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      • 故障分析类常见问题
        本文介绍在使用Web应用防火墙(边缘云版)可能出现的问题和排查方法。 上传文件的正常请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截了怎么办? 正常的上传请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙(边缘云版)防护节点最大支持300MB的文件上传,当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。 通过浏览器POST请求上传文件时,文件内容会被转码后放在POST请求的body中上传,当转码后的文件出现匹配Web应用防火墙(边缘云版)规则的关键字内容时就有可能被Web应用防火墙(边缘云版)认为有恶意代码触发拦截。遇到这种情况建议将该URL加入到访问控制白名单的放行规则中。 出现登录状态丢失的情况如何解决? 当接入Web应用防火墙(边缘云版)的域名存在多个源站时,多个源站之间要做登录session同步,不然有可能出现同一个会话请求转发到不同的源站导致登录状态丢失的情况。另外,如果源站有基于访问IP做会话验证时要通过从请求头的xforwardedfor中获取到客户端请求的真实IP进行校验。 出现长连接请求超时如何处理? 如果源站由于某种原因响应慢,超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容,则会出现504报错。出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经无法优化响应速度,可通过修改防护节点默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 与其他服务的关系
        相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例(弹性云主机、物理机、专属云主机等)提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的,它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务,可以记录与NAT网关服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 云影音
        本节介绍云影音的常见问题。 云影音是什么?和我在视频网站看视频有什么区别? 云影音是一种基于云存储的在线播放服务。您无需下载巨大的视频文件到本地,也无需担心手机性能不足无法解码高清视频,即可在任意设备上流畅播放视频库。 我的手机很旧/配置不高,能流畅播放高清视频吗? 绝大多数设备都能播放。因为视频的解码压力主要在云端服务器完成,您的手机只负责接收和显示视频画面。 使用云影音需要怎样的网络条件?会消耗多少流量? 网络建议:为了获得最佳体验,我们建议在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。 速率要求:建议下行速率稳定在1015Mbps以上,即可享受1080P高清画质;播放4K原画质建议30Mbps以上。 流量消耗:以高清画质为例,每小时大约会消耗1.5GB左右的流量。请注意,在移动网络下观看会消耗大量流量,建议您留意套餐余额。 是需要付费才能观看的吗? 某些收费视频内容需要付费观看,前期您可以参与相关免费体验以及优惠活动进行体验购买。 如何知道我的云影音权益有效期? 在云智手机客户端个人中心云影音权益板块中查询云影音相关权益的订购、领取以及有效期等详情。 对云影音的使用、相关权益有问题该如何咨询? 详情咨询4008689689,工作时间为每日9:0021:00。
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        云智手机
        常见问题
        云影音
      • 物理机与其他服务的关系
        服务名称 物理机与其他服务的关系 镜像服务(CTIMS,Image Management Service) 通过镜像服务,您可以在物理机实例上实现应用场景的快速部署。您也可以将物理机转换为私有镜像,供个人使用,或者共享给他人。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等,加强物理机的安全保护。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 可以将云硬盘挂载至弹性裸金属,并可以随时扩容云硬盘容量。 云监控 云监控提供了完备的监控项目,在您购买物理机后,即可在云监控的控制中心查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 云审计 通过云审计服务,您可以记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        物理机 DPS
        产品简介
        物理机与其他服务的关系
      • 查看网络实例
        本文为您介绍查看网络实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,可以查看已经加载的网络实例。
        来自:
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        查看网络实例
      • 修改云硬盘快照属性v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID snapshotName 是 String 云硬盘快照名称(不能超过64个字符) description 是 String 云硬盘快照描述(不能超过250个字符")
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        修改云硬盘快照属性v3
      • 如何使用密钥对?
        本节介绍了如何使用密钥对的相关内容。 问题描述 用户在购买弹性云主机时会选择弹性云主机的规格及登录方式,如果选择密钥对登录方式,需要选择已有密钥对或创建新的密钥对。 如果没有可用的密钥对,请在控制台创建新的密钥对进行使用。 处理方法 1. 在云主机控制台左侧导航栏中选择“密钥对”,并单击“创建密钥对”。 2. 创建成功后,下载私钥到本地。 3. 在购买弹性云主机时,在“密钥对”处选择已创建或已有的密钥对。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        如何使用密钥对?
