恢复。如您需要该业务,请重新购买。 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消的订单不能恢复,需要重新购买产品。订单取消后订单并没有消失,用户可以进入“我的订单”页面,在云订单页签选择状态类型为“取消”,可以查看已取消的订单。 已经取消支付的订单是否能从我的订单中删除? 可以。进入“订单管理 > 我的订单”页面,选择状态类型为“取消”,可以查看已取消的订单,点击后面的“删除”按钮,即可删除该订单。 为什么会撤单? 订单开通时,如果底层资源无法满足的情况下会触发撤单操作。撤单时会按照账号设置的撤单策略,对订单内的全部资源进行退款操作 或者 保留已经开通的资源对未开通的资源进行退款操作。 续订管理在哪里进行操作? 官网登录成功以后进入管理中心,在“订单管理续订管理”页面查找需要续订的产品,可进行手动续订,也可设置自动续订等操作。详细操作请参考:续订管理 充值和续订有什么区别? 续订:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。
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        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 集群备份
        本节介绍集群备份用户指南。 前提条件 1. 已完成集群注册,具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 集群已安装ccsebackup插件,具体操作请参考 插件。 操作步骤 下发备份任务 1. 登陆分布式容器云平台,在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理,进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要备份的集群,进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群备份 > 新增备份 ,进入集群备份配置页面。 4. 填写配置项后,点击“确定”下发备份任务。 备份配置项说明: 配置项名称 说明 名称 必填,备份任务的名称,名称限制为由小写字母开头,只允许小写字母,数字和‘’组成,且备份任务是当前集群中唯一 命名空间 非必填,选择备份资源的命名空间,可多选 资源 非必填,选择所备份资源的类型,可多选,也可以手动输入 持久卷 选择是否备份pod所使用的持久卷,备份内容中有pod资源,此项才生效。不能备份临时卷及hostPath 备份任务下发后,在备份列表中可查看备份任务的执行状态,及备份完成后备份包的大小。 备份列表的操作列还包含以下三个操作: 还原:把当前备份包还原到当前集群中。 下载:下载当前备份任务的备份包。 删除:删除当前备份任务。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        备份
        集群备份
      • 迁移上云
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务,用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic和Group配置信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,需要手动打通VPC。具体步骤,请参见:使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        迁移上云
      • 如何使用翼MapReduce
        本章节主要介绍如何使用翼MapReduce。 翼MR是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务,一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务,轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件。 翼MR使用简单,通过使用在集群中连接在一起的多台计算机,您可以运行各种任务,处理或者存储(PB级)巨量数据。翼MR的基本使用流程如下: 1. 上传程序和数据文件到对象存储服务(OBS)中,用户需要先将本地的程序和数据文件上传至OBS中。 2. 自定义创建集群,用户可以指定集群类型用于离线数据分析和流处理任务,指定集群中预置的弹性云服务器实例规格、实例数量、数据盘类型(普通IO、高 IO、超高 IO)、要安装的组件(Hadoop、Spark、HBase、Hive、Kafka、Storm等)。用户可以使用引导操作在集群启动前(或后)在指定的节点上执行脚本,安装其他第三方软件或修改集群运行环境等自定义操作。 3. 管理作业,翼MR为用户提供程序执行平台,程序由用户自身开发,翼MR负责程序的提交、执行和监控。 4. 管理集群,翼MR为用户提供企业级的大数据集群的统一管理平台,帮助用户快速掌握服务及主机的健康状态,通过图形化的指标监控及定制及时的获取系统的关键信息,根据实际业务的性能需求修改服务属性的配置,对集群、服务、角色实例等实现一键启停等操作。 5. 删除集群,如果作业执行结束后不需要集群,可以删除翼MR集群。
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        翼MapReduce
        快速入门
        如何使用翼MapReduce
      • 备案变更IP操作手册
        此场景仅支持增加或减少天翼云备案的公网IP,不能修改IP以外的其他备案信息,此备案类型无需上传证件信息,非天翼云IP无法在天翼云备案。 第一步:登录天翼云官网,www.ctyun.cn 第二步:点击备案“备案” 第三步:点击“我的备案” 第四步:点击已备案信息管理、变更接入 第五步:点击“详情”,进入信息编辑页面 第六步:点击“编辑”修改信息并保存、提交 第七步:天翼云审核。
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        帮助文档
        ICP备案
        新手引导
        备案变更IP操作手册
      • 基于身份的权限策略
