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        不小心关掉支付页面怎么办? 进入费用中心,在“订单管理>待支付订单”页面,查看未支付订单,点击支付,按步骤完成操作即可。 未支付订单作废后,可以恢复吗? 订单提交后5天内未进行支付,系统会自动作废,作废后无法恢复。如您需要该业务,请重新购买。 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消的订单不能恢复,需要重新购买产品。订单取消后订单并没有消失,用户可以进入“我的订单”页面,在云订单页签选择状态类型为“取消”,可以查看已取消的订单。 已经取消支付的订单是否能从我的订单中删除? 可以。进入“订单管理 > 我的订单”页面,选择状态类型为“取消”,可以查看已取消的订单,点击后面的“删除”按钮,即可删除该订单。 为什么会撤单? 订单开通时,如果底层资源无法满足的情况下会触发撤单操作。撤单时会按照账号设置的撤单策略,对订单内的全部资源进行退款操作 或者 保留已经开通的资源对未开通的资源进行退款操作。 续订管理在哪里进行操作? 官网登录成功以后进入管理中心,在“订单管理续订管理”页面查找需要续订的产品,可进行手动续订,也可设置自动续订等操作。详细操作请参考:续订管理 充值和续订有什么区别? 续订:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。
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        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 产品优势
        全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 续订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 按需续订 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下: 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • HDFS扩容
        本章节主要介绍在HDFS服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. HDFS NameNode完成扩容与配置生效操作。 2. 配置生效后重启HDFS服务。 3. 集群状态正常。 相关服务修改建议 YARN 前往翼MR Manager,重启ResourceManager,NodeManager,JobHistory,TimelineServer实例。 Spark 前往翼MR Manager,重启SparkHistoryServer实例。 Hive 前往翼MR Manager,重启HiveServer2、MetaStore实例。 Kyuubi 前往翼MR Manager,重启Kyuubi服务。 Flink 前往翼MR Manager,重启FlinkHistoryServer实例。 HBase 前往翼MR Manager,滚动重启HBase服务。 Trino 前往翼MR Manager,重启TrinoCoordinator和TrinoWorker实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        HDFS扩容
      • 使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过OpenSearch Dashboards向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供的Dev Tools控制台允许直接在浏览器中通过REST API向OpenSearch实例发出查询和数据操作请求。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供了简单的数据导入功能,适用于小规模数据的手动导入场景,特别是在测试和快速验证场景中非常实用。 适用场景 快速测试与调试:适用于开发阶段测试查询语句、创建索引、插入和更新数据等操作。 简单数据管理:如果只是少量数据操作,如插入、更新、删除数据或查看结果,OpenSearch Dashboards提供了方便的Web界面操作。 无需编程环境:不需要安装额外的客户端工具,只要能访问OpenSearch Dashboards即可操作OpenSearch。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 查看OpenSearch Dashboards的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。 实际操作 点击OpenSearch Dashboards输入用户名登录后,进入首页。 右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。 如果没有索引,可以创建一个测试索引名为testindex: PUT /testindex { "mappings": { "properties": { "mytest": { "type": "text" } } } } 执行创建索引操作会返回如下信息: { "acknowledged": true, "shardsacknowledged": true, "index": "testindex" } 如果有索引可以使用已有的索引。 往索引中写入数据,以上面创建的索引为例。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
      • 准备工作
        本文介绍使用专属云(存储独享型)之前的准备工作,包括开通专属云和创建云主机。 开通专属云 专属云(存储独享型)产品的用户需要先申请开通“专属云访问权限”后才能申请计算和存储集群的资源。与其他产品不同,本产品需要工作人员在业务受理台进行开通。如您需要开通专属云或想要进一步了解产品服务,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。 开通后可在“控制中心>存储>专属存储服务”进行查看和管理。 创建云主机 在专属云的使用过程中,云资源(云主机、云硬盘、VPC、ELB 等)的创建和使用与公有云完全相同。需要注意的是,专属云中的云主机将被创建到独享宿主机上。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 在云主机控制台,单击“弹性云主机”。 4. 在弹性云主机首页,单击“创建云主机”,根据实际需求选择基础配置、网络、安全设置及购买量。
