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      • 如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云节点的IP地址。 验证说明 当前天翼云支持采用调用API接口方式,验证IP是否属于天翼云IP,详情请参见:查询IP地址归属详情。 示例: 请求: 返回结果:参数cdnip:返回"true"表示属于天翼云IP;"false"表示不属于天翼云IP。
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      • 知识库检索(1)
        接口描述 检索知识库内容,支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意:当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置,有以下三种取值: HYBRIDSEARCH:混合检索; DENSESEARCH: 向量检索; SPARSESEARCH:稀疏/关键字检索; 注意:当指定某一检索模式后,下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效,其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数,仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围,系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后,系统会基于 origin 中的完整对话历史,将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句,并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数; 若未传入,系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:15 30 denseWeight 否 float 混合检索中,向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.8 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中,关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.2 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1, 100] 默认值:30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能,开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值; 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回; 取值范围: [0.01, 1.00] 默认值:0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量(Top N)。 取值范围:[120] 默认值为:5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源,可以取值(Knowledge/PPT/Image/Excel) QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥,eopdate 的年月日值作为数据,算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
        来自:
      • 知识库检索
        接口描述 检索知识库内容,支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意:当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置,有以下三种取值: HYBRIDSEARCH:混合检索; DENSESEARCH: 向量检索; SPARSESEARCH:稀疏/关键字检索; 注意:当指定某一检索模式后,下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效,其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数,仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围,系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后,系统会基于 origin 中的完整对话历史,将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句,并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数; 若未传入,系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:15 30 denseWeight 否 float 混合检索中,向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.8 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中,关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.2 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1, 100] 默认值:30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能,开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值; 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回; 取值范围: [0.01, 1.00] 默认值:0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量(Top N)。 取值范围:[120] 默认值为:5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源,可以取值(Knowledge/PPT/Image/Excel) QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥,eopdate 的年月日值作为数据,算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        虚拟私有云支持创建VPC、子网搭建私有网络,本文帮助您了解创建VPC、子网搭建私有网络操作流程。 