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      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        本文向您介绍如何在CTS事件列表查看云审计事件。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位,帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志,操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,过期自动删除,不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 CTS新版事件列表不显示数据类审计事件,您需要在旧版事件列表查看数据类审计事件。 查看审计事件 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。
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        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 使用云主机备份恢复数据
        当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机,请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上,可以使用云主机备份创建镜像后,再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的云主机至少存在一个备份,并且需要恢复的云主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”,如下图所示。恢复云主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云主机数据,一旦执行,无法回退,请提前知晓。 图 恢复云主机 4. (可选)取消勾选“恢复后立即启动云主机”。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”,则恢复云主机操作执行完成后,需要手动启动云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机,请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果云主机只有一个磁盘,则默认恢复到该磁盘。 如果云主机存在多个磁盘,默认将备份恢复到原来的磁盘。也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份云主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的云主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时,需要考虑数据的一致性问题,谨慎执行恢复操作。 例如,Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上,在恢复后可能导致数据不一致(被恢复的磁盘还原到历史数据,未被恢复的磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”,并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中,查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”,并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时,表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 查看恢复失败的任务请参见处理任务。 注意 当您使用云主机备份恢复逻辑卷组(LVM)时,恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的云主机为Windows操作系统时,由于操作系统自身原因,恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况,需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作,请参见
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        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云主机备份恢复数据
      • 恢复类
        使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后,密码被随机如何处理? 请参考弹性云主机帮助中心,常见问题,密码类,密码重置章节完成对应操作系统密码重置。 通过备份恢复服务器,会对原备份做哪些修改? 对于Linux操作系统: 检查pvdriver相关驱动是否存在,如果存在,将删除相关驱动。 修改grub和syslinux配置文件,增加内核启动参数,并将磁盘分区名改成“UUID磁盘分区的UUID”。 检查“/etc/fstab”文件中的磁盘分区名并修改成“UUID磁盘分区的UUID”。 删除VMware tools对应的服务。 Linux操作系统会拷贝自带的virtio前端驱动到initrd或initramfs中去。 对于Windows操作系统: 离线注入virtio驱动,解决在没有安装UVP VMTools情况下系统无法正常启动的问题。 如何将原云主机数据恢复至新创建的云主机? 要将云主机恢复到另一个云主机上,可以使用云主机备份创建镜像后,再创建一台新的云主机。相关操作请参考使用备份创建镜像。 若已经创建新的云主机,可以使用云硬盘备份备份每个磁盘,再用每个磁盘创建新的磁盘再挂载至新的云主机中。但数据可能无法保证一致性。 如何将数据盘备份恢复至系统盘? 您可以先使用备份创建新的云硬盘,并将云硬盘挂载至云主机中。再通过拷贝的方式,将此数据盘的数据恢复至系统盘中。
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        云服务备份
        常见问题
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      • 登录弹性云主机
        本节介绍了登录Windows弹性云主机、登录Linux弹性云主机及后续处理等相关内容。 登录Windows弹性云主机 有2种方法可以登录Windows弹性云主机:管理控制台提供的“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”,如下图所示。 图 Windows弹性云主机登录方式一览 1. (可选)使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机,需先通过管理控制台提供的获取密码功能,将创建弹性云主机时使用的密钥文件解析为密码。 具体操作,请参见获取Windows弹性云主机的密码。 2. 根据需要选择登录方式,登录弹性云主机。 − 管理控制台远程登录(VNC方式) 具体操作,请参见远程登录(VNC方式Windows)。 − 远程桌面连接(MSTSC方式) 具体操作,请参见远程桌面连接(MSTSC方式)。 登录Linux弹性云主机 弹性云主机设置的登录鉴权方式不同,登录弹性云主机的方法也存在差异,如下图所示。 图 Linux弹性云主机登录方式一览 首次登录密钥方式鉴权的弹性云主机时,需使用PuTTY、XShell等工具,采用“SSH密钥方式”进行登录,登录用户名为“root”。此时,弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密钥方式登录Linux弹性云主机的方法,请参见SSH密钥方式登录。 如需使用控制台提供的“VNC远程登录方式”进行登录,需先使用SSH密钥方式登录弹性云主机并设置密码,然后使用该密码进行登录。 首次登录密码方式鉴权的弹性云主机时,有2种方法可以登录: − 管理控制台远程登录(VNC方式)。登录用户名为“root” VNC方式,具体操作请参见远程登录(VNC方式Linux)。 − SSH密码方式,登录用户名为“root”,且弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密码方式,具体操作请参见SSH密码方式登录。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        登录弹性云主机