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      • 文档下载
        天翼云为您提供虚拟私有云产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云用户指南.pdf
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        虚拟私有云 VPC
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      • 功能特性
        非对称数据加解密 非对称密钥加密通信的过程类似于对称加密,区别在于需要使用公钥进行数据加密,使用私钥进行数据解密。由于KMS中用户私钥不支持导出,使用者仅能通过接口调用私钥进行数据解密。 实际使用时,信息接收者将加密公钥分发给信息传送者,信息传送者使用公钥对敏感信息进行加密保护,信息传送者将敏感信息的密文传递给信息接收者,信息接收者使用私钥将敏感信息的密文解密。 云产品服务端加密 与天翼云产品联动,提供对云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等产品中的数据进行服务端加密,保证云上数据的安全性。用户只需通过云产品控制台一键勾选KMS加密功能,加解密过程透明无感知。 完整性保护 提供基于国密算法的完整性保护能力,通过SM3算法计算HMAC值以进行对比验证,实现完整性校验。
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        密钥管理
        产品介绍
        功能特性
      • 运行SparkSubmit作业
        本章节主要介绍在翼MR集群的后台如何提交一个新的Spark作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 例如安装路径为“/usr/local/spark3”。具体以实际为准。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。 示例: klist kt /etc/security/keytabs/spark.keytab 获取spark.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/spark.keytab spark.keytab的principalname 7. 执行如下命令运行计算圆周率作业。 sparksubmit master yarn deploymode client queue default class org.apache.spark.examples.SparkPi /usr/local/spark3/examples/jars/sparkexamples2.123.2.2.jar 100
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行SparkSubmit作业
      • 运行MapReduce作业
        本章节主要介绍在翼MapReduce集群的后台提交新的MapReduce作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 例如安装路径为“/usr/local/hadoop3”。具体以实际为准。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。 示例: klist kt /etc/security/keytabs/hdfs.keytab 获取keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/hdfs.keytabx0005 keytab的principalname 7. 执行如下命令运行Example的wordcount作业。 hadoop jar /usr/local/hadoop3/share/hadoop/mapreduce/hadoopmapreduceclientjobclient3.3.3tests.jar TestDFSIO Ddfs.replication1 write nrFiles 100 fileSize 100MB
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行MapReduce作业
      • 计费类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce支持哪些计费方式? 目前翼MapReduce支持“包年/包月”与“按需”两种计费模式。 翼MapReduce账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 购买翼MapReduce还需要支付其他费用吗? 在您使用翼MapReduce集群时,可按需购买弹性IP等产品用于满足公网访问等需求。 翼MR如何续费? 目前翼MR支持手动续费与自动续费两种方式,若订购时未开启自动续费,可以通过官网左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成手动续订操作或开启自动续费功能。
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        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • 开通边缘函数
        本文介绍边缘函数增值服务的开通方式。 基本说明 边缘函数是全站加速的一项增值服务,开通使用后需额外付费,边缘函数计费说明详见边缘函数计费。 开通全站加速边缘函数有2种方式: 1. 全站加速新客户,可在开通全站加速的同时一起开启边缘函数。 2. 全站加速存量客户,可通过增配的方式开通全站加速边缘函数。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云全站加速业务时,默认关闭边缘函数,如需开启边缘函数,可打开边缘函数的开关后再提交订购。 存量客户 已开通全站加速按量产品,尚未开通全站加速边缘函数的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。 增配方式一 1. 进入客户控制台,找到函数管理菜单,如果您只开通了全站加速产品,点击立即开通将直接跳转到增配全站加速边缘函数的页面;如果您同时开通了CDN加速和全站加速,会弹出如下界面,请选择"增配全站加速边缘函数"后点击确定按钮,进入增配页面。 2. 进入增配全站加速产品页面后,增配边缘函数是默认选中的,阅读并勾选服务协议后,点击右下角的"增配边缘函数”按钮提交,完成增配边缘函数。
