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      • 安装Cloud-Init工具
        本文主要介绍如何安装CloudInit工具 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码),请在创建私有镜像前安装CloudInit工具。 安装CloudInit工具时需要从官网下载并安装,因此,需要提前为云主机绑定弹性公网IP。 不安装CloudInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机,默认已经安装CloudInit,不需要执行安装及配置操作。 用户导入镜像创建的云主机,请按照指导安装及配置CloudInit。配置CloudInit操作请参考配置CloudInit工具章节。 前提条件 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 安装步骤说明 1.请先检查是否已安装CloudInit工具。 具体操作请参考检查是否已经安装CloudInit工具。 2.安装CloudInit工具。 CloudInit安装方式分为:采用官方提供的包源安装CloudInit工具(优先推荐)、采用官方提供的CloudInit源码包通过pip方式安装CloudInit工具和采用源码编译安装方法。 检查是否已经安装CloudInit工具 请先执行如下步骤检查是否已安装CloudInit工具。 在不同的操作系统下,查看是否已经安装CloudInit工具的方法不同,以CentOS 6系列为例,执行以下命令查看是否安装CloudInit工具。 rpm qa grep cloudinit 回显类似如下,表示已经安装CloudInit工具,无需重复安装。 cloudinit0.7.510.el6.centos.2.x8664 无回显信息表示未安装CloudInit工具。 说明: 由于CloudInit工具存在多种安装方法,如果无回显信息,请再次使用rpm qa grep cloudinit命令进行检查。which cloudinit和rpm qa grep cloudinit任何一个命令显示已安装,表示操作系统已安装CloudInit工具。 如果已安装CloudInit工具,还需要执行以下操作: 请确认当前云主机操作系统中的证书是否继续使用。如果不再使用该证书,请删除证书。 −root用户对应目录下的文件(如“/path/to/$root/.ssh/authorizedkeys”),执行以下命令: cd /root/.ssh rm authorizedkeys −非root用户对应目录下的证书文件(如“/path/to/$noneroot/.ssh/authorizedkeys”),执行以下命令: cd /home/centos/.ssh rm authorizedkeys 执行以下命令,清除CloudInit工具产生的缓存,确保使用该私有镜像创建的云主机可以使用证书方式登录。 sudo rm rf /var/lib/cloud/ 说明: 设置完成后请勿重启云主机,否则,需重新设置。
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        最佳实践
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        安装Cloud-Init工具
      • 流量月包
        续订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量月包”页签。 4. 在流量月包列表中,选择目标流量月包,在“操作 ”列中,点击“续订 ”,进入续订页面。 5. 在续订页面,单击“确定”,完成续订操作。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量月包”页签。 4. 在流量月包列表中,选择目标流量月包,在“操作 ”列中,点击“退订 ”,进入退订页面。 5. 在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器资源包
        流量月包
      • 日志中心
        本章节介绍ECS应用实例日志相关能力 概述 通过日志中心用户可以在线查看ECS应用实例日志,也可以将ECS应用实例日志添加到云日志服务,让云日志服务纳管当前应用实例日志,前提用户需要先订购云日志服务产品。 日志中心 进入日志中心页面,用户可以查看当前微服务云应用平台已经采集的日志文件夹和默认日志文件,也可以更新主机组、添加在线查看、取消在线查看、在线查看和添加到日志服务 添加日志服务以查看更多的日志: 开通云日志服务 云主机配置,如若当前主机数据不对,请点击更新按钮 采集器配置,用户先使用ak/sk生成安装命令,然后再下发安装命令,待检查采集器状态通过后,才能点击下一步 采集规则配置,选择日志项目,若无创建日志项目即可;选择日志单元,若无创建日志单元即可 配置完上述信息后,最后点击配置即可,这样日志就被纳管到云日志服务上了。 当前应用实例日志添加到日志服务后,用户可以搜索、从日志服务中移除、编辑采集规则、设置调用链等操作。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        日志中心
      • 添加防护对象
