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      • 云专线(福建)相关功能
        云网通产品主要功能有: 高带宽入云专线 提供私网入云接入,支持高达100M/1000M bps的基于MPLS网络的PON/LAN链路入云专线,为企事业用户提供灵活的入云组网。 高安全的天翼云 天翼云具有领先的安全防护能力,全国通过中央网信办安全审查的资源池有八个,天翼云占了六个,天翼云网络攻击防护系统“云堤”,防攻击能力达到3000G,天翼云获得许多奖项,在许多重大型项目都经受了考验。 支持多个远端子网 用户可以配置多个用户侧子网,便于用户内部网络拓扑规划,用户侧子网不能和云资源池VPC下的子网冲突。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)相关功能
      • 免登录执行命令
        操作场景 本文介绍如何在不登录云主机或物理机实例时,执行云助手命令。 前提条件 实例状态需处于运行中 。 目标实例已安装云助手客户端,且云助手客户端状态处于运行中。 背景信息 调用API执行命令时最多可以选择100台实例。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页,如下图所示: 3. 选择需要执行的指令,点击执行命令按钮。 4. 选择需要执行命令的实例,点击执行命令即可实现免登录执行命令,如下图所示:
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        免登录执行命令
      • 图形加速型G1
        G1型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:2。 处理器:Intel Xeon E52690V4 2.6GHz。 支持NVIDIA M60 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化(vGPU)和GPU直通能力。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G1型弹性云主机到装有NVIDIA M60 GPU卡的可用区。 使用须知 G1型弹性云主机不支持规格变更。 G1型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G1型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速型G1
      • 查看云SaaS型实例产品信息
        本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        查看云SaaS型实例产品信息
      • 弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机挂载磁盘时的限制。 待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘,待挂载的磁盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的磁盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的磁盘不能作为弹性云主机的系统盘。 对于“包年/包月”方式购买的弹性云主机: 在创建服务器时购买的系统盘,卸载后,如果继续作为系统盘使用,则只能挂载给和原服务器规格相同的服务器;如果作为数据盘使用,则可以挂载给任意服务器。 在创建服务器时购买的非共享数据盘,卸载后,如果重新挂载,则只能挂载给原服务器作数据盘使用。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
      • 登录云堡垒机实例
        本文为您介绍登录云堡垒机。 开通堡垒机(原生版)后,用户在控制台 “云堡垒机实例”页面,在操作列点击“管理”操作,系统单点登录进入云堡垒机实例,通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时,需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,并进行初始化管理操作。 1. 在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例,单击“管理”。 2. 根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3. 登入堡垒机后,通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,或通过云堡垒机登录地址使用本地认证、AD认证等方式登录。 说明 云堡垒机实例登录地址为 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 本地认证登录操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为“本地认证 ”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        登录云堡垒机实例
      • 统一管理任意环境下的Kubernetes集群
        本节介绍如何统一管理任意环境下的Kubernetes集群。 概述 CCE One 注册集群可以帮助您快速实现Kubernetes集群注册到云端,使用天翼云容器管理控制台对注册集群进行统一管理,赋予云下集群使用云上资源能力。 场景描述 统一管理天翼云集群:天翼云CCE专有版、托管版、智算版以及Serverless容器引擎等。 统一管理本地集群:由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群,以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。 统一管理三方集群:三方公有云上提供的Kubernetes集群产品,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 产品优势 云上云上集群统一管理,通过天翼云容器管理控制台,赋予云上云下集群可观测、权限管理等能力。 云下集群赋予云上能力,如通过接入云上ECS、虚拟节点等扩展云下集群算力。 产品架构 操作步骤 1. 创建注册集群并接入Kubernetes集群,详细步骤见 本地注册集群、三方云注册集群。 2. 集群接入后,使用天翼云容器管理控制台对接入集群进行管理,如 Kubernetes RBAC授权、运维等。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        统一管理任意环境下的Kubernetes集群
      • 操作类
        如何实现应用分组告警? 当多个资源需要用到同一套告警规则时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品,在云监控服务找不到对应产品监控? 购买云服务产品后,如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单,可能是以下原因: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异,部分资源池云监控产品功能由开关配置控制,建议联系对应客户经理或人工客服反馈。 为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据,可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。
        来自:
      • 步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