      • 从回收站销毁云硬盘
        本文为您介绍如何从回收站销毁云硬盘。 操作场景 用户可以选择两种方式对回收站中的云硬盘进行销毁: 等待7天之后,回收站到期自动销毁。 用户进行手动销毁,不必等到回收站到期后系统销毁。 本文将详细介绍用户手动销毁云硬盘操作。 约束与限制 销毁云硬盘后,云硬盘中的数据将无法找回,请谨慎操作。 说明 若云硬盘中有重要的数据,建议您在将其删除进入回收站前就对其进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待销毁云硬盘所在行的“操作>销毁”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“销毁”按钮,批量销毁云硬盘。 7. 通过以上两种方式销毁云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就从回收站列表中消失,代表已经销毁成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站销毁云硬盘
      • 同步/删除天翼云云主机
        使用条件 仅未被容灾管理中心关联的云主机允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入天翼云云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步云主机操作的命名空间。 6. 选中天翼云云主机列表中需删除的云主机,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除云主机弹窗。 7. 确认需删除的云主机和相关信息后,若存在不可进行删除操作的云主机实例时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成云主机实例删除操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        同步/删除天翼云云主机
      • 概述
        天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 本文档提供了天翼AI云电脑(政企版)API 的描述、语法、参数说明及示例等内容。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        调用前须知
        概述
      • 弹性云主机关机后还会继续计费吗
        本文介绍弹性云主机关机后还会继续计费吗。 弹性云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 1. 包年包月计费方式:包年/包月资源一次性付费,到期自动停止使用。 2. 按量计费方式:按量计费的弹性云主机关机后,相关资源不再计费。 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费。 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常收费。 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机关机后还会继续计费吗
      • 跨帐号跨区域迁移云主机
        本文主要介绍跨帐号跨区域迁移云主机。 方案介绍 跨帐号跨区域迁移云主机的方案为:帐号A将区域A的云主机做成私有镜像,将此私有镜像复制到同帐号的区域B,再共享给帐号B;帐号B接受帐号A的共享镜像后,使用该镜像创建新的云主机。 说明 目前只有华北、西安2、贵州支持跨区域复制能力。 步骤一:创建私有镜像 帐号A将“华北”区域搭建了Web网站的云主机做成私有镜像。假设云主机Web访问地址为: 1、帐号A登录管理控制台,在左上角切换区域为“华北”。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 进入弹性云主机列表页面。 3、在搭建了Web网站的云主机所在行,单击操作列的“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 图 进入创建私有镜像页面。 4、填写如下参数: 创建方式:系统盘镜像 选择镜像源:云主机,并选择“ecsARM” 名称:输入私有镜像名称,如“HCEwithARM” 企业项目:选择默认项目“default” 5、单击“立即创建”。 6、确认无误后,阅读并勾选协议,单击“提交申请”。 7、返回私有镜像列表,等待几分钟后,私有镜像创建成功。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号跨区域迁移云主机
      • 重装操作系统
        本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时,或云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟,系统正在注入密码或密钥信息,再此期间请勿对云主机执行其他操作,避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机,请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机,或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的,此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后,弹性云主机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 重装系统过程中,会创建一台临时弹性云主机,重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        重装操作系统
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置,是否导致弹性云主机Cloudinit失败,检查步骤如下: 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后,重启弹性云主机,等待3~5分钟,远程登录输入密码或密钥可以登录。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 计费项
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版 标准版365/元/人/年 WPS云文档天翼云版 高级版599/元/人/年 WPS云文档天翼云版 基础版168/元/人/年 WPS云文档天翼云版 WPS会员89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 89/元/人/年 WPS云文档天翼云版 超级会员179/元/人/年 WPS云文档天翼云版 咨询服务8100元/人/天
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        WPS云文档天翼云版
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        计费项
      • 云审计