前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 1. 登录控制中心; 2. 在控制中心找到【网络控制台】,单击【虚拟私有云】; 3. 在【虚拟私有云列表】界面,单击【创建虚拟私有云】,打开创建建虚拟私有云详情页; 4. 在【申请虚拟私有云】页面,根据界面提示配置参数。 参数名称 是否必填 含义 例子 VPC基本信息 地域 是 当前资源创建的region名称 上海上海36 名称 是 VPC的名称 VPC1 VPC网段(IPv4) 是 虚拟私有云VPC的IPv4网段范围 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 否 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 是 当前VPC所属的企业项目 default VPC描述 否 自定义的VPC描述文案 用于政务网的VPC 子网配置 子网类型 是 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 是 子网的名称 政务子网 子网网段(IPv4) 是 子网的私有IPv4网段 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 是 子网的网关地址 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准) 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 是 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 否 是否分配子网的IPv6地址 开启 子网IPv6地址段 是 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址,DNS服务器地址最多支持两个IP,请以英文逗号隔开。若您想要通过内网DNS访问云上服务,可以设置的DNS服务器地址为100.95.0.1。 100.95.0.1 子网描述 否 自定义的子网描述文案 政务网VPC1的xx业务子网
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        创建VPC、子网搭建私有网络
      • 应用场景
        本章节主要介绍典型应用场景,以满足客户多样性的防护需求。 主机安全 统一安全管理 企业主机安全提供统一的主机安全管理能力,帮助用户更方便地管理云服务器的安全配置和安全事件,降低安全风险和管理成本。 安全风险评估 对主机系统进行安全评估,将系统存在的各种风险(帐户、端口、软件漏洞、弱口令等)进行展示,提示用户及时加固,消除安全隐患。 主动安全防御 通过清点主机安全资产,管理主机漏洞与不安全配置,预防安全风险;通过网络、应用、文件主动防护引擎主动防御安全风险。 黑客入侵检测 提供主机全攻击路径检测能力,能够实时、准确地感知黑客入侵事件,并提供入侵事件的响应手段,对业务系统“零”影响,有效应对APT攻击等高级威胁。 容器安全 容器镜像安全 即使在Docker Hub下载的官方镜像中也常常包含了漏洞,而研发人员在使用大量开源框架时更加剧了镜像漏洞问题的出现。 容器镜像安全对镜像进行安全扫描,将镜像中存在的各种风险(镜像漏洞、账号、恶意文件等)进行展示,提示用户及时修改,消除安全隐患。 容器运行时安全 通常容器的行为是固定不变的,容器安全服务帮助企业制定容器行为的白名单,确保容器以最小权限运行,有效阻止容器安全风险事件的发生。
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        企业主机安全
        产品介绍
        应用场景
      • 边缘接入套餐超出资费
        弹性峰值(Gbps) 标准价格 0Gbps<弹性峰值≤10Gbps 860元/天 10Gbps<弹性峰值≤20Gbps 1760元/天 20Gbps<弹性峰值≤30Gbps 2660元/天 30Gbps<弹性峰值≤40Gbps 3260元/天 40Gbps<弹性峰值≤50Gbps 4060元/天 50Gbps<弹性峰值≤60Gbps 4960元/天 60Gbps<弹性峰值≤70Gbps 5760元/天 70Gbps<弹性峰值≤80Gbps 6560元/天 80Gbps<弹性峰值≤100Gbps 8160元/天 100Gbps<弹性峰值≤150Gbps 15060元/天 150Gbps<弹性峰值≤200Gbps 20160元/天 200Gbps<弹性峰值≤500Gbps 66660元/天 500Gbps<弹性峰值 98860元/天
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入套餐超出资费
      • 安全与加速扩展服务资费
        弹性峰值(Gbps) 标准价格 0Gbps<弹性峰值≤10Gbps 860元/天 10Gbps<弹性峰值≤20Gbps 1760元/天 20Gbps<弹性峰值≤30Gbps 2660元/天 30Gbps<弹性峰值≤40Gbps 3260元/天 40Gbps<弹性峰值≤50Gbps 4060元/天 50Gbps<弹性峰值≤60Gbps 4960元/天 60Gbps<弹性峰值≤70Gbps 5760元/天 70Gbps<弹性峰值≤80Gbps 6560元/天 80Gbps<弹性峰值≤100Gbps 8160元/天 100Gbps<弹性峰值≤150Gbps 15060元/天 150Gbps<弹性峰值≤200Gbps 20160元/天 200Gbps<弹性峰值≤500Gbps 66660元/天 500Gbps<弹性峰值 98860元/天
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速扩展服务资费
      • 其他相关函数
        项目 描述 语法 length, err ctyun.getfilesize(cachehost, cacheurl, requesturl) 作用 根据缓存key查询文件大小。以缓存key为准,若缓存不存在以requesturl回源查询。 入参 cachehost: string。必填,缓存host。 cacheurl: string。必填,缓存url。 requesturl:string。必填,文件的请求url,格式以"/"开头(不含scheme和host)。 返回值 1.文件长度。 2.错误信息。
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        CDN加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript函数说明
        其他相关函数
      • 通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息
        查看流量使用情况 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择所需的资源池节点,例如操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控服务控制台选择“云服务监控”页面,在云服务中选择“对象存储”进入对象存储监控页面,在页面下方即可查看流量的详细情况。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议。
