本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息，了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要查看的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“详情”图标，进入到配置组详情页面。如图所示：

本章节主要介绍翼MapReduce降配规则。 当前，翼MR集群内节点暂不支持降级配置规格。客户可以基于业务的需要，基于翼MR集群中的Master、Core、Task节点组按需进行升级配置规格操作。

如何下载客户端？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“基础信息”tab，在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮，即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。单击“更多操作>启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”，确认操作后开始启动/停止所有集群服务，等待完成即可。 如何滚动重启集群服务？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。选择要滚动重启的集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。单击“运维操作>滚动重启集群服务”，进入到滚动重启集群服务页面，按照引导进行下一步操作，等待滚动重启集群服务完成后即可。 如何配置YARN队列？ 登录翼MR管理控制台，单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab，点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”，即可对集群进行YARN队列配置，包括：新建队列、启动队列、停止队列、设置队列容量、队列授权、修改全局属性等操作。

本章节主要介绍翼MR Manager的首页特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”，默认进入到首页，如图所示： 主机：展示平台主机健康状态汇总、主机初始化状态汇总。 待处理集群服务：展示故障和告警的集群服务信息。 告警：展示待处理的告警信息，支持查看不同级别的告警信息。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“查看配置状态”按钮，出现配置同步状态弹框。 8. 勾选需要操作主机前的复选框。 9. 单击“操作已选项 > 重新同步”，即可支持配置同步操作。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“集群服务”，进入集群服务页面，如图所示： 集群服务列表上方为查询区域，支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型，列表视图列出。 集群服务列表右上角，可支持以下操作：启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。 点击集群服务ICON或集群服务名称可进入到集群服务详情页面。 点击主机数可进入到主机菜单页面。 点击实例分组可进入到集群详情角色实例页面。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务详情页面。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 6. 单击指定集群服务的名称进入集群服务详情页面，如图所示： 详情页面上面区域为集群服务名称、集群服务的健康状态。 详情页面右上角为集群服务的运维操作，包含：启动集群服务、停止集群服务、滚动重启集群服务等。 详情页面上面区域则依次为该集群服务的：集群状态、角色实例、配置管理、运维历史、告警历史、集群大屏等信息。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件历史对比的操作。 操作场景 支持用户查看当前配置文件与不同历史版本的差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”，出现历史对比弹框。如图所示：

