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      • 删除子网
        本节介绍跨域互联的VPC删除子网的操作流程。 如果业务需求需要删除子网,可执行以下操作: 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情VPC管理,选择需要新增子网的vpc所在行,点击“变更子网”; 5.在业务子网处,删除子网; 下面将“资源池A跨域互联VPC2”的子网10.132.21.0/24进行删除。 6.点击确定后,成功删除子网10.132.21.0/24。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        删除子网
      • 添加子网
        本节介绍跨域互联中VPC添加子网的操作流程。 如果业务需求需要新增子网,可执行以下操作: 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情VPC管理,选择需要新增子网的vpc所在行,点击“变更子网”; 5.在业务子网处,新增子网; 以下新增资源池AVPC2中的子网“资源池A跨域互联VPC2SUBNET02”。 6.确定后,即可成功添加子网10.132.21.0/24。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        添加子网
      • 安全相关
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? OCR是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 OCR传输的数据是否经过加密呢? 天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关,数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务,图片数据是否会存储? 因相关规定限制,印刷文字识别公有云服务数据不落盘,用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        印刷文字识别
        常见问题
        安全相关
      • 开关播通知
        本文介绍开关播通知使用场景。 功能介绍 直播推拉流场景下,当主播推流到天翼云直播节点或者主播关播时,可以通过配置开关播通知客户。 注意事项 该功能只配置在推流域名上。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请附带如下信息:开关播汇报的地址、开关播汇报的端口、开关播的请求方法、开关播请求的Host、开关播汇报的内容(例如推流域名、App、Stream、主播IP、视频直播节点等相关信息)。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        开关播通知
      • 权限管理
        本文为您介绍VPN连接服务的权限管理。 如果您需要对云服务平台上创建的VPN资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制员工对云服务资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有VPN的使用权限,但是不希望他们拥有删除VPN等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用VPN,但是不允许删除VPN的权限,控制他们对VPN资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用VPN服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见统一身份认证服务用户指南。 VPN权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 VPN部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“授权范围”需要选择“指定区域项目资源”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果“授权范围”选择“所有资源”,则该权限在所有区域项目中都生效。访问VPN时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对VPN服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类VPN资源进行指定的管理操作。
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        VPN连接
        产品简介
        权限管理
      • HBlock用户手册和安装包
        版本 发布日期 说明 4.0 2026年03月24日 1. 支持免费版本。 2. 新增调整HBlock服务占用服务器内存参数功能。 3. 上云卷新增挂起卷功能。 4. 支持通过API设置本地卷的扩展属性。 5. 增加设置鉴权方式。 3.10 2025年09月25日 1. 支持target访问权限,实现客户端和target端权限管理。 2. 支持备份,基于快照生成独立于源卷的数据备份文件。 3. 支持设置QoS规则,从带宽和IOPS维度管控流量。 3.9 2025年04月21日 1. 支持快照功能,实现数据的快速备份与恢复。 2. 支持克隆卷功能,用于数据复制、测试验证等场景。 3.8 2025年02月14日 1. API签名方法变更,提升安全性。 2. 存储卷和缓存卷支持将数据上传至兼容 S3 的对象存储。 3. 支持设置基础服务的数据存储目录。 4. Target增加回收策略,支持无卷关联后自动删除。 5. 针对智算、虚拟化以及高可用敏感度等场景,支持一键调整系统参数。 6. 支持设置折叠副本数,允许数据副本/分片放在同一个故障域中。 3.7 2024年08月08日 1. 支持设置集群拓扑。 2. 支持创建和管理多存储池。 3. 支持机房和机架级别故障域。 4. 支持设置卷的高速缓存池。 5. 支持基础服务迁移。 3.6 2024年06月03日 1. 支持存储卷和缓存卷,将数据从后端上传到天翼云对象存储(经典版)I型。 2. 硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。 3. 