        本章节主要介绍查看翼MR审计日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云审计产品查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 请前往云审计控制台,开通翼MR集群所在资源池的云审计产品。 2. 开通云审计产品后,翼MR将推送集群日志到云审计平台,用户可在云审计控制台查看。 3. 云审计操作说明,请参考相应帮助文档。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 重置集群登录密码 cluster 关闭云日志 cluster 新建集群 cluster 退订 cluster 续订 cluster 冻结 cluster 新增服务 cluster 配置升级 cluster 开通云日志 cluster 新增节点组 cluster 磁盘扩容 cluster 节点扩容 cluster
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        云审计
      • 云主机端口不通怎样排查
        本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 1. 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 2. 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 3. 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例,对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1:排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心,选择云主机所在区域,点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表,点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签,查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 :排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口,执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则,请开启监听。 步骤3 :排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态,如果防火墙处于关闭状态,且您不需要使用防火墙,则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态,则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中,单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机端口不通怎样排查
      • 堡垒机v2.0
        本节介绍如何进入堡垒机v2.0版本控制台,及如何使用堡垒机v2.0。 堡垒机v2.0 版本由云堡垒机(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。 使用堡垒机v2.0 请参见云堡垒机(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 登录云防火墙(原生版)控制台
        本节介绍如何登录云防火墙(原生版)控制台。 方式一 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”,进入云防火墙(原生版)控制台。 方式二 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        登录云防火墙(原生版)控制台
      • 产品定义
        本文为您介绍云容灾产品定义和产品架构。 云容灾服务 云容灾CTCDR(Cloud Disaster Recovery)为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能,当生产站点故障时,可在容灾站点快速恢复业务,保障客户数据安全和业务连续性。 注意 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销,在容灾端采用复影云主机,在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。 云容灾和云备份的区别 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断,在灾难发生后,可以在容灾中心启动容灾主机,保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失,出现故障后,可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级
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        云容灾 CDR
        产品简介
        产品定义
      • 通过云服务备份创建整机镜像
        本文主要介绍通过云服务备份创建整机镜像 操作场景 使用已有的云服务备份制作整机镜像,可用于将云服务备份创建为新的弹性云主机。 背景知识 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CTCBR)服务提供对云硬盘、弹性云主机和物理机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。如果您已通过CBR服务为弹性云主机创建云服务备份,可以参考本章节,使用已有的云服务备份制作整机镜像。 使用云服务备份制作整机镜像时,创建镜像本身不收费,仅收取镜像关联的云服务备份费用,详细的服务资费标准请参见“云服务备份CBR”的内容。 删除整机镜像时,可以选择是否删除关联的云服务备份。如果选择不删除,云服务备份会继续收费。 选择整机镜像切换云主机操作系统时,仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据,必须通过整机镜像创建新的云主机。 约束与限制 创建整机镜像前,请确保创建该云服务备份所属的弹性云主机已完成相关配置,否则可能导致整机镜像创建云主机失败。 详情请参见“创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置?”章节。 每个云服务备份只能创建一个整机镜像。 在云主机关机状态下,制作整机镜像的过程中,用户不能启动云主机。 通过云服务备份创建的整机镜像可以共享给其他租户。但是,如果这个云服务备份是由其他租户共享的,那么创建的整机镜像不支持共享。 整机镜像不支持如下操作:不允许导出、区域内复制。
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      • 订购计费类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)什么版本可以支持云虚拟主机吗? Web应用防火墙(边缘云版)的所有版本都支持云虚拟主机。 云虚拟主机是基于云计算技术提供的虚拟化的主机服务,它可以在同一物理服务器上同时运行多个虚拟主机实例。Web应用防火墙(边缘云版)可以与云虚拟主机结合使用,为虚拟主机提供网络安全防护。通过配置和管理规则,可以检测和过滤针对虚拟主机的恶意请求,保护应用程序和数据的安全性。 Web应用防火墙(边缘云版)什么版本支持非标准化端口? Web应用防火墙(边缘云版)目前支持标准化端口HTTP(80和8080端口)、HTTPS(443和8443端口),也支持非标准化的端口,但因WAF产品的版本不同有所限制:体验版、基础版、标准版仅支持标准化端口;专业版可支持10个特殊端口;旗舰版可支持50个特殊端口。具体套餐信息请参见套餐和版本说明。 如果您对支持非标准化端口有需求,可以通过客服工单系统提单联系我们咨询。 功能模块 描述 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × × × √,10个特殊端口转发 √,50个特殊端口转发