        本文介绍如何通过独享型接入方式将网站接入WAF进行防护。 使用独享型接入方式接入WAF前,需要先添加防护对象。 前提条件 已购买WAF独享型实例,且当前实例支持接入的防护对象数量未超过限制。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“独享型接入”页签。 5. 点击“添加防护对象”进入信息配置页,依次配置“防护对象”、“服务器配置”、“代理情况”、“负载均衡策略”等信息。 配置项说明如下: 配置项 说明 选择实例 单击“选择实例”,在弹出的选择实例对话框中,找到目标实例,单击操作列的“选择”。 防护对象 填写防护网站的域名或IP。 域名:支持添加精确域名和泛域名。 精确域名:支持多级别精确域名,例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名:支持使用泛域名格式,例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后,WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名,例如,.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名,例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名,则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 IP:支持防护公网IP、私网IP。 当填写公网IP时,指客户端访问业务系统直接指向的弹性IP(该弹性IP可能绑定在防火墙或WAF上)。 当填写私网IP时(用于内网访问防护场景),填写内网客户端访问的内网IP(因内网访问情况下,WAF代理业务系统,此处需填写WAF代理业务系统的IP而非业务系统本身的IP,即WAF业务网卡的VIP,业务系统内网IP填写在回源IP处)。 说明 采用内部IP代理场景下,因直接通过IP访问,WAF监听对象为WAF本身的IP,为了区分不同的业务,后端多业务不能采用相同端口,例如后端两个不同的业务不能同时采用80端口,否则WAF无法判断业务需要回源到哪个端口,会导致防护无法生效;若内部WAF采用域名进行区分则可配置相同端口。 防护对象名称 自定义防护网站的显示名称。 服务器配置 单击“添加一个服务器端口组”,弹出新增服务器端口组窗口。 选择网站使用的协议类型以及对应的转发服务端口: 协议类型:HTTP/HTTPS。 端口:选中协议后,系统会对应设置默认端口,HTTP协议默认为80端口,HTTPS协议默认为443端口。 用户也可自定义选择其他端口,可选类型: 标准端口:80、8080;443、8443。 非标端口:除以上标准端口以外的端口。 说明 如果防护域名使用非标准端口,请查看WAF支持的端口。 WAF通过此处添加的端口为网站提供流量的接入与转发服务,网站域名的业务流量只通过已添加的服务端口进行转发。对于未添加的端口,WAF不会转发任何该端口的访问请求流量到源站服务器,因此这些端口的启用不会对源站服务器造成任何安全威胁。 源站地址:设置网站的源站服务器地址,支持IP地址格式和域名格式。完成接入后,WAF将过滤后的访问请求转发到此处设置的服务器地址。设置说明如下: IP地址格式:填写源站的私网IP地址。 最多支持添加40个源站IP或服务器域名。 支持同时配置IPv4和IPv6地址。 说明 如果此处配置私网IP,请确保WAF到源站的网络路径是可访问的,以便于WAF能够对流量进行监控。 域名格式:一般对应该域名在DNS服务商处配置的CNAME。使用域名格式时, WAF会将客户端请求转发到回源域名解析出来的IP地址。 权重:当负载均衡算法为“加权轮询”时生效,所有请求将此处配置的权重轮流分配给源站服务器,权重越大,回源到该源站的几率越高。 不输入则视同为最低权重1。 当输入值为0时,业务不会回源到该站点。 取值范围:0~100的正整数。 说明 当健康检查发现站点出现问题时,剩余站点将按照剩余配置权重进行动态比例变化后的结果进行回源转发,节点回源请求比例节点权重/所有权重之和。 若回源列表中所有源站健康检查均失败了,为保障业务默认通路WAF将会强制回源至回源列表中顺序为第一个的站点。 若设置多个权重为0的节点,仅会回源至列表上第一个权重为0的节点。 所有站点全部健康检查失败,会强制回配置列表第一个节点。 证书配置 若选择HTTPS协议,还需要上传证书,且证书必须正确、有效,才能保证WAF正常防护网站的HTTPS协议访问请求。 1. 点击“上传证书”,进入服务器端证书配置页面。 2. 选择证书类型,支持“通用证书”和“国密证书”。 3. 配置证书。支持证书选择、手动填写、文件上传方式: 证书选择:如您使用了证书管理服务,可通过下拉框选择已有证书。 手动填写:填写证书名称,并将与域名关联的证书文件和私钥文件的文本内容的PEM编码分别复制粘贴到证书文件和证书私钥中。 文件上传:填写证书名称,点击“上传”,将与域名关联的证书文件和私钥文件上传至平台中。 说明 手动填写需要将证书和私钥的PEM编码内容填入。 上传证书时,如果证书是.PEM/.CER/.CRT的后缀,可以直接上传;私钥文件若为.KEY/.PEM的后缀,请确保内容格式为PME编码,即可上传。 高级设置 > HTTP强制跳转 选择HTTPS后,还支持启用HTTP强制跳转功能。 HTTPS强制跳转表示将客户端的HTTP请求强制转换为HTTPS请求,默认跳转到443端口。 如果您需要强制客户端使用HTTPS请求访问网站以提高安全性,则开启该设置。 说明 只有在未选中HTTP协议时,支持开启该设置。 请确保网站支持HTTPS业务再开启该设置。开启该设置后,部分浏览器将被强制设置为使用HTTPS请求访问网站。 高级设置 > TLS协议版本和加密套件 选择证书后,需要配置TLS协议版本和加密套件。WAF默认配置的TLS协议版本为“TLS1.0及以上版本”,加密套件为“全部加密套件”。 TLS协议版本 配置说明如下,为了确保网站安全,请根据业务实际需求进行配置: 支持TLS1.0及以上版本:所有的TLS协议都可以访问网站,兼容性最高,适用于网站无安全性要求的场景。 支持TLS1.1及以上版本:WAF将自动拦截TLS1.0协议的访问请求,适用于网站安全性能要求一般的场景。 支持TLS1.2及以上版本:WAF将自动拦截TLS1.0和TLS1.1协议的访问请求,适用于网站安全性能要求很高的场景。 