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        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议
      • 激活
        本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络,且“设备状态”为“在线”(注:设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看)。 如果智能网关为硬件版,还需要提前配置链路,具体操作,详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示,选择设备接入方式,并配置网络。 6. 单击“确定”,开始激活操作。 7. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • 数据安全
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高级防护优势,主要体现为:访问控制、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 RDSPostgreSQL实例创建时,可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制,从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围,从而提升数据库的安全性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,RDSPostgreSQL实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。 数据销毁 在删除关系数据库PostgreSQL版实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护,防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。 安全保护 RDSPostgreSQL处于天翼云多层防火墙保护之下,能够有效抗击各种恶意攻击,保障数据的安全性。在防御DDoS攻击、防SQL注入等方面具有优异的性能。为了进一步提升数据库的安全性,建议您使用内网方式访问RDSPostgreSQL实例,这样可以有效地避免DDoS攻击的影响。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        数据安全
      • 安装与登录
        如何导入Outlook数据 1.进入AOneMail主界面,点击导入。 2.点击从Outlook导入。 3.勾选好想要上传的数据,系统将开始从 Outlook 读取并导入所选数据,等待进度完成即可。 导入邮件 1. 进入AOneMail主界面,点击导入。 2. 点击导入邮件。 3. 您可以选择导入EML文件或从目录导入所有EML文件,点击继续。 4. 点击继续即可将邮件导入到收件箱内。 文件导入 1. 进入AOneMail主界面,点击导入。 2. 点击从文件导入。 3. 您可以选择导入备份配置文件、日历或通讯录。 4. 针对不同的备份配置选择导入相对的文件格式。 5. 点击开始导入,确认导入成功后需要重启AOneMail。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        安装与登录
      • 实施流程
        阶段 阶段描述 具体内容 责任方 计划实施时间 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍整体服务工作 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 测评内容介绍 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 确认保密管理内容 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍风险管理措施 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 讲解等保要求细则 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 输出《等保测评技术指导》 天翼云 1周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 依据等级保护要求,对客户系统进行安全自评估,进行差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全物理环境 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全通信网络 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全区域边界 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全计算环境 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 输出《差距分析评估》 天翼云 2周 第三阶段:整改建议 (仅标准版提供) 根据差距分析,提供整改建议 差距分析整理,提供差距建议,输出《差距整改方案》 天翼云 2周
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        等保咨询
        快速入门
        实施流程
      • 创建云数据库GaussDB 实例
        本章节介绍了如何创建GaussDB 的实例,用作迁移任务目标库。 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。 4. 在左侧导航栏选择GaussDB > 实例管理。 5. 单击“购买数据库实例”。 6. 配置实例名称和实例基本信息。 7. 选择实例规格。 本示例中为测试实例,选择较小的测试规格,实际可选规格以界面为准。 8. 选择实例所属的VPC和安全组、配置数据库端口。 9. 配置实例密码等信息。 10. 单击“立即购买”。 11. 返回实例列表。 当实例运行状态为“正常”时,表示实例创建完成。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建云数据库GaussDB 实例
      • 配置存算分离集群(委托方式)