      • Kubernetes 1.25版本说明
        本节介绍了:云容器引擎发布 Kubernetes 1.25版本说明。 社区 Kubernetes 版本主要变更 Kubernetes 1.25 Changelog 1. PodSecurityPolicy 弃用,Pod Security Admission 升级为稳定版本,迁移指引可参见从 PodSecurityPolicy迁移到内置的 PodSecurity Admission控制器。 2. 临时容器升级为稳定版本,临时容器是在 Pod中存在有限时长的容器。临时容器可用于排障,特别是检查另一个容器的时候,该容器已奔溃无法使用 kubectl exec进入。 3. 对 cgroups v2的支持达到稳定状态,cgroups v2相对于 cgroups v1 进行了多项改进,更多信息请参阅cgroup v2。 4. Windows 支持得到了改进。 5. SeccompDefault 升级为 Beta,清参阅教程使用 seccomp限制容器系统调用。 6. 网络策略(NetworkPolicy)中的 endPort GA,该特性支持设置端口范围。请注意,endPort依赖网络策略提供商支持。 7. CSI 临时卷升级到稳定状态,该功能允许在 Pod spec中为临时用例直接指定 CSI卷。它们可用于注入配置、密钥、身份标志、变量等类似信息。 8. CRD 校验表达式语言升级到 Beta版,该特性允许使用通用表示式语言(CEL)声明式地验证自定义资源。更多信息见[校验规则指南](
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        Kubernetes 1.25版本说明
      • 计算加速型P2v
        P2v型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:8。 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持NVIDIA Tesla V100 GPU卡,每台云主机支持最大8张Tesla V100显卡。 支持NVIDIA CUDA并行计算,支持常见的深度学习框架Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等。 单精度能力15.7 TFLOPS,双精度能力7.8 TFLOPS。 支持NVIDIA Tensor Core能力,深度学习混合精度运算能力达到125 TFLOPS。 单实例最大网络带宽30Gb/s。 使用16GiB HBM2显存,显存带宽900Gb/s。 完整的基础能力 网络自定义,自由划分子网、设置网络访问策略;海量存储,弹性扩容,支持备份与恢复,让数据更加安全;弹性伸缩,快速增加或减少云主机数量。 灵活选择 与普通云主机一样,P2v型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态 拥有完善的超算生态环境,用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P2v实例上。 常规软件支持列表 P2v型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2v型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染 Agisoft PhotoScan MapD
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P2v
      • 云容器集群节点宕机
        本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素,均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建,引发业务请求失败、服务响应延迟,甚至局部服务不可用,本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力,提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机,模拟节点宕机(支持Worker节点或专有版容器Master节点)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点宕机
      • 购买类
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品购买类的常见问题。 云数据库ClickHouse产品与购买实例有关常见问题总结: 云数据库ClickHouse 实例是否会受其他用户实例的影响 ? 每个云数据库ClickHouse实例都是完全隔离的。具体来说: 每个用户的云数据库ClickHouse实例分配独立的计算和存储资源,不会共享CPU内存等物理节点。 各个实例的数据库、表结构和数据都相互隔离,不会相互访问。 实例间网络也进行了隔离,不会互相影响网络带宽和延迟。 系统层面进行了安全及隔离控制,保障各实例之间不受互相影响。 所以,一个用户的实例发生问题或下线不会影响其他用户正常使用。各实例之间互相独立运行。 云数据库ClickHouse单双副本实例各有什么特点? 下面详细解释单双副本实例的区别: 单副本: 每个节点只存储一份数据,单点故障会导致部分数据 unavailable。 性能提升,但容错能力较差。 双副本: 每个数据会存储两份副本。 每个节点存储部分数据,任何一个节点down后其他节点还能提供服务。 整体可用性提升,但写入压力和存储空间占用较高。 请根据自身容错要求选择使用单双副本。 云数据库ClickHouse如何选择合适的计费方式? 在业务处于发展期时,可以选择按需计费的灵活计费方式。 当业务进入稳定期后,可以选择包年包月的计费方式并享受按年计费折扣。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        购买类
      • 性能类
        为什么执行ls命令时,会卡顿或无响应? 默认情况下,ls会遍历目录下的所有文件,获取文件的元数据信息并展现给用户,如果目录过大如包含10万个文件,可能需要发出10万个读指令,需要耗费很长的时间。 解决方案: 避免单个目录包含过多的文件,建议单目录下文件数量不超过1万个。 执行ls时采用全路径/usr/bin/ls,不添加colorauto参数,可避免遍历目录下文件,大幅减少读指令数量。 为什么在目录下并发创建文件,每秒创建的文件数量达不到IOPS标称的值? 创建文件涉及到“为新文件分配磁盘空间”和“将新文件加入目录”至少2个IO指令: “为新文件分配磁盘空间”可以并发执行,并发程度受文件系统大小影响,文件系统越大,并发程度越高。 “将新文件加入目录”如果修改的是同一目录,不能并发执行。修改速度受IO时延影响较大,如文件系统时延为1ms,无并发的情况下1秒内能完成1000次IO,单目录的创建性能就不会超过1000文件/秒。 解决方案: 避免单个目录包含过多的文件,建议单目录下文件数量不超过1万个。 扩容文件系统,可以提升文件系统的读写性能。 如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题? 问题描述: 云主机1更新了文件A,但是云主机2立即去读取时,仍然获取到的是旧的内容。 