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        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通边缘函数
      • 服务器安全卫士(文档停止维护)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        常见问题
      • 常见问题(1)
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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      • 桶策略
        本章节介绍媒体存储对象存储的桶策略。 桶策略的作用范围为对象存储桶和桶内的所有对象。天翼云用户可以通过设置桶策略为不同类型或不同标识的用户授权桶及桶内对象的操作访问权限。 桶策略使用场景 允许其他天翼云用户对该桶进行访问控制时,可以使用桶策略的方式授权相应的读写权限。 对于不同的用户,需要对不同的桶有不同的访问控制需求时,使用桶策略,可以简单方便地授权给用户不同的控制权限。 桶策略设置 桶策略包括效力、用户、资源、操作、条件5个桶策略基本元素共同决定。其中: 效力:允许/禁止策略中的操作。 用户:根据填写的用户类型和用户标识信息,向其他天翼云用户或所有用户(包括匿名访问者)配置策略。 资源:指定授权策略的资源范围,可选的资源范围包括整个存储桶或指定资源。 操作:配置本策略指定的具体操作,包括:存储桶操作、对象操作。具体可参考下文中的存储桶操作、对象操作。 条件:对符合特定条件的用户生效,目前支持以IP为条件配置。 存储桶操作 Action 描述 :: CreateBucket 赋予创建桶的权限 DeleteBucket 赋予删除桶的权限 DeleteBucketPolicy 赋予删除桶策略的权限 DeleteBucketWebsite 赋予删除桶静态网站配置信息的权限 GetBucketAcl 赋予获取桶ACL配置信息的权限 GetBucketCORS 赋予获取桶跨域配置信息的权限 GetBucketPolicy 赋予获取桶策略的权限 GetBucketTagging 赋予查询桶标签的权限 GetBucketVersioning 赋予查询桶版本控制配置信息的权限 GetBucketWebsite 赋予查询静态网站配置信息的权限 GetLifecycleConfiguration 赋予查询桶生命周期的权限 ListAllMyBuckets 赋予查询用户所有桶的权限 ListBucket 赋予查询桶部分或全部对象列表的权限 ListBucketMultipartUploads 赋予查询桶正在进行的分段上传的权限 ListBucketVersion 赋予查询桶所有版本控制配置信息的权限 ListMultipartUploads 赋予查询用户所有正在进行的分段上传的权限 PutBucketAcl 赋予设置桶ACL的权限 PutBucketCORS 赋予设置桶跨域配置的权限 PutBucketLogging 赋予设置桶日志信息的权限 PutBucketPolicy 赋予设置桶策略的权限 PutBucketTagging 赋予设置桶标签的权限 PutBucketVersioning 赋予设置桶版本控制配置的权限 PutBucketWebsite 赋予设置桶静态网站配置的权限 PutLifecycleConfiguration 赋予设置桶生命周期的权限
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        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        桶策略
      • 汇款认领
        本文主要介绍了汇款认领的操作流程及注意事项。 客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后,需要进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的天翼云账户中。 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为13个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一周至周五,每天9点17点)进行,避免等待时间过长。 注意 为提升您的汇款效率,建议优先使用专属汇款账号汇款。汇款至专属账号后,系统会自动匹配您的天翼云账户,并充值到您的账户余额。 认领前准备 已完成天翼云通用充值账号汇款。 需要提供准确的汇款人、汇款银行账号、汇款总金额信息,及清晰的银行汇款凭证。 操作步骤 1、进入“资金管理汇款认领”页面。 2、点击“线下汇款认领”。 3、输入汇款人、汇款银行账号、汇款总金额,查询汇款认领信息。 为确保数据安全,当前只支持精确查询,请确保汇款人、汇款银行账号、汇款总金额信息无误再查询和认领,若信息错误将查不到数据。一天内最多可查询200次流水。 4、点击“认领” 5.1、认领与当前实名一致的汇款人的汇款 输入认领账号、设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证。确认无误后,单击“确认认领”。 5.2、认领与当前实名不一致的汇款人的汇款 输入认领账号、设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证。 请查看并确认《资金认领及责任承担承诺书》,勾选确认后,单击“确认认领”。 注意 上传的汇款凭证信息应该清晰可见、无遮挡,否则可能导致认领失败。 认领后的记录,可以在“汇款认领 认领记录”中查询。 客户汇款认领提交后,一般13个工作日天翼云会完成审核。
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      • 数据库审计设置