自定义加密协议:WAF只允许所选TLS协议访问网站。 加密套件 配置说明: 全部加密套件:兼容性较高,安全性较低。 协议版本的自定义加密套件:请谨慎选择,避免影响业务。 WAF支持的加密套件及TLS协议版本详细信息请参见WAF支持的加密套件。 高级设置 > SSL解析方式 选择HTTPS后,支持配置SSL解析方式。支持“单向认证”和“双向认证”。 说明 国密证书暂不支持双向认证。 健康检查 开启健康检查将自动移除对失效源站的转发策略,当失效源站恢复健康后将重新加入转发列表。 开启后,还需配置健康检查策略。 代理情况 选择网站业务在接入WAF前是否开启了其他代理服务(例如DDoS高防、CDN等),按实际情况选择: 否:表示WAF收到的业务请求来自发起请求的客户端。WAF直接获取与WAF建立连接的IP作为客户端IP。 是:表示WAF收到的业务请求来自其他代理服务转发,而非直接来自发起请求的客户端。 为了保证WAF可以获取真实的客户端IP进行安全分析,需要进一步设置“源IP获取方式”。 源IP获取方式:系统默认设置为“从Socket连接中获取”,您也可按实际情况,创建一个有序的判定列表,系统将从列表的第一项开始查找,若不存在或者是非法的IP格式,则尝试下一条。 其中检测末项固定为“从Socket连接中获取”。获取方式列表最多可添加5条规则,可选项如下: 从Socket连接中获取 从XFowardedFor连接中获取倒数第x层代理 从HTTP头“XClientIP”中获取 负载均衡策略 当设置了多个源站服务器地址时,需设置多源站服务器间的负载均衡算法。可选项如下: 轮询:将所有请求轮流分配给不同的源站服务器。 IP Hash:将来自同一个IP的请求定向分配给同一个源站服务器。 加权轮询:根据同一组回源地址内配置的权重进行加权回源,权重越大,回源到该源站的几率越高。 设置生效后,WAF将根据设置的负载均衡算法向多个源站地址分发回源请求,实现负载均衡。 流量标记 开启流量标记功能,WAF在转发客户端请求到源站服务器时,通过在回源请求头部添加标记字段,标记该请求经过WAF转发,可以帮助源站判断请求来源。 如果请求中存在指定标记字段,则为WAF检测后的正常请求,放行该请求;如果请求中不存在指定标记字段,则为攻击者请求,拦截该请求。 单击“添加一个标记”,添加流量标记。最多支持添加5个标记字段。 支持如下标记类型: 自定义请求Header,配置自定义Header名、Header值。 客户端真实IP,配置客户端真实IP所在的HTTP Header名。 客户端真实源端口,配置客户端真实源端口所在的HTTP Header名。 注意 请勿填写标准的HTTP头部字段,否则会导致标准头部字段内容被自定义的字段值覆盖。 回源长连接 功能开启后,支持回源长连接功能,WAF独享版最大支持50000个回源长连接。 开启“回源长连接”后,还需配置“空闲连接超时时间”,默认值为10秒,最多支持60秒。 功能关闭后,将不支持WebSocket。 说明 当针对源站健康检查失败时,WAF会主动将失效的源站剔除回源列表,并将请求按照剩余站点权重比例/轮询转发至剩余健康站点,直至该源站恢复健康。 若回源列表中所有源站健康检查均失败了,为保障业务默认通路WAF将会强制回源至回源列表中顺序为第一个的站点。 源站响应超时切换时间公式:(检查间隔 + 响应超时时间) × 请求失败失效阈值。 源站恢复切换时间公式:(检查间隔 + 响应超时时间) × 失效后恢复健康阈值。 超时配置 开启超时配置,可以配置如下超时时间: 连接超时时间:WAF转发客户端请求时,与源站建立连接的超时时间。 读连接超时时间:WAF等待源站响应的超时时间。 写连接超时时间:WAF向源站发送请求的超时时间。 以上默认值均为60秒,最短支持10秒,最长支持1200秒。 备注 防护对象的描述信息,可以自定义。 6. 配置完成后单击“保存”,返回独享型接入页面。该网站的WAF防护开关默认开启。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(独享型接入)
        添加防护对象
      • /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
        当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机,出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法,需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件,该操作会造成自行添加的用户丢失(包括应用运行的用户,可以参考/etc/shadow文件添加其他账号)。 本节操作涉及重启云主机操作,重启云主机会造成业务中断,请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败:Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录,提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息,每个用户都有一个对应的记录行,如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务(systemdlogind.service)启动失败,因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮,重启虚拟机。 2. 确认开始重启后,立即反复单击上下键,阻止系统继续启动,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数(ro参数开始到末尾)。修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下: 正常结果示例如下: 故障原因 1. 