问题原因: 这涉及两个原因: 第一个原因是,云主机1在写入文件A后,并不会立即进行刷新(flush),而是先进行PageCache操作,依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。 第二个原因是,云主机2存在文件缓存,可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如,在云主机1更新文件A时,云主机2已经缓存了数据,当云主机2再次读取时,仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案: 方案一:在云主机1更新文件后,一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前,重新打开文件,然后再进行读取。 方案二:关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差,所以请根据实际业务情况选择适合的方案。 关闭云主机1的缓存:在挂载时,添加noac参数,确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下: mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,noac 挂载地址 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存:在挂载时,添加actimeo0参数,忽略所有缓存。挂载命令示例如下: mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,actimeo0 挂载地址 本地挂载路径2 根据实际情况合理以上方案可要确保云主机1更新文件后,云主机2能立即获取到最新内容。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        性能类
      • 数据库连接
        应用程序怎么访问虚拟私有云中的文档数据库实例 您需要确保您的应用程序所在的弹性云主机与文档数据库实例在同一个虚拟私有云中。如果不在,需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL,以确保应用程序所在的弹性云主机能够访问文档数据库服务。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库,当数据库重启后,无需人工介入,应用会自动恢复,提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库,以降低资源消耗,提高性能。 如何创建并登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录Windows弹性云主机”或“创建并登录Linux弹性云主机”的内容。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例,需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时,要选择操作系统,例如Redhat6.6,并为其绑定EIP(Elastic IP,弹性IP弹性公网IP)。 正确配置安全组,使得弹性云主机可以通过文档数据库服务“基本信息”页面下节点的“内网IP”访问文档数据库实例。 如何安装MongoDB客户端 MongoDB官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,其二进制安装包下载页面链接为: community。 下面将以Red Hat Linux 7和MongoDB 3.4.0为例,介绍如何获取相应安装包并完成安装。 操作步骤 步骤 1 获取安装包。 1、进入官网下载链接地址: 2、选择“Server”,在“OS”中选择“RHEL 7.0 Linux 64bit x64”,单击“All version binaries”。如下图所示。 图 MongoDB官网页面 3、在下载页面中,单击客户端安装包名称“linux/mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz”,下载3.4.0版本的二进制安装包。如下图所示。 图下载页面 步骤 2 将安装包上传到弹性云主机上。如何登录弹性云主机,请参见16.4.8 如何创建并登录弹性云主机。 步骤 3 在弹性云主机上,解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz 步骤 4 进入安装包的“bin”文件夹下,获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel703.4.0/bin 其中,常用工具包含如下: MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 步骤 5 使用客户端工具前,需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo,赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport,赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport,赋予导入数据的权限。 步骤 6 客户端安装成功后,如需连接实例,请参见各实例类型快速入门下“连接实例”的内容。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 新增子网及网卡
        本小节介绍云下一代防火墙新建子网及网卡。 1.登录云主机控制台,打开虚拟私有云,创建子网。 2.创建子网,保证创建子网与现有子网不冲突即可。 3.创建子网,并自定义子网名称和网段。 4.子网创建完成后,打开云下一代防火墙控制台页面,选择子网和安全组。 5.修改网卡属性,关闭源目检查。 网卡新增成功后,可进入云下一代防火墙web页面进行配置即可。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        新增子网及网卡
      • 开通类
        本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用? 当退订弹性云主机后,弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么? 弹性云主机关机后,弹性伸缩服务不会暂停服务。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        开通类
      • 弹性云主机续订
        本节介绍了弹性云主机的续订流程。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在将要超期的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定提交”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机续订
      • 保密数据集最佳实践
