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      • 镜像服务与其他服务的关系
        服务名称 镜像服务与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机、物理机 通过镜像创建弹性云主机/物理机,或者使用云主机/物理机作为镜像源创建镜像。 云硬盘 可以通过云主机上挂载的数据盘创建数据盘镜像,数据盘镜像可用来创建新的云硬盘。 云主机快照 可以使用已有的云主机快照创建系统盘镜像。 对象存储服务 镜像保存在对象存储中,上传外部镜像文件或者导出私有镜像时均通过对象存储服务的桶来存储。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • 查询agent安装脚本
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 v32 String 公有云云内主机Linux安装命令 bash v64 String 公有云云内主机Linux安装命令 bash win String 公有云云内主机Windows安装命令 powershell localWin String 公有云云外资产Windows安装命令 powershell localLinux String 公有云云外资产Linux安装命令 bash
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询agent安装脚本
      • 轻量型云主机规格套餐升级
        状态码 状态码 描述 200 表示请求成功。 错误码 错误码 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 LiteEcs.UserVisibleRegions.DataDamaged 查询用戶可见资源池信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserVisibleRegions.AccessFailed 查询用戶可见资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Parameter.InvalidRegionID 可见资源池信息为空,请确认regionID是否正确 LiteEcs.Instance.ParameterInvalid 请求参数错误 LiteEcs.Instance.FlavorNotFound 未找到对应的云主机规格,请确认输入的云主机规格信息是否有效 Openapi.FlavorAdmin.AccessFailed 查询云主机规格失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.FlavorAdmin.FormatError 查询云主机规格信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.FlavorNoChange 轻量型云主机套餐规格没有发生变化,请确认 LiteEcs.Instance.FlavorNotSupport 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐),不支持套餐降级操作 LiteEcs.Instance.StatusExpired 当前云主机已过期,请确认云主机状态 LiteEcs.Instance.StatusFreeze 当前云主机已冻结,请确认云主机状态 LiteEcs.Instance.OnlySupportShutoff 只有关机状态才可以进行此操作,请确认云主机状态 LiteEcs.Instance.OrderInfoNotExists 查不到实例的订单信息,请确认 Openapi.Workorder.AccessFailed 资源订单信息数据异常,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.SaleYacos.AccessFailed 查询售罄信息错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.SaleFormats.FormatError 查询售罄信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.FlavorSoldOut 该规格云主机已售罄,请提交工单 LiteEcs.Instance.EbsSoldOut 该规格磁盘已售罄,请提交工单 Openapi.SaleCheck.UnknownError 售罄信息检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机规格套餐升级
      • 挂载云硬盘数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区,不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”,选择并添加云硬盘。 4. 在容器配置中打开“高级设置”,添加云硬盘存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载云硬盘数据卷
      • 产品简介
        本文为知识库问答的产品简介。 什么是知识库问答 天翼云知识库问答产品通过智能化文档解析与多模态对话引擎,为政企办公场景提供高效知识管理解决方案。该方案深度整合客户业务数据,智能生成包含问答结果、参考片段及相关链接的综合性知识答案,显著提升信息获取效率与准确性。 核心能力 该产品具备两大核心能力: 一、智能文档解析体系 支持 docx/pdf/pptx/txt 等多种办公格式深度处理,独创 20+ 种智能切片策略,精准解析跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档内容,实现非结构化数据的结构化转换,解析准确率较传统方案有极大提升。 二、场景化对话引擎 多源知识引用:支持 PPT 单页精准定位、文档表格数据溯源及多格式附件调用。 动态检索策略:动态调整对话过程中的检索策略,实现多轮对话中的语义改写与上下文关联。 产品功能 知识库分层管理:支持自定义知识库与公共知识库的创建,用户可按需选择知识库进行回答。 多来源知识参考:支持本地知识库问答、联网问答、混合知识问答,多来源知识参考提升问答准确性。 RAG 对话系统:内置端到端的 RAG 链路,业务仅需在系统中上传文档,即可进行 RAG 问答。 应用场景 该产品可应用于政策咨询、业务培训、客户服务等场景,通过构建企业知识中枢,可降低跨部门沟通成本,提升工单处理效率。
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        知识库问答
        产品介绍
        产品简介
      • 快速安装Tesla驱动指引