        函数计算权限管理通过天翼云的访问控制IAM实现。使用访问控制IAM可以让您避免与其他用户共享云账号密钥,即AccessKey(包含AccessKey ID和AccessKey Secret),按需为IAM用户分配最小权限。本文介绍函数计算的权限策略,包括系统策略、自定义策略及自定义策略示例。 策略类型 在访问控制中,权限策略是用语法和结构描述的一组权限的集合,可以精确地描述被授权的Resource(资源集)、Action(操作集)以及授权条件。函数计算包含以下权限策略: 系统策略:统一由天翼云创建,您只能使用不能修改,策略的版本更新由天翼云维护。 自定义策略:您可以自主创建、更新和删除,策略的版本更新由您自己维护。 系统策略 当您首次使用IAM用户登录函数计算控制台时,不仅需要通过天翼云账号给您的IAM用户添加访问函数计算的系统权限策略,也需要给IAM用户添加访问其他云服务的系统权限策略。成功授权后,您的IAM用户才可以正常访问函数计算服务及其他云产品服务。 系统策略包含以下类型: 权限策略名称 描述 CtyunFCReadOnlyAccess 表示允许对函数计算所有的资源进行读操作。 CtyunFCInvocationAccess 表示允许对所有函数的资源进行执行操作。 CtyunFCFullAccess 表示允许对所有函数计算资源进行所有执行操作。 自定义策略 除了函数计算默认提供的系统策略外,您也可以通过自定义策略进行更细粒度的权限管理。 Action Resource 描述 cf:inst:ListFunctions ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/ 函数列表 cf:inst:GetFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 查询函数 cf:inst:CreateFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 创建函数 cf:inst:DeleteFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 删除函数 cf:inst:UpdateFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 更新函数 cf:inst:InvokeFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 调用函数 您可以通过以上自定义的权限策略设置具有调用华东1(杭州)地域下demo函数的权限,具体策略如下所示: json { "Version": "1", "Statement": [ { "Action": [ "fc:InvokeFunction" ], "Resource": "ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/demo", "Effect": "Allow" } ] }
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        帮助文档
        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        基于身份的权限策略
      • 创建云硬盘
        接口功能介绍 创建云硬盘。 接口约束 创建云盘规格单位需要注意单位与数量。 URI POST /v3/disk/createCloudDisk 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 nodeCode 是 String 边缘池id,可通过查看区域集群编码列表接口获取。 cnguangzhou3 disks 是 Array of Objects 云盘信息。 disks vmOpt 是 Object 磁盘操作。 vmOpt 表 disks 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 diskIOType 是 String 磁盘IO类型,可选值为:NORMAL(高IO),HIGH(通用型SSD), ULTRA(超高IO) ,ULTRAFAST(极速IO),ALLIOTYPE(所有类型),列表接口默查所有类型。 HIGH diskSize 是 Integer 磁盘容量大小。单位为G,云盘大小范围为10GB~32TB。 100 offerId 是 Integer 销售品规格Id。 100 count 是 Integer 云盘块数。 2 bus 是 String 存储驱动类型, 支持Virtio和SCSI两种,均支持在线挂载/卸载。 SCSI 表 vmOpt 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 opt 否 String 不挂载:UNMOUNT,挂载:MOUNT, 不传则默认不操作。 MOUNT vmName 否 String 虚拟机id。 evmass
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        帮助文档
        智能边缘云
        API参考
        API
        2022-04-13
        存储管理
        创建云硬盘
      • Kubernetes版本与资源API版本对应表
        本页主要介绍云容器引擎产品的Kubernetes版本与资源API版本对应表。 一、工作负载 (apps / batch) 资源 1.19 1.21 1.23 1.25 1.27 1.29 1.31 Deployment apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 StatefulSet apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 DaemonSet apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 ReplicaSet apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 apps/v1 Job batch/v1 batch/v1 batch/v1 batch/v1 batch/v1 batch/v1 batch/v1 CronJob batch/v1beta1 batch/v1 batch/v1 batch/v1 batch/v1 batch/v1 batch/v1 二、核心基础资源 (core/v1) 资源 1.19 1.21 1.23 1.25 1.27 1.29 1.31 Pod v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 Service v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 ConfigMap v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 Secret v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 Node v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 Namespace v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 ServiceAccount v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 ResourceQuota v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1 Event v1 v1 v1 v1 v1 v1 v1
