本文介绍如何管理混合备份历史任务。 操作场景 您可以在历史任务页面查看混合备份相关的历史任务记录和任务详情。 约束与限制 有正在执行或已执行完成的任务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台，在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 4. 点击“历史任务”可查看当前、历史的任务执行记录。 5. 单击任务所在行“操作>查看”，可进入任务详情页面。在此页面可查看本次任务的执行详细信息，包括文件数量、执行失败的报错信息等。

本文介绍如何编辑混合备份计划(任务)。 操作场景 备份任务创建后，需修改备份的内容或者备份周期时，可以使用编辑备份任务功能。 前提条件 已创建备份任务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”，进入任务列表页面。 6. 单击待编辑备份任务所在行“操作>编辑”。进入编辑备份任务页面。 7. 在该页面对备份任务的参数进行修改，修改完成后，单击“确定”，完成备份任务的修改。

用户添加监控视图之前，需要先创建监控看板。目前云监控服务支持创建20个监控看板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“总览 > 监控面板”区域右侧，单击“创建监控面板”。 系统弹出“创建监控面板”。 4. 配置参数。 名称：表示监控看板名称，该参数只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不超过128。 归属企业项目：将监控看板关联给到某个企业项目时，只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该监控看板。 说明 企业项目仅在部分区域上线。 5. 单击“确定”，完成创建监控看板。

本文主要介绍设置挂载参数。 背景信息 容器使用云存储的时候是将云存储挂载到容器上，挂载完成后就可以像使用本地目录一样使用云存储。 本节主要介绍在挂载云存储的时候如何设置挂载参数，包括文件系统存储卷和对象存储卷的挂载参数设置。您可以在PV中设置挂载参数，然后通过PVC绑定PV；也可以在StorageClass中设置挂载参数，然后使用StorageClass创建PVC，从而动态创建出的PV会默认带有StorageClass中设置挂载参数。 文件存储挂载参数 CCE的存储插件Everest在挂载文件存储时默认设置了下表所示的参数。除了这些参数外，您还可以设置其他的文件存储挂载参数。 文件存储挂载参数 参数 描述 keeporiginalownership 表示是否保留文件挂载点的ownership，使用该参数时，要求Everest插件版本为1.2.63或2.1.2以上。 默认为不添加该参数，此时挂载文件存储时将会默认把挂载点的ownership修改为root:root。 如添加该参数，挂载文件存储时将保持文件系统原有的ownership。 vers3 文件系统版本，目前只支持NFSv3。取值：3 nolock 选择是否使用NLM协议在服务器上锁文件。当选择nolock选项时，锁对于同一主机的应用有效，对不同主机不受锁的影响。 timeo600 NFS客户端重传请求前的等待时间(单位为0.1秒)。建议值：600。 hard/soft 挂载方式类型。 取值为hard，即使用硬连接方式，若NFS请求超时，则客户端一直重新请求直至成功。 取值为soft，即软挂载方式挂载系统，若NFS请求超时，则客户端向调用程序返回错误。默认为hard。

本文主要介绍如何创建子账号，并对子账号设置系统策略，从而使用子账号开通实例，使用DRDS控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下： 操作步骤 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择【我的】，点击【账号中心】，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】，进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签，点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击【添加】，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角【下一步】，将会显示创建成功。点击【返回用户列表】，可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签，可以看到默认的企业项目，您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】，并选择可选的用户组，点击右箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目，也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】，可以搜索DRDS相关的策略，勾选策略，点击右移箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。确认后会提示操作成功，该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号，并使用步骤4中创建的子账号和密码登录，选择相应资源池和企业项目，您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。