1 、备案的目的 根据《互联网信息服务管理办法》规定，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务活动，需要先进行备案并获取通信管理局下发的ICP备案号，才允许对外提供互联网信息服务。 备案成功后，通信管理局会分配主体备案号给备案主体（个人或单位均可称为主体），同时也会给此次备案的网站分配网站备案号。 主体备案号格式为：（省简写）ICP备+主体序列号（8位数字） 网站备案号格式为：（省简写）ICP备+主体序列号（8位数字）网站序列号 举例： 天翼云官网（域名ctyun.cn）的网站备案号为：京ICP备 2021034386号34  公司主体备案号为：京ICP备2021034386号。 2 、如何备案 1） 登录天翼云官网备案我的备案 2） 输入本次备案的单位信息和域名（或APP）信息创建备案订单 3） 完善备案信息 4） 上传资料，建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，方便快捷 5） 提交管局审核 6） 备案完成 3 、域名：非gov.cn的域名备案只能备案一级域名 非gov.cn的域名备案只需备案一级域名，一级域名备案后对应的二级域名、三级域名可以正常使用。 举例：天翼云官网的一级域名为：ctyun.cn，备案完成后对应的二级域名：.ctyun.cn均可正常使用。 境外注册域名不可进行备案。 4 、备案需要多久 1） 天翼云1个工作日内对您的备案信息进行初审。 2） 备案信息提交至通信管理局后，各省管局审核时间不一，管局按照各接入商提交单据的顺序进行审核，审核时间不超过20个工作日。 5 、备案类型 根据主体和域名是否第一次做备案，可以分为不同的备案类型，不同的备案类型填写的信息略有差异。 1) 增加备案信息的类型有： 首次备案（新增备案）：主体和域名均为第一次做备案。 新增互联网信息服务：该主体已备案过其他网站（APP），此次填写的域名（APP）是第一次做备案。 接入备案：主体和域名均已备案，此次备案是办理接入商的变更。 2) 删除备案信息的类型有： 注销主体：删除该主体下的所有备案信息，包括主体信息和网站信息 注销网站：删除主体下的某个网站，主体信息仍然保留 取消接入：删除备案信息和接入商的关联，建议在新的接入商处完成接入备案后再取消接入，否则备案信息可能会被通信管理局注销 3) 修改备案信息的类型有： 变更主体：变更主体信息，如修改公司通信地址等 变更互联网信息服务：变更网站（APP）信息，如删除域名、修改网站负责人、变更IP等 只有在天翼云完成备案的网站，才可以提交变更。 6 、备案需要准备什么材料 个人备案 A. 二代身份证扫描件或拍照件 B. 《ICP备案信息真实性核验单》：去下载。 C. 电子版域名证书： 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定，自2018年1月1日起，域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 D. 电子版信息需提供原件： 根据管局规定，证件类的材料必须为原件扫描件或拍照，不可使用彩色复印件。 单位备案 A. 单位证件： 企业需提供营业执照（副本）扫描件/拍照件、机关提供统一社会信用代码证，事业单位提供事业单位法人证书 B. 负责人身份证扫描件/拍照件（外国人可提供护照等其他证件） C. 《ICP备案信息真实性核验单》：去下载。 D. 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定，自2018年1月1日起，域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 E. 网站负责人法人授权书（可选）： 如果网站负责人填写的不是法人，还需额外提供授权书，去下载。 7 、接入备案 为什么要办理接入备案？根据国家相关要求，如果您已在A接入商购买服务器并成功办理了ICP备案，当您计划将网站搭建到B接入商平台时（或网站同时在多家接入商平台上运营时），需到B接入商处办理备案，备案信息接入B接入商的过程称为“接入备案”。 另外，如果不办理接入备案即开通网站，您的网站将有可能被阻断无法访问 8 、使用海外服务器不需要备案 购买中国香港或海外服务器无需备案，备案仅针对国内（港澳台地区除外）节点服务器。 9 、境外企业如何备案 目前境外企业无法备案，需要在国内（港澳台地区除外）设立分公司持有国家认可的单位证件才能进行备案。（建议境外企业考虑使用中国香港服务器，使用中国香港服务器无需备案） 10 、备案专有名词 一级域名：一级域名也叫顶级域名，abc.com为一级域名，a.abc.com为二级域名；abc.edu.cn也是一级域名，因为edu.cn本身也是一个域名后缀。 主体：办理备案的个人或者单位均称为备案主体 接入商：提供网站搭建平台并协助您办理备案的即为接入商 主体负责人：单位办理备案时填写的主办单位负责人，一般建议填写公司法人 网站负责人：单位办理备案时填写的网站负责人，负责网站建设等工作，可以填写法人也可以根据实际情况填写相关负责人

本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。 创建环境 在函数计算控制台，点击对应的应用进入应用详情页面，您可以点击创建环境按钮，进入环境创建页面。 填写字段说明： 环境名称：一个应用不能出现两个相同的环境名称。 环境类型 ：根据实际的业务诉求选择合适的环境类型，支持测试环境 、预发环境 、生产环境三种环境类型。 描述：环境的描述。 流水线配置 ：环境对应的流水线配置，请见管理流水线。 查看环境 在函数计算控制台，点击对应的应用进入应用详情页面，可以看到当前应用关联的环境列表。 点击对应的环境名称，进入环境详情页面，该页面包含环境详情、流水线管理等2个页签。 环境详情 环境详情页签主要包含应用和环境的基本信息、环境绑定的代码源、部署构建历史以及部署的资源。 流水线管理 您可以在此处配置当前环境的构建流水线，请见管理流水线。 编辑环境 您可以在环境详情页面环境详情页签处，点击环境信息旁的编辑链接，进行编辑环境的描述、分支绑定以及流水线触发方式。 删除环境 您可以在应用详情页，点击对应环境操作列的删除链接，然后您需要确认选择需要删除环境相关的资源，进行删除指定环境。