        为已有集群配置存算分离功能 : 1. 登录MRS控制台,在导航栏选择“集群列表 > 现有集群”。 2. 单击集群名称,进入集群详情页面。 3. 在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步。 4. 在集群详情页的“概览”页签,单击委托右侧的“管理委托”选择需要绑定的委托并单击“确定”进行绑定,或单击“新建委托”进入IAM控制台进行创建后再在此处进行绑定。 3.创建OBS文件系统用于存放数据 说明 大数据存算分离场景,请务必使用OBS并行文件系统,使用普通对象桶会对集群性能产生较大影响。 1. 登录OBS控制台。 2. 单击“并行文件系统 > 创建并行文件系统”。 3. 填写文件系统名称,例如“mrsword001”。 其他参数请根据需要填写。 4. 单击“立即创建”。 5. 在OBS控制台并行文件系统列表中,单击文件系统名称进入详情页面。 6. 在左侧导航栏选择“文件”,新建program、input文件夹。 program:请上传程序包到该文件夹。 input:请上传输入数据到该文件夹。 4.访问OBS文件系统 1. 用root用户登录集群Master节点,具体请参见登录集群节点。 2. 配置环境变量。 MRS 3.x之前版本请执行:source /opt/client/bigdataenv MRS 3.x及之后版本请执行:source /opt/Bigdata/client/bigdataenv 3. 验证Hadoop访问OBS。 a. 查看文件系统mrsword001下面的文件列表。 hadoop fs ls obs://mrsword001/ b. 返回文件列表即表示访问OBS成功。 详见下图: Hadoop验证返回文件列表 4. 验证Hive访问OBS。 a. 如果当前集群已启用Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户,当前用户需要具有创建Hive表的权限,具体请参见创建角色配置拥有对应权限的角色,参考创建用户创建用户并为用户绑定对应角色。如果当前集群未启用Kerberos认证,则无需执行此命令。 kinit MR集群用户 例如,kinit hiveuser b. 执行Hive组件的客户端命令。 beeline c. 在beeline中直接使用obs的目录进行访问。例如,执行如下命令创建Hive表并指定数据存储在mrsword001文件系统的testobs目录中。 create table testobs(a int, b string) row format delimited fieldsterminated by "," stored as textfile location "obs://mrsword001/testobs"; d. 执行如下命令查询所有表,返回结果中存在表testobs,即表示访问OBS成功。 show tables; 详见下图: Hive验证返回已创建的表名 e. 使用“Ctrl + C”退出hive beeline。 5. 验证Spark访问OBS。 a. 执行Spark组件的客户端命令。 sparkbeeline b. 在sparkbeeline中访问OBS,例如在obs://mrsword001/table/目录中创建表test。 create table test(id int) location 'obs://mrsword001/table/'; c. 执行如下命令查询所有表,返回结果中存在表test,即表示访问OBS成功。 show tables; 详见下图: Spark验证返回已创建的表名 d. 使用“Ctrl + C”退出退出spark beeline。 6. 验证Presto访问OBS。 −未开启Kerberos认证的普通集群 i.执行如下命令连接客户端。 prestocli.sh ii. 在Presto客户端中执行语句创建schema,指定location为OBS路径,例如: CREATE SCHEMA hive.demo01 WITH (location 'obs://mrsword001/prestodemo002/'); iii. 在该schema中建表,该表的数据即存储在OBS文件系统内,例如: CREATE TABLE hive.demo.demotable WITH (format 'ORC') AS SELECT FROM tpch.sf1.customer; 详见下图:普通集群Presto验证返回结果 iv. 执行exit退出客户端。 −开启Kerberos认证的安全集群 i.登录MRS Manager创建一个拥有“Hive Admin Privilege”权限的角色,例如prestorole,创建角色请参考创建角色。 ii.创建一个属于“Presto”和“Hive”组的用户,同时为该用户绑定中创建的角色,例如presto001,创建用户请参考创建用户。 iii. 认证当前用户。 kinit presto001 iv. 下载用户凭证。 1)针对MRS 3.x之前版本集群,在MRS Manager页面,选择“系统设置 > 用户管理 ”,单击新增用户所在行的“更多 > 下载认证凭据”。 详见下图: 下载Presto用户认证凭据 2)针对MRS 3.x及之后版本,在FusionInsight Manager页面,选择“系统 > 权限 > 用户”,单击新增用户所在行的“更多 > 下载认证凭据”。 详见下图:下载Presto用户认证凭据 v. 解压下载的用户凭证文件,得到“krb5.conf”和“user.keytab”两个文件并放入客户端目录,例如“/opt/Bigdata/client/Presto/”。 vi.执行如下命令获取用户principal。 klist kt /opt/Bigdata/client/Presto/user.keytab vii. 启用Kerberos认证的集群,执行以下命令连接本集群的Presto Server。 prestocli.sh krb5configpath {krb5.conf 文件路径} krb5principal { 用户principal} krb5keytabpath {user.keytab文件路径} user {presto用户名} krb5.conf文件路径:请替换为6.v中设置的文件存放路径,例如“/opt/Bigdata/client/Presto/krb5.conf” user.keytab文件路径:请替换为6.v中设置的文件存放路径,例如“/opt/Bigdata/client/Presto/user.keytab” 用户principal:请替换为6.vi中返回的结果 presto用户名:请替换为6.ii中创建的用户名,例如“presto001” 例如:prestocli.sh krb5configpath /opt/Bigdata/client/Presto/krb5.conf krb5principal prest001@xxxxxxxxxxxx.1COM krb5keytabpath /opt/Bigdata/client/Presto/user.keytab user presto001 viii. 在Presto客户端中执行语句创建schema,指定location为OBS路径,例如: CREATE SCHEMA hive.demo01 WITH (location 'obs://mrsword001/prestodemo002/'); ix. 在该schema中建表,该表的数据即存储在OBS文件系统内,例如: CREATE TABLE hive.demo01.demotable WITH (format 'ORC') AS SELECT FROM tpch.sf1.customer; 详见下图:安全集群Presto验证返回结果 x. 执行exit退出客户端。 7. 验证Flink访问OBS。 a. 在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步。 b. 用户同步完成后,在集群详情页选择“作业管理 > 添加”提交Flink作业,在“执行程序参数”中按照“input output ”格式填写,其中作业输入路径选择OBS,输出路径请手动输入一个不存在的目录,例如obs://mrsword001/output/,如下图所示。 详见下图: 添加Flink作业 c. 在OBS控制台,进入提交作业时选择的输出路径,即可查看到输出目录已经自动创建并存放着作业执行结果,表示访问OBS成功。 详见下图:Flink作业执行结果