网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。 2. DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务:尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态,确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令,向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信正常,则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信不正常,则会向DHCP服务器通信再次发送请求,正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令,查看网络状态,确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天,之后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户),若要支持更多连接数量,请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机,可能会造成业务中断,请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”,依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”,右键单击“远程桌面服务”,然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中,取消勾选“远程桌面会话主机”,并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
      • 创建轻量型云主机
        创建轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机 URI POST /v4/ecs/lite/create 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 100054c0416811e9a6690242ac110002 displayName 是 String 云主机显示名称,长度为215字符 ecm3300 flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 imageID 是 String 镜像ID 9d9e89988ed543b299cb322f2b8cf6fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 本参数表示订购周期类型 ,取值范围:MONTH:按月YEAR:按年最长订购周期为5年 MONTH bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘 disks userPassword 否 String 用户密码,满足以下规则:长度在8~30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选:()~!@
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        创建轻量型云主机
      • 弹性负载均衡访问日志
        本文主要介绍负载均衡访问日志配置方式。 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段,如果您有相关业务需要,可以提交工单申请试用,天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费,但是云日志服务可能会产生费用,请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前,请先开启云日志服务,并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元,请参考云日志服务快速入门。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        弹性负载均衡访问日志
      • 查看追踪事件
        本文主要介绍 查看追踪事件 操作场景 开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 6.关于事件结构的关键字段详解,“事件结构”和“事件样例”章节。
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        云审计
        快速入门
        查看追踪事件
      • Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍Ubuntu系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作以Ubuntu 22.04 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,安装Ubuntu图形桌面组件。 aptget update 对于Ubuntu16.04版本,请执行以下命令: aptget install y scite xorg xubuntudesktop 对于Ubuntu18.04、20.04和22.04版本,请执行以下命令: aptget install y ubuntudesktop 说明 说明:安装前请确保云主机可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例: 3. 安装完成后,编辑/root/.profile文件。 vim /root/.profile 注释掉末尾以 mesg 开头的行,并新添加一行 tty s && mesg n true,修改后该文件内容可参考下方图片: 4. 单击“Esc”退出编辑模式。 5. 执行以下命令,保存并退出文件。 :wq 6. (Ubuntu 20.04操作系统必选)添加子账号。 安装图形化桌面后,Ubuntu 20.04操作系统禁止root登录,因此需要在安装完成后添加子账号用于登录图像化桌面。 以添加user01用户为例,执行以下命令。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 挂载文件系统到云主机(Windows)
        CIFS文件系统挂载步骤 1. 进入弹性云主机界面,登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云主机。 2. 单击“开始”,右键单击“这台电脑”,选择“映射网络驱动器”。 3. 在弹出的对话框中输入文件系统的共享路径,即文件系统域名路径,如图所示。 变量 说明 文件系统域名 文件系统域名请从文件系统的共享路径中获取。 路径 格式为sharexxxxxxxx,其中x是数字或字母。 4. 单击“完成”。完成挂载,在“这台电脑”界面中可以看到已经挂载好的文件系统。 NFS文件系统挂载问题处理 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云主机和Windows云主机后,在Windows云主机上无法对在Linux云主机上创建的文件写入数据。需要通过修改注册表将Windows访问NFS时的UID和GID均修改为0,操作步骤如下。 1. 进入HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftClientForNFSCurrentVersionDefault目录。如图所示。 2. 右键选择“新建 > QWORD值”,添加AnonymousUid,AnonymousGid两个值,设置值为0。如图所示。 3. 如果需要取消挂载,在Windows的CMD命令框执行如下命令: umount 本地路径
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Windows)
      • 续费与退订
        本小节介绍云解析的续费与退订。 续费 用户可以通过续费延长产品使用时限。 登录控制中心找到云解析产品列表,点击需要续费域名后的“续订”按钮,弹出续订页面。选择续订时间、续订版本,确认续订信息并完成支付。续订是在原订单到期时间点开始进行计算的。 退订 无特殊情况云解析不支持退订。 到期效果 产品到期后,配置的解析记录会失效。如果不继续使用本产品,建议提前做好解析调整以免影响业务访问。 变更配置 用户可以通过“变更”更换服务周期内域名。 登录控制中心找到云解析产品列表,点击需要修改域名后的“变更”按钮,弹出变更页面。输入变更后的新域名,确认变更信息。变更操作只修改域名,不更改服务周期。
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      • 停止计费与退订
        本文主要介绍云日志服务的停止计费。 停止计费 当您的服务不再上报日志时,日志读写流量将停止计费,日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后,日志存储量的费用才会停止计费。 若您需要马上停止所有计费,请删除您的日志项目与日志单元数据,删除后将停止云日志服务计费。 注意 删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据,且无法恢复,请谨慎操作! 退订 若您需要退订云日志服务,您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。 退订入口:云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细“退订”按钮。
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        云日志服务
        计费说明
        停止计费与退订
      • 管理应用(1)
        本文介绍如何在云应用引擎控制台创建、查看、编辑和删除应用。 创建应用 云应用引擎支持以下2种方式创建应用。 常规创建方式:用户能够通过表单方式进行应用配置,快速初始化应用实例 YAML创建方式:通过内置的应用模板或者导入用户已有的YAML文件来快速创建应用 常规创建 1.在云应用引擎控制台,单击左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表,即可查看所有命名空间或指定命名空间下的应用列表。 2.在应用创建基础信息引导页面中进行应用基础信息设置(如命名空间、部署方式、网络配置等)、容量设置(应用资源限制、实例数等)以及高级设置,最后单击创建应用按钮以创建应用实例。 YAML方式创建 在云应用引擎控制台,左侧导航栏中选择应用管理>应用列表,单击使用YAML部署应用按钮。在页面中,可以基于提供的模板进行修改后部署,也可以上传用户已有的K8s YAML文件进行部署。 说明 目前YAML方式创建仅支持namespace、configmap、secret以及deployment资源。 查看应用 在云应用引擎控制台,单击左侧导航栏选择应用管理>应用列表即可查看指所有/定命名空间下的应用列表。 您可以在列表中单击目标应用名称,查看目标应用详情。 编辑应用 在云应用引擎控制台的应用详情页面,单击右上角修改应用配置按钮,您可以修改应用的配置信息。 删除应用 在云应用引擎控制台的应用详情页面,单击右上角更多>删除应用按钮,然后您需要确认删除的相关依赖资源,并进行应用删除。