本章节主要介绍如何进行管理集群服务操作。 用户可以在翼MapReduce（简称：翼MR）： 启动集群服务 停止集群服务 滚动重启集群服务 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 点击操作按钮“运维操作”，单击“启动集群服务”、“停止集群服务”、“滚动重启集群服务”执行相应操作。集群服务之间存在依赖关系。对某集群服务执行启动、停止滚动重启操作时，与该集群服务存在依赖关系的服务将受到影响，具体影响如下： 1. 启动某集群服务，该集群服务依赖的下层集群服务需先启动，集群服务功能才可生效。 2. 停止某集群服务，依赖该集群服务的上层集群服务将无法提供功能。 3. 滚动重启某集群服务，依赖该集群服务且启动的上层集群服务需重启后才可生效。

本章节主要介绍如何进行运维历史数据的展示设置。 操作场景 设置运维历史展示的最长时间范围、最大数量。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。点击“数据展示设置”按钮，打开“数据显示设置”弹窗。 5. 可设置展示的最长时间范围、最大数量，如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要删除的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“删除”图标，出现删除确认弹框。 8. 单击“确定”即可删除该配置组。

本章节主要介绍翼MR Manager的配置管理特性。 操作场景 用户需要管理集群服务的配置信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 在集群服务选框中，选择要管理的集群服务名称，点击“查询”按钮，即可查看集群服务配置信息。 说明 1. 支持查看不同集群服务的配置。 2. 支持为不同集群服务新增配置组、查看配置组信息、删除配置组。 3. 支持新增配置文件、查看配置文件详情、预览和下载配置文件，以及删除配置文件。 4. 支持按主机维度的配置同步、查看配置状态等。

本文介绍弹性容器实例ECI支持的其他云服务，包括容器、网络、存储等。 概述 使用ECI的同时，您可以使用天翼云容器引擎、网络、计算、存储、日志、监控等服务。ECI与其他云服务的关系如下： 容器 服务 说明 相关文档 云容器引擎 云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务；获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证，兼容主流国产化服务器和操作系统，取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力，帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用，实现业务的快速交付与持续创新 []( 容器镜像服务 容器镜像服务是一种支持容器镜像生命周期管理的服务， 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务 容器镜像服务产品定义

本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以下载配置文件，用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称，单击下载按钮即可。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示： 9. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

相关概念 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法（中华人民共和国信息产业部令第33号）》和《互联网信息服务管理办法（中华人民共和国国务院令第292号）》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未获取许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则属于违法行为。 在中国大陆地区注册的域名需要已完成ICP备案且备案信息准确有效。如果域名未备案或备案信息不完整，可能会出现备案阻断的情况，即无法在中国大陆地区正常访问该域名对应的网站。 更多相关法律法规请参阅工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统。

企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证，本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号，天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额，您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后，即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用，天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息，需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面，选择“对公账户打款认证”。 4、根据页面提示，填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称，请与贵公司财务人员核实，确保与在税务机关预留的登记信息保持一致，以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时，没有找到对应的银行，说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 （1）法定代表人 选择法定代表人操作时，需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 （2）被授权人（非法定代表人） 选择被授权人操作时，需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后，勾选“确保提供的信息真实有效”，并点击下方“下一步”，系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码（请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码，若过期请刷新），按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后，系统进行信息校验，根据校验情况反馈结果。 （1）法定代表人操作 校验通过，则进入下一步。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交申请。 （2）被授权人操作（非法定代表人） 校验通过，提交后需要等待人工审核，审核时间为13个工作日。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交申请。 人工审核通过，则进入下一步；人工审核不通过，可在实名认证页面查看原因，调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后，天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额（0.01元~0.5元，预计将在02天内到账）。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员，通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后，您可再回到实名认证页面，输入到账金额，单击“提交认证”，若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过，完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下： 账户名称：银联商务支付股份有限公司 开户行：银联商务备付金账户 账号：215500709 银行对公账户认证申请7天内有效，超过7天请重新提交认证信息。