本文为您介绍如何管理防护事件，以及防护事件日志中包含的字段含义。 云WAF将攻击防护的事件详情记录在事件报表中，用户可在事件列表中查看攻击时间、攻击IP、攻击类型、攻击URL、地理位置、处置动作、命中规则ID、攻击详情等。具体功能如下： 支持查看所选时间范围内的防护事件，查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间。 提供防护事件多级查询，筛选条件包括域名、攻击类型、攻击IP、防护模块、处置动作、规则ID、请求UUID等。 支持将列表数据下载到本地。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 查询防护事件 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 查询防护事件”，进入防护事件页面。 5. 在防护事件列表上方，可以设置筛选条件，支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明： 参数名称 参数说明 防护对象 选择想要查看的防护对象，支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。 时间选择 可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 攻击类型 发生的攻击类型。默认为全部攻击类型，也可以根据需要，选择攻击类型查看攻击日志信息。 攻击IP Web访问者的公网IP地址，默认为全部，也可以根据需要输入攻击者IP地址查看攻击日志信息。 防护模块 按防护模块进行筛选。 处置动作 防护配置中设置的防护动作，包含：观察、拦截、放行、验证码、JS验证、重定向、重置连接、全部脱敏、动态拦截、限速。 规则ID 攻击触发的防护规则ID。 UUID关键字 请求对应的唯一标识。 6. 筛选条件设置完成后，点击“查询”，筛选后的结果将在列表中展示，可通过右侧的“事件列表显示设置”按钮对攻击事件的字段进行自定义展示。 说明 CC攻击事件页签分别展示CC攻击事件数 和CC攻击次数，例如：页签显示CC攻击事件（1/3），实际含义为出现总计1次CC攻击事件数，一共有3次CC攻击。 事件显示字段支持自定义设置和重新排序，同时可以控制是否在新标签页中查看攻击事件详情。

操作场景 监控管理控制台提供了对DRDS实例的监控管理，您可以根据实时监控监控反馈结果，对数据库进行调优。 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 已创建DRDS实例、逻辑库。 操作步骤 1、 登录分布式关系型数据库控制台。 2、在“实例管理”页面，点击目标实例的“查看监控指标”，进入云监控服务页面。 3、选择目标实例，单击实例名称左侧的 ，单击操作列的“查看监控指标”。 查看监控指标 您可在云监控服务页面查看指标。 1. 在>“云服务监控”导航栏，获取云服务监控列表信息。 2. 选择您所需查看的实例名称，单击可展开当前实例下节点信息列表，并在目标实例节点右侧操作栏单击“查看监控指标”，进入该节点监控指标详情页面。 您可在监控指标信息页面，根据时间范围查看各项指标详细信息。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 keepDuration Integer 用户断开连接后，云电脑的保留时长（单位：分钟） 3 afterReleaseAction String 云电脑释放后操作（rebuild还原;stop关机） rebuild rebuildAfterStopOrReboot String 关机或重启后还原系统（on开启;off关闭） on

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表，可设置一个或多个，最多10个 D0023092001180339 orgOid 是 String 部门ID org4eq48g7mes4dvuh011j2o includeUser 否 Boolean 是否包括云电脑关联用户，默认为否 includeUser

配置示例四：同时配置VPC终端节点策略与桶策略后，再授权其他云服务访问桶 场景描述： 当同时设置了VPC1的终端节点策略与桶mybucket的桶策略后，由于双端固定的限制，其它云服务包括OBS就无法访问桶mybucket。如果想要授权其它云服务能够访问桶mybucket，可以通过委托授权的方式。 其中VPC1的ID为：4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec。 配置方法： 1. 配置VPC1的终端节点策略如下： 只允许VPC1内的服务器上传/下载桶mybucket中的对象。 入口：服务列表 > VPC终端节点 > 单击对应VPC终端节点ID（OBS双端固定的终端节点） > 策略 > 编辑 [ { "Action": [ "obs:object:GetObject", "obs:object:PutObject" ], "Resource": [ "obs:::object:mybucket/" ], "Effect": "Allow" } ] 2. 创建IAM委托，委托其它云服务访问桶mybucket。例如，委托OBS，绑定系统策略OBS FullAccess，也可以创建自定义策略并绑定该委托。 3. 配置桶mybucket的桶策略如下： 只允许桶mybucket中的对象被VPC1内的服务器或者委托名为testAgencyName所对应授权的云服务访问桶mybucket中的对象。其中委托名以2实际创建的IAM委托名称为准。 { "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"] } } }, { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] } 同时，桶策略也可按如下配置达到同样的效果： { "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringNotEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"], "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] }