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      • 查看监控指标数据
        本文主要介绍如何查看监控指标数据。 操作场景 为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态,云平台提供了云监控。通过本节,您可以了解如何查看伸缩组的监控指标详情,更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 前提条件 弹性伸缩组中的弹性云主机正常运行。 说明 当伸缩组中的实例数为0时,只能查看“实例数”这一项监控指标;CPU使用率、磁盘读速率等指标只有在伸缩组中有实例时才能查看。 关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法查看其CPU使用率、磁盘读速率等监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 在弹性伸缩组页面查看 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务 > 弹性伸缩组”。 3. 选择需要查看监控数据的伸缩组,单击伸缩组名称进入详情页面。 4. 单击“监控”页签,查看伸缩组各项监控指标的数据。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”的数据。如果您想查看更长时间范围的监控曲线,请单击“查看更多指标详情”跳转至云监控页面,在监控视图中单击图标,进入大图模式查看。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        查看监控指标数据
      • 获取一键式重置密码插件
        本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败,有可能是由于未安装一键式重置密码插件,您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux) 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令,下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例: wget wget 3、执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致:通过校验。 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Windows) 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd,执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致:通过校验。 2. 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        获取一键式重置密码插件
      • 产品优势
        本文主要介绍了云日志服务产品优势。 海量日志管理 云日志服务支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 多种结构化解析 支持JSON、分隔符、nginx、正则和云服务(ELB/VPC/CTS等日志)格式结构化解析。
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        云日志服务
        产品简介
        产品优势
      • 怎样查询Linux弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系?
        本文主要介绍怎样查询Linux弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 对于Linux弹性云主机,磁盘分区与磁盘设备名称完全对应。本节以Red Hat Enterprise Linux 7的图形界面为例,介绍查询Linux弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的方法。 1.以root权限登录Red Hat Enterprise Linux 7弹性云主机。 2.在桌面空白处右键打开一个终端会话。 图 open terminal 3.执行以下命令,查询磁盘分区和磁盘设备。 fdisk l 图 查询磁盘分区和磁盘设备 对于Linux弹性云主机,查询到的磁盘分区与实际使用的磁盘设备名称完全对应,如下表所示。 表 磁盘分区和磁盘设备的映射关系 磁盘分区 磁盘设备 xvda xvda xvdb xvdb xvdc xvdc xvdd xvdd xvde xvde xvdf xvdf xvdg xvdg xvdh xvdh xvdi xvdi xvdj xvdj xvdk xvdk xvdl xvdl xvdm xvdm xvdn xvdn xvdo xvdo xvdp xvdp xvdq xvdq xvdr xvdr xvds xvds xvdt xvdt xvdu xvdu xvdv xvdv xvdw xvdw xvdx xvdx
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样查询Linux弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系?