支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。 4. 优化读写性能。 5. 增加对龙芯服务器的支持。 3.5 2024年03月04日 1. 支持服务器、数据目录级别的故障域,支持磁盘级别的数据服务。 2. 支持指定基础服务的安装节点。 3. 支持数据目录配额,设置HBlock可写入的数据量上限。 4. Target可被多个客户端发现并连接。 5. 设置卷的最小写入副本数,提高数据写入安全性。 6. 扩大纠删码EC N+M支持范围,满足N+M<128。 3.4 2023年07月12日 1. 卷连接支持一主多备,提高业务可用性。 2. 支持IPv6环境。 3. 控制台提供Dashboard一页式概览。 4. 支持通过命令行查询CHAP密码。 3.3 2022年12月23日 支持安全移除服务器。 3.2 2022年09月26日 1. 监控项增加,扩大覆盖范围。 2. 增加对告警、日志管理的支持。 3. 事件中增加对系统事件的支持。 3.1 2022年06月14日 1. 单机版支持添加多个数据目录。 2. 集群版支持创建Target时指定对应的服务器,支持Target迁移。 3. 支持用户事件的记录和查询。 3.0 2022年01月18日 1. 命令行变更为非交互式。 2. 支持WEB、API调用方式。 3. 卷操作:支持设置卷的高可用类型和卷的写策略。 2.1 2021年08月27日 1. 增加对ARM服务器的支持。 2. 软件许可证:查看许可证时,可以显示允许的容量。 3. 卷操作:支持对卷进行主备切换,即卷对应的Active Target和Standby Target切换。 2.0 2021年05月28日 1. 支持集群版部署。 2. 支持多副本和纠删码数据冗余。
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        存储资源盘活系统
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        HBlock用户手册和安装包
      • TaurusDB数据库连接数满的排查思路
        本节主要介绍TaurusDB数据库连接数满的排查思路 数据库连接数表示应用程序可以同时连接到数据库的数量,与您的应用程序或者网站能够支持的最大用户数没有关系。 数据库连接数过多,可能会导致业务侧无法正常连接,也会导致实例全量备份和增量备份失败,影响业务的正常使用。 排查思路 1. 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 2. 规格偏小,请对数据库进行规格扩容。 3. 云监控服务目前可以监控数据库cpu、内存、磁盘、连接数等指标,并且设置告警策略,出现告警时可以提前识别风险。具体请参考《云监控服务用户指南》。 解决方法 1. 通过内网连接数据库实例。用内网连接,不会出现因为带宽等原因的拥塞。 具体请参见:通过公网连接TaurusDB实例 2. 通过控制台设置参数innodbadaptivehashindexoff , 关闭自适应hash索引,减少锁等待。 参数修改具体请参见编辑参数模板。 3. 优化慢查询。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        复杂操作类
        TaurusDB数据库连接数满的排查思路
      • 半托管模式迁移任务的创建与管理
        本文为您介绍半托管模式迁移任务的创建与管理。 操作场景 通过对象存储迁移服务的控制台,创建半托管模式的迁移任务,并对半托管模式的迁移任务进行管理操作。 前提条件 您已经创建完成代理,并完成代理的部署,存在至少一个代理为“已连接”状态。 您的源端存在待迁移的数据,您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期,避免迁移执行时影响您的业务。 请确保您的源端数据已经解冻,并在迁移完成前保持解冻状态,避免因源端数据未解冻迁移失败。 创建半托管模式迁移任务 1. 进入“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”控制台,选择“迁移任务列表”分页进入迁移任务列表页面,点击“创建迁移任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息,为确保您一定知情,创建任务时会有使用提示弹窗,需要您阅读并手动勾选服务协议,进行确认。您有权不勾选服务协议,并不使用该服务,请您知悉。 2. 在创建迁移任务的页面,迁移任务模式选择“半托管迁移”,并选择执行任务的代理。填写其他任务相关参数后,点击“下一步:确认任务 ”即可。参数说明如下表: 参数 说明 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明: 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 迁移模式 迁移任务运行模式 选择创建迁移任务的模式,支持全托管模式和半托管模式。 说明: 全托管模式:迁移任务将在服务端执行,适合数据量在10TB以内,或对迁移耗时没有紧急诉求的客户。 半托管模式:迁移任务将运行在客户自己的设备上,客户可通过提供更高的网络带宽和更多的迁移设备,实现更高速的迁移,适合数据量在10TB以上,或对迁移耗时有明确诉求的客户。 注意: 半托管迁移模式依赖您已经部署完成代理,代理设备与迁移服务服务端连通,否则无法创建半托管模式的迁移任务。 迁移模式 选择执行本任务的代理设备 选择执行本任务的代理设备,迁移任务将会下发给指定的代理设备用于执行迁移。 说明: 仅能选择“已连接”状态的代理。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明: 目前支持的源端: 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 注意: 腾讯云COS的Endpoint较为特殊,仅需填写region即可,例如:apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式,支持:指定存储桶、指定文件夹、指定对象、指定前缀。 说明: 指定存储桶 :选择“指定存储桶”时,将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 :选择“指定文件夹”时,将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定对象 :选择“指定对象”时,将会迁移选中的对象。最大支持指定100个对象。 