        本页介绍RDSPostgreSQL的数据库审计设置功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细,定期审计SQL。 注意 开通审计功能后,实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下,插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天,最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后,会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储,则支持将审计文件存储到对象存储上,保留时间为1180天;审计文件也支持下载(注意:审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储,若空间紧张,请减少审计文件的保留时间)。 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 操作步骤 开启数据库审计 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在实例详情页,点击“审计设置“,在弹出的页面点击“开启”。 7. 根据需要设置“审计日志可查询时长”(指数据库审计中可查询的审计时长,默认1天,最大为3天)、“审计日志文件保留时长”(指可下载的审计文件保留时长,默认1天,最大180天)。 8. 点击“确定”即开启审计功能。
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        关系数据库PostgreSQL版
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        数据安全
        数据库审计
        数据库审计设置
      • 文档下载
        天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机帮助文档(上).pdf 弹性云主机帮助文档(下).pdf
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        弹性云主机 ECS
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      • 使用限制
        服务调用时是否可保证一定的并发需求? 公有云服务,线上用户资源共享,并发量会根据线上用户的调用情况动态调整。 如遇到突发高峰导致的并发量不够用的情况,您可以尝试以下三种解决方法: 通过重试机制,碰到并发错误可以延时一小段时间(如25s)重试请求。 后端检查上一请求结果,上一个请求返回后再发送下一次,避免请求过于频繁。 如果需要更大的常态性并发需求,请通过天翼云客服联系我们。 QPS不够用怎么办? 通用型OCR、身份证识别默认支持10个QPS,驾驶证识别和行驶证识别默认支持5个QPS,营业执照识别默认支持2个QPS。建议您在程序中可以进行一定的请求限制,避免收到大量限流报错。 如果因业务需要QPS超过限制,请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。 OCR接口支持哪些格式? OCR识别接口均支持图片格式数据,包括:png/.jpg/.jpeg/.bmp。 OCR服务是否支持私有化部署? 印刷文字识别OCR支持私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889转1】沟通私有化部署相关合作。 是否支持子用户使用? 主用户订购后,可以将资源授权给子用户使用,子用户被授权后,可以使用子用户的aksk和appkey调用接口。 授权详情功能,授权后可以在产品控制台的授权详情中查看。
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        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 通过云堡垒机纳管应用服务器
        添加单个应用服务器 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”,进入应用服务器列表页面。 3. 单击“新建”,进入应用服务器配置窗口。 应用服务器参数说明 参数 说明 :: 服务器类型 Windows Linux 服务器名称 自定义的访问应用服务器名称,系统内“服务器名称”不能重复。 服务器地址 输入访问应用的服务器IP地址或域名。 类型 选择访问应用的浏览器或客户端工具类型。 “服务器类型”选择“Windows”时: 默认支持14种类型,包括MySQL Tool、Edge、FirefoxWindows、Oracle Tool、Chrome、VNC Client、SQL Server Tool、SecBrowser、VSphere Client、Radmin、dbisql、Navicat for MySQL、Navicat for PgSQL、Other “服务器类型”选择“Linux”时: 仅支持调用Firefox浏览器应用和达梦管理工具V8。 每一类应用类型默认一种应用程序,可在默认“程序启动路径”中获取应用程序名称。 端口 输入访问应用发布服务器的端口,Windows服务器默认为3389,Linux服务器固定为2376。 服务器帐户 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。 输入访问应用的服务器帐户。 因应用服务器通过AD域安装,“服务器帐号”输入格式为域名 帐户名 ,例如 adadministrator 。 密码 “服务器类型”选择“Windows”时,输入访问应用的服务器帐户的密码。 “服务器类型”选择“Linux”时,密码联系天翼云技术支持获取。 所属部门 选择应用服务器的归属部门。 程序启动路径 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。 输入限制应用资源访问应用服务器上的具体应用的程序路径。 每种程序类型有一个默认启动路径,也可自定义启动路径。 例如:限制只能访问应用设备的Chrome浏览器,默认启动路径为“C:DevOpsToolsChromechrome.exe”。 选择“Other”类型,必须手动配置相应程序路径。 服务器描述 (可选)对应用服务器的简要描述。 4 单击“确定”,返回应用服务器列表中查看新增的服务器。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管应用服务器
      • 怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
