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      • 增值/定制内容申请
        第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 资源映射查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估资源映射查看。 云迁移服务CMS 提供成本评估资源映射查看功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看资源映射】按钮,进入[资源映射]界面。 资源映射表主要展示源端与天翼云信息,其中源端(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价)天翼云端只要展示(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价)如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        资源映射查看
      • 权限管理
        步骤四:授权系统策略您也可以直接使用天翼云预置的产品系统策略对IAM子用户进行授权。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        权限管理
      • 开启/切换IPv6
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。下一代防火墙开通在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。下一代防火墙开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。
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        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        开启/切换IPv6
      • 流管理
        注意事项 自助操作禁推前,需提交工单联系天翼云客服开启针对域名的禁推开关。 只有正在进行推流的直播流才可被禁用。 执行禁推操作后,用户无法观看对应的直播流。 禁推场景下,默认支持禁推时长为2小时;最长支持配置禁推时长为14天。 查看推流信息 登录直播控制台。 单击左侧导航栏中的【流管理】。 选择【在线流】、【历史流】或者【禁播流】,可查看实时在线推流或者历史推流信息以及在禁播中的流信息。 禁止直播推流 登录直播控制台。 单击左侧导航栏中的【流管理】。
        来自:
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        视频直播
        用户指南
        流管理
      • 提升云主机安全的方法
        天翼云为您提供安全的弹性云主机产品,通过多种技术手段来保障您的主机安全。但是如果云主机没有进行相应的安全设置,仍然可能收到外部的攻击或者遭到病毒入侵。 您可以参考以下内容,提升云主机安全。 账号安全 天翼云账号注册时要求您设置复杂度极高的密码。您应该妥善保管天翼云的账号密码并定期对密码进行更换。 同时天翼云还支持账号二次认证,您可以在个人中心-安全设置中开启安全验证。开启后每次登录均需要短信验证码进行登录。 主机密码安全 主机密码是弹性云主机访问时最常用的安全验证。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        提升云主机安全的方法
      • 产品地域和可用区
        地域和可用区之间的关系如图所示:目前,天翼云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        产品地域和可用区
      • 产品地域和可用区
        地域和可用区之间的关系如图所示:目前,天翼云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 产品功能
        功能列表分类功能点功能说明总览资源概览可视化资源概览,全局资源统计和审计日志注册集群天翼云集群一键关联天翼云容器集群,支持跨区域、跨地域集群三方云集群纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等本地集群纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群集群管理接入配置通过应用 YAML 文件到目标集群,快速实现云上纳管操作日志注册集群的业务日志、施工日志等关键日志信息集群控制台统一管理控制台,
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        分布式容器云平台
        产品简介
        产品功能
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。
        来自:
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 计费项
        存储库是一种云上备份仓库,用于存储您备份在云上的数据。存储库具有地域属性,用户可按需在不同地域创建。计费项:按照存储库容量和计费模式计费。存储库容量:单位GB。计费模式:按需计费:先使用后付费的计费方式,按照存储库实际使用时长计费,每小时结算一次。包年包月:以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始,到存储库到期或退订时间结束。卡券管理优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-优惠券使用。代金券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-代金券使用。
        来自:
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        云主机备份
        计费说明
        计费项
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
        来自:
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        云监控服务
        快速入门
        使用智能巡检
      • 日志审计v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。使用日志审计v2.0请参见日志审计(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v2.0
      • 数据库审计v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“数据库审计 > 数据库审计v2.0”,跳转到数据库审计控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计控制台。使用数据库审计v2.0请参见数据库审计。
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        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v2.0
      • 登录
        为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证,详细规则请参考账号登录安全策略说明。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        登录
      • 通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息
        方案优势 云监控可以实时监控ZOS的各种指标,并在达到预设的阈值时立即触发报警,确保您及时了解到重要指标的变化。 通过邮件通知联系人,您可以迅速采取适当的行动来处理ZOS出现的问题,以减少潜在的业务影响和损失。 云监控提供了丰富的监控指标和报警规则设置选项,使您能够根据实际需求和业务场景进行自定义配置。 前提条件 您已经开通了对象存储服务。 创建告警规则 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
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        对象存储
        最佳实践
        通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息
      • 公网NAT网关通过多网关扩展容量