指定前缀 :选择“指定前缀”时,将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 选择源端 迁移晚于起始时间的对象 选择该选项时,用户可配置“起始时间 ”,任务将仅迁移最后修改时间晚于该“起始时间 ”的对象。 选择源端 迁移早于终止时间的对象 选择该选项时,用户可配置“终止时间 ”,任务将仅迁移最后修改时间早于该“终止时间 ”的对象。 注意: 若您同时设定“起始时间 ”和“终止时间 ”,限制“终止时间 ”需晚于(不包含等于)“起始时间 ”。 选择目的端 目的端 指定为天翼云对象存储ZOS。 选择目的端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 说明: 目的端为ZOS,您可在对象存储ZOS的bucket“概览域名信息”中找到终端节点(Endpoint)信息。 选择目的端 Access Key 输入您目的端的Access Key。 选择目的端 Secret Key 输入您目的端的Secret Key。 选择目的端 存储桶 输入您目的端的对象存储桶名称。 选择目的端 目的端指定前缀 是否在目的端指定前缀: 关闭 目的端指定前缀,则会将源端数据按原有目录结构迁移至目的端存储桶。 开启 目的端指定前缀,可为迁移至目的端的对象(或文件夹)增加指定的前缀,可分为“增加前缀”和“增加前缀目录”。 说明: 增加前缀 :若您输入的前缀不为目录,则为迁移的对象(或文件夹)增加该部分前缀。例如:指定源端桶 bucketA 的文件夹 bucketA/a/folder1 进行迁移,目的端桶为 bucketB,目的端指定前缀为 Test,则迁移至目的端后为 bucketB/Testa/folder1 。 增加前缀目录 :若您输入的前缀为目录,则为迁移的对象(或文件夹)增加该部分前缀目录,实现将对象迁移至指定的目录下的效果。例如:指定源端桶bucketA的对象 bucketA/a/fileA.png 和 bucketA/b/fileB.png 进行迁移,目的端桶为 bucketB,目的端指定前缀为 Test/,则迁移至目的端后为 bucketB/Test/a/fileA.png 和 bucketB/Test/b/fileB.png 。 选择目的端 存储类型 选择迁移数据在目的端的存储类型,支持:匹配源端、标准存储、低频存储、归档存储。 说明: 匹配源端 :会自动匹配源端存储类型,与源端存储类型保持一致。但仅能自动匹配源端的“标准”和“低频”类型,匹配源端的“归档”或“深度归档”类型,请您务必提前对源端归档数据进行手动解冻,并确保迁移任务完成前数据保持解冻状态,否则该部分数据会迁移失败。 标准存储 :将会存储为标准类型。 低频存储 :将会存储为低频类型。 归档存储 :将会存储为归档类型。 不同地域的对象存储ZOS bucket所支持的存储类型不一致,若您此处选择的存储类型,在您的目的端bucket所在地域并不支持,则迁移会失败。您可参考对象存储ZOS产品能力地图,以便确定您的目的端对不同存储类型的支持情况。 选择目的端 ACL配置 选择迁移数据在目的端的ACL配置,支持:匹配源端、私有、公共读。 说明: 匹配源端 :会自动匹配源端的ACL配置,与源端保持一致。 私有 :会将目的端ACL配置为私有。 公共读 :会将目的端ACL配置为公共读。 高级选项 同名文件是否覆盖 选择迁移的同名文件处理策略,支持:同名文件不覆盖、同名文件全覆盖、按最后修改时间判断。 说明: 不覆盖 :对同名文件,不进行任何判断,一律执行跳过。 全覆盖 :对于同名文件,不进行任何判断,一律执行覆盖。 按最后修改时间 :对于同名文件,优先判断二者的Lastmodified(即最后修改时间),仅当源端文件相较目的端修改时间更新时,进行覆盖。若源端与目的端文件最后修改时间一致,则判断两者的文件大小,大小一致则执行跳过,大小不一致则执行覆盖。 注意: 选择“全覆盖 ”将会覆盖您目的端的同名文件,被覆盖的文件无法被恢复,请您配置时慎重评估是否全覆盖,避免不必要的损失。 注意 创建迁移任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息,需要您自行在源端获取,部分信息涉及您的隐私,请注意保密。 3. 在确认任务页面,您可以再次检查填写的任务参数,确定无误后,点击“创建任务 ”,这里需要您进行二次确认,确认后即可创建任务。回到迁移任务列表页面,该任务会在列表中展示。 说明 针对半托管模式的迁移任务,创建任务后,迁移服务依赖您的代理对源端进行连通性检查,存在一定的等待时间,若创建任务失败,任务状态会变为“创建失败 请重新创建任务 ”,您可选择该状态后方的问号图标,鼠标悬停查看创建失败的具体错误信息,以帮助您检查配置参数是否有误。 4. 若迁移任务参数校验均通过,则会自动启动任务并变为“启动中 ”状态,启动成功的任务会变为“排队中 ”状态,排队等待您的代理执行任务,无需您再手动执行任务。 注意 若自动启动任务失败,您的任务会变为“已创建”状态,您依旧可以手动开始该任务。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        半托管模式迁移任务的创建与管理
      • 工作流
        管理工作流实例 启用工作流 1. 登录分布式容器云平台控制台。 2. 在左侧导航栏选择 平台服务 > 工作流。 3. 在工作流页面,点击启用工作流按钮,选择需要启用的集群实例。 注意 为提供控制台访问入口,启用工作流时我们将自动委托创建一个弹性负载均衡(ELB)实例。该ELB资源由弹性负载均衡直接向您计费。 停用工作流 1. 登录分布式容器云平台控制台。 2. 在左侧导航栏选择 平台服务 > 工作流。 3. 进入工作流列表页面,找到需要停用的工作流实例,点击其右侧的 停用 按钮。 注意 停用后,该工作流将立即暂停所有后续调度和执行。任何未保存的临时数据、输出文件或中间状态可能会丢失,请确保您已备份或导出所有关键数据。 开通Argo Server公网访问 在工作流集群中需要使用Argo Workflow UI提交或访问任务时,您可以开通Argo Server公网访问,从而能更便捷地访问Argo控制台。本文介绍如何在工作流实例开通Argo Server公网访问。 1. 登录分布式容器云平台控制台。 2. 在左侧导航栏选择 平台服务 > 工作流。 3. 在工作流页面列表,选择需要绑定EIP的实例,进入工作流管理控制台页面。 4. 单击 绑定 EIP,在弹窗中选择目标 EIP 并确认。待实例状态更新为“绑定成功”后,单击 点击跳转 按钮,弹框选择公网地址,即可通过分配的公网地址访问 Argo Server。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        平台服务
        工作流
      • 共享盘文件夹管理