本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。 概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 海量文件服务自动接入云监控，无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 支持的地域 华北2 监控指标 容量监控 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控 注意 若文件系统1分钟之内请求次数小于60，则显示为0。 若图表显示“暂无数据”表示文件系统未收到客户端请求。 若读操作命中缓存，读带宽和读IOPS数值无变化。 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 4 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 相关文档 云监控服务更多功能特性。

本节介绍了应用管理服务的最佳实践介绍。 通过应用市场的应用推送功能，管理员可以一键分发应用到天翼AI云电脑（政企版）中，实现快速部署的效果，还可以通过应用卸载的功能处理员工误装的风险应用。 应用推送功能，可以将应用（支持安装程序和压缩包）推送并安装至指定桌面。管理员在应用列表中选中某个“上架中”状态中的应用，点击右侧的“更多”“推送”，并根据需求配置推送规则，即可完成推送。 应用卸载功能，管理员可操作指定桌面上报已装应用信息，可选择并卸载应用。支持静默卸载的应用将直接卸载，不支持静默卸载的应用则显示卸载弹窗让用户手动卸载。 前提条件 已开通天翼AI云电脑（政企版），详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通应用市场，详情请参见开通应用市场。 注意事项 为了保证应用推送与卸载功能的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读应用推送与卸载的功能介绍。详情请参见应用推送与卸载。 应用场景说明 企业管理员需要为多台员工使用的AI云电脑进行应用统一部署时，可使用应用推送功能一键下发应用安装指令，如学校统一安装教学软件等场景；企业管理员需要定期检查员工AI云电脑中是否有安装违规应用，可使用应用卸载功能一键下发应用卸载指令，如银行定期清理病毒和流氓软件等场景。

本节介绍管理员可以在安全组中定义各种访问规则，以及管理安全诅。 操作场景 云手机如果需要加强安全防护，实现访问控制，则需要管理员在安全组中定义各种访问规则，当云手机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.单击“新增安全组”，弹出“添加安全组”对话框； 4.设置出方向和入方向的访问控制； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时，如果该安全组已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要删除的安全组所在行，单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框； 4.单击“确定”，安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时，可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要修改的安全组所在行，单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面； 4.在“安全组详情”页面，管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“； 5.在“安全组详情”页面，管理员可以单击”添加规则“，弹出“添加方向规则”对话框，进行规则配置； 6.单击“确定”，即可以完成安全组规则修改。

天翼云云解析平台提供网站可用性监测和自动切换服务。监测服务依托平台在各大运营商部署的探测节点，通过采集、分析探测数据帮助用户及时了解网站可用性情况。当网站不可用时，平台提供“暂停解析”、“切换IP”等处置策略。启用“切换IP”策略时，平台将根据策略信息自动将域名解析切换至可用IP，确保用户网站安全、稳定运行。 监控原理 监控任务下所有探测节点向用户监控任务中的IP发送http请求，当且仅当所有探测节点连续两次无法接收到应答时，平台判定服务器宕机，从而执行监控任务中的处置策略。 监控规则 目前仅支持对A记录的监测。 新增或变更监控任务生效时间为一小时。 基础版与高级版域名可支持配置10条监控任务，旗舰版域名可支持配置20条监控任务。 故障处置策略 平台提供三种处理策略，分别是不响应、暂停解析、切换记录。 不响应：平台不做任何处理。 暂停解析 故障IP是分线路智能解析记录，若同主机名下仍有默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下无可用默认线路解析记录，平台不做任何处理。 切换记录：用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP，故障时切换到可用的备用IP。若切换时备用IP不可用，平台不做任何处理。

本文描述在文件系统创建之后如何配置监控告警。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 弹性文件服务开通后，自动接入云监控内，无需开通。参考以下文档： 监控指标 查看监控数据 创建告警规则 开启一键告警 示例一：配置容量使用率告警

本节介绍云电脑支持的终端列表。 天翼云电脑（公众版）支持的终端如下： 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等 操作系统：Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端：终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备