        本文档主要介绍GPU云主机中Tesla驱动的自动安装、预装驱动、一键部署安装三种便捷部署方式,助力用户快速完成Tesla驱动及配套CUDA、cuDNN组件的部署,满足高性能计算、AI训练推理等业务的GPU算力需求。 预装驱动 前提条件 适用于GPU计算加速型云主机部署Tesla驱动,无资源池功能限制。 需选择带有预装Tesla驱动关键字的专属公共镜像。 操作步骤 1. 进入创建云主机页面,选择GPU计算加速型云主机规格,在镜像选择环节,选择名称含预装Tesla驱动标识的公共镜像; 2. 完成其余云主机配置后,提交创建申请; 3. 云主机创建成功后,Tesla驱动及配套CUDA、cuDNN组件已默认部署完成,可直接启用GPU计算相关业务。 自动安装 前提条件 仅适用于GPU计算加速型云主机部署Tesla驱动。 仅部分资源池支持该功能,若目标资源池无此功能,可选择其他安装方式。 仅支持Linux系列操作系统的公共镜像。 操作步骤 1. 进入创建云主机页面,选择GPU计算加速型云主机规格,在镜像环节选择Linux系列公共镜像; 2. 进入云主机配置环节,找到并勾选安装GPU驱动功能选项; 3. 在弹出的版本选择界面,按需选择匹配的Driver、CUDA、cuDNN版本; 4. 完成其余云主机配置后,提交创建申请; 5. 云主机创建完成后,系统将自动完成所选版本的Tesla驱动及配套组件的安装部署,无需手动干预,安装过程相对耗时,云主机启动时间会更长,并伴有自动重启。 一键部署安装
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        快速安装Tesla驱动指引
      • 通过云主机创建整机镜像
        本节为您介绍如何通过云主机创建整机镜像,包括Linux和Windows操作系统。 操作场景 您可以使用弹性云主机将其挂载的数据盘一起创建整机镜像,云主机整机镜像包含系统盘与数据盘,使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据迁移。 前提条件 系统盘或数据盘加密的云主机不可创建整机镜像。 整机镜像只能通过云主机创建,不能通过镜像文件创建。 如果只有系统盘的云主机,不支持创建整机镜像,请选择系统盘镜像。 当删除整机镜像时,对应的整机备份同时删除。 使用整机镜像购买云主机时,在磁盘选项里面,系统盘与数据盘的类型与整机镜像的系统盘数据盘类型相同,不可更改。数据盘大小不可更改,系统盘大小必须大于等于整机镜像中的系统盘大小。如整机镜像有多块数据盘,则购买页面亦有多块数据盘,且不能删除数据盘。计费标准与正常挂载数据盘一致。 整机镜像不支持导入、导出功能。 节省关机状态下的云主机不支持创建镜像。 注意 请确保已删除实例中的敏感数据,避免数据安全隐患。 弹性云主机与其创建的私有镜像属于同一个地域,不能跨地域使用。 创建私有镜像的过程中,请勿对所选云主机及其相关联资源进行任何操作。 创建整机镜像所需时间取决于云主机系统盘的大小,私有镜像创建完成才可以使用,请您耐心等待。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 弹性伸缩支持云审计的关键操作
        操作场景 弹性伸缩服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内的操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 通过云审计可查询的操作事件时间范围:7天。 通过云审计可查询到操作数据的等待时间:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“弹性伸缩”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        日志与审计
        弹性伸缩支持云审计的关键操作
      • 批量自动配置)
        步骤3:变更规格 在管理控制台变更规格 1.登录控制台。 2.单击控制台左上角的,选择区域和项目。 3.单击“”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4.在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 5.单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 6.根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 (可选)选择“专属主机”。 7.对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 8.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成步骤2:批量安装和配置驱动。 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
        来自:
      • 从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容?
        本节介绍了从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位(也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点)上的磁盘,当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时,弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位(非/dev/sda挂载点)上的磁盘,不仅支持离线卸载,在使用部分操作系统时,还支持在线卸载磁盘功能。此时,弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位,即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。 如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上,则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用,此时不允许在线卸载。 在线卸载磁盘时,对于Windows弹性云主机,请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用;对于Linux弹性云主机,可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机,在线卸载磁盘前,请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机,不支持在线卸载SCSI类型的磁盘。 对于Linux弹性云主机,在线卸载磁盘前,客户需要先登录弹性云主机,执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载磁盘将失败。 磁盘未被锁定。 磁盘加锁时,表示被锁定,此时不能执行磁盘的卸载操作。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容?
