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      • 弹性云主机启动缓慢
        本文为您介绍弹性云主机启动缓慢的处理方法。 问题现象 弹性云服务器启动时间较长。 处理方法 可以通过修改默认等待时间,提高启动速度。 配置调整方式 1. 首先登录弹性云服务器。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查询grub文件的版本。 rpm qa grep grub 可以看到查询到的grub版本如图。 4. 将grub文件中timeout时间修改为0s。 (1)对于grub版本小于2的: 打开文件“/boot/grub/grub.cfg”或“/boot/grub/menu.lst”,并修改等待时间“timeout0”(打开方式可通过vi或者vim)。 (2)对于grub版本为2的: 打开文件/boot/grub2/grub.cfg,并修改等待时间“timeout0”(打开方式可通过vi或者vim)。 修改timeou的值为0,添加内容如图中。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        弹性云主机启动缓慢
      • 退订存储库
        本文介绍了退订存储库的具体操作步骤,帮助用户快速地退订存储库。 操作场景 若用户不再使用某个存储库中的云硬盘备份,即可退订存储库。 前提条件 存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订,购买超过7天退订属于非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体退订规则请参见退订规则说明。 存储库内没有备份副本。如果有,需先清空存储库中的所有备份副本才能退订。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签,单击待扩容存储库右侧的“操作>更多>退订”。 5. 在弹窗中确认要退订的存储库信息,确认无误,点击“确定”,完成退订。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        退订存储库
      • 删除对等连接
        本文帮助您快速熟悉删除对等连接的操作方法。 操作场景 本节指导用户删除对等连接。 对等连接在任何状态下,本端账户和对端账户均有权限删除对等连接。 约束与限制 对等连接双方账号都有权限删除对等连接,一方删除对等连接后,对等连接的所有信息会被立刻删除,包括本端VPC和对端VPC路由表中对等连接的路由信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中,单击目标对等连接所在行的操作列下的“删除”。 弹出对等连接删除确认对话框。 5. 确认无误后,根据界面信息完成确认操作,并单击“确定”,删除对等连接。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        删除对等连接
      • 如何创建迁移计划任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移计划任务。 介绍说明 当您使用云迁移服务CMS平台完成迁移组的创建,下一步需对创建迁移组资源进行迁移时,您需先创建迁移计划,迁移计划的创建包含迁移组的选择,迁移优先级的展示等。 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,进入[迁移计划]界面,点击【迁移计划创建】按钮。 2. 进入迁移计划基本信息填写。 3. 在[资源选取]界面现在迁移组已有的资源,点击【下一步】按钮。 4. 进入[已选资源确认]界面完成资源的确认,点击【资源确认】,完成迁移计划的创建。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建迁移计划任务
      • 设置规则防护
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通套餐为体验版及以上版本,支持使用规则防护引擎功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要防护的域名,单击操作列【安全防护】 3. 进入【域名规则】页面 配置说明 开启或者关闭单条规则 1、登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入域名规则配置页面; 2、在“域名规则”页签内,可基于域名实现对单条规则的开启与关闭; 相关文档 添加服务域名 安全基础配置
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置规则防护
      • 安装与登录
        本文介绍云邮箱登录教程。 前置条件 请联系运维人员或客户服务,在管理后台为您开通云邮箱服务。 安装云邮箱 访问花卷慧办,点击工作台应用,点击“云邮箱”即可打开。 新建邮箱账户 如您想添加您的邮箱账号,您可以参考以下步骤来进行新建。 1. 配置邮件账户信息 您的姓名:您可以在此为账户起名字,该名字会显示在您发出邮件的发件人栏。 电子邮件地址:典型的电子邮件地址格式为username@example.com,用于发送和接收电子邮件。 密码:用于邮箱客户端登录的密码,若您的邮箱已开启安全登录需前往【网页端登录邮箱>设置】中获取邮箱客户端专用授权码。 填写姓名、电子邮箱地址、密码,并勾选隐私协议后,点击“继续”与邮箱服务器进行账密验证。 2. 通用服务器设置 除了点击“继续”进行自动校验外,您也可以选择手动配置自定义进行服务器设置,以下为通用服务器设置: ①POP3/SMTP协议: 接收邮件服务器:pop.example.com ,使用SSL,端口号995。 发送邮件服务器:smtp.example.com ,使用SSL,端口号465。 ②IMAP/SMTP协议: 接收邮件服务器:imap.example.com ,使用SSL,端口号993。 发送邮件服务器:smtp.example.com ,使用SSL,端口号465。 备注:可根据您的邮箱服务器实际情况进行填写。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        安装与登录