        用户权限视图 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择“用户权限视图”,通过点击左侧的用户列表,可以在右侧窗口查看该用户文件夹权限视图。 文件夹删除 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择文件夹所在行,点击“删除”; 5.在确认窗口,点击“确认删除”即可。 注意 删除文件夹同时会删除其中的文件,建议在删除前先进行文件备份。 容量设置 目前仅支持NAS共享盘的文件夹管理进行容量设置管理。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要“NAS共享盘”的文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择一级文件夹所在行,点击“容量设置”; 5.按需配置完成后,点击“确定”即可。 说明 下级文件夹默认继承上级文件夹配置的容量分配。如:A文件夹设置了30GB的容量上限,那么其所有子级文件夹也将自动设置为30GB的容量上限。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        共享盘文件夹管理
      • 高可用排除规则管理
        本节介绍高可用排除规则管理。 “高可用排除规则管理”页面可查看高可用排除规则信息,并对高可用排除规则进行“新建”、“修改”、“删除”和查看“详情”。 新建高可用排除规则 新建高可用排除规则,用于对高可用策略的文件进行过滤,减少高可用带宽使用。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用排除规则管理“; 3.单击“新建”,进入对应页面; 4.填写规则名称; 5.确认相关的配置信息,单击“确定”即可。 删除高可用排除规则 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用排除规则管理“; 3.选择需要删除的所在行,单击“删除”; 4.确认相关信息,单击“确定”即可。
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      • 续订资源包
        本文介绍如何续订资源包。 操作场景 当资源包需要延长使用期限时,可以对资源包进行续订。 操作须知 续订周期以月为单位 操作步骤 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4.单击左侧“资源包管理”按钮,进入资源包管理页面,单击资源包所在行的“操作>续订”按钮。 5.在弹出页面选择续订周期,确定配置信息后,单击“下一步”,进入订单页面,完成续订购买。 6.回到资源包列表页面,可以看到资源包到期时间更新,则表明续订成功。
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        云备份 CBR
        用户指南
        资源包管理
        续订资源包
      • 变更云电脑规格v3
        枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "desktopOidList":["XXXXXXXXXXXXX6925"], "templateOid":"dftxxx" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "orderItemPrices":[{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "serviceTag":"BUSINESSCPC", "cycleCount":1, "orderItemPrices":[{ "itemId":"cfacabd2189348488c5d5dd70cd73c82", "ctyunName":"云电脑(政企版)", "instanceCnt":1.0, "totalPrice":1.0, "finalPrice":91.0, "resourceType":"BUSINESSCPCVM" }] }], "orderSumItemPrices":[{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "serviceTag":"BUSINESSCPC", "cycleCount":1, "orderItemPrices":[{ "itemId":"cfacabd2189348488c5d5dd70cd73c82", "ctyunName":"云电脑(政企版)", "instanceCnt":1.0, "totalPrice":1.0, "finalPrice":91.0, "resourceType":"BUSINESSCPCVM" }] }] } } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        变更云电脑规格v3
      • JavaScript SDK
        ecloudrcr ecloudrcr为您提供web端快速接入能力,并提供了丰富的接支持您不同的交互需求。如需下载SDK,请联系客户经理获取。 基础知识 接入前需要对云渲染流程有大致了解,可咨询客户经理了解详情。 浏览器支持 云渲染基于 WebRTC 实现,依赖于操作系统和浏览器对于 WebRTC 的支持。 浏览器采集音视频画面的功能在移动端支持较差,比如移动端浏览器不支持屏幕录制,iOS 14.3及以上版本才支持获取用户摄像头设备。 功能介绍 通过ecloudrcr,您可实现自定义开发,目标包含应用生命周期管理、数据通道、自定义组合键、指定推流地址、设置启动页等相关接口。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        SDK文档
        JavaScript SDK
      • 购买
        本章介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注:购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步: 登录天翼云账号; 打开< 第二步 :选择关系型数据库,点击立即开通; 第三步: 按照购买选项依次选择计费模式,实例名称、数据库引擎、实例类型、实例规格,设置账户密码等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约35分钟后创建实例成功。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        购买