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        附录
        Kubernetes版本与资源API版本对应表
      • 计费
        本节介绍了云容器引擎的计费类常见问题。 容器计费项和计费方式是什么? 支持包年包月和按需计费2种方式,详情可查:点这里 容器如何定价? 收费项包括:集群管理费、IaaS资源费等, 详情可查:点这里 容器创建的节点是否支持按需转包周期? 目前不支持按需与包周期互转。 如何为购买的容器实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长容器实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的容器实例资源何时生效? 天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:删除集群
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        计费
      • 观测与监控数据加工任务
        本文介绍数据加工任务运行的指标详情。 操作入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏数据加工。 3. 点击目标数据加工任务名称,进入加工任务详情页面。 总览指标 加工速率:默认时间周期为1小时,统计窗口为1分钟,速率为数据条目数/秒。 read:从源日志单元中读到的数据条数。 delivered:成功写入到目标日志单元的数据条数。 dropped:在加工过程中丢弃的日志数据条数。 failed:从源日志单元中读取,在加工过程中发生失败的数据条数。 读取日志数统计:从源日志单元读取到的数据条数总计,默认时间周期为1小时。 写出日志数统计:成功写入到所有目标日志单元的数据条数总计,默认时间周期为1小时。 失败日志数统计:从源日志单元中读取、并在加工过程中发生失败的数据条数总计,默认时间周期为1小时。 写出日志数占比:成功投递到目标日志单元的数据条数占源日志单元读取到数据条数的比例,默认时间周期为1小时。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        观测与监控数据加工任务
      • 包年/包月转按需
        操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”,选择兼容接口为InfluxDB的实例。 3、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列“转按需”,进入转按需页面。 图1 包周期转按需 说明 系统支持批量转按需操作,即一次将多个包年/包月的实例变更为按需计费模式的。操作如下: 1、勾选待转按需的多个实例。 2、单击实例列表上方“转按需”。 4、在转按需页面,核对实例信息无误后,单击“转按需”。包周期实例将在到期后转为按需计费实例。转按需成功后,自动续费将会被关闭,请谨慎操作。 5、转按需申请提交后,在目标实例的“计费方式”列,会提示实例到期后转按需。 6、如需取消转按需,您可以在费用中心的“续费管理”页签,在目标实例的“操作”列,选择“更多 > 取消转按需”。 7、在弹出框中,单击“确定”,取消转按需申请。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        变更计费模式
        包年/包月转按需
      • 恢复备份到新实例
        本节介绍了GeminiDB Redis的恢复备份到新实例操作说明。 操作场景 GeminiDB Redis支持使用已有的备份,将备份数据恢复到新实例,您可根据业务需要进行恢复。 操作步骤 1.登录云数据库 GeminiDB控制台。 2.恢复备份。 方法一 1.在“实例管理”页面,单击目标实例的名称。 2.在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“恢复”。 方法二 在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“恢复”。 1.在“恢复实例”弹出框中确认当前实例信息及恢复方式,单击“确定”,跳转到“恢复到新数据库实例”的服务选型页面。 新实例的接口类型和版本,默认与原实例相同,不可修改。 数据库密码需重新设置。 其他参数,用户可修改,具体请参见各引擎快速入门中购买创建实例的内容。 2.查看恢复结果。 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”,说明恢复成功。 创建或恢复完成后,系统会自动执行一次全量备份。 恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        备份与恢复
        恢复备份到新实例
      • 应用迁移
        本文介绍如何应用迁移。 在该页面可以设置迁移事件窗、并根据节点名称、标签进行应用调度,设置节点、应用间的亲和度与反亲和度,并对设置的调度策略进行统一的管理。 操作步骤 1.登录云容器引擎控制台,单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】,进入应用管理列表; 2.点击应用,进入应用详情页面,点击选项【迁移】,进入应用迁移页面; 3.迁移时间窗设置:在该页面可以设置迁移时间窗,点击,选择是,开启迁移时间窗,在文本框输入事件,点击√,完成迁移时间窗的设置; 4.点击【添加调度策略】将显示可添加的节点调度及亲和策略种类,用户可按需选择调度策略,点击【添加】,进入策略添加页面>完成勾选,点击【确认】下滑至最后,点击【提交】,完成调度设置,具体调度策略说明可参考设置应用调度策略; 5.用户可在调度策略列表中查看当前已有的调度策略,并对策略执行删除操作。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用管理运维