      • 产品规格
        N100规格 功能 高级版 防护互联网边界的流量峰值(不可扩展) 100Mbps 200Mbps 2Gbps 四层吞吐量 1G 2G 4G IPSec VPN 吞吐量上限 100Mbps 200Mbps 500Mbps IPSec VPN 吞吐量上限 说明 IPSec VPN吞吐量是指防火墙在执行IPSec加解密处理时,单位时间内能够转发的最大数据量,由于VPN流量需要经过加密封装、完整性校验、隧道封装等一系列处理,相比普通防火墙转发会消耗更多的计算资源,因此IPSec VPN吞吐量通常低于防火墙的明文转发吞吐量。在极端场景下,由于所有流量可能被哈希到同一队列,实际吞吐量可能降至标称值的30%~50%左右。随着VPN隧道数量增加、会话多样性提升,流量在多队列间的分布会逐步趋于均衡,实际性能也随之接近标称值。 每秒数据包处理能力 200000 PPS 400000 PPS 2500000 PPS 防护互联网边界公网IP数 10个 说明 云防火墙(原生版)N100型号能够防护的弹性IP数量,一定程度上取决于防火墙的承载云主机能够绑定的虚拟IP数量,详情请参考虚拟私有云虚拟IP虚拟IP概述。 互联网边界访问控制 支持策略数:4000 支持策略数:6000 支持策略数:20000 VPC 间防火墙 ✓ ✓ ✓ 防病毒(AntiVirus) ✓ ✓ ✓ 入侵防御(IPS) ✓ ✓ ✓ 日志审计 ✓ ✓ ✓ 最大连接并发数 100K 250K 2500K 每秒新建连接数 20K 40K 80K 注意 N100规格已不再支持QOS带宽管理功能,如需要可购买[云等保专区—下一代防火墙v2.0](
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 通用计算增强型C3s
        本节包含了通用计算增强型C3s弹性云主机的概述、规格。 概述 C3s型弹性云主机是新推出的一系列弹性云主机规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,为内核态网络,无法支持ipv6,其他功能与C3持平。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: c3s 2.2GHz/3.0GHz Intel 6161 规格 表 C3s型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽 /基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 :::::::: c3s.large.4 2 8 1/0.4 24 2 12 KVM c3s.xlarge.4 4 16 2/0.8 40 2 12 KVM c3s.2xlarge.4 8 32 3.6/1.2 72 4 12 KVM c3s.3xlarge.4 12 48 5/2 88 4 12 KVM c3s.4xlarge.4 16 64 7.2/3 104 4 12 KVM c3s.6xlarge.4 24 96 9.6/4.2 160 8 12 KVM c3s.8xlarge.4 32 128 10/6 208 8 12 KVM c3s.15xlarge.4 60 256 14.5/12 400 16 12 KVM c3s.large.2 2 4 1/0.4 24 2 12 KVM c3s.xlarge.2 4 8 2/0.8 40 2 12 KVM c3s.2xlarge.2 8 16 3.6/1.2 72 4 12 KVM c3s.3xlarge.2 12 24 5/2 88 4 12 KVM c3s.4xlarge.2 16 32 7.2/3 104 4 12 KVM c3s.6xlarge.2 24 48 9.6/4.2 160 8 12 KVM c3s.8xlarge.2 32 64 10/6 208 8 12 KVM c3s.15xlarge.2 60 128 14.5/12 400 16 12 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C3s
      • 创建用户组并授权
        本节主要介绍创建用户组并授权 A公司的团队分为管理组(admin)、开发人员组和测试人员组。由于系统默认内置了admin组,用于拥有帐号所有资源的使用及管理权限,因此A公司的团队只需要在IAM中再创建开发人员组及测试人员组即可。 创建用户组 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击右上方的“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。 返回用户组列表页,用户组列表中将显示新创建的用户组。 依照以上流程,分别创建“开发人员组”和“测试人员组” 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为ECS、VPC及云硬盘,需要为“开发人员组”授予这些服务的管理员权限。测试人员需要使用云服务CES,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制中心,在控制中心首页“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务控制台页面,单击左侧功能菜单“用户组”,找到已创建的“开发人员组”用户组,单击右侧 “授权”。 步骤 4 在用户组权限管理页面,勾选需要授予用户组的服务权限,如在本例中,为“开发人员组”添加ECS Admin、VPC Admin和EVS Admin三个策略授权,然后单击“下一步”。 步骤 5 选择授权范围方案为“指定区域项目资源”,并选择要授权的区域项目,即资源池,然后单击“确定”。完成设置后,开发人员组仅在授权的区域有操作权限,其它区域将提示没有权限。 步骤 6 单击“确定”,完成用户组的权限授权。 参考步骤3至步骤5的方法,为“测试人员组”授予“CES Administrator ”的权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建用户组并授权