      • Computer Use
        本节介绍Computer Use 在AIuse 云电脑面向 Agent 和自动化系统提供的图形用户界面操作能力。 Computer Use 是 AIuse 云电脑面向 Agent 和自动化系统提供的图形用户界面操作能力。调用方可以通过 SDK 或 MCP 对云电脑执行鼠标、键盘、截图等操作,使 Agent 能够像用户一样观察和操作桌面环境。 能力概述 Computer Use 当前重点覆盖以下能力: 能力 说明 鼠标控制 支持移动、点击、双击、右键、按下、释放、拖拽和滚动 键盘控制 支持按键、组合键和文本输入 屏幕观察 支持截取当前桌面屏幕,用于 Agent 观察界面状态 坐标获取 支持获取当前鼠标位置 等待控制 支持在自动化流程中等待页面或应用响应 工作方式 Computer Use 的典型工作流程如下: 1. 调用方创建连接或会话。 2. 调用截图能力获取当前桌面画面。 3. Agent 或业务逻辑根据界面状态生成下一步操作。 4. 调用鼠标或键盘工具执行操作。 5. 重复观察、决策和执行,直到任务结束。 6. 关闭会话并释放资源。 适用场景 Computer Use 适用于以下场景: 需要操作传统桌面软件,但软件本身不提供开放 API。 需要让 Agent 通过图形界面完成表单填写、信息录入、批量查询等任务。 需要在云端隔离环境中执行桌面自动化。 需要对浏览器、办公软件、业务系统客户端等 GUI 程序进行自动化操作。 需要结合截图能力进行视觉观察和步骤决策。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        产品介绍
        核心服务
        Computer Use
      • 基线检查概述
        本节介绍基线检查的使用流程与约束限制。 态势感知(专业版)的基线检查功能支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。 基线检查方式 自动执行基线检查 SecMaster默认每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00对您账号下当前区域的“安全上云合规检查1.0”遵从包所涉及的资产进行检查。 默认检查计划仅支持变更开启或关闭自动执行基线检查的操作。 自定义定时执行基线检查 根据需要支持自定义自动检查周期、检查时间和检查范围,详细操作请参见定时执行基线检查。 立即执行基线检查 立即检查所有遵从包:检查已有的,且已启用的遵从包中所有自动检查项的遵从情况。 立即执行某个检查计划:检查已选择的检查计划中设置的遵从包中的检查项目的遵从情况。 立即检查某个或某些检查项目:检查选中的检查项。 手动执行基线检查 基线检查的一些检查项目为手动检查项,需要您在线下执行检查后,再在控制台上反馈检查结果,以便计算检查项合格率。另外,自动检查的检查项目也可以进行手动检查。 手动检查详细操作请参见手动执行基线检查。
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      • 产品优势
        本节主要介绍云存储网关的产品优势。 易用即装即用 高度优化的压缩安装包,只需3个命令即可安装在Linux操作系统上,从安装包解压到集群初始化不超过3分钟。云存储网关与通用64位x86服务器和ARM服务器上的主流Linux操作系统兼容。 成本利用率高 兼容主流Linux操作系统,支持和其他应用混合部署,支持异构硬件部署,支持自动精简配置,显著提高了资源利用率,降低使用成本。 安全稳定可靠 支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,多种异常情况下确保数据不丢,并且保持数据一致性,可以承载企业核心业务数据;通过传输加密、监控告警、配置备份等最大程度实现安全保障。 高可用业务永续 可达秒级故障切换速度,实现不中断会话的故障转移,媲美传统高端存储,单节点故障不影响可用性,确保企业核心应用724永续。 快速读写延迟低 采用分布式双控架构,提升读写性能,延迟极低。同时优化了数据重建流程,避免性能瓶颈,快速响应企业的核心应用。 上云弹性扩展 可作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)提供的PB级弹性存储空间能力,实现大规模横向扩展,将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        云存储网关
        产品简介
        产品优势
      • 查看资源包
        本文介绍如何查看已购买的资源包。 操作场景 在资源包页面可以查看已购买的资源包,并进行资源包的续订、扩容等操作。 约束与限制 资源包不支持退订。 每个资源池只能购买一个资源包,您可通过扩容、续订等方式变更规格和到期时间。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“资源包管理”页签,进入资源包页面。 5. 在资源包页面,可以看到已购买的资源包信息,以及资源包的状态、容量、生效时间、到期时间。 资源包关键参数说明如下: 参数名称 说明 :: 容量 当前资源包中包含的客户端总个数。 地域 当前资源包生效的地域。 生效时间 资源包购买的时间。 到期时间 资源包将要到期的时间。 状态 在用:资源包的正常状态,会正常进行客户端按需费用抵扣。 冻结:资源包已到期,不会进行客户端按需费用抵扣,可续订恢复正常使用。 操作 可对此资源包做的操作,包括扩容、续订。 为存储库扩容请参见扩容资源包。 退订存储库请参见续订资源包。
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        云备份 CBR
        用户指南
        资源包管理
        查看资源包
      • 开通跨域带宽
        本节介绍为跨域互联开通带宽的操作步骤。 跨域互联实例下,跨资源池VPC需要开通跨域带宽才能互通,同资源池VPC互通不涉及。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情跨域带宽管理,点击“开通跨域带宽”; 5.进入开通跨域带宽页面,选择资源包,填写带宽名称,确认带宽大小; 6.确认开通后,即可查看到对应的跨域带宽信息。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        开通跨域带宽
      • 配置监控视图
