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      • 管理类
        天翼云物理机,让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用,同时又具备了极致的计算、存储、网络能力。 “删除”按钮是什么意思? “删除”是指删除已申请的物理机,删除时可以选择同时删除弹性IP及绑定的云硬盘。如果不选择,则会保留,您需要进行单独删除操作。
        来自:
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        物理机
        常见问题
        管理类
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云CDN加速域名的回源地址可以使用客户自有源站、天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 创建安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 点击页面右上角“创建安全组”按钮,进入创建安全组页面。 根据界面提示配置参数,设置安全组信息;参数说明如下: 配置 说明 名称 输入安全组的名称。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        创建安全组
      • 创建轻量型云主机
        套餐类型 说明 基础型 提供合适的云资源能力,适用于小型网站软件及应用,如官网页面、论坛、测试环境等。 进阶型 提供常用的云资源能力,适用于中小型网站,软件、应用及系统,如电商。 随心购 您可以根据业务的实际需要自行搭配各项云资源规格。 关于轻量云主机规格的详细说明,具体可参见实例套餐。 根据业务需求选择“镜像”,天翼云提供包括CentOS、Ubuntu、Windows三种类型的系统镜像及多款应用镜像。关于各类镜像的详细说明及支持镜像版本,具体可参见支持的镜像。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        创建轻量型云主机
      • 【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
        天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口,以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(I 类型资源池-备份-v1的13个接口)。 恢复时间点功能:升级后,新的备份文件继续支持恢复到时间点功能,但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意备份策略:升级后,新的备份策略为默认保留3天,可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉,敬请谅解,如有问题可提单咨询。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
      • 使用VPCE方式接入对象存储
        4、在本配置页面中的“虚拟私有云”选项中,选择您需要访问对象存储的VPC,并完成后续配置。 5、点击“下一步”,进入确认订单页面。 6、确认订单内容无误,点击“确认下单”完成VPC终端节点的创建。 7、在终端节点控制台中,选择已创建的终端节点,该终端节点的接入地址即为该VPC内,通过VPC终端节点访问对象存储的地址。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        使用VPCE方式接入对象存储
      • 查看参数模板应用记录
        本页介绍了天翼云关系型数据库MySQL参数模板应用记录的查看方法。 操作场景参数模板编辑修改后,您可根据业务需要将其应用到对应实例中,MySQL支持查看参数模板所应用到实例的记录。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表上方,单击应用记录。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        查看参数模板应用记录
      • 搜索文件
        可参照以下流程搜索云空间中的文件。 用户可以根据文件名称在根目录做全局搜索,也可以在任意文件夹内针对当前目录内的所有文件和文件夹进行搜索。 进入到“我的空间”任意目录,在右上方搜索框内输入查询条件,点击搜索按钮后会列出当前目录下所有包含查询条件的文件和文件夹,完成搜索后,可下载文件或跳转到文件所在的目录进行后续操作。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        示例应用用户操作
        我的空间
        搜索文件
      • 使用限制和配额
        仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区,仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云主机。避免同一时刻对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。避免策略同一时段对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        产品简介
        使用限制和配额
      • 产品架构
        实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性(详细信息请参考虚拟私有云),对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制,确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性,只有您本人能够对其进行管理,保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名(例如example.com)的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联,内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析,使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        产品架构
      • 升级客户端
        操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        升级客户端
      • 退订
        如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        退订
      • 查看追踪事件
        步骤 7 单击右侧的“导出”,将查询结果以CSV格式的文件导出,该CSV文件包含了云审计服务记录的七天以内的操作事件的所有信息。 关于事件结构的关键字段详解,请参见《云审计服务用户指南》的“事件结构”和“事件样例”章节。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        CTS审计
        查看追踪事件
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用编排服务(Application Orchestration Service,简称CT-AOS)为企业提供应用上云的自动化能力,支持编排云上的主流云服务,实现在云上一键式的应用创建及云服务资源开通,提供高效的一键式云上应用复制和迁移能力。 通过AOS部署应用上云流程非常简单,您只需要编写好模板,并基于该模板创建堆栈。同时,AOS还提供了应用生命周期管理能力,如启动、变更、删除等。 图 AOS使用流程: 表 AOS使用流程说明 步骤 说明 1.
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        产品简介
        产品定义
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 实施步骤
        表6 本端和对端的路由信息 参数说明本端路由虚拟私有云已创建的虚拟私有云“VPC1”。路由表VPC1的路由表。目的地址为ELB详情页面,“基本信息”页签中的“服务地址”。对端路由虚拟私有云已创建的虚拟私有云“VPC2”。路由表VPC2的路由表。目的地址为API网关专享版实例概览页面,“基本信息”页签中的“出私网IP”地址。 b. 单击“确定”。 配置路由 返回API网关控制台。 在左侧导航栏选择“实例管理”。 单击已创建API网关专享版实例的名称或“查看控制台”。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        最佳实践
        API网关跨VPC开放后端服务
        实施步骤
      • 概述
        本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点,同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下,不同VPC中的云资源是相互隔离的,无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点,您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信,就好像这两个VPC在同一个网络中一样。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 实例收藏
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何收藏相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击列表中“星”号,可以选择对实例进行收藏或者取消收藏。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        实例收藏
      • 模型列表API
        错误结果示例{ "code":500004, "detail":"AppKey不正确,请使用正确的AppKey", "message":"I...平台用户组AppKey=884c8fc4054548a7b1ca1123592f5b7
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        API参考
        推理服务API
        API
        模型列表API
      • 发票信息
        天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室 010-58507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        发票信息
      • 凭证管理
        本节主要介绍凭证管理 凭证管理可添加公有云、私有云、主机、数据库、REDIS、ElasticSearch的认证方式。其中公有云采用AK/SK、密码方式认证,私有云、主机、数据库、REDIS采用用户名/密码方式认证 。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。在“ 凭证管理 ”页签,单击“ 添加 ”。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        凭证管理
      • 添加客户侧静态路由
        前提条件 用户已经订购天翼云SD-WAN(尊享版),并开通相关业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签,单击“添加”,进入添加客户侧路由页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        添加客户侧静态路由
      • 申请开通
        本节主要介绍申请开通 已实名认证的天翼云企业类型帐号可申请开通企业项目管理。 前提条件 请确保您已拥有天翼云企业帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 请确保您的企业账号已完成实名认证。 开通步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云企业帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击顶部右侧“管理中心”,在管理中心页面单击页面顶部右侧“工单”。 步骤 3 在工单中心业务,单击左侧导航菜单“新建工单”。 步骤 4 在新建工单页面,所属产品选择“会员账号”,单击卡片右侧的“提问”按钮。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        购买指南
        申请开通
      • 续订与退订
        退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 主机安全v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。使用主机安全v2.0请参见服务器安全卫士(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v2.0
      • 设备级高可用
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关实例列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 配置设备级高可用,使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 单击“提交订单”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        设备级高可用
      • 取消智能网关实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 用户可以取消已选中的智能网关实例。 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关实例的关联关系。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        取消智能网关实例
      • 重置密码
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 在目标用户名的“操作”列,单击“重置密码”,按照密码规范输入您的新密码。 单击“确定”,完成客户端账号密码重置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        重置密码
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