        本文介绍atop和kdump的配置方法。 atop配置 atop简介 atop是一款功能非常强大的Linux服务器监控工具。它能定期记录系统运行状态,并采集系统资源(如CPU、内存、磁盘、网络)的使用情况,同时还会监控进程的运行情况。通过将这些数据保存为日志文件的方式,我们可以在服务器出现问题时获取相应的atop日志文件进行详细分析。无论是查看系统资源的使用情况,还是追踪特定进程的运行状况,atop都能提供有用的信息。 使用atop工具,系统管理员可以及时发现服务器的性能瓶颈、异常情况以及资源利用率等问题,从而更好地管理和优化服务器的运行。 CentOS 8系列操作系统atop配置方法 1. 通过远程登录或本地登录的方式登录弹性云主机。 2. 下载atop安装包。命令如下。 wget 3. 执行以下命令安装atop。 rpm ivh atop2.6.01.el8.x8664.rpm 4. 编辑配置文件,修改采样周期,atop配置文件为/etc/default/atop。 vi /etc/default/atop 可以根据自己的实际需求修改如下配置参数,修改后保存并退出。 LOGINTERVAL15 LOGGENERATIONS7 LOGPATH/var/log/atop/ 参数说明: LOGINTERVAL:监控周期,单位为秒,默认600s采集一次数据,建议修改为15s。 LOGGENERATIONS:日志保留时间,单位为天,默认保留时间为28天,建议修改为7天,避免大量占用磁盘空间。 LOGPATH:日志保存路径。默认路径为/var/log/atop/。 5. 重启atop服务。 systemctl restart atop 6. 可以设置atop服务自启动(根据实际情况设置)。 systemctl enable atop 7. 检查是否启动成功,active(running)表示运行正常。 systemctl status atop
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
      • 云日志服务.NET SDK
        本文主要介绍 云日志服务.NET SDK接入指南。 1. 前言 安装使用.NET SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK .net版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C10.0 以上开发环境,推荐支持.NET 6或以上版本。 2.2. 下载及安装 项目基于.Net Standard 2.0 构建,可适用于.netcore、.net5.0以上框架使用。从官方渠道下载ctyunltsnetsdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。“ctyunltsnetsdk”目录中ctyunlstnetsdk 模块是SDK的逻辑代码,testnetsdk模块为SDK的使用示例代码。 1、执行以下命令构建项目,这将在bin/Debug目录下生成对应文件。如果使用的是IDE,则根据工具的特性,自行构建。 plaintext dotnet build 2、在testnetsdk 模块(或您自定义的模块)中的testnetsdk.csproj里面添加上对net sdk 的项目依赖ItemGroup。 plaintext net6.0 Exe enable enable 3、如果本地安装的.net 版本发生变动,请修改testnetsdk.csproj文件中的TargetFramework 为对应版本 plaintext Exe net6.0 enable enable ..... 3. SDK基本使用
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务.NET SDK
      • 功能说明(1)
        前提条件 当前资源池具备对象存储能力。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利,镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时,请确认文件对云平台可读: 如果您的资源池支持自动授权,请直接授权云平台访问文件。 否则,请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云,导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤: 1. 准备符合要求的镜像文件,请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶,请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像,请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后,需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后,需要将其注册为云平台可用的私有镜像,以下为详细操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机镜像文件”。 6. 选择镜像文件。 7. 选择镜像分区文件。 8. 选择MD5文件。 注意 确保镜像文件、镜像分区文件和MD5文件的匹配关系一致。 9. 选择操作系统以及对应的版本,此处的系统和版本用于匹配使用私有镜像去创建物理机或者重装系统。 注意 制作Windows私有镜像需要选择Windows操作系统以及版本,制作Linux私有镜像需要选择Linux操作系统以及版本,否则将会导致镜像制作失败。 10. 选择分区设置。 11. 选择企业项目,企业项目为必填项,一个私有镜像必须属于一个企业项目。 12. 填写镜像名称(长度232位,只能由数字、字母、、和.组成,不能以数字、、和.开头、且不能以结尾)。 13. 在高级配置中,设置标签和描述(可选)。 14. 单击“下一步”。 15. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同,创建时间不同,等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。
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      • 是否支持修改翼MR集群中节点的IP地址?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群节点IP地址如何修改。 当前,翼MR集群中的节点不支持修改IP地址,强行修改IP会带来翼MR集群服务间通信异常,导致整个翼MR集群业务不可用故障。建议客户在开通翼MR集群前,考虑好可用区和VPC的规划。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        是否支持修改翼MR集群中节点的IP地址?