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        配置存算分离集群(委托方式)
      • 开启Kerberos认证集群中的默认用户清单
        类别 默认用户 初始密码 描述 组件运行用户 hdfs Hdfs@123 HDFS系统管理员,用户权限: 1. 文件系统操作权限: 查看、修改、创建文件 查看、创建目录 查看、修改文件属组 查看、设置用户磁盘配额 2. HDFS管理操作权限: 查看webUI页面状态 查看、设置HDFS主备状态 进入、退出HDFS安全模式 检查HDFS文件系统。 hbase Hbase@123 HBase系统管理员,用户权限: 集群管理权限:表的Enable、Disable操作,触发MajorCompact,ACL操作 授权或回收权限,集群关闭等操作相关的权限 表管理权限:建表、修改表、删除表等操作权限 数据管理权限:表级别、列族级别以及列级别的数据读写权限 访问HBase WebUI的权限。 mapred Mapred@123 MapReduce系统管理员,用户权限: 提交、停止和查看MapReduce任务的权限 修改Yarn配置参数的权限 访问Yarn、MapReduce WebUI的权限。 spark Spark@123 Spark系统管理员,用户权限: 访问Spark WebUI的权限 提交Spark任务的权限。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        开启Kerberos认证集群中的默认用户清单
      • 使用限制
        本节介绍智算容器使用限制。 约束与限制 购买智算版容器集群实例之前需要在天翼云完成实名认证。 天翼云官网支持:集群订购、退订、续订、节点扩容。 创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名,否则需要将DNS改成内网DNS。 集群一旦创建以后,不支持变更以下项: 变更集群类型。 变更集群的控制节点数量。 变更控制节点可用区。 变更集群的网络配置,如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理(转发)模式。 变更网络模型,例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 资源池限制 资源池类型 已加载资源池 L1 资源池 华北2、华南2、西南1、西南2 L2 资源池 上海15、杭州7、武汉41、西安7、长沙42、沈阳8、芜湖4 配额限制 集群类型 租户限制集群数量 单集群管理节点数量 单节点最大Pod数 例外申请方式 专有版集群 5 1000 默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数 通过工单咨询 智算版集群 5 1000 默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数 通过工单咨询 托管版单实例集群 2 10 默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数 通过工单咨询 托管版高可用集群 2 几个档次可选:50/200/1000/2000 默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数 通过工单咨询 说明 1. 智算版容器集群依赖底座弹性裸金属资源,如:昇腾910B,需IaaS智算资源支持,申请资源需提交咨询工单或联系对应产品经理。 2. 智算版容器集群目前已经适配了昇腾910B、800I A2,NVIDIA H800、L40S等,适配详情可提交咨询工单或联系对应产品经理。
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        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        使用限制
      • 退订/释放集群(包年/包月)
        集群退订 本节以计费模式为“包年/包月”且未超期的CCE集群为例,介绍如何退订集群。 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理”。 步骤 2 单击待退订集群后的。 图 集群退订 步骤 3 在弹出的“退订”页面中,勾选要释放的资源。 删除集群下工作负载挂载的云存储 说明 删除集群中的存储卷声明和存储卷,存在如下约束: 底层存储依据指定的回收策略进行删除。 对象存储桶下存在大量文件(超过1000)时,请先手动清理桶内文件后再执行集群删除操作。 删除集群下负载均衡ELB等网络资源(仅删除自动创建的ELB资源) 步骤 4 单击“是”,开始退订集群。退订集群需要花费1~3分钟,请耐心等候。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        管理集群
        退订/释放集群(包年/包月)
      • 查看正在告警
        本文带您了解如何查看正在告警记录。 操作场景 正在告警可以展示当前处于告警状态的记录,帮助您快速定位当前正在告警的资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。 说明 界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。
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        云监控服务
        快速入门
        查看正在告警
      • 上传视频文件后如何进行管理
        上传视频文件后如何进行管理? 上传视频文件后如何进行管理? 云点播平台支持各种媒资管理操作。 用户可以在控制台【点播模式】【媒体库】对媒资进行管理,同时为了避免错误操作,点播存储桶在存储控制台中已经做了隐藏处理。用户也可以调用SDK/API获取视频条目信息进行管理,详情可查看搜索视频。
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        云点播
        常见问题
        视频上传类
        上传视频文件后如何进行管理