      • 购买云堡垒机
        用户订购云堡垒机需要同时订购云主机,本小节介绍如何购买云堡垒机实例。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”相关参数,参数相关说明请参考下表。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构,目前支持:通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 当前区域 可用分区 选择实例应用区域和可用区,即提供云堡垒机服务的区域和可用分区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 版本 选择企业版,各版本支持的功能清单请到功能特性查看。 实例规格 选择实例规格,目前仅支持高级版。 资产规格 选择需要纳管的资产数,堡垒机不同版本支持的资产数略有不同,请根据实际需要选择。 云主机 选择云主机的版本规格。推荐云主机规格请参考:[堡垒机资产规格](
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 产品定义
        本章节介绍了什么是云服务备份CBR,以及该产品的架构和基本功能模块,同时针对不同的备份做了对比和说明。 云服务备份简介 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云主机、云硬盘、物理机和SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景,可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 产品架构 云服务备份由备份、存储库和策略组成。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。云服务备份产生的备份可以分为以下几种类型: 云硬盘备份:云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 云主机备份:云主机备份提供对弹性云主机和物理机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。同时,未部署数据库等应用的服务器产生的备份为云主机备份,部署数据库等应用的服务器产生的备份为数据库服务器备份。 SFS Turbo备份:SFS Turbo备份提供对SFS Turbo文件系统的数据保护。 存储库 云服务备份使用存储库来存放备份。创建备份前,需要先创建至少一个存储库,并将云主机或云硬盘绑定至存储库。云主机或云硬盘产生的备份则会存放至绑定的存储库中。 不同类型的备份对象产生的备份需要存放在不同类型的存储库中。
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        帮助文档
        云服务备份
        产品介绍
        产品定义
      • 产品优势
        云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠,也支持云主机的批量选择,快速实现主机数据备份,保障您数据安全,预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份,而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份,都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间,同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术,同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.9999999999%(12个9)。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品优势
      • 弹性云主机变更规格
        本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云。 若您在其他第三方云厂商使用日志服务,且已有大量的日志数据在第三方云厂商对象存储上,希望将日志搬迁到天翼云,对于不同的日志类型,请参考如下方法: 标准日志(搜索分析):保存714天,主要用于应用运维等场景,该日志不需要搬迁到天翼云云。您可直接开通使用天翼云云日志服务,在运行14天后,第三方云厂商保存的日志将自然就老化删除。详细请参考云日志服务快速入门。 归档日志(等保合规):保存180天以上,主要用于安全合规等场景,该日志一般转储存放到对象存储中。您使用对象存储的迁移功能,将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
      • 云主机网络延迟和丢包,如何定位
        本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题,可能出现以下三种情况。 云主机被入侵:云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况,那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限,从而导致丢包现象,严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障:系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包,比如云主机在大量传输文件等。 云主机应用运行异常:应用运行异常会导致网络丢包,如某个应用占用很高的CPU、内存,造成云主机资源不足。 解决方案 云主机被入侵的排查方式: 可以通过 netstat anpt 命令查看系统是否存在异常连接。 可以通过查询图中Foreign Address字段中的IP地址归属判断云主机是否存异常连接,如果IP地址归属为国外地址或者非业务访问连接地址,那么云主机有可能被攻击或中毒。这种情况下建议在云主机中安装专业杀毒软件或者重装云主机系统,并对云主机做相关基于业务场景的安全加固,确保不会再次发生中毒现象。 本地网络故障的排查方式 以CentOS 7.6为例,执行以下命令,安装iotop工具。 plaintext yum install y iotop 可通过图中DISK READ和DISK WRITE字段以及COMMAND字段判断某个进程的读写情况。若存在IO流量值很大的情况,需要考虑对相应进程进行整改以确保网络稳定性。比如关闭正在传输的进程,或者分批次进行文件传输等。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机网络延迟和丢包,如何定位
