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      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 使用限制
        2、加速范围为:中国内地、全球加速的域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云应用加速,否则天翼云无法提供加速服务。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        使用限制
      • VPC环境调整
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能,所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查,同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQ-AF-)的云主机(*表示主机名称)。 点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        VPC环境调整
      • 使用须知
        本节介绍了专属云(存储独享型)的使用须知。 专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。本产品不支持无理由退订。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        使用须知
      • 管理控制台审计日志
        开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前,一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务,在追踪器列表中还没有已创建的追踪器,则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。
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        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        管理控制台审计日志
      • 端侧管控
        用户可通过此功能管控准许连接云手机的客户端和终端。 客户端管控 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“策略管理”,选择”端侧管控“; 3.针对需要管控的云手机,关闭/开启对应的客户端开关即可。 注意 关闭开关后,云手机在对应客户端将无法连接(如Android客户端无法连接)。 终端管控 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“策略管理”,选择”端侧管控“; 3.针对需要管控的云手机,点击绑定/解绑按钮即可绑定/解绑终端(默认绑定上一次登录的终端)。
        来自:
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        策略管理
        端侧管控
      • 包年/包月
        本节介绍云下一代防火墙包年/包月订购计费详情。 注意因业务调整,当前云下一代防火墙已限制订购,详情请参见产品公告。 云下一代防火墙支持包年/包月订购,其中最小服务时长为1个月。所有计费项均按照单台单功能模块单月计算,如需订购多台请分别下单。 云下一代防火墙计费详情: 注意如下费用仅为软件授权费用。
        来自:
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        云下一代防火墙
        计费说明
        包年/包月
      • 公共传输通道
        公共传输通道产品依托于中国电信CN2-DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
        来自:
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        公共传输通道
      • 在线卸载磁盘
        选择“云硬盘”页签,单击待卸载磁盘所在行的“卸载”,卸载云硬盘。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 用户使用指南
        本节包含专属云(计算独享型)用户使用手册。 天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        文档下载
        用户使用指南
      • 业务日志下载
        天翼云边缘云WAF默认提供业务的访问日志,支持单个日志和批量下载,默认支持下载15天的离线访问日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后,将记录站点的业务日志 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        业务日志下载
      • 叠加CDN加速
        注意 DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品,域名需先在CDN控制台添加完成后,再在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增。目前暂不支持先在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增域名后,再叠加CDN加速产品。DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品后,域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可,无需调整。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加CDN加速
      • 通用类问题
        可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。
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        云硬盘备份
        常见问题
        通用类问题
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 产品规格与价格
        本节为您介绍虚拟私有云VPC的相关费用。 虚拟私有云VPC服务下包含了多种产品资源,部分资源可以免费使用,部分资源需要支付费用。 下表为您详细介绍了虚拟私有云VPC各项资源的收费情况。 资源名称 收费情况说明 虚拟私有云 免费 子网 免费 路由表 免费 对等连接 免费 弹性网卡 免费 辅助弹性网卡 免费 IP地址组 免费 安全组 免费 网络ACL 免费 VPC流日志 如果您使用了VPC流日志,则VPC流日志使用的云日志服务需要支付费用。
        来自:
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        虚拟私有云
        计费说明
        产品规格与价格
      • 基础策略
        说明:云手机策略包括以下选项内容: 文件与剪切板 管理员可以通过配置“文件重定向”来控制用户终端文件读写的权限。 水印 管理员可启用云手机水印功能,加强数据安全管理。可对水印的内容进行设定样式。用户接入虚拟机后,在云手机屏幕上显示水印。 分配策略 管理员可以根据实际情况,对终端用户云手机分配策略,从而满足对用户终端与云手机之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“策略管理”,进入“策略管理”页面; 3.在需要分配的策略所在行,单击“分配”。
        来自:
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        策略管理
        基础策略
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP及应用场景等。 功能介绍 天翼云全站加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置全站加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。
        来自:
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        全站加速
        工具管理
        检测IP地址
      • 产品咨询类
        云搜索服务如何保证数据和业务运行安全? 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全: 网络隔离 整个网络划分为2个平面,即业务平面和管理平面。两个平面采用物理隔离的方式进行部署,保证业务、管理各自网络的安全性。 −业务平面:主要是集群的网络平面,支持为用户提供业务通道,对外提供数据定义、索引、搜索能力。 −管理平面:主要是管理控制台,用于管理云搜索服务。 主机安全 云搜索服务提供如下安全措施: −通过VPC安全组来确保VPC内主机的安全。
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 混合资源管理
        适用场景企业云上云下业务并存,希望云上云下混合资源统一管理,统一编排调度,统一管理界面管理。解决方案基于ECK快捷创建云上集群和节点,同时支持纳管用户自有节点或集群,统一管理云上云下资源及应用。方案优势实现算力资源的统一管理,提供一致的上云体验;降低上云复杂度,业务轻松上云,降低运营成本;支持纳管用户自有节点,最大合理化利用资源。建议搭配的产品智能边缘云云原生一体机iStack
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        应用场景
        混合资源管理
      • 配置平台默认路由
        本小节介绍云下一代防火墙配置平台默认路由。 云下一代防火墙搭建在VPC内,需使用平台网络进行数据交换,因此需要平台实现由云下一代防火墙的路由转发实现,需登录云平台配置默认路由指向云下一代防火墙地址。 打开天翼云官网控制台,【虚拟私有云→VPC→路由表→新建】,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        配置平台默认路由
      • 故障恢复
        云硬盘备份 云硬盘 通过存储快照技术,将云硬盘数据备份到对象存储。周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘,和使用备份数据创建新的云硬盘。 针对系统盘没有自定义数据的场景,可以选择使用云硬盘备份对系统盘和数据盘进行备份,保证数据安全的同时,降低备份成本。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        故障恢复
      • 产品定义
        例如,当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云硬盘备份对于首次备份的云硬盘,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云硬盘,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为每个磁盘保留最新的快照。如果该磁盘已备份,再次备份后会自动将旧快照删除,保留最新的快照。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        产品定义
      • 是否可以一起接入CDN?