        功能介绍 对于某些行业客户,在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题,比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏。针对这一问题,平台推出了特色的数据保密功能,以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。 平台主要从数据集限制+操作审计两方面进行限制: 数据集限制:保密数据相关的实现依赖平台数据集功能,将需要保密的数据集打上保密标签,对此数据集进行限制。 容器外,根据用户身份严格限制平台的数据操作权限; 容器内,创造断外网的沙箱环境防止下载到本地,并严格限制读写,任务执行者仅可写入到管理员可控的安全存储中。 云审计:将用户的所有命令操作记录到云审计,并对可能涉及拷贝的敏感操作进行标识,给到客户主管人审核确认。 前置条件 1. 存储准备:已在天翼云开通对象存储或HPFS,并在本平台完成委托授权。 2. 其他限制:您是管理员用户(包括主账号、IAM管理员、工作空间管理员)。 操作说明 1. 创建仅管理员可控的安全存储 保密数据集可工作的一个重要前提是限制写操作仅写入到保密输出路径中,这就要求输出路径是智算平台管理员完全可控的存储。 管理员(需有存储控制台相应权限)首先登录存储控制台,根据所使用的存储类型(ZOS或HPFS),创建保密数据集与保密输出路径。保密数据集是指您含有保密信息的数据集;保密输出路径是指当用户使用保密数据时,您指定的写入路径,建议您创建一个空文件夹专用于输出,并对不同的任务创建不同的输出路径。 注意:主账号天然是各产品的管理员,拥有所有权限。但对于子账号,在本平台拥有管理员权限不代表在存储控制台拥有管理员权限,子账号如需存储控制台权限,需要主账号进入IAM授予相应的权限。建议您只给信任的用户授予存储控制台的操作权限,否则可能造成数据泄漏等事故。
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        训推服务
        最佳实践
        保密数据集最佳实践
      • 查看慢日志
        您可以在控制台查看关系数据库MySQL版的慢日志,并根据实际情况,导出慢日志或对慢日志进行分析。 背景信息 关系数据库MySQL版的慢日志功能将记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”的语句,通过对慢日志的查看和分析,可以找出执行效率低的语句,以便进行优化。 注意事项 慢日志采集频率为每20分钟,如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 采集时超过64K长度的SQL语句会被忽略。 查看日志明细 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ,进入错误日志页签。 5. 单击慢日志页签。 6. 在日志列表中,查看慢日志的详细信息。 慢日志功能支持查看指定时间范围的慢日志记录。 针对当前的慢日志功能, 可以设置阈值参数“longquerytime”,当SQL执行时间超过该值时将生成一条慢日志记录(只会影响新增的记录)。比如慢日志阈值参数为1s时,上报了超过1s的慢日志记录,后续调整为0.1s, 原有上报的日志仍然会展示。 说明 目前支持查询并保存7天内的慢日志明细。 对于无法完全显示的“执行语句”,鼠标悬停查看完整信息。 下载慢日志仅支持备份类型为对象存储的情况。公网链接下载时会产生流量费用,具体资费参考备份。内网链接仅适用于在云主机使用。 如选择内网下载,则将链接复制,使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看慢日志
      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 设置安全组规则
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行通过内网连接PostgreSQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过内网连接PostgreSQL实例
        设置安全组规则
      • 功能特性
        本文介绍实时云渲染产品的主要功能。 应用云化 通过控制台自主上传您需要云化的应用,云3D最高4K,云VR适配所有主流设备。支持自适应编解码,保障弱网情况下仍然访问流畅。 投屏功能 针对教学场景推出投屏链接功能,每个主控端可生成不占用额外并发的观众链接,最高支持60路观众端并发同时访问同一3D应用。 灵活部署 在多云融合的环境中,用户可根据需求选择公有云、私有云、混合云等部署环境。 Cloud XR 云服务 提供高清晰度低延时的沉浸式 VR/AR 应用托管服务,CloudXR 可将任意终端设备转变为可显示专业级质量图像的高清 XR 显示器。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        功能特性
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角,单击“开始”,在弹出的菜单列表中选择“管理工具”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面。在页面右边“操作”区域,点击“更多操作>重新扫描磁盘”后,更新出新增扩容未分配容量。 3. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘,当前需要分配至原有分区内,原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘,在菜单中选择“扩展卷”。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 4. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E):”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,这里已检索出默认扩容数据,单击“下一步”。 6. 在跳转的“扩展卷向导”页面,单击“完成”。回到“磁盘管理”页面,扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,此时就表示扩容成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
      • 组件管理
        本小节介绍安全专区组建管理。 组件管理作为安全专区的核心区域,展示云防火墙、云日志审计、云堡垒机、终端安全EDR、云数据库审计等组件产品的状态信息,作为安全专区组件的入口,满足单点登录、统一管理的功能。 组件管理提供详细的安全组件信息,包括安全产品的产品规格、可存储空间、所属地域、所属VPC组、许可信息时间、版本信息及在线状态。 操作方法 1.点击【操作】下的设置,即自动进入云日志审计web管理界面。 2.如果需要选择恢复组件管理的配置,可选择点击【操作】→【配置恢复】,点击配置恢复按钮(只有终端安全EDR、云防火墙、云数据库审计才有恢复功能),显示组件的备份记录,选择所需恢复状态。 3.点击【恢复】,确定提交即可,则可成功恢复到备份时状态。
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        安全专区
        用户指南
        组件管理
      • 图形加速增强型G5