        应用迁移
      • 相关术语解释
        本文介绍全站加速相关术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name ),即别名,用于把一个域名解析到另一个域名,当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候,都会转向CNAME右面的名称再进行查询,一直追踪到最后的PTR或A名称,成功查询后才会做出回应,否则失败。例如,您有一台服务器,使用docs.ctyun.cn访问,您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器,那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录,将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn,添加该条CNAME记录后,所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn,获得相同的内容。 CNAME域名 接入全站加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址之间是一一对应的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。
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        全站加速
        产品介绍
        相关术语解释
      • ETCD 备份
        本节介绍ETCD 备份用户指南。 前提条件 1. 已完成集群注册,具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 集群已安装ccsebackup插件,具体操作请参考 插件。 操作步骤 新增备份配置 1. 登陆分布式容器云平台,在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理,进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要备份的集群,进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > ETCD备份 > 新增备份 ,进入ETCD备份配置页面。 1. 填写配置项后,点击“确定”下发备份任务。 备份配置项说明: 配置项名称 说明 备份名称 必填,备份任务的名称,名称限制为由小写字母开头,只允许小写字母,数字和‘’组成,且备份任务是当前集群中唯一。 备份策略 必填,可选项立即备份与定时备份两种: 立即备份:在任务创建后马上执行备份,备份任务完结后生成备份包。 定时备份:按任务配置的执行策略周期性执行备份任务,每次任务执行完后按照设置的保留天数来清理超出保留天数的备份包。 定时备份配置项说明: 配置名称 说明 执行策略 必填,定义定时备份执行时间点的cron表达式。也可以界面的选框来辅助表达式编写。 保留天数 必填,定时任务执行后生成的备份包的保留天数。超出保留天数备份包会被清理。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        备份
        ETCD 备份
      • 海外加速开通后海外用户访问效果不佳
        本文介绍海外加速开通后海外用户访问效果不佳的问题原因及解决方案。 问题现象 开通天翼云全球(不含中国内地)加速后,海外用户访问速度没有变快,访问效果仍然不佳。 问题原因 可从如下三类原因进行排查分析: 序号 可能原因 排查方式 1 只开通了海外计费,域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 CDN控制台查看对应域名的加速区域配置,看是否有包括全球(不含中国内地)。 2 海外加速配置未实际生效,导致海外用户未访问到海外节点。 查看用户实际访问到的节点IP是否为海外IP。 3 海外用户请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 多次测试请求能缓存的文件,看访问速度是否有变快。 解决方案 1. CDN控制台的域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 解决方案:CDN控制台自助修改域名的加速区域配置,根据实际需求,将域名加速区域修改为:全球(不含中国内地)或全球。 2. 海外加速配置未实际生效。 解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 3. 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
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        CDN加速
        故障排查
        海外加速开通后海外用户访问效果不佳
      • 查看企业项目资源
        本节主要介绍查看企业项目资源 您可以选择查看某个企业项目下的全部资源,方便您快速了解该企业项目所拥有的资源情况。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息,可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 (可选)设置资源搜索条件。 1. 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 2. 选择服务类型。 3. 选择资源类型。 页面下方列表展示筛选后的所有资源。 说明 当服务选择为“EIP”时,支持查看已绑定实例。已绑定实例目前仅支持查看资源为:弹性云主机、负载均衡器(目前仅支持增强型)、物理机、虚拟IP地址。
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        企业项目管理(二类节点)
        用户指南
        企业项目资源管理
        查看企业项目资源
      • 名词解释