      • 价格总览
        轻量型云主机的套餐包含CPU、内存、系统盘、网络带宽、公网IP,本文将为您介绍各计费项的价格。 轻量型云主机的套餐包含CPU、内存、系统盘、网络带宽、公网IP。具体计费项及价格如下: CPU、内存 规格 包月标准价格(元/月) :: 2C4G 136.98 2C8G 194.04 4C8G 273.87 4C16G 388.08 8C16G 547.74 8C32G 776.16 注意 以上表格仅是轻量型云主机cpu、内存的价格,实际控制台的套餐还包含系统盘、带宽等产品费用。 轻量型云主机的CPU、内存具有包年优惠政策,包1、2、3、4、5年的年付月价为标准月价8.5折,使用时长较长的用户,可以年为单位进行购买。 系统盘 规格 包月标准价格(元/G/月) :: 高IO(SAS) 0.4 数据盘 规格 包月标准价格(元/G/月) 普通IO(SATA) 0.3 高IO(SAS) 0.4 通用型SSD 0.7 超高IO(SSD) 1.2 注意 云硬盘还享受包年一次性付费折扣,折扣如下:1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。
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        轻量型云主机
        计费说明
        价格总览
      • 【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
        【公告内容】 尊敬的AOne 零信任客户您好: 衷心感谢您长期以来对AOne零信任产品的信任与支持! 为更好适配互联网业务快速发展需求,保障您的业务安全与稳定运行,AOne 零信任连接器已完成多轮技术迭代。新版本在稳定性、安全性、连接性能三大核心维度均实现显著提升,同时支持更多扩展功能,可进一步为您的业务运营保驾护航。因此,我们诚挚建议您将连接器升级至最新版本。 同时经技术评估,1.21 及以前版本的连接器,已难以满足当前日益增长的业务需求与复杂的网络安全局势。为切实保障您的业务权益,我们将分阶段推动该范围内旧版本连接器的升级。 【升级安排】 【自主升级阶段】2025年11月10日之前: 我们优先推荐您通过控制台自助完成升级,操作流程如下: 登录控制台,进入 “连接器管理” 模块;找到标记 “待升级” 的 1.21 及以前版本连接器实例,点击橙色按钮;跟随页面指引完成操作,全程无需停机(可参考如下升级步骤指南)。若升级失败,系统将自动回滚至前一可用版本,不影响业务正常运行;若遇到多次升级失败的情况,可通过提交工单获取技术支持。 【后台统一升级阶段】2025年11月11日 至 2026年6月30日: 对于未完成自主升级的线上活跃 1.21 及以前版本连接器,我们将通过后台分批次自动升级;升级时段统一为每日 0:00 6:00,最大程度降低对您业务的影响;具体升级时间将以推送通知为准,您可留意对应版本连接器状态变化;若您有特殊业务安排,需调整升级时间,可通过客服工单与我们联系。 再次感谢您的理解与配合!升级过程中如有任何疑问,欢迎随时提交工单。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
      • 远程登录忘记密码怎么办
        本文介绍远程登录忘记密码怎么办 如忘记登录密码,可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码,点击更多重置密码更改密码,使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下: 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机,点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中,选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中,您需要输入一个新的密码,并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头,不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮,系统会提示您重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台,进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        远程登录忘记密码怎么办
      • 弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
        本文向您介绍弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动的解决方案。 操作场景 本节操作介绍云主机新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS、CTyunOS操作系统,且系统内安装至少两个内核。 以CTyunOS为例操作 1. 选择对应的云主机,点击“远程登录”。 2. 点击“Send CtrlAltDel”重启云主机。 3. 出现内核选择界面后,按下键,移动光标至第二内核,按回车键。 这里以救援模式,来当成第二内核。实际操作中,选择实际的内核版本即可。 4. 待进入系统后,执行下面命令来设置第二内核为默认启动内核。 grub2setdefault 1
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
      • 使用云硬盘快照还原云硬盘v3
        接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/rollbackCloudVolume 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 使用云硬盘快照还原云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "operationId":"jobtask7211cb74fbb283e4280kf87dhs" } }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        使用云硬盘快照还原云硬盘v3
      • HTTPS访问异常如何定位问题?
        本文将介绍HTTPS访问异常如何定位问题。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,如果出现HTTP请求访问正常但是HTTPS请求访问失败的情况,可能有以下几点原因: 未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问,需要在接入Web应用防火墙(边缘云版)服务时配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台“域名列表 > 接入配置”页面开启HTTPS协议。 在Web应用防火墙(边缘云版)控制台配置的证书过期,或证书与域名不匹配 如有启用HTTPS,则检查配置证书是否过期,或证书不匹配、证书错误。如为上述情况,则替换为新证书、正确证书即可。具体操作为:在【域名管理】【域名列表】选择对应域名,进入【接入配置】,在【服务端口与协议】>【证书】中点击上传,上传新证书后,选择新证书备注名,单击【提交保存】即可。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        HTTPS访问异常如何定位问题?