        随着云上服务的业务日趋增长,用户对云监控服务的使用也日渐成熟,监控视图已添加的监控指标已经无法满足当前的监控需求,用户需要对监控视图中的监控指标进行修改、替换等操作。本章节指导用户如何实现监控指标的增加、修改、删除等日常操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的监控面板,鼠标滑过需要修改的监控面板,在待配置的“监控视图”区域右上角单击“配置”图标,弹出“配置监控视图”页面。 在该页面,用户可以对监控视图标题进行编辑,也可以增加监控指标、删除监控指标或修改当前已添加的监控指标。 说明 目前单个“监控视图”最多支持添加20个监控指标。
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        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        配置监控视图
      • 公网连接实例流程
        本节介绍了公网连接云数据库TaurusDB实例的流程。 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍如下图所示。 图 通过公网连接实例
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过公网连接TaurusDB实例
        公网连接实例流程
      • 计费说明
        组织管理当前为免费试用的云服务
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        组织管理
        计费说明
        计费说明
      • 创建混合云服务备份存储库
        本章介绍如何创建文件备份的容器,混合云备份存储库。 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在界面右上角单击“购买混合云备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 说明 单AZ备份:备份数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。 多AZ备份:备份数据冗余存储至多个可用区(AZ),可靠性更高。 4. 输入存储库的容量。取值范围为[1,10240]TB。 您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份文件的大小。您需要前往本地主机上确认需备份的文件的大小。如果实际使用时存储库容量不足,可以通过扩容存储库扩大容量。 5. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 6. (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 如果您的组织设定了云备份服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为存储库添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致存储库创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 标签的设置说明如下表所示。 表 标签说明 参数 说明 举例 键 输入标签的键,同一个备份标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预创建好的标签的键。 键命名规则如下: 1.长度范围为1到36个Unicode字符。 2.只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Key0001 值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 1.长度范围为0到43个Unicode字符。 2.只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Value0001 7.输入待创建的存储库的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vaultf61e。 8.当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。可以选择是否自动续费。 9.根据页面提示,完成支付。 10.返回文件备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        云服务备份
        文件备份
        创建混合云服务备份存储库
      • 管理员脱密工具
        本节介绍翼加密的管理员脱密工具下载以及使用的说明。 下载管理员脱密工具 管理员登录AI云电脑控制台,在文件加密模块的任意列表页面(密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计)右上角,点击“管理员脱密工具”进行下载。 使用管理员脱密工具 管理员脱密工具的脱密权限,与运行工具的AI云电脑的密级权限相关。 例如,将脱密工具安装到一个密级等级为3级的用户的加密AI云电脑内,则可以使用工具脱密密级等级为3级和3级以下的加密文件。 反之,如果将脱密工具安装到一个未加密的桌面,则无法脱密任何加密文件。 备注:建议管理员尽量在一个密级等级最高的用户的加密AI云电脑内,安装及使用此工具进行文件脱密。 使用工具脱密文件的步骤: 1.安装并运行“管理员脱密工具”; 2.添加需要脱密的文件,可点击“选取文件”添加;也可以直接拖入页面添加。单次添加的脱密文件个数和大小不做限制; 3.点击“选择目标路径”选择文件脱密后保存的路径; 4.点击“确认脱密”提交脱密操作。在执行脱密前,需要输入脱密UKey。脱密UKey在控制台文件加密模块的任意列表页面(密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计)右上角,点击“管理员脱密工具”即可看到; 注意:脱密UKey是一个随机生成的6位数密码。并且每1分钟会刷新重置。只有在脱密UKey刷新重置前及时输入才能完成脱密。 5.脱密完成后,弹窗结果弹窗。点击“前往所在位置”则打开脱密文件保存的目标路径。脱密文件在下一次编辑保存之前,将保持脱密状态,可直接明文外发。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        管理员脱密工具
      • 使用文件备份恢复数据