        本文帮助您快速熟悉创建虚拟私有云的操作流程。 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 要拥有一个完整的虚拟私有云,第一步请参考本章节任务创建虚拟私有云的基本信息及默认子网;然后再根据您的实际网络需求,参考后续章节继续创建子网、申请弹性IP、安全组等网络资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击“创建虚拟私有云”。进入“创建虚拟私有云”页面。 4. 在“创建虚拟私有云”页面,根据界面提示配置虚拟私有云参数。创建虚拟私有云时会同时创建一个默认子网,您还可以单击“添加子网”创建多个子网。 5. 检查当前配置,单击“立即创建”。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 VPC名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 VPCtest IPv4网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。目前支持网段范围: 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624未开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“网段”,开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“IPv4网段”。 192.168.0.0/16 高级配置 单击下拉箭头,可配置VPC的高级参数,包括标签等。 默认配置 标签 虚拟私有云的标识,包括键和值。可以为虚拟私有云创建10个标签。 键:vpckey1 值:vpc01 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 subnet01 子网IPv4网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 选择是否勾选开启IPv6。开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表,您也可以通过子网的更换路由表操作,切换至自定义路由表。 默认 高级配置 单击下拉箭头,可配置子网的高级参数,包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址,用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识,包括键和值。可以为子网创建10个标签。 l 键:subnetkey1l 值:subnet01
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
      • 步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
        本文帮助您快速熟悉创建虚拟私有云的操作流程。 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 要拥有一个完整的虚拟私有云,第一步请参考本章节任务创建虚拟私有云的基本信息及默认子网;然后再根据您的实际网络需求,参考后续章节继续创建子网、申请弹性IP、安全组等网络资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击“创建虚拟私有云”。进入“创建虚拟私有云”页面。 4. 在“创建虚拟私有云”页面,根据界面提示配置虚拟私有云参数。创建虚拟私有云时会同时创建一个默认子网,您还可以单击“添加子网”创建多个子网。 5. 检查当前配置,单击“立即创建”。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 VPC名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 VPCtest IPv4网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。目前支持网段范围: 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624未开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“网段”,开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“IPv4网段”。 192.168.0.0/16 高级配置 单击下拉箭头,可配置VPC的高级参数,包括标签等。 默认配置 标签 虚拟私有云的标识,包括键和值。可以为虚拟私有云创建10个标签。 键:vpckey1 值:vpc01 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 subnet01 子网IPv4网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 选择是否勾选开启IPv6。开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。 该功能一旦开启,将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表,您也可以通过子网的更换路由表操作,切换至自定义路由表。 默认 高级配置 单击下拉箭头,可配置子网的高级参数,包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址,用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。 DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识,包括键和值。可以为子网创建10个标签。 键:subnetkey1 值:subnet01
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
      • 创建日志项目与日志单元
        本文主要介绍云日志服务如何创建日志项目与日志单元。 在采集日志前,您需要先创建日志项目与日志单元。 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每个日志项目中可创建多个日志单元。 本文主要介绍云日志服务如何创建日志项目与日志单元。 前提条件 已开通云日志服务。详情请参考开通云日志服务 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 创建日志项目。 1. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 2. 在创建项目界面中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 3. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 3. 创建日志单元。 1. 点击日志项目名称对应的下拉按钮,点击【创建单元】。 2. 在创建日志单元界面,输入以下参数: 1. 日志单元名称:输入单元名称,注意单元名称在当前项目内不可重复,且创建后不可修改。 2. 日志存储时间:指日志采集后在云日志服务中的存储时长,超出存储时长后,日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 3. 点击保存,日志单元创建成功,即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。
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        云日志服务
        快速入门
        创建日志项目与日志单元
      • 什么是云审计服务?
        本文主要介绍什么是云审计服务? 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 云审计服务记录的操作有以下三种: 用户登录管理控制台的操作。 用户通过云服务支持的API执行的操作。 系统内各服务内部触发的操作。 您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。如果需要保存7天之前的操作记录,您可以通过对象存储服务(Object Storage Service,以下简称OBS),将操作记录实时同步保存至OBS。
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        云审计
        产品简介
        什么是云审计服务?