      • 恢复集群实例到指定时间点
        本节主要介绍恢复集群实例到指定时间点 文档数据库服务支持使用指定时间点上的备份,恢复集群实例的数据。 实例恢复到指定时间点,会从OBS备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复,再重放增量备份到指定时间点,恢复时长和实例的数据量有关,平均恢复速率为30MB/s。 使用须知 账户余额大于等于0元,才可恢复到新实例。 使用该功能需要具有相应的操作权限,您可联系客服人员进行申请。 目前只有4.0、4.2版本的集群实例支持恢复到指定时间点。 开启自动备份策略后,才允许恢复到指定时间点。 目前支持恢复到新实例和当前实例。 为了数据的安全性,增备恢复到指定时间点屏蔽了dropDatabase的操作。因此恢复后可能会存在残留空的库或view,用户可自行删除。 受限场景:rename操作,collmod操作,创建用户,删除用户,创建角色,删除角色,retryable writes操作。当发生受限场景时,增备会停止,待下一次自动全备后,增备重启继续。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的集群实例,单击实例名称进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航树,单击“备份恢复”。 步骤 6 在“备份恢复”页面,单击“恢复到指定时间点”。 恢复集群实例到指定时间点 步骤 7 选择恢复日期和该日期内需要恢复的时间区间,输入该恢复时间区间内的一个恢复时间点,并根据业务需要选择恢复至“新实例”或“当前实例”,单击“确定”。 恢复社区版集群实例到指定时间点 步骤 8 在服务选型页面,会根据步骤7中设置的恢复方式,进行实例恢复。 新实例 跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面,为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。 创建新实例时选择与原实例不同的可用区,保障应用程序不受单一位置故障的影响,提高数据的可靠性。 版本类型、实例类型、兼容MongoDB版本、存储引擎以及存储类型,与原实例相同,不可修改。 存储空间默认和原实例相同,可修改,但只可增加不可减小。 其他参数默认,用户需设置。 当前实例 在“实例管理”页面,可查看该实例状态为“恢复中”。 说明 恢复到当前实例会导致实例数据被覆盖,且恢复过程中实。将不可用。 恢复成功后,数据库实例的管理员密码与。复前一致。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复备份到指定时间点
        恢复集群实例到指定时间点
      • 接入管理(VPC)
        本文帮助您了解对象存储接入管理( VPC)功能的操作步骤。 操作场景 通过在接入管理(VPC)功能中添加子网,您可以实现同一资源池中的云主机通过内网访问ZOS。 约束与限制 需进行接入管理的资源池 :上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2、石家庄20、内蒙6、晋中、辽阳1、西安5、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、中卫5、兰州2、西宁2、拉萨3、昆明2、重庆2、成都4、贵州3、上海33、宁波边缘云。以上资源池内网默认不互通,故需要通过接入管理配置与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网。 无需进行接入管理的资源池 :华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。以上资源池云主机默认与对象存储内网互通,无需接入管理即可实现内网访问。 添加子网后,请重启云主机或网卡。 如果没有可用的VPC,需先创建VPC。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择广东广州6。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台右上角点击“接入管理(VPC)”。 5. 点击“添加VPC”,选择需要与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网,点击“确定”。 6. 添加成功后,控制台可查看已经添加过的VPC和子网。 7. 添加VPC和子网后,重启云主机网卡,便可通过内网地址访问ZOS。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        接入管理(VPC)
      • 历史监控数据:查询v4.2
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 设备标签键,取值范围参考 uuid value 是 Array of Strings 设备标签键所对应的值,最大数量限制为10。 以云主机为例,该字段为云主机的instanceID。 ['9dc489794e1945e2b5235d3c70d516b3']
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        主机监控/云服务监控/云产品监控
        历史监控数据:查询v4.2
      • PON云专线预受理列表
        PON云专线提交“立即开通”之后,订单信息将进入到预受理流程,订单信息会展示在“预受理单列表”之中。 产品名称:显示订购的“PON云专线”名称; 订单号:显示本次订购的PON云专线订单号; 状态:此为预受理订单状态,分为已提交,已接收,已完成,错误等状态,如遇到提示“错误”状态时,请联系客服,提交报障工单处理;
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