      • 安全加速产品升级
        本文说明安全加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台安全与加速服务可提供提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新购客户:2024年12月1日起,将无法订购安全加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务。 存量客户:安全产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。如需续订,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务;如需变更,请先退订安全加速产品,再通过订购边缘安全加速平台的安全与加速服务服务来满足您的需求。 如有任何问题,请您随时通过在线客服或服务热线4008109889联系我们,我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 上传文件
        您可以将本地大小不能超过24 KB且base64编码长度不可超过32 KB的文件(例如配置文件、脚本等),上传到一台或多台弹性云主机或物理机实例。 前提条件 实例状态需处于运行中。 目标实例已安装云助手客户端,且云助手客户端状态处于运行中。 待上传的文件不能超过24 KB且base64编码长度不可超过32 KB。 目前仅支持: .py .pl .go .sh .crt .json .sql .der .pem .txt 格式的文件上传。 背景信息 调用API执行命令时最多可以选择100台实例。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页,如下图所示: 3. 点击“发送文件”按钮,如下图所示: 4. 选择目标系统后,点击“上传”按钮选择要上传的文件。 5. 填写目标路径、用户、用户组、权限等。 6. 填写完成后选择要上传的目标实例,点击执行命令。 参数说明 参数 说明 是否必填 文件名称 设置文件名称,长度不超过128个字符。 如果参数是否覆盖未开启,文件名称不能和实例目标路径下已有文件名称相同。 是 目标路径 文件在实例上的保存路径,必须是已存在的绝对路径。默认情况下,目标路径如下: Linux:/root 。 Windows:C:/Users/Administrator/Documents。 是 用户 设置文件所属用户。 说明: 仅Linux实例有此参数。 否 用户组 设置文件所属用户组。 说明: 仅Linux实例有此参数。 否 权限 设置文件权限,请用chmod命令。 默认值为0644,该值表示:文件所有者有读取、写入的权限;同组用户和公共用户具有读取的权限。 说明: 仅Linux实例有此参数。 否 是否覆盖 设置是否覆盖同路径下的同名文件。 默认不覆盖。 否
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        上传文件
      • 自定义词库管理
        本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件,已进行中文分词增强,支持上传自定义词库,助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制:词库支持增加主词分词词库和停用词词库,单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式:仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件,并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间,需要保持词库文件在对象存储中存在,否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败,分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 点击实例名称,进入实例详情页,点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时,实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”,将对象存储文件地址输入,点击上传词库。 4. 词库上传成功后,实例会对对应的自定义词库进行配置,配置期间实例将会重启,请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后,新词库大约2分钟生效,如需要更新词库文件,请在对应行点击“更新”,词库为覆盖更新;如需停用指定词库,请在对应行点击“停用”,停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启,请在业务闲时操作。新词库添加后,仅支持对新创建的索引进行分词,存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词,请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 修改静态路由
        参数名称 参数说明 取值样例 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。
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        企业路由器
        用户指南
        路由
        修改静态路由
      • REST API生命周期管理