        名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合,通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点,例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障,并观察其影响,从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障,例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组,通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中,不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源(如云主机)上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 保护策略 一种自动化的安全机制,用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时,系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        名词解释
      • 登录与授权
        本小节介绍SSL VPN的登录与授权。 登录WebUI配置界面 SSL VPN由云主机承载,如需正常被外网访问,需在安全组下放行SSL VPN管理访问端口。SSL VPN管理端口是4430,具体配置还请根据业务需求做端口放行,不建议开启any。 打开浏览器,地址栏输入 4430,输入管理员用户名密码后进行登录。初始管理员用户名密码请提交工单咨询。 授权激活 登录Web管理页面激活序列号,地址栏输入 VPN的Web管理页面,点击菜单栏“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面,点击“在线授权”填写所购买的授权ID和序列号,点击“确认”,然后SSL VPN功能即可使用。 注意 更新vSSL VPN序列号会自动重启VPN所有服务,SSL VPN管理页面会自动登出,等待30秒后,刷新页面重新登录即可。
        来自:
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        SSL VPN(文档停止维护)
        用户指南
        登录与授权
      • 开通类
        如何开通函数计算? 进入天翼云函数计算产品首页,点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可;更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务? 当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数;具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务,如何退订服务? 如您不需要再使用函数计算,可以直接删除函数,删除所有函数后将不再进行计费,无需退订服务。 函数已经没有任何请求了,为什么仍然在扣费? 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下,函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始,到您主动释放为止。因此,如您无需再使用,请及时删除预留模式的实例。另外,您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。
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        函数计算
        常见问题
        开通类
      • 切换组织
        本文向您介绍如何查看当前组织信息以及如何切换不同组织。 背景信息 组织是数据管理服务中的一个基础概念。每一个天翼云主账号进入数据管理服务系统均自动创建一个组织并把该主账号作为该组织的超级管理员。此外,该主账号下的子账号进入数据管理服务会自动加入到对应主账号的同组织。主账号可添加其他账号进入组织。主账号或子账号均可以加入不同组织。每个组织下的用户和数据库实例均互相隔离,操作互不影响。 查看组织信息 1. 登录数据管理服务。 2. 访问控制台首页,点击右上角的头像查看个人信息,其中包含当前所在组织信息。 切换组织 1. 登录数据管理服务。 2. 访问控制台首页,点击右上角的头像,显示个人信息,再点击切换组织显示切换组织弹窗。 3. 在切换组织弹窗中,界面展示所有用户已加入的组织列表。选中其中一个组织,点击确定进行切换。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        切换组织
      • 数据导出任务:创建
        响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回参数,参考returnObj对象结构 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 taskID String 数据导出任务ID TASKtacd8b6b4610b97d202306301808 请求示例 请求url /v4/monitor/taskcenter/createtask 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "task": { "name": "数据导出任务A", "description": "用于导出云主机7月份历史数据", "service": "ecs", "dimension": "ecs", "dimensions":[ { "name":"uuid", "value":[ "000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5" ] } ], "itemNameList": ["cpuutil","memutil"], "aggregateType": ["avg"], "startTime": 1692812541, "endTime": 1692842541, "period": 3600, "reportTemplate": 0 } } 响应示例 json { "statusCode":800, "returnObj":{ "taskID": "TASKtacd8b6b4610b97d202306301808" }, "errorCode":"", "message":"Success", "msgDesc":"成功" }