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        若源站是域名源,且回源HOST与域名源不同;以加速域名为:ctyun.cn,源站域名为:origin.ctyun.cn,回源HOST为:host.ctyun.cn,访问异常的URL为: 1. dig origin.ctyun.cn,获取源站ip。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:host.ctyun.cn和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3. 用回源HOST替换URL中的加速域名,即替换为 4. 每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 5. 如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 6. 如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1. 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得CDN节点IP。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和CDN节点IP地址的绑定关系。 3. 本地ping加速域名,如果能ping通,说明CDN节点正常。 4. 本地ping加速域名,如果ping不通,说明CDN节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1. 客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2. 源站问题 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,建议提前将您的大文件预取到CDN节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3. CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 训练任务
        参数类型 参数名 说明 基本信息 任务名称 必填,训练任务名称。 基本信息 描述 非必填,输入128个字符的描述。 数据集配置 训练数据集 最多可添加10个,选择基础数据集或者标注数据集。 模型配置 模型来源 我的模型:最多5个,将模型管理中的模型文件挂载到容器内路径。 预置模型:最多5个,将预置模型挂载到容器内路径。 模型配置 模型文件 选择我的模型具体的模型文件及版本。 选择预置模型文件及具体版本。 存储配置 ZOS对象存储 最多选择5个,如果没有提前创建,可以点击“去创建对象存储”完成创建。 存储配置 HPFS并行文件系统 最多选择5个,如果没有提前创建,可以点击“去创建HPFS”完成创建。 结果可视化工具 TensorBoard 可对TensorBoard进行配置。 开启TensorBoard将会占用您少量资源(约1核CPU+1G内存),您可按需开启。 开启后,您需要对日志的输出路径进行配置: 存储类型:选择需要的存储类型。 输出路径:日志实际的输出路径,建议您在自有存储中创建空文件夹专用于TensorBoard日志的输出。 容器内挂载路径:即训练代码中您指定的TensorBoard Summary日志文件存储位置。平台会默认读取任务训练输出路径下Summary路径中数据,该路径需与代码中的TensorBoard日志路径一致,否则TensorBoard无法获取数据。 环境配置 文件目录 平台可持久化的挂载目录,后续可以在该目录下读写文件,是用户间隔离的。 环境配置 训练代码 非必填,可以选择目标代码包。 环境配置 启动命令 必填。如果您的代码包是文件夹,则需要填写python xx.py,其中xx.py是您的训练代码;如果您的代码中有启动参数,可以直接填写;若您使用的代码包是压缩包文件,需要在启动命令中添加解压命令zip。 资源配置 镜像来源 支持选择系统预置镜像、自定义镜像、他人分享镜像以及镜像地址输入。 资源配置 集群 支持公共集群和专属集群两种类型,其中专属集群需要提前购买。 资源配置 资源配额 选择目标资源配额,展示当前总资源及使用情况。 资源配置 资源规格 选择当前任务所需要的资源规格。 资源配置 训练模式 默认为DDP(分布式训练),如果在单一计算设备上进行机器学习模型训练选择单机训练。 资源配置 容错训练 启动容错训练后,如果训练过程中节点异常,系统会自动重新启用一个新的节点来替换异常节点,从上一个checkpoint开始继续训练。 高级配置 断点续训 支持昇腾NPU以及英伟达系列GPU的断点续训。 开启后,如因为节点故障导致训练任务异常,会封锁故障节点,重新调度训练任务;同时可以配置断点续训策略,支持设置【每次错误的最大重启次数】【容错重启策略】【容错策略】等参数。 高级配置 算力健康检查 检查昇腾机器节点的显卡状态、显卡通信状态和交换机状态,以及带宽的压测值。可训练任务详情页查看具体信息。
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        训推服务
        用户指南
        模型定制
        训练任务
      • 应用发布服务器配置
        禁用远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 1. 打开组策略编辑器:使用Win+R快捷键打开“运行”程序,输入“gpedit.msc”。 2. 在本地策略组选择选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”,进入服务器连接配置页面。 3. 选择“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,打开设置窗口。 4. 勾选“已禁用”。 5. 单击“确定”完成配置。 更新组策略 1. 使用Win+R快捷键打开“运行”程序,输入“cmd”。 2. 在窗口中输入:”gpupdate /force“完成组策略更新。 远程设置 1. 选择“计算机”,右键选择“属性”。 2. 在“系统属性”窗口,选择“远程”,勾选“允许远程连接到此计算机”。 RemoteAPP程序发布 您若要使用云堡垒机访问应用服务器,需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 2.8及以上版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 2.8及以下版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 堡垒机版本请参考:关于系统章节。 下载步骤: 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 在服务器中,将RemoteAPP程序拷贝到“C:tool”目录中,若没有则手动创建该目录。 3. 将对应文件放到上述的目录中即可开始使用。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        应用发布服务器配置