        步骤七:下线 API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。单击右上角的 "更多操作" > "下线" 。 步骤八:删除 API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。单击右上角的 "更多操作" > "删除" 。
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        云原生API网关
        快速入门
        API网关
        REST API生命周期管理
      • 预置转码模版有什么用
        预置转码模版有什么用? 预置转码模版有什么用? 云点播内置了常用的音视频转码模版,您可以使用预置模版验证云点播的主体功能,也可以在此基础上调整参数建立自定义模版,以更好地匹配业务需求。关于自定义转码模版的配置可以参考页面转码模版。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        预置转码模版有什么用
      • 监控Agent自动退出如何处理
        背景信息 为避免监控服务对您的资源使用造成影响,当监控Agent占用资源超过阈值时,监控Agent将自动退出。本文将介绍当主机监控Agent自动退出时的解决方法。 操作步骤 Linux系统 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,在dmesg日志中,查看telegraf相关日志。 plaintext dmesg grep telegraf 如果文件dmesg中的日志出现Memory cgroup out of memory字样,则说明资源消耗超过阈值,例如: 3. 在云主机监控Agent服务所在目录/usr/lib/systemd/system/(ubuntu系列发行版 /etc/systemd/system/)中,修改文件telegraf.service中资源限制相关参数。 1. 执行以下命令,修改目录/usr/local/cloudmonitor/localdata中的文件agent.properties。 plaintext cd /usr/lib/systemd/system/ vi telegraf.service 请您根据实际资源占用情况设置资源限制参数,以下数据仅做参考: CPU限制为单核10%。CPUShares1024 内存限制,单位为MB。MemoryLimit200M 2. 按Esc键,输入:wq,再按Enter键,保存并退出文件telegraf.service。 4. 执行以下命令,重新加载云主机监控Agent服务配置文件telegraf.service。 plaintext systemctl daemonreload 5. 执行以下命令,重启云主机监控Agent。 plaintext systemctl restart telegraf
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        监控Agent自动退出如何处理
      • 资源管理
        批量验证 对已加入帐户组的资源账户,可一键批量验证帐户组内资源账户状态。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 帐户组”,进入帐户组列表页面。 3. 勾选指定帐户组,单击列表下方的“验证”,弹出验证配置框。 4. 设置“连接超时”时间,以及“任务完成通知”。 说明 默认“链接超时”时长为10秒。网络条件不佳时,可增加“连接超时”时长; 默认情况下,不发送任务完成通知; 可勾选“邮件通知”,验证完成后在任务中心查看验证结果详情。 5. 单击“确定”,返回资源账户列表页面,即可查看资源“状态”栏结果。 删除资源 云堡垒机可删除已纳管的资源,包括主机资源、应用服务器、应用资源、资源账户等。 删除了主机资源或应用资源,相应关联的资源账户也会自动删除。 删除了应用服务器,相应关联的应用也会自动删除。 前提条件 已分别获取“主机管理”、“应用服务器”、“应用发布”、“资源账户”模块操作权限。 删除资源账户 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 资源账户”,进入资源账户列表页面。 3. 单击指定帐户“操作”列的“删除”,可以删除该帐户。 4. 同时勾选多个帐户,然后单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个帐户。 删除主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”,进入主机列表页面。 3. 单击指定主机“操作”列的“更多 > 删除”,可以删除该主机资源。 4. 同时勾选多个主机,单击列表下方的“删除”,批量删除多个主机资源。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源管理
      • 服务内联委托
        创建服务内联委托 登录函数计算控制台时,系统会检查当前账号是否已有服务内联委托CtyunServiceDelegateRoleForFC,如果不存在则会弹出提示,在您确认授权自动创建服务内联委托CtyunServiceDelegateRoleForFC并授权CtyunServiceInlineDelegateRolePolicyForFC后,系统自动创建CtyunServiceDelegateRoleForFC。 创建完成后,您可以在IAM控制台的角色管理页面、API或CLI调用ListDelegates 获取委托列表的返回结果中查看已创建的服务内联委托。您还可以登录函数计算控制台,如果可以正常使用则表示已成功创建服务内联委托。 删除服务内联委托 您可以登录IAM控制台删除服务内联委托。删除后,将无法正常使用函数计算控制台,请谨慎操作。 1. 使用IAM管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择委托。 3. 在委托页面,单击目标委托并操作删除委托。 4. 在删除委托对话框,输入IAM委托名称,然后单击删除委托。 当您尝试删除一个服务内联委托时,IAM会先检查这个委托是否仍被云资源使用,如果被占用则会删除失败,可以根据删除失败的提示信息,查看哪些云资源在使用该委托。您需要找到对应的云资源并手动清理这些云资源,然后再删除该服务内联委托。