        本章介绍如何根据文件备份将资源的数据恢复到备份时刻的状态。 约束限制 需要恢复的资源的状态为“正常”。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 方式1 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”。 4. 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。如果目标服务器未在列表中,需要前往“文件备份”完成Agent安装步骤。 5. 根据页面提示,单击“确定”。可以在文件集备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。文件集备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。 说明 存储位置的文件目录不能包含空格。 方式二 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 3. 单击“操作”列下的“可恢复时间轴”。 4. 选择需要将数据恢复的备份时间点。单击“恢复”。选择该时间点恢复后,数据将恢复至该时间点的状态。 5. 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的客户端。如果目标客户端未在列表中,需要前往“文件备份”完成客户端安装步骤。 6. 根据页面提示,单击“确定”。可以在文件备份副本页面和本地主机确认恢复数据是否成功。文件备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。
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        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用文件备份恢复数据
      • 用户权限
        本节介绍了用户权限的相关内容。 系统默认提供两种权限:用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        用户权限
      • 巡检治理
        本文介绍巡检治理。 操作场景 在巡检治理模板可以查看实例维度巡检结果信息,便于您及时依据巡检结果及建议处置风险问题。 前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、已经按巡检方案,完成云监控资源巡检。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检治理”,进入巡检治理页面。 5. 实例维度风险项,点击建议,可以按巡检建议操作处置相关风险。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检治理
      • 兼容清单
        本节提供了详细的兼容清单文档下载,供您参考和使用。 在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。 具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。 请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。 终端适配列表V2.0.xlsx 外设兼容性建议清单.xlsx 软件兼容清单.xlsx
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        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        兼容清单
      • 兼容清单
        本节提供了详细的兼容清单文档下载,供您参考和使用。 在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。 具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。 请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。 软件兼容清单.xlsx 外设兼容性建议清单.xlsx 终端适配列表V2.0.xlsx
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        天翼云电脑(公众版)
        文档下载
        兼容清单
      • 直播录制的流程是什么
        本文介绍直播录制的流程。 直播录制的流程如下: 1. 开通媒体存储 详细操作请参见媒体存储中的订购指引并创建存储桶。 2. 配置直播录制 在天翼云视频直播平台进行录制相关配置,如何配置请参见直播控制台中的直播录制或OpenAPI中的新增媒体处理模板、绑定/解绑媒体处理模板。 3. 录制并上传文件到媒体存储 完成相关配置后,主播推流上来时,直播流经过直播中心时会自动下发直播录制任务到媒体中心,媒体中心接收到任务后执行直播流的录制,并将录制的文件上传到云存储。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制的流程是什么
      • 测试方法
        本节主要介绍测试方法。 本章基于GeminiDB Influx实例,进行性能测试,具体包括测试环境,测试步骤,以及测试结果。 测试环境 区域:天翼云资源池 可用区:可用区一 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS):规格选择内存优化型m6.2xlarge.8,8U64GB,操作系统镜像使用CentOS 7.6 64位版本。 被测试集群实例的配置:每个实例包含3个节点。 被测试集群实例的规格:4U16G、8U32G、16U64G、32U128G。 测试工具 本次测试采用了开源社区的Time Series Benchmark Suite (TSBS)。 测试指标 写入性能测试关注每秒写入点数(points/sec)。 查询性能测试关注时延和OPS(Operation Per Second)。 测试步骤 1. 执行如下命令,生成需要执行写入的数据。 tsbsgeneratedata usecase"devops" seed123 scale10000 timestampstart"20160101T00:00:00Z" timestampend"20160101T12:00:00Z" loginterval"10s" format"influx" gzip > /tmp/influxdata.gz 说明 scale:需要生成的时间线数量。 