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
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        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 启动反向复制
        参数 说明 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称,不可修改。 原机恢复 勾选后,会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选,系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意:若使用原机恢复,所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中,ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        启动反向复制
      • 故障案例
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理: 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令,例如: mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令,建议使用重新分配UUID方式进行配置。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        故障案例
      • 操作导航
        包年包月计费 包年包月计费是一种预付费购买方式,即先付费再使用。按订单的购买周期计费。用户可通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 详细信息请查看包年包月计费模式。 更改计费方式 如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式,节省开支,可在云主机控制台进行操作,如下图所示。 如果您希望更灵活的使用弹性云主机,可以将包周期计费模式转成按需付费,可在云主机控制台进行操作,如下图所示。 价格计算器 您可以使用ECS价格计算器快速了解弹性云主机配置费用。 购买并登录云主机 在管理控制台购买ECS:立即购买 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        操作导航
      • 云审计
        本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器”,资源类型选择“云容器引擎”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        云审计
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        云审计
      • 优化私有镜像(Windows)
        本节介绍了优化私有镜像(Windows)的有关内容。 优化过程(Windows) 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver(PV driver)和KVM Guest OS driver(UVP VMTools),为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化,以及提升云主机网络性能,需要确保镜像安装了PV driver和UVP VMTools。 1. 将待优化的Windows私有镜像创建为云主机,并开机登录该云主机。 2. 在云主机上安装最新版本PV driver。 具体操作请参见下文“安装PV driver”。 3. 安装在KVM虚拟化资源池创建云主机所需的UVP VMTools。 具体操作请参见下文“安装UVP VMTools”。 4. 在云主机操作系统中打开“控制面板 > 电源选项”,在左侧单击“选择关闭显示器的时间”,将“关闭显示器”设置为“从不”,然后保存修改。 5. 清除系统日志,然后关闭云主机。 具体操作请参见下文“清除系统日志”。 6. 通过云主机创建Windows私有镜像。 查看Windows操作系统云主机虚拟化类型 您可以在cmd窗口输入以下命令,查看当前云主机的虚拟化类型。 systeminfo 查看回显信息中System Manufacturer和BIOS版本显示为XEN,说明当前云主机为XEN虚拟化类型,如果需要同时支持KVM虚拟化,请参考本章节操作优化Windows私有镜像。 说明: 如果查出来的虚拟化类型为KVM,也建议您优化私有镜像,避免最终发放的云主机出现一些不可预知的异常。 查看Windows云主机虚拟化类型
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 产品定义
        本节介绍了企业交换机的基本概念,以便于您更好地理解企业交换机服务。 企业交换机(Enterprise Switch,简称ESW)可以在虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内提供大二层互联等增强网络转发能力,助力企业灵活构建大规模、高性能、高可靠的云上/云下网络。 企业交换机当前仅支持二层连接网关特性,该特性提供一种虚拟隧道网关,可基于虚拟专用网络(Virtual Private Network, VPN)或者云专线(Direct Connect, DC)建立云上与云下之间的二层网络,解决云上和云下网络二层互通问题,允许您在不改变子网、IP规划的前提下将数据中心或私有云主机业务部分迁移上云。 您通过VPN或者云专线连接云上和云下互联网数据中心(Internet Data Center, IDC),此时建立的是三层网络,要求云上与云下子网网段不能重叠。 当云下IDC与云上VPC子网网段重叠,并且需要云上与云下服务器在该重叠子网网段内通信时,您需要建立二层网络,企业交换机可以帮助您实现该需求。 企业交换机作为VPC的隧道网关,与云下IDC侧隧道网关对应,基于VPN或者云专线三层网络,在VPC与云下IDC之间建立二层网络,组网示意图如下图所示,您需要将VPC子网接入到企业交换机中,并指定企业交换机与IDC侧的隧道网关建立连接,使VPC子网与IDC侧子网建立二层通信。
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        企业交换机
        产品介绍
        产品定义
      • 扩容云硬盘v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 扩容云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情,仅资源包创建云硬盘有效)。 newOrderNo String 订单号(仅创建单独付费云硬盘有效)。 newOrderId String 订单id(仅创建单独付费云硬盘有效)。 totalPrice String 总价格(仅创建单独付费云硬盘有效)。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        扩容云硬盘v3