      • 查看配置
        本章节主要介绍如何查看配置。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR)上查看集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务,即可查看该集群服务的相关配置。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        查看配置
      • 主子账号使用手册-I类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。(适用于I类型资源池) 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于内蒙6、重庆2、拉萨3这些Ⅰ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅱ类型资源池的子账号配置请参见主子账号使用手册Ⅱ类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 在企业项目中为用户组授权 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-I类型资源池
      • 产品咨询类
        终端节点有哪些状态? 终端节点的状态以及每种状态的说明: 状态 意义 待审核 表示终端节点要连接的终端节点服务关闭了“是否自动接收连接”,正等待终端节点服务的审批。 已连接 表示终端节点已成功连接至终端节点服务。 已拒绝 表示终端节点服务拒绝了终端节点的连接。 已冻结 用户欠费时系统发起,冻结为不可用状态,用户缴费后恢复,恢复时判断服务连接状态,根据条件回到冻结前状态(待审核,已拒绝,已连接) VPC终端节点是否支持跨地域访问? 不支持创建终端节点连接跨地域的终端节点服务,但可以在同地域终端节点连接终端服务后搭配使用云间高速,将目标VPC与终端节点所在VPC打通,通过访问跨区域VPC的终端节点的方式访问目标区域的终端节点服务。 云间高速实例是创建、管理一体化网络的基础资源,使用云间高速配合终端节点服务,以跨地域访问终端节点的方式实现跨地域访问服务,详见云间高速跨区域VPC互通。 为什么会有VPCEsfs 为前缀的终端节点实例? 默认前缀为“VPCEsfs”的VPC终端节点实例由弹性文件服务在创建SFS Turbo文件系统实例时为您创建,该终端节点已自动连接文件存储服务,云主机、物理机、容器等计算服务可通过此终端节点访问文件系统,详见创建文件系统弹性文件服务快速入门 天翼云。此类终端节点 免费 ,请放心使用。但务必不要修改或删除此类终端节点实例,否则可能造成文件系统访问中断,影响业务连续性。 在文件系统解绑VPC时,若服务端检测到此终端节点仅关联当前一个文件系统,在解绑VPC时会自动为您删除相应的终端节点,无须手动操作。 如您误删除了此类终端节点,请前往弹性文件服务SFS Turbo控制台,找到您在使用的文件系统,为其解绑掉原VPC再重新添加该VPC,服务端会为您重新创建VPCE实例,如确认不再使用文件系统,可进行实例删除/退订。 如误删除终端节点后导致客户端文件系统挂载目录页面卡死,请参考文件系统在客户端的挂载目录界面卡死弹性文件服务故障修复 天翼云进行处理。
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        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 查看运维操作历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务运维操作历史的查看操作。 仅翼MR2.14.1版本,在集群服务详情中,查看当前服务运维历史。翼MR2.15.2版本请到运维与配置——运维历史二级菜单中查看。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维历史”tab,即可查看该集群服务的所有运维操作历史。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看运维操作历史
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。 备份的目的 当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。 增量备份 只包含从指定时刻点之后的增量修改数据,耗时时间短(和增量数据成正比,和数据总量无关),但是必须要和全量备份数据一起才能恢复出完整的数据库。 自动备份 TeleDB会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。 手动备份 用户还可以创建手动备份对数据库进行备份,手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,会一直保存,直到用户手动删除。 对象存储备份 数据库对象存储备份是一种数据备份策略,‌其中数据库数据被存储在对象存储‌系统中。‌这种备份方法利用对象存储的特性和优势,‌为数据库提供连续的数据保护和低成本的备份服务。‌对象存储作为一种存储架构,‌以对象为单位处理、‌存储和检索数据,‌每个对象包含数据本身、‌元数据以及一个全局唯一的标识符。‌这种存储方式特别适合存储大量非结构化的数据,‌并且能够通过API进行数据的读写。 备份机备份 当前全量备份、差量备份默认在主DN上执行,在备份过程中会影响主DN的CPU和IO,TeleDB支持开启备机备份功能, 开启备机备份后,拷贝、压缩文件等操作均会切换到备DN上执行,减少对主DN业务的影响‌。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • 计费模式
        本节主要介绍OBS支持的计费模式。 天翼云对象存储为客户提供按需和包年包月(资源包)两种计费模式。 说明 1、 OBS仅部分计费项支持包年包月(资源包) 2、 OBS仅支持自定义规格的包年包月(资源包),不支持固定规格的包年包月(资源包)
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        对象存储 OBS
        计费说明
        计费模式
      • 概念类问题
        指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        概念类问题
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