      • OMS集群管理
        参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商,例如:华为云,阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名osscnhangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cnnorth1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商,选择天翼云。 目的端Endopint 迁移到天翼云的Endpoint,RDA和agent所在中的云主机必须在此Endpoint中。 并发任务数 迁移任务能同时运行的数量,并发任务数应小于Agent数量x20。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        OMS集群管理
      • 在Linux主机上登录Windows云主机
        操作场景 本节将介绍如何在Linux主机上使用远程桌面协议(RDP)登录到Windows云主机。通过这种方式,您可以使用Linux主机来远程管理和操作Windows云主机的桌面环境。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操作系统,您可以使用远程连接工具(例如rdesktop)连接Windows云主机。 1. 打开终端,确保您的Linux主机已经安装了rdesktop工具。您可以执行以下命令来检查是否安装了rdesktop: rdesktop 如果提示"command not found",表示rdesktop未安装。您可以参考rdesktop工具官方网站获取rdesktop安装包并进行安装。 2. 输入以下命令以登录到Windows云主机。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 弹性IP地址 将命令中的以下信息替换为实际的值: 用户名:您用于登录Windows云主机的用户名。 密码:您用于登录Windows云主机的密码。 分辨率:您希望设置的远程桌面分辨率,以宽度和高度的形式表示。 弹性IP地址:Windows云主机的弹性IP地址。 例如: rdesktop u administrator p password g 1024720 121.xx.xx.xxx 表1 远程登录命令参数 参数 说明 u 用户名,Windows实例默认用户名是Administrator。 p 登录Windows实例的密码。 f 默认全屏,需要用Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 g 分辨率,中间用星号连接。可省略,省略后默认为全屏显示。例如:1024720 弹性IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性IP地址。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        在Linux主机上登录Windows云主机
      • 查看云审计日志
        本页面主要介绍天翼云数据传输服务DTS对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 数据传输服务DTS现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 dtsCreateInstance 删除实例 dtsDeleteInstance 任务启动 dtsStartJob 任务暂停 dtsStopJob 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表页,根据需要选择时间段、设置筛选条件,如:读写类型、事件级别、操作用户、事件来源、资源类型、资源名称、事件名称等。点击查询即可。 4. 在审计事件查询结果列表右侧操作列点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        日志管理
        查看云审计日志
      • 通过ISO文件创建系统盘镜像
        步骤2:创建临时云主机 进入【镜像服务控制台】,点击操作列的【安装云主机】按钮;创建临时云主机请注意以下说明,操作过程请参考:创建弹性云主机。 注意 临时云主机,仅可以通过这一种路径发起操作,即无法通过创建云主机的过程进行操作。 临时云主机与普通弹性云主机实例不同的关键区别: 计费模式仅可选按量计费。 系统盘、数据盘各一块,类型可选,但空间不可设定,空间固定为导入ISO镜像文件时设定的大小。 弹性IP仅在创建过程可设置,创建完成后无法再挂载。 无法配置步骤3高级配置的参数,包括登录方式(密码、密钥对)、云主机组、编辑标签、云监控以及用户数据(注入数据)等。 每次操作只能安装1台,无法购买多台。 步骤3:制作私有镜像 进入【弹性云主机控制台】,选择基于iso镜像创建的云主机实例,点击操作列的【远程登录】,进入云主机,完成操作系统安装。 制作Linux私有镜像请参考:制作Linux系统盘镜像文件。 制作Windows私有镜像请参考:制作Windows系统盘镜像文件。 步骤4:创建私有镜像 选择基于iso镜像创建的云主机实例,点击操作列的【更多】,点击【制作镜像】,进入创建私有镜像界面。参考链接完成创建:通过云主机创建系统盘镜像。 后续操作 至此,创建的系统盘镜像,即可用于创建或重装普通云主机。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建系统盘镜像
      • 配置主机名与IP地址的映射(可选)