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        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        服务内联委托
      • Windows弹性云主机没有声音?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 第1步:启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务,并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 − 启动类型:自动 − 服务状态:启动 以2012操作系统为例,如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”,激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮,重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后,您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行,这是因为服务未开启,开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”,打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”,按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置,保持即可。 步骤 5 执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 第3步:远程音频设置 以上配置调整完成后,打开本地远程桌面软件(mstsc),点击“选项 > 本地资源”,在远程音频处单击“设置”,弹出的选项卡中的远程音频播放处,选择“在此计算机中播放”,单击“确定”。 至此完成远程音频设置,请通过MSTSC登录云主机,检查音频是否可以正常播放。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音?
      • 云硬盘服务
        本文主要介绍云硬盘服务支持审计的关键操作 云硬盘服务(Elastic Volume Service,以下简称EVS)是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。您可以在线进行操作,使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或应用。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的EVS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建磁盘 evs createVolume 更新磁盘 evs updateVolume 扩容磁盘 evs extendVolume 删除磁盘 evs deleteVolume 说明 表2中EVS的操作,为底层(OpenStack)服务触发;部分事件名称与表1重复,是因为这些事件采用了异步调用的模式:操作下发会产生上表中描述的事件,而操作结果响应会产生表1中描述的事件。 表 云审计服务支持的EVS操作列表(由底层服务触发) 操作名称 资源类型 事件名称 创建卷 volumes createVolumes 创建type types createTypes 创建快照 snapshots createSnapshots 创建备份 backups createBackups 创建一致性组 consistencygroups createConsistencygroups 创建快照一致性组 cgsnapshots createCgsnapshots 创建qosspecs qosspecs createQosspecs 创建卷传递 osvolumetransfer createOsvolumetransfer 添加卷快照的元数据 snapshots createSnapshotsMetadata 添加卷的元数据 volumes createVolumesMetadata 为卷类型创建新的扩展参数 types createTypesExtraspecs 导入卷备份记录信息 backups createBackupsImportrecord 恢复卷备份 backups createBackupsRestore 强制删除卷 volumes volumesOsforcedelete 挂载卷 volumes volumesOsattach 卸载卷 volumes volumesOsdetach 保留卷 volumes volumesOsreserve 预卸载卷 volumes volumesOsbegindetaching 回滚预卸载卷 volumes volumesOsrolldetaching 挂卷初始化连接 volumes volumesOsinitializeconnection 卸卷断开连接 volumes volumesOsterminateconnection 卷上传镜像 volumes volumesOsvolumeuploadimage 扩容卷 volumes volumesOsextend 取消保留卷 volumes volumesOsunreserve 设置为为只读 volumes volumesOsupdatereadonlyflag 更改卷的卷类型 volumes volumesOsretype 