      • 与其他服务的关系
        本文向您介绍弹性IP服务与其他云服务的关系。 表EIP与其他云服务的关系 服务名称 EIP与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 物理机(Dedicated Physical Server) 通过为云资源绑定EIP连接公网 通过为云主机绑定EIP连接公网 通过为物理机绑定EIP连接公网 NAT网关(NAT Gateway,NAT) 通过公网NAT网关共享EIP的方式实现无EIP的弹性云主机访问公网 通过NAT网关共享EIP实现云主机访问公网 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,ELB) 通过ELB将来自EIP的不同域名或不同路径的请求,分发到VPC内的多台弹性云主机 使用ELB将来自EIP的访问流量均衡分发到VPC内多个后端服务器 云监控(Cloud Eye Service) 通过CES可以监控EIP的网络指标,比如查看带宽和流量使用情况 使用CES监控EIP网络指标 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录EIP相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 使用CTS审计EIP关键操作 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 使用标签来标识EIP,便于分类和搜索 使用TMS标识EIP资源
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        弹性IP EIP
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 主机迁移
        本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        主机迁移
      • 基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CTOceanFS)进行ownCloud网盘搭建。 应用场景 ownCloud是一款用于自建企业云盘(私有网盘)的云存储开源软件,采用PHP+MySQL开发,提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问,用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。 方案使用云产品 海量文件服务,弹性云主机 方案优势 海量文件服务可弹性扩容,支持ownCloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和海量文件服务 1.本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为海量文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。 弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位。 弹性IP 自动分配。 IP版本 IPv4。 带宽 5M。 2.创建海量文件服务,操作详见创建文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 OceanFS容量型。 协议类型 NFS。 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
      • 视图水印
        途径 说明 【媒体库】入口 使用云点播控制台操作。 云点播截图、转码API/SDK 调用云点播API打水印。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        视图水印
      • 组网与使用场景
        公司网络已通过VPN连通了云,我如何在家访问云ECS? VPN为IPsec VPN,是连接云上VPC和云下局域网的;家庭网络非公司局域网络的组成部分,无法直接和云上VPC实现互联。 居家办公主机需要访问云上VPC资源可以考虑直接访问服务对应的EIP,或通过SSL VPN(需公司支持SSL接入)先连接至公司局域网,然后通过公司局域网访问云上VPC资源。 购买VPN网关和连接后,发现云下没有支持IPsec的设备,如何临时建立VPN连接? 与云进行VPN连通时,需要云下有支持标准的IPsec设备和固定公网IP,二者缺一不可。 如果需要临时与云对接,可通过在主机上安装第三方软件完成与云的对接。 如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关? 在云上创建VPN网关,您可用选择任一区域的VPC进行创建。 推荐您选择与IDC同城的区域创建VPN网关,这样可以更大程度降低因公网质量对VPN的影响。 同区域的多个VPC,可以通过VPN+DC的方式进行打通。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        组网与使用场景
      • 弹性云主机使用时有什么限制
        本文向您介绍弹性云主机使用时有什么限制 使用弹性云主机有以下限制: 弹性云主机不支持安装虚拟化软件和二次虚拟化。 不支持声卡应用。 不支持直接加载外接硬件设备(如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行UKey等)。 请勿卸载云主机硬件的驱动程序。 请勿修改网卡的MAC地址。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        弹性云主机使用时有什么限制
      • 产品功能
        本文向您介绍NAT网关服务的产品功能。 公网NAT网关 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的主机,提供网络地址转换服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定EIP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP访问公网,从而节约EIP资源。 DNAT功能绑定EIP,通过IP映射或端口映射方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP为互联网提供服务。 私网NAT网关 私网NAT网关(Private NAT Gateway),能够为虚拟私有云内的云主机、物理机提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定中转IP,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,访问远端私网(本地数据中心或其他VPC)。 DNAT功能绑定中转IP,实现IP映射或端口映射方式,使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,为远端私网(本地数据中心/其他VPC)提供服务。
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        NAT网关
        产品简介
        产品功能
      • 签约主体变更的影响有哪些
        本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日(“变更日”)起,天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司(“云计算分公司”)向客户(又称“您”)提供的服务,将变更为天翼云科技有限公司(“天翼云科技公司”)向客户提供。经营主体(“签约主体”)变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响,敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后,原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后,对公充值账号也会相应变更,客户如需进行对公充值,请使用新的对公账号信息,操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下: 变更前: 户名:中国电信股份有限公司云计算分公司 账号: 110060776018170076087 开户行:交通银行北京西单支行 行号:301100000162 变更后: 户名:天翼云科技有限公司 账号: 110060149013001879960 开户行:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号:301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现,系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:您向天翼云(云计算分公司)的银行账户充值10万元,实际消费8万元,剩余2万元。签约主体变更后,您申请银行卡提现2万元,天翼云使用新的银行账户(天翼云科技公司的银行账户)向您退款,收退款账户不一致。 开具发票