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)和CDN一起接入,是指CDN融合了Web应用防火墙(边缘云版)能力,在CDN节点上提供Web应用防火墙(边缘云版)防护功能。Web应用防火墙(边缘云版)防护具体功能,请参见Web应用防火墙(边缘云版)功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费,且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙(边缘云版)产品开通。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        是否可以一起接入CDN?
      • 客户端安装
        @云日志审计IP地址(写入发送日志指向的云日志审计地址) 3.启动rsyslog服务。 systemctl start/restart rsyslog.service 其他类型资产日志配置 其他类型资产可选择内置syslog方式,填写云日志审计组件IP地址。 若配置完成,可到【安全概览】下查看资产设备的日志分析。
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        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云日志审计
        客户端安装
      • 产品购买
        本页为您介绍翼云快销的产品购买指南。 登录天翼云官网甄选商城,搜索“翼云快销”,在产品选配中选择订购规格、订购周期并点击立即购买即可订购。
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        翼云快销
        购买指南
        产品购买
      • 迁移本地盘云主机数据
        操作场景 本地盘云主机,同时具有本地盘和云盘两种数据存储的方式,当用户出现以下应用场景时,需要考虑自行迁移本地盘云主机数据: 需要切换数据到另一台主机。 需要扩大本地盘容量,但由于当前不支持本地盘的变配操作,故需要用户自行迁移数据至更大规格的本地盘中。 操作步骤 创建云硬盘。 用户需要前往云硬盘产品控制台界面,根据迁移的数据量大小,购买合适大小的云硬盘。 挂载云硬盘。 将新创建购买的云硬盘,挂载到当前需要进行数据迁移的本地盘云主机上,可在云硬盘控制台列表通过“挂载”操作执行。
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        弹性云主机
        用户指南
        迁移
        迁移本地盘云主机数据
      • 用户场景
        本节主要介绍用户场景 作为一款线下云迁移工具,云迁移工具RDA主要应用于以下几种场景: 本地数据中心迁移上云 本地数据中心物理机或者虚拟机快速迁移到天翼云弹性云主机上,从而帮助客户轻松把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 云上资源迁移 不同天翼云账号,不同资源池下的主机资源整合到一个天翼云账号下;其他公有云主机迁移到天翼云ECS。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        用户场景
      • 技术支持
        联系我们 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。
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        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        技术支持
      • 与其它服务的关系
        云硬盘 EVS 在云容器引擎中一个节点就是具有多个云硬盘的一台云主机,您可以在创建节点时指定云硬盘的大小。 对象存储 云容器引擎支持创建OBS对象存储卷并挂载到容器的某一路径下。 云审计 CTS 云审计(Cloud Trace Service,简称CTS),为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从公有云管理控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。
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        云容器引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 产品服务协议
        以下是云空间服务协议,请您查阅。 天翼云空间产品服务协议
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        云空间
        相关协议
        产品服务协议
      • 登录运维
        本小节介绍安全专区云堡垒机登录运维方法。 安装插件 从互联网通过云堡垒机设置的“运维员”账号访问云堡垒机端口(https://云防火墙的弹性公网IP:“堡垒机管理端口服务映射”中的对外映射端口,详情参考服务器映射),点击【帮助】→【控件下载】,选择合适的插件下载并进行安装。 根据提示完成安装插件。 测试登录 点击【运维操作】→【SSO】,可看到本账号在(详情参考资产管理授权)授权需要运维的资源,即可选择相应的运维方式进入单点登录。
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        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        登录运维
      • 扩容本地盘
        挂载云硬盘至大规格的磁盘增强型弹性云主机。在弹性云主机页面,单击步骤5中准备的弹性云主机名称,展开详情。 选择“云硬盘”页签,并单击“挂载磁盘”。在“挂载磁盘”对话框中,选择步骤4中卸载的云硬盘,并设置挂载点。 迁移云硬盘数据。将步骤7中云硬盘的数据,迁移至大规格磁盘增强型弹性云主机的本地盘中。
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        弹性云主机
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        云硬盘
        扩容本地盘
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