设置卷为可启动卷 volumes volumesOssetbootable 强制删除快照 snapshots volumesOsforcedelete 删除卷 volumes deleteVolumes 删除类型 types deleteTypes 删除卷快照 snapshots deleteSnapshots 删除备份 backups deleteBackups 删除卷快照的单个元数据 snapshots deleteSnapshotsSingleMetadata 删除一致性组 consistencygroups createConsistencygroupsDelete 删除快照一致性组 cgsnapshots deleteCgsnapshots 删除qosspecs qosspecs deleteQosspecs 删除卷传递过程 osvolumetransfer deleteOsvolumetransfer 删除卷的单个元数据 volumes deleteVolumesSingleMetadata 更新快照信息 snapshots updateSnapshots 更新卷 volumes updateVolumes 更新租户的配额信息 osquotasets updateOsquotasets 更新租户的配额等级 osquotaclasssets updateOsquotaclasssets 替换卷快照的元数据 snapshots updateSnapshotsMetadata 替换卷的元数据 volumes updateVolumesMetadata 更新一致性组 consistencygroups updateConsistencygroupsUpdate 更新卷的单个元数据 volumes updateVolumesSingleMetadata 更新卷快照的单个元数据 snapshots updateSnapshotsSingleMetadata
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        存储
        云硬盘服务
      • 退订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。 成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,密钥等资源及配置会保留15天,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏,选择“信息概览”,进入信息概览页面,在页面上方选择目标服务。 5. 在当前服务信息展示页面,点击“退订”。 6. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 7. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 插件概述
        本章节介绍云原生网关的插件配置 概述 云原生网关中提供了丰富的插件功能,可以满足用户特定的流量管理、可观测性、安全性能、请求/响应转换等需求,从而提高了网关的可扩展性,使得用户能够根据具体的应用场景进行灵活配置,实现高度个性化的云原生网关服务。 插件配置 目前云原生网关支持全局和路由级别两种粒度的插件配置: 1. 全局插件 :应用于整个网关实例,对所有的路由都生效。一种插件类型只能有一个全局插件配置,应用于全体路由上。 2. 路由级插件 :可灵活绑定在某一条路由上,只对特定的路由生效,允许根据具体的路由定制化功能。一种插件类型可以有多个不同的路由级插件配置,每个路由级插件配置可灵活应用于多条路由上。 3. 路由策略 :也是由插件配置实现的,支持限流、重写等策略,应用在具体路由上。 当在路由上同时配置了某一种插件类型的全局插件、路由级插件和路由策略时,插件生效的优先级为:全局插件> 路由策略 路由级插件,即以全局插件中的配置为准。若在路由上只同时配置同一插件类型的路由级插件和路由策略,则以最新的插件配置为准。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        插件市场
        插件概述
      • 计费说明
        本小节主要介绍云堡垒机的计费说明,包括计费项、计费模式等。 计费模式 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。 包年/包月:一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算。 购买1年,在总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3年享受5折优惠。对于长期用户,推荐包年购买。 计费项 云堡垒机的计费项由性能规格和实例类型组成。 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 性能规格 计费因子:资产数、并发数、实例版本 包年/包月 实例规格单价 购买时长实例规格单价 实例类型 单机:不购买备用堡垒机 主备:为堡垒机购买备用堡垒机,可自由选择可用区 包年/包月 单机:性能规格计费价格 1 主备:性能规格计费价格 2 计费样例 以包年/包月计费模式为例,假设您在2023/03/08 15:50:04购买了一台包年/包月云堡垒机(规格:20资产专业版),计费资源只包含性能规格。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月,则: 第一个计费周期为:2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59 第二个计费周期为:2023/04/08 23:59:59 ~ 2023/05/08 23:59:59
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费说明
      • 批量新增端口