弹性云主机可以与其他产品集成丰富的解决方案,本文介绍弹性云主机与其他服务之间的关系。 弹性云主机与其他云服务的关系如图所示 弹性云主机与其他云服务的关系如表所示 服务名称 云主机与其他服务之间的关系 相关内容 镜像 镜像提供了运行云主机所需的信息，包括操作系统、初始化应用数据等。您可以通过镜像创建弹性云主机，提高弹性云主机的部署效率。 详细内容参见镜像文档 公共镜像 天翼云官方提供的基础镜像，均已获得正版授权，涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞，同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件，从而避免复杂的服务器配置问题，实现即开即用。 详细内容参见公共镜像文档 私有镜像 用户自行创建或导入的镜像，包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息，可以节省重复配置的时间。云主机使用私有镜像可使云主机配置上具有高度的灵活性，满足用户个性化的需求。 详细内容参见[私有镜像文档](

本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时，需要通过账号的访问密钥，即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前，需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息，如需新增或删除AccessKey，请点击前往：统一身份认证服务 （下文称CTIAM）。 应安全合规要求，为进一步降低密钥泄漏风险，自2025年12月1日起，媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整： 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户，请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户，则于2026年1月1日起，媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一：媒体存储控制台，可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台，进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二：CTIAM控制台，只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】，在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮，进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面，AccessKey栏可查看相应的AK信息，并可进行新增AccessKey的操作。

本节主要介绍相关术语解释 指标 指标是对资源性能的数据描述或状态描述，指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。 其中，命名空间特指指标的命名空间，可将其理解为存放指标的容器，不同命名空间中的指标彼此独立，因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类，每个指标都包含用于描述该指标的特定特征，可以将维度理解为这些特征的类别。下图以集群指标为例，介绍了命名空间、维度和指标的关系。 主机 AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机，也可以是您通过天翼云购买的虚拟机或物理机，只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统（AOM支持的操作系统详见操作系统使用限制）且主机已安装ICAgent，即可将主机接入到AOM中进行监控。 ICAgent ICAgent是AOM的采集器，运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。安装ICAgent是使用AOM的前提，否则将无法正常使用AOM。 告警 告警是指AOM自身或ECS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息，告警会引起业务异常，您需要对告警进行处理。 告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。 自动清除：产生告警的故障消除后，AOM会自动清除告警，您不需要做任何操作，例如：阈值告警。 手动清除：产生告警的故障消除后，AOM不会自动清除告警，您需要手动清除告警，例如：ICAgent安装失败告警。

适用行业 全行业适用，尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署，启用防病毒、入侵防御、流量管理、C&C拦截等功能模块。 IPV6网站改造应用场景 场景特点 用户在天翼云上网站对外提供IPV6业务，考虑到改造周期长、中间件多，链接复杂的情况，往往在改造完成后还有很多应用层外链应用无法正常显示在主页面中，造成“天窗问题”。 适用行业 全行业适用，尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署，启用流量镜像、防病毒、入侵防御、C&C拦截等功能模块。 远程运维应用场景 场景特点 用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中，考虑到云网连接，远程运维及内网管理等场景，往往需要隧道技术完成数据加密通信，解决远程内网访问。 适用行业 全行业适用。

本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源，如主源发生宕机，则AOne安全与加速可无缝切换至云备源，实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定，希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力，保障网站服务高可用时，可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务，公测期间暂不收费，收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源，如需实现AOne安全与加速业务高可用，需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间，暂不支持控制台自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请说明如下信息： 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型，分为即时和定时两种： 1. 如为即时类型，请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型，请说明任务的开始时间和结束时间，以及任务间隔周期，间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例： 按如下时间开始： 开始时间：2023年11月28日17:00分00秒。 效果：该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步，后续不再执行。 2. 定时任务示例： 按如下周期执行任务： 开始时间：2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间：2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期：每日。 效果：该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步，后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如： 备份层级 备份地址的层级深度。 例如：3，表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn，img1.ctyun.cn，img2.ctyun.cn，支持多个；默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg，支持多个；默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件，请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新，请给出对应文件后缀或其他特征。 是，html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。