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        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 其他云平台云主机迁移至天翼云
        操作步骤 您需要通过以下步骤完成将其他云平台主机迁移至天翼云操作:分别是在其他云平台迁移源端安装Agent、天翼云目标机开通绑定、迁移任务配置、开始迁移任务、全量迁移、增量同步、引导修复。具体操作步骤详见用户指南。 1. 在其他云平台下的云主机中,使用天翼云账户云迁移服务的AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. 其他云平台云主机即会被上报至天翼云迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现其他云平台的云主机迁移至天翼云。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        其他云平台云主机迁移至天翼云
      • 模型部署类
        盘不够了,我应该怎么办? 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的,我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录,我们以 /data/ollama/models 目录为例: 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama
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        GPU云主机
        常见问题
        模型部署类
      • 更改实例安全组
        此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3.选择需要更改安全组的堡垒机实例,在实例详情页单击按钮。 4.在弹出的对话框中选择需要更改的安全组,选择完成后单击保存即可完成安全组的修改。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        更改实例安全组
      • 整机备份恢复
        本实践介绍了云主机整机备份的操作步骤,帮助您保护主机整机数据。 场景描述 天翼云为您提供基于快照技术的整机备份服务,同一时间为您保存系统盘、数据盘的数据,当云主机出现故障待机或人为损坏,可通过备份副本,实现一键恢复主机数据,快速回退到备份点数据,恢复业务运行环境。 方案优势 提供了灵活、便捷、可靠的数据恢复解决方案,保障业务的连续性和数据的安全性。 为用户应对病毒入侵、黑客破坏等突发场景,保护云主机数据完整。 相较于传统本地备份方式,云主机备份使用更加简便,且统一托管,安全可信。 备份数据具有一致性,主机云硬盘同一时间进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 已购买备份存储库,且存储库为“可用”状态。 执行数据恢复前需关闭云主机。 备份状态需为“可用”。 操作步骤 步骤一:创建云主机备份 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择相应的存储库,点击操作列下的“创建备份”。 5. 在弹出的“创建云主机备份”页面,选择需要备份的主机至右侧“已选云主机”列表。 6. 选择“立即备份”,即时完成目标主机备份的创建,点击“下一步”。 7. 跳转至云主机备份资源详情页面,确认资源配置,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 8. 查看“备份副本”列表,等待创建的备份副本的状态变为“可用”,即完成备份的创建。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        整机备份恢复
      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位,帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志,操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,过期自动删除,不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS),才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台,单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方,可以通过筛选时间范围,查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件,即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件,即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件,例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中,选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中,选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见云审计服务支持的态势感知(专业版)操作列表。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID:操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID,或资源创建失败时,该字段为空。 事件名称:操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见云审计服务支持的态势感知(专业版)操作列表。 资源名称:操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称,或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时,表示本次操作由服务内部触发,该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后,单击“查询”。 6. 在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        使用CTS审计态势感知(专业版)
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 创建弹性云主机
        本文主要介绍如何创建弹性云主机。 操作场景 假如您有一个Web应用,由于业务量比较大,需要使用两个弹性云主机进行业务负载分担。 共享型负载均衡可以将访问流量根据流量分配策略分发到后端多台云主机,实现业务的负载分担。同时消除了单点故障,提升了业务的可用性。 前提条件 后端主机的安全组已经开通了业务需要使用的端口(也可以先开通所有端口,业务部署完成后再限制不使用的端口)。 由于共享型弹性负载均衡通过“100.125.0.0/16”网段的IP与后端主机互访,为了保证健康检查功能正常使用,后端主机的安全组必须开通“100.125.0.0/16”网段。 说明 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB所在的VPC网段。 创建弹性云主机 负载均衡只负责流量转发,不具备处理请求的能力。因此,需要通过ECS实例处理用户的请求。 在当前场景中,弹性云主机需要创建并绑定弹性IP (简称EIP)。ECS绑定EIP仅作为本次示例中配置ECS后端业务所需,用户实际使用时,需要根据自身业务规划确定ECS是否绑定EIP。 1. 登录管理控制台; 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目; 3. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”; 4. 在“弹性云主机”界面单击“创建弹性云主机”,根据界面提示配置参数,并单击“立即申请”; 示例中使用的两台弹性云主机的规格如下: 创建的弹性云主机规格表 参数项 参数值 名称 ECS01、ECS02 操作系统 CentOS 7.2 64bit CPU 2vCPUs 内存 4GB 系统盘 40GB 数据盘 100GB 公网带宽 5 Mbit/s 5. 单击“提交”。
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        弹性负载均衡 ELB
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 绑定网卡