      • 操作类
        本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处,单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面,单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断(闪断时间与复制时延有关),并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框,单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下,复制时延大于300s,主备切换任务无法下发。 主备切换成功后,单击“返回实例列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中,状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到主备切换完成后,实例状态显示为“正常”。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        操作类
      • 物理机Agent管理
        本文为您介绍安装物理机监控Agent的操作方法。 前置工作 安装包公网下载: 安装包下载链接 解压安装包telegrafmonitor.tar.gz。 tar zxvf telegrafmonitor.tar.gz 说明 目前物理机创建时自动安装监控Agent,在“高级配置”勾选“开启详细监控”即可。 本文主要介绍通过离线文件方式安装物理机Agent。同时,当前离线安装方式暂未支持windows操作系统。 linux操作系统安装 1、判断操作系统的架构(确定当前裸金属是否使用华为昇腾npu,如用NPU 参见“NPUlinux操作系统安装”章节 ) 进入到baremetal文件中的linux文件夹中,使用以下命令判断系统的架构: arch 2、拷贝文件 若是x8664(amd64)架构下的裸金属产品则使用以下命令将相关安装文件拷贝到linux文件夹下 cp ./amd64/telegraf cp ./amd64/size.txt cp ./conf/telegraf.conf 若是arm64或arch64架构下的裸金属产品则使用以下命令将相关安装文件拷贝到linux文件夹下 cp ./arm64/telegraf cp ./arm64/size.txt cp ./conf/telegraf.conf 3、安装监控插件 裸金属使用以下命令安装监控插件,安装过程中的错误信息可以忽略,大概需要一分钟左右。 ./updateagent.sh abc 1 安装成功的界面信息如下图所示:
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        物理机Agent管理
      • 视频截图完成-点播模式
        点播模式下的视频截图完成回调事件。 事件名称 SnapshotComplete 事件说明 视频截图完成。 示例 json { "eventTime":"20170320T07:49:17Z", "eventType":"SnapshotComplete", "videoID":"147362d5167641419854b9859c114820", "taskId":"0003 de3485118429465b99a794951ffd4310", "originalFileUrl":" "status": "SUCCESS", "taskMessage":"写入文件失败", "snapshotInfo":{ "snapshotTemplateID": "100000000102", "watermarkTemplateID": "100000000005", "snapshotType": "NormalSnapshot", "timeList": ["00.0", "10.0", "20.0"], "snapshotRegular": " "webVTTUrl": " } } 返回数据描述 名称 示例值 描述 ::: eventTime 20170320T07:49:17Z 事件触发时间,为 UTC 时间,如 yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 eventType SnapshotComplete 回调事件类型。 videoID 45caa4a6488844a3aaa2ea1334a7b806 视频上传到【媒体库】的唯一标识ID。 taskId 0003 fgty85118429465b99a794951ffd4310 任务ID。 originalFileUrl 源文件访问地址(回调地址中不携带签名,若该文件为私有权限,访问需使用预签名)。 status SUCCESS 任务状态:SUCCESS成功;FAIL失败。 taskMessage 写入文件失败 回调信息:任务失败时为失败原因;成功时为:任务成功。 snapshotInfo 视频截图结果详情。详细信息见表snapshotInfo。
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        云点播
        API参考
        API
        回调数据格式
        视频截图完成-点播模式
      • 配置管理
        Nacos配置导出 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池; 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面; 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击配置管理> 配置列表,选择命名空间,查看配置列表; 4. 选择需要导出的配置项,点击导出配置按钮,弹出框会显示本次待导出的配置项; 5. 点击开始导出按钮,即可下载导出的配置文件。 Nacos配置导入 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击配置管理> 配置列表,选择命名空间,查看配置列表。 4. 点击导入配置按钮,弹出窗口中“导入配置类型”选择“Nacos配置”,如需要导入到其他命名空间,请先在配置列表页面下拉框切换命名空间。 5. 选择对应的相同配置策略,点击上传文件按钮,上传需要导入的配置文件。当前支持上传的文件遵循开源Nacos规范,仅支持zip压缩包格式文件,可将其他Nacos配置导出的结果文件直接上传; 6. 点击确定导入按钮开始导入配置,稍等片刻即可完成导入。 7. 导入完成后,会在弹出框显示导入结果。 相同配置策略说明: 相同配置策略,即在配置导入的过程中,目标命名空间已存在相同配置的处理策略。三种策略的说明如下: 相同配置策略 说明 终止导入 终止本次导入 跳过导入 跳过已存在的配置 覆盖导入 覆盖已存在的配置 注意 导入时的zip文件仅支持开源2.1.x版本导出的文件格式,2.2.x以上版本的暂时不支持,请在导出时选择旧版方式导出,然后再将导出文件导入到MSE 实例中.