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        任务中心
        数据导出任务:创建
      • 设置资产订阅
        本节介绍如何订阅资产。 操作场景 态势感知(专业版)只有在开启资产订阅设置的工作空间才能同步资产相关信息。订阅后,资产信息将在每天晚上进行更新。 说明 仅支持订阅和同步云上资产。同时,不建议同一个区域的资产订阅至多个工作空间。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”,进入资产管理页面。 5. 在资产管理页面中,单击页面右上角“资产订阅设置”,右侧弹出订阅资产设置页面。 6. 在订阅资产设置页面中,在需要订阅资产所在的region所在行“是否开通”列开启订阅。 7. 单击页面右下角的“确认”。 订阅后,资产信息将在每天晚上进行更新。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        资产管理
        设置资产订阅
      • 删除静态路由
        本节为您介绍删除静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”,完成静态路由规则删除。 说明 支持批量删除,勾选待删除的静态路由条目,单击列表上方的“删除”。在“删除提示”框中,单击“确定”,即可删除选中的所有静态路由条目。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • 链路设置
        本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后,需要进行链路设置,然后根据链路配置信息,在安装设备时进行插线,从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。 6. 单击“确定”,保存链路设置。 说明 配置完成后,用户可单击设备名称,进入设备详情页面,单击“设备管理”查看链路设置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 配置Redis源端参数
        本章节主要介绍如何配置Redis源端参数。 由于分布式缓存服务(DCS)限制了获取所有Key的命令,CDM无法支持DCS作为源端,但可以作为迁移目的端,第三方云的Redis服务也无法支持作为源端。如果是用户在本地数据中心或ECS上自行搭建的Redis支持作为源端或目的端。 从本地Redis导出数据时,源端作业参数如下表所示。 表 Redis作为源端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 Redis键前缀 键的前缀,类似关系型数据库的表名。 TABLE 值存储类型 仅支持以下数据格式: STRING:不带列名,如“值1,值2”形式。 HASH:带列名,如“列名1值1,列名2值2”的形式。 STRING 键分隔符 用来分隔关系型数据库的表和列名。 值分隔符 以STRING方式存储时,列之间的分隔符。 ; 字段相同 “值存储类型”参数值为“HASH”显示该参数。 哈希键内有相同的字段。 是
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置Redis源端参数
      • 设置资源配额与限制
        本节介绍了设置资源配额与限制的用户指南。 资源配额与限制是对用户资源使用量的管控机制,主要用于实现资源的合理分配管理、成本的有效控制以及系统整体稳定性的保障。通过配额管理,云容器引擎能够对容器的计算、存储等资源进行统一的配额管控,确保不同项目或团队间的资源公平分配,防止因误操作或恶意行为导致的资源过度消耗,同时避免单用户过度占用资源而影响平台性能。您可为命名空间配置包括CPU、内存、Pod数量等资源的额度,更多信息请参见资源配额。 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台,单击集群名称进入集群。 2. 在左侧导航栏中选择“命名空间”。 3. 单击对应命名空间后的“更多”,下拉点击"设置资源配额"。 4. 在弹出的弹窗中设置资源配额与资源限制,然后单击“确定”。 参数说明 资源配额 资源类型 说明 CPU申请(requests.cpu) 所有非终止状态的 Pod,其 CPU 申请总量不能超过该值 CPU限制(limits.cpu) 所有非终止状态的 Pod,其 CPU 限制总量不能超过该值 内存申请(requests.memory) 所有非终止状态的 Pod,其内存申请总量不能超过该值 内存限制(limits.memory) 所有非终止状态的 Pod,其内存限制总量不能超过该值 存储空间(requests.storage) 所有持久卷声明的申请总量不能超过该值 持久卷声明数量(persistentvolumeclaims) 在该命名空间中允许存在的 PVC 的总数上限 配置项数量(configmaps) 在该命名空间中允许存在的 ConfigMap 总数上限 容器组数量(pods) 在该命名空间中允许存在的非终止状态的 Pod 总数上限 服务数量(services) 在该命名空间中允许存在的 Service 总数上限 负载均衡型服务数量(services.loadbalancers) 在该命名空间中允许存在的 LoadBalancer 类型的 Service 总数上限 主机端口型服务数量(services.nodeports) 在该命名空间中允许存在的 NodePort 或 LoadBalancer 类型的 Service 的 NodePort 总数上限 保密字段数量(secrets) 在该命名空间中允许存在的 Secret 总数上限 RC数量(replicationcontrollers) 在该命名空间中允许存在的 ReplicationController 总数上限 资源配额数量(resourcequotas) 在该命名空间中允许存在的 ResourceQuota 总数上限 Deployment数量(deployments.apps) 在该命名空间中允许存在的无状态负载(Deployment)的总数上限 Daemenset数量(daemonsets.apps) 在该命名空间中允许存在的守护进程(Daemonset)的总数上限 Statefulset数量(daemonsets.apps) 在该命名空间中允许存在的有状态负载(Statefulset)的总数上限 Job数量(jobs.batch) 在该命名空间中允许存在的任务(Job)的总数上限 Cronjob数量(cronjobs.batch) 在该命名空间中允许存在的定时任务(Cronjob)的总数上限