本页主要介绍云容器引擎产品的kubelet配置。 名称 类型 描述 示例值 cpuManagerPolicy String CPU 管理器策略。 none kubeAPIQPS Integer 与 API Server 通信的每秒查询个数。 100 kubeAPIBurst Integer 每秒发送到 API Server 的突发请求数量上限。 100 maxPods Integer 运行的 Pod 个数上限。 110 podPidsLimit Integer Pod 中可使用的 PID 个数上限。 1 eventRecordQPS Integer 每秒可生成的事件数量。 5 eventBurst Integer 事件记录的个数的突发峰值上限。 10 topologyManagerPolicy String 使用的拓扑管理器策略名称。 none topologyManagerScope String 拓扑管理策略的资源对齐粒度 container resolvConf String 容器指定DNS解析配置文件 runtimeRequestTimeout String 除长期运行的请求之外所有运行时请求的超时时长 120s serializeImagePulls Boolean 是否逐一拉取镜像。 FALSE registryPullQPS Integer 镜像仓库的 QPS 上限。 5 registryBurst Integer 突发性镜像拉取的个数上限。 10 containerLogMaxFiles Integer 每个容器可以存在的日志文件个数上限。 20 containerLogMaxSize String 日志文件被轮转之前可以到达的最大大小。 50Mi imageGCHighThresholdPercent Integer 镜像用量超过此阈值，则镜像垃圾回收会持续执行。 80 imageGCLowThresholdPercent Integer 镜像用量低于此阈值时不会执行镜像垃圾回收操作。 70 cpuCFSQuota Boolean CPU CFS 配额约束开关。 FALSE systemReservedMem String 系统内存预留 100Mi kubeReservedMem String Kubernetes组件内存预留 100Mi evictionHard:memory.available String 硬驱动逐配置项：节点可用内存值 100Mi evictionHard:nodefs.available String 硬驱动逐配置项：Kubelet使用的文件系统的可用容量的百分比 10% evictionHard:nodefs.inodesFree String 硬驱动逐配置项：Kubelet使用的文件系统的可用inodes数的百分比 5% evictionHard:imagefs.available String 硬驱动逐配置项：容器运行时存放镜像等资源的文件系统的可用容量的百分比 10% evictionHard:imagefs.inodesFree String 硬驱动逐配置项：容器运行时存放镜像等资源的文件系统的可用inodes数的百分比 10% evictionHard:pid.available String 硬驱动逐配置项：留给分配Pod使用的可用PID数的百分比 10% evictionSoft:memory.available String 软驱逐配置项：节点可用内存值 100Mi evictionSoft:nodefs.available String 软驱逐配置项：Kubelet使用的文件系统的可用容量的百分比 10% evictionSoft:nodefs.inodesFree String 软驱逐配置项：Kubelet使用的文件系统的可用inodes数的百分比 10% evictionSoft:imagefs.available String 软驱逐配置项：容器运行时存放镜像等资源的文件系统的可用容量的百分比 10% evictionSoft:imagefs.inodesFree String 软驱逐配置项：容器运行时存放镜像等资源的文件系统的可用inodes数的百分比 10% evictionSoft:pid.available String 软驱逐配置项：留给分配Pod使用的可用PID数的百分比 10% evictionSoftGracePeriod:memory.available String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:nodefs.available String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:nodefs.inodesFree String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:imagefs.available String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:imagefs.inodesFree String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:pid.available String 驱逐周期 10s