        本节介绍了配置主机名与IP地址的映射的约束限制、操作步骤。 对于同一VPC内的弹性云主机,可以通过主机名称进行通信。此时,您需要配置主机名与IP地址之间的映射关系。较之通过IP地址进行通信,主机名方式进行通信更为方便。 约束限制 仅适用于Linux弹性云主机。 操作步骤 假设VPC内共有2台弹性云主机:ecs01和ecs02。通过如下操作,ecs01和ecs02可以通过主机名互相通信。 步骤1 分别登录ecs01和ecs02,获取2台弹性云主机的私有IP地址。 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表页,通过“私有IP地址”栏,查看弹性云主机的私有IP地址。 【示例】假设查询的私有IP地址如下: ecs01:192.168.0.1 ecs02:192.168.0.2 步骤2 分别获取2台弹性云主机的主机名。 1.登录弹性云主机。 2.执行以下命令,查询弹性云主机的主机名。 sudo hostname 【示例】假设查询的主机名如下: ecs01:hostname01 ecs02:hostname02 步骤3 建立主机名与IP地址之间的映射关系,并添加同一VPC内其他弹性云主机的信息。 1.登录弹性云主机ecs01。 2.执行以下命令,切换至root权限。 sudo su 3.执行以下命令,编辑hosts文件。 vi /etc/hosts 4.按“i”,进入编辑模式。 5.按照如下格式添加语句,建立映射关系。 私有IP地址 主机名 【示例】需添加的语句为: 192.168.0.1 hostname01 192.168.0.2 hostname02 6.按“Esc”退出编辑模式。 7.执行以下命令,保存并退出。 :wq 8.登录ecs02。 9.重复执行步骤3.2~步骤3.7。 步骤4 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性云主机,执行以下命令,使用ping命令ping添加的主机,看ping包是否能正常送达。 ping hostname
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        配置主机名与IP地址的映射(可选)
      • 计算加速型P1
        使用须知 P1型云主机的系统盘大小建议大于40GiB。 P1型云主机配置了NVMe SSD本地盘,专为深度学习训练、HPC高性能计算等对存储I/O性能有极高要求的业务场景设计。本地盘与特定规格的云主机绑定,不可单独购买,不可卸载并挂载到另一台云主机上使用。 说明 P1型云主机配置的NVMe SSD本地盘有丢失数据的风险(比如NVMe SSD故障或宿主机故障时),强烈建议您在本地NVMe SSD磁盘中存放临时数据,如需存放重要数据,请做好数据备份。 P1型云主机创建完成后,需安装NVIDIA驱动,实现计算加速功能。安装操作,请参见GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。 P1型弹性云主机不支持规格变更。 P1型弹性云主机不支持自动恢复功能。 部分宿主机硬件故障或亚健康等场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 P1型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: Windows Server 2019 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Debian 8.0 64bit CentOS 7.3 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit EulerOS 2.2 64bit 删除P1型弹性云主机后,本地NVMe SSD磁盘的数据会被自动清除。 使用公共镜像创建的P1型云主机,默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的P1型云主机,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P1
      • 云审计
        本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“数据库”,资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云审计
      • 存储卷声明PVC
        使用存储类创建PVC 说明 使用存储类创建的底层云硬盘、文件存储和对象存储均为按需计费模式。 存储类(StorageClass)描述了集群中的存储类型“分类”,在创建PVC需要可以指定StorageClass,动态创建PV及底层存储资源。 使用控制台创建 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群名称进入集群,在左侧选择“容器存储”,在右侧选择“存储卷声明”页签。 步骤 3 单击右上角“创建存储卷声明”,在弹出的窗口中填写存储卷“声明”参数。 存储卷声明类型:请根据您的需求进行选择。 PVC名称:指定PVC的名称。 创建方式:选择“动态创建”。 存储类:选择需要的存储类型。当前支持如下几类存储动态创建。 csidisk:云硬盘。 csilocaltopology:本地持久卷。 csiobs:对象存储。 可用区(仅云硬盘支持):选择云硬盘所在可用区。 云硬盘类型(仅云硬盘支持):选择云硬盘的类型。云硬盘类型在不同区域会有所不同。 高I/O 超高I/O 通用型SSD 极速型SSD 访问模式:ReadWriteOnce和ReadWriteMany,具体请参见存储卷访问模式。 存储池(仅本地持久卷支持):显示支持本地持久卷的节点,具体请参见本地持久存储卷和临时存储卷。 容量(仅云硬盘和文件存储支持):存储的容量大小。仅云硬盘和文件存储需要配置,对象存储无需配置。 加密(仅云硬盘和文件存储支持):勾选底层存储是否加密,勾选后需要选择使用的加密密钥。仅云硬盘和文件存储支持加密。 密钥(仅对象存储支持):对象存储需要选择访问密钥,具体使用请参见对象存储卷挂载设置自定义访问密钥(AK/SK)。 企业项目(仅云硬盘和对象存储支持):集群所属的企业项目或default企业项目。 步骤 4 单击“创建”。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储卷声明PVC
      • 使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
        方式2:通过云镜像市场创建云主机部署OpenClaw 说明 以下资源池支持使用方式2部署: 西南1、华南2 。 1. 登录天翼云官网,进入天翼云控制台计算控制台弹性云主机,点击“创建云主机”按钮。 2. 云主机配置。 CPU架构选择“X86计算”,规格分类选择“经济型”,云主机规格推荐使用【经济型 e.large.2】的规格。 注意 仅经济型(E)实例支持通过公有云生态专区应用进行应用配置。 镜像类型选择云镜像市场/应用镜像,并选取“OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04”镜像。 点击“下一步:网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮,跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮,在弹窗中模板下拉菜单选择“通用Web服务器”。 点击“确定”,完成安全组创建。返回云主机订购页面,点击“选择安全组”按钮,在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 弹性IP选择“自动分配”,根据需要选择带宽大小。为确保OpenClaw顺畅运行,建议带宽选择5M以上。 注意 通过订购云主机部署OpenClaw时,请确保: 1. 云主机已绑定弹性IP,否则OpenClaw应用将无法通过WebUI访问,也无法通过公有云生态专区应用页面进行模型、通道、技能等配置。 2. 云主机已绑定安全组,且入方向规则开放端口18789,否则无法在公有云生态专区进行应用配置。 4. 根据提示完成高级配置,点击“下一步:确认配置”。确认配置无误后,点击“立即购买”。 5. 完成支付后,返回[云主机控制台](