loginterval:数据采样间隔。 2. 执行如下命令,进行写入性能测试,获取写入性能数据。 NUMWORKERS${numWorkers} BATCHSIZE${batchSize} DATABASEHOST${influxIP} DATABASEPORT${influxPORT} BULKDATADIR/tmp scripts/loadinflux.sh 3. 执行如下命令,生成查询语句。 tsbsgeneratequeries usecase"devops" seed123 scale10000 timestampstart"20160101T00:00:00Z" timestampend"20160101T12:00:01Z" queries20 querytype"highcpuall" format"influx" gzip > /tmp/influx20querieshighcpuall12hfrequency.gz tsbsgeneratequeries usecase"devops" seed123 scale10000 timestampstart"20160101T00:00:00Z" timestampend"20160101T12:00:01Z" queries1000000 querytype"singlegroupby181" format"influx" gzip > /tmp/influx1000000queriessinglegroupby18112hfrequency.gz tsbsgeneratequeries usecase"devops" seed123 scale10000 timestampstart"20160101T00:00:00Z" timestampend"20160101T12:00:01Z" queries500 querytype"doublegroupby1" format"influx" gzip > /tmp/influx500queriesdoublegroupby112hfrequency.gz tsbsgeneratequeries usecase"devops" seed123 scale10000 timestampstart"20160101T00:00:00Z" timestampend"20160101T12:00:01Z" queries50 querytype"doublegroupbyall" format"influx" gzip > /tmp/influx50queriesdoublegroupbyall12hfrequency.gz tsbsgeneratequeries usecase"devops" seed123 scale10000 timestampstart"20160101T00:00:00Z" timestampend"20160101T12:00:01Z" queries200 querytype"lastpoint" format"influx" gzip > /tmp/influx200querieslastpoint12hfrequency.gz tsbsgeneratequeries usecase"devops" seed123 scale10000 timestampstart"20160101T00:00:00Z" timestampend"20160101T12:00:01Z" queries500 querytype"groupbyorderbylimit" format"influx" gzip > /tmp/influx500queriesgroupbyorderbylimit12hfrequency.gz 说明 usecase, seed,scale,timestampstart 的值与上面步骤中生成写入数据时设置的值保持一致。 timestampend:数据生成结束后一秒。 queries:生成的查询数。 queriestype:生成的查询类型,具体模型含义参见下表。 4. 执行如下命令,查询性能,获取查询性能数据。 cat /tmp/influx20querieshighcpuall12hfrequency.gz gunzip tsbsrunqueriesinflux workers${numWorkers} printinterval 10 urls(httphttps)://${influxIP}:${influxPORT} cat /tmp/influx1000000queriessinglegroupby18112hfrequency.gz gunzip tsbsrunqueriesinflux workers${numWorkers} printinterval 10000 urls(httphttps)://${influxIP}:${influxPORT} cat /tmp/influx500queriesdoublegroupby112hfrequency.gz gunzip tsbsrunqueriesinflux workers${numWorkers} printinterval 50 urls(httphttps)://${influxIP}:${influxPORT} cat /tmp/influx50queriesdoublegroupbyall12hfrequency.gz gunzip tsbsrunqueriesinflux workers${numWorkers} printinterval 10 urls(httphttps)://${influxIP}:${influxPORT} cat /tmp/influx200querieslastpoint12hfrequency.gz gunzip tsbsrunqueriesinflux workers${numWorkers} printinterval 10 urls(httphttps)://${influxIP}:${influxPORT} cat /tmp/influx500queriesgroupbyorderbylimit12hfrequency.gz gunzip tsbsrunqueriesinflux workers${numWorkers} printinterval 50 urls(httphttps)://${influxIP}:${influxPORT}
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        性能白皮书
        测试方法
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