        G5型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:2/1:4。 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278,主频2.6GHz,睿频3.5GHz 或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持图形加速接口: − DirectX 12, Direct2D, DirectX Video Acceleration (DXVA) − OpenGL 4.5 − Vulkan 1.0 支持CUDA和OpenCL。 支持Quadro vDWS特性,为专业级图形应用提供加速。 支持NVIDIA V100 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化(vGPU)。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G5型弹性云主机到装有NVIDIA V100 GPU卡的可用区。 可以提供最大显存2x16GiB,分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。 常规支持软件列表 G5型弹性云主机主要用于图形加速场景,例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G5型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下: AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G5型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2016 Standard 64bit − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − CentOS 7.5 64bit G5型Windows操作系统云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G5型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G5型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。 详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速增强型G5
      • 查看命名空间详细信息
        本文为您介绍查看命名空间详细空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的命名空间的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。 6. 在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。 8. 在容灾管理中心模块,可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息,包括容灾管理中心名称、ID、状态。 9. 在接入资源模块,可以查看命名空间已接入的资源数量,包括已经接入的云主机数量、数据库实例个数、存储实例个数。
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        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 计费模式
        计费项 计费说明 数据仓库节点 对您选择的节点规格计费,计费详情请参见 快照存储空间 数据仓库服务(DWS)提供了部分免费存储空间,用于存放您的快照数据,免费空间内不计费。当快照数据存储空间超过免费空间大小时,超出部分按照对象存储服务(OBS)的计费规则进行计费。 免费空间大小是您的集群的总存储空间大小,即单节点存储空间大小x节点数。 云数仓存储 用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量,采用存储资源独立计费的方式。 公网IP及带宽(可选) 数据仓库服务(DWS)集群支持绑定弹性公网IP,所需费用按照虚拟私有云(VPC)服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP
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        数据仓库服务
        计费说明
        计费模式
      • 客户端登录
        本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,配置完成后点击“保存”和“立即生效”,使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过,则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开
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        SSL VPN
        用户指南
        客户端登录
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        此小节介绍运维用户客户端无法访问用户资产的处理方法。 运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 如何开启云主机动态获取IPv6?
        本节介绍了开启云主机动态获取IPv6的方法。 操作场景 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4,那么启用IPv6后,云主机可在双栈模式下运行,即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照下文“约束与限制”中的网络环境要求创建的云主机,有些不能动态获取到IPv6地址,需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像,则支持情况如下: Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能,无需配置,文中的Windows操作系统部分供您验证和参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时,需要先判断是否支持IPv6协议栈,再判断是否已开启动态获取IPv6。目前,所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈,并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置,其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 另外,本文提供了自动和手动配置的方法,分别为:Linux操作系统(自动配置启用IPv6)、Linux操作系统(手动配置启用IPv6),推荐您使用自动配置方法。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈,物理机不支持。 同一个网卡上,只能绑定一个IPv6地址。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何开启云主机动态获取IPv6?