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Kibana进行查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 标签功能概述
        标签通常用于标识云服务资源,用户可通过标签管理功能对云硬盘进行分类和筛选。 天翼云云硬盘标签管理有以下主要功能: 功能 功能概述 添加标签 用户可以为购买的云硬盘添加标签。 修改标签 用户可以对云硬盘中已有的标签进行修改。 删除标签 用户可以对不再使用的云硬盘标签进行删除。 通过标签查找云硬盘资源 用户可以利用标签将云硬盘资源分类,快速查找对应标签下的云硬盘资源。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        标签管理
        标签功能概述
      • 应用场景
        产品优势 资源独享:独享宿主机的所有资源,包括CPU、内存等,保证性能的绝对稳定和实例间互访的稳定性。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,724VIP用户运维服务。 场景架构 场景三:对安全有高要求的行业 场景说明 对于安全、性能及可靠性有高要求的应用场景,如金融、政府行业等。可通过计算资源物理隔离,网络及存储资源逻辑隔离来充分保障业务安全运行,为用户打造一个立体的安全防护环境。 产品优势 安全隔离:专属云通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,有效防止未经授权的访问或干扰,并可减少用户之间的资源相互影响。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,724VIP用户运维服务。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 接入配置类常见问题
        为什么不能直接访问Web应用防火墙(边缘云版)生成的CNAME域名? Web应用防火墙(边缘云)生成的CNAME域名仅用于DNS解析,将流量通过修改DNS解析,引导至天翼云边缘云节点,不能直接访问。如果直接访问CNAME域名,可能显示504页面。 CNAME的作用 获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 如何添加CNAME记录 您可以前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 具体操作可参考配置CNAME。 在Web应用防火墙控制台(边缘云版)能查看到攻击者IP吗? 可以,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“安全分析 > WAF攻击报表”页面查看攻击数TOP10的攻击者IP。 另外,通过“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看所有的攻击日志,每条攻击日志都有记录对应的攻击者IP。 是否能跨账号使用CDN+DDoS高防(边缘云版)+Web应用防火墙控制台(边缘云版)? 您需要在相同账号订购三款产品。 开通Web应用防火墙(边缘云版) 开通CDN加速服务 开通DDoS高防(边缘云版)服务
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        接入配置类常见问题
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        云专线绑跨域互联
        云专线绑跨域互联操作
      • 查看文件系统
        参数 说明 名称 文件系统名称,此处可进行文件系统名称修改。 ID 文件系统ID。 Linux云主机访问(IPv4) Linux云主机访问(IPv4)挂载地址。 Linux云主机访问(IPv6) Linux云主机访问(IPv6)挂载地址。 Windows云主机访问(IPv4) Windows云主机访问(IPv4)挂载地址。 Windows云主机访问(IPv6) Windows云主机访问(IPv6)挂载地址。 创建时间 文件系统创建时间。 已用容量 文件系统已用容量。 总容量 文件系统总容量。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 计费类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费? 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境,使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费? 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务,公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项:实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上,以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费? 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用,商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知,包括计费相关规则及存量资源的计费方式,届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品(例如弹性云主机)将会按照其自身的计费规则收取相应的费用,计费详情请参考“计费说明”。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        计费类
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