天翼云日志服务支持采集计算、存储、网络安全、数据库等多种天翼云云产品的日志数据。以下介绍具体已支持的云产品以及日志类型。 概述 自动采集机制 当您开通云产品日志采集功能时，系统将自动从云产品中收集相关日志至指定的日志项目与日志单元，部分云产品已支持自动创建目标日志项目与日志单元，具体可见各云产品详细的操作说明。 停止计费的步骤说明 若需停止云产品日志采集的计费，需从数据采集和存储资源两方面操作： 1. 关闭日志采集：进入对应云产品的控制台，关闭日志服务集成功能开关。 2. 清理存储资源：在云日志服务控制台中删除对应云产品的 日志项目与日志单元。 支持的云产品以及日志类型 以下为已对接云日志服务的云产品： 云产品 日志类型 备注 弹性云主机 文本日志 物理机 文本日志 云容器引擎 容器标准输出 容器文件日志 分布式容器云平台CCEONE 容器标准输出 容器文件日志 弹性容器实例ECI 容器实例日志 关系型数据库MySQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 关系型数据库PostgreSQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 关系数据库SQL Server 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 分布式关系型数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 文档数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 对象存储 访问日志 分布式缓存Redis 命令审计日志 重平衡日志 应用服务网格 控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志 函数计算 函数调用日志 云审计 云服务操作日志 弹性负载均衡ELB 访问日志 NAT网关 会话日志 云搜索 Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例日志，包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志 翼MR 集群组件日志 微服务引擎云原生网关 网关访问日志 虚拟私有云VPC 流日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 内网DNS DNS解析日志 SDWAN 流日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 云安全中心 云堡垒机操作日志； 云防火墙威胁日志； 服务器安全卫士漏洞信息、弱口令、告警日志； 数据库审计日志； Web应用防火墙告警日志； 云等保专区V1.0日志 服务器安全卫士 告警日志 网页防篡改 告警日志

IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但IPsec连接协商状态间歇性变为失败怎么办？ 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表所示。 分类 可能原因 解决方案 IPsec VPN配置 IPsec连接及其对端网关设备在IPsec配置阶段DH算法参数的配置不一致。 请排查IPsec连接或者对端网关设备在IPsec配置阶段的DH算法参数的配置，使两端的DH算法参数的值配置相同。 IPsec VPN配置 对端网关设备的IPsec VPN配置中，某个参数被指定了多个值。 如配置对端网关设备时，指定IKE配置阶段加密算法的值为AES128、AES192。 在天翼云侧配置IPsec连接时，每个参数仅支持指定一个值。请排查对端网关设备的IPsec VPN配置，确保每个参数也仅指定了一个值，且与云侧VPN网关配置的IPsec连接的值相同。 网络质量不佳 由于IPsec连接和对端网关设备之间的网络质量不佳，造成DPD协议报文、IPsec协议报文丢失后超时，导致IPsec VPN连接中断。 排查底层互联网网络质量。 IPsec连接对端限制 IPsec连接对端厂商限制，需要有数据流量时才能触发IPsec协议协商。 请确认IPsec连接对端VPN网关是否存在此限制。 如果存在此限制，请向对端厂商咨询如何触发IPsec协议协商。 为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但VPC内的云主机实例无法访问本地数据中心内的服务器？ VPC的路由配置、安全组规则或本地数据中心的路由配置、访问控制策略未允许VPC内的云主机实例访问本地数据中心内的服务器。 分类 解决方案 VPC 排查VPC路由表中的路由配置。确保VPC路由表内已存在相关路由使云主机实例可以通过IPsec VPN连接访问本地数据中心的服务器。 排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许云主机实例和服务器之间互相访问。 本地数据中心 排查本地数据中心的路由配置。确保本地数据中心已配置了相关路由使服务器可以对云主机实例做出应答。 排查本地数据中心的访问控制策略。确保本地数据中心允许云主机实例和服务器互相访问。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置同步的操作。 操作场景 支持将新的配置文件或修改后的配置同步到相应主机上。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“同步”按钮。如图所示： 7. 进入待同步配置页面。如图所示： 8. 单击“配置同步”按钮，跳转到配置同步菜单页面。如图所示： 9. 单击“详情”操作按钮，进入到配置同步详情页面，查看配置同步进度，等待同步完成。如图所示：

