知识库用于整理个人资料,并基于已导入的文件进行检索和 AI 问答。用户可以创建多个知识库,为不同主题分类资料。
知识库并不是单纯的文件列表,而是把一组有共同主题的资料集中沉淀后,用于后续查找和提问。将同一项目、同一业务主题或同一类会议资料放在一个知识库中,可以减少跨文件查找信息的成本。
1.新建知识库
操作路径
切换到底部“知识库”页签。
首次使用时点击“新建知识库”。
填写知识库名称和描述,并按需要设置封面。
确认知识库类型/可见范围后,点击“完成”。
2.管理知识库
知识库列表展示已创建的知识库。
点击知识库卡片右上角更多按钮,可进入知识库设置。
知识库设置支持编辑和删除;在知识库详情的管理菜单中还可见“文件多选”“新建文件夹”等入口。
3. 导入知识资料
操作路径
进入一个知识库。首次进入时点击“开始导入”。
资料导入后需要经过解析和入库,页面会展示相应处理状态。只有完成处理的资料才能更稳定地参与后续搜索和 AI 问答;如果出现格式不支持或处理失败,应以页面状态提示为依据重新检查文件。
选择资料来源:导入聆记文件、上传本地文件、拍照或上传图片。
完成选择后等待文件解析并进入知识库。
4.查看资料状态与搜索文档
知识库详情页可查看已导入资料及其处理状态,例如解析中、入库中或格式不支持等。
点击搜索图标,可按文档名称和标记进行搜索。
如文件处理失败,可根据页面错误提示检查格式后重新导入。
5. 基于知识库进行 AI 问答
操作路径
进入知识库后,在底部输入框输入问题。
知识库问答的回答范围来自当前知识库中的资料。回答中的引用或相关知识点入口可用于回到来源内容进行核对,尤其适合需要确认原文依据的场景。
如果问题过于宽泛,可以在追问时补充具体对象、时间或主题,让检索范围更明确。
系统检索相关知识点并进行回答。
回答中可显示引用标记;需要核对来源时,点击引用/相关知识点查看来源资料。
继续输入追问,可围绕同一知识库进行多轮问答。
6. 语音提问与历史记录
操作路径
在知识库问答界面切换到语音输入。
点击“按住说话”并说出问题,松手后发送。
需要回顾之前的问题时,进入“历史记录”查看历史提问。