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        命名空间
        设置资源配额与限制
      • 设置自动备份策略
        本节介绍了如何设置云数据库TaurusDB实例的自动备份策略。 操作场景 创建TaurusDB数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,暂不支持关闭。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。TaurusDB按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 TaurusDB的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 开启自动备份策略后,会自动触发一次全量备份。之后仍然会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时,会将数据从实例上拷贝并上传到OBS备份空间,按照策略中的保留天数进行存放,备份时长和实例的数据量有关。 在进行全量备份的同时系统每5分钟会自动生成增量备份,用户不需要设置。生成的增量备份可以用来将库表数据恢复到指定时间点。 查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略,如需修改备份策略,请调整以下参数的值。 保留天数:保留天数是指自动备份可保留的时间,默认为7天,可选择范围为1~732天。对于系统中最近一个全量备份文件,如果在新的全量备份未超过保留天数前系统会一直保留,直至新的全量备份超过保留天数后才会删除。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,即超出备份保留天数的已有备份文件(包括全量备份和增量备份)会被自动删除,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。 说明 建议根据业务情况,选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。备份时间段内如果有其他任务长时间运行,可能会导致自动全备重试多次依然发起不了,最终跳过本次全备任务。 备份周期:默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 若实例的备份策略被开启,则会立即触发一个全量的自动备份。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 修改Elasticsearch配置文件默认参数
        本文为您介绍如何在控制台修改Elasticsearch.yml文件中的部分参数。 云搜索服务支持您在控制台修改Elasticsearch.yml文件中的部分参数。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表页面。 2. 点击实例名称进入对应实例详情,并选择“配置管理”。 3. 点击“修改配置”进入编辑状态,对所需的参数进行修改,修改时请关注填写规则和样例。 4. 修改完成后,点击“提交”,并在弹出的窗口中核对修改信息,需要知晓并勾选重启过程中可能会导致服务短暂不可用,确认后等待对应参数修改记录变为成功,即为已生效。若为失败,则未成功修改,参数仍为改前值。 5. 您可在下方参数修改记录中查看近10次的修改记录和状态。 6. 如果有需要修改的参数不在列表内,请提报工单申请,由工程师为您修改。 指标分类 参数名称 填写说明 跨域访问 http.cors.enabled true表示启用跨域资源访问,false表示不启用 跨域访问 http.cors.alloworigin 支持 host/IP 和 port 组合、域名或号,例如node1:9200,127.0.0.1:9200,限制1100个,逗号隔开;号表示全部放开 跨域访问 http.cors.maxage 浏览器默认缓存时间。如果超过设置的时间后,缓存将自动清除。数值,取值范围[01728000],单位秒 跨域访问 http.cors.allowcredentials 响应中是否允许返回allowcredentials取值true/false 跨域访问 http.cors.allowheaders 跨域访问允许的headers,XRequestedWith,ContentType,ContentLength中的任意一个或多个 跨域访问 http.cors.allowmethods 跨域访问允许的方法OPTIONS,HEAD,GET,POST,PUT,DELETE中的任意一个或多个 审计日志 opendistrosecurity.audit.type 审计日志,默认关闭,开启后,系统会记录Elasticsearch实例对应的操作产生的日志 Reindex索引迁移 reindex.remote.whitelist 添加远程集群的访问地址白名单,支持host/IP 和 port 组合,例如 node1:9200,127.0.0.1:9200,port必填。限制1100个,逗号隔开 索引自动创建、通配删除 action.destructiverequiresname 删除索引是否需要声明完整索引名 true:需要声明完整索引名 false:不需要声明完整索引名 自定义查询缓存 action.autocreateindex 是否允许自动根据文档创建索引 线程池 threadpool.forcemerge.size forcemerge场景下队列的大小 读写集群的线程池设置 threadpool.write.queuesize 写阈值线程池大小,整数类型,取值范围1100000 读写集群的线程池设置 threadpool.search.queuesize 读阈值线程池大小,整数类型,取值范围1100000 fielddata的堆内cache indices.fielddata.cache.size fielddata的cache size,百分比,取值范围1%39% 查询相关限制 indices.query.bool.maxclausecount 查询的bool语句允许的子语句大小,整数类型,取值范围11024
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        修改Elasticsearch配置文件默认参数
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