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        本节介绍了Windows弹性云主机登录方式的约束与限制、登录方式概述。 约束与限制 只有运行中的云主机才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机,需先通过管理控制台提供的获取密码功能,将创建弹性云主机时使用的私钥文件解析为密码。 GPU实例中,部分G系列实例不支持控制台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU加速型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。如果使用管理控制台提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 Tight VNC下载地址: 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录云主机。 表 Windows云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。 在本地主机点击“开始”菜单,输入mstsc 命令,打开远程桌面对话框。 远程桌面连接(MSTSC方式)。 云主机绑定弹性IP Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Windows 使用管理控制台远程登录方式: 远程登录(VNC方式Windows)。 不依赖弹性IP
        来自:
      • 使用新模板创建伸缩配置
        参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。 类型规格 公有云提供了多种类型的弹性云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机。根据您选择的“云主机类型”的类型,配置相应的规格参数,包括vCPU、内存、镜像类型和磁盘。 内存优化型 镜像 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机,可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 共享镜像 用户将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 公共镜像 磁盘 包括系统盘和数据盘。 系统盘 普通IO:是指由SATA存储提供资源的磁盘类型。 高IO:是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO:是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 通用型SSD:是指由GPSSD存储提供资源的磁盘类型。极速型SSD:是指由ESSD存储提供资源的磁盘类型。 数据盘 您可以为云主机添加多块数据盘,或者从指定的数据盘镜像导出数据到某个数据盘。 “系统盘”选为“普通IO” 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,用来实现安全组内和组间弹性云主机的访问控制,加强弹性云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式,请在密钥对页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码:指使用设置root用户(Linux操作系统)和Administrator用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对文件注入、用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置,主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后,弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机,如果选择密码方式登录鉴权,此时不能使用实例自定义数据注入功能。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用新模板创建伸缩配置
      • 功能概述
        特性 说明 相关操作 使用云主机创建系统盘镜像 创建云主机实例后,您可以根据业务需求自定义实例(例如:安装软件、部署应用环境), 并使用更新后的云主机创建系统盘镜像。 通过该镜像创建的新实例,会包含您已配置的自定义项,节省您重复配置的时间。 使用外部镜像文件创建系统盘镜像(也称导入镜像) 可以将您本地或者其他云平台的云主机系统盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。 导入后,可使用该镜像创建新的弹性云主机,或对已有实例的系统进行重装或更换。 使用ISO文件创建系统盘镜像 相比其他格式的外部镜像文件,ISO文件无法直接使用, 需要利用一些工具进行解压后才能使用。 创建流程较为复杂,详见“相关操作”。 使用外部镜像文件创建数据盘镜像 可以将您本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。 导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。 使用云主机、云主机备份,或者云服务备份创建整机镜像 将云主机及其上挂载的数据盘一起创建整机镜像,此镜像包含操作系统、应用软件, 以及用户的业务数据,可用于快速发放相同配置的云主机,实现数据搬迁。 支持使用云主机、云主机备份、云服务备份三种整机镜像创建方式。 通过私有镜像创建云主机 系统盘镜像或者整机镜像创建成功后,在该镜像所在行单击“申请主机”即可创建新的云主机。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        功能概述
      • 一键挂载文件系统
        本文为您介绍如何在控制台便捷且快速地为云主机一键挂载NAS文件系统。 新购云主机一键挂载NAS文件系统 前提条件 已创建文件系统。具体操作请参考:弹性文件快速入门创建文件系统。 使用限制 镜像:仅支持使用公共镜像的云主机挂载NAS文件系统,暂不支持私有镜像。 挂载目录:仅支持挂载NAS文件系统的根目录,不支持挂载NAS文件系统的子目录。 VPC:NAS文件系统与云主机必须属于同一个VPC;同时挂载多个NAS文件系统时,每个文件系统的挂载地址必须属于同一个VPC。 子网:如果NAS文件系统选择了IPv6的挂载地址,云主机需要选择双栈类型(开启IPv6)的子网。 挂载路径:同时挂载多个NAS文件系统时,每个文件系统的挂载路径不可重复,不可嵌套。 挂载NAS文件系统的云主机不支持更换VPC。 挂载NAS文件系统的云主机不支持一键重装。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页,单击“创建云主机”。 5. 在创建云主机的第1步【基础配置】,可选择文件系统进行挂载,重要配置说明如下: 文件系统:Linux镜像仅支持NFS协议文件系统,Windows镜像仅支持CIFS协议的文件系统。 挂载地址:用于NAS和云主机间的网络连通,需要和云主机属于同一VPC。 挂载路径:从云主机上访问NAS的本地路径。 如果镜像已选择Linux 单目录的长度不超过255个字符,总长度不能超过4095个字符; 必须以"/"开头,由数字、字母、点、下划线、减号组成,通过"/"分割; 不能是系统路径:/, /bin, /usr, /boot, /dev, /etc, /lib, /lib64, /proc, /run, /sys, /var,/tmp,/sbin; 每条配置填写的挂载路径不能重复; 推荐在/mnt下新建本地路径作为挂载路径,如:/mnt/docs。 如果镜像已选择Windows 只能输入【E~Z】内的单个字母作为盘符; 推荐选择Z作为挂载盘符,如果Z被占用,请重新输入其他字母作为盘符。 协议类型:NFS文件系统可以选择NFSv3协议或NFSv4协议,CIFS文件系统选择CIFS协议即可。 挂载参数:根据所选协议类型自动填写,不可修改。 开机自动挂载:勾选后,每次云主机启动时都会自动挂载文件系统。 6. 成功创建云主机后,NAS会自动完成挂载,假如NAS挂载失败,不影响云主机创建结果。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        文件系统
        一键挂载文件系统
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