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        配置管理
      • IP地址组
        本文主要介绍IP地址组。 IP地址组是多个IP地址的集合,用来统一管理具有相同安全要求或需要频繁修改的IP地址。 对于需要使用黑名单和白名单,在监听器上设置访问控制策略的用户,开启白名单或黑名单时必须选择一个IP地址组,从而实现允许或者限制IP地址组中的IP访问负载均衡的监听器。 同一个IP地址组,最多可以关联50个监听器。目前IP地址组既支持IPv4地址又支持IPv6地址。 天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 5. 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 IP地址 需要通过白名单或黑名单进行访问控制的IP地址。每行一个IP地址或一个网段,以回车结束; 每个IP地址或者网段都可以用“”分隔添加备注,如“192.168.10.10丨ECS01”, 备注长度范围是0到255字符,不能包含<>;每个IP地址组最多可添加300个IP地址和网段。 说明:如果IP地址组未包含任何IP地址,当访问控制选择白名单时,则对应的负载均衡监听器禁止任何IP地址访问。 10.168.2.24 10.168.16.0/24 描述 IP地址组相关信息的描述说明。 6. 确认参数配置,单击“确定”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        IP地址组
      • 通过客户端连接方式
        本节主要介绍如何通过客户端连接Redis 前提条件 请根据客户端程序的部署位置,完成下述操作: 1. 天翼云弹性云主机(推荐):确保CTECS实例与Redis实例属于同一VPC(虚拟私有云)下。 2. 本地服务器 分布式缓存Redis实例默认仅提供内网连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体操作,请参见购买弹性IP。 针对不同的网络环境或操作系统,获取本地设备公网IP地址的方式可能不一致。以下是不同系统通过命令方式获取本地设备公网IP地址的参考方法: a.Linux操作系统:打开终端,输入curl ifconfig.me命令后回车。 b.Windows操作系统:打开命令提示符,输入curl ip.me命令后回车。 c.macOS操作系统:打开终端,输入curl ifconfig.me命令后回车。 注意:如果您的Redis实例为集群架构,实例默认会提供Proxy(代理)节点的连接地址,连接密码为“ 实例名称 实例密码 ”。 如何获取连接信息 在使用客户端程序连接Redis实例时,通常您需要获取以下信息并设置在代码中: 需获取的信息 获取方式 实例的连接地址 Redis实例支持多种连接地址,推荐使用专有网络连接,可获得更高的安全性和更低的网络延迟。更多信息,请参见查看连接地址。 实例的账号(部分客户端程序无需设置) 针对集群版实例,您可以创建一个新的账号并赋予不同的权限。更多信息,请参见创建与管理账号。 所选实例账号的密码 根据选取账号的不同,密码的填写格式有一定区别: ● 默认账号(以实例名称命名的账号):直接填写密码即可。 ● 新创建的账号:密码格式为"user"
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        通过客户端连接方式
      • SparkSQL访问Hive分区表启动Job前耗时较长如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用的常见问题。 问题说明 使用Spark SQL 访问Hive 表的一个表分区,但是运行速度却很慢。 分析样例: select x,y from test where x1 (其中x是test表的 Partition 字段) 原因分析 按照spark 源码逻辑,在解析逻辑计划时候回去调用 getPartitionsByFilter方法 去hive中只提取 x1 分区信息。 但是由于一些原因,导致getPartitionsByFilter 的谓词下推失败,从而去全表扫描所有test的分区信息,并返回。 例如,我们x字段是String类型,但是我们的SQL中不是 where x’1’ ,而是where x1 ,这就导致了谓词下推失败。 出现hive分区表谓词下推失败的情况,我们可以做如下处理: 我们需要去检查sql中的写法是否正确。 可以关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑。 处理步骤 关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑,具体是Spark SQL默认开启基于分区统计信息的执行计划优化,相当于自动执行Analyze Table(默认开启的设置方法为spark.sql.statistics.fallBackToHdfstrue,可通过配置为false关闭)。 开启后,SQL执行过程中会扫描表的分区统计信息,并作为执行计划中的代价估算,例如对于代价评估中识别的小表,会广播小表放在内存中广播到各个节点上,进行join操作,大大节省shuffle时间。 此开关对于Join场景有较大的性能优化,但是会带来 获取分区表信息RPC请求 的增加。 在SparkSQL中设置以下参数后再运行: set spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse; 或者在启动之前使用conf设置这个值为false: conf spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        SparkSQL访问Hive分区表启动Job前耗时较长如何处理?
      • 退服和入服务角色实例
        本章节主要介绍翼MapReduce服务退服和入服务角色实例。 操作场景 某个Core或Task节点出现问题时,可能导致整个集群状态显示为“异常”。MRS集群支持将数据存储在不同Core节点,用户可以在MRS Manager指定角色实例退服,使退服的角色实例不再提供服务。在排除故障后,可以将已退服的角色实例入服。 支持退服、入服的角色实例包括: HDFS的DataNode角色实例 Yarn的NodeManager角色实例 HBase的RegionServer角色实例 Kafka的Broker角色实例 限制: 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。例如HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 Kafka Broker数量少于或等于副本数时,不能执行退服。例如Kafka副本数为2时,则系统中少于3个节点,将无法执行退服,Manager执行退服操作时会失败并退出执行。 已经退服的角色实例,必须执行入服操作启动该实例,才能重新使用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务,可能导致MRS Manager提示停止退服,实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服,请重新执行退服操作同步状态。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        退服和入服务角色实例
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