        本节介绍了如何在控制台批量新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为多个非网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台进行批量端口转发规则新增。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置,关于上述接口的防护,建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 批量新增配置说明: 方法 配置项 说明 方法一 复制配置规则到文本框 1.每行对应一条规则,多条规则进行换行。 2.每行包含四个字段,从左到右依次时协议、转发端口、源站端口、源站、字段之间以空格分隔。 3.转发端口唯一值,源站端口、源站可多个,用; 号隔开。 方法二 导入TXT文件 按照上述规则,将内容保存为TXT文件,进行导入。 4.配置完成后,点击【确认】按钮,新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        批量新增端口
      • 步骤二:购买企业交换机
        本文为您介绍购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址,用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡,请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角,单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示,配置企业交换机的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 计费模式 必选参数 支持按需付费两种计费方式。 按需计费按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 按需计费 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下: 小型 最大带宽:3 Gbit/s,最大发包数:500000 pps,连接子网数:1 中型 最大带宽:5 Gbit/s,最大发包数:1000000 pps,连接子网数:3 大型 最大带宽:10 Gbit/s,最大发包数:2000000 pps,连接子网数:6 注意 企业交换机创建完成后,不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网,为本端隧道子网,该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。 企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP,即云上VPC侧的隧道IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面,再次核对企业交换机信息,确认无误后,单击“提交”,开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟,当企业交换机的状态为“运行中”时,表示创建成功。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤二:购买企业交换机
      • 产品咨询类
        本文汇总了使用VPC终端节点产品时常见的问题。 如何检查终端节点服务所在后端弹性云主机的网络配置? 您可以按照以下步骤检查终端节点服务所在后端弹性云主机的网络配置: 1. 确认弹性云主机使用的安全组是否正确:在弹性云主机的详情页面中,查看网卡使用的安全组。确保所使用的安全组已配置正确。 2. 检查安全组入方向规则:确认安全组的入方向规则是否已放行198.19.128.0/20网段的地址。如果没有相应的入方向规则,请添加规则以允许来自该网段的流量。 3. 确认子网的网络ACL设置:检查弹性云主机网卡所在子网的网络ACL配置,确保其不会对流量进行拦截。 VPC终端节点和对等连接有什么区别? 类别 VPC对等连接 VPC终端节点 功能 对等连接主要是打通两个VPC之间的流量,使两个VPC的子网中的实例可以彼此通信,如同在同一个网络中。 VPC终端节点是将某个VPC中的实例暴露出来,通过专门的网关将此实例的端口映射在其他VPC中。 访问场景 对等连接主要应用在网络规划中,多是同一个租户用来规划自己的网络,将两个VPC的子网联通。 VPC终端节点主要是将服务在云平台中开放,可以提供给同一个租户使用,也可以提供给其他租户使用。 安全性 VPC内所有ECS、ELB等均可以被访问。 仅创建了终端节点服务的ECS、ELB等可以被访问。 CIDR重叠 不支持CIDR重叠,两个VPC的CIDR范围不能有重叠部分。 支持CIDR重叠,允许不同VPC中使用相同的CIDR范围。 通信方向 建立对等连接的两个VPC之间支持双向通信。 仅支持终端节点所在VPC访问终端节点服务所在后端资源的指定端口。 路由配置 需要手动配置对等连接路由信息,才能使两个VPC互通。 自动在VPC路由表中添加路由规则,无需手动配置。 计费 免费 按需计费
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        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 开启IPv6双栈