本文介绍网站提示证书存在风险的相关场景及解决方案。 背景说明 网站已经在天翼云DDoS高防（边缘云版）控制台开启了HTTPS功能，并配置对应证书，但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一：域名配置的对应证书已过期 处理方式：您可以前往DDoS高防（边缘云版）控制台更换新的证书。具体操作时，可先上传新的证书，再在【域名接入】【网站配置】【请求协议】中选择新证书对应的备注名，单击【保存】即可。 场景二：配置了自签名HTTPS证书 自签名证书是由个人或企业自行签署的证书，而不是由受信任的证书机构签发的证书。此类证书容易被伪造、安全系数低、有效期不稳定，各大浏览器基本都不信任此类证书。 处理方式：通过正规证书机构购买相应证书，购买后到DDoS高防（边缘云版）控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三：系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内，则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式： 更新浏览器本地系统时间。 场景四：使用了过低的TLS版本 处理方式：天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3，目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3，您可选择关闭TLS 1.0/1.1，只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。

本节主要介绍OOS产品的优势。 地域广 对象存储（经典版）I型的资源池分布在全国多个省、市、自治区及直辖市，这些资源池均直连骨干网的数据中心，实现全国数据的低延迟访问。 带宽充足 天翼云拥有遍布全国的通信服务网络，具有强大的带宽优势，轻松应对高峰及突发流量。同时也可提供专线，满足网络延迟和安全等级要求。 稳定高效 物理层面：全方位数据保障措施，部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部。 传输层面：所有操作均可通过HTTPS协议进行，确保数据传输过程加密，以保证传输安全。 存储层面：所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘，任何节点或磁盘失效，均不影响服务的正常运行。 接入层面：提供多种鉴权和授权机制（包括签名认证、细粒度的身份与权限管控、防盗链、限制IP黑白名单访问、日志访问记录、WORM特性等），保证操作安全。 持久可用 服务设计可用性不低于99.99%。 数据设计持久性可高达99.99999999999%。 存储规模可大规模在线扩展，不影响对外服务。 支持多副本和纠删码冗余，可根据对象的重要程度选择不同的冗余方式。

方式2：配置模板获取 操作场景 直接使用配置模板为集群服务新增配置，不支持对配置模板内容进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要新增配置的的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“新增配置”图标，页面右侧为新增配置。 8. 选择新增方式为“配置模板获取”。如图所示： 9. 选择配置模板。 10. 单击“保存”完成配置新增。 方式3：共享其他集群配置 操作场景 当前集群服务与其他集群的配置存在依赖管理，可直接共享其他集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要新增配置的的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“新增配置”图标，页面右侧为新增配置。 8. 选择新增方式为“共享其他集群配置”。如图所示： 9. 选择要共享的集群和配置。 10. 单击“保存”完成配置新增。 说明 1. 与其他集群共享的配置，在配置文件名称前会有“”进行标识。 2. 与其他集群共享的配置，在任意一个集群服务下进行配置修改后，共享该配置的集群服务的配置也会同步进行修改。 方式4：复制其他组配置

本章主要介绍告警规则页面概述。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“监控与告警 > 告警规则”，进入告警规则查询界面。如图所示： 说明 1. 页面上方为查询区域，通过文件名，查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件，进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名，跳转到告警规则文件详情，查看配置的告警规则信息。

本节为Oracle RAC搭建最佳实践做产品介绍、系统及软件版本说明。 场景介绍 Oracle RAC（real application clusters，“实时应用集群”）是一个具有共享缓存架构的集群数据库，它克服了传统的无共享方法和共享磁盘方法的限制，为您的所有业务应用提供了一种具有高度可扩展性和可用性的数据库解决方案。 天翼云弹性裸金属具备物理机级别的资源隔离，同时具备云实例的弹性扩展属性，您可以使用天翼云弹性裸金属搭建高可用的Oracle RAC集群。 系统及软件版本说明 本示例使用的操作系统为CentOS 7.6，Oracle RAC的软件版本为19c。由于Oracle软件为付费产品，需要用户自行购买付费。 RAC是real application clusters的缩写，译为“实时应用集群”，是Oracle数据库中采用的新技术，是高可用性的一种，也是Oracle数据库支持网格计算环境的核心技术。 注意 Oracle RAC部署和运维较为复杂，本文仅针对在天翼云弹性裸金属上进行Oracle RAC集群部署进行操作指导。如涉及线上数据的相关变更，建议专业Oracle DBA进行操作。