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 在系统首页,单击“网络>NAT网关”。 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成NAT网关的创建。 重复上述操作,创建第二个NAT网关实例 “NAT网关2”。 步骤三:添加路由规则 步骤说明 两个路由表配置不同的公网路由,指向不同的NAT网关。 操作步骤 登录天翼云控制中心,选择“网络>虚拟私有云”。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        公网NAT网关通过多网关扩展容量
      • 计费模式与退订说明
        计费模式一体机采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。一体机按内置超融合节点数量收费,前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。退订说明服务期内,产品不允许退订。
        来自:
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        混合云一体机
        计费说明
        计费模式与退订说明
      • 认证证书
        合规证书 天翼云拥有众多合规资质(ISO/SOC/PCI等),按照国内国际和行业的合规要求,为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心-合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度,采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。
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        镜像服务
        产品简介
        安全
        认证证书
      • 认证证书
        合规证书 天翼云拥有众多合规资质(ISO/SOC/PCI等),按照国内国际和行业的合规要求,为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心-合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度,采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        认证证书
      • 删除BGP路由
        在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面; 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面; 单击“BGP路由”页签,单击“删除”; 单击“确定”,完成BGP路由规则删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除BGP路由
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 服务范围
        天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰,也欢迎免费咨询,了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。
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        备案管家
        产品介绍
        服务范围
      • 计费概述
        备案管家支持以下备案服务类型,若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服( 4008109889 转3)免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如,您需要备案2个网站,则费用为600 * 2 = 1200元。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        计费说明
        计费概述
      • 准备工作
        注册天翼云账号 在开通和使用模型推理服务平台之前,您需要先注册天翼云账号。 注册账号,请参考账号中心-注册账号 如需实名认证,请参考账号中心-实名认证。 充值主账户 使用息壤模型推理服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 请前往费用-充值为账户充值。 平台支持按卡时后计费、包周期预付费和按tokens用量计费。
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        帮助文档
        模型推理服务
        快速入门
        准备工作
      • 服务协议
        天翼云云解析服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议(旧)
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        帮助文档
        云解析
        相关协议
        服务协议
      • 在Dify中集成MCP Server
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。使用前准备天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        在Dify中集成MCP Server
      • 节点限制检查
        本文主要介绍节点限制检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查节点是否可用 检查节点操作系统是否支持升级 检查节点是否含有非预期的节...解决方案 问题场景一:节点不可用 若检查发现节点不可用,请登录CCE控制台,前往“集群信息->节点管理”处查看节点状态,请确保节点处于“运行中”状态。节点处于“安装中”、“删除中”状态时,均不支持升级。 若节点状态异常,请修复节点后,重试检查任务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点限制检查
      • 用户上网行为控制
        解决方案 您可以通过内网DNS实现用户上网行为控制。例如您希望在名为"vpc-newDNS"的VPC中屏蔽用户对百度的访问,可以在内网DNS上进行相应配置。 首先,将内网DNS关联到"vpc-newDNS"的VPC,并确保DNS解析服务能够生效于该VPC的资源。然后,针对百度的域名(例如baidu.com),在内网DNS服务器上添加A记录,并将IP地址设置为0.0.0.0。这样配置后,当VPC内的用户访问百度时,内网DNS将会返回0.0.0.0的IP地址,从而阻止了对百度的访问。
        来自:
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        内网DNS
        最佳实践
        用户上网行为控制
      • 内存使用率高问题处理
        解决方案 核心业务相关库 请扩容实例规格,具体请参见规格扩容。 非核心业务相关库 修改缓冲池和临时表相关参数,直至监控图表中内存使用率相关曲线趋于平缓。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        内存使用率高问题处理
      • APMagent安装成功,为什么控制台仍然没有数据?
        解决方案 如果Agent日志中出现“send agent metrics. no metrics.”,请确认您的应用是否有持续的外部请求访问,包括HTTP请求、HSF请求和Dubbo请求,并确认开发框架是否在APMAgent的支持范围内。关于APM应用监控对第三方组件和框架的支持情况,请参见APM应用监控支持的Java组件和框架。 确认选择的查询时间范围是否正确。请您将查询时间条件设为最近5分钟,然后再次确认是否有监控数据。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        常见问题
        操作类
        APMagent安装成功,为什么控制台仍然没有数据?
      • 在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
        概述: LangChain-Chatchat是一种利用 LangChain 思想实现的基于本地知识库的问答应用,目标期望建立一套对中文场景与...解决方案。 准备环境: 1.在【开发机】中创建开发机。 填入【名称】“chat-ide”选择【队列】及【可用区】。
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