        本章主要介绍IPv6双栈信息。 操作场景 IPv4/IPv6双栈可以为您的物理机提供两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。如果需要开启IPv6双栈,请参考本指导进行操作。 使用须知 当前仅支持在创建物理机时开启IPv6,不支持添加网卡时开启IPv6。 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。开启IPv6功能成功后,不能关闭。 启用IPv6双栈时,物理机将同时获取IPv4和IPv6两个IP地址,不支持单独使用IPv6。 操作步骤 1、开启虚拟私有云子网的IPv6功能。 a. 登录管理控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云页面。 b. 在待配置的虚拟私有云所在行,单击子网个数。 进入子网页面。 c. 在待配置的子网所在行,单击“开启IPv6”。 d. 在弹出的对话框中单击“确定”,开启IPv6。 说明 子网的IPv6功能开启后,不能关闭。 2、创建物理机,开启IPv6双栈。 镜像 选择支持IPv6的镜像。如果是公共镜像,支持IPv6的镜像会在操作系统版本后标识;如果是私有镜像或共享镜像,需要用户自行确认是否支持IPv6。 虚拟私有云 选择已开启IPv6功能的虚拟私有云。 网卡 选择已开启IPv6功能的子网后,页面将显示IPv6功能配置项,选择“自动分配IPv6地址”。 说明 若镜像选择私有镜像或共享镜像,且不支持IPv6,即使此处的IPv6功能配置项选择“自动分配IPv6地址”,也会配置不成功,即物理机操作系统中查询不到IPv6地址。因此,如果需要使用IPv6功能,建议选择公共镜像中支持IPv6的镜像。 公共镜像中CentOS 7.3操作系统不支持扩展网卡获取IPv6地址,请优先使用其他镜像。 3、创建物理机,物理机创建成功后,登录操作系统内部,可以看到分配的IPv6地址。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        VPC网络
        开启IPv6双栈
      • 创建制品微服务
        高级配置——日志收集管理 应用部署到k8s集群时,可以开通云日志服务,把业务文件日志、容器标准输出stdout、stderr日志输出到云日志服务,方便无限制行数地查看日志和自聚合分析日志。目前,云日志服务支持的采集日志类型为标准输出、文件日志,文件日志的采集路径支持配置为具体文件、文件夹。配置为具体文件时,系统只会采集该文件的日志;配置为文件夹时,系统会采集该文件夹下所有文件的日志。添加采集规则需要选择日志项目和日志单元,若不存在日志项目和日志单元可以点击选择框后面的创建按钮进行创建。 需要注意的是,正常使用日志收集管理功能需要两个前提: 1. 需要开通云日志服务; 2. 需要在开通的云容器引擎实例中成功安装日志插件; 高级配置——配置管理 将创建好的K8s配置项或者K8s保密字典以文件的形式挂载到容器的指定目录,从而向容器中注入配置信息。 配置管理参数名称 配置管理参数含义 配置类型 目前支持K8s配置项和K8s保密字典。 挂载类型 支持挂载到文件。 挂载源 需要挂载到应用容器文件系统中的配置项名称。 挂载主目录 设置容器的挂载主目录。路径必须以正斜线(/)开头。 文件挂载方式 保留原文件。保留原目录下的文件,相同文件名将保留本次挂载文件,隐藏原目录重名文件。 挂载配置 要挂载的key:需要挂载到应用容器文件系统中的配置项指定的Key。 挂载文件路径:相对挂载主目录的子路径。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        创建制品微服务
      • 设置安全组
        参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型,目前支持IPv4和IPv6 IPv6地址:2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址:该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 安全组:该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库,即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        设置安全组
      • HTTP鉴权有什么作用
        HTTP鉴权有什么作用。 HTTP鉴权有什么作用? HTTP鉴权是在回调过程增加特殊HTTP头,供回调地址提供方进行校验(防止非云点播服务调用该接口,造成安全问题)。具体是否校验可由用户自行判断。请注意接收回调的鉴权需要遵循云点播的鉴权规则,详情可查看【点播模式】【回调通知】。
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        云点播
        常见问题
        事件通知类
        HTTP鉴权有什么作用
      • API使用说明
        本页主要介绍云硬盘备份产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用云硬盘备份产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        API参考
        API使用说明
      • 资产防护监控概览
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ipProtectCount Integer eip已防护数量 ipUnProtectCount Integer eip未防护数量 natProtectCount Integer nat已防护数量 natUnProtectCount Integer nat未防护数量 vpcPeerProtectCount Integer 对等连接已防护数量 vpcPeerUnProtectCount Integer 对等连接未防护数量 cdaProtectCount Integer 云专线已防护数量 cdaUnProtectCount Integer 云专线未防护数量 ecProtectCount Integer 云间高速已防护数量 ecUnProtectCOunt Integer 云间高速未防护数量
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        概览
        资产防护监控概览
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