本文介绍如何配置防火墙防护策略，包括配置入侵防御模式和配置访问控制策略。 云防火墙提供基础防御功能，可以针对访问流量进行检测与防护，覆盖多种常见的网络攻击，有效保护您的资产。 访问控制策略默认状态为放行，通过配置合适的策略调整防护能力，实现更有效的精细化管控，防止内部威胁扩散，增加安全战略纵深。 配置入侵防御模式操作步骤 在左侧导航栏中，选择“攻击防御 > 入侵防御” 。 功能名称 功能说明 :: 防护模式 观察模式：仅对攻击事件进行检测并记录到日志中。 拦截模式：在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时，将实施自动拦截操作。 拦截模式宽松：防护粒度较粗。拦截可信度高且威胁程度高的攻击事件。 拦截模式中等：防护粒度中等。满足大多数场景下的防护需求。 拦截模式严格：防护粒度精细，全量拦截攻击请求。建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式。 说明 选择防护模式后，可对基础防御规则库的单条防御规则进行修改。具体操作请参见修改基础防御规则动作。 基础防御 为您的资产提供基础的防护能力，默认为“开启”状态。防御功能包括： 检查威胁及漏洞扫描。 检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击。 是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其他可疑行为。 虚拟补丁 在网络层级为IPS提供热补丁，实时拦截高危漏洞的远程攻击行为，同时避免修复漏洞时造成业务中断。 高级 敏感目录扫描防御 防御对用户主机敏感目录的扫描攻击。 “动作”： 观察模式：发现敏感目录扫描攻击后，CFW仅记录攻击日志，查看攻击日志请参见日志查询。 拦截Session：发现敏感目录扫描攻击后，拦截当次会话。 拦截IP：发现敏感目录扫描攻击后，CFW会阻断该攻击IP一段时间。 “持续时长”：“动作”选择“拦截IP”时，可设置阻断时间，范围为60~3600s。 “阈值”：对于单个敏感目录扫描频率达到设定的阈值后，CFW会采取相应“动作”。 高级 反弹Shell检测防御 防御网络上通过反弹shell方式进行的网络攻击。 “动作” ： 观察模式：发现反弹shell攻击后，仅记录攻击日志，查看攻击日志请参见日志查询。 拦截Session：发现反弹shell攻击后，拦截当次会话。 拦截IP：发现反弹shell攻击后，CFW会阻断该攻击IP一段时间。 “持续时长”：“动作”选择“拦截IP”时，可设置阻断时间，范围为60~3600s。 “模式 ”： 低误报：防护粒度较粗。观察或拦截频次较高的攻击，用于确保攻击处理没有误报。 高检测：防护粒度精细，确保攻击能够被发现并处理。

本章节主要介绍自定义词库使用示例。 场景说明 通过给集群配置自定义词库，将“智能手机”设置为主词，“是”设置为停词，“开心”和“高兴”设置为同义词。使用配置好的集群，对文本内容“智能手机是很好用”进行关键词搜索，查看关键词查询效果；对文本内容“我今天获奖了我很开心”进行同义词搜索，查看同义词查询效果。 配置自定义词库 1.准备词库文件（UTF8无BOM格式编码的文本文件），上传到对应OBS路径下。 主词词库文件中包含词语“智能手机”；停词词库文件中包含词语“是”；同义词词库文件中包含一组同义词“开心”和“高兴”。 说明 由于系统默认词库的停用词包含了“是”、“的”等常用词，此类停用词可以不用上传。 2.在云搜索服务管理控制台，单击左侧导航栏的“集群管理”。 3.在“集群管理”页面，单击需要配置自定义词库的集群名称，进入集群基本信息页面。 4.在左侧导航栏，选择“自定义词库”，参考配置自定义词库为集群配置1准备好的词库文件。 5.待词库配置信息生效后，返回集群列表。单击集群操作列的“Kibana”接入集群。 6.在Kibana界面，单击左侧导航栏的“Dev Tools”，进入操作页面。 7.执行如下命令，查看自定义词库的不同分词策略的分词效果。 −使用iksmart分词策略对文本内容“智能手机是很好用”进行分词。 示例代码： POST /analyze { "analyzer":"iksmart", "text":"智能手机是很好用" } 运行结束后，查看分词效果： { "tokens": [ { "token": "智能手机", "startoffset": 0, "endoffset": 4, "type": "CNWORD", "position": 0 }, { "token": "很好用", "startoffset": 5, "endoffset": 8, "type": "CNWORD", "position": 1 } ] } −使用ikmaxword分词策略对文本内容“智能手机是很好用”进行分词。 示例代码： POST /analyze { "analyzer":"ikmaxword", "text":"智能手机是很好用" } 运行结束后，查看分词效果： { "tokens" : [ { "token" : "智能手机", "startoffset" : 0, "endoffset" : 4, "type" : "CNWORD", "position" : 0 }, { "token" : "智能", "startoffset" : 0, "endoffset" : 2, "type" : "CNWORD", "position" : 1 }, { "token" : "智", "startoffset" : 0, "endoffset" : 1, "type" : "CNWORD", "position" : 2 }, { "token" : "能手", "startoffset" : 1, "endoffset" : 3, "type" : "CNWORD", "position" : 3 }, { "token" : "手机", "startoffset" : 2, "endoffset" : 4, "type" : "CNWORD", "position" : 4 }, { "token" : "机", "startoffset" : 3, "endoffset" : 4, "type" : "CNWORD", "position" : 5 }, { "token" : "很好用", "startoffset" : 5, "endoffset" : 8, "type" : "CNWORD", "position" : 6 }, { "token" : "很好", "startoffset" : 5, "endoffset" : 7, "type" : "CNWORD", "position" : 7 }, { "token" : "好用", "startoffset" : 6, "endoffset" : 8, "type" : "CNWORD", "position" : 8 }, { "token" : "用", "startoffset" : 7, "endoffset" : 8, "type" : "CNWORD", "position" : 9 } ] }