        本节介绍如何为下一代防火墙绑定新的网卡。 开通下一代防火墙原子能力时,对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡,该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量,需要为下一代防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买下一代防火墙资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域,绑定网卡的步骤略有不同,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域: 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中,上方展示当前资源已有网卡,在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡,单击“创建弹性网卡”,创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后,单击“确定”,完成绑定。 二类节点区域: 单击“绑定网卡”后,会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡,详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后,需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”,重启云主机。 2. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。 说明 若重启失败,可再次单击“更多 > 重启”重试。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        绑定网卡
      • 绑定网卡
        本节介绍如何为Web应用防火墙绑定新的网卡。 开通Web应用防火墙原子能力时,对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡,该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量,需要为Web应用防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买Web应用防火墙资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域,绑定网卡的步骤略有不同,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域: 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中,上方展示当前资源已有网卡,在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡,单击“创建弹性网卡”,创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后,单击“确定”,完成绑定。 二类节点区域: 单击“绑定网卡”后,会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡,详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后,需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”,重启云主机。 2. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。 说明 若重启失败,可再次单击“更多 > 重启”重试。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        绑定网卡
      • 查询保护组中受保护的服务器列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 osName 是 String 操作系统名称 参考响应示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考响应示例 ecsIp 是 String 云主机Ip 参考响应示例 ecsName 是 String 云主机名称 参考响应示例 rpo 是 String 如果内容小于0,返回的是"" 参考响应示例 statusDesc 是 String 服务状态描述 参考响应示例 statusCode 是 Integer 服务状态code 参考响应示例 drillCode 是 Integer 容灾演练code 参考响应示例 drillDesc 是 String 容灾演练描述 参考响应示例 copyPercent 是 Integer 复制百分比 参考响应示例 drSubNetSegment 是 String 容灾ip段 参考响应示例 drEcsId 是 String 容灾云主机ID 参考响应示例 drEcsName 是 String 容灾云主机名称 参考响应示例 drillEcsId 是 String 容灾演练云主机ID 参考响应示例 drillEcsName 是 String 容灾演练云主机名称 参考响应示例 favorInfo 是 Object 受保护机器规格 favorInfo 表 selectFavorInfo 是 Object 复制后的机器规格 参考响应示例 selectVolume 是 Object 启动复制选择的磁盘类型 参考响应示例 supportVolumeTypeList 是 Array of Objects 支持的磁盘类型列表 参考响应示例
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        查询保护组中受保护的服务器列表
      • 什么是标签管理服务
        本文向您介绍标签管理服务的定义。 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务,提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境等)对云资源进行分类。 图标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为账号中的云资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。
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        标签管理(二类节点)
        产品介绍
        什么是标签管理服务
      • 路由同步
        本文帮您了解什么是路由同步,以及如何开启和关闭路由同步 路由同步 路由同步是指云企业路由器将自动传播路由规则给网络实例,传播的路由规则内容的来源于网络实例所关联的云企业路由器路由表。 使用限制 同一个网络实例如果连接了2个及以上云间高速实例,那么只能在其中一个云间高速的中启用路由同步。 启用路由同步 加载的时候启动 云企业路由器在加载网络实例的时候,默认都是自动开启路由同步(接入多个云间高速的网络实例除外)。 具体位置在网络实例加载页面的“高级配置 ”中,如下图所示: 加载实例后再启用路由同步 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在网络实例列表页签中,选择目标网络实例类型。 6. 在列表中找到目标网络实例,在“路由同步”列中点击开启。 关闭路由同步 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在网络实例列表页签中,选择目标网络实例类型。 6. 在列表中找到目标网络实例,在“路由同步”列中点击关闭。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        路由同步
      • 恢复类
        本文汇总了云备份的恢复类常见问题。 使用备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 使用备份恢复数据时不需要停止云主机。 但是不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 恢复时可以终止恢复吗? 可以。 创建恢复任务后,可以在恢复任务列表取消正在进行的恢复任务,具体操作请参见取消恢复任务。 注意 恢复任务终止后,无法恢复,请谨慎操作。终止恢复任务后,如果需要恢复请创建一条新的恢复任务。 云备份支持从任意一个备份恢复数据吗? 云备份支持从任意一个备份恢复云主机所备份目录/文件的全量数据。 举例:云主机X按时间顺序先后生成A、B、C三个备份,每个备份都存在数据更新。您可以使用任意一个备份将数据恢复至备份时间点。 支持异机恢复吗? 支持。流程如下: 1. 在“ECS文件备份”页签选择“恢复任务”。 2. 单击“创建恢复任务”,选择一个待恢复的副本。 3. 在“恢复到指定目录”选项中,选择恢复至其他云主机的目录即可。 具体操作请参见创建恢复任务。 弹性云主机产生变更后,能否使用历史备份恢复数据? 场景1:弹性云主机添加或者卸载了云硬盘,不影响备份恢复,您仍能够正常使用历史备份进行数据恢复。 场景2:弹性云主机重装了操作系统,此时,云主机将会丢失备份客户端,无法进行恢复操作。您需要重新安装备份客户端执行后续的备份和恢复操作。
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        云备份 CBR
        常见问题
        恢复类
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