      • 创建告警规则
        本文为您介绍创建告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 在您使用告警模板创建告警规则之前,云监控已经根据各个云服务的应用属性,为各个云服务量身定做了默认使用的告警模板,供您选择使用。同时云监控为用户提供了自定义创建告警模板的功能,您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 注意 系统事件不支持告警规则配置,仅支持事件通知,入口:云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 7. 配置参数如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,指标监控(包括站点监控)。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略,检查频率为设定值,其中策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、 0%,连续1个检测周期,检测频率为60s 同一告警规则下,告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 说明 告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。 关于如何使用回调接口,请参见使用告警回调。 说明 针对监控无数据状态,可配置三种处理策略。 不做处理 逻辑说明:当监控指标在指定周期内没有产生数据时,云监控不会触发任何告警动作,也不会对该情况进行特殊标记或通知。相当于忽略无数据的情况,继续按照正常的告警逻辑,等待后续有数据时再进行判断 。 适用场景:适用于监控指标偶尔会因为业务特性、网络波动等原因出现短暂无数据,但这种无数据情况不会对业务运行产生实质性影响,且频繁发送无数据告警会干扰运维人员的场景。 视为告警 逻辑说明:一旦监控指标在设定的时间周期内没有接收到新的数据,如用户配置告警通知渠道,云监控就会按照预先配置的方式(如短信、邮件等)发送告警信息,提示相关人员当前指标出现无数据的情况。 适用场景:适用于对数据连续性要求较高的业务场景,即无数据本身就可能意味着业务出现异常或者数据采集链路出现故障的情况。 视为恢复 逻辑说明:当监控指标之前处于触发告警的状态,而在后续某个周期内出现无数据的情况时,云监控会将这种无数据状态视为告警已经恢复,自动将告警状态更新为恢复,并按照配置的通知方式发送告警恢复的通知。但如果指标从未触发过告警,单纯出现无数据,不会发送恢复通知 。 适用场景:适用于那些依赖数据来判断告警状态,且无数据可以被认为是问题已解决的场景。 注意 告警规则创建>定义告警策略模块,“检测频率”如需支持修改,请联系客户经理开放功能。 检测频率,即每次告警数据检测任务间隔的时间,默认为1分钟。如云资源监控数据频率为1min,调整告警规则检测频率为30s,则连续两个检测周期,查询获取的数据可能为同一数据点。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        创建告警规则
      • Linux云主机SSH登录的安全加固
        添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口,当云主机的SSH登录端口修改为5000时,需要为安全组新加一条规则。 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”,进入云主机控制台。 3.单击云主机名称“ecsf5a2”进入详情页面。 4.选择“安全组”页签,单击展开安全组规则详情,单击列表右上角的“更改安全组规则”。 5.添加一条入方向规则,如下图所示。 图 安全组规则 编辑hosts.allow和hosts.deny “/etc/hosts.allow”和“/etc/hosts.deny”是控制远程访问的文件,通过配置该文件可以允许或者拒绝某个IP或者IP段的客户访问Linux云主机的某项服务。 比如SSH服务,通常只对管理员开放,那我们就可以禁用不必要的IP,而只开放管理员可能使用到的IP段。 因为云主机需要在不同地点登录,建议编辑“/etc/hosts.allow”允许所有IP地址登录,这样不会影响正常使用。 vim /etc/hosts.allow 在最后一行增加“sshd:ALL”。 我们可以通过一些方法识别云主机的安全风险,比如检查SSH状态,查看疑似恶意登录的IP,然后在“/etc/hosts.deny”中将这些地址禁止。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux云主机SSH登录的安全加固
      • 应用场景
        云主机备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云主机备份的经典应用场景。 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施,适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户,可以在各种场景下快速恢复数据,防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。 场景说明 受黑客攻击或病毒入侵场景:在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下,通过备份,可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害,让系统恢复到正常运行状态,同时避免进一步扩散和数据丢失。 数据误删场景:数据误删是一个常见但严重的问题,通过云主机备份,可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点,确保数据的完整性和可用性,从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。 云主机宕机场景:当云主机遭遇宕机时,业务可能会受到严重影响。通过备份,可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间,恢复服务,并降低损失的可能性。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        应用场景
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