本文介绍使用云备份时的限制。 使用规则 在使用云备份时，需要注意以下几点： 备份时，如果相关数据正在被其它应用更改，而云备份服务需要对数据有读权限，会导致备份数据不完整，需要保证云备份服务对待备份数据的读取权限。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复，建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 产品使用限制 限制项 限制说明 :: 工具限制 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前，需要在目标主机中安装客户端。 操作系统限制 支持CentOS、Ubuntu、Windows Server 、KylinOS等常用的64位操作系统。具体的操作系统版本，请参考“安装客户端”章节。 主机状态限制 主机必须处于运行状态。 任务数量限制 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务（含备份任务和恢复任务），超出该数量的任务将按时间先后排队执行。 目录及文件备份限制 云备份能够备份的数据规模与备份机器的规格相关，在4GB可用内存下可备份的最大文件数量为300万个，总数据量为10TB，在16GB可用内存下可备份的最大文件数量为2000万个，总数据量为100TB。 目录及文件不能为空，最多可以输入10个文件路径或目录，不能包含/dev、/proc、/sys或其子目录，且必须为绝对路径。 高级规则中的文件列表路径必须在备份文件路径之下。 存储库和要备份的主机需在同一地域。 所有备份文件中绝对路径最长4095字符。目录的深度不超过1000。 硬链接会当成普通目录/文件进行处理。 当前版本不支持软链接。 不建议对系统路径进行备份，若对系统路径进行了备份，建议恢复时选择恢复到非系统路径下，否则可能导致系统异常，系统路径包括但不限于以下路径： Windows系统：Windows、python27、Program Files (x86)、Program Files、ProgramData、Boot、$RECYCLE.BIN、System Volume Information、Users、Administrator、NTUSER.DATpagefile.sysUsers、Administrator、ntuser.dat.LOG1 Linux系统：/bin、/usr/bin、/sbin、/boot、/proc、/sys、/srv、/lib、/selinux、/usr/sbin、/run、/lib32、/lib64、/lost+found

本节介绍AI云电脑共享盘挂载在AI云电脑内的操作说明。 以下是翼共享盘挂载在AI云电脑（Windows/UOS）内的操作： NAS共享盘手动挂载：详情见挂载管理模块。 翼共享盘内的文件操作 打开文件 用户权限要求：只读/读写 说明 1.根目录文件名和目录权限需要在“云电脑（政企版）”控制台进行创建。 2.跟目录无法在客户端及挂载盘创建。 编辑保存 用户权限要求：读写 删除文件 用户权限要求：读写 新建/上传 用户权限要求：读写 说明 1.如果用户只有只读的权限： 保存时拦截并提示“该文件为只读文件，无法直接覆盖保存”。 新建/粘贴/移动/删除文件时拦截并提示“权限不足，无法执行操作。 2.Windows版本允许下载的软件是有白名单控制，特殊应用需将文件挪到本地盘进行编辑。 翼共享盘内或跨盘复制/移动 用户权限要求：目标路径文件夹读写权限 复制/移动至AI云电脑本地 用户权限要求：只读 复制/移动操作后，会正常下载至目标路径。 传输管理托盘 支持版本：网络共享盘 1.启动托盘：翼共享安装成功后，在桌面或者应用管理菜单中启动“翼共享“，开启托盘图标； 2.查看文件上传/下载进度：点击托盘图标进入传输列表页面，文件从云端下载到AI云电脑本地，或者本地编辑保存上传到云端，都在客户端的传输管理中显示进度； 3.查看文件同步历史：点击托盘图盘显示，点击同步历史，查看当前同步历史。 说明 1.挂载盘出现异常时，可以通过托盘右键菜单进行需重新进行挂载。 2.当文件的所有上传/下载任务都完成后，自动切到同步历史tab，按时间倒序展示同步历史。同时底部显示“同步已完成”。 3.每个文件记录，除了文件的基本信息以外，显示上传/下载的类型、最后修改人、最后修改时间。

本节介绍云智助手的企业品牌设置功能。 功能说明 天翼AI云电脑——云智助手，提供支持企业品牌logo自定义设置功能，打造属于自己专属的AI应用中心，提升品牌辨识度。 使用说明 【操作步骤】 1.使用管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑，打开“云智助手”，点击右上角个人头像，点击“设置”； 说明：如无管理员账号，请前往天翼AI云电脑（政企版）控制台进行绑定或创建管理员子账号，操作说明详见管理员账号。 2.在设置页面，点击“品牌设置”，选择需要设置的企业名称，并开启设置（关闭则恢复默认）； 3.提供支持“仅图片”和“图片和企业名称”两种自定义方式，按照图片格式和大小要求上传即可； 5.企业管理员设置成功后，普通用户打开“云智助手”，即可看到右上角AI应用中心的logo已更新为企业专属logo。

本章介绍如何对客户端进行配置存储库操作。 场景说明 当系统成功发现客户端后，需要对客户端进行配置存储库操作。客户端产生的备份均将会存放至存储库中。 操作步骤 1. 登录云服务备份控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在文件备份界面，选择“文件备份”页签。单击“备份配置”列下的“配置存储库”。 3. 在“配置存储库”对话框中，选择需要绑定的存储库。 4. 单击“确定”。在资源列表“备份配置”一列可以看到绑定的存储库配置情况。 5. （可选）如果希望客户端能够自动执行备份，且在创建混合云备份存储库时未完成策略配置，可以单击“备份配置”列下的存储库名称，为存储库绑定备份策略。 6. （可选）单击“绑定备份策略”。选择已有的备份策略或新建备份策略。 7. （可选）单击“确定”。成功为混合云备份存储库绑定策略。

本文主要介绍云服务备份的续费。 续费简介 包年/包月云服务备份到期后会影响备份正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为存储库续费，否则备份资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云服务备份，按需计费云服务备份服务不需要续费，只需要保证帐户余额充足即可。 存储库在到期前续费成功，所有资源得以保留，且存储库的运行不受影响。 续费相关的功能 包年/包月存储库续费相关的功能如下表所示。 功能 说明 手动续费 包年/包月存储库从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBR控制台为存储库续费，以延长存储库的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，存储库会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月存储库生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费。 存储库从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已冻结”。进入冻结期。 如果冻结期内仍未续费，资源将被自动删除。

本文介绍如何升级混合备份客户端。 操作场景 当主机安装的客户端不是最新版本时，可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 已安装客户端且该客户端不在使用中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“主机列表”，进入主机列表页面，如果某个主机的客户端版本不是最新版，在“版本号”列可见“升级”按钮。 6. 找到待升级客户端的主机，单击“升级”。 7. 当客户端版本显示最新版本时，说明升级成功。

本文介绍如何设置副本(备份集)。 操作场景 备份数据生成后，如需修改该备份集对应的的备份任务后续执行时的备份周期等配置时，可以使用备份集设置功能。 前提条件 已生成备份集。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“备份集”，进入备份集页面。 6. 单击待设置的备份集所在行“操作>设置”，进入编辑备份任务页面。 7. 在该页面对备份任务的参数进行修改，修改完成后，单击“确定”，完成备份任务的修改。

本文介绍如何续订混合备份存储库。 操作场景 当混合存储库需要延长使用期限时，可以对存储库进行续订操作。 操作须知 续订周期以年为单位。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面，单击待续订存储库所在行的“操作>续订”按钮。 6. 在弹出页面选择续订存储库周期，确定配置信息后，单击“确定”，进入订单页面，完成购买。 7. 回到存储库页面，可以看到存储库存储库过期时间更新，则表明续订成功。

本文介绍如何执行一次混合备份计划(任务)。 操作场景 当重要数据需要立即备份时，可以立即执行一次备份任务，生成备份周期外的一次性备份副本，该备份副本的保留时长遵循备份任务中的版本保留规则。 前提条件 已创建备份任务，且备份任务启用中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”，进入任务列表页面。 6. 单击待执行的备份任务所在行“操作>执行”，在弹窗中点击“确定”，即可下发立即执行命令。

本文介绍如何进行混合备份相关监控。 操作场景 设置存储库和任务相关指标是否异常的监控。 约束与限制 已创建存储库并已安装备份客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台，在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 4. 点击进入“监控预警“，并点击"订阅"按钮。 5. 点击"任务警报>预警状态旁的开关"打开任务报警功能。 6. 点击"存储警报>预警状态旁的开关"打开存储报警功能，并设置存储报警的阈值。

本文介绍应用加速产品优势。 丰富的资源覆盖 国内拥有1800+个节点覆盖，超过150T的业务承载能力，覆盖主要省份和城市的多个运营商。 天翼云网内节点可根据需求随时增加，天翼云网外节点通过合作伙伴统一对外提供服务。 充足的网络带宽 网络节点架构在精品IP网络CN2和163上，网络带宽的稳定性能够充分保障。 所有节点通过双路连接IP网络，同时连接CN2和163来互为备份。所有节点和IDC出口并行，避免峰值带宽拥堵。 极致的加速效果 实时探测：节点之间根据规划实时进行探测，所有节点实时探测源站，并实时上报探测结果。 智能选路：根据全网节点探测结果，基于自研算法，实现第一公里+中间一公里智能选路。 传输优化：基于先进的内核技术及自研的私有协议，大幅提升传输效率。 安全可靠的传输 通过IP黑白名单技术进行访问控制，限制非法用户访问。 采用私有传输协议，实现基于传输层TCP/UDP协议的加速，不解析传输内容，保障数据安全传输。 智能切换故障链路，保证数据传输可靠性。 完善的售后服务 一对一专属项目经理，724小时技术支持。 全网节点实时监控，基于质量的精准调度。 全面的源站性能监控及多种负载均衡策略，保障服务不中断。

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 关于购买类的常见问题与解答。 资源包买错了可以退款吗？ 若因产品介绍说明有误导致的购买错误，在订购后七日内且资源包尚未使用 ，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款，可能需要数个工作日审批，请耐心等待，款项会原路退回。在审批期间，您不能使用该资源包，一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗？ 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，不允许进行退款。资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费，谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款？ 支持代金券付款，同时还支持优惠券、提货券付款。具体使用方法：在控制台>费用中心>卡券管理，选择相应的代金券进行使用。 印刷文字识别服务是否支持试用？ 印刷文字识别服务商用产品支持新用户免费试用。限免产品直接开通即可使用，无需付费。

本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。 天翼云全站加速，在中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下： 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区：黑龙江、吉林、辽宁。 华北地区：北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。 华东地区：上海、浙江、江苏、江西、安徽。 华中地区：湖北、湖南。 华南地区：广东、广西、海南、福建。 西南地区：四川、云南、贵州、西藏、重庆。 西北地区：甘肃、宁夏、陕西、青海、新疆。 全球（不含中国内地） 北美洲：加拿大、美国。 南美洲：阿根廷、巴西、哥伦比亚、秘鲁、智利。 大洋洲：澳大利亚。 非洲：尼日利亚、埃及、吉布提、马达加斯加、毛里求斯、南非、坦桑尼亚。 欧洲：爱尔兰、奥地利、白俄罗斯、比利时、波兰、德国、俄罗斯、法国、荷兰、罗马尼亚、葡萄牙、瑞典、乌克兰、西班牙、意大利、英国。 亚洲：阿联酋、阿曼、菲律宾、韩国、吉尔吉斯坦、柬埔寨、卡塔尔、科威特、老挝、马来西亚、蒙古、孟加拉、缅甸、约旦、日本、沙特阿拉伯、泰国、土耳其、文莱、新加坡、伊拉克、以色列、印度、印度尼西亚、越南、斯里兰卡、巴基